上海出租汽车管理条例

㈠ 本人想在上海开出租车需要什么条件

想在上海开出租车需要符合有本市常住户籍；有初中以上文化程度；有内本市公安部门核发容的机动车驾驶证等条件。

根据《上海市出租汽车管理条例》第十一条 出租汽车驾驶员必须具备下列条件：

（一）有本市常住户籍；

（二）有初中以上文化程度；

（三）有本市公安部门核发的机动车驾驶证；

（四）经出租汽车职业培训合格；

（五）遵守法律、法规。

被取消客运服务资格的驾驶员，自取消资格之日起五年内不得担任出租汽车驾驶员。

(1)上海出租汽车管理条例扩展阅读：

《上海市出租汽车管理条例》第二十四条 客运服务驾驶员应当遵守下列规定：

（一）衣着整洁，文明礼貌，不在车厢内吸烟；

（二）携带符合规定的营运资格证件；

（三）上、下客时按照规定停车；

（四）按照合理路线或者乘客要求的路线行驶；

（五）按照规定操作计价器；

（六）按照标准收费并且出具车费发票；

（七）符合其他有关客运服务规范的要求。

㈡ 出租车有规定吗进上海

出租汽车驾驶员应具备的基本条件：1.遵守国家的法律法规。2.有本市城镇户内口或有效期内的暂住容证。3.身心健康、无传染性疾病。4.18周岁以上，男性年龄在60周岁以下，女性年龄在55周岁以下。5.具有初中毕业文化以上程度。6.本市公安部门核发的C1以上的机动车驾驶证并有三年以上的驾龄，无特大交通责任事故记录。申办出租汽车驾驶员服务资格应向管理部门提供的证明材料：本市城市出租汽车驾驶员服务资格证申领表，机动车驾驶证原件、复印件、无特大交通事故责任记录证明，初中毕业以上的文凭原件及复印，道路运输资格从业资格证件原件及复印件； 由卫生医疗机构出具的无传染性疾病的身体健康证，本人身份证复印件及近期彩色照片3张，主驾提交与公司所签订的合作经营承包合同书或公司化经营承包合同书，副驾提交与车主的聘用协议，申办的客运出租汽车服务资格的证明必须真实有效，否则不予办理相关营运证件。

㈢ 上海市出租汽车管理条例第四十九条第二款处罚多少钱

四、第四十九条修改为：“擅自从事出租汽车经营的，由市出租汽车管理处没收其非法回所得，并处二千元以答上五万元以下的罚款。
“有前款规定的违法行为的，市出租汽车管理处可以将车辆扣押，并且出具扣押证明。扣押后按期履行行政处罚决定的，市出租汽车管理处应当立即解除扣押，并归还扣押的车辆；逾期不履行行政处罚决定的，市出租汽车管理处可以将扣押的车辆按照有关规定拍卖。”

㈣ 《上海市网络预约出租汽车经营服务管理若干规定》属于什么法原因是什么

属于地方政府的相关法规，属于政令，只试用与地方，且不可凌驾于国家法律之上。

㈤ 《上海市网络预约出租汽车经营服务管理若干规定》是否属于法说明理由

地方政府规章

㈥ 上海市出租汽车管理条例第十四条第四款

参见《上海市出租汽车管理条例(2011修正)》
第十四条经核准从事客运服务或者车辆租赁服务的企业和个人，应当持市交通局或者区县交通行政管理部门核发的许可凭证，分别向有关部门办理营业执照、税务登记、专用车辆牌照和保险等手续。

对按照前款规定办妥手续的，由市交通局或者区县交通行政管理部门发给经营资质证书，由市运输管理处或者区县运输管理机构发给车辆营运资格证件，由市运输管理处发给驾驶员营运资格证件。

经核准从事区域性出租汽车营运的，应当在核准的区域内营运。

本市车辆未经批准不得用于出租汽车经营活动；非本市车辆不得用于起点和终点在本市行政区域内的出租汽车经营活动。

㈦ 求《上海市出租汽车行业集体合同》的条例内容 因为想查一下出租车行业的平均工资以及被辞退的赔偿情况

上海市出租汽车行业集体合同

根据《集体合同规定》的要求，行业协会与行业工会于2009年2月12日修订。经市人力资源和社会保障局通过。本合同自2009年3月10日生效
第一章 总则
第一条 为维护企业和职工的合法权益，促使企业发展和保障职工利益，构建和谐稳定的劳动关系，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国工会法》及国家和本市相关的法律、法规、规章，经上海市出租汽车暨汽车租赁行业协会和上海市城市交通出租汽车暨汽车租赁行业工会协商一致，制定本合同。
第二条 本合同结合本市出租汽车行业公司化管理，个人承包经营模式的特性，确定从业主体劳动者驾驶员（以下简称驾驶员）的劳动报酬、工作时间、保险福利等标准和经营企业的责任。
第三条 对业内认可本合同的企业和驾驶员，本合同具有法律约束力。

第二章 劳动报酬
第四条 本合同驾驶员是特指悬挂顶灯从事出租汽车运营，工作形式为车辆承包经营的驾驶员。其劳动报酬按车辆承包经营合同中的约定获取。
第五条 车辆承包经营定额和承包费用由政府主管部门统一规定。企业和驾驶员通过车辆承包经营合同确定。
第六条 驾驶员劳动报酬是按月营业收入扣除承包费用和汽油消耗、车辆修理、事故等应由个人承担的费用后多劳多得。劳动报酬中含基本工资（全市最低工资数）和承包经营收入两部分。因此，驾驶员在按国家或企业规定带薪离岗期间的报酬，按本市最低工资标准执行。

第三章 工作时间
第七条 经国务院劳动行政主管部门批准，本行业车辆承包经营的驾驶员实行不定时工作制。
第八条 经营企业应采取有效措施，监管驾驶员工作时间，防止疲劳驾驶，确保安全行车。驾驶员应根据承包经营的需要，自行调节好工作时间，注意劳逸结合。

第四章 休息休假
第九条 企业要按国家和本市相关规定安排好驾驶员探亲假、婚丧假、病产假及工伤等假期，安排好替班，加强车辆管理。
驾驶员探亲、婚丧、产假等假期的工资按本市最低工资标准计发。
驾驶员工伤期间的待遇按当年社会保险费缴纳基数执行。如依法终止工伤驾驶员的劳动合同，按国家和本市法律法规执行。
驾驶员疾病休假工资或疾病救济费不得低于最低工资标准的80%。
第十条 现驾驶员车辆承包经营的收入中已包含工作日、休息日和法定休假日的工作报酬，遇上述时间工作时，不再另计报酬。（2008年起增加的一天法定假日，可并入年休假统一安排）
第十一条 根据国家《职工带薪年休假条例》和《企业职工带薪年休假实施办法》，企业应统筹安排好驾驶员的年休假，如企业未安排的，则按本市最低工资标准日工资的300%支付休假报酬，其中包含驾驶员正常工作期间的基本工资（实发按日工资200%支付）。
职工累计工作时间的认定，拟以市社会保险事业基金结算管理中心核定的工作时间为准。
第十二条 企业根据运营的情况统筹安排好年休假，安排年休假时要充分考虑驾驶员的意愿。企业安排确定后，驾驶员因本人原因且书面提出不休年休假的，享受正常工作待遇。驾驶员享受年休假的，企业按本市最低工资标准的日工资计发。休假期间由企业安排替班，加强车辆管理。

第五章 保险福利
第十三条 企业按照国家和本市有关规定为驾驶员缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育等各项社会保险费和住房公积金。个人应缴纳的费用，由企业代收代缴。
一般情况下驾驶员社会保险费缴纳基数按上一年本市职工月平均工资的60%执行。如要超额缴纳，企业和驾驶员应进行协商，双方达成一致后方可执行。
住房公积金的缴存额不得低于当年度的月缴存额下限。有条件的企业经和驾驶员协商一致后，可缴存补充公积金。
第十四条 有条件的企业可建立补充医疗保险和补充养老保险，提倡组织职工参加工会互助补充保障。
第十五条 企业应根据《妇女权益保障法》和政府关于女职工劳动保护的政策法规，实施女驾驶员的劳动保护。女驾驶员享受的特有假期，按本市最低工资标准计发。

第六章 劳动合同管理
第十六条 企业应依法规范用工行为，加强劳动合同管理，与工会协商建立劳动合同制度。企业在执行本合同时，可根据企业实际情况，通过职代会制定具体的企业集体合同，并报所在区劳动保障行政部门审查过后执行。工会应帮助、指导职工与企业依法订立和履行劳动合同，并对企业劳动合同制度执行情况进行监督。
第十七条 劳动用工形式包括固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。
第十八条 企业订立、履行、变更、解除、终止以及续订劳动合同，应当遵循法律、法规、规章的有关规定，当事人双方应当就劳动合同具体内容进行平等协商。
第十九条 企业定向招收的出租汽车运营驾驶员，在劳动合同中约定车辆经营承包形式的，应同时签订承包合同。已签订劳动合同的（包括固定期限、无固定期限劳动合同。下同），因驾驶员原因无法继续履行承包合同时，视为劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经企业与驾驶员协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的，按《劳动合同法》第四十条无过失性辞退的规定处理。用人企业应按规定给予驾驶员经济补偿和履行解除劳动合同后的义务。经济补偿标准按驾驶员当年缴纳社会保险费的基数执行。
第二十条 企业和驾驶员已签定劳动合同，同时签订车辆经营承包合同的，可在劳动合同中约定，车辆经营承包合同期满后，驾驶员提出不再续签车辆经营承包合同的，劳动合同同时终止。
第七章 争议处理
第二十一条 因履行本合同发生争议时，双方应本着平等协商、合作的原则解决。协商不成的，可依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
第二十二条 因履行集体合同发生争议，经协商解决不成的，可依法向区劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

第八章 监督和检查
第二十三条 为保证全面履行合同，由行业协会和行业工会联合成立集体合同监督检查小组，组长由行业工会主席担任。
第二十四条 监督检查小组应对本合同的履行情况进行定期或不定期的检查，发现问题及时协商解决。双方首席代表应每半年互相通报一次集体合同履行情况。

第九章 集体合同期限
第二十五条 本合同在完成签订程序之后，自劳动保障行政部门审查通过之日起生效。合同期限自生效之日起至2011年12月31日止。
第二十六条 本合同期满前三个月，双方提出继续履行集体合同的意向。双方协商代表对本合同内容进行相应的修改和补充，形成新的集体合同草案。按照签订集体合同程序，履行续订集体合同手续。

第十章 附则
第二十七条 本合同条款在执行过程中，如与国家法律、法规、规章相抵触的，按国家法律、法规、规章执行。
第二十八条 本合同一式五份，双方各执二份，报送劳动保障行政部门审查一份。

㈧ 上海出租车起步费是多少

自2018年10月11日起，上海纯电动出租车起租价为16元/3公里，普通出租车14元/3公里。超起租里程运价为2.50元/公里、其余运价规则与途安车型出租汽车一致。上海自2015年10月8日起调整市区出租汽车运价，起租价由当前13元人民币/3公里调整为14元/3公里，并于同日起取消全市出租汽车1元“燃油附加费”。

超3公里起租里程价由2.4元/公里调为2.5元/公里，超运距加价距离由10公里起调为15公里起，低速等候费由每5分钟调为每4分钟计收一公里超起租里程运价。途安车型起租价提高至16元/3公里。

(8)上海出租汽车管理条例扩展阅读：

《上海市出租汽车管理条例》第十八条经营者应当加强对客运服务车辆的管理：

（一）不得将客运服务车辆交于无准营证的人员驾驶；

（二）客运服务车辆需连续停业十天以上的，须向市运输管理处或者区县运输管理机构备案；

（三）客运服务车辆需退出营业的，须向市运输管理处或者区县运输管理机构办理注销手续；

（四）符合其他有关规定。

客运服务车辆必须达到下列要求：

（一）车身、车厢和行李厢整洁；

（二）路码表和空调等设施完好；

（三）营运资格证件和专用车辆牌照清晰、有效；

（四）车厢内规定位置设置收费标准、企业名称、监督电话、车牌号等服务标志；

（五）中、小客车按照规定装置计价器；

（六）小客车按照规定装置防劫车设施和顶灯；

（七）符合客运服务规范对车辆的其他要求。

经市运输管理处批准的特种客运服务车辆可不受前款（四）、（五）、（六）项规定的限制。

㈨ 上海出租车服务标准有谁知

1 总则

1．1 为加强出租汽车客运管理，不断提高客运服务质量，使出租
汽车客运服务工作逐步向标准化、规范化发展，根据《中华人民共和国交
通部出租汽车旅游汽车客运管理规定》，特制定《出租汽车客运服务规范》（以下简称“规范”）。

1．2 本规范由各级交通主管部门负责组织监督实施。

2 经营服务规范

2．1 出租汽车客运经营者及全体从业人员必须坚持全心全意为人
民服务的宗旨，努力钻研业务技术，为乘客提供安全、及时、方便、舒适
的运输服务。

2．2 出租汽车客运经营者及全体从业人员必须认真学习和贯彻执
行党和国家制定的各项方针政策，遵守国家有关法规，接受交通主管部门
的监督、检查和指导。

2．3 出租汽车客运经营者在经营服务过程中，必须严格执行交通
、物价部门制定的运价，使用统一印制的出租汽车客票和票据，按章收费
。

2．4 出租汽车客运经营者必须服从交通主管部门的管理。在紧急
情况下，听从调度，按时完成外事、抢险救灾等紧急运输任务。

2．5 出租汽车客运经营者必须建立健全安全行车制度和治安防范
措施，做好各项治安保卫和安全预防工作。

2．6 出租汽车客运经营者及有关从业人员在工作时必须讲普通话
，使用十字文明用语（请、您好、对不起、谢谢、再见），做到语言文明
、语气可亲、态度和蔼、微笑服务。大中型城市、重点旅游区的经营者和
有关从业人员还应会用简单的日常外语会话；少数民族地区的经营者和有
关从业人员还应会讲当地民族语言。

2．7 出租汽车客运企业应根据有关行业管理规章建立和完善企业
内部的服务质量标准、规范、工作人员守则、车辆维修保养、安全行车、
费收管理等各项规章制度，并认真贯彻执行。

2．8 出租汽车客运企业应加强对本企业职工的法制教育、职业道
德教育和业务培训，努力提高职工的素质，对工作作风差、服务态度恶劣
的职工要坚决调离面向乘客服务的岗位。

3 车容、仪容规范

3．1 出租汽车客运车辆在正常营运期间必须保持车辆技术状况良
好，各项技术性能指标符合部颁标准，并备有以下安全、服务设施；

3．1．1 车门上喷有所属企业或代管单位的名称。

3．1．2 车顶上装有出租标志灯。

3．1．3 车内装有待租显示器。

3．1．4 车内装有里程计价器。

3．1．5 车内装有安全隔离护网。

3．1．6 前排座位备有安全带。

3．1．7 张贴有里程票价表和费收规定。

3．1．8 车上配备有有效灭火器。

3．1．9 车上张贴或喷有明显、清晰的监督举报电话号码。

3．2 出租汽车客运车辆车容标准。

3．2．1 设施、设备齐全有效，卫生清洁无异味，后备箱内无杂
物。

3．2．2 车身外观保护良好，无脏物、无严重锈斑和脱漆；前后
车辆牌照号整洁、清晰；车门、车窗开闭自如、锁止可靠，玻璃齐全明净
。

3．3 出租汽车客运驾驶员及有关从业人员仪容标准。

3．3．1 驾驶员及有关从业人员在营运服务过程中必须衣帽整洁
，仪容端庄，对旅客热情礼貌，说话和气，举止庄重，服务周到。

3．3．2 驾驶员在营运时必须携带《道路运输证》、《驾驶证》
等证件，并佩带由交通主管部门发放的有本人照片、姓名、编号及单位名
称、电话号码等内容的服务监督卡。

4 业务受理及调度规范

4．1 出租车站的调度员在受理预约租车业务时必须根据乘客的要
求，合理调度安排车辆，做到有车必供、及时派车；如站内车辆已经派完
暂时无车时，要向乘客耐心解释，并要根据乘客的要求，妥善地作出安排
。

4．2 出租车驾驶员要了解本省、本市、本地区的地理环境；熟悉
本地道路、街巷及通往外地公路线路情况；熟知本地机场、汽车站、火车
站、港口客运站地点及公路、水路、铁路、民航等不同的旅客运输方式售
票点位置，熟知本地的涉外宾馆及其他知名度较高的旅馆、饭店、招待所
、影剧院、医院等公共场所和党政机关办公地点，熟知本地名胜古迹及风
景区等旅游景点。

4．3 出租车驾驶员在受理乘客租车业务时要做到招手即停、有客
即载，乘客电话约车时要迅速答复，对乘客要一视同仁，不挑客，不无故
拒载乘客。

4．4 运送长途乘客或乘客包车要求在外地逗留过夜时，出租汽车
客运企业的车辆必须报企业批准；个体车辆则必须到交通主管部门或代管
单位开具路单、登记乘客身份，以确保驾驶员和车辆安全。

5 运行服务规范

5．1 乘客乘车时，驾驶员应主动开启车门，照顾乘客上车，帮助
乘客提拿放置行包，提醒坐在前排的乘客系好安全带，注意乘车安全。

5．2 乘客上车后，驾驶员要准确、耐心地解答乘客提出有关的问
题，做到有问必答。

5．3 开车前，驾驶员应检查车门是否关牢，问清乘客的去向及乘
车要求，同时开启计价器。如乘客不知目的地的详细地址时，要主动热情
地帮助查找；如乘客单程去郊区、外地需加收空驶费、过路和过桥费时应
事先向乘客说明情况，使乘客心中有数。

5．4 驾驶员在营运过程中，要正确使用计价器，不得私自调校计
价器和里程表。

5．5 驾驶员要主动关心和帮助乘客，对老、弱、病、残、孕等特
殊乘客要服务热情，照顾周到。

5．6 行车时，驾驶员要根据乘客要去的地点选择最近的路线行驶
，不得舍近求远无故绕道，如因道路改造或其他原因确需绕道时，应主动
向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，应按实乘里程收费，不
得拒绝乘客下车或多收车费。

5．7 出租车在营运途中如计价器发生故障，驾驶员应立即向乘客
说明情况，并提醒乘客按里程表显示里程计收车费，乘客下车后应立即向
有关部门报修，不得继续营运。

5．8 出租车在营运途中如发生故障不能行驶时，应向乘客说明原
因，请乘客等候，及时检修排除故障，如故障一时无法排除，应请乘客改
乘其他车辆，少收或免收车费。

5．9 出租车在营运途中，未经乘客同意，驾驶员不得再招揽他人
同乘。

5．10 乘客要求留车等候时，如无预约租车任务和其他事情，一
般不应拒绝，可先收前段车费和预约等时费，与乘客对好时间，未到约定
时间不得擅自开车离开。

5．11 出租车在运行时，驾驶员要严格遵守交通规则和操作规程
，集中精力，谨慎驾驶，礼貌行车，确保安全。

5．12 出租车在营运中一旦发生事故时，驾驶员应按规定保护好
现场，及时组织抢救受伤乘客，并立即报告公安、交通、保险等有关部门
，以便及时妥善处理善后事宜。

5．13 出租车驾驶员应自觉维护行业信誉，不得向乘客索要物品
和小费，不违章使用票据。

5．14 出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾和纠纷时，态度要
冷静，要虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人，得理让人，不强词夺
理。如双方不能协商解决时应请有关部门出面调解，妥善处理。

5．15 出租车驾驶员在营运时应根据乘客的要求使用空调、音响
等设备，不得无故拒绝。

5．16 出租车载客到达目的地时，驾驶员应按乘客要求，在规定
允许停车的地段内就近停车。

5．17 出租车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示车费数
额，唱收唱付，将客票和找补零钱同时交到乘客手中，并向乘客致谢。

5．18 乘客下车时，驾驶员应主动向乘客道别，并提醒乘客拿好
随身携带物品和注意安全。

5．19 乘客下车后，驾驶员应立即检查车内有无乘客遗失的物品
，发现有时，应及时归还给失主；如一时找不到失主，则应送交主管部门
或公安部门协助查找，不得私自留用。

6 附则

6．1 各省、自治区、直辖市交通厅（局）可根据本规范，结合本
地区具体情况，制定实施细则或补充规定，并报中华人民共和国交通部备
案。

6．2 本规范由中华人民共和国交通部负责解释。

6．3 本规范自发布之日起执行。