衡量社会责任的声誉指数法

㈠ 互联网金融企业的企业社会责任怎样衡量

随着互联网金融市场的发展与成熟，企业也越来越多的关注并重视企业社会责任。切实履行社会责任已经逐渐成为企业的新风尚。为什么党中央和国务院对互联网金融给予这么大的包容和支持，因为它看中了互联网金融提倡的一个目标叫“普惠金融”。它希望通过互联网金融能够让过去没有获得金融服务的弱势群体、三农领域、小微企业能得到金融服务。所以，做金融不仅仅是为了挣钱，而是要让传统上还没有得到金融服务的那些人能够得到金融服务，这必须要有爱心和责任。

㈡ 评价社会责任信息披露指标体系有哪些

社会责任越来越受到经济社会的重视，如何计量和报告企业所承担的社会责任情况，成为了会计学科里一个新的研究热点，在分析和比较国外社会责任信息披露现状的基础上，结合国内的实际情况，参考了全球报告倡议组织（GRI）评价体系，试图从经济、社会、环境三个角度出发，分为六大类二十七小类构建出适合我国国情的企业社会责任信息披露指标体系。

㈢ 如何衡量企业形象与企业声誉

企业传播的过程其实也是企业对消费者传递“承诺”的过程，是一个触发社会和消费者“期望”的过程，同时也是消费者“兑现”的过程。这种兑现不仅需要企业高层的英明决策，更需要产品开发、制造、销售、服务等环节的努力，也需要企业相关方如：供应商、经销商共同努力。 衡量内容及其体系 一般而言，形象是指：利益相关方是如何理解和转化企业所展示自己的识别内容的。形象是利益相关方对企业在心目中的体验、感觉、信任、认知等方面的综合印象。 你无法管理你无法度量的东西。你也无法度量你无法描述的东西。你也无法完成你无法明确的方向。评估的方法的运用和研究主要取决于传播的目标的设定：--评估的方法的运用和研究主要取决于传播的价值/文化的取向/反馈的态度：--评估的方法的运用、研究和选择主要取决于传播的作用与参与人员观念/能力：任何一种的评估方法都涉及到三个关键元素：考核内容CONTENT和考核方法METHODS，以及由谁来评估（Who’s Evluation）。以上三个元素，都会影响到评估的客观性、公正性、专业性，同时也决定了对外界和今后发展的影响性。其中评价所需成本的来源会对评选活动公开性、公平性、公正性产生深刻作用。对企业传播工作成果的评价，主要从企业形象和企业声誉二个方面来分析，由于涉及知觉及其感知等层面，因此有专家认为评价指标可分为二大类，情感因素和理性因素指标。在这里介绍三种主要的评价体系：1、美国《财富》杂志最受赞赏的公司评价指标：从1983年开始，《财富》杂志评选最受赞赏的公司，评选上榜的企业需要有以下指标：长期投资价值、稳定的金融、整合公司资源、管理质量、产品和服务的质量、创新力、保留与吸引人才力、社会责任、全球贸易的有效能力。2、声誉份额系数调查内容：企业声誉是有关企业能力方面的企业行为和企业表现，在相关利益群体中的印象集合体。

㈣ 企业社会责任指数排行的资料在哪能查到

请关注中国社会科学院发布《企业社会责任蓝皮书》。
2018年，华润集团、中国华电、中国石化、三星、现代汽车、中国华能、南方电网、国家开发投资集团、中国建材、中国铝业等企业的社会责任指数位列前10名。
综合蓝皮书十年的研究发现，中国企业300强的社会责任指数整体呈增长趋势，从2009年的15.2分上升到2018年的34.4分；其中，国企100强指数从2009年的25.6分上升为2018年的51.1分，持续领先于民企100强和外企100强，引领中国企业社会责任的发展；300强企业中有35家企业连续十年发布社会责任报告，其中国企占到70%。供参考。

㈤ 人力资源部门在制度建设方面有哪些举措体现社会责任

企业社会责任管理体系的内容：
一是企业责任管理的主体性内容，即企业自身组织建设、管理价值和管理精神等。一般来讲，企业社会责任的变革与企业组织发展变化有着密切的联系；
二是企业责任管理的客观效果评价，即要根据对社会环境的影响，客观评价这种管理活动的效果。
一种比较理想的企业社会责任管理体系，应该是主体性组织建设与客观效果评价机制结合在一起的体系。
根据企业社会责任管理流程所涉及的要素，一般一个完整的企业社会责任管理体系大致应包含六个方面的内容：

1、企业社会责任组织管理体系
企业社会责任组织管理体系，是指为服务和促进企业全方位履行社会责任而建立的组织机构与运行程序，其组织结构通常包括组织机构、人员的职责、权限和相互关系的安排。

2、企业社会责任日常管理体系
企业社会责任日常管理体系，是指把履行社会责任的要求融入企业运营全过程和日常管理，完善公司各部门、各单位、各岗位的工作职责、管理要求与行为守则。其职能管理支持体系包括人力资源管理、财务资源管理、科技资源管理、信息资源管理、企业文化建设和风险控制体系等。企业社会责任日常管理体系是对企业现有的日常管理体系的改进、丰富和完善。企业各部门、各单位、各岗位的日常管理要全面落实履行社会责任的要求，在制度、资源和人员上保障企业运营满足安全、高效、绿色、和谐的要求，确保企业全面、全员、全过程履行社会责任，将企业利益相关方的期望和需求的满足融入到企业的日常管理和运营工作中。

3、企业社会责任指标体系
企业社会责任的指标体系是企业社会责任管理体系的重要组成部分，它是由相互联系、相互独立、相互补充的一些社会责任指标所组成，主要是用于推进企业社会责任管理，加强与利益相关方的沟通，对企业社会责任的绩效来进行评价而提供的一套完善、系统的工具和标准。
企业社会责任指标体系的运用要求遵循的一些基本的原则：第一是及时性原则。就是指标数据的采集应该根据要求按时进行，保证指标能够及时反应企业各项工作的最新发展；第二是准确性原则。就是企业社会责任指标的采集和处理应该严格按照要求进行，不能随意改变数值的大小，要保证指标能够准确反应企业社会责任的基本状况。第三是动态性原则。就是指标体系的指标不是孤立不变的，它是根据企业内外环境的不断变化而有所调整和改善，指标要能够反应企业在推进社会责任方面的实际情况。第四是灵活性原则。就是企业社会责任的工作应该坚持强制性和自愿性相结合的方针，这指标的运用要根据实际情况的变化灵活把握，区分为不同性质的指标。

4、企业社会责任业绩考核体系
企业社会责任业绩考核，是指对公司整体、各部门、各单位以及员工个人履行社会责任的行为和结果符合职责要求和考核目标的程度进行具体评价与奖惩安排，旨在建立促进公司履行社会责任的激励与约束机制，由公司社会责任业绩考核制度和业绩考核程序等组成，是公司业绩考核体系和全员绩效管理的重要组成部分。其中，建立企业社会责任业绩考核制度，是公司全面履行社会责任的机制保障。企业没有建立一个有效的社会责任业绩考核体系，企业履行社会责任的效果就难以衡量，企业也难以有进一步履行社会责任的目标和方向，企业履行社会责任也难以持续。企业应坚持效果导向，循序渐进，持续改进，完善企业社会责任考核内容、标准与方法，不断提升企业社会责任管理能力。

5、企业社会责任信息披露体系
企业社会责任信息披露体系是指建立企业社会责任信息披露的程序，健全企业社会责任信息披露的渠道，向利益相关方提供必要的信息，并且接受利益相关方监督和管理的运作体系。通过建立多层次、多角度、多渠道的信息披露渠道，向利益相关方完整、准确、及时地提供企业在履行社会责任方面的信息，有助于各方形成共识，赢得信任，建设和谐的与利益相关方的关系。
企业社会责任的信息披露的形式包括两种形式：一是定期全面披露形式—企业社会责任报告。在企业社会责任报告披露过程中，要把企业社会责任内部学习培训、外部对话，包括议题讨论，企业社会责任的优化方案贯穿在整个企业社会责任报告的编制和发布过程之中，将企业社会责任报告机制建设为学习机制、对话机制和改进机制。二是临时披露形式—企业社会责任危机处理。危机处理是指企业在履行社会责任的过程当中，由于各种不确定的因素，特别是企业跟利益相关方之间引发了某种冲突而造成对企业声誉的潜在威胁或者说是一种实际的危害时，企业采取的信息披露形式。主要包括预警阶段、应对阶段、善后阶段的几个阶段的信息披露工作。

㈥ 增强企业社会责任感是提高声誉、降低风险的“万能药”。 ( )

错误
答案解析：
虽然增强企业社会责任感不是提高声誉、降低风险的“万能药”，但负责任的商业银行形象的确有助于增强员工的凝聚力、投资者信心以及吸引更多优质客户。

㈦ 上证社会责任指数的介绍

上证社会责任指数是以上证公司治理板块中在社会责任的履行方面表现良好的公司股票作为样本股编制而成的指数。

㈧ 企业社会责任如何衡量国外的衡量指标主要有哪些

道琼斯可持续发展指数，SA8000.，
ISO26000

㈨ 社会责任可以用什么指标来衡量

社会责任是指一个组织对社会应负的责任。一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会责任通常是指组织承担的高于组织自己目标的社会义务

如果一个企业不仅承担了法律上和经济上的义务，还承担了“追求对社会有利的长期目标”的义务，我们就说该企业是有社[1-3] 会责任的。
社会责任包括企业环境保护、安全生产、社会道德以及公共利益等方面，由经济责任、持续发展责任、法律责任和道德责任等构成。这里不仅指企业责任，还有其他的社会责任。
社会责任是社会法和经济法中规定的个体对社会整体承担的责任，是由角色义务责任和法律责任构成的二元结构体系。责任分为两种：第一种是指份内应做的事，如职责、尽责任、岗位责任等。这种责任实际上是一种角色义务责任或者说是预期责任。第二种是因没有做好分内之事(没有履行角色义务)或没有履行助长义务而应承担一定形式的不利后果或强制性义务，即过去责任，如违约责任、侵权责任等。
社会责任又可分为“积极责任”和“消极责任”。积极责任也叫做预期的社会责任，它要求个体采取积极行动，促成有利于社会(不特定多数人)的后果的产生或防止坏的结果的产生。消极责任或者说过去责任、法律责任，则只是在个体的行为对社会产生有害后果时，要求予以补救。
中国社科院2011年《中国企业社会责任报告》提出的社会责任指的是从责任管理、市场责任、社会责任和环境责任等四个方面评价企业社会责任发展水平。
责任管理这一指标是指一个企业所制定的企业社会责任发展规划、反商业贿赂制度与措施等。
市场责任是指企业的成长性、收益性以及产品合格率等指标。
社会责任包括社保覆盖率、安全健康培训以及评估运营对企业的影响。
环境责任则包含了企业的环境管理和节能减排方面的指标。
但其实这种说法已经不够完善的。在黎友焕，文志芳译著的《国际标准 ISO 26000解读》可知，2010年11月1日，瑞士日内瓦国际会议中心为全世界人民带来了福音，主题为“共担责任，实现可持续发展”的ISO 26000《社会责任指南标准》的正式发布解开了学术界、企业界、政界乃至全球各个领域在社会责任方面的困惑。
人们普遍认为社会责任就是通俗意义上的承担责任，企业应该承担经济责任、法律责任、道德责任等，但这些责任只是ISO26000中所述责任的一部分。

2相关词条
经济责任：指公司生产、盈利、满足消费需求的责任。其核心是公司创造利润、实现价值的能力。公司的经济责任表现可以通过财务、产品服务、治理结构三个方面进行考察。
尽管企业社会责任并没有一个单一的定义，但从本质上，追求这一方法的公司，需要做三件重要事情：
第一，公司认识到，其经营活动对其所处的社会将产生很大影响；而社会发展同样也会影响公司追求企业成功的能力；
第二，作为响应，公司积极管理其世界范围内的经营活动在经济、社会、环境等方面的影响，不仅使其为公司的业务运作和企业声誉带来好处，而且还使其造福于企业所在地区的社会团体；
第三，公司通过与其他群体和组织、地方团体、社会和政府部门进行密切合作，来实现这些利益。
持续发展责任：指保证企业与社会持续发展的责任。该项责任可以通过环保责任和创新责任两方面进行考察。
法律责任：指公司履行法律法规各项义务的责任。该项责任可以通过税收责任和雇主责任两个方面进行考察。
道德责任：指公司满足社会准则、规范和价值观、回报社会的责任。该项责任可以通过内部道德责任和外部道德责任两个方面考察。