问卷法适用于成分复杂的社会群体

A. 问卷调查法适用范围

问卷调查法适用范围：

1、比较适合窗口型、连锁型，餐饮、汽车、地产等企业，做一些消费者满意度调查、竞品调研、新产品调研等等。

2、问卷调查法根据方式的不同可分为邮寄问卷、报刊问卷、发送问卷和网络问卷这四种形式。随着现今信息网络化，网络式问卷调查法是比较常用的一种方式，因为它能突破时空限制，所以范围较为广泛。

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问卷法的优点：

1、问卷法可以保证调查研究结果的客观性，避免主观偏见。因为问卷调查是一种结构化的调查，其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的，而且是一种文字交流方式，因此，任何个人，无论是研究者，还是调查员都不可能把主观偏见带入调查研究之中。

2、由于问卷调查是一种高度结构化的调查方式，所以，调查结果便于统计处理与分析。只要将问卷的语言转化为计算机能够识别的语言（编码），就可以将问卷调查的结果用计算机进行统计分析。

B. 问卷调查法适用于什么工作者

问卷法是目前国内外社会调查中较为广泛使用的一种方法。问卷是指为统计和调查所用的、以设问的方式表述问题的表格。问卷法就是研究者用这种控制式的测量对所研究的问题进行度量，从而搜集到可靠的资料的一种方法。问卷法大多用邮寄、个别分送或集体分发等多种方式发送问卷。由调在者按照表格所问来填写答案。一般来讲，问卷较之访谈表要更详细、完整和易于控制。问卷法的主要优点在于标准化和成本低。因为问卷法是以设计好的问卷工具进行调查，问卷的设计要求规范化并可计量。问卷调查，按照问卷填答者的不同，可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。自填式问卷调查，按照问卷传递方式的不同，可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查。代填式问卷调查，按照与被调查者交谈方式的不同，可分为访问问卷调查和电话问卷调查。相关性原则，即设计的答案必须与询问问题具有相关关系。同层性原则，即设计的答案必须具有相同层次的关系。完整性原则，即设计的答案应该穷尽一切可能的、起码是一切主要的答案。互斥性原则，即设计的答案必须是互相排斥的。可能性原则，即设计的答案必须是被调查者能够回答、也愿意回答的。包括问卷名称、被访问者的地址或单位(可以是编号)、访问员姓名、访问开始时间和结束时间、访问完成情况、审核员姓名和审核意见等。这些资料，是对问卷进行审核和分析的重要依据。此外，有的自填式问卷还有一个结束语．结束语可以是简短的几句话，对被调查者的合作表示真诚感谢，也可稍长一点，顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法。

C. 问卷调查方法有哪些各自的优缺点是什么

网络调查、街头访问、入户走访、电话访问，目前最常用就是这些吧！
网络调查回收样本快，成本低，但回收样本的真实性要低
街头和入户就是成本高（时间和人力），耗时多，真实性要高
电话访问也是成本（时间、人力、费用），时效快，样本真实性也较网络调查高些。

D. 什么情况适用于问卷调查

大学时候有做过一个关于大学生的日常生活的调查，问卷也做了100份。所以问卷是落地性的去获取你想知道的问题最直接的方式，所以你这个问题只能反着来问，你想干啥，调查什么，去推导需要采用什么方式最合适。

E. 问卷法适用于成分复杂的社会群体对吗

适用范围：在需要调查的目标群体规模大且调查项目较为固定时适用。

问卷调查之所以被广泛使用，最大的优点是它的简便易行，经济节省。问卷调查可以节省人力、物力、经费和时间，无需调查人员逐人或逐户地收集资料，可采用团体方式进行，也可通过邮寄发出问卷，有的还直接在报刊上登出问卷，这对调查双方来说都省时省力，可以在很短时间内同时调查很多人，因此，问卷调查具有很高的效率。问卷资料适于计算机处理，也节省了分析的时间与费用。 

问卷调查一般不要求调查对象在问卷上署名。采用报刊和邮寄方式进行问卷调查，更增加了其匿名性，它有利于调查对象无所顾忌地表达自己的真实情况和想法。特别是当问卷内容涉及到一些较为敏感的问题和个人隐私问题时，在非匿名状态下，调查对象往往不愿意表达自己的真实情况和想法。

问卷调查对所有的被调查者都以同一种问卷的提问、回答的形式和内容进行询问，这样，有利于对某种社会同质性被调查者的平均趋势与一般情况比较分析。

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F. 什么是问卷法在什么情况下适宜采用问卷法

问卷法，是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。

其中，问卷是社会调查研究中收集资料的一种工具，它的形式是一份精心设计的问题表格，用以测量人们的特征、行为和态度，以及社会事物、社会现象的有关情况。

问卷法在社会调查中应用广泛，它适用于：

第一、大规模的抽样调查和定量分析。

第二、成分单一的被调查总体。

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问卷法设计答案的原则

(1)相关性原则，即设计的答案必须与询问问题具有相关关系。

(2)同层性原则，即设计的答案必须具有相同层次的关系。

(3)完整性原则，即设计的答案应该穷尽一切可能的、起码是一切主要的答案。

(4)互斥性原则，即设计的答案必须是互相排斥的。

(5)可能性原则，即设计的答案必须是被调查者能够回答、也愿意回答的。

G. 什么是问卷调查法 问卷调查法的优缺点

问卷调查法是调查者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或者征询意见的方法，分为自填式问卷和访问式问卷两种。自填问卷是一种标准化访问，根据发送方式又可分为：报刊问卷、邮寄问卷、发送问卷、网上问卷四种形式。

问卷调查法的优点：

1、问卷法节省时间、经费和人力。

2、问卷法调查结果容易量化。问卷调查是一种结构化的调查，其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的，而且是一种文字交流方式，因此，任何个人，无论是研究者，还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被量化出来。

3、问卷调查结果便于统计处理与分析。现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析，有些甚至能直接帮助我们设计问卷。方便实施和析。也方便进行数据挖掘。

4、现在的电子问卷克服了纸质问卷的一些缺点，方便实施与调整。虽然他不可能取代面对面的问卷调查，但由于成本更低，更容易及时调整问卷设计上的不足，越来越多的问卷采用电子问卷的形式，可以通过网站，e－mail 进行发布与回收。数据直接使用数据库记录，方便筛选与分析。

5、问卷调查法可以进行大规模的调查。无论研究者是否参与了调查，或者参与的多少，都可以从问卷上了解被访者的基本态度与行为。这种方式是其任何方法也不可能做到的，而且问卷调查可以周期的进行而不受调查研究人员变更的影响 ,可以跟踪某些问题用户的变化。

问卷调查法的缺点：

1、面向设计的问题问卷调查比较难，面向未来的调查（为设计进行的调查）很多时候需要了解用户的意图、动机和思维过程。问卷调查这类问题往往效果不佳，或者说问题设计比较难。而开放式的问题，回收质量、分析和统计等工作也会受影响。

2、问卷调查设计难，调查问卷的主体内容设计的好坏，将直接影响整个专项调查的价值。问题的设计需要大量的经验，不同的人针对同一个问题，尤其是面向思维的问题，设计问卷差别可能会很大，信度和效度控制需要丰富经验。

3、调查结果广而不深。问卷调查是一种用文字进行对话的方法， 如果问题太多， 被访者会产生厌烦情绪， 因此，一般的问卷都比较简短，也就不可能深入探讨某一问题及其原因；

4、问卷调查结果的质量常常得不到保证。因为在被访者填答问卷时，用户的调查过程我们很难得知，是我们需要调查的真实用户吗？

（经常有人冒充用户参与调查，目的是为了获得参与调查的回报与奖励） 用户当时的情绪状况是怎么样的？是否有其他人影响用户的回答？是否是同别人商量进行填答？用户是否是随意填写问卷的？得到的结果是用户的真实情况？）

5、问卷调查的回收率难以保证。问卷调查必须保证有一定的回收率，否则资料的代表性就会受到影响，回收率受问卷长度，问题难易程度，是否涉及隐私，参与调查获得回报多少等因素相关。另外，网络调查的回收率一般都不高，质量也难以保证。

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问卷调查问题的类型

一般地，一个问卷要包括三类的问题：理论模型中的变量、辅助变量、与人口统计学特征。以下我们逐一解释。

显然，一个问卷必须首先包括理论模型中的所有变量。在行为研究中，这些变量往往是心理变量。一个心理变量是用三个或三个以上的测度问题 (measurement item) 来测量的。一个心理变量往往对应于一组、而不是单一的语义。

我们把这样的心理变量叫作一个理论构件或构件 (construct)。这些相关的细化的语义往往被叫作这个心理变量的概念空间 (concept space)。

用多个问题来测量这个概念，就是要从这个概念空间中选择合适的表达方式，使这些表达方式作为一个整体可以更好地反映一个不可以直接测量的心理变量。这些被使用的问题又叫作测度项 (measurement item)。

相应地，它们的记分标准叫做刻度 (scale)。心理计量学中有两种常见的刻度：李克特量表 (Likert scale) 与语义对比刻度 (semantic differential scale)。前者往往用“同意/不同意”来表示对一个测度项的认可程度，而后者则让调查对象在一组反义词中选择合适的位置。

H. 问卷法虽然在社会中使用广泛，但他并非万能的工具，而是有一定的适用性，相对而言，问卷法更适用于什么

成分单一的被调查总体。在实施问卷法之前，需要先和需求方进行沟通，比如调研的目的、用户、对调研的期待等，主要确定需求方的真实目的以及是否适合采用问卷法。

问卷的前期准备活动（如头脑风暴问题、复查修正问题、确定数据分析方法、在线编辑并设计题目逻辑等）会影响整个日程的安排，一旦问卷发出，就不再容易更改，因此一定要设置一个合理的日程安排。

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问卷开头部分宜采用简单的问题，让用户可以快速进入作答的状态。问卷的中间部分可出现需要思考型的题目（如多选题、排序题、打分题、问答题等），因为此时用户放弃的成本增加，但需要控制这些题目的数量。

问卷的结尾部分宜采用特征类的题目，因为这些题目涉及敏感信息，放在开头会让用户感觉突兀，放在最后，就有种登门槛效应，用户放弃的比例会减少。