信息化法律服務

㈠ 12348法律咨詢熱線是免費的嗎

是免費咨詢的。

「12348」是市、區縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話，它接受解答群眾的法律咨詢，配合調處民間糾紛，及時反映群眾的法律需求信息，指導和接受法律援助申請，維護貧弱當事人的合法權益、維護司法公正、維護社會穩定。

「12348」法律服務專用電話工作職責，主要解答法律咨詢，普及法律常識；實施內部聯動，搞好上門服務；溝通外部信息，做好受案分流；加強區域合作，搞好職能部門間協調聯動；做到快速反應，防止糾紛激化；遵循有關規定，提供法律援助；掌握社情民意，當好黨政參謀；接受社會監督，提高法律服務機構的服務質量等。

「16000148」法律服務電話更名為「12348」法律咨詢電話，啟用全國統一服務號碼「12348」，並歸並至法律援助中心，「12348」法律咨詢專線在保持原有功能的同時，又拓展了法律援助的新功能，此舉標志著「12348」邁上了一個新的台階。

(1)信息化法律服務擴展閱讀：

全新解讀

2018年7月26日報道，北京公證「放管服」改革的十八個「實招」，可以歸納概括為「12348」，與北京市司法局開設的北京市法律咨詢專線號碼一致。

「1」是建設一個平台

建立北京市民生類公證全市統一預約咨詢平台。依託北京市公共法律服務平台，建立全市民生類公證線上預約咨詢平台，通過對全市25家公證處、400餘名公證員資源整合優化，對全市遺囑、小額繼承等民生類公證事項進行統一的線上預約咨詢，推動全市民生類公證辦證質量和辦理數量雙提升。

「2」是推動兩個建設

一是推動公證行業信息化智能化建設。加強與公安、民政等部門溝通，擴大相關政府部門數據用於公證信息核實的共享范圍，逐步實現身份、戶籍、婚姻、財產等公證信息在線核實。

二是推動將公證失信納入社會信用系統建設。建立全市騙取公證人員黑名單，推動將騙取公證行為作為個人誠信記錄納入社會信用系統建設中，為試行公證事項當事人承諾制創造條件。

通過推動兩個建設，實現公證與政府其他部門的信息聯通，讓數據多跑路，讓群眾少跑路，讓騙取公證者一處欺騙、處處受限。

「3」是建立三項制度

一是實行公證證明材料清單制度。除法律另有規定外，群眾不需要提交清單外的證明材料。

二是建立公證公益法律服務制度。每年至少組織2次公證法律服務進社區、進鄉村活動，為群眾提供面對面的免費公證法律咨詢。

三是建立公證服務監督制度。廣泛收集群眾對公證服務的意見和建議，每年隨機抽取每位公證員不少於10件公證事項進行回訪調查。

從群眾感受、用戶體驗的角度建立健全三個制度，對公證事前、事中和日常服務進行引導和規范，目的就是讓群眾辦明白證、辦舒心證。

「4」是優化四項服務

一是擴大「最多跑一次」服務范圍。將去年試行的9種「最多跑一次」公證事項擴展為52種。向社會發布公證減證便民十項舉措。

二是縮短公證辦理時間。部分公證辦理時間縮短至5個工作日。

三是降低部分公證收費。降低部分偏高的公證事項收費標准，進一步減輕群眾和企業負擔。

四是免除特殊群體公證費用。免除申辦遺囑公證時已年滿70周歲老年人的公證費用。免除低保人員、無固定生活來源的重度殘疾人，以及申辦救濟金、低保、給付贍養費和撫養費等公證事項人員的公證費用。

通過擴大、縮短、降低、免除等實實在在的措施，讓廣大群眾獲得看得見摸得著的實惠，真正從「放管服」改革中受益。

「8」是抓實八個重點

一是全面加強黨建。堅持政治引領、黨建先行，強化基層黨組織政治功能，使每一名公證人都把全心全意為人民服務作為信念，內化於心，外化於形。

二是改革公證體制。優化事業體制公證機構體制機制，推進北京市合作制公證機構試點工作。

三是拓展公證服務。開展代書、代辦、郵寄送達等延伸便民服務，完善綜合公證養老、公證家事服務等創新型公證業務，提供多元糾紛解決服務。

四是規范辦證流程。把為企業和群眾「辦好一件事情」作為標准，梳理公證申請、受理、核實、審批全流程，規范證詞模板，以標准化提升服務質量。

五是強化質量檢查。增加公益類公證事項考核權重，凸顯公證的公益屬性。加強事中、事後監管，織嚴織密質量監控網路，實現辦證數量與質量「雙提升」。

六是改善公證設施。為遠郊區公證處統一配備部分先進公證器材。建立綠色服務通道，為年老、體弱、懷孕或患有嚴重疾病等特殊情況的當事人提供便利。

七是優化窗口服務。嚴格執行北京市司法行政系統深化「放管服」工作「十條禁令」和北京市司法行政系統窗口人員服務管理「十條規范」。實行首問負責制、一次性告知。對公證員情況、收費標准、辦證流程等服務事項一律公開公示。

八是加強教育培訓。開展公證行業「放管服」全員大培訓，轉變工作作風，全面提升服務人民群眾的能力水平。

八個重點，既是公證工作的基礎和根本，也是公證「放管服」工作的關節。通過抓實抓嚴八個重點推動公證「放管服」改革深入發展，帶動公證行業各項工作全面提升。

㈡ 12348法律咨詢熱線是免費的嗎

12348就是司法援助熱線，也可以接聽普通市民的法律咨詢，但是對於存在比較復雜法律關系的回問題，電話里可能答無法說清楚。對於你所談到的問題，屬於民間借貸糾紛，不屬於公安管轄的范疇，你只能通過民事訴訟的方式，有法院判定。

㈢ 聯通114法律顧問是什麼

「116114法律顧問」業務是一項融合現代通信技術和傳統法律服務而成的信息化服務產版品、主要以權IVR、簡訊、彩信、WEB、WAP、期刊雜志等為中小企業、中高端家庭及個人用戶提供專業、全面、便捷、超值的法律綜合信息服務。

㈣ 為何要讓公共法律服務網路延伸至基層

司法部近日出台《關於推進公共法律服務平台建設的意見》（以下簡稱《意見》）。針對相關問題，司法部有關負責同志回答了記者提問。

在法律治國的國家，美國公民都應該享有平等的法律服務。

㈤ 手機上有個法律顧問，是個啥業務，聯通卡

「116114法律顧來問」業務，主要源通過語音咨詢服務協助用戶解讀法理、預防法律隱患、並處理所遇到的實際法律問題。同時輔助以IVR、簡訊、WEB、WAP、線下活動、期刊雜志等多種信息載體為中小企業、中高端家庭及個人用戶提供專業、全面、便捷、超值的法律綜合信息服務，服務內容覆蓋法律資訊、法律咨詢、代寫合同、代審合同、律師約見、優秀律師律所推薦、訴訟優惠、服務監管等全程法律服務。

㈥ 如何全面推進司法行政系統信息化建設工作

法治是社會主義和諧社會的重要特徵，法治的進程必然影響著和諧社會的構建，進而影響著全面建設小康社會實現的步伐。加強法治建設已成為廣大政法部門的一項光榮而神聖的歷史使命。作為司法行政機關，擔負著法治建設的重要職能，在面臨著法治建設的偉大實踐中，同樣肩負著重要的使命。如何履行自身的職能，充分發揮自身的作用，為法治建設作出應有的貢獻是當前我們要重點解決的問題。 一、司法行政要嚴格履行普法教育的職能 推進法治建設，就是要提高各級領導幹部、行政執法人員以及全體公民的法律素質。特別是各級領導幹部在依法行政中，要知法懂法，善於運用法律手段管理社會各項事務，始終做法律實踐者的表率。隨著形勢的發展變化，領導幹部和行政執法人員法律知識水平和法律素質的提高給提出了更高、更嚴的要求。因此，司法行政在履行普法教育的職能中，要始終把各級領導幹部和行政執法人員作為普法教育的重點對象，積極研究和探索出一條普法教育的新路子。在普法教育的實施上，力求做到規范化、制度化，把普法教育真正納入經常化軌道，做到年初有計劃，月月有安排，年終有考核。要堅持把自學與培訓相結合，把舉辦專家法制講座與組織集體討論相結合，把學法與考試相結合，時刻用法治建設的目標和要求來衡量普法教育的效果，使普法教育在法治建設中由過去的軟指標變為硬指標，更能適應法治建設的新要求。同時，還要抓好全民的普法教育。提高全社會的法治化建設水平，需要全體公民的參與和支持，只有全體公民都學法、懂法、守法了，法治建設的進程就會加快。司法行政機關要通過新聞媒體宣傳、送法進萬家活動、舉辦法制講座和報告會以案釋法講解等方式，深化廣大公民的普法教育，在法治建設中，確保廣大公民的法律知識水平有一個大的提高，使廣大公民都能積極投入到法治建設之中。 二、司法行政要嚴格履行法律服務的職能 在法治化建設中，如何為各級政府的依法決策及依法行政當好顧問和參謀顯得尤為重要。當前，司法行政系統內部有一批長期從事法律服務的律師隊伍、公證員隊伍和法律服務工作者隊伍，這三支隊伍共同構成了法律服務的精英骨幹。只有發揮好他們的智囊團、顧問團、參謀團作用，才能充分彰顯法律服務在法治建設中的重要功能。首先，要為政府的依法決策當好顧問和參謀。司法行政部門必須從律師、公證員和法律服務工作者隊伍中選出強兵強將，組成一支精英骨幹隊伍，為政府決策層提供最佳的顧問和參謀。同時，司法行政機關還需要對法律服務人員進行必要的培訓，提高他們參與決策的本領，使法律服務精英骨幹隊伍為政府的決策播種一片綠蔭。其次，搞好依法論證和調查考證工作。法律顧問隊伍要始終參與政府的重大決策，從決策草案的制定、修改、聽證到組織實施以及在實施過程中需要進行決策調整等諸方面給予法律指導和規范，提高決策的科學性和准確性。再次，組織精英骨幹隊伍參與政府機關的仲裁和行政復議工作。政府機關的仲裁和行政復議工作是法治建設的一項重要內容，司法行政要組織法律顧問團參與政府機關的仲裁和行政復議工作，依法規范和依法監督政府機關的仲裁行為和行政復議工作，在法治建設中真正把政府機關建成法治機關、服務型機關、廉潔高效的便民型機關，為法制化建設樹立標桿。 三、司法行政要嚴格履行人民調解的職能 由於司法行政長期擔負著人民調解工作的職能，積累了化解社會矛盾的成功經驗和做法，在法治建設中，司法行政部門要搞好在矛盾化解工作中的指導、示範作用。一是要搞好依法調解中的業務指導。隨著改革開放和市場經濟的深入發展，社會各種矛盾不斷上升。在法治建設中，司法行政機關要靈活形式，採取組織現場觀摩、查閱調解協議書等方法，認真組織調解人員學習《人民調解工作條例》，使廣大調解員熟練掌握調解技能，提高調解素質。二是做好社會矛盾的調處工作。司法行政機關在政府機關矛盾的調解中，要積極參與和主動配合，組織骨幹小組介入社會矛盾糾紛調解。在調解中，要向群眾宣傳國家的法律法規，宣傳人民調解工作的作用和調解協議書的法律效力，要規范調解的程序和調解協議書的製作，對不履行調解協議的要督促履行義務，確保矛盾化解工作真正做到社會滿意、群眾滿意。三是要著力構建新的社會大調解機制。當前，社會大調解機制正在各地逐步建立和完善，建立新形勢下的社會矛盾大調解機制是法治建設的需要，是確保社會穩定，促進經濟發展的需要。司法行政機關要不斷總結經驗，挖掘典型，探索社會大調解的新路子，為法治建設過程中的社會矛盾化解作出應有貢獻。 四、司法行政要嚴格履行依法治理的職能 司法行政部門長期擔任著普法依法治理的職責，履行著一個地區的法治建設職能。一是要發揮組織協調作用。司法行政機關要把法治建設的目標、任務和要求列入普法依法治理的規劃來落實，定期組織檢查考評、組織召開研討會、經驗交流會等。同時，注意總結經驗，挖掘與宣傳先進典型。以普法依法治理的開展，提高社會化法治水平，推進法治建設的進程。二是要發揮檢查監督的作用。司法行政要充分發揮依法治理領導小組辦公室的協調作用，積極參與法治建設的檢查監督，要加強與人大部門、宣傳部門、組織部門協調溝通，聯合力量對政府機關的依法管理、依法辦案情況進行檢查監督，特別是要對辦案人員的辦案情況進行調查和考察，對案件當事人進行走訪和了解，掌握和了解辦案人員是否公正辦案、依法辦案，發現問題及時糾正，以檢查監督促進行政機關公正執法，依法辦案。三是要發揮考核考評的作用。司法行政機關要將各部門依法行政的情況納入年度考核考評的范疇，並根據法治建設的內容，進行細化量化考核，以考核考評推進各部門的依法行政，確保法治建設取得實效，從而為建設社會主義新農村，實現全面建設小康社會創造良好的法治環境。

㈦ 尋找信息化的法律法規！~~~~

互聯網文化管理抄暫行規定
（文化部令襲51號 2011年2月17日發布 自2011年4月1日起施行）
互聯網等信息網路傳播視聽節目管理辦法
（廣電總局令第39號2004年7月6日公布 自2004年10月11日起施行）
國務院新聞辦公室信息產業部發布互聯網站從事登載新聞業務管理暫行規定
（2000年11月6日）
中華人民共和國電信條例
（2000年9月20日國務院第31次常務會議通過 2000年9月25日國務院令第291號公布施行)
公用電信網間互聯管理規定
（信息產業部令第9號 2001年5月10日發布施行)
中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例
（國務院令第147號 1994年2月18日發布施行）

㈧ 信息化法律概念

信息化建設離不開政府的宏觀指導，因此，許多國家和地區，都制定有目標明確、措施全面的信息發展規劃。例如：德國制定有《聯邦政府促進信息與文獻規劃1974~1977年》、《1985~1988年專業信息發展規劃》、《1990~1994年專業二信息發展規劃》和《1993~1996年信息技術促進計劃》等一系列連貫的發展計劃；歐共體有《歐洲信息技術研究與發展戰略計劃》、《發展信息市場五年規劃》和《歐洲信息服務產業促進計劃》等；聯合國教科文組織也制定有《世界科學信息系統計劃》，等等。美國柯林頓政府於1993年頒布了《國家信息基礎結構：行動計劃》，即通稱的信息高速公路建設計劃。在其帶動下，許多發達國家以及一些發展中國家都先後制定出本國的國家信息基礎結構建設計劃，從而形成了全球信息化建設熱潮。1996年美國又不失時機地推出了「下一代網際網路」計劃。這一系列政策和行動計劃對信息產業和信息經濟的快速發展起到了積極的推動作用。
在重視法制的國家，還通過立法對信息開發和服務提供保證並進行約束，如日本的
《日本科學技術情報中心法》、《特定信息產業振興臨時措施法》、美國的《聯邦信息資源法
令)，等等。信息技術的進步和信息活動規模的日益擴大也需要法律和政策及時配合。如美國根據通訊技術數字化的進步制定了《1996年電信法案》，以鼓勵行業正當競爭，並規范行為；針對公共通訊網路的發展，國會正在醞釀對網際網路上的不適宜內容、安全、隱私等問題的控製法規。此外，政府還負責制定信息工作與信息產品的標准，以確保信息產品的質量和通用性，實現信息資源共享，促進現代技術的推廣應用。
快速增長信息產業正在日益深刻地影響經濟、社會生活的各個方面，從而需要在廣泛的信息活動中，調整人與人的關系、人與社會的關系、人與自然的關系等等。為了有序地實現這一系列的調整，必須改善和優化現行的法制環境，建立起規范信息化、保障信息化、，促進信息化的政策法規體系。在當前，尤其需要建立符合社會主義市場經濟的信息化法制宏觀環境。
我國現階段的信息化法律建設，從靜態上看，需要確定有關信息化的法律、法規及與
此相應的制度；從動態上看，需要強化有關信息化的立法、執法和守法及與此相應的監督。此外，由於信息網路的全球整體性和傳送快捷性，各國、各地區的時空距離相對縮短，法律的實效和時限以及相互影響增強，中國的信息化與全球信息化密切相關，所以，中國的信息化立法還必須與有關的國際法和其它國家和地區的法律相適應。
要考慮靜態、動態、國內、國際諸方面的種種因素，有序、有效地推進中國信息化法律
建設，這是一項相當復雜而艱巨的社會系統工程。這項工程有賴於中央和地方政府、產業界和學術界、自然科學家和社會科學家、理論工作者和實際工作者共同去完成。
從經濟學的意義考察，中國國家信息化是建立在CNNI基礎上的全社會信息化生產和消費的總和。在這個過程中必須遵循社會主義市場經濟體制下的行為准則。由於當代信息活動的巨量數據流、高度流動性和非物質形態三大特徵，表現出傳統信息活動所不具有的新的內涵，有關信息的早期法律法規體系已顯得陳舊、過時，越來越不適應信息技術與信息工具發展的需要，建立新的法律法規體系已勢在必行。
應該說，我國的信息立法並不是一片空白，在涉及信息的許多方面已經有了較為成熟的條文。諸如：《統計法》、《擋案法》、《測繪法》、《會計法》、《審計法》、《公司法》、《廣告
法》、《反不正當競爭法》、《關於禁止有償新聞的若干規定》、《外國記者和外國常駐新聞機構管理條例》等法律法規；對信息採集、信息公開、信息傳播等信息活動已作出了明確的規定。但是，這些法律法規基本上是針對傳統的信息技術和信息工具制定的，遠不能滿足日新月異的信息技術進步引發的全社會信息活動多樣化、復雜化的需求。例如，資料庫或網上信息版權歸屬；信息增值服務與基本電信服務之間的資費糾紛；網上電子交易的有效性和課稅；利用網路竊取、破壞商業秘密，浸犯個人穩私；私自穿越防火牆窺視、盜用或破壞網路資源；製造、施放計算機病毒玻壞他人信息和網路等等，這些案件在中國已有法律訴訟實例，因沒有相應的法律條文可以遵循，當事人訴訟和法庭審判都缺乏依據，懲罰、定罪和量刑常產生困難和爭議。
為了適應信息技術的進步和信息活動的發展，確保國家信息化的順利實施，從現在起就應加快信息化法制建設進程。在夠架信息化立法體系中，需要考慮四個前提：
(1)發揮先進的信息技術及裝備的正面作用，促進經濟和社會的全面發展；
(2)維護國家主權和信息安全，保障經濟秩序和社會穩定；
(3)立足自主發展，保護和促進民族信息產業成長；
(4)合理分配信息資源，保護公民、法人和社團的合法權益。
在上述前提下，信息化立法還應遵循六條原則：
(1)國家利益原則，要體現國家推進信息化的意志，把國家利益放在首位；
(2)促進發展原則，要有助於信息技術和產業的發展，有利於促進國家信息化，有利於經濟和社會的全面進步；
(3)公平競爭原則，要符合社會主義市場經濟規律，反對壟斷，增大競爭，優勝劣汰；
(4)適度超前原則，要對技術和產業走向有所預見，法律法規要有適度的前瞻性；
(5)協調一致原則，要考慮信息法與我國基本法和其它現行法一致，也要考慮與我國認同的國際法律法規相銜接，適當保持國內法與國際法一致；
(6)急用優先原則，要根據立法基礎條件的成熟程度和需求狀況，基礎性、緊迫性的法律法規優先制定。
信息與法律的關系至為密切，法律也是信息。法律只是某些特殊信息的集合。它是立法者在獲得若干相關信息的基礎上，進行深層次加工、處理後生成的規制性信息。可見，信息是法律的基礎和源泉，法律是信息的規制和集成。
信息立法通常分為三個層次：法律、(行政)法規、(政府)政策。在信息法律、法規一時難以健全和完善的情況下，信息政策具有的原則性、規制性、靈活性、適應性的諸多特點，常被廣泛作為准法律工具。信息政策是指國家或其它組織為規制信息活動，發展信息事業而制定的方針、原則、措施和辦法。信息政策按其制定主體和適用范圍的不同，分為國際、區域、國家、地區信息政策等；也可按其實施領域的不同，分為經濟、科技、教育、文化信息政策等。信息政策是信息法律的先導，是信息立法的前提和基石；信息法律是信息政策的保障，是信息政策的依託和後盾。各國經驗證明，各類信息政策的制定和實施推動了信息立法的進程，中國的信息立法也應遵循信息政策的制定一實施一修訂一完善的基本流程，進而實現穩妥的信息法律確定、發布和執行。
信息立法本質上是規范信息法律關系中的主體、內容、客體三個基本要素。「主體」是指參與信息法律關系的當事人；「內容」是指主體享有的權利和義務；「客體」是指主體的權利和義務所指向的標的。信息立法一般可從「主體」和「客體」兩個方面構建立法框架：從「主體」人手，可以就政府和非政府公共部門、信息服務部門、產業、科教、法律等部門，以及公民等主體的信息交流權利和義務制定法律，以規范這些主體在信息獲取、處理、交換、傳輸等方面的行為；從「客體」人手，可以就信息獲取、信息共享、信息服務、跨國數據流動、知識產權保護、信息安全、網路安全、信息犯罪等方面制定法律，以規范這些客體使之實現信息資源的正當利用，信息安全的有效保護和信息違法的嚴密稽查。
國家、地區、部門在構建自己的法律、法規和政策整體框架時，需要根據立法主體的
自身情況，靈活應用多種構建方式，實現強化法律規製作用、調整信息、促進信息事業發
展的根本目的。