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我們醫生聽到後點點頭，對精神分裂症患者小李的症狀、服葯情況和功能恢復情況都有了清晰了解。
小李的母親回憶說：「第一次帶他來看病的時候，著急得不得了！兒子狀態不好，來之前也沒什麼准備，醫生問的問題我大多都答不上來，急得直哭。」
精神分裂症患者往往無法清晰表述自己的病情或失去部分自理能力，需要家屬陪同就診。下面就帶大家一起來了解一下，帶患者就診的時候，家屬需要做哪些准備。
一、查詢醫院信息
了解就診醫院的精神科門診能夠提供何種幫助，根據患者情況需要，查詢精神科急診或老年、兒童精神專科門診情況；
了解前往醫院途中的交通信息；如果患者出行不便，需要提前與醫生溝通，或者將不願配合的患者接來醫院。
二、做好患者的工作
需要由熟悉患者情況的家屬、同事或朋友陪同患者前往醫院。
若患者拒絕就醫，可以請患者最信任最親近的人進行說服、勸導，必要時可以一些誘哄。
若患者情況緊急，如過於興奮、有嚴重傷人或自傷行為、急性中毒或葯物副作用嚴重的患者，立刻帶患者前往精神科急診就醫，必要時採取強制手段，不要有太多顧慮。
三、充分了解患者情況，提前梳理所需信息
精神分裂症的診斷，需要是依靠翔實的病史資料以及全面深入的精神檢查，因此醫生需要充分了解患者在就診之前的病情和表現。
第一次就診時需要向醫生提供的信息包括：
①患者的個人信息與家族病史：
√年齡、成長經歷、人格特徵；
√過往或近期是否受到重大刺激或創傷；
√曾經患有何種疾病、過往的醫院檢查結果；
√近期的身體健康情況和服葯情況；
√親屬中是否有人患有精神分裂症等精神疾病。
②精神分裂症的相關表現：
√患者出現的異常行為或變化：如自言自語、不切實際的行為或語言、荒謬的妄想和猜忌、情感淡漠等等；
√異常表現的嚴重程度，是否出現傷人或自傷的傾向；
√家屬發現異常的時間，至就醫前，患者的情況是否發生了變化。
患者進行復診時：
家屬需要向醫生提供的信息還包括：
√可觀察到的症狀改善
√是否有新出現的異常行為
√患者的社會生活和能力的恢復
√服葯情況和患者對服葯的態度
√目前葯物是否產生了不良反應
如果時間允許，家屬最好在就診前對患者的資料信息進行回憶和梳理，以防有所遺漏；在描述精神分裂症患者不正常的表現時，盡量真實客觀地還原患者的語言、表情和動作，如果有患者書寫的文字資料也要帶給醫生參考。
溫馨提示：
當親人患上精神分裂症，家屬的心情肯定是非常著急的，但我們能做的、最重要的、對他幫助最大的事情就是接受現實，盡快帶他去正規精神病醫院就診。如果能夠在就診前做一些准備，確保患者順利、安全就診，並向醫生提供比較完整且真實的信息，將為患者的診斷和治療提供很大幫助。濟南神康醫院—山東省精神心理疾病專科醫院，山東省中西醫結合治療精神疾病專科醫院。濟南市精神衛生中心聯盟單位，濟南市心理咨詢師協會理事單位，濟南市門規定點機構，濟南市精神殘疾康復醫療救助定點機構。多年來致力於精神心理疾病的治療和康復，形成失眠、抑鬱症、精神分裂症、情感障礙、精神康復、酒精依賴、心理咨詢與評估、心理精神疾病復發預防與社會功能康復規劃指導中心等診療科室，醫院擁有專業的醫療團隊，中西醫結合診治精神疾病，將中醫中葯、針灸醫學、物理療法、心理療法，融合現代西醫結合治療，使精神疾病臨床治癒得到提升，幫助患者回歸社會和家庭。濟南神康醫院是山東省醫保定點單位，全國聯網和異地結算定點醫療機構，醫院多年來堅持誠信建院的宗旨,讓患者既少花錢又能把病看好，實實在在地履行好行醫為民的社會責任
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1首先該司機的鑒定書非傷殘鑒定 屬於一般鑒定 如你電視所看到的2級燒傷之類 傷殘鑒定中的2級傷殘至少要賠償80萬屬於活著也是受罪的類型 但若真花1500做傷殘鑒定估計是10級或9級 根據嚴重程度判斷 因為咬斷的手指即使接好 以後也會影響功能 年邁後有病發的問題 並不能承受正常人能接受的撞傷與壓力
2誤工費是必須付的 這逃不了 營養費是可以協商的 若協商無果我會在接下來的回答中補全 精神損失費一般來說是沒有 即使對方起訴你們估計也判不下來
3雖然A有精神問題有相關證書 但該司機是在不知情的條件下干涉導致事故 所以司機是次要責任 A的父母 也就是監護人要付有主要責任 A沒有刑事責任能力（不代表A以後干什麼都行 情節嚴重的要被強制關押在精神病院一輩子 監護人賠錢賠的稀里嘩啦的）所以就A 可以免除刑事責任 監護人估計是被給警告
4該司機行為欠妥 此欠妥是事後追出來打 至於以武力勸駕你形容的很含糊 大多數情況都是言勸無果後動手 A打的又是小孩 A在當時及可能暴力嚴重 所以重點放在A下車後追出來打 可以給該司機一點壓力 即使對方起訴你們也能在這點占優勢
5A的父母如果難以支付賠償 通常的結果就以下幾種： 1 A被強制關精神病院 因為監護人無力看管並無力為其過失負責 為避免日後情況所以強制關押 2 給予期限 在期限內支付 若逾期不付同1關押
3 若是困難屬實 並有相當的證據證明的確非常困難 並在書面保證A以後不會再有類似問題 法院及可能會減免除醫療費外的所有錢 因為即使誤工 也有最低生活保障 公交司機一般都有病貼 而該司機有過失 所以你們若上述申請可能就付個醫療費 但以後A再次有類似發生 直接送精神病院沒挽回餘地
所以不付是不可能的 因為沒有看管好病人是其父母的責任 必須為此付出代價 犯錯並不能因為生活困難沒錢就逃避責任 否則世界還不大亂？
現在再談怎麼把責任降低 首先要了解A為什麼打小男孩 這點你們需要乘客的口供 A的口供是無效的 若是A是受該男孩的挑釁而攻擊 責任又能降低 小男孩受傷情況怎麼樣 打架的幅度怎麼樣 若只是拍幾下之類的該司機有嚴重的職業缺失問題 屬A最後咬司機的誘因之一 司機事後繼續打A是誘因之二
同樣還必須找其他乘客 若這些乘客在司機再次追出去打前已經猜到A有精神問題屬於精神病人 並且猜到的乘客人數不少 則A的責任更小 該司機等於是在知道A精神有問題的情況下給予欺辱導致A的咬人
在談金錢 因為若是對方起訴 你們要付大約70%的訴訟費 根據地方不同一般來說是3000左右 若對方請律師 你們要承擔對方的律師費30%上下 因為你們必定是敗訴的 所以私了時觀察對方是否有找律師的念頭 若是有 那上了公堂你們極可能因訴訟費律師費要多付1萬 這時你們可以商議斟酌 再不多加1萬的情況下接受司機的條件
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誰凍結的你的銀行卡？是法院因為民事案件凍結的？如果是，《zuigao人民法院關於適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第四百八十七條 規定：「人民法院凍結被執行人的銀行存款的期限不得超過一年，查封、扣押動產的期限不得超過兩年，查封不動產、凍結其他財產權的期限不得超過三年。」也就是說凍結銀行卡的期限不超過一年。當然期滿後可以繼續凍結。
如果是因為刑事案件，《公安機關辦理刑事案件程序規定》第二百三十六條規定 ：凍結存款、匯款等財產的期限為六個月。有特殊原因需要延長期限的，公安機關應當在凍結期限屆滿前辦理繼續凍結手續。每次續凍存款、匯款等財產的期限最長不得超過六個月。
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可以找當地的法律援助機構，也可以撥打法律援助熱線12348。
《法律援助條例》第十條公民對下列需要代理的事項，因經濟困難沒有委託代理人的，可以向法律援助機構申請法律援助：
(一)依法請求國家賠償的；
(二)請求給予社會保險待遇或者最低生活保障待遇的；
(三)請求發給撫恤金、救濟金的；
(四)請求給付贍養費、撫養費、扶養費的；
(五)請求支付勞動報酬的；
(六)主張因見義勇為行為產生的民事權益的。
省、自治區、直轄市人民政府可以對前款規定以外的法律援助事項作出補充規定。
公民可以就本條第一款、第二款規定的事項向法律援助機構申請法律咨詢。
第十一條刑事訴訟中有下列情形之一的，公民可以向法律援助機構申請法律援助：
(一)犯罪嫌疑人在被偵查機關第一次訊問後或者採取強制措施之日起，因經濟困難沒有聘請律師的；
(二)公訴案件中的被害人及其法定代理人或者近親屬，自案件移送審查起訴之日起，因經濟困難沒有委託訴訟代理人的；
(三)自訴案件的自訴人及其法定代理人，自案件被人民法院受理之日起，因經濟困難沒有委託訴訟代理人的。
第十二條公訴人出庭公訴的案件，被告人因經濟困難或者其他原因沒有委託辯護人，人民法院為被告人指定辯護時，法律援助機構應當提供法律援助。
被告人是盲、聾、啞人或者未成年人而沒有委託辯護人的，或者被告人可能被判處死刑而沒有委託辯護人的，人民法院為被告人指定辯護時，法律援助機構應當提供法律援助，無須對被告人進行經濟狀況的審查。
《北京市法律援助條例》第九條公民對下列需要代理的事項，因經濟困難沒有委託代理人的，可以向法律援助機構申請法律援助：
(一)請求國家賠償的；
(二)請求給予社會保險待遇或者最低生活保障待遇的；
(三)請求發給撫恤金、救濟金的；
(四)請求給付贍養費、撫養費、扶養費的；
(五)請求支付勞動報酬的；
(六)因家庭暴力、虐待、遺棄，合法權益受到侵害，請求司法保護的；
(七)因交通事故、工傷事故、醫療事故、產品質量事故以及其他人身傷害事故造成人身傷害請求賠償的；
(八)法律、法規及市人民政府規定的其他法律援助事項。
第十條公民申請法律援助的經濟困難條件，按照國家和本市低收入家庭認定標准執行。
第十一條農民工因請求支付勞動報酬或者工傷賠償申請法律援助的，不受本條例規定的經濟困難條件的限制。
第十二條公民因實施見義勇為行為致使自身合法權益受到損害的，可以申請法律援助，不受本條例規定的經濟困難條件的限制。
見義勇為行為的認定，依照國家和本市有關規定執行。
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法律援助的申請
公民申請法律援助的事項屬於訴訟事項的，向有管轄權的人民法院所在地的法律援助機構提出；屬於偵查或者審查起訴階段刑事案件的，向辦理案件的公安機關或者人民檢察院所在地的法律援助機構提出。
公民申請法律援助的事項屬於非訴訟法律事務的，向有權處理機關所在地、申請人住所地或者事項發生地的法律援助機構提出。
申請法律援助應當以書面形式提出，並填寫申請表。以書面形式提出確有困難的，可以口頭申請，由法律援助機構工作人員或者代為轉交申請的有關機構工作人員作出書面記錄。
申請法律援助應當提供下列材料：
(一)身份證或者其他有效的身份證明，代理申請人還應當提交有代理權的證明；
(二)經濟困難證明；
(三)與申請法律援助事項有關的案件材料。
經濟困難證明由申請人住所地街道辦事處、鄉鎮人民政府出具。經濟困難證明應當包括申請人家庭人口狀況、就業狀況、家庭人均收入等信息。
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《法律援助條例》（國務院令第385號）
第二條符合本條例規定的公民，可以依照本條例獲得法律咨詢、代理、刑事辯護等無償法律服務。
第十條公民對下列需要代理的事項，因經濟困難沒有委託代理人的，可以向法律援助機構申請法律援助：
(一)依法請求國家賠償的；
(二)請求給予社會保險待遇或者最低生活保障待遇的；
(三)請求發給撫恤金、救濟金的；
(四)請求給付贍養費、撫養費、扶養費的；
(五)請求支付勞動報酬的；
(六)主張因見義勇為行為產生的民事權益的。
省、自治區、直轄市人民政府可以對前款規定以外的法律援助事項作出補充規定。
公民可以就本條第一款、第二款規定的事項向法律援助機構申請法律咨詢。
第十一條刑事訴訟中有下列情形之一的，公民可以向法律援助機構申請法律援助：
(一)犯罪嫌疑人在被偵查機關第一次訊問後或者採取強制措施之日起，因經濟困難沒有聘請律師的；
(二)公訴案件中的被害人及其法定代理人或者近親屬，自案件移送審查起訴之日起，因經濟困難沒有委託訴訟代理人的；
(三)自訴案件的自訴人及其法定代理人，自案件被人民法院受理之日起，因經濟困難沒有委託訴訟代理人的。
❼ 民事糾紛律師在線咨詢
主要看你的洗滌是否是造成縮水的原因 如果對方不能舉證證明這點 應該不能獲賠 還有一個重專要的證據就是屬 證明該兩件衣服是在你店裡面洗滌（如果連證明在你的店裡面洗滌的事實都無法證實的話 就不存在後面的問題了）
❽ 12348法律咨詢熱線是免費的嗎
是免費咨詢的。
「12348」是市、區縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話，它接受解答群眾的法律咨詢，配合調處民間糾紛，及時反映群眾的法律需求信息，指導和接受法律援助申請，維護貧弱當事人的合法權益、維護司法公正、維護社會穩定。
「12348」法律服務專用電話工作職責，主要解答法律咨詢，普及法律常識；實施內部聯動，搞好上門服務；溝通外部信息，做好受案分流；加強區域合作，搞好職能部門間協調聯動；做到快速反應，防止糾紛激化；遵循有關規定，提供法律援助；掌握社情民意，當好黨政參謀；接受社會監督，提高法律服務機構的服務質量等。
「16000148」法律服務電話更名為「12348」法律咨詢電話，啟用全國統一服務號碼「12348」，並歸並至法律援助中心，「12348」法律咨詢專線在保持原有功能的同時，又拓展了法律援助的新功能，此舉標志著「12348」邁上了一個新的台階。
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全新解讀
2018年7月26日報道，北京公證「放管服」改革的十八個「實招」，可以歸納概括為「12348」，與北京市司法局開設的北京市法律咨詢專線號碼一致。
「1」是建設一個平台
建立北京市民生類公證全市統一預約咨詢平台。依託北京市公共法律服務平台，建立全市民生類公證線上預約咨詢平台，通過對全市25家公證處、400餘名公證員資源整合優化，對全市遺囑、小額繼承等民生類公證事項進行統一的線上預約咨詢，推動全市民生類公證辦證質量和辦理數量雙提升。
「2」是推動兩個建設
一是推動公證行業信息化智能化建設。加強與公安、民政等部門溝通，擴大相關政府部門數據用於公證信息核實的共享范圍，逐步實現身份、戶籍、婚姻、財產等公證信息在線核實。
二是推動將公證失信納入社會信用系統建設。建立全市騙取公證人員黑名單，推動將騙取公證行為作為個人誠信記錄納入社會信用系統建設中，為試行公證事項當事人承諾制創造條件。
通過推動兩個建設，實現公證與政府其他部門的信息聯通，讓數據多跑路，讓群眾少跑路，讓騙取公證者一處欺騙、處處受限。
「3」是建立三項制度
一是實行公證證明材料清單制度。除法律另有規定外，群眾不需要提交清單外的證明材料。
二是建立公證公益法律服務制度。每年至少組織2次公證法律服務進社區、進鄉村活動，為群眾提供面對面的免費公證法律咨詢。
三是建立公證服務監督制度。廣泛收集群眾對公證服務的意見和建議，每年隨機抽取每位公證員不少於10件公證事項進行回訪調查。
從群眾感受、用戶體驗的角度建立健全三個制度，對公證事前、事中和日常服務進行引導和規范，目的就是讓群眾辦明白證、辦舒心證。
「4」是優化四項服務
一是擴大「最多跑一次」服務范圍。將去年試行的9種「最多跑一次」公證事項擴展為52種。向社會發布公證減證便民十項舉措。
二是縮短公證辦理時間。部分公證辦理時間縮短至5個工作日。
三是降低部分公證收費。降低部分偏高的公證事項收費標准，進一步減輕群眾和企業負擔。
四是免除特殊群體公證費用。免除申辦遺囑公證時已年滿70周歲老年人的公證費用。免除低保人員、無固定生活來源的重度殘疾人，以及申辦救濟金、低保、給付贍養費和撫養費等公證事項人員的公證費用。
通過擴大、縮短、降低、免除等實實在在的措施，讓廣大群眾獲得看得見摸得著的實惠，真正從「放管服」改革中受益。
「8」是抓實八個重點
一是全面加強黨建。堅持政治引領、黨建先行，強化基層黨組織政治功能，使每一名公證人都把全心全意為人民服務作為信念，內化於心，外化於形。
二是改革公證體制。優化事業體制公證機構體制機制，推進北京市合作制公證機構試點工作。
三是拓展公證服務。開展代書、代辦、郵寄送達等延伸便民服務，完善綜合公證養老、公證家事服務等創新型公證業務，提供多元糾紛解決服務。
四是規范辦證流程。把為企業和群眾「辦好一件事情」作為標准，梳理公證申請、受理、核實、審批全流程，規范證詞模板，以標准化提升服務質量。
五是強化質量檢查。增加公益類公證事項考核權重，凸顯公證的公益屬性。加強事中、事後監管，織嚴織密質量監控網路，實現辦證數量與質量「雙提升」。
六是改善公證設施。為遠郊區公證處統一配備部分先進公證器材。建立綠色服務通道，為年老、體弱、懷孕或患有嚴重疾病等特殊情況的當事人提供便利。
七是優化窗口服務。嚴格執行北京市司法行政系統深化「放管服」工作「十條禁令」和北京市司法行政系統窗口人員服務管理「十條規范」。實行首問負責制、一次性告知。對公證員情況、收費標准、辦證流程等服務事項一律公開公示。
八是加強教育培訓。開展公證行業「放管服」全員大培訓，轉變工作作風，全面提升服務人民群眾的能力水平。
八個重點，既是公證工作的基礎和根本，也是公證「放管服」工作的關節。通過抓實抓嚴八個重點推動公證「放管服」改革深入發展，帶動公證行業各項工作全面提升。