消費者法律咨詢

⑴ 法律咨詢商家拒絕消費者享受優惠，是否違法《消法》

中華人民共和國消費者權益保護法 對於這方面的規定比較籠統，我建議你向 商家總部投訴。

⑵ 主張消費者權益的法律咨詢！~謝謝（急）

你的做法很贊同，不能屈服。
簡單地提供下依據，供參考：
消法第四十五條 ……在保修版期內兩次修理權仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。……

第三十二條 消費者協會履行下列職能： ……
(五)投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以提請鑒定部門鑒定，鑒定部門應當告知鑒定結論；
(六)就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟；
(七)對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

第二十一條 經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證或者服務單據；消費者索要購貨憑證或者服務單據的，經營者必須出具。

所以：
1、你可以提起訴訟；
2、他們應當按照第21條的規定出具單據；
3、你提出要求退換的時間在保修期內，檢測不影響；
4、你可以找消協投訴。

⑶ 法律咨詢。消費者權益保護

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

第二十二條
經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。

經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符

第二十二條
經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。

經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符
《民法意見》）第68條
第五十五條有下列情形之一的，撤銷權消滅：
（一）具有撤銷權的當事人自知道或者應當知道撤銷事由之日起一年內沒有行使
撤銷權；
（二）具有撤銷權的當事人知道撤銷事由後明確表示或者以自己的行為放棄撤銷
權。
建議你聯系他上級，會給你更換，並且有500到1000的賠償

⑷ 消費者維權，起訴法律咨詢

您好，您所說的情況，對方不僅侵犯了消費者的公平交易權和自主選擇權，而且構內成了強迫交易罪。容公平交易權，是指消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保證、價格合理、計量正確為基本條件的商品或服務。價格合理是消費者獲取公平交易的一個重要條件。通常情況下，一個商品的價格有適當的浮動也是正常的，但如果價格過分地偏離價值，尤其是價格大大高於價值時，經營者就會從中牟取暴利。自主選擇權，是指消費者在消費時享有自主選擇經營者、商品品種、服務方式的權利，經營者不得以任何形式，強制消費者消費。消費者的這兩項權利是由市場競爭的准則決定的，強制消費者接受暴利商品的行為直接侵犯了這兩項權利，情況嚴重的，還構成強迫交易罪。所謂強迫交易罪，是指以暴力、威脅手段強買強賣商品、強迫他人提供服務或者強迫他人接受服務，情節嚴重的行為。《中華人民共和國刑法》第二百二十六條規定：「以暴力、威脅手段強買強賣商品、強迫他人提供服務或者強迫他人接受服務，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金。」根據法律規定，您報警後民警的不作為行為您可以向督察投訴，然後以法律條款報案處理。

⑸ 法律咨詢熱線什麼叫消費令

全名叫「限制高消費令」，是法院擬對拒不執行法院生效法律文書的「老賴」，將採取「限制高消費」的嚴厲措施。
限制高消費令限制高消費的目的是為了防止財產減損。但買房、租賃高檔寫字樓等行為，還可能使財產增加，從而有利於法院判決的執行。
從法學角度講，限制高消費是一種間接執行的措施。間接執行措施就是通過限制被執行人的部分人身自由等讓其感到痛苦，達到主動履行的目的。
從立法目的角度講，應該對買房子的行為予以限制，目的就是為了讓被執行人感到痛苦，從而主動去履行法院生效判決。
由於財產登記等一些制度還沒有建立健全，因此限制高消費一定意義上是宣示性的。但是，一旦被發現違法，就會予以制裁，讓其付出代價。
限制高消費令一、對自然人的限制。
1、不得乘坐飛機、豪華客船、計程車等高檔交通工具和使用高檔通訊工具；
2、不得在星級賓館、酒樓、酒吧、歌舞廳、夜總會、桑拿浴室、健身房等高消費場所消費；
3、不得購置高檔商品、大額生活用品、汽車及租賃寫字樓辦公；
4、不得購買、新建、擴建、裝修房屋；不得出外旅遊、度假及為家庭成員支出大額費用；
5、不得出國出境；
6、不得對外投資（包括開辦公司、購買股票債券等）。只能保留按政府規定的最低生活標準的生活費用，其他均屬被執行財產范疇。
7.被限制人的子女不得就讀高消費的民辦高校。
二、對法人或其他組織法定代表人、負責人的限制。
1、不得履行為其單位辦理財產抵押、轉讓及為他人提供擔保的職務行為；
2、不得以公款在賓館、飯店、酒樓、歌舞廳、西餐廳、夜總會、桑拿浴室、健身房、高爾夫球場等高消費場所消費，也不得批准其工作人員以公款進行上述消費；
3、不得在單位報銷乘坐計程車、火車卧鋪、飛機、輪船四等以上艙位等交通費用；
4、不得出國出境；
5、不得向其工作人員發放獎金和分配紅利；6.其單位財務狀況需每月定時向法院申報，並隨時接受審計。

⑹ 消費者法律咨詢（作為消費者被騙了怎麼辦！！！求助！！！！）

我國《消費者權益保護法》
第四條 經營者與消費者進行交易，應當遵循自願、專平等、公平、誠實信用的原則屬。
第十九條 經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作為真實、明確的答復。

商店提供商品應當明碼標價

第三十四條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會調解；
（三）向有關行政部門申訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

⑺ 消費者保護法律知識咨詢

可以 法律依據 中華人民共和國消費者權益保護法
第四十五條 對國家規定或者經營者與消費回者約定包修、包答換、包退的商品，經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。
對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經營者修理、更換、退貨的，經營者應當承擔運輸等合理費用。

⑻ 有沒有大神懂的急急急！！消費者法律想咨詢一下

[案情]
某自選商場是北京一家大型的自選超市，1994年1月3日李某（學生）去該超市購物，上午十時，當李某欲從珠寶店出來時，服務員張某擋住了他的去路，張說："我懷疑你拿了本店的手飾，能否讓我看看。"當即遭到李某的斷然拒絕，張說："看你賊眉鼠眼的樣子，就知道不是好人，做賊心虛吧！
張某遂叫保安人員，將李某強拉到保衛室，由超市的女工作人員對李的大衣口袋及褲兜進行檢查，沒有發現超市的手飾，便放走了李某，李某很氣憤，遂於1994年2月，向法院提起了訴訟，聲稱自選超市侵犯其名譽權與人身自由，要求自選超市公開賠禮道歉，並賠償李某損失。
[問題]
1． 消費者享有的維護尊嚴權的含義是什麼？
2． 本案中的自選超市是否侵權？
[分析]
1．消費者享有維護尊嚴權，是指消費者在購買，使用商品和接受服務時所享有的人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。消費者權益保護法規定，經營者侵害消費者人格尊嚴或侵犯消費者人身自由的，應當停止侵害，恢復名譽，清除影響，賠禮道歉，並賠償損失。
消費者權益保護法第14條規定："消費者在購買使用商品及接受服務時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
第25條規定："經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗、不得搜查消費者身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者人身自由。
3． 本案中自選超市對消費者身體擅自搜查，肆意侮慢，並限制李某自由達半小時之久，侵犯了李某的人格尊嚴，是嚴重的侵權行為。自選商場應公開向李某賠禮道歉，賠償李某精神補償費。
另外，根據消費者權益保護法第50條的規定，侵犯消費者人格尊嚴或侵犯消費者人身自由的，按有關法律法規規定處罰，法律法規未作規定的，由工商行政管理部門責令改正，可以據情節單處或並處警告、沒收違法所得、處以違法所得1倍以上5倍以下罰款，沒有違法所得的，處以1萬元以下罰款；情節嚴重的，責令停業整頓，吊銷營業執照。可見本 案中自選超市還可受工商部門的行政處罰。

⑼ 咨詢:知假買假的消費者是法律意義上的消費者嗎還屬於消費者嗎

如果法律上是騙消費者的，如果他騙你的話，你可以用法律的武器保護自己，如果他沒有騙你的話，你可以去那個商店裡面找一下這個原因

⑽ 有關消費的法律咨詢

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

第二十二條
經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。

經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符

第二十二條
經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。

經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符
《民法意見》）第68條
第五十五條有下列情形之一的，撤銷權消滅：
（一）具有撤銷權的當事人自知道或者應當知道撤銷事由之日起一年內沒有行使
撤銷權；
（二）具有撤銷權的當事人知道撤銷事由後明確表示或者以自己的行為放棄撤銷
權。
建議你聯系他上級，會給你更換，並且有500到1000的賠償
請採納。