法律咨詢客服

㈠ 12348法律咨詢客服那邊我問他們問題都說他們不清楚不知道，這時候真不知道該怎麼辦還有哪裡可以資詢

下面是一些常用的電話：
消費者權益電話：12315；
勞動保障咨詢電話：12333；
司法熱線電話：12348。

㈡ 12315可以咨詢消費者權益問題嗎

12315可以咨詢消費者權益問題。

一、中國消費者權益保護組織的主要職責：

1、擬訂保護消費者權益的具體措施、辦法；承擔流通領域商品質量監督管理工作；開展有關服務領域消費維權工作；查處假冒偽劣等違法行為；承擔指導消費者咨詢、申訴、舉報受理、處理和網路體系建設工作。

2、承辦總局交辦的其他事項。

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根據上述職責，消費者權益保護局設3個職能處。

（一）綜合處

1、負責擬定本局工作計劃、總結，起草綜合性文件，承擔發文的核稿工作。

2、負責文件運轉、資料、文書檔案管理、機要保密等工作。

3、負責本局會議組織、政務公開、政府信息公開和信息化工作。

4、研究擬定有關保護消費者權益的綜合性規章制度及具體措施、辦法。

5、承擔本局日常行政事務，辦理領導交辦的其他工作。

（二）商品監管和服務消費保護處

1、研究擬定流通領域商品質量監督管理和有關服務領域消費者權益保護的規章制度及具體措施、辦法。

2、負責組織、指導流通領域商品質量監督管理和開展流通領域商品質量監測和監督檢查工作。

3、負責組織、指導開展對有關服務領域經營行為規范和監督檢查工作。

4、承擔服務領域消費維權工作。

5、承擔組織、指導查處假冒偽劣等侵害消費者合法權益案件的工作。

6、辦理領導交辦的其他工作。

（三）12315工作指導處

1、研究擬定有關受理和處理消費者咨詢、申訴、舉報及查處消費者合法權益案件的規章制度與具體措施、辦法。

2、承擔指導消費者咨詢、申訴、舉報的受理、處理工作。

3、承擔指導全國12315行政執法體系建設和12315信息化網路業務應用和推廣工作。

4、承擔全國消費者咨詢、申訴、舉報數據的匯總、分析、管理和使用工作。

5、辦理領導交辦的其他工作。

㈢ 公司部門的英文縮寫

行政部 Administrative Department，簡稱為。

人力資源部 Human Resources Department，簡稱為HRD。

市場部Market Department，簡稱為MD。

技術部Technology Department，簡稱為TD。

客服部 Customer Service Department,簡稱為CSD。

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其他部門英文簡稱

1、財務部 Finance Department，簡稱為FD。

財務部是指在本機構一定的整體目標下，關於投資，籌資和營運資金，以及利潤分配的管理的部門。

2、製造部 Manufacture department，簡稱為MD。

製造部負責對各種設備事故、工傷、傷亡事故、急性中毒事故以及環境污染事故的調查處理，並制訂改進措施計劃。

3、供應部 Supply department，簡稱為SD。

供應部即供給所需的財物。

4、質量部 Quality Department，簡稱為TD。

質量部是明確規定全廠各部門、各環節以及每一個人在質量工作上的具體任務、責任、要求和權力，以保證產品質量的一種責任制度。

㈣ 信用卡不用也要扣錢嗎

是的，信用卡不用也會收錢的，當然收的這個錢不是利息，而是年費，有的銀行規定每年用信用卡消費3次以上可以免除次年的年費的，如果信用卡確實有用就留著，不過也要問清楚如何收取年費的。但建設銀行信用卡不用不收利息，也不收除了年費以外的任何費用。

如果卡收到後不開卡，開卡後刷卡不達3次，銀行會在一年後收取金卡160元，普卡80元年費。因為銀行的帳單是按月還款的。

㈤ 購買保險，電話咨詢客服錄音有法律效力嗎

以合同為准，電話目前還不完全適用

㈥ 在學校買到過期食品如何維權

學校買到了過期的零食，只要沒有開包裝，是肯定可以換的，具體途徑如下：
第一，如果是內在大學通過容電商購買到了過期的零食，你可以馬上聯系他們店家的客服，並說明情況，在7日之內聯系他們，你都是可以無條件退換的。
第二，如果是在學校超市買到的，你可以先去他們超市看看其他的同類零食是不是都是過期了的，因為，他們超市上架的同類零食，一般來說都是相同批次的，如果都已過期，記得拍個照片，（以免以後他們抵賴的時候，你也可以提交證據，向315工商行政部門投訴維權。）然後再帶上你的零食去找他們，要求退換。（千萬不要貿然去找他們，因為他們很可能會抵賴，而當你去找工商行政部門維權的時候，他們很可能就會立馬把過期的換下來，然後抵死不承認，這樣就麻煩了。）
以上是我針對你提出來的問題給予的一些個人觀點以及經驗之談。願我的回答能夠幫助到你。

最後祝你生活愉快

㈦ 在網上找的定海神針客服買的軟體充值完就一直離線,咨詢客服他們也不理,該怎麼辦

投訴啊，懲罰他們，這個一定要治理，不能慣著他們，不然以後還不知道要欺騙多少人，對吧

㈧ 12348法律咨詢熱線是免費的嗎

是免費咨詢的。

「」是法律服務專用電話的簡稱。

其中「48」取「司法」之諧音，寓意尋求法律服務，調解民間糾紛請找司法行政機關。是司法行政部門運用特定的電話專線和電信網路，統一組織律師、公證員、基層法律服務人員和鄉鎮司法所工作人員，面向廣大群眾和社會組織，提供法律咨詢和法律服務的形式。

主要解答法律咨詢，普及法律常識；實施內部聯動，搞好上門服務；溝通外部信息，做好受案分流；加強區域合作，搞好職能部門間協調聯動；做到快速反應，防止糾紛激化；遵循有關規定，提供法律援助；掌握社情民意，當好黨政參謀；接受社會監督，提高法律服務機構的服務質量；

調處民間糾紛，及時反映群眾的法律需求信息，指導和接受法律援助申請，維護貧弱當事人的合法權益、維護司法公正、維護社會穩定。

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12348的意義：

自2002年1月15日上午9: 00起，啟用全國統一的法律服務專用電話號碼「12348」，原電話號碼「16000148」停止使用。

「16000148」法律服務電話更名為「12348」法律咨詢電話，啟用全國統一服務號碼「12348」，並歸並至法律援助中心，「12348」法律咨詢專線在保持原有功能的同時，又拓展了法律援助的新功能，此舉標志著「12348」邁上了一個新的台階。

㈨ 法律咨詢 建設銀行銀聯卡被人通過銀聯在線盜刷。銀聯有漏洞，我該找銀行還是銀聯互推的話怎麼辦呢

別聽他們推諉扯皮，你的卡不是在銀聯辦的，而是在銀行，即使需要找銀聯也是銀行找，和你沒關系的。