❶ 閆律師您好,事情是這樣:顧客在我商場逛街,不小心被我們壓邊條將腳割破,導致腳部肌腱斷裂。
商場有保護顧客人身安全的責任,商場由於管理不善,造成對顧客的傷害,商場必須負責版對方的醫療費、誤工費權等所有費用。需要賠償多少,要看對方花費了多少才能決定的,看對方要求,然後你們如果接受,就行了,如果不接受,可以協商,看對方提出的賠償項目和數目是否合理,協商不成的,到法院解決爭議。