法律援助處理

1. 法律援助投訴處理辦法

一、對法律援助機構和法律援助人員的投訴規定
根據《法律援助法》第五十五條受援人有權向法律援助機構、法律援助人員了解法律援助事項辦理情況;法律援助機構、法律援助人員未依法履行職責的,受援人可以向司法行政部門投訴,並可以請求法律援助機構更換法律援助人員。
根據《法律援助法》第五十六條司法行政部門應當建立法律援助工作投訴查處制度;接到投訴後,應當依照有關規定受理和調查處理,並及時向投訴人告知處理結果。
二、對法律援助機構和法律援助人員投訴的處理規定
1、對法律援助機構人員投訴的處理規定
根據《法律援助法》第六十一條法律援助機構及其工作人員有下列情形之一的,由設立該法律援助機構的司法行政部門責令限期改正;有違法所得的,責令退還或者沒收違法所得;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依法給予處分:
(一)拒絕為符合法律援助條件的人員提供法律援助,或者故意為不符合法律援助條件的人員提供法律援助;
(二)指派不符合本法規定的人員提供法律援助;
(三)收取受援人財物;
(四)從事有償法律服務;
(五)侵佔、私分、挪用法律援助經費;
(六)泄露法律援助過程中知悉的國家秘密、商業秘密和個人隱私;
(七)法律法規規定的其他情形。
根據《法律援助法》第六十六條國家機關及其工作人員在法律援助工作中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依法給予處分。
2、對律師事務所、基層法律服務所投訴的處理規定
根據《法律援助法》第六十二條律師事務所、基層法律服務所有下列情形之一的,由司法行政部門依法給予處罰:
(一)無正當理由拒絕接受法律援助機構指派;
(二)接受指派後,不及時安排本所律師、基層法律服務工作者辦理法律援助事項或者拒絕為本所律師、基層法律服務工作者辦理法律援助事項提供支持和保障;
(三)縱容或者放任本所律師、基層法律服務工作者怠於履行法律援助義務或者擅自終止提供法律援助;
(四)法律法規規定的其他情形。
3、對律師、基層法律服務工作者投訴的處理規定
根據《法律援助法》第六十三條律師、基層法律服務工作者有下列情形之一的,由司法行政部門依法給予處罰:
(一)無正當理由拒絕履行法律援助義務或者怠於履行法律援助義務;
(二)擅自終止提供法律援助;
(三)收取受援人財物;
(四)泄露法律援助過程中知悉的國家秘密、商業秘密和個人隱私;
(五)法律法規規定的其他情形。