中國法律援助信息系統

Ⅱ 12368和12348區別

提供服務不同。12348是全國統一的法律援助熱線，12368是訴訟平台服務熱線。

1、12368

「12368」是最高人民法院確定的、全國法院系統通用的司法信息公益服務號碼。中國「12368」司法服務熱線首個試點單位——北京法院「12368」司法服務熱線於2009年1月7日正式開通。「

「12368」以社會公眾及訴訟參與人為服務對象，以訴訟活動進程和訴訟知識咨詢等靜態信息和案件審理、執行等動態信息為服務內容，以電話接入和語音、簡訊、傳真等為服務方式，為社會公眾參與訴訟活動提供服務和方便。

2、12348

「12348」是市、區縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話，它接受解答群眾的法律咨詢，配合調處民間糾紛，及時反映群眾的法律需求信息。

指導和接受法律援助申請，維護貧弱當事人的合法權益、維護司法公正、維護社會穩定。短號中「48」取「司法」之諧音，寓意尋求法律服務，調解民間糾紛請找司法行政機關。

Ⅲ 全國免費法律咨詢電話是12348嗎

全國免費法律咨詢電話是12348，12348法律援助熱線系統功能由人工服務、自動語音服務組成，為尋求法律援助者獲取信息提供方便、快捷的服務。

以青海省為例，在青海全省范圍內，用固定電話撥打12348熱線咨詢問題，均以普通市話計費，使用行動電話咨詢以基本通話費計費。開通12348法律援助便民服務咨詢電話，使青海省法律援助咨詢電話號碼由一地一號轉變為全省統一，服務質量由各地自行管理轉變為省、各州、地、市相對集中管理的模式。

12348介紹。

12348法律服務專用電話，是司法行政部門運用特定的電話專線和電信網路，統一組織律師、公證員、基層法律服務人員和鄉鎮司法所工作人員，面向廣大群眾和社會組織，提供便捷、高效的法律咨詢和法律服務的一種形式。12348法律咨詢熱線的服務范圍：

1、解答法律咨詢，宣傳法律知識；

2、協調法律服務機構，滿足群眾法律需求；

3、收集掌握有關信息，及時反映社情民意。

以上內容參考人民網——青海司法廳「12348」法律援助便民咨詢電話開通

Ⅳ 12348和12368有什麼區別

提供不同服務。

12348是司法局部門的，提供法律服務，免費的法律咨詢服務；12368是法院，提供立案審判咨詢，俗稱可在此告狀，打官司。

一、12348是國家司法行政部門設置的用來提供公民法律服務的平台。

12348法律服務專用電話的工作職責：

主要解答法律咨詢，普及法律常識；實施內部聯動，搞好上門服務。

溝通外部信息，做好受案分流；加強區域合作，搞好職能部門間協調聯動。

做到快速反應，防止糾紛激化；遵循有關規定，提供法律援助。

掌握社情民意，當好黨政參謀；接受社會監督，提高法律服務機構的服務質量。

二、12368是最高人民法院確定的、全國法院系統通用的司法信息公益服務號碼。

12368的主要職責是以社會公眾及訴訟參與人為服務對象，以訴訟活動進程和訴訟知識咨詢等靜態信息和案件審理、執行等動態信息為服務內容，以電話接入和語音、簡訊、傳真等為服務方式，為社會公眾參與訴訟活動提供服務和方便。

Ⅳ 12348是24小時人工嗎

是的，12348是24小時人工服務。

12348是中國司法行政機關開通的司法服務熱線，旨在為群眾提供法律咨詢、法律援助等司法服務。該熱線採用先進的電話自動應答系統，確保無論何時都能快速響應群眾的需求。其服務是全天候的，包括夜間和節假日，確保群眾在任何需要幫助的時刻都能得到及時的回應。此外，該熱線還提供人工服務，通過專業的法律服務人員為群眾解答法律問題，提供法律援助等。這些服務人員都是經過專業培訓的，能夠提供專業的法律服務，解決群眾遇到的法律問題。因此，無論何時撥打12348熱線，都可以得到專業的法律咨詢和幫助。這一服務為民眾提供了一個方便快捷的司法服務渠道，有力地促進了司法公正和法律服務的普及。

總之，無論何時何地，只要撥打12348熱線，都可以得到專業的法律咨詢和幫助。這一服務是全天候的，專業的法律服務人員會提供全方位的法律服務，解決民眾遇到的各種法律問題。