法律援助為老年人提供優質服務

A. 合肥市法律援助中心的服務宗旨

合肥市法律援助中心自成立以來始終把為老弱病殘等弱勢群體的維權工作放在第一位，積極探索各項便民利民措施，方便老百姓咨詢和申請法律援助,千方百計滿足困難群眾的法律援助需求。2004年5月，合肥市法律援助中心根據《法律援助條例》和《安徽省法律援助條例》，制定了《合肥市法律援助中心援助案件受理范圍》。該《援助案件受理范圍》具有較強的操作性，一方面便於接待人員快速高效的依法審查當事人的法律援助申請，另一方面結合我市的實際情況對法律援助的范圍作了適度的擴大，使更多的特困群眾能夠受惠於法律援助。為進一步擴大法律援助的覆蓋面,合肥市法律援助中心還在合肥市困難職工幫扶中心、合肥市殘聯、合肥市義城監獄設立了法律援助工作站(處)，並安排律師定期駐點值班,便於特定的弱勢群體咨詢法律和申請法律援助。2004年6月, 合肥市法律援助中心還與國際司法橋梁(基金會)開展合作，加強國際法律援助交流，並在我市建立全國首家市級刑事示範法律援助中心。
合肥市法律援助中心的宗旨是以一流的法律援助隊伍為每一個受援人提供高效、廉潔、優質的法律服務，為合肥市司法行政系統打造一個最亮麗的文明法律服務窗口。

B. 如何做好老年人維權的法律援助工作

我國《抄老年人權益保障法》襲第39條規定"老年人因其合法權益受侵害，提起訴訟，……需要獲得律師幫助，但無力支付律師費用的，可以獲得法律援助。"該法規
定的老年人是指60周歲以上的公民。為落實該法的規定，司法部與民政部聯合下發了《關於保障老年人合法權益、做好老年人法律援助工作的通知》，要求法律服
務機構承擔起為老年人提供法律援助的義務，使符合條件的老年人就地、就近、及時地得到優質的法律援助

C. 如何提高老年人權益保障水平

1、加大宣傳提高老年人群體的法律意識、風險意識

建議司法行政部門、老齡委、民政部門等各類主體針對老年人特點，開展多種形式的宣傳，提高老年人群體的法律意識、維權能力，普及投資理財常識、增強風險防範意識。鄉鎮政府、街道辦事處等基層政府部門以及村委會、居委會等基層自治組織，應對老年人的普法活動制度化、日常化。轄區內老年人較多的，可與司法機關、法律服務機構聯合設立法律咨詢站點，安排專人定期為老年人提供法律咨詢服務。

6、建議加大基層組織對老年人群體的關注

建議街道、鄉鎮等基層行政組織通過村委會、居委會密切關注轄區內老年人的精神和生活狀態，對於家庭成員侵犯老年人權益的行為，主動說服、教育，必要時協助聯系律師、基層法律工作者藉助法律武器維護老年人權益。對於內部矛盾較大的家庭，安排人民調解員及時開展調解工作，有效化解家庭矛盾。