公共法律服務指南內容

① 2023年南昌市公共法律服務中心春節期間辦事指南及電話

➤2023年南昌市公共法律服務中心春節期間服務事項通告：

一、通過電話預約辦理公共法律服務事項

您可以在春節期間通過撥打以下電話預約辦理公共法律服務事項。

法律援助：南昌市公共法律服務中心，聯系人：陳建華，聯系電話:13755660693。

人民調解：南昌市洪城人民調解委員會，聯系人：熊五根，聯系電話：18970055148。

公證服務：南昌市豫章公證處，聯系人：李傳龍，聯系電話：0791-86780266，17746626882。

仲裁服務：南昌仲裁委員會，聯系人：鄭陽，聯系電話：15979173837。

司法鑒定：江西南昌司法鑒定中心，聯系人：張文娟，聯系電話：18942338431。

二、通過撥打12348公共法律 服務熱線直接辦理公共法律服務事項

您可以在春節期間的9:00-17:30律師在線服務時間通過撥打「12348」公共法律服務熱線或者撥打熱線後進行語音留言直接進行法律咨詢，將有專職律師為您解答法律問題，工作時間外撥打可留言，律師將對留言電話回復解答。

三、通過網路渠道辦理公共法律服務事項

您可以在春節期間隨時登錄江西法律服務網(網址：http://jx.12348.gov.cn/)、關注「江西掌上12348」微信公眾號、「南昌市司法局」微信公眾號，通過在線網路平台或者移動端辦理公共法律服務事項。您還可以在江西法律服務網查看全市律師、法律援助、人民調解、公證、仲裁、司法鑒定等機構地址和人員信息，方便您咨詢和辦理業務。

四、通過快遞寄送材料 辦理公共法律服務事項

如您在春節期間搭叢，需提交法律援助、公證、仲裁、司法鑒定、人民調解等事項申請材料，可選擇快遞寄送材料。

法律援助申請材料郵寄單位：南昌市公共法律服務中心，地址：南昌市紅谷灘區祥瑞路89號，聯系人：陳建華，聯系電話:13755660693。

人民調解申請材料郵寄單位：南昌市公共法律服務中心，地址：南昌市紅谷灘區祥瑞路89號，聯系人：熊五根，聯系電話：18970055148。

公證申請材料郵寄單位：南昌市豫章公證處，地址：江西省南昌市青雲譜區井岡山大道1118號中寰廣場北四樓，聯系人：李傳龍，聯系電話：0791-86780266，17746626882。

仲裁申請材料郵寄單位：南昌仲裁委員會，地址：南昌市紅谷灘區碟子湖大道2109號公交運輸集團大樓15層，聯系人：鄭陽，聯系電話：15979173837。

司法鑒定申請材料郵寄單位：江西南昌司法鑒定中心，地址：江西省南昌市紅谷灘區碟子湖大道紅谷客運配舉族套中心調度樓2號樓，聯系人：張文娟，聯系電話：18942338431。

五、做好疫情防護措施

如您在春節期間，確有緊急法律服務事項需要面對面辦理的，可撥打預約電話進行預約辦理。辦理業務時，請盡量減少陪同人員，並且提前准備好相關材料，提高辦事效率，即辦即走，減少停留時間，並做好全程佩戴口罩等疫情防護措施，保障自身和他人安全。

對春節期間工作知答櫻人員無正當理由拒接來電、拒不提供法律咨詢解答或者辦理相關法律服務事項等違反工作紀律言行，可向南昌市司法局投訴(投訴電話：0791-83986184)。

② 湖北省公共法律服務條例

第一章總 則第一條為了加強公共法律服務體系建設，規范公共法律服務，滿足人民群眾日益增長的公共法律服務需求，推進省域治理體系和治理能力現代化，根據有關法律、行政法規，結合本省實際，制定本條例。第二條本條例適用於本省行政區域內公共法律服務及其監督管理活動。第三條本條例所稱公共法律服務，是指由政府主導、社會參與，為保障公民、法人和其他組織基本法律需求而組織提供的法律服務、服務保障措施以及其他相關服務事項。

公共法律服務主要包括法治宣傳教育、法律咨詢、法律查詢、法律便利、法律援助、人民調解、村（居）法律顧問等基本公共法律服務事項。第四條公共法律服務應當堅持中國共產黨的領導，堅持人民主體地位，以覆蓋城鄉、便捷高效、均等普惠為目標，堅持公共性、均等性、便利性原則，創新服務內容、形式和供給模式，整合優化服務資源，促進資源共建共享，保障人民群眾合法權益，促進社會公平正義，維護社會和諧穩定。第五條公民、法人和其他組織享有獲取、監督、評價公共法律服務和對公共法律服務提出建議的權利。第六條本省行政區域內的廣播、電視、報刊、網路等媒體應當開展公共法律服務的宣傳，引導公民、法人和其他組織依法維護其合法權益。第二章管理職責第七條省人民政府應當加強對全省公共法律服務工作的統籌指導，建立公共法律服務運行保障機制，推動公共法律服務體系建設和發展。

縣級以上人民政府應當加強對公共法律服務工作的領導，將公共法律服務體系建設納入國民經濟和社會發展規劃，建立公共法律服務統籌協調機制，研究解決公共法律服務的重大問題。

鄉鎮人民政府、街道辦事處應當做好管轄區域內公共法律服務工作。

村（居）民委員會應當協助開展公共法律服務工作。第八條省人民政府司法行政主管部門負責全省公共法律服務工作的組織和協調推進，會同省人民政府發展改革、財政、市場監督管理等有關主管部門建立公共法律服務標准體系。

縣級以上人民政府司法行政主管部門負責本行政區域內公共法律服務的管理和監督工作，依法履行以下職責：

（一）宣傳貫徹公共法律服務法律法規和政策，落實公共法律服務各項制度和措施；

（二）統籌城鄉公共法律服務資源配置，加強公共法律服務設施建設，推進基本公共法律服務均衡發展；

（三）優化公共法律服務工作流程；

（四）監督公共法律服務機構和服務人員；

（五）加強公共法律服務人才隊伍建設；

（六）與公共法律服務相關的其他工作。第九條縣級以上人民政府發展改革、民政、財政、人力資源和社會保障、自然資源、農業農村、市場監督管理等主管部門應當按照職責分工，加強協同配合，做好立項審批、經費保障、服務運行、隊伍建設等公共法律服務相關工作。第十條人民團體應當按照各自職責，參與公共法律服務體系建設，共同做好公共法律服務工作。第三章服務提供第十一條公共法律服務平台包括縣級以上人民政府設置的公共法律服務中心，鄉鎮人民政府、街道辦事處設置的公共法律服務工作站，村（居）民委員會設置的公共法律服務工作室等實體平台和公共法律服務熱線平台以及網路平台。第十二條省人民政府司法行政主管部門應當根據公共法律服務實體平台、熱線平台、網路平台建設情況，組織編制全省公共法律服務事項目錄清單和服務指南，明確各類各級平台提供的服務事項、承辦機構、辦事流程等。

縣級以上人民政府可以根據全省公共法律服務事項目錄清單，編制本級公共法律服務事項目錄清單。

公共法律服務事項目錄清單應當及時向社會公布。第十三條公共法律服務中心主要提供以下法律服務：

（一）法治宣傳教育、法律咨詢、法律援助、調解等服務；

（二）公證、仲裁、司法鑒定、律師等法律服務指引；

（三）接待、解答司法行政其他相關業務咨詢，引導相關服務；

（四）具備條件的，提供監所遠程視頻探視等服務；

（五）其他法律服務。第十四條公共法律服務工作站主要提供以下法律服務：

（一）法律咨詢服務；

（二）引導法律援助、律師、公證、基層法律服務、司法鑒定等；

（三）組織開展人民調解和法治宣傳教育，引導告知社區矯正政策以及救助幫扶途徑等；

（四）組織協調村（居）公共法律服務工作室和村（居）法律顧問為村（居）民提供法律服務；

（五）其他法律服務。