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長沙市公共法律服務平台

發布時間: 2025-10-18 23:30:41

① 長沙市市長熱線是多少

長沙市沒有開通市長熱線,但開通了市民服務熱線12345。

2017年,長沙市計劃依託長沙市12345市民服務熱線平台,按照「一號對外、按責轉辦、限時辦理、統一督辦、統一考核、服務決策」的運行模式,分步驟整合職能部門咨詢投訴舉報熱線,建成集政務咨詢、投訴舉報、民生建議等為一體的12345市民服務熱線平台。

長沙市31條政府熱線整合進入12345熱線,其中包括價格舉報熱線12358、環保投訴熱線12369等。整合完成以後,原職能部門熱線將不再承擔咨詢、投訴、求助、批評、建議、舉報等功能,市民有這些方面的需求撥打12345服務熱線即可。

(1)長沙市公共法律服務平台擴展閱讀

長沙市12345市民服務熱線受理范圍:

1、受理市民對政府及政府部門、公共服務部門的工作職責、辦事程序和政策規定等問題的咨詢、求助;

2、受理市民生活、生產中遇到的屬於政府職能和公共服務的咨詢、求助;

3、受理市民和社會各界關於長沙經濟社會發展、城市建設管理等方面的意見和建議;

4、受理市民對政府及政府部門、公共服務單位的工作人員在履職過程中出現的工作作風、服務質量、辦事效率等方面的批評、投訴和舉報。

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