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空姐对工作中规章制度的认识

发布时间: 2021-01-31 07:35:54

Ⅰ 谈谈你对工作纪律的认识

迷茫,就是不想做小事,只想做大事;不想做手边的事,只想做天边的事;回不想做烦琐的事,答只想做繁荣的事。其实人生没有迷茫,有的只是对自己的高估。把自己看高了,是一件很傻逼的事情!迷茫,其实就是“装迷茫”。别再装了,且把自己看低,脚踏实地;这病就好了。

Ⅱ 对民航乘务员的认识600——800字

对民航乘务员的认识
我是东航客舱部的一名乘务员,又是培训中心乘务培训团队中的一员。作为一名乘务员,我把旅客的满意当作对我服务的最大回报;而作为一名教员,我把学员的进步当作教学工作的最大收获和肯定。小小的三尺讲台,足以让我帮助无数颗年轻的心圆一个飞行的梦想。

在这收获的日子里,我和我0622班的学生们带着蓝色的梦向美丽的蓝天启航。29颗年轻的心在这里共同谱写美妙的天籁之音,学员与教员深刻的情谊,学员们之间共同努力以及欢乐、奋进、激发昂扬的思绪都被挥洒得淋漓尽致,我相信,启航就从这里开始……

这是一个来自全国各地的学员组成的班级,培训开始的第一天,无数张陌生的面孔让人有些紧张,可是随着时间的积淀,却让人越发轻松。学生们身上洋溢着的活力与自信让我不再觉得“陌生”反而感到“亲切”,因为这是一个有朝气、聪明、上进的集体。

作为带班的班主任,我深感自己的责任重大。他们是一群初出茅庐的孩子,有着美好的蓝天梦等着他们去实现,而在培训中心的这2个半月里,他们将完成乘务课程的一系列培训,所有这些知识和技能将为他们今后的工作奠定基础,这一步无疑是至关重要的,而我又应该以何种方式和姿态去引导我的这29名学生呢?肩上的责任给我压力的同时也鼓励我给我树立信心,我要把自己的经验和知识毫无保留地与我的学生们分享,把这个集体看成是自己的家一样去发展,把这群学生看成是自己的孩子一样去对待。

细致入微的优质服务是乘务员工作的根本,作为一名有着客舱服务理论基础和丰富的飞行实践经验的服务课程的教员,我从一开始就教导学生们要想作一名合格乘务员就要认识到乘务员工作的实质,戒除“娇、骄”二气。“空姐”在很多人眼里是一份非常高尚的职业,但也会有人对其有诸多的不理解。然而,我们和其他的劳动者是没有任何本质上的区别的。工作的海拔高,心气不能高;待遇相对好,吃苦耐劳的精神一定要忘不了。从努力做好自己的工作到接受他人的服务从而换位思考,告之学生要认识到服务无贵贱,有所差别的只是服务者为他人服务时所秉持的态度。摆正心态,我们所做的工作是可以帮助他人的;积极向上,追求专业态度上的精益求精;心存感念,旅客的满意是对我们工作的最大肯定。

培训中心对每个学员的日常品行素质都有一定的要求,刚开始学员们都不太适应。而作为他们的班主任,我就要有必要耐心地引导他们去认识和适应中心的规定,告诉他们从培训的第一天开始就应该以空乘的职业形象展现自己,从头上的每一缕发丝,脸上的每一个微笑,手上的每一个动作,到嘴里的每一个问候,言行举止都应该以空乘的标准要求自己,只有将这些标准变为自己发自内心的习惯后,才能真正成为一名合格的蓝天使者。

Ⅲ 你对空姐的工作有哪些了解

空姐的主要工作与要求:
(1)空姐这个职业的要求很高,身体方面的健康标准是最严格的。
(2)现在的航空公司招空姐,对于学历要求还是比较严格的,目前来说大部分公司如国航、海航、川航等,都要求选手有大专以上学历,达不到学历的不予录取。当然也有例外的情况,不过一般很少,要看大家应聘时候的运气了。
(3)对于空姐的户口问题基本是无限制的,但是现在大部分的航空公司是以本届和上届学生为招聘对象,这样就在无形中要求报考人员具有城镇户口,当然只要你的成绩优秀,这个条件应该是可以商榷的,而且有的公司标准也不一致。
(4)我国目前的航空公司对于空姐的婚姻要求也比较严格,这是因为民航服务的特殊性造成的这个现象,所以目前大多数航空公司对于新报考空姐的人员都要求未婚,这一点各大公司应该是一致的,当然也有标准不同的公司。
(5)对于空姐的语言方面的要求现在是很严格的,这是因为空姐是一项高端的服务职业,因此要求空姐必须拥有良好的语言能力,并且掌握基本的英语会话,这样才可以满足不同旅客的不同需要,这点各大航空公司是一致要求。

PS:空姐工作是一个辛苦而光荣的职业,每一个空姐都是十分优秀的女性,他们为飞机上的各个乘客服务,为旅客的飞行带来了温暖。空姐的工作十分辛苦,因为每天的工作在天空飞行,并不是所有的人都可以接受,需要很好的身体素质。

Ⅳ 面试问题求助:你对空姐的工作有那些了解

报考空姐空哥的具体条件

年龄要求:高中、中专毕业生18-20周岁(即1986年1月1日以后出生的);大学专科学历毕业生18-22周岁(即1984年1月1日以后出生的);大学本科毕业生18-23周岁(即1983年1月1日以后出生的)。

身体要求:男身高172-182厘米,女162-172厘米;裸眼视力《C字表》安全员不低于0.6,乘务员不低于0.1;无斜眼、无色盲;体重标准(身高减去110)±10%;无口吃,无晕车、晕船史;无慢性病史、无精神病家族史、遗传病史、癫痫病史;无明显的“0”型或“X”型腿;无久治不愈的皮肤病,如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等;无骨与关节疾病或畸形;无肾炎、血尿、蛋白尿;无肝炎或肝脾肿大;HbsAg 阴性。

例如:南航赴京海选空姐。
1.秀腿 参加面试的女孩,露出膝盖以下部位让评委们检查。
2.比高 家长们看着选手站在图板前,以此做参照量身高,这是参赛者的第一关。
3.分飞 一名参赛女孩被评委挑出来,接受再次检查。
4.笑颜 一名女孩通过初选后露出开心的笑容。
5.等待 当一组选手进行面试时,其他女孩安静地坐在大厅,等待属于自己的机会。
空姐海选 先和图板比高
空姐面试喊“茄子”
“请大家一起喊‘茄子’”,评委在观察完参赛人员体形后要求。一旁的工作人员轻声告诉记者,这是在观察参赛者的牙齿是否洁白。
在评委们的桌上,放着打分卡,上面写着面试标准:体形匀称、健美、五官端正、牙齿洁白、肤色健康、气质高雅。

对了,最后还要补充一个条件,好像还要会4级以上的英语...

Ⅳ 你是如何看待空姐这份工作的

回答的有点多请耐心看哈,希望能帮助到你,还请及时采纳谢谢!
1.首先要热爱自己的本职工作。对空姐工作的热爱不是一时的,当自己理想中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后,还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。 2 .有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中,服务质量的高低决定了企业是否能够生存,市场竞争的核心实际上是服务的竞争。民航企业最关心的是旅客和货主,要想在市场竞争中赢得旅客,就必须提高服务意识和服务理念。 服务意识是经过训练后逐渐形成的。意识是一种思想,是一种自觉的行动,是不能用规则来保持的,它必须融化在每个空姐的人生观里,成为一种自觉的思想。 3 .有吃苦耐劳的精神。空姐在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业,但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦,飞远程航线时差的不同,飞国内航线各种旅客的不同,工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生,没有吃苦耐劳的精神,就承受不了工作的压力,做不好服务工作。 4 .热情开朗的性格。空姐的工作是一项与人直接打交道的工作,每天在飞机上要接触上千名旅客,所以她随时需要与旅客进行沟通,没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。 5 .刻苦学习业务知识。作为一名空姐,她在飞机上不仅仅是端茶送水,而是需要掌握许多的知识,比如,我们的航班今天是飞往美国,我们的空姐首先要掌握北京和美国的国家概况、人文地理、政治、经济,航线飞越的国家、城市、河流、山脉以及名胜古迹等。还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等等。可以说,空姐上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念,不但要有漂亮的外在美,也要有丰富的内在美。

Ⅵ 请你说说对你公司规章制度的理解和认识,并结合你的本职工作回答公司在制度中是怎样规定的

公司规章制度是为进一步深化企业管理,充分调动发挥公司员工的积极性和创造性,切实维护公司利益和保障员工的合法权益,规范公司全体员工的行为和职业道德

Ⅶ 谈谈你对公司管理制度的认识

公司管理制度是公司为了员工规范自身的建设,加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,经过一定的程序严格制定相应的制度,是公司管理的依据和准则。公司管理制度大体上可以分为规章制度和责任制度。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。一套科学完整的公司管理制度可以保证企业的正常运转和职工的合法利益不受侵害。为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益。

Ⅷ 论述题:对空中乘务员的认识以及怎样做一名合格的空中乘务员~

空中服务员(又称空乘、空服员;女性称空中小姐、空姐,已婚的又称空嫂;男性称空中少爷、空少),主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮;指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。因为近年来恐怖活动和劫机活动的威胁,维护客舱内的保安也成为现在空中乘务员的越来越重要的职责。
最早的空中服务员出现在1930年,这位名叫埃伦·切奇的25岁护士被美国联合航空聘用在飞机上照顾乘客。
在很长的一个时期内,空中服务员主要是女性,但近年来越来越多的男性加入到空中服务员的行列。由于空中服务员对女性的外表很重视,所以美丽程度也是能否成为空中服务员的条件之一。

空中服务员在入职前需先接受航空公司提供的训练,合格后才可正式上任。训练包括服务、仪态、化妆、飞机安全及急救等,以确保在意外时懂得应变。另外,所有准空中服务员亦先须得到国际民航组织许可才可以成为空中服务员。空中服务员通常需懂英语及另外一种或以上的语言,以便与各国乘客沟通。
由于空中服务员有机会在工作时到其他国家,加上其工作性质,以及高于一般行业的薪资,因此成为不少年轻人趋之若鹜的职业。每逢航空公司公开招聘空中服务员,都会引来不少人排队应征。实际上,空中服务员的工作的体力需求很大,加上要时常适应时差,女性空服员也常是被性骚扰的对象,因此是辛苦而不轻松的工作。
如果您满意我的回答!!!
请采纳!!!
谢谢!!!

Ⅸ 谈谈你对空乘的工作职责的理解

空乘人员岗位职责:
主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适--例如为乘客供应飞机餐等餐饮;指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等。因为近年来恐怖活动和劫机活动的威胁,维护客舱内的保安也成为现在空中乘务员的越来越重要的职责。

Ⅹ 对企业管理制度的认识

据著名企业管理教育专家平行老师讲述:
1更新观念树立全新的管理意识面对激烈的市场竞争,企业必须不断的更新管理观念,树立全新的管理意识,为企业的健康发展提供保证。(1)市场意识。让管理活动与市场接轨,将与上级对口的内部管理结构改造为与市场对口的组织机构和管理体系,使其内部结构功能和运转方式适应市场竞争,做到用市场来统一企业管理行为。(2)创新意识。企业管理的创新能力决定企业的竞争力水平和企业的效率、效益,也是一个企业生存和发展的内在要求和基本形式。(3)服务意识。企业管理机构和职能科室要为生产服务,各工序之间、各生产环节之间相互服务,企业要以质高、价廉、多品种的产品,满足市场需求。 2分部管理实现机制创新在机制转换过程中,使现有的组织体制和领导体制有一个新的改变,真正使企业的营销部门、技术开发部门、企业管理部门得到名副其实的加强,在企业内部要逐步形成一个科学的决策体系和一套快速反映的机制。实施分部管理和切块搞活,定指标严考核是较为有效的办法。对煤炭企业来讲,可以根据各职能部门的工作性质分设为生产部、经营部、党群部、非煤部、物业管理部等工作核心部门,平等竞争。根据责权对等的原则,把经济责任和管理权限层层分解落实下去,实现内部市场化运作,促进各部工作积极性的提高。 3以精细代粗放实现生产管理创新 3.1转变企业理念提高职工素质煤炭企业不能再固守着等、靠、要的思想,树立“创造价值、为社会做贡献”的理念。从而把管理模式从粗放型转向集约型,彻底抛弃“差不多”的管理,追求科学的精细管理。通过各种技术培训、技术竞赛,进一步提高干部职工的技术素质,实现一人多能。 3.2严格进行量化考核煤炭企业材料消耗极大,材料的采购、使用必须进行特别的控制,建立权利治衡机制。量化使考核具有客观性、标准性、权威性,避免管理人员与被管理人员之间的猜测、减少了冲突,促进了相互间的协调关系。 3.3生产作业标准化标准化工作是工作控制的有效方法。以集团公司达标验收为契机,大搞质量标准化,以促进生产过程中的各种要素进行最佳组合,按照上级要求制定相应的标准,减少浪费,实现高效率。 3.4加强信息管理煤炭生产战线长,作业点多,实现信息的快速传递是进行正确决策的先决条件,也是减少浪费的重要途径。充分利用现代化的通讯工具及时获取信息,建立畅通的信息渠道及时处理信息。 4以文化促安全实现安全管理创新 4.1培育安全理念安全理念来源于职工群众的实践创造,如在经营和安全管理上,提出的“安全为天,质量为本,以质取胜”、“企业越困难越要抓安全,抓不好安全就更困难”等一系列企业管理理念。在实践中逐渐形成具有煤矿特点的企业理念、安全理念和企业作风,并利用各种形式进行宣传引导,逐步使企业理念、安全理念渗透到每个职工心里。 4.2营造浓厚的安全文化氛围在企业思想政治工作和精神文明建设中,把安全宣传教育放在突出的位置,努力营造一个浓厚的安全文化氛围,树立安全生产先进典型,在全矿营造“谁安全、谁光荣”的风清气正的环境。同时,严格处理各种安全事故和违章人员,既进行经济处罚,还要进行行政处理,促进安全工作的开展。 4.3加强团结增强凝聚力坚定不移地贯彻上级指示精神,形成步调一致、政令畅通的权力运行体制。从上到下同唱一个调,齐心协力抓安全。

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