企业奖罚条例
1. 企业职工奖惩条例的奖 励
第五条对于有下列表现之一的职工,应当给予奖励:(一)在完成生产任务或者工作任务、提高产品质量或者服务质量、节约国家资财和能源等方面,做出显著成绩的;(二)在生产、科学研究、工艺设计、产品设计、改善劳动条件等方面,有发明、技术改进或者提出合理化建议,取得重大成果或者显著成绩的;(三)在改进企业经营管理,提高经济效益方面做出显著成绩,对国家贡献较大的;(四)保护公共财产,防止或者挽救事故有功,使国家和人民利益免受重大损失的;(五)同坏人、坏事作斗争,对维护正常的生产秩序和工作秩序、维持社会治安,有显著功绩的;(六)维护财经纪律、抵制歪风邪气,事迹突出的;(七)一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,舍己为人,事迹突出的;(八)其他应当给予奖励的。第六条对职工的奖励分为:记功、记大功,晋级,通令嘉奖,授予先进生产(工作)者、劳动模范等荣誉称号。在给予上述奖励时,可以发给一次性奖金。第七条记功、记大功、发给奖金,授予先进生产(工作)者的荣誉称号,由工会提出建议,企业或者企业的上级主管部门决定。发放奖金一般一年进行一次,在企业劳动竞赛奖的奖金总额内列支。通令嘉奖,由各级人民政府或者企业主管部门决定。授予劳动模范称号的办法,另行制定。第八条对职工给予奖励,需经所在单位群众讨论或评选,并按照第七条规定的权限办理。职工获得奖励,由企业记入本人档案。第九条对职工中有发明、技术改进或合理化建议,符合第五条第(二)项规定的,按照《发明奖励条例》、《合理化建议和技术改进奖励条例》给予奖励,不再重复发给奖金。第十条经常性的生产奖、节约奖的发放原则、奖金来源、提奖办法,按照国家有关规定办理。
2. 公司奖惩条例
第一章 总 则
第一条:为维护公司正常的生产经营秩序,保证各项制度有效执行,激励员工敬业爱岗,保证公司目标实现,特制定本条例。
第二条:本条例是公司维护纪律、实施奖惩的基本依据,适用于公司各部门、各员工。
第三条:奖励和处罚是维护纪律的重要手段,奖惩原则是:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后。
第二章 奖 励
第四条:奖励的目的:旨在为关心集体、工作勤奋、追求进步者创造宽松的成长环境。
第五条:奖励应坚持以下原则:
1、依受奖者功绩、作用和影响的大小,全面衡量。
2、以精神奖励为主,物质奖励为辅。
第六条:奖励的项目
奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施。公司奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,公司设立如下激励项目:
1、最佳团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。
奖励方式:通报表彰和颁发团队800元奖金
2、优秀管理者奖:根据公司对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成绩,年终评出优秀管理者,予以奖励。
奖励方式:通报表彰和颁发个人600元奖金。
3、优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩、全年出勤状况、完成各项指标等情况综合评选,无纠纷,无事故,无投诉,贡献突出者,由部门负责人推荐至办公室,经总经理会议审批后授予优秀员工奖。
奖励方式:通报表彰和颁发个人600元奖金。
4、月度明星员工奖:根据各岗位员工上月工作业绩、上月出勤情况,完成各项指标等情况综合评选,由部门负责人推荐至行政办公室,经总经理会议审批后授予月度明星员工奖。
奖励方式:通报表彰和颁发个人100元奖金。
5、举报奖:公司任何一个员工,都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。
奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理特别颁发给获奖者一定数量的奖金。
6、特殊贡献奖:为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;为公司解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。
奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金。
第三章 处 罚
第七条:处罚的目的:严明纪律,强化管理。
第八条:处罚应坚持以下原则:
1、依据事实,惩戒恰当。
2、批评教育为主,罚款为辅。
3、制度面前人人平等。
第九条:处罚的项目
惩罚是对出错员工的教育,公司奉行有错必究的原则,实行罚款与行政处罚相结合的方式。公司设立如下处罚项目:
一、员工有下列情况之一者,每次给予100元罚款处罚:
1、对公司制度、规程、文件、精神、指示、通知等传达不到位、不及时。
2、不服从上级领导工作分配、调动、指挥或无理取闹,影响生产和工作秩序。
3、对上级领导的指示或有限期的工作安排,无正当理由不如期完成。
4、工作时间内擅离工作岗位。
5、利用公司设备从事与公司业务无关的事项。
6、违反规定私自动用、放行公司商务车辆。
二、员工有下列情况之一者,每次给予50元罚款处罚:
1、在工作时间上网聊天、串岗闲聊、干私活、嬉闹、睡觉,从事与工作无关的事情。
2、无故不参加公司安排的培训课程。
3、无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结,在工作场所吵架。
4、长时间接打私人电话。
5、因服务态度问题导致客户投诉,经查属实。
6、在公司内进行任何形式的赌博活动。
7、知情不举,隐瞒他人严重违纪行为。
三、员工有下列情况之一者,每次给予30元罚款处罚
1、上班时间仪容仪表不整,未按规定穿着工作服和佩戴工作牌。
2、不按规定穿戴劳保用品、违反操作规程或酒后上岗。
3、不按公司规定停放自用交通工具。
4、在工作场所或院内乱扔果皮、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物。
5、在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚。
6、库房物品、个人物品、办公用品码放凌乱。
7、配电间、泵房、仓库、食堂操作间等工作场所,无关人员随意进入或当班人员不予制止。
8、下班不关闭工作区域内电灯、电视、电脑、饮水机,未切断电源。
9、员工在客户休息室内上网。
四、部门负责人有下列情况之一的,视情节严重予以降职或撤职处罚:
1、不认真履行岗位职责,致使公司生产或经营受到重大损失。
2、利用职务便利,直接或间接向合作单位索要财物、收受礼品、谋取私利。
3、因保管不善,致使公司重要文件、票据丢失,给公司造成重大经济损失。
4、利用职权欺上压下、排斥他人、培植亲信,拉帮结派。
5、工作不得力,致使所在部门人员管理混乱或累计连续三个月不能完成目标任务的60%。
6、滥用职权,利用处分员工进行打击报复或者对应受处分的员工进行包庇,经调查属实。
五:员工有下列情况之一者,给予辞退:
1、在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡;聚众闹事妨碍正常工作秩序。
2、对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化,造成其它严重后果。
3、严重违反各种安全制度,导致重大人身或设备事故,给公司造成重大经济损失。
4、盗窃他人或公司财物。
5、蓄意破坏公司财物。
6、触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者。
7、故意泄漏公司机密,散布对公司不利言论,或从事损害公司形象、利益的行为。
第十条:处罚的实施
处罚应根据违纪者所犯错误的事实、性质、情节以及影响,本人一贯表现和对错误的认识等情况,按照条例规定的处分项目、条件,慎重实施。对于一人同时犯两种违纪行为的,应当合并处理,加重处罚。
1、 员工可以直接向总经理或行政办公室报告违纪行为。
2、 部门负责人对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做出处理决定,开具《违纪罚款单》,经行政办公室核查后报总经理审批予以处罚。
3、总经理及行政办公室发现违纪行为可以直接进行处罚,开具《违纪罚款单》。对第二次犯同样错误的员工,直接主管和部门负责人按管理不力论处。
4、 凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的处罚。
第十一条: 违纪罚款的缴纳
对于员工违纪的处罚,相关部门负责人在开具《违纪罚款单》后,由被罚人签字认可。《违纪罚款单》交至办公室,罚款在次月发放工资时由财务部代扣。
第四章 申 诉
第十二条:申诉是员工的民主权利,其目的在于充分发挥群众的监督作用,保护员工的合法权益,维护公司的纪律。
第十三条:员工对违纪行为有权提出申诉。认为给自己的处分不当或者合法权益受到侵害, 有权提出申诉。但申诉时应当忠于事实。
第十四条:被处罚员工在接到《违纪罚款单》后的三个工作日内,可以向总经理或行政办公室提出申诉,否则视同认可该处罚决定。
第十五条:有关部门接到申诉后,必须及时查明情况。属实的,应从速恰当处理。不合理或不属实的,也应说明情况,澄清是非。对诬告或无理取闹的,应给予追究。对于确属处分错误的,应及时予以纠正。
第五章 附 则
第十六条:各职能部门要认真履行职责,加强对员工执行制度的落实。
第十七条:员工迟到、早退、旷工等违纪行为按集团公司下发的《考勤与假期管理制度》、《离职管理制度》相关条款执行。
第十八条:本条例自颁布之日起执行。
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为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证公司目标实现特制定本制度。
奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后。
一、 奖励:
奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,公司奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,公司设立如下激励项目:
1、 最佳团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金
2、 优秀管理者奖:根据公司对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金。
3、 优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,
奖励方式:通报表彰和颁发奖金。
4、 举报奖:公司任何一个员工,都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。
奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。
5、 特殊贡献奖:为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为公司解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。
奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金。
二、惩罚:
惩罚是对出错员工的教育,公司奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款的办法,积分以办年为一个期限,半年期限尚未达到20分者,可以撤销其积分底数,半年中积分满20分或超过20分者,均以处名论处。
1、 对下列违纪行为一次扣1-4分及相应罚款:
Ø 上班时间仪容仪表不整,装扮影响公司形象者
Ø 随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者
Ø 上班时间串岗、扎堆聊天者
Ø 在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者
Ø 长时间接打私人电话者
Ø 上班时间看与工作无关书刊者
Ø 上班时间未经允许从事娱乐活动者
Ø 库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者
Ø 接听电话不规范或传达文件不到位者
2、 对违反下列行为之一者一次扣5-9分及相应罚款
Ø 未经领导批准中止工作,擅离岗位者
Ø 工作时间干私事,睡觉者
Ø 发现有损公司利益的言行,不上报或不及时制止者
Ø 对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者
Ø 不服从主管领导的合理指令或工作分派者
Ø 对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者
Ø 无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者
Ø 因服务态度问题导致客户投诉者
3、 对下列行为一次扣10-19分即相应罚款
Ø 对各级反馈的情况,经查属实拒不签字承认者
Ø 在单位进行任何形式的赌博活动(公司组织的娱乐性质的集体活动除外)
Ø 上班时间酗酒者。
Ø 私自接受、索取回扣或礼物者。
Ø 工作态度恶劣、侮辱他人者
Ø 因过失泄漏公司机密者
Ø 违反规定私自动用公司办公设备及车辆者
Ø 知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者
4、 对下列行为一次扣罚20分,并予以除名处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理:
Ø 在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者
Ø 对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者
Ø 蓄意破坏公司财物者
Ø 触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者
Ø 故意泄漏公司机密者
Ø 因严重失职给公司造成重大经济损失者
Ø 有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者
Ø 散布对公司不利言论,或从事损害公司形象、利益之行为者 5、 受惩罚的员工可根据其表现,经研究给以留职察看处分者
6、 员工有下列情况,应赔偿公司损失
Ø 员工损坏公司物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。
Ø 员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。
Ø 其它造成公司损失者,视情节予以赔偿
7、 惩罚的实施
Ø 员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为;
Ø 部门经理对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做出处理决定,经行政部核查后予以处罚;
Ø 总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处,处以与受罚员工相同罚分,凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分;
8、 违纪罚款的缴纳:
Ø 对于员工违纪的处罚,部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴 部;
Ø 罚款必须在罚单下达后5日内缴纳,逾期未交将加倍处罚;
Ø 对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理;
9、 员工申诉
Ø 认为公司处罚不当或有过失之员工,可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉,在总经理接受申诉期间,员工可以暂缓履行处罚。
员工奖罚制度
一.奖励
对有下列突出表现的员工,按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。
1.对改善俱乐部经营管理,提高服务质量有贡献者;
2.在服务工作(生产)中,取得优异成绩者;
3.严格开支,爱护公物,节约费用显著成绩者;
4.服务态度好,为俱乐部获得荣誉者;
5.发现事故苗头,及时准确采取措施,避免事故发生者;
6.技术革新、改革经营方式有成效者;
7.为保护国家与公司财产和人民生命安全,见义勇为者;
8.讲文明、树新风、做好事、维护安定团结、敢于同不良倾向和违法乱纪行为作斗争者;
9.拾金(物)不昧者;
10.努力学习业务知识,成绩优异者。
财务考勤制度
1. 员工请事假以(时薪*请假时间)扣除。
2. 员工请病假以半天底薪扣除,并须持有医院证明,否则按一天底薪扣除。
3. 上班与例会迟到或早退1分钟至5分钟,按5元扣除。
4. 上班与例会迟到或早退5分钟至10分钟,按10元扣除。
5. 上班与例会迟到或早退10分钟以上按20元扣除。
6. 上班与例会无故旷工按两天底薪扣除。
如在一年之内满勤,公司将给予50元奖励
二.处分
对违纪员工按其错误性质、情节、一贯表现和对错误的认识态度,给
予必要的处分。处分分为经济处罚(罚款、赔偿、扣发奖金)和行政处分(警
告、记过、记大过、降级降薪、开除等)。
1.对有下列过失之一者,给予批评、警告、罚款等处分。
(1) 仪容不整,上班不穿工作服、不按要求配戴工牌;
(2) 迟到早退;
(3) 托人或代人打考勤卡;
(4) 工作时间擅自离岗位、闲逛、吃零食、干私活、睡觉;
(5) 工作时间打私人电话或电话闲谈;
(6) 工作时间收听(看)收音机、录音机、电视机或与工作无关的书籍;
(7) 在职工食堂以外的俱乐部场所用膳;
(8) 未锻炼就在公司冲凉者;
(9) 下班后无故在俱乐部内逗留、住宿;
(10) 在俱乐部内高声喧哗、影响秩序;
(11) 责任心不强,工作出小差错,对营业有所影响;
(12) 对客人不够礼貌,接待不够热情;
(13) 不讲卫生。随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等;
(14) 向会员索取钱物;
2.对有下列过失之一者,给予记过、留职察看或开除处分等,同时做罚款处理,触犯法律者将追究其法律责任。
(1) 服务态度差,受到会员投诉;
(2) 酗酒、赌博、打架斗殴;
(3) 偷窃俱乐部或会员的钱物;
(4) 严重损坏或损耗公物或会员的物品;
(5) 连续旷工3天以上或一个月内累计旷工3次
(6) 私自配制俱乐部的钥匙;
(7) 不接受俱乐部规定的检查
(8) 不服从分配;
(9) 顶撞领导;
(10) 违反俱乐部的保密规定;
(11) 非工作需要单独与客人接触;
(12) 偷看或偷走会员遗留的书刊和物品等;
(13) 搬弄是非,影响团结和声誉;
3.凡犯有下列过失之一者,作辞退或开除处分,同时做罚款处理,触犯法律者将追究其法律责任。
(1)贪污、盗窃、赌博、营私舞弊;
(2)工作严重失职,违反操作规程,造成严重后果;
(3)恶意破坏公物或会员物品;
(4)道德败坏,乱搞男女关系等;
(5)经常违反俱乐部规定,屡教不改;
(6)服务态度恶劣,与会员争吵;
(7)无理取闹,严重影响俱乐部和社会秩序;
(8)触犯国家法律,受到刑事处分的。
优秀员工评选制度
1.每月评选一次优秀员工,符全以下条件员工均可参加:
(1)文明礼貌:言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整洁。
(2)爱岗敬业:热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热情周到、工作到位、完成任务好、不计时间报酬,兢兢业业工作,有协作精神。为了集体的利益,甚至牺牲个人利益。爱护公司财产,节约意识较强。
(3)遵章守纪:遵守公司的各项规章制度(全月无请假,迟到,早退,旷工等),工作无失职、失误记录。
(4)团结友爱:尊敬领导、友爱同事(当面背后不讲不利于团结友好的言语)。
2.销售部门每月评选一次销售业绩总冠军。
3.总公司每年评选一次年终优秀集体奖与优秀个人奖。
(1) 本年3月1日以前成立的单位。
(2) 全年完成公司下达的工作任务达90%以上,或高效的为全公司服务,并实现总经理指示下的对人、财、物的有效控制、监督,为全公司总体目标的实现提供有效的支持,受到普遍赞扬。
(3) 有良好的团队组织,在团队中员工能互相学习、支持工作,经常开展寓教于乐的团队活动,员工精神面貌良好。
(4) 能积极协助、配合其它部门的工作,勇于承担急、难任务,并卓有成效。
(5) 全年书面被投诉3次以下(含3次)。
(6) 因工作中出现的失误造成经济损失达1万元以上者不能参加评先。
4. 总公司每年评选一次年终优秀先进个人奖
(1) 本年3月1日以前入职的员工(3月1日到岗人员)。
(2) 本年12月31日仍在职的员工。
(3) 全年未受过任何处分的员工。
(4) 因工作失误造成公司经济损失达5000元以上的员工不能参评。
(5) 全年累计旷工一天,或迟到、早退5次(含5次),或请事假5天以上(含5天),或请病假10天以上(含10天)者不能参评。
(6) 对公司有突出贡献者,经总经理批准,条件可适当放宽。
员工投诉
员工在工作中无论与同事、领导发生纠纷,对俱乐部各级管理人员有不满之处或对工作安排不满,均可以口头或书面形式向本部门、人事部或总经理室投诉,但必须遵守下列条款:
1. 不得提供伪证;
2. 不得公开或私底下散布不满情绪。
3. 不得在事情得到调查解决之前,拒绝执行工作。
4. 不得固执已见,强词夺理,不服从仲裁。
5. 企业职工奖罚条例
《企业职工奖罚条例》(国发[1982]59号)是很早的条例了,只适合国有企业,是计划经济的产物,已不适合现在的社会情况了。网上这个条例的文本也很少见,您可以自己搜索一下。