厨师菜品奖励处罚条例

1. 针对前厅和厨房人员的奖惩制度

一、厨房考勤制度
1、 厨房部工作人员上、下班时，必须向厨师长报到或总体点名.
2、 根据厨房工作需要，加班的厨师留下，不加班的厨师下班后应离开工作地。
3、 上班时应坚守工作岗位，不脱岗，不串岗，不准做与工作无关的事，如会客，看书报，打私人电话.
4、 因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续，应写请假条书面备案。
5、 需请事假的，必须提前一日办理事假手续，经厨师长批准后方有效，未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。
7、 婚假，产假、丧假按酒店员工手册的有关规定。
二、厨房着装制度
1、 上班时需穿戴工作服帽，服装要干净，整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。
2、 上班时间不得穿拖鞋、凉鞋等。
3、 工作服应保持干净整洁，不得用其它饰物代替纽扣。
4、 工作服只能在工作区域或相关地点穿戴，不得进入作业区域之外的地点，禁止着工装进入前厅。
5、 违反上述规定者，按酒店处罚条例执行。
三、厨房卫生管理制
1、 厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。
2、 定期清洗抽油烟设备。
3、 工作台，橱柜下内侧及厨房死角，应特别注意清扫，防止残留食物腐蚀。
4、 食物应在工作台上操作加工，并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持清洁、卫生。
5、 食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类装在有盖容器内分别储放冷藏或冷冻、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。
.6、 调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖, . 7、 应备有密盖污物桶，潲水桶，潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜，如需要隔夜清除，则应用桶盖隔离，潲水桶四周应经常保持干净。
8. 员工工作时，工作衣帽应穿戴整洁，不得留长发、长指甲，工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器，尽量利用夹子、勺子等工具取用。
在厨房工作时，不得在工作区域抽烟、吐痰 、打喷嚏等要避开食物。
9.厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手，保持双手的清浩。
厨房清洁扫除工作应每日数次，至少二次清洁完毕，用具应集中处置.
10.不得在厨房内躺卧或住宿，不许随便悬挂衣物及放置鞋、或乱放杂物等。
11.有传染病时，应在家中或医院治疗，停止一切厨房工作。
四 食品原料管理与验收制度
1、 根据厨房生产程序标准，实行烹饪原料先进先出原则，合理使用原料，避免先后程序不分，先入库房原料搁置不用。
2、 高档原料由专人保管，严格按量使用。其它原料同样做到按量使用，物尽其用。
3、 未经许可，不得私自制作本酒店供应菜品，杜绝任何原料浪费行为。
4、 不得使用霉变，有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出，随时检查。
5、 不得将腐败变质不新鲜的菜品和食品提供给客人。
6、 不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料，需经批准。
7、 严格履行原料进入，原料烹制和菜品供应程序，确保酒店菜品操作流程正常运转，做到不见单，厨房不出菜的原则。
8、 验收人员必须心以企业利益为重，坚持原则，秉公验收，不图私利。
9、 验收人员必须严格按验收程序完成原料验收工作。
10.验收人员必须了解即将取得的原料与采购定单上规定的质量要求是否一致，拒绝验收与采购单上规定不符的原材料。
11.验收人员必须了解如何处理验收下来的物品，并且知道在发现问题时如何处理。如果已验收的原材料出现质量问题，验收人员应负主要责任。
12.验收完毕，验收人员应填写好验收单，备存或交给相关人员。
13.以上制度适用于厨房一切工作人员，违反上述规定者，按酒店处罚制度执行。
五、厨房日常工作检查制度
1、 厨房各项工作实行分级检查制，对各各岗位进行不定期，不定点、不定项的抽查；厨师长、组长、厨房员工。
2、 检查内容包括店规、卫生,着装、岗位职责、设备使用和维护、食品储藏、菜肴质量、出菜制度及速度、原材料节约及综合利用、安全生产等项规章制度的执行和正常生产运转情况。
3、 对于屡犯同类错误，或要求在限期内改进而未做到者，应加重处罚，直到辞退。 六、厨房值班制度
1、 值班人员应自觉完成交代的工作，工作时间不得擅自离开工作岗位，不得做与工作无关的事。
2、 值班人员应保证值班期间的菜点正常出品。
3、 值班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料，做好清洁卫生工作。
4、 值班人员下班时要及时关闭能源开关(如:水.电.油.气)，锁好门窗交钥匙。
5、 厨师长无定时检查值班人员情况。
七、厨房防火安全制度
厨房引起火灾的主要因素：大量堆积易燃油脂，煤气炉未及时关闭，煤气漏气，电器设备未及时切断，电源或超负荷用电，炼油时无人值守等。
1 、发现电气设备接头不牢或发生故障时，应立即报修，修复后才能使用；
2、不能超负荷使用电气设备。
3、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。
4、易燃物贮藏应远离热源。
5、每天清洗净残油脂。
6、 炼油时应专人看管。
7、 每天清洗干净炉罩炉灶，每周至少清洗一次抽油烟机滤网。
8、 下班关闭完能源开关。
9、 厨房消防措施齐全、有 八、 厨房设备及用具管理制度
1、 厨房所有设备、设施、用具实行文明操作，按规范标准操作与管理。
2、 对厨房所有设备、制定的保养维护措施，人人遵守。
3、 厨房内一切个人使用器具，由本人妥善保管，使用及维护。
4、 厨房内用具以旧换新，并需办理相关手续。
5、 厨房一切用具、餐具应轻拿轻放，避免人为损坏。
6、 厨房内用具，使用人有责任对其进行保养、维护、因不遵守操作规程和厨房纪律造成设备工具损坏，丢失的，照价赔偿。
九、 厨房奖惩制度
根据厨房具体情况，对厨房各岗位员工符合奖惩条件者进行内部奖惩：
(一) 符合下列条件之一者，给予奖励：
1、 忠于职守，工作表现突出，受到宾客多次表扬者。
2、 为厨房生产和管理提出合理化建议，被采纳后产生及大效益者。
3、 在厨房生产中及时消除较大事故隐患者。
4、 节约意识强.工作中一贯表现突出，被大家公认者。
5、 节约用料，综合利用成绩突出者。
(二)、出现下列情况之一者，给予惩处：
1、违反厨房纪律，不听劝阻者。
2、不服从分配，影响厨房生产者。
3、工作粗心，引起顾客对厨房工作或菜肴质量进行投诉者。
4、弄虚作假或搬弄是非，制造矛盾，影响同事间的工作关系者。
5、不按操作规程生产，损坏厨房设备和用具者。
6、不按操作规程生产，引起较大责任事故者。
7、打架斗呕者。
8、 厨房员工上下班必须向厨师长报道或集体点名、并应准备充分时间换工装打理个人仪容仪表，以便准时到达工作岗位。
9、 服从上级领导，认真按规定要求完成各项任务。
10、 厨房员工在工作时间应坚守工作岗位，不得擅自离岗；不得坐在案板及工作台上。
11、 为保证清洁，良好的工作环境，提高工作效率，工作时间不得在非吸烟区吸烟、
13、 厨房内严禁吃、拿食物或物品，不得擅自将厨房食品交与他人，不得借口食物变质而丢掉。严禁人为浪费。食物变质后应上报登记。
14、 厨房为生产重地，没有经厨师长同意，严禁非工作人员进入，具体由厨房所有员工负责监督.
15、 自觉养成卫生习惯，保持工作岗位及卫生包干区的卫生整洁。
16、 严格执行厨房内各项管理制度的定。 (三)、以上奖惩条例的实施，以事实为依据，根据具体情况，由厨师长提议,贡献卓越或错误情节严重者，按员工守则及其他规定进行处理。

2. 餐饮后厨管理实施细则

第一章:厨房的基本管理制度

(1)按时上下班,不旷工,不迟到,不早退.

(2)工作服要干净,穿戴要整齐.

(3)上岗后不得在厨房接待朋友及大声喧哗.

(4)厨房不得存放私人物品及乱吃东西.

(5)设备,设施由各主管负责定期检修保养.

(6)采购要有计划,验收人员要认真负责.

(7)注意节约,减少费用及能源控制.

(8)各卫生区域保持地面干净,无积水,墙面无油渍.

(9)开档要有序,当天工作必须当日完成,收档要仔细干净.

(10)做好各项规章记录.

(11)生熟分离,防止交叉感染.

(12)不准将厨房用品私自带出个人使用.

(13)下岗后不准着便装进入厨房.

(14)服从领导安排及完成随机性任务.

第二章:菜肴出品管理制度

(1)大厨应该按技术特长分配自己烹制的菜品,每一种菜品均粘贴烹制该菜品厨师的号码,实行菜品大厨负责制.

(2)不合格菜品所造成的损失,由各大厨自己承担,由厨师长填写不合格菜品登记表,并按日常考核减扣责任厨师相应的分值.

(3)大厨工作量按月进行出品菜品数量统计,出品的数量与奖金分配挂钩.

第三章:厨师长工作考核制度

(1)厨师长每天要对本厨房的员工分别在上,下午进行两次点名,月底要对每个员工的出勤天数及出勤情况进行汇总.

(2)厨师长应该按日常工作考核标准,要对属下员工按规定的项目逐个进行考核记录,每周小结,月底总汇.

(3)日常工作考核的标准内容主要分为仪容仪表,工作质量,工作态度,卫生质量等四个方面.

(4)厨师长按月对每个月工的考核记录进行月底汇总,并折合成相应的分值进行累计,以作为本月奖金分配的依据.

第四章:厨房违规处罚管理制度

1.一类事故

(1)菜品有腐烂变质的现象,被客人退回.

(2)菜品烹制有严重的质量问题,被客人退回.

(3)员工偷吃偷拿厨房的食品,原料.

(4)对所负责的冰柜,储存室管理不善,致使原料腐烂变质,造成严重损失.

(5)故意损坏公物与厨房设备.

(6)与同事吵架,打架斗殴.

(7)工作时间内无故脱岗10分钟以上.

(8)在工作区域内吸烟或乱扔烟头.

2.二类事故

(1)上班时不穿工服

(2)值班人员不按规定填写<值班日志>

(3)因菜肴出品太慢,引起宾客投诉.

(4)对同事粗言秽语,随地吐痰,乱扔纸屑,杂物等,破坏公共卫生.

(5)不配合领导工作,有欺骗,隐瞒行为.

(6)无故脱岗10分钟以内.

(7)不爱惜公共财产,违规操作,造成物品浪费.

(8)工作失误,造成成本超标或浪费.

(9)工作时间在工作区域内抽烟,饮酒.

(10)不按规定的工作程序进行班前准备.

(11)不服从工作分配,未及时完成上级安排的工作任务.

(12)无故拒绝质检人员的检查,质检检查发现的问题经指明后,整改不及时或整改不彻底.

(13)不按规定传递单据造成延误,影响工作正常运行.

(14)不按规定开关灯,气,电等.

对于一个月之内出现上述事故之一者,一律进行罚款处理,由当值管理人员开出罚单,经当事人签字后将罚单送达财务部,月底从该员工的工资中一次性扣除,一类事故一次罚款20元,二类事故一次罚款10元.对于一个月之内没有任何事故记录的员工,要给予一定的奖励.

3. 厨师出新菜怎么奖励

鼓励，是厨师做出新菜之后需要的！
钱，是如今最实在的。虽然俗了点，但是如今社会。。。。

4. 酒店评选不合格菜品处罚厨师，酒店的这种做法合理吗

酒店评选不合格菜品的做法本身是合理的，但其评判标准不合理。

现在中国服务行业竞争激烈，酒店试图通过创新制度以刺激员工，提升服务质量，吸引顾客，这个做法是值得称赞的。酒店对厨师应该也是早就有一套成熟的管理和奖惩制度的，做得好的员工有奖金，能升职，被顾客投诉了的也会被处罚，而酒店新提出要评选不合格菜品只不过是在原有的制度上新增一项要求而已，没有什么值得大惊小怪的。

酒店评判菜品质量的依据是餐后菜品剩余的多少，这显然是不客观、不合理的。菜品质量好就能保证顾客一定会将其吃完吗？不一定，菜品质量只是菜品剩余多少的其中一个可能的影响因素，两者并没有什么必然联系。国人好面子，出外请客吃饭经常会点很多的菜，这样的话菜品很容易剩余；而且每道菜品本身的多少也是不一样的，有大盘的，也有小碟的，所以试图通过菜品的餐后剩余量来评选出不合格的菜品显然是不合理的。

5. 菜品出现异物厨师如何承担责任

汤锅/菜/肉/房间内有苍蝇/异物执行处罚标准
一、 服务员发现苍蝇或长头发的，客人没有发现的，避免损失的。 处理办法：1、重新端回去厨房，再换 1 个锅。 责任划分：1、奖励服务员 10 元+锅底卖价=处罚金额 【菜品/锅口画单把关人员负激励处罚金额的 40%、菜品/锅底生产加工人员负激励处罚金额的 40%、厨师长/副厨师长连带责任负激励处罚金额的 20%】 二、 开餐前加汤时，客人发现，但没有动筷子的。 第一种可能：厨房责任 A.苍蝇是在锅底或料里面，加汤热融化开发现） 处理办法：1、由房间服务员给客人道歉或由部门主管领班给客人道歉。A.更换 1 个锅。B.赠送 1 份吉利肥牛 26 元或结账菜肉优惠 0.85 折 责任划分：锅钱+赠送肉卖价或打折优惠的金额=处罚金额 【菜品/锅口画单把关人员负激励处罚金额的 40%、菜品/锅底生产加工人员负激励处罚金额的 40%、厨师长/副厨师长连带责任负激励处罚金额的 20%】 第二种可能：前厅责任：苍蝇在房间里飞进客人的锅里，客人亲眼发现并投诉。 责任划分：锅钱+赠送肉卖价或打折优惠的金额=处罚金额 【房间主订台服务员负激励处罚金额的 80%、经理/前厅主管负激励连带责任的 20%】 三、 餐中吃到一半，发现锅内有苍蝇的。 处理办法：1、服务员亲自给客人道歉，经理亲自到房间给客人道歉。A.更换 1 个锅，B.赠送 1 份价值 39 元的澳洲肥牛或赠送客人 40 元代金券。 责任划分：锅钱+赠送肉卖价或打折优惠的金额=处罚金额 【菜品/锅口画单把关人员负激励处罚金额的 40%、菜品/锅底生产加工人员负激励处罚金额的 40%、厨师长/副厨师长连带责任负激励处罚金额的 20%】 四、 客人投诉房间有苍蝇的，让赶快打。 处理办法：1、服务员给客人道歉并态度诚恳的说： “对不起，是我的错，我现在马上打” 。2、服务员给客人说您好，我们酒店规定，房间里出现一只苍蝇结账立减 5 元。 责任划分：结账立减金额=房间里出现的苍蝇数量*5 元=10 元封顶（大房间 20 元封顶） 【服务员承担结账立减金额的 80%、负责蚊蝇问题的主管领班负激励承担 20%】 五、 餐后快结束时，发现锅底有苍蝇的。 处理办法：1、经理亲自给客人道歉。根据情况处理 A.消费总额除以人数，按人均消费给客人免单。B.赠送客人价值 68 元价值本地羊肉 1 份券+价值 39 元澳洲肥牛 1 份 券。 责任划分： 单个客人均消费免单费（按 50）+68 元本地羊肉券+39 元澳洲肥牛券=157 元（或以实际优惠赠送金额为准） 【 菜品/锅口画单把关人员负激励处罚金额的 35%=55 元、菜品/锅底生产加工人员负激励处罚金额的 35%=55 元、厨师长/副厨师长连带责任负激励处 罚金额的 30%=47 元】

6. 饭店后厨浪费的罚款标准

这是在其他地方看到的 可以参考下

厨房奖惩制度

一、奖惩制度：
1、不带工作帽进操作间，罚款1元/次；
2、在工作间内吸烟，喝酒者，罚款2元/次；
3、在操作间打骂，嬉戏，罚款20元/次；
4、浪费原材料者，视情节轻重，处以罚款，警告，以致开除；
5、不爱惜厨房工具者，视情节轻重，处以罚款，警告，以至开除；
6、因其本人原因，故意拖延时间，造成上菜慢，引起客人投诉，跑单者，罚款10元/次；
7、因个人原因。没有在事发前写入采购单，造成原料没有，不能出菜者，罚款5元/次（市场缺货的情况例外）；
8、在宿舍吵嚷打闹，造成邻居投诉者，罚款10元/次，超过两次开除宿舍，自行解决住宿；
9、划菜员不向传菜员报菜名，桌号，罚款5元/次；
10、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号，造成本店损失的，按菜谱价格赔偿；
11、不经经理允许，擅自改菜单者，按菜谱上此菜的价格赔偿；
12、下班前不关灯，不关煤气，或不关抽油烟机，究其责任人责任，罚款10元/次；
13、卫生检查不合格者，罚款5元/次；
14、菜内发现发丝，铁屑或其他厨房用品，追究负责人责任，如查不出，配菜员，炒菜者和传菜员平摊此菜的赔偿金；
15、热菜出菜时不加任何修饰的，打盒者罚款5元/次；
16、丢失工具者，按工具价格赔偿；
17、成菜上桌后客人颗粒未尽的菜，究其炒菜人员的责任，落实后于以惩罚，如因菜品质量问题，炒菜人员按菜谱价格赔偿；视情节，酌情处理。

二、奖励制度
1、提出对厨房改善的合理化建议，被采纳并切实有效者，奖励10元/次；
2、创作出新菜品，并给酒店带来良好效益者，奖励50元/次；
3、连续一个月，卫生检查全优者，奖励20元；
4、及时发现隐患（例如下班前发现煤气阀门没关），避免危险发生者，奖励20

7. 厨师奖励考核标准，越详细越好~

厨师绩效考核

为提高厨房工作效率，打破传统管理模式，在奖勤罚懒的基础上，更合理地调动员工的工作主动性，激发员工的原始动力，稳定出品质量，引导团队进入良性竞争状态，主动提高厨艺，积极投身菜品的学习交流与研发创新.
具体操作如下(提纲)：
一、菜品分类与评分标准
依据出品烹调的技术含量与烹调时间，将热菜分成四大类并核定评分标准。
第一类：烹调技艺菜类
评分标准：每出一菜得4分
第二类：家常烹调菜类
评分标准：每出一菜得3分
第三类：半成品烹调菜类
评分标准：每出一菜得2分
第四类：成品菜、蔬菜、汤菜类
评分标准：每出一菜得1分
二、炉头排序考核与对应工资
通过炉头排序考核来划分厨师烹调范围，排序如下：头锅、二锅、三锅、四锅、五锅、六锅、七锅
1、头锅、二锅可烹调热菜四大类。
2、三锅、四锅、五锅只可烹调热菜第二、三、四类。
3、六锅、七锅只可烹调第三、四类热菜
注：厨师只能在锅次限定烹调限类的热菜
三、菜品集分与工资奖金
依据每月烹调菜品总量（集分）多少来确定工资及奖金。
1、核定基本工资集分基数
2、定量集分与基本工资相集合
3、超量集分与奖金相集合
4、核定奖金集分提成比例
5、集分统计操作与监控
四、菜品考核竞升锅次
通过菜品单项考核来竞升锅次，考核办法如下：
1、单个菜品逐个考核累积方式
2、定期菜品成批考核一次通过方式
五、集分公布可视化管理
通过集分定期公布可视化管理，激发员工的好胜与攀比心理，主动进入良性竞争状态。

厨房考核细则
1．师生表扬菜肴质量：+10分 师生投诉菜肴质量：-10分
2．杜绝重大事故的发生：+10分
3．加工不干净，切配串规：-5分
4．负责人不在，主动承担责任：+5分
5．知事不做，造成损失浪费：-5分
6．上岗时边吃零食边工作：-2分
7．在禁烟区抽烟，随地乱扔烟头，随地吐痰：-2分
8．冰箱未清洗、整理、原料腐坏：-5分
9．原料未及时收藏，造成浪费：-5分
10．下班砧板未清洁、竖立，抹布未洗清、晾平：-3分
11．水、电、气未关造成浪费：-3分
12．迟到、早退10分钟内：-3分
13．挑拨离间，妨害工作和团结：-5分
14．工作时串岗、脱岗、聊天、哄闹：-1分
15．不准时参加会议、培训、学习等：-2分
16．私吃、拿、带、送菜点食品：-5分
17．仪容仪表、个人卫生不合格：-5分
18．本岗位的设备用具卫生不合要求：-5分
19．垃圾桶不干净、不加盖、清理不及时：-2分
20．冰箱、冰柜的货物不按要求摆放：-5分
21．生产操作不合卫生要求：-3分
22．不合卫生要求的物品继续使用：-5分
23．变质食品放在冰箱内：-5分
24．满足师生要求受到好评：+5分
25．菜品出现异物：-4分
26．未按规定操作引发事故：-5分
27．食品用具保管不妥造成遗失：-5分
28．野蛮操作，以及损坏设备：-3分
29．发现设备、设施问题不及时报修：-2分
30．厨师每推出一款新菜：+3分

8. 酒店评选不合格菜品处罚厨师，你觉得这么做有什么好处

好处就是能够促进厨师改善菜品，增加用户好评度，提高店铺的口碑，让消费者有再次来店消费的欲望。并且让他们一传十十传百的传下去，带自己的亲戚朋友什么的过来店铺里消费，从而让店铺的生意越来越好，越来越红火。还可以节省食材，吃剩下的菜会越来越少，也就越来越节约成本。

厨师这个行业一般工资也不会太高，平均在6000以内，所以一两千的工资相对而言是一个很大的数目了。虽然包吃包住，但是人家也得养老婆孩子一家人啊。所以这个数目还是太大了点，对大部分厨师而言是比较难接受的，辛辛苦苦为老板工作这么久，最后却是为他人做嫁衣裳。

9. 酒店评选不合格菜品处罚厨师，是如何进行评选

饭店是根据客人剩菜的量来评判厨师是否合格。饭店这样的做法是为了让厨师们在做菜的时候能更认真一些，也希望他们做的饭菜让顾客满意，不要剩太多。

即使饭店没有严格规定，这些厨师们也会对自己做的每一道菜负责任。但客人是否能够全部吃完，是厨师们决定不了的，所以饭店这样的做法完全是在限制厨师。