较为完善的规章

㈠ 完善的管理制度如何保障一个方案的进行

“没有规矩，不成方圆”。一个企业要保证生产经营活动正常进行，实现可持续发展，就必须制定为全体员工所遵守的基本行为规范，这就是规章制度。规章制度的贯彻实施就是执行力问题。执行力还是保质保量地完成工作和任务的能力，通过强而有效的管理执行力，使企业规章制度能够有效地贯彻执行。按照制度规定行事，充分发挥每个人的作用，管理目标才能得到实现，政策才能确实得到贯彻执行，才能在企业内形成良好的氛围，推动企业不断发展。一个有伟大目标和宏伟构想的企业，在有完美操作方案的同时，必须还要有完备的规章制度支持，并要建立起强有力的执行力作为保障，只有这样才能保证企业的持续发展。
一、规章制度是建立执行力保障体系的基础
(一)完善规章制度，制定高效保障体系
企业规章制度，主要有生产技术规程，管理工作制度，经济责任制等三类，是规范员工行为、明确企业秩序、确保有效执行的行为规范，无论在企业的行政管理、生产和服务管理，还是在班组建设管理上，企业都需要有相应的规定或规章来使员工清楚地知道什么是必须做的，什么是绝对不允许做的。令行禁止是打造企业执行链的基本要求，完善规章是必不可少的前提。就企业内部各部门来说，在总经理统一指挥下，是相互服务，相互制约的，他们各尽其职，各负其责，各部门都有自己的工作流程，有自己的运作方式和管理方式，因此部门之间也就必须要有规章制度来约束，对各自的工作和相正更提供的服务做出规范，提出要求，这是建立执行力制度保障体系的基础，只有这样，才能最大程度地避免执行的盲目性。
(二)规章制度来源于实践，才能有针对性和可行性
企业规章制度大致有以下功能:1.依法制定的规章制度可以保障企业合法有序地运作，将纠纷减到最少;2.好的规章制度可以保障企业的运作有序化、规范化，降低企业经营运作成本;3.规章制度可以防止管理的任意性，保护员工的合法权益，对员工来讲服从规章制度，比服从领导任意性的指挥更易于接受，制定和实施合理的规章制度能满足员工公平感的需要;4.好的规章制度通过合理的设置权利义务责任，使员工能预测到自己的行为和努力的结果，激励员工为企业的目标和使命努力奋斗。
“做你所写的，写你所做的，留下证据”这句话是对质量体系的要求，也是对管理的要求。“做你所写的”展开来说，应包括三层含义:一是要有一套规章制度，要写下来让每位员工都清楚，切忌随意性;二是有了规章制度，就必须执行，而不是写在纸上，说在嘴上，挂在墙上;三是要严格执行规章制度，常抓不懈，决不能宽松不一，甚至放弃原则。这三个环节也就是通常所说的“有章可循、有章必循、执章必严、违章必究”。因此，只要我们在日常工作中把握住这三个环节，就会少出问题或不出问题。
规章制度不是闭门造车出来的，制定制度时一定要实用，有针对性，简单明了，便于执行。必须来源于管理实践，即“写你所做的”，并且随着实践的不断深人而不断加以完善提高，使制度更加科学合理，最大限度的保证企业和员工的利益。
二、执行力是规章制度得以贯彻的保证
制度制定后并不等于达到了管理的目的，关键是通过制度实现有序的管理，使管理有法可依，并在管理过程中不断完善相关的制度。加强对员工的培训，让员工知道，所有的制度和规定都是为了帮助员工更好地工作，是提供方便而不是为了约束，是为了规范其行为而不是一种负担。如果制度对员工来说是一种负担，那必然受到员工某种程度的抵制，最后影响到企业的执行力。让大家明白，规章制度就是企业的“红线”，对明示了的规章制度，任何人触犯了都要受到惩罚。制度制定以后关键是执行，没有人去执子丁或执行.力不到位的制度是没有意义的:企业的执行力越强企业的制度就越能被一贯彻，企业制度能否被不折不扣地执行是企业执行力强弱的表现，企业执行力是规章制度得到贯彻执行的保证。
1 造成执行力不高的主要原因
一是企业没有明晰详细的目标体系，管理者没有持续地跟进，对政策的执行不能始终如一地坚持，有布置没检查，常常虎头蛇尾，这直接导致企业执行力的不彻底。
二是制度出台时不够严谨二对细节的关注不够，有些方案没有经过充分的论证就出台了，缺少针对性和可行性，或者过于繁琐，从而让员一工无所适从而不利于执行，结果导致政策变换比较频繁，连续性不够，员工敷衍了事，使企业的规定流于形式。
三是在执行的过程中，业务流程过于繁琐，形式的东西过多，可操作性不强。
四是在执行过程中缺少好的方法，沟通协调不好，培训的有效性、针对性不够，员工没有认同感。
五是缺少科学的监督考核机制，管理者本身缺乏常抓不懈的思想，导致有章不循，职责不清，出现相互推楼扯皮现象。
六是企业的执行力还没有完全融入企业文化之中，企业文化还没有形成凝聚力。
2 提高企业执行力的途径
1.大力提高企业中层管理人员的执行力。一个企业的领导者决定着一个企业的执行力，一个部门的领导者决定着一个部门的执行力。企业要培育和提升执行力，应把重点工作放在各层管理者身上，实现管理者角色定位和思想观念的转变。企业中层管理人员既是企业领导层的执行者，又是基层的领导者，其自身在计划、指挥、协调、创新等方面的能力表现直接影响到整个企业的执行力，如果这一层面的执行力衰减，会导致企业执行链的断链，以致最终导致整个企业执行力的丧失。一名优秀的、身先士卒、百折不挠的中层管理者的示范和凝聚作用，必将有效地激励和团结员工，共同实现企业目标。
2.精心培育企业员工队伍执行力。企业的各项重大战略的出台和各项工作任务及管理措施、方法的实施，最终都是靠员工的有效执行力来实现的。员工执行力的强弱取决于个人能力和工作态度这两个要素。对于基层员工而言，必须要主动转变观念，主动适应企业快节奏和精细化管理要求，不断加强自身业务技能学习，丰富和提高自身的业务素质和执行能力。对于企业而言，调动员工工作的积极性、主动性和创造性是企业实现发展战略目标的基础。企业必须通过有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高，切实提高企业全体员工的执行力。
3.建立严格考核约束机制。这是提高企业执行力必不可少的关键性因素之一，是加强执行力制度保障体系建设的重要环节。任何企业的可持续发展都需要一个良好的机制，企业制度也都有一定的强制性，因为制度要维护的是整个企业的利益、整个集体的利益，一旦制度被长期地执行，它就会变成企业的有机组成部分，成为企业文化的一部分，员工据此规范自己的行为，不断完善自我，超越自我，为创造企业管理制度与企业文化并重的管理环境努力，从而实现企业的目标。如果没有考核，没有约束，工作就可做可不做，这将导致企业员工工作相互推诱扯皮，效率低下，工作质量好坏一个样，这样的企业注定没有前途。“沾不了便宜就认为是吃亏了”这种观念在部分人心中还大量存在，因此，建立严格的考核约束机制就显得更加必要。同时，加强考核也是为了维护规章制度和工作流程的严肃性，只有辅以严谨、科学、公平的考核内容、标准和方法，执行力建设的制度保障体系才可能真正建立起来，才可能为企业的良性发展提供保证，才不至于导致有章不循、有规不守、有则不遵的行为发生，才能确保企业各项工作的有效开展。
三、强化执行力促进企业管理加强和管理创新
我们中国石油华北石化公司，通过建立健全规章制度，并强化执行力，促进了管理的切实加强和不断的管理创新。20多年间，从建厂之初原油加工能力15万吨/年的小型炼油厂，逐步发展成为现在的原油加工能力500万吨/年的中型炼油化工企业，直至还在不断的谋求更高、更快、更好的发展目标，这与逐步建立规范科学的管理体系，完善的规章制度和强有力的企业执行力是分不开的。
1 建立契约化制度体系和员工业绩档案，完善配套规章制度，为强化执行力创造条件
1.2006年开始推行的机构扁平化，减少了管理层次，细化了工作目标，建立了高效的组织机构，实现了最严格的专业化分工与协作，为进一步明确管理责任创造了条件。公司内部各要素之间、各部门和各专业之间相互提供最优质的服务，形成契约关系，建立了契约化管理制度，以契约和程序为中介，不断给制度的决策与执行赋予新的内涵。随着改革的不断深人，对管理制度适时地进行完善和补充，为使制度内容更为填密、完善，在制定、修订每一个制度时，都广泛征求员工的意见和建议，并采取由各部门领导会签的办法予以确认，使规章制度更加具体化、定量化，更具有可操作性，也保证了规章制度的科学合理性和持续有效性，为切实强化企业执行力创造了条件。直至目前，公司各项管理制度已经增加至390多项，这些管理制度涵盖了生产管理、安全管理、工程管理、人事、分配以及考核等各个方面，有效地减少或杜绝了管理育区。
2.建立员工业绩档案系统，将员工工作表现记入员工工作业绩档案，帮助员工更好地总结提高，不断取得进步、获得发展。对工作中能及时发现和解决的问题员工给予加分记录，对因工作不踏实所造成的差错、失误的员工给予扣分记录，定期对员工工作业绩得分情况进行排队，对得分较高、成绩和贡献较大者给予表扬和奖励，并作为员工评比先进、劳模、疗养、晋级、提升的重要参考依据;对得分较低者给予批评、处罚、降薪、降级或撤职等处分。公开、公平、公正、全面地对员工各时间段的工作情况进行分析和评价，杜绝了一般业绩考核中“认认真真走形式”的弊端。一切以数据说话，实现了考核评价规范化、定量化，促进了管理加强与管理创新。
2 强化执行力，培育员工的爱岗之心，熔铸员工的责任之魂
为维护制度的权威性，培育员工的执行力，公司领导很早就充分认识到了完善规章制度和强化企业执行力的重要性，在各种场合反复强调指出，规章制度只要一经建立，并认为是正确的，就应该坚决予以贯彻执行，“在制度面前，人人平等”不搞“例外”，因为有了这个“例外”必定会造成另一个“例外”的出现，坚决维护规章制度的严肃性、权威性。从持续坚持的反“低、老、坏”行为、反习惯性违章，到实行量化管理、量化考核;从千分制考核、末位淘汰下岗培训，到员工业绩档案的建立，无一不体现出强化企业执行力的决心。在严格执行规章制度的同时，不断加强对员工的培训，让员工在对规章制度充分理解的基础上去认真执行，给员工传递这样一个信息，那就是无论做什么工作，都要重视细节、关注细节，把小事做细、做透，细中见精，小中见大;从被动管理转变为主动管理、自我管理，使工实现从制度约束到责任意识觉醒的转变。
3 严格以岗位责任制为中心的督查考核，进一步强化执行力
规章制度建设是企业基础管理工作的重点，但也是管理的难点，因涉及企业职能管理的各个方面，范围非常广泛、分散，管理关系复杂，所以存在很大的执行难度。公司为了进一步保证规章制度能够得到遵守，强化执行力，成立了“岗位责任制督查办公室”。作为企业执行力的推进部门，该部门的主要职责就是对规章制度执行情况进行监督检查和考核，确保各项工作都有人负责，督促广大员工精益求精，不折不扣地掌握和执行各项规章制度，用制度去规范自己的行为，让员工知道，执行制度是公司科学、规范化管理的需要，是企业不断发展的需要，也是安全平稳生产的保证，杜绝“管理是管理，执行是执行，说归说，做归做”的两层皮现.象，以强有力的组织纪律性来增强执行.力，保障高质高效地完成自己所担负的工作任务，最终实现一员工自我约束、自我管理的良好氛围。由于规章制度执行力得到有效加强，执行到位，发挥了应有的作用，使公司近年来在激烈的市场竞争中得到了蓬勃发展，生产规模不断扩大经济效益节节攀升。
实践证明，一个企业，建立了科学规范的规章制度，并有了强有力的执行力作为保证，这个企业必将会迸发出强大的竞争力，也必将会更快、更好的实现企业快速发展与员工进步的双赢。w

㈡ 如何完善管理制度

首先制抄度有引导行为和约束行为的作用。
主要看你的公司想网什么方向发展，希望员工做什么样的人，怎样做事情，拿些发生过或者可能发生的事情要避免。
没有一个公司是制度完整的，我在的几十年的世界五百强都是如此，一般只要公司出了点事情，就要研究下从制度上改变，怎样避免这一类事情的发生。
另外，落实是关键！

㈢ 公司管理规章的完善

所谓没有规矩不成方圆，完备的规章制度，不仅可以帮助公司规避作业风险、减少损失，还可以扩展公司的无形资产（如商业秘密保护制度和知识产权管理制度）。企业内部规章制度作为用人单位加强劳动管理，保障职工依法享有劳动权利和履行劳动义务的行为准则，是企业组织劳动所必须的一项制度，对于提高企业劳动生产效率，保护职工和企业双方的合法权益，促进企业和谐稳定的劳动关系具有重要的意义。但在目前的劳动管理中，某些企业方面虽然注意制定规章制度，但不够注意规章制度制定的程序，导致规章制度在合法有效性上存在先天缺陷，现简单介绍公司规章制度的建立和完善：

（一）、企业规章制度的类型
（1）人事招聘与入职制度；
（2）工时制度；
（3）考勤制度
（4）假期制度；
（5）薪酬制度；
（6）绩效考核制度
（7）福利制度；
（8）奖惩制度；
（9）培训制度
（10）安全制度；
（11）保密制度；
（12）人事辞退制度；
（13）人事离职交接制度；
（14）劳动合同管理制度；
（15）员工着装管理规定。

（二）、制定企业规章制度的重要性
《劳动合同法》第三十八条规定：“用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：……（四）用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的……”
《劳动合同法》第三十九条规定：“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同： （二）严重违反用人单位的规章制度的……”
《关于贯彻执行＜中华人民共和国劳动法＞若干问题的意见》第87条规定:“ 劳动法第二十五条第（三）项中的“重大损害”，应由公司内部规章来规定。”
根据上述法律的规定，如果规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益，劳动者可以解除劳动合同（此种情况下用人单位需要给劳动者经济补偿）；如果规章制度合法有效，劳动者违反的，用人单位也可以依据规章制度的规定，合法地解除与劳动者的劳动合同（此种情况下用人单位无需支付经济补偿金），这对企业的正常运作，规范管理劳动者的行为，无疑有着非常重要的作用，企业应给予高度的重视。

（三）、企业规章制度制定的程序
《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条规定：“用人单位根据《劳动法》第四条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。”
《劳动合同法》第四条规定：“用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。”
按上述规定，规章制度的制定应符合以下几个条件，否则可能在法院审判中被认定为无效的规章制度：
1、经过民主程序制定。
根据《劳动合同法》的规定，涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，与工会或者职工代表平等协商确定，员工的建议和意见应充分反映在规章制订过程中。
应注意的是，上述的讨论、协商等均应保留相应证据如会场照片、会议记录、会议签到表等。
2、内容应当明确具体，不违反国家法律法规和政策规定。
公司规章制度的制定应当注意以下几个方面：明确规章制度的设定目的，权利义务职责条款应服务于制度的目的；确保权利义务责任一致，有权利必有义务、有义务必有责任；注意规章制度的开放性和激励功能，重在激发员工的积极性和责任心；语言简洁、明白、通俗易懂，不产生歧义；条款清晰、前后一致、不矛盾，符合逻辑规律；对难以穷尽事项用技术性术语概括规定；明确规章制度的效力范围；与其他规章制度的衔接；明确规章制度的解释和执行部门。
公司规章制度旨在维护公司的正常经营秩序，规范员工的行为，因此，除有规范性的规定外，必须有相应的处罚规定。否则，公司规章制度就形同虚设，起不到实际效果。公司规章中可以规定的对于员工的处罚方式通常有：书面警告、记过、扣工资或奖金、降级或降职、降薪、停工、辞退，等等。由于处罚往往触动了员工的个人利益，如果处理不好的话，就极易引发劳动争议。因此，建议企业对违纪员工的处罚应建立在既合法又合理的基础之上。
就实践中发生较多争议的公司根据规章制度解除劳动合同的情况，公司可分若干种情形对解除劳动合同加以规定：
（1）单个严重违纪行为即可辞退。如规定：“员工不服从管理，殴打或者谩骂管理人员的，即予以辞退，公司不支付任何经济补偿金。”
（2）重复行为累计加重。如规定：“员工不服从合理工作分配，予以严重警告；再犯的，予以辞退，公司不支付任何经济补偿金。”
（3）一段时间内多次处罚累计加重。如规定：“员工一年内累计受到书面警告以上处罚3次以上的，予以辞退，公司不支付任何经济补偿金。”
3、向劳动者公示或告知劳动者
公司规章制度公示中最应注意的问题是：保留已经公示的证据。通常可以采取以下方式：
（1）将规章交由每个员工阅读，并且在阅读后签字确认。阅读规章制度的签字确认，可以通过制作表格进行登记，也可以制作单页的声明由员工签字，内容包括员工确认“已经充分了解并且承诺遵守公司规章制度”。
（2）在工作场所将规章制度内容公告，并且将公告的现场进行拍照、录像等方式的记录备案，并可由工作场所内的物业管理等人员见证。
（3）召开职工大会公示，并以适当方式保留证据。
（4）委托工会公示，并保留证据。
（5）现在很多企业制定有员工手册，将公司的主要规章制度均收集在员工手册中，并向每一个员工发放，这也是一种很好的公示方式，但应注意由员工签收员工手册。
至于是否需要向劳动行政主管部门备案，目前没有强制性规定，但建议用人单位在履行完上述的程序后，仍将规章制度送交劳动行政主管部门备案，此更可增强规章制度的合法性。

㈣ 谁有比较完善的公司管理制度，麻烦传一份给我！[email protected]

目 录
一、办公室物品管理制度
二、考勤制度
三、员工守则
四、员工礼仪规范
五、会议、例会制度
六、休假、请假制度
七、公章管理制度
八、店面卫生管理制度

一、办公物品包括：
1、文具、纸张等文案用品管理：
（1）个人所用物品专人、专用个人管理。笔、笔芯、文件夹等文案用品的更换要以旧换新；违者每次罚款5元。
（2）纸张的使用：办公用纸张除正规用纸如“标书、留档文件、上交外界的文件、按要求规定的正式文件等”，其它在本公司内部流通的文件、印件用纸，必须正反两面用。传真用纸、简单信笺，能用半张写内容的，不可用整张纸书写，违规者每次罚款5元。
2、办公桌椅、档案柜等家俱、器具管理：
个人所用物品个人管理。每件物品上贴有使用人员的姓名；如个人使用物品发生丢失或不正常的损坏，个人按价赔偿。办公物品应当保持清洁，摆放应当整齐；违规者发现一次罚款10元。
3、电脑、电话机、传真机、复印机、电扇、空调等办公设备的管理：
个人所用物品个人管理，每件物品上应贴有使用人员的姓名；公共用品应贴部门经理的姓名。专人用非公共用品，如电脑、传真机借用时，须经本人同意方可使用；违规者罚款10元。
（1）电脑的使用：电脑只可办公时使用。工作其间或下班后，除工作外不得随意上网，更不得上网聊天；违规者发现一次罚款50元。
（2）复印机的使用：上班后即开机，下班随手关机，违者罚款10元。
（3）电话机的使用：原则上只可办公使用。特殊情况打私人电话时，须向上级领导申请同意后方可拨打，但通话时间最多不可超过3分钟。如私人电话为长途电话时禁打。正常工作电话，说话内容要简明扼要、不可唠唠叨叨。一般工作电话用时不要超过3分钟，特殊工作除外。
（4）公司电扇、空调的使用，应根据公司颁布的电扇、空调的使用要求操作，违规者罚款20元。
（5）员工下班，所有用电器应该切断电源；违规者罚款50元。
4、各部门办公物品划分专人管理后，任何人不经允许不可私自搬动、使用他人办公物品；违规者罚款50元。
5、办公物品应轻拿轻放、倍加珍惜，对不加爱护或者故意损坏办公用品的人员，发现一次罚款100元。
6、各单位部门对报废的办公物品、设备，须由总经办确认后方可定为作废物品；作废物品要上交总经办统一处理；各单位部门无权对报废的物品进行卖出。违规者无论情节轻重，罚款100元。
7、员工不得随意把办公用品带回家，更不得据为已有；工作中必须带办公物品回家时，须经部门经理批准。违规者无论情节轻重，罚款100元。
二、办公物品的月度采购：
各部门负责人结合本部门的实际需要，于每月25日前将下月需用的办公物品填写“月采购申请单”上报总经办。总经办签署意见后，报总经理批准。下月5日前采购部应采购完毕。
三、办公物品的临时采购：
各部门因临时需要申请采购时，应填写“采购申请单”经本部门负责人签字；报总经办，由总经理批准。所采购物品2天内完成。

文件编号： 编制：
版本/版次： 考勤制度 审核：
总页数：1页 发布执行日期： 批准：

总则： 本制度适用于公司所有员工
第一条 公司正常作息时间为： 8：30—18：00
第二条 考勤管理
1、严格遵守作息时间，工作期间除工作需要不得脱岗，串岗；员工出勤必须签到上下班。员工在考勤表上签到时，应在相对日期栏内注明到公司、店面时间，如有做弊行为发生，每次罚款20元。
2、员工出差期间不需签到上下班，但应根据“出差通知单”在行政办做好记录；员工出差结束，正常上班1天内及时销差，不能及时销差的每次罚款20元。
3、公司员工，因工作需要不能及时签到时，可由直接上级代签；但代签人需在相应日期格中填写上代签人的姓名，以做证明。如有做弊行为发生 ,两人各罚款50元。
4、公司员工，因工作需要不能按时签到和代签时，可由直接上级在上班后半小时内通知行政办；半小时以外通知罚款当事人10元。员工回公司后要及时补签，当天未及时补签的罚款10元。
5、每月考勤报表由部门经理填写，部门经理考勤店长，店长考勤店员；各部门当月的考勤报表要在每下一个月份的2-5日间，由部门经理上交行政办审核，统一上交财务室。
6、任何人不得私自涂改考勤记录，否则罚款50元。
7、员工不得迟到、早退。每迟到、早退 1分钟中层管理罚款10元，员工罚款1元。
8、工作期间因私事外出，必须向直接上级请假；外出超出半小时的，必须填写考勤。违规者罚款20元。
9、当月累计旷工3天者予以开除。
10、公司员工上班期间随便脱岗、串岗者，每次罚款20元，当月累计三次者开除。
11、外勤人员必须按计划线路拜访客户，要按时下班，否则一经查出，罚款100元。
12、公司员工半年满勤，无迟到、早退、病、事假奖励200元。
13、考勤报表中应包括：部门名称、员工姓名、应出勤日、实出勤日、请假天数、迟到、早退、旷工小时（天数）。

文件编号： 编制：
版本/版次： 员工守则 审核：
总页数：1页 发布执行日期： 批准：
1、 按时上下班，不迟到，不早退，不旷工，不串岗；对所担负的工作不拖延，不积压。
2、 服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。
3、 公司员工工作期间要穿工作服，佩戴工牌。
4、 工作期间，不得在办公室看报纸、杂志，闲聊、玩游戏等与工作无关的事情。
5、 严禁在办公室用办公电话打私人电话。
6、 公司员工手机必须在早8点以前开机，晚上10点以后才能关机；休班时间亦如此，特殊情况除外。
7、 公司员工联系电话发生变化时，必须在12小时内通知行政办。
8、 各部门有增员、减员变动或有员工离职时，部门经理必须在12小时内通知行政办。
9、 财务室为公司的重要区域，所有人员不得随意闯入。
10、进办公室要敲门。
11、各部门按照值日表做好值日工作，保持公司的卫生清洁，下班之前应把所有物品摆放整齐。
12、做好安全防护工作，最后离开办公室的人员必须关好门窗、电器，消除安全隐患。
13、保持积极的工作心态，共同营造良好的工作氛围。
14、尽忠职守，保守业务上的秘密。
15、爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。
16、遵守公司一切规章及工作守则。
17、维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为。
18、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
19、待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。
20、严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
21、本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿责任。
22、工作中不准弄虚作假。
注：以上守则望员工认真遵守，违反其中任何一条，将根据情节不同处以10-100元不等的罚款。其中第22条的违规者无论事情大小、轻重，第一次违规罚款200元以做警告；第二次违规给予开除处理。

文件编号： 编制：
版本/版次： 员工礼仪规范 审核：
总页数：2页 发布执行日期： 批准：

第一条 员工仪表仪容：
1.为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,公司员工应按规定着装。
2.商务活动以及重要会议，男士穿深蓝色或浅灰色西服套装系领带，夏季应穿衬衫系领带，不可佩戴领带夹；女士宜根据不同场合，着职业套装、套裙、时装，画淡妆、尽量避免穿休闲装。
3、工作人员在工作期间必须按规定着装、佩戴工作牌。男士不得穿背心、T恤衫、短裤和拖鞋；女士穿职业套装，不得穿超短裙、牛仔装、怪异形状的皮鞋、拖鞋等。
4、商务活动以及重要会议，工作期间，男士、女士应穿黑色或棕色皮鞋；女士鞋跟高度不超过5公分。
5.头发常理，指甲常剪；男士不得留长发、怪发，不蓄胡须。女士不浓妆艳抹，不留长指甲、涂染指甲，不染怪发,首饰佩戴得当。商务活动以及重要会议长发不能披肩。
6.言行举止大方，着装干净整齐 仪容洁净。
第二条 员工行为规范：
1.遵守国家法律法令，不做有损于国家民族利益尊严的事。
2.忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象。
3.与人交往，要信守承诺，遵约守时，树立良好的企业和个人形象。
4.工作场所讲普通话，不得大声喧哗，影响他人办公。工作场所称呼领导为姓＋职务，不得直呼其名。
5.早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼"早上好"或"早"，下班互道 "再见"、"明天见"等用语。
6.每个员工都要树立服务意识，尊重他人的工作、生活。进入他人办公室之前要先敲门。未经许可，任何人不得随意翻阅或取走他人文件、资料。
7.注意握手礼节，两人以上场合中，应由年长者或上级先伸手，等对方伸手后再握，并应稍欠身表示尊敬。男士应先等女士伸手后方可与女士握手。握手时应微笑注视对方，不可左顾右盼。
8.商务活动中时刻注意自己的言谈、举止，保持良好的坐姿站势。在公共场所不应双臂交叉、翘腿抖脚等不雅之举与人交谈，应做到语调温和，用词准确礼貌，不可粗声大噪、手舞足蹈；
9.外出乘车，下级应坐在司机右侧，后上先下。行走时应落后领导半步至一步，遇领导迎面而来时应主动让路，并向领导问好；休息时遇领导来检查，主动起立向领导问好；工作时点头示意并向领导问好。
10.在允许吸烟场合而有女士时，应先征求女士意见，同意后方可吸烟。
11.员工中午不得饮酒，特殊情况应先征得领导同意后方可喝酒；更不得酗酒。
12.除工作需要严禁在办公室内吸烟。
13.随时保持本岗位所辖范围的卫生清洁；办公室内每天清理一次办公桌面卫生及室内卫生，每周六下午彻底清扫一次卫生。
14.妥善保管办公用品，桌面物品摆放整齐有序，下班前5分钟必须将所有文稿放置妥当防止遗失、泄密 。
15.注意防火、防盗，发现事故隐患或异常情况立即报行政部处理，消除隐患。
16.不得随便动用消防器材，主动学习使用消防器材，了解一般灭火知识。
17.不得将亲友或无关人员带入工作场所。
18.发现形迹可疑或不明身份的人及时报办公室主任。
第三条 本制度自发布之日起施行。

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版本/版次： 会议、例会管理制度 审核：
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第一条 公司集体会议制度（包括集体培训、集体工作会议、表彰大会等）
第二条 会议要求：
1、 参加会议员工在会议开始前10分钟准时到场。店长以上管理人员每迟到一分钟罚款10元，其它员工每迟到一分钟罚款1元。
2、 各部门经理在会议正式开始前5分钟，统计参会人员是否全部到场（注明应到几人，实到几人。如有员工不能按时到场时说明原因），上报会议负责人。不能参加会议的应提前半小时请假。违规者罚款10元。
3、 会议期间不得有手机铃声，每响一次罚款10元。
4、 会议期间不可以随便窃窃私语，每发现一次罚款10元。
5、 会议期间未经允许不可以随便进出会议室，（特殊紧急情况除外）每发现一次罚款10元。
第三条 公司管理人员周例会制度
公司管理人员周例会每周一上午8：40（夏季8：10）举行，时间为1小时；由人力资源部经理主持（总经理及各部门经理参加）。
第四条 周例会主要内容：
1、总经理、各部门经理总结汇报上周工作完成情况，讲解下周工作任务计划。
2、反映各部门需要协调解决的问题。
3、由行政总监对本周各部门的工作进行讲评，提出下周工作的要点，进行布置和安排。
4、其他需要解决的问题。
第五条 与会者在会上要畅所欲言，各抒己见，允许持有不同观点和保留意见。但会上一旦形成决议，无论个人同意与否，都应认真贯彻执行。
第六条 严守会议纪律，保守会议秘密，在会议决议未正式公布以前，不得私自泄露会议内容，影响决议实施。
第七条 管理人员例会罚款规定：
（1） 每周六上午11：00点以前各部门上交行政办本周工作总结，下周工作计划；违规者每次罚款10元。
（2） 每周一8：40总经理、各部门经理准时参加例会，（例会前2小时通知人力资源部无法正常参加的除外）违规者每次罚款10元。
（3） 所有参会人员的手机要打到静音状态或关闭，会议期间不允许有振铃响起，违规者每次罚款10元。
（4） 紧急电话需接收时，需经行政总监同意后方可接收。违规者每次罚款10元。
（5） 会议期间参会人员不得随意出入办公室，（紧急情况除外）
（6） 参会人员带好笔记本和笔以便做好工作记录，忘记带笔、笔记本的每次罚款10元。
第八条 部门例会制度
经理主持召开本部门例会，每月不得少于4次；并留有记录，时间自定。违规者每次罚款20元。
第九条 部门例会主要内容
1、听取部门内部各岗位工作情况汇报，协调解决工作中出现的问题。
2、负责制定本部门工作计划流程。
3、传达公司整体工作计划、各级会议精神及工作要求，反应员工工作建议。
4、其他需要在部门例会上解决的问题。
5、负责整理每次会议内容纲要每周一次上交人力资源部。违规者每次罚款20元。
第十条 本制度自发布之日起施行

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版本/版次： 休假、请假制度 审核：
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带薪休假
第一条 公司规定休假的种类有：法定节假日、婚、丧。
1、法定节假日：法定节假日春节（农历十二月三十至初七）
2、婚假：
1 ）员工达到法定年龄结婚，享受7天婚假。
2 ）路途时间另计。
3、 丧假：
1 ）员工直系亲属（双方父母、配偶、子女）去世者，给予3天丧假；旁系亲属（双方外祖父母、祖父母）去世者，给予丧假1天。
2 ）路途时间另计。
第二条 公司员工每月有三天休假。
第三条 因公司的经营需要，周休日和法定节假日视情况由公司决定是否休假，不能休假时应正常上班，累计超出法定工作时间的部分由公司给予相应的经济补偿或安排相应的假期进行调休。
请假
第四条 请假分为病假和事假两种。
第五条 病假年累计不得超过30天，住院者以3个月为限。但患重大疾病需要长期疗养，经总经理特别批准的不在此限。以上病假累计超过7天，公司不支付薪酬（工伤除外）。
第六条 事假原则上一年不得超过20天（外地员工的路途时间不计在内），续假不得超过3天。临时发生意外等不可抗拒因素经核实者除外（事假不计薪酬）。
第七条 员工请假必须提前一天（关键岗位须提前一周）填写“请假单”向批准人申请，经批准后到行政办备案后方可离开公司，未办理请假手续，不得先行离岗，否则以旷工论处。确有急事来不及提前请假者，可电话请假或委托他人请假，事后须补办请假手续。
1)基层员工的休假、事假，由各部门主管批假，上报本部门最高领导批准后正常休假。
2)店长及以上人员的休假、事假，需持有本部门最高领导的批条来行政办登记；正常休假。
3)全体员工的病、产、婚、丧假需员工持本部门最高领导的批条，经总经理审批后转交行政办登记；正常休假。
4）病假事假不准捎假，否则视旷工论处。
第八条 员工请假后，直接上级应提前安排他人暂代其工作；总经理、经理外出时须将行程和时间安排通知行政办部备注。
第九条 请假单一式两份，一份行政办备案，一份所在部门负责人处存查。请假人应按期到岗，到岗后应及时销假。
第十条 员工请假期满如没有提前两天办理续假或办理续假未获批准而不按时到岗者，除确因不可抗拒事件外，均以旷工论处。
第十一条 如发现员工请假有虚假情况时，则对所请假期按旷工论处。
第十二条 异地员工请病假，原则上不许回家休养。特殊情况由部门经理报请总经理批准。
第十三条 请假批准权限：
1 事假：1天（含）以内，员工须经直接上级同意，由该部门经理批准；2-3天（含）由分管总监批准；3天以上须由总经理批准，但限7天以内。
2 病假：1天到3天（含）以内，员工须经直接上级签署意见，由该部门最高负责人批准；3天以上须由总经理批准，但限30天以内。患重大疾病需要长期疗养的，且有县级医院证明的，总经理有权特批。但时间以三个月为限（工伤除外）。
第十四条 法定节假日期间待遇：法定节假日期间工资照发。
第十五条 婚、丧假期间待遇：工资照发；
第十六条 以无故超出假期标准的，公司予以开除不再留用。
第十六条 本制度自发布之日起施行。

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版本/版次： 公章管理制度 审核：
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公司办公用章的保管规定：
（1） 公司所用“人名章”贰枚，由公司总经理陈郡保管。
（2）公司所用“公司公章”壹枚，由公司行政总监李勐保管。
（3）公司所用“财务专用章”、“合同专用章”、“发票专用章”肆枚，由公司财务部主管会计周刚保管。
公司公章保管人的规定：
（1） 印章保管人对所保管的公章有绝对保管权、（公司另行规定的除外）监视权、监督权，对于不合法，不合手续的用印有拒绝权。即使领导批准也要提出复议，不能有求必印。
（2） 印章保管人在保管公章其间不得损坏，更不得丢失公章。印章发生毁坏、丢失、被盗时，各管理者应迅速向公司送交说明原因的报告书，行政部总监应根据情况按手续办理。
（3） 印章保管人所保管的公章要放在公司办公用带锁的抽屉里，不得随意存放家中。
（4） 印章保管人绝不可私自用保管的公章做与本公司业务无关的事情，更不可借用公章做违法的事情。
（5） 印章保管人不可随意将公章借与他人使用，正常工作需要除外，但要做好借章记录，并有借章人的签名。公司印章原则上不允许带出公司，如确因工作需要带出公司使用时，用印人要写出借据并标明借用时间向总经理申请。
（6） 印章保管人因故临时请假时，须更换印章保管人；由单位领导指定临时保管人后进行印章的交接，并做好交接记录。
（7） 印章的每次使用时，要有详细的记录，要认真填写用印的理由并由领导确认。
以上七条规定印章管理人必须严格遵守。自印章交接之日起保管人在保管期间发生因公章的使用不当至使公司的声誉、经济利益受损，或出现任何与印章保管人所保管的印章有关的违法行为发生时，公司除对当事人严厉处罚外，所有的经济损失及相关的法律责任由印章保管人承担。

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版本/版次： 店面卫生管理制度 审核：
总页数：1页 发布执行日期： 批准：

店面是展现公司形象的一扇窗口，所以店面卫生及物品摆放非常重要，特制定卫生标准要求如下：
（1） 店面门口要保持干净，不准有污物、垃圾存在，店面门口的玻璃每天擦拭一遍，不准存有灰尘及擦拭不干净留下的花纹。
（2） 店面内的物品摆放要整齐划一。日常所用的工具要放在固定的位置。
（3） 店面内地面上摆放的漆桶、漆盒及货架和架上的漆桶每天至少要擦拭一遍，不可存有灰尘。
（4） 店内地面每天要清扫、拖拭一遍。
（5） 店内公用水槽、办公桌、椅、厨柜要每天擦拭，桌上的物品及厨柜内的物品要摆放整齐，桌面上严禁乱放报纸零食等。
（6） 店内销售区及办公区严禁堆放杂物，如有废纸箱、报纸、废桶等要存于特定的位置。
（7） 店面内搅拌涂料的工具，用后一定要冲刷、清理、擦拭干净。
（8） 店面人员每周六要彻底清理一遍店面内的卫生，特别要注意死角的卫生。
注：店面卫生的检查，由行政总监、人力资源部经理每周不定期抽检一次。如发现一次不合格，每人罚款20元，一个月内累积3次抽检不合格，每人罚款100元。
此卫生标准定于2011年1月试推行，2月10日正式执行。

㈤ 一套比较完善的企业管理体系应包括哪些部份

公司发展战略；
组织机构设置；
业务流程；
质量管理体系；
员工手册；
行政管理制度；
……

㈥ 一个较为完善的合规管理体系的构建其运行主要包括哪些内容

1、战略目标、经营理念：就是向员工、消费者和市场亮明身份。让员工、消费者和市场对企业有一个明确的认知和定位。所以战略目标和经营理念是企业规范的化管理的第一个组成部分。

2、程序流程、表格设计：一个现代化企业先考虑流程后考虑部门，流程比部门更重要，流程大于部门。流程的作用是：把企业日常工作过程做一个良好的设计，使常规性的工作能够有条不紊，使突发性的工作能够未雨绸缪。

表格设计的作用是：帮助企业把日常工作做的更加清晰规范，因此表格设计必须做到简明好用、程序配套。更重要的是程序和表格的设计和规范，能够为企业信息化和数字化管理打下非常良好的基础。

3、组织结构、功能模块：明确企业的核心业务流程，核心业务流程确定后，就能够推算出企业需要怎样的组织结构才能支持企业发展战略规划的实现。组织结构确定之后，又需要明确在这个组织结构里的每个功能模块的职责。

4、部门岗位、权责价值：部门岗位的权责分析的规范。企业应对部门和岗位权责、员工的任职进行准确、实用和规范地描述。企业的持续发展必须靠“法治”的管理系统，靠任职资格来规范员工、管理者的任用和考评标准。

岗位价值分析能够明确企业每一个岗位对公司产生的具体价值，对公司核心目标和核心价值观贡献的重要性。也是岗位工资及其他待遇的标准基础。

因此，企业的岗位描述具有良好的授权的功能。任职资格描述对员工工作能力具有判断的功能。岗位价值分析对员工工作所产生的贡献具有检验、评价的功能。

5、规章制度、纪律规范：企业规章制度是指全体员工都需遵守的游戏规则。制度不是越多越好，但有一个前提，制订了就必须执行。制度就像一把不断上下挥动的刀，没有员工违反它时，制度似乎并不发挥作用，但是只要有人违反，那就必须有过必罚、有罪必惩。

6、管理控制、决策支持：只有经过处理的信息才能够支持企业的决策行为。一个管理者必须思路清晰，谋定而后动。在企业里真正有效地建立起一个管理的控制系统和决策的支持系统。这个系统对于企业尤其是企业的各级管理者来说是非常有价值的。

(6)较为完善的规章扩展阅读：

企业管理体系的规范性是要求企业管理体系呈稳定和动态的统一的，长年一成不变的规范不一定是适应的规范，经常变化的规范也不一定是好规范，应该根据企业发展的需要而实现相对的稳定和动态的变化。

在企业的发展过程中，企业管理体系应是具有相应的稳定周期与动态时期，这种稳定周期与动态时期是受企业的行业性质、产业特征、企业人员素质、企业环境、企业家的个人因素等相关因素综合影响的。企业应该依据这些影响因素的变化，控制和调节的企业管理体系的稳定性与动态性。

㈦ 完善的管理制度如何保障一个方案的进行

转载以下资料，仅供参考：
“没有规矩，不成方圆”。一个企业要保证生产经营活动正常进行，实现可持续发展，就必须制定为全体员工所遵守的基本行为规范，这就是规章制度。规章制度的贯彻实施就是执行力问题。执行力还是保质保量地完成工作和任务的能力，通过强而有效的管理执行力，使企业规章制度能够有效地贯彻执行。按照制度规定行事，充分发挥每个人的作用，管理目标才能得到实现，政策才能确实得到贯彻执行，才能在企业内形成良好的氛围，推动企业不断发展。一个有伟大目标和宏伟构想的企业，在有完美操作方案的同时，必须还要有完备的规章制度支持，并要建立起强有力的执行力作为保障，只有这样才能保证企业的持续发展。
一、规章制度是建立执行力保障体系的基础
(一)完善规章制度，制定高效保障体系
企业规章制度，主要有生产技术规程，管理工作制度，经济责任制等三类，是规范员工行为、明确企业秩序、确保有效执行的行为规范，无论在企业的行政管理、生产和服务管理，还是在班组建设管理上，企业都需要有相应的规定或规章来使员工清楚地知道什么是必须做的，什么是绝对不允许做的。令行禁止是打造企业执行链的基本要求，完善规章是必不可少的前提。就企业内部各部门来说，在总经理统一指挥下，是相互服务，相互制约的，他们各尽其职，各负其责，各部门都有自己的工作流程，有自己的运作方式和管理方式，因此部门之间也就必须要有规章制度来约束，对各自的工作和相正更提供的服务做出规范，提出要求，这是建立执行力制度保障体系的基础，只有这样，才能最大程度地避免执行的盲目性。
(二)规章制度来源于实践，才能有针对性和可行性
企业规章制度大致有以下功能:1.依法制定的规章制度可以保障企业合法有序地运作，将纠纷减到最少;2.好的规章制度可以保障企业的运作有序化、规范化，降低企业经营运作成本;3.规章制度可以防止管理的任意性，保护员工的合法权益，对员工来讲服从规章制度，比服从领导任意性的指挥更易于接受，制定和实施合理的规章制度能满足员工公平感的需要;4.好的规章制度通过合理的设置权利义务责任，使员工能预测到自己的行为和努力的结果，激励员工为企业的目标和使命努力奋斗。
“做你所写的，写你所做的，留下证据”这句话是对质量体系的要求，也是对管理的要求。“做你所写的”展开来说，应包括三层含义:一是要有一套规章制度，要写下来让每位员工都清楚，切忌随意性;二是有了规章制度，就必须执行，而不是写在纸上，说在嘴上，挂在墙上;三是要严格执行规章制度，常抓不懈，决不能宽松不一，甚至放弃原则。这三个环节也就是通常所说的“有章可循、有章必循、执章必严、违章必究”。因此，只要我们在日常工作中把握住这三个环节，就会少出问题或不出问题。
规章制度不是闭门造车出来的，制定制度时一定要实用，有针对性，简单明了，便于执行。必须来源于管理实践，即“写你所做的”，并且随着实践的不断深人而不断加以完善提高，使制度更加科学合理，最大限度的保证企业和员工的利益。
二、执行力是规章制度得以贯彻的保证
制度制定后并不等于达到了管理的目的，关键是通过制度实现有序的管理，使管理有法可依，并在管理过程中不断完善相关的制度。加强对员工的培训，让员工知道，所有的制度和规定都是为了帮助员工更好地工作，是提供方便而不是为了约束，是为了规范其行为而不是一种负担。如果制度对员工来说是一种负担，那必然受到员工某种程度的抵制，最后影响到企业的执行力。让大家明白，规章制度就是企业的“红线”，对明示了的规章制度，任何人触犯了都要受到惩罚。制度制定以后关键是执行，没有人去执子丁或执行.力不到位的制度是没有意义的:企业的执行力越强企业的制度就越能被一贯彻，企业制度能否被不折不扣地执行是企业执行力强弱的表现，企业执行力是规章制度得到贯彻执行的保证。
1 造成执行力不高的主要原因
一是企业没有明晰详细的目标体系，管理者没有持续地跟进，对政策的执行不能始终如一地坚持，有布置没检查，常常虎头蛇尾，这直接导致企业执行力的不彻底。
二是制度出台时不够严谨二对细节的关注不够，有些方案没有经过充分的论证就出台了，缺少针对性和可行性，或者过于繁琐，从而让员一工无所适从而不利于执行，结果导致政策变换比较频繁，连续性不够，员工敷衍了事，使企业的规定流于形式。
三是在执行的过程中，业务流程过于繁琐，形式的东西过多，可操作性不强。
四是在执行过程中缺少好的方法，沟通协调不好，培训的有效性、针对性不够，员工没有认同感。
五是缺少科学的监督考核机制，管理者本身缺乏常抓不懈的思想，导致有章不循，职责不清，出现相互推楼扯皮现象。
六是企业的执行力还没有完全融入企业文化之中，企业文化还没有形成凝聚力。
2 提高企业执行力的途径
1.大力提高企业中层管理人员的执行力。一个企业的领导者决定着一个企业的执行力，一个部门的领导者决定着一个部门的执行力。企业要培育和提升执行力，应把重点工作放在各层管理者身上，实现管理者角色定位和思想观念的转变。企业中层管理人员既是企业领导层的执行者，又是基层的领导者，其自身在计划、指挥、协调、创新等方面的能力表现直接影响到整个企业的执行力，如果这一层面的执行力衰减，会导致企业执行链的断链，以致最终导致整个企业执行力的丧失。一名优秀的、身先士卒、百折不挠的中层管理者的示范和凝聚作用，必将有效地激励和团结员工，共同实现企业目标。
2.精心培育企业员工队伍执行力。企业的各项重大战略的出台和各项工作任务及管理措施、方法的实施，最终都是靠员工的有效执行力来实现的。员工执行力的强弱取决于个人能力和工作态度这两个要素。对于基层员工而言，必须要主动转变观念，主动适应企业快节奏和精细化管理要求，不断加强自身业务技能学习，丰富和提高自身的业务素质和执行能力。对于企业而言，调动员工工作的积极性、主动性和创造性是企业实现发展战略目标的基础。企业必须通过有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高，切实提高企业全体员工的执行力。
3.建立严格考核约束机制。这是提高企业执行力必不可少的关键性因素之一，是加强执行力制度保障体系建设的重要环节。任何企业的可持续发展都需要一个良好的机制，企业制度也都有一定的强制性，因为制度要维护的是整个企业的利益、整个集体的利益，一旦制度被长期地执行，它就会变成企业的有机组成部分，成为企业文化的一部分，员工据此规范自己的行为，不断完善自我，超越自我，为创造企业管理制度与企业文化并重的管理环境努力，从而实现企业的目标。如果没有考核，没有约束，工作就可做可不做，这将导致企业员工工作相互推诱扯皮，效率低下，工作质量好坏一个样，这样的企业注定没有前途。“沾不了便宜就认为是吃亏了”这种观念在部分人心中还大量存在，因此，建立严格的考核约束机制就显得更加必要。同时，加强考核也是为了维护规章制度和工作流程的严肃性，只有辅以严谨、科学、公平的考核内容、标准和方法，执行力建设的制度保障体系才可能真正建立起来，才可能为企业的良性发展提供保证，才不至于导致有章不循、有规不守、有则不遵的行为发生，才能确保企业各项工作的有效开展。
三、强化执行力促进企业管理加强和管理创新
我们中国石油华北石化公司，通过建立健全规章制度，并强化执行力，促进了管理的切实加强和不断的管理创新。20多年间，从建厂之初原油加工能力15万吨/年的小型炼油厂，逐步发展成为现在的原油加工能力500万吨/年的中型炼油化工企业，直至还在不断的谋求更高、更快、更好的发展目标，这与逐步建立规范科学的管理体系，完善的规章制度和强有力的企业执行力是分不开的。
1 建立契约化制度体系和员工业绩档案，完善配套规章制度，为强化执行力创造条件
1.2006年开始推行的机构扁平化，减少了管理层次，细化了工作目标，建立了高效的组织机构，实现了最严格的专业化分工与协作，为进一步明确管理责任创造了条件。公司内部各要素之间、各部门和各专业之间相互提供最优质的服务，形成契约关系，建立了契约化管理制度，以契约和程序为中介，不断给制度的决策与执行赋予新的内涵。随着改革的不断深人，对管理制度适时地进行完善和补充，为使制度内容更为填密、完善，在制定、修订每一个制度时，都广泛征求员工的意见和建议，并采取由各部门领导会签的办法予以确认，使规章制度更加具体化、定量化，更具有可操作性，也保证了规章制度的科学合理性和持续有效性，为切实强化企业执行力创造了条件。直至目前，公司各项管理制度已经增加至390多项，这些管理制度涵盖了生产管理、安全管理、工程管理、人事、分配以及考核等各个方面，有效地减少或杜绝了管理育区。
2.建立员工业绩档案系统，将员工工作表现记入员工工作业绩档案，帮助员工更好地总结提高，不断取得进步、获得发展。对工作中能及时发现和解决的问题员工给予加分记录，对因工作不踏实所造成的差错、失误的员工给予扣分记录，定期对员工工作业绩得分情况进行排队，对得分较高、成绩和贡献较大者给予表扬和奖励，并作为员工评比先进、劳模、疗养、晋级、提升的重要参考依据;对得分较低者给予批评、处罚、降薪、降级或撤职等处分。公开、公平、公正、全面地对员工各时间段的工作情况进行分析和评价，杜绝了一般业绩考核中“认认真真走形式”的弊端。一切以数据说话，实现了考核评价规范化、定量化，促进了管理加强与管理创新。
2 强化执行力，培育员工的爱岗之心，熔铸员工的责任之魂
为维护制度的权威性，培育员工的执行力，公司领导很早就充分认识到了完善规章制度和强化企业执行力的重要性，在各种场合反复强调指出，规章制度只要一经建立，并认为是正确的，就应该坚决予以贯彻执行，“在制度面前，人人平等”不搞“例外”，因为有了这个“例外”必定会造成另一个“例外”的出现，坚决维护规章制度的严肃性、权威性。从持续坚持的反“低、老、坏”行为、反习惯性违章，到实行量化管理、量化考核;从千分制考核、末位淘汰下岗培训，到员工业绩档案的建立，无一不体现出强化企业执行力的决心。在严格执行规章制度的同时，不断加强对员工的培训，让员工在对规章制度充分理解的基础上去认真执行，给员工传递这样一个信息，那就是无论做什么工作，都要重视细节、关注细节，把小事做细、做透，细中见精，小中见大;从被动管理转变为主动管理、自我管理，使工实现从制度约束到责任意识觉醒的转变。
3 严格以岗位责任制为中心的督查考核，进一步强化执行力
规章制度建设是企业基础管理工作的重点，但也是管理的难点，因涉及企业职能管理的各个方面，范围非常广泛、分散，管理关系复杂，所以存在很大的执行难度。公司为了进一步保证规章制度能够得到遵守，强化执行力，成立了“岗位责任制督查办公室”。作为企业执行力的推进部门，该部门的主要职责就是对规章制度执行情况进行监督检查和考核，确保各项工作都有人负责，督促广大员工精益求精，不折不扣地掌握和执行各项规章制度，用制度去规范自己的行为，让员工知道，执行制度是公司科学、规范化管理的需要，是企业不断发展的需要，也是安全平稳生产的保证，杜绝“管理是管理，执行是执行，说归说，做归做”的两层皮现.象，以强有力的组织纪律性来增强执行.力，保障高质高效地完成自己所担负的工作任务，最终实现一员工自我约束、自我管理的良好氛围。由于规章制度执行力得到有效加强，执行到位，发挥了应有的作用，使公司近年来在激烈的市场竞争中得到了蓬勃发展，生产规模不断扩大经济效益节节攀升。
实践证明，一个企业，建立了科学规范的规章制度，并有了强有力的执行力作为保证，这个企业必将会迸发出强大的竞争力，也必将会更快、更好的实现企业快速发展与员工进步的双赢。

㈧ 谁能够提供一套比较完善的办公室规章制度和人事管理制度

呵呵！楼上的够完整的！
但最重要的是人性化管理哦！