弱电现场规章制度

⑴ 求一个弱电工程施工人员管理制度

弱电工程管理是弱电施工的重要环节，按照弱电工程质量规范要求，包括很多方面，其中较为突出的是弱电施工管理、工程技术管理和工程质量管理。
一、弱电施工管理
弱电工程施工是一种综合性很强的管理工作，关键在于它的协调和组织的作用，也包含其他专业的管理内容，其主要内容如下：
1.弱电施工的进度管理
弱电施工进度管理决定着整个施工期间施工人员的组织，设备的供应，以及弱电工程与土建工程、装修工程的配合时机，通常必须通过建立工程进度表的方式来检查和管理。弱电施工进度表的建立是在施工顺序的基础上，其施工顺序主要包括以下几个阶段，即施工安装图设计(深化二次设计)、管线施工、设备(进货)验收、设备安装、调试、初开通和验收。
弱电施工各阶段工作如下：
1)现场安装阶段
(1)土建施工配合阶段：应依据土建专业图上标注的各系统所需预埋件，预留楼板洞、墙洞的施工，并根据各弱电工程平面管线敷设图进行暗管预埋工作。(2)机电设备安装阶段：依据各系统平面管线敷设图进行桥架、主干管、支干管等明线的敷设工作。(3)弱电施工队应对土建专项施工单位机电设备安装单位进行弱电工程技术交底，现场安装配合，与机电设备供应商共同磋商技术衔接问题。(4)土建施工单位为弱电施工队提供施工所需的水、电条件，提供高位作业的作业台。(5)机电设备供应商应提供机电设备本体的预留测点位置及连接件规格，提供进入各系统的元件的原理及接线方式，提供智能设备的原理及通信接口等技术文件及图纸，并义务进行技术配合。(6)设计单位应对弱电施工过程中的设计修改负责。
2)调试阶段
(1)弱电系统软件进场前联调。(2)弱电系统硬件进场前联调。(3)控制弱电设备单体调校。(4)弱电工程现场软硬件冷态调校。(5)弱电各子系统调试工作。(6)机电设备安装单位与子系统现场调试人员协调配合共同完成调试工作。
2.弱电施工界面管理
参与弱电施工的单位主要有弱电总包方、弱电子系统分包方、弱电施工公司，而在施工过程中与业主、安装监理、弱电监理(督导)、装潢总包、建筑总包等单位的协调也是至关重要的。
施工界面管理的中心内容是弱电系统工程施工、机电设备安装工程和装修工程施工在其工程施工内容介面上的划分和协调，尤其是智能建筑物管理系统与机电设备和独立子系统的接口界面很多，一般通过各子系统工程负责人开调度会的方式来进行管理，建立文件报告制度，一切以书面方式进行记录、修改、协调措施等。
3.弱电施工的组织管理
合理安排整个弱电施工期间的弱电工程管理人员、技术人员、安装工人和调试工程师的人数和这些人员进场的时间，避免造成不必要的劳动力浪费，增加人工成本。这种管理需要与施工进度管理密切结合，分阶段组织强有力的弱电施工队，保质保量地按时完成这个阶段的施工任务。
4.弱电施工现场安全的管理
安全重于泰山，严格贯彻、落实和执行《中华人民共和国建筑法》、中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国劳动法》、《建设工程安全生产管理条例》等法律、法规和《建筑施工安全检查条例》的相关规定和各项措施，保证弱电施工队在施工期间的安全。

除了满足上述的弱电施工管理外，对弱电施工更应该重点抓好以下工作：
(1)加强专业与工种之间的协调配合
弱电工程涉及土建、装饰、空调、给排水、供电、照明、电梯等专业，在某种意义上弱电工程是配合工种，因此在工程现场必须与上述专业密切配合与协调，尤其在阀门、水管温度传感器、流量计和水流开关及其安装、开孔位置、凸台焊接、风门与执行器的配合等，均须与相应工种协调配合。
(2)、加强工序之间的检查与验收
由于弱电工程的配管、线、槽和线路敷设设备安装及调试，可能是不同的施工单位施工，因此当每个工序或工种施工结束后，必须填写相应的施工记录或安装表格，进行单体设备安装和穿线、接线时，必须按照隐蔽工程和相应的工程验收规范和设计图纸要求并进行交接验收，做好单体设备的测试记录，提交较完整的工程技术档案资料，以确保工程质量和防止扯皮。
二、工程技术管理
1.技术标准和规范管理
弱电工程要在系统设计、提供和安装等环节上认真检查，对照有关的标准和规范，使整个管理处于受控状态。弱电工程设计的国家或行业的技术标准和规范很多，必须严格遵守。根据合同和设计要求，应在工程实施过程中确定弱电各系统之间，以及每个子系统与机电设备、土建、装饰专业之间的工程界面，以及产品供应商、工种承包商及施工单位之间的工程范围，职责界面的确定，以及在工程实施过程中这些工程界面的修改调整和再确认工作。
2.安装工艺管理
弱电工程是一个技术性、工艺性都很强的工作，要做好整个弱电工程的技术管理，主要要抓住各个施工阶段安装设备的技术条件和安装工艺的技术要求。现场工程技术人员要严格把关，凡是遇到与规范和设计文件不相符的情况或弱电施工过程中做了现场修改的内容，都要记录在案，为最后系统整体调试和开通，建立技术管理档案和数据。
3.技术文件管理
弱电工程的技术文件是工程各阶段实施的共同依据。这些文件夹主要包括各弱电施工图纸、设计说明、以及相关的技术标准、产品说明书、各子系统的调试大纲、验收规范、弱电工程的验收标准等，这些技术文件都有要进行系统的科学管理，为了能够及时向工程管理人员提供完整、正确的上述技术文件，因此建立技术文件收发、复制、修改、审批归案、保管、借用和保密等一系例的规章制度，实施有效科学的管理。
三、工程质量管理
弱电工程质量管理是建筑弱电工程单位各项工作的综合反映，执行ISO9001系统工程质量体系，要贯穿在弱电系统的整个工程实施过程之中，要确实抓好以下的质量环节：
1.弱电施工图的规范化和制图的质量标准;
2.管线弱电施工的质量检查和监督;
3.配线规格的审查和质量要求;
4.配线弱电施工的质量检查和监督;
5.现场设备或前端设备的质量检查和监督;

6.主控设备的质量检查和监督;
7.智能化弱电系统的监控参数设定表的填写和枋对;
8.调试大纲的审核和实施及质量监督;
9.系统运行时的参数统计和质量分析;
10.系统的保养和维修的规范和要求;
11.年检的记录和系统运行总结等。
上述弱电工程质量管理最重要的是真实性，只有真实的检查监督，才能在弱电施工中发现问题，并及时解决，保证弱电工程质量。
综上所述，在智能建筑弱电工程中，总体设计是龙头，是智能建筑功能与水平的体现;弱电工程实施是智能建筑成败的关键;弱电施工队的选择，确保以确定的工程界面实施为中心的工程项目管理以及严格按设计、产品技术标准、弱电施工规范施工和质量控制是工程成败的三要素;弱电系统的维护和管理是智能建筑历史实绩或成果的基本保证。

⑵ 弱电机房的管理规章制度是什么

弱电机房管理制度
1） 机房应防尘，室内要清洁，备有工作服和工作鞋，入室穿鞋套或防静电鞋。
2） 机房的温度、湿度应符合维护技术指标要求，即： 温度：22~26摄示度 湿度：40%~60%。
3） 机房内设备整洁，地面干净，布线整齐，无杂物。周围环境要清洁卫生，做到四无：无杂物、无垃圾、无污水、无死角。
4） 机房应经常保持整齐、清洁、有秩序。地面清洁、勤扫勤擦、设备无尘、排列整规、布线整齐、仪表准确、工具就位、资料齐全、一切有序。
5） 机房内照明应能满足设备的维护检修要求，并备有应急照明设备。
6） 机房应有防鼠措施，发现鼠情，及时灭鼠。
7） 机房内要做到六不准：不准吸烟、不准睡觉、不准喧哗、不准闲谈、不准做与值班无关的事，无关人员非经批准不得进入机房（经批准进入者要填写好登记簿）。
8） 仪表、器材、工具、资料要专人负责，妥善保管。使用仪表要严格遵守操作规定，不要乱拆乱动，使用精密仪表要填写使用登记簿。机房仪表工具私人不得带出机房。器材、工具要建立帐目，领用要有手续。贵重器材的更换应认真检查慎重处理。
9） 进机房人员操作应穿工作服、工作鞋，插拔电路板时要采取防静电措施。
10） 凡外单位人员进入机房，应经有关部门负责人批准证明，履行入室登记手续，并由相关人员陪同，方可入内。
11） 各级机构人员编制，机线设备，网络组织，电路开放等机密资料，以及其他机密图纸、机密文件、软件版本、技术内部档案、内部资料不得对外泄露。
12） 严禁在机房私拉电源，计算机电源插座上不得插其它电器设备。
13） 机房设备应有一定的防震措施。
14） 备有灭火设备，应定位放置，并有专人负责，定期检查维护，随时保持有效，人人会使用。在清洁各种电气设备时，应使用相应设备的清洁剂，严禁使用汽油。
希望对你有帮助。

⑶ 弱电工程项目的详细管理制度有哪些

弱电工程项目管理制度
一、弱电施工管理
弱电工程施工是一种综合性很强的管理工作，关键在于它的协调和组织的作用，也包含其他专业的管理内容，其主要内容如下：
1.弱电施工的进度管理
弱电施工进度管理决定着整个施工期间施工人员的组织，设备的供应，以及弱电工程与土建工程、装修工程的配合时机，通常必须通过建立工程进度表的方式来检查和管理。弱电施工进度表的建立是在施工顺序的基础上，其施工顺序主要包括以下几个阶段，即施工安装图设计(深化二次设计)、管线施工、设备(进货)验收、设备安装、调试、初开通和验收。
弱电施工各阶段工作如下：
1)现场安装阶段
(1)土建施工配合阶段：应依据土建专业图上标注的各系统所需预埋件，预留楼板洞、墙洞的施工，并根据各弱电工程平面管线敷设图进行暗管预埋工作。(2)机电设备安装阶段：依据各系统平面管线敷设图进行桥架、主干管、支干管等明线的敷设工作。(3)弱电施工队应对土建专项施工单位机电设备安装单位进行弱电工程技术交底，现场安装配合，与机电设备供应商共同磋商技术衔接问题。(4)土建施工单位为弱电施工队提供施工所需的水、电条件，提供高位作业的作业台。(5)机电设备供应商应提供机电设备本体的预留测点位置及连接件规格，提供进入各系统的元件的原理及接线方式，提供智能设备的原理及通信接口等技术文件及图纸，并义务进行技术配合。(6)设计单位应对弱电施工过程中的设计修改负责。
2)调试阶段
(1)弱电系统软件进场前联调。(2)弱电系统硬件进场前联调。(3)控制弱电设备单体调校。(4)弱电工程现场软硬件冷态调校。(5)弱电各子系统调试工作。(6)机电设备安装单位与子系统现场调试人员协调配合共同完成调试工作。
2.弱电施工界面管理
参与弱电施工的单位主要有弱电总包方、弱电子系统分包方、弱电施工公司，而在施工过程中与业主、安装监理、弱电监理(督导)、装潢总包、建筑总包等单位的协调也是至关重要的。
施工界面管理的中心内容是弱电系统工程施工、机电设备安装工程和装修工程施工在其工程施工内容介面上的划分和协调，尤其是智能建筑物管理系统与机电设备和独立子系统的接口界面很多，一般通过各子系统工程负责人开调度会的方式来进行管理，建立文件报告制度，一切以书面方式进行记录、修改、协调措施等。
3.弱电施工的组织管理
合理安排整个弱电施工期间的弱电工程管理人员、技术人员、安装工人和调试工程师的人数和这些人员进场的时间，避免造成不必要的劳动力浪费，增加人工成本。这种管理需要与施工进度管理密切结合，分阶段组织强有力的弱电施工队，保质保量地按时完成这个阶段的施工任务。
4.弱电施工现场安全的管理
安全重于泰山，严格贯彻、落实和执行《中华人民共和国建筑法》、中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国劳动法》、《建设工程安全生产管理条例》等法律、法规和《建筑施工安全检查条例》的相关规定和各项措施，保证弱电施工队在施工期间的安全。

除了满足上述的弱电施工管理外，对弱电施工更应该重点抓好以下工作：
(1)加强专业与工种之间的协调配合
弱电工程涉及土建、装饰、空调、给排水、供电、照明、电梯等专业，在某种意义上弱电工程是配合工种，因此在工程现场必须与上述专业密切配合与协调，尤其在阀门、水管温度传感器、流量计和水流开关及其安装、开孔位置、凸台焊接、风门与执行器的配合等，均须与相应工种协调配合。
(2)、加强工序之间的检查与验收
由于弱电工程的配管、线、槽和线路敷设设备安装及调试，可能是不同的施工单位施工，因此当每个工序或工种施工结束后，必须填写相应的施工记录或安装表格，进行单体设备安装和穿线、接线时，必须按照隐蔽工程和相应的工程验收规范和设计图纸要求并进行交接验收，做好单体设备的测试记录，提交较完整的工程技术档案资料，以确保工程质量和防止扯皮。
二、工程技术管理
1.技术标准和规范管理
弱电工程要在系统设计、提供和安装等环节上认真检查，对照有关的标准和规范，使整个管理处于受控状态。弱电工程设计的国家或行业的技术标准和规范很多，必须严格遵守。根据合同和设计要求，应在工程实施过程中确定弱电各系统之间，以及每个子系统与机电设备、土建、装饰专业之间的工程界面，以及产品供应商、工种承包商及施工单位之间的工程范围，职责界面的确定，以及在工程实施过程中这些工程界面的修改调整和再确认工作。
2.安装工艺管理
弱电工程是一个技术性、工艺性都很强的工作，要做好整个弱电工程的技术管理，主要要抓住各个施工阶段安装设备的技术条件和安装工艺的技术要求。现场工程技术人员要严格把关，凡是遇到与规范和设计文件不相符的情况或弱电施工过程中做了现场修改的内容，都要记录在案，为最后系统整体调试和开通，建立技术管理档案和数据。
3.技术文件管理
弱电工程的技术文件是工程各阶段实施的共同依据。这些文件夹主要包括各弱电施工图纸、设计说明、以及相关的技术标准、产品说明书、各子系统的调试大纲、验收规范、弱电工程的验收标准等，这些技术文件都有要进行系统的科学管理，为了能够及时向工程管理人员提供完整、正确的上述技术文件，因此建立技术文件收发、复制、修改、审批归案、保管、借用和保密等一系例的规章制度，实施有效科学的管理。
三、工程质量管理
弱电工程质量管理是建筑弱电工程单位各项工作的综合反映，执行ISO9001系统工程质量体系，要贯穿在弱电系统的整个工程实施过程之中，要确实抓好以下的质量环节：
1.弱电施工图的规范化和制图的质量标准;
2.管线弱电施工的质量检查和监督;
3.配线规格的审查和质量要求;
4.配线弱电施工的质量检查和监督;
5.现场设备或前端设备的质量检查和监督;

⑷ 弱电工程管理制度

工程技术档案管理制度

1.目的：规范工程资料的编写、收集、整理、组卷、传递、借阅管理，确保满足工程施工和移交、归档要求。

2.名词解释

各专业指：锅炉专业、汽机专业、电气专业、热控专业、焊接专业。

3.归口管理和划分

3.1 工程部为项目部工程资料归口管理部门。

项目部各部门为各自职能范围内的资料管理对口责任部门，负责职能范围内的工程资料分阶段或竣工时向资料管理人员提交归档，由资料管理人员统一向业主移交和向公司档案室归档。

3.2工程资料的存档划分：

3.2.1工程管理文件资料：

1）工程合同、协议、招投标文件、租赁协议、工程概算结算、工程定额、索赔资料，归工程部合同专业；

2）图象、照片、录象，归综合管理部（工程结束时归档资料管理人员）；

3）行政文件，归综合管理部；

4）工程施工技术及管理资料（音像资料等除外），归工程部；

3.3 工程资料管理网络和人员网络

工程项目中标后一个月内由项目总工组织，建立项目工程资料管理网络（应包括各部、室、专业组、专业公司等），明确负责人（负责人应为本现场技术负责人）、管理人员和各单位资料管理员。

4.文件的编写

文件资料的编写按以下规定执行（业主无特殊要求时）

4.1文件的编写一律采用A4纸张，用激光打印机或喷墨打印机（黑色墨水书写亦可）的打印件。规格要求参考作业指导书标准样式（尺寸及页边距）。

4.2文件必需采用双钉装钉（横向、竖向均可）装钉尺寸要求如下：①横向装钉的，左侧留装订线2.5cm，上边距2(5cm，右边距、下边距1.5cm；②纵向装钉的，上下留出2(5cm的距离；③钉与纸张的边缘留出1cm的距离。对复印件A4纸竖向左侧装订线留2.5cm。

4.3正文文字一律采用四号宋体、1.5倍行距，标题为小三号宋体。

凡是正文应有页眉和页脚，页眉页脚均使用五号，页脚居中设置。

页脚使用三位阿拉伯数字，从“第001号”开始，卷内目录、卷内备考表及某一文件的附图无正文的部分，不

基建工程档案管理制度

为了建立完整的基建工程档案，提高基建档案管理水平，按照国家及学校的有关档案管理规定制定本办法。
一、归档范围：
上级发文、本处文件、各项报告批文、招投标文件；各类合同及附件、设计资料及图纸、设计变更与工程洽商资料、监理文件、施工日志、会议纪要、审计结论及各种验收证件、检测报告、材料设备的合格证及说明书、施工图、财产移交手续及其他需要存档的文件。
二、资料收集与管理：
1．上级发文原件由办公室收存，文件使用人员留复印件。
2．工程档案资料按项目收集。
3．工程立项开始及在建期间：报告、承匕文、设计资料、图纸由报批人和委托人收存；设计变更、；工程洽商、合同等按照相应管理制度收存；监理文件、施工日志、竣工图各种验收证件，由工程管理科收存；检测报告、材料设备的合格证件与设备说明书等由材料科收存。
4．工程竣工交付使用后项目负责人将全部工程档案收集后交档案管理人员，档案管理人员按规定装订成册，送交档案馆或院内存档。
5．审计结论及财产移交手续直接由资料室收存。
三、为配合学院维修管理和使用单位的需求，各项工程的有关文件资料还应做出备份文件，供各有关部门存档使用。
四、基建档案由建设开发处办公室派专人管理。

以上是一些参考资料，希望对您有所帮助！

专家提供：
回答者： 合易管理咨询 | 十四级 | 2010-7-21 15:38

公司工程管理制度
1．施工技术管理
2.工程技术档案管理制度：
3．工程竣工档案的归档内容：
第一部分：工程前期及竣工文件材料：
1〉可行性研究方案；
2〉计划任务书及批复；
3〉工程项目申请，批准文件；
4〉征地审批文件(包括拆迁，补偿等文件)；
5〉规划定点文件(包括建筑红线图和道路红线图)；
6〉工程方案审批(附方案图)文件；
7〉建筑设计的环保、消防、防疫审批文件；
8〉规划许可证或施工执照；
9〉开工报告；
10〉施工任务证明书；
11〉准予开工证明书；
12〉委托监督，工程质量监督员通知书；
13〉承发包合同或施工合同、协议书、招标、投标、决标等文件；
14〉与工程有关的会计记要(贯穿全过程)；
15〉工程地质和水文地质勘察报告；
16〉决算书及审计文件；
17〉竣工报告及工程竣工验收证明书。

第二部分：各种建筑材料合格证、准用证、施工试验报告：
1〉钢材出厂合格证、准用证及检验报告(钢筋型钢)；
2〉钢材焊接检验报告及焊条合格证、焊工操作证；
3〉水泥出厂合格证、准用证及复验报告；
4〉砖、砂、石出厂合格证及检验报告（含建筑用水检验报告)；
5〉防水材料合格证、准用证及试验报告(含保温材料合格证)；
6〉构件出厂合格证及试验报告；
7〉外加剂的合格证、准用证；
8〉采暖卫生与煤气工程材料、设备出厂合格证、准用证；
9〉电气工程材料、设备出厂合格证、准用证；
10〉通风与空调工程材料、设备出厂合格证、准用证；
11〉土壤试验；
12〉砂浆配合比及抗压强度试验报告；
13〉砼配合比抗压强度试验报告；
14〉现场预应力砼试验；
15〉其它。

第三部分：图纸会审、设计变更、定位放线、基础、结构验收、施工记录和隐蔽工程验收记录：
1〉图纸会审；
2〉设计变更；
3〉定位放线；
4〉基础验收：
5〉结构验收；
6〉地基处理；
7〉地基钎探；
8〉桩基础施工记录；
9〉结构吊装、预制砼、楼板安装记录；
10〉现场预应力施工记录；
11〉沉降观测记录；
12〉施工测温记录；
13〉施工放线测量记录；
14〉通风道、垃圾道畅通记录；
15〉质量事故处理记录；
16〉地基验槽；
17〉基础隐蔽工程验收记录；
18〉主体隐蔽工程验收记录；
19〉楼地面隐蔽工程验收记录；
20〉屋面隐蔽工程验收记录；
21〉采暖卫生与煤气隐蔽工程验收记录；
22〉电气隐蔽工程验收记录；
23〉通风与空调隐蔽工程验收记录；
24〉电梯安装隐蔽工程验收记录；
25〉工程分项使用功能检测记录：包括内容分四个方面共13项(原1l项)
1)烟道，楼板堵孔情况检查记录；
2)地漏安装、厕所、卫生间、阳台、地面坡向及渗漏情况检查记录；
3)卷材屋面防水施工检查记录；
4)给水(采暖)管道系统清洗记录；
5)(排水)管道通水试验记录；
6)排水管道灌水(雨水)静压试验记录；
7)散热器组装后压力试验记录；
8)给水(采暖)管道系统压力试验记录；
9)照明线路绝缘电阻测试记录；
10)普通电器设备安装动态检查记录；
11)防雷及电器设备接地电阻测试验收记录；
12)防水工程渗、漏试验的记录表；
13)管道通球检验记录。
第四部分：单位工程部分项工程质量评定表：
1〉单位工程质量评定表(综合评定表)；
2〉单位工程分部质量评定汇总表；
3〉保证项目技术资料核查表；
4〉单位工程观感质量评定表；
5〉地基与基础工程质量表(分部及分项)；
6〉主体工程质量评定表(分部及分项)；
7〉地面与楼地面工程质量评定表(分部及分项)；
8〉门窗工程质量评定表(分部及分项)；
9〉装饰工程质量评定表(分部及分项)；
10〉屋面工程质量评定表(分部及分项)；
11〉采暖与煤气工程质量评定表(分部及分项)；
12〉电气工程质量评定表(分部及分项)；
13〉通风与空调工程质量评定表(分部及分项)；
14〉电梯安装工程质量评定表(分部及分项)。

第五部分：竣工图：
1〉建筑竣工图；
2〉结构竣工图；
3〉给排水竣工图；
4〉电气竣工图；
5〉采暖竣工图；
6〉通风与空调竣工图；

第六部分：与工程有关的各种声像材料（注明文字说明、工程名称、地点、时间，施工部位等)及其它材料：
本归档内容适用于工业与民用建筑的建筑安装和建筑设备安装工程，有特殊要求的工程，可据实增加检查项目。

回答者： 安防专家组 |

基本酒店安全管理制度（五）

生火灾时组织自救操作制度
1、报警通报
发现火灾时，首先要把火灾的信息传给消防控制中心、酒店值班的负责人、公安消防队和需要疏散的旅客；召集计划中的各部员工到达着火楼层扑救。
（1）一旦着火，火灾信息要在第一时间传到本层服务员和消防控制中心；
（2）本层服务员和消防中心值班员立即到现场确认是否成灾；
（3）确认起火便通知单位值班负责人、公安消防队，召集各部员工到场；
（4）单位值班负责人到场后，决定需要疏散并组织到场员工进行灭火救人工作；
（5）根据单位值班负责人的命令，向需要疏散旅客发出通报。

2、疏散抢救
火灾发生后，必须考虑的首要问题是组织指挥疏散与抢救着火层以上的人员。
（1）明确分工。把责任落实到楼层服务员，负责引导客人向安全区疏散，护送行动不便的旅客撤离险境，检查是否有人留在火层内需要抢救出来，接待安置好从着火层疏散下来的客人，并稳定客人情绪。
（2）疏散次序。先从着火房间及着火层以上各层开始疏散，再疏散着火层以下各层。疏散时青状年通过安全楼梯疏散，行动不便的人员则护送他们从消防电梯疏散；并对火层以下的客人做好安抚工作，并劝其不要随处乱跑。
（3）指导自救。指导自救分别由服务员带领或通过楼内通信设备指导方式进行。组织服务员鼓励或带领旅客沿着消防楼梯冲过烟雾下楼；对不能预定的消防楼梯疏散时，由服务员带领旅客登上天台上风口等待营救，并组织水枪喷射掩护；对于被困人员增强自救信心，引导启发他们就地取材选择如下自救方法：使用床单、窗帘、台布等连接起来作救生绳，把一头固紧，沿布绳降落到下一层；封闭门窗，堵孔洞防止烟雾窜入房间，用水泼在门窗上降温，留在房间等待营救。
（4）注意安全。在疏散路线上设立哨岗向疏散人员指明方向，防止疏散人员误入走道，并劝导疏散人员有秩序地疏散，及时清除路障，保持路道畅通无阻。使用消防电梯疏散人员时要有专人操作，约定好联络信号，以便电梯出故障时采取营救措施。组织灭火时要观察客房火势发展蔓延过程，一般情况下是先从下向上，遇阴向水平发展，再从门窗竖井孔洞等开口部位向上下左右蔓延，因此组织灭火时道先要堵住火势向外蔓延，把火势控制在着火房间内予以扑灭。
1）启动消防水泵，满足着火层以上各层消防用水量，铺设水带做好灭火准备；
2）关闭防火分区的火大门；
3）派出人员携带灭工具到着火房间的相邻房间和上下层的房间，查明是否有火势蔓延的可能，并及时扑灭蔓延过来的火焰；
4）使用水流灭火时，要正确操纵水枪射水，一般应先窗后内，先上后下，从窗户的房顶部之字形摆动喷射，向后移动到角落处，把房顶和开口部位的火势扑灭后，再射向起火部位。

3、防烟排烟
在扑救高层建筑初期火灾时，为了降低烟气毒性，防止烟气扩散，采取防烟、排烟措施是保证人员安全加快灭火进程的必要措施，具体措施有：
（1）启动送风排烟设备，对疏散楼梯间、前室保持正压送风排烟；
（2）启开疏散楼梯的自然通风窗；
（3）把客用电梯全部降至道层锁好，并禁止使用；
（4）使用湿毛巾捂住鼻口匍匐地面的防烟方法。

4、注意防爆
一是防止易燃物体受热而产生的爆炸，二是防止产生轰燃。因此在扑火时，要注意做到：
（1）把处于或可能受火势威胁的易燃物品，迅速清理出楼外；
（2）对受火势威胁的石油产品贮罐用水喷洒，使灾害冷却；
（3）扑救客房火灾时要坚持正确射流的方法，防止轰燃的发生。

5、现场救护
扑救高层建筑火灾，应组织单位医务人员及时对伤员进行护理，然后送医院救治。

6、安全警戒
为保证扑救、疏散与抢救人员的工作有秩序地进行，必须对大楼内外采取安全警卫措施。安全警戒部位，包括在大楼外围、大楼首层入口、着火层等分别设置警戒区和警卫人员，其任务是：
（1）大楼外围：清除路障，指导一切无关车辆离开现场，劝导过路行人撤离现场，维持好大楼外围的秩序，迎接消防队，为消防队迅速到达火场灭火创造有利条件；
（2）大楼首层出入口：不准无关人员进入大楼，指导疏散人员离开大楼，看管好从着火楼层疏散下来的物件保证消防电梯为消防人员专用，指导消防队进入着火层；
（3）着火层下一层：不准客人进入或再登上着火楼层，防止坏人趁火打劫、浑水摸鱼或乘机制造混乱，保护好消防装备器材，指导疏散人流向下层有秩序地撤离。

7、通讯联络
保持大楼内着火层与消防控制中心、前后方的通信联络，使预定的灭火疏散应急方案顺利实施。
（1）楼内的电话、楼层服务台的电话要设专人值班及时对话；
（2）值班经理与消防中心、着火层以上各层、供水供电部门保持联系有条件时最好设置无线电通信网；
（3）设立通信人员，负责口语通信联络，担任此项工作的人员必须熟悉各部位位置和各部的负责人。

8、后勤保障
（1）保证灭火器材；
（2）保证水电供应不间断；
（3）积极协助救援单位，提供支援项目，保障器材供应。

9、以上事项必须在着火后5——7分钟内完成。