住院应该遵守什么规章制度
⑴ 住院处的规章制度
1.对住院病人欠费采取预防措施并建立必要的规章制度。预防住院病人欠费是医疗收费管理的关键环节。因此,对入院患者收取合理足够的预交金,是否足够住院需要,是控制病人欠费最主要的因素。因而,我们严格把好病人入院预交金关。对急诊病人,先办入院手续,交多少钱收多少钱。边抢救、边下科室催款,请医护人员协助共同催款。原则上不允许担保签字。本院职工如担保签字,则要一保到底。对不同病种、不同时期入院,由于各种药品,消耗材料以及各种检查费的调价,预交金随时作适当调整。
2.验收支票制度。防止并杜绝收空白支票。防止病人先用空头支票住院治疗,再想方设法拖欠。加强对支票的验收、审核工作。尤其对个体及小企业在银行开户的患者,以及支票项目填写不全,公章盖的不清的支票,住院处的同志亲自到银行核对或帮助代存支票。8个月中,帮助患者代存支票百余张,全年共收入院支票7 000余张,全部如数存入银行。
3.严格审核药品处方制度。药品收入占医院总收入的60%左右。为此,严格把好药品处方关,尤为重要。我们设专人把关,专人办理处方手续,明确责任,严格审核普通处方与麻醉处方,并正确处理好欠费处方与危重病人处方的关系。通过实践赢得了药房同志们的信赖,工作相互配合的比较默契。对每天产生的药品处方费用做到日清日结,即做好每日药品按科汇总处方张数和金额统计表。记帐同志根据汇总处方分别按科入帐。
4.严格办理小票制度。小票指的是医技科室做的各种检查、处置,医院内部流通、科室核算代金小票,办理小票专用章,并专人负责经办,做好医技科室各种费用日统计表。这个表十分重要,能够起到控制丢漏费的作用。每天开出的小票分布哪几个科室,记帐的同志必须分别记帐,一个也不能漏费,漏一个就对不上帐。在实践中。我们体会到这张表使用价值很大,是堵塞各种费用流失的根本措施。
5.催款制度。及时催收患者欠费是防止和杜绝病人拖欠款的有效办法。记帐同志对所分管的科室帐目做到日清日结,发现费用不足,提前下催款通知。科室收到住院处下发的催款通知单进行登记、签字。专管处方及小票的同志对其停止一切治疗费用。危重病人如发生欠费,由分管院长签字,才可用药及各种治疗,住院处的同志同时进行催款。
6.建立对帐制度。记帐的同志每天与医技各种费用统计表进行对帐;记帐同志与药品处方汇总表每日进行对帐。
7.科主任对各岗位工作进行定期或不定期的检查。建立科室好人好事和差错登记制度,奖罚分明,比较好地发挥了激励作用。
⑵ 301医院住院规定
患者在301医院住院期间要遵守医院的规章制度。
⑶ 公司员工因病住院或在家修养,同事探望要遵守什么原则
你好,
很高兴回答你的问题,
你的问题是
公司员工因病住院
或者在家休养,
同事盼望要专遵守什么属原则,
确实从这点上看
你是一个非常懂礼貌,
非常会考虑别人的一个好同志。
首先你要考虑一下他探望有没有什么要求。
比如住在传染病科之类的,
那最好不要去探望了。
其次要尽量安静,
不要一大批人一起过去。
第三营养品之类的
也不要超出当地的风俗和习惯。
最后多说一些祝福的话,
如果病情很严重的话,
要多说一些,
宽慰别人的话。
⑷ 医院规章制度包括那些
一、"烫火炉"原则与医院制度建设:
制度规范是医院的"法",是"烫火炉"。"烫火炉"的主要原则体现在:不碰不烫、一碰即烫、谁碰烫谁、哪碰烫哪这四个方面。
1、不碰不烫:不容忍一点点的疏忽,严格遵守规章制度。
2、一碰即烫:违背了规章制度,及时进行处罚。(降职、降薪、开除)
3、谁碰烫谁:绝对一视同仁,制度规范无差别对待。
4、哪碰烫哪:制度不搞诛连、迁怒、对事不对人、惩罚适度。
二、规章制度分三大部分:
第一部分:行政管理制度
第二部分:医疗工作制度
第三部分:岗位责任制
第一部分 行政管理制度(共19章)
第一章 工作人员行为准则
第二章 医德规范要求
第三章 会议制度
第四章 请示报告制度
第五章 文书档案、管理制度
第六章 硬件的使用管理
第七章 办公用品的管理
第八章 微机、复印机、传真机的使用和管理制度
第九章 药品采购制度
第十章 药品、物品、器械管理制度
第十一章 物资、库房管理制度
第十二章 员工的住宿、交通制度
第十三章 食堂的管理制度
第十四章 车辆服务制度
第十五章 维修组的工作制度
第十六章 安全、保卫制度
第十七章 卫生、清洁制度
第十八章 洗衣房的管理制度
第十九章 咨询中心的管理制度
工作人员的行为准则:
1、服务理念:患者的满意是我们最大的追求,患者的健康是我们共同的心愿,用亲情服务,用爱心施术。
2、仪表、仪容:美观、整洁、大方、得体。
3、服务语言:
(1)称谓:按职业、职位、统称。
(2)要尊重患者和患者家属;吐字准确(讲普通话);要有情感性,快慢适中;要有保护性(注意患者的隐私、缺点)。
(3)常用的谦语。
(4)禁忌的语言:推理性的语言,顶撞性语言,伤害性语言。
4、行为规范:
(1)服从领导,听从指挥。
(2)严于职守,认真工作。
(3)优质服务,礼貌待人。
(4)打电话时,要时间适宜,一般不得超过3分钟,语言简练。
5、劳动纪律:按时上岗,工作时不准干私活,不能串岗、换岗、离岗、聊天。
6、职业纪律:医务人员书写要符合要求,不能乱开证明文件,不能开展特殊医疗服务,不能随便评价他人的医疗技术,不能私收财物,不能私自转院,不能推荐药品、生活用品、保健品、办公用品等。
7、安全守则:严格遵守医院各项规章制度。
第二部分 医疗工作制度(共44章)
第一章 行政总值班制度
第二章 病例书写制度
第三章 查房制度
第四章 查对制度
第五章 医嘱制度
第六章 会诊制度
第七章 转院、转科制度
第八章 病例讨论制度
第九章 病房管理制度
第十章 护理工作制度
第十一章 分级护理制度
第十二章 护理文件书写
第十三章 护理差错事故登记
第十四章 值班、交接班制度
第十五章 消毒、隔离制度
第十六章 处方制度
第十七章 病案管理制度
第十八章 差错事故登记报告纠纷制度
第十九章 医疗登记统计制度
第二十章 探视陪伴制度
第二十一章 病人出入院管理制度
第二十二章 赔偿制度
第二十三章 抗生素使用制度
第二十四章 医院感染管理制度
1、医院感染登记报告制度
2、监控示意图
第二十五章 门诊工作制度
第二十六章 治疗室工作制度
第二十七章 注射室工作制度
第二十八章 换药室工作制度
第二十九章 腹泻病门诊工作制度
第三十章 挂号室收费工作制度
第三十一章 急诊科工作制度
第三十二章 抢救室工作制度
第三十三章 麻醉科工作制度
第三十四章 理疗科工作制度
第三十五章 检验科工作制度
第三十六章 功能检查科工作制度
第三十七章 住院处工作制度
第三十八章 手术室工作制度
第三十九章 药剂科工作制度
第四十章 供应室工作制度
第四十一章 一次性医疗卫生用品管理制度
第四十二章 放射科工作制度
第四十三章 麻醉药品的管理工作制度
第四十四章 精神药品的管理工作制度
第三部分 岗位责任制(共52章)
第一章 院长的岗位职责
第二章 业务副院长的岗位职责
第三章 办公室主任的岗位职责
第四章 首诊医师负责制
第五章 三级医师责任制
第六章 各级护理人员的岗位职责
第七章 挂号员、收费员岗位职责
第八章 临床科主任岗位职责
第九章 临床主任或副主任医师岗位职责
第十章 临床主治医师岗位职责
第十一章 药剂科主任岗位职责
第十二章 中药师岗位职责
第十三章 药剂士岗位职责
第十四章 检验科主任岗位职责
第十五章 主管检验师、士岗位职责
第十六章 放射科主任岗位职责
第十七章 放射科医师、士岗位职责
第十八章 理疗科医师、士岗位职责
第十九章 功能检查科医师、士岗位职责
第二十章 麻醉医师岗位职责
第二十一章 住院医师岗位职责
第二十二章 门诊部护士长岗位职责
第二十三章 门诊护理人员岗位职责
第二十四章 门诊注射室护理人员岗位职责
第二十五章 手术室护士岗位职责
第二十六章 治疗室医护人员岗位职责
第二十七章 病房护士长岗位职责
第二十八章 病房护士岗位职责
第二十九章 供应室护士岗位职责
第三十章 急诊室护士岗位职责
第三十一章 巡回护士岗位职责
第三十二章 洗手护士岗位职责
第三十三章 器械护士岗位职责
第三十四章 病案管理人员岗位职责
第三十五章 计算机室工作人员岗位职责
第三十六章 后勤保障部人员岗位职责
第三十七章 汽车驾驶员岗位职责
第三十八章 厨师岗位职责
第三十九章 洗衣工岗位职责
第四十章 维修人员岗位职责
第四十一章 保安人员岗位职责
第四十二章 导医岗位职责
第四十三章 库管人员岗位职责
第四十四章 医疗统计人员岗位职责
第四十五章 人事科科长岗位职责
第四十六章 人事科干事岗位职责
第四十七章 医院感染管理领导小组岗位职责
第四十八章 医院感染管理兼职人员岗位职责
第四十九章 医院质量管理小组岗位职责
第五十章 医院医疗事故签定小组岗位职责
第五十一章 咨询中心工作人员守则
第五十二章 咨询中心工作人员职责
⑸ 住院要注意什么
生病住院,应准备哪些物品?
现在医院一般都能提供住宿的常用物品,如床单、被褥、热水瓶等,病人和陪伴家属只需准备个人用品即可。建议携带以下用品:衣物、水杯、洗漱用品(肥皂、牙刷、牙膏、脸盆、毛巾),日常餐具、纸巾、拖鞋。
小孩子住院,意味着日常生活环境发生了改变。所以,在住院期间尽量用孩子原来用过的物品,并带几件他喜爱的玩具或图书。
如何办理住院手续?
病人先到门诊或病房开住院证,然后到交一定的费用。凭住院证,到所住科室的护理站办理住院病历,测量体温、脉搏、呼吸、血压等,听取护士介绍病区情况及住院注意事项,并领取住院所用物品,交纳物品押金。
刚住院应注意什么?
要积极了解所住科室和医院的基本情况。住院药房、交费处、查帐处、洗澡间、消防通道等位置的布局;同时,要知道自己的管床医生、护士以及主管教授,并同他们建立联系。医院属于公共场所,人员很杂,一定要妥善保管好贵重物品和金钱。每家医院都有自己一套“入院须知”,应浏览。
医院一般有哪些特别的规定?
医院属公共场所,所以须遵守社会公德。另外还有一些特殊规定,在病房内不能吸烟,不能使用明火用具;不能大声喧哗;在使用监护设备的病房区域不准使用移动通信设备。
住院时会有哪些治疗检查?
住院期间为明确诊断会作一些检查,多在住院当天或第二天完成。
大型和贵重的检查,医生一般会征求病人的意见。如不同意,可婉转地表示要“考虑、考虑”或“同家属商量一下”,给自己留有余地。
一般住院3天后,医院会给出一个诊断和治疗的初步意见,并对治疗效果做初步判断。病人在此时可明确提出心中疑问:为什么要用这种药,有没有作用类似而价格低廉的,需要住多长时间院等等?
病人伙食如何安排?
些对饮食要求高的疾病,如糖尿病、肾病、腹泻等,一般由医生和营养师具体安排饮食,未经医师许可,病人和家属不得随意变更食品。普通病人可进食易消化、营养丰富的食品,西医一般不讲究忌口。
住院时病情突然变化,该找谁?
住院期间每一位病人都有固定的管床医生和责任护士为其提供诊治服务,当病情有变化时,可向他们反映,晚间,可向值班的医生、护士反映。
医院病区为陪伴、探视人员的要求有哪些?
为保证正常的治疗秩序,医院大都规定上午治疗查房时间谢绝探视。探视时间大多定在下午和夜间。
住院要注意哪些安全问题?
年龄大的老人行走不便、情绪不稳,陪伴要注意病人跌倒或出现意外。孩子天性好动,家长要注意不让孩子单独搭乘电梯,单独上厕所和在病区走廊跑动。家长要妥善放置热水瓶及锐利器具,以免发生意外。
住院费用如何查询、交纳?
入院时需交纳预付款;治疗期间可在医院设立的查询柜台查询。发现疑问时,积极向病区护士反映。
病人住院有哪些权益?
管床医生每天查房,做体检,告知病人各项检查结果,为病人制定治疗方案并解释病情,安排上级医师查房,办理出院,为病人提供卫生宣教等。
不满意怎么办?
可向医院党委行风评议部门、医务处、科主任、科护士长投诉。
手术后病人如何睡?
手术后积极的治疗和护理,妥善认真的伤口管理,对治疗效果至关重要。全麻的病人未清醒时,应平卧,不垫枕头,头偏向一侧,以防唾液或呕吐物吸入呼吸道,引起呼吸道感染。硬膜外麻醉或腰麻的病人,术后要平卧6-12小时,以防术后头痛的发生。胸部手术之后,多采取半坐或半卧位。脊柱手术后的病人,要睡硬板床。四肢手术后的患者,须抬高手术的肢体或进行牵引。
陪伴如何观察术后病人?
协助医护人员观察体温、脉搏、面色、呼吸、血压和小便等。如病人感觉不适,发热和心跳快等,应向医生、护士报告。这时要告诉一点常识,术后3-5天内,体温常在38℃左右,这叫术后反应热,对此不必紧张。
手术后多久能吃东西?
一般的手术,术后6小时才可进食,腹部手术的病人,要腹部通气后,方可进流质。
手术后多久能活动?
术后要早期活动。根据手术的大小和术后的病情,在经过医生准许的条件下,争取早期下床活动。如腹部手术,麻醉清醒后即可下床活动或作床上活动,以防止腹胀和肠粘连。肥胖病人应多活动四肢,防止静脉血栓形成。
出院前应做哪些准备?
应请主管医生写好出院小结——小结里一般详细记载了本次住院的重要检查结果和治疗手段,对病人的康复和进一步治疗至关重要。需要出院带药,也要向医生交代。
如何复印病历资料?
将病人身份证和代理人的身份证提供给病案室工作人员,或向医院医务处提出申请,同意后可复印病历中的客观部分,包括检查结果和用药等。
出院后发现问题怎么办?
为了节省费用,一些病人病情控制就出院了,在家中尚有一个恢复过程。出院后,严重的问题当然要再次就医;轻微的问题,可通过电话积极向医生咨询。
请采纳。
⑹ 如何遵守规章制度
一. 自觉遵守工作纪律,做到按时上班,不迟到,不早退。上班时间不做与工作无关回的事。不擅自离答开工作岗位,因病因事请假应按照学院部规定的相关制度办理。
二. 努力学习,提高自身的业务水平。工作认真负责,保质、保量按时完成各项任务。
三. 勤思考,善总结,为公司发展出谋划策,脚踏实地的提高公司业务量。
四. 外出联系业务要提前报告主管领导,以保证公司人员的人身安全和工作顺利进行。
五. 爱护公共财物,特别是液晶显示器电脑的合理使用,不得在电脑上玩游戏、看电影,不得上内容不健康的网站,做到相互督促。
六. .办公室要保持整洁,做到桌上物品、卫生工具、桌凳摆放整齐,保持地面干净、门窗清洁。
七. 节约用电,注意安全。人离室及时关空调、日光灯、饮水机,下班时要关好门窗。
八. 同事之间互相关心、帮助,团结协助,和睦相处、真诚友爱形成良好的集体氛围。
九. 讲文明,有礼貌,不讲粗话,树立并维护个人和公司的良好形象。