导游法律法规基础
⑴ 怎样有效的学习导游的政策与法律法规
多看几个案例比较有效。
⑵ 全国导游基础,旅游政策与法规,有电子版吗考导游证要多少钱国导还考哪些东西请明白人回答。
都有有电子版;来考导游证费用:自300元左右=笔试+口试(我是在南京考的,没上辅导班,具体价格记不得了)
笔试主要考四本书:江苏导基、全国导基(考的内容较少)、政策与法规、导游服务技能;
口试主要包括:你在所考城市的景点,及关于景点的一些问题
⑶ 导游法律法规
仁兄,你没得证件也要躲着客人一点撒。
具体法律法规我不清楚,但是考导游证的书籍回《政策法规》上答有说:没有导游证的人员不能从事导游活动。
领队证只是证明你是领队,估计那位投诉你的客人以前接触过旅游行业,跟她(他)好好说说吧。
⑷ 旅游专业行业相关法律法规基础知识
旅游行业管理方面的法律法规主要有《旅行社管理条例》、《旅行社投保旅行内社责任保险规定》容、《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》、《导游人员管理条例》、《中国旅游饭店行业规范》、《旅游涉外饭店星级的划分及评定》、《出境旅游领队人员管理办法》等。
⑸ 导游法规学习心得
看书要点(个人想法)导基:全国导基,当地导基(重点,不单单是考试重点,也是回以后当上导游以后要用答的,当了导游一直带在身边的一本书)政策法规:政策 法规 (基本的政策法规,看书仔细一点,一般没什么问题)导游业务:(导游要做的事情,比较简单,但细节是考试的死角,也是以后工作的指南)汉语言文学(我考的时候这科还没有增加,好像现在有点地加了,有点地方没加~)面试要点:【地方的旅游景点导游词】 【导游规范服务】 【导游应变能力及应急事件处理】不一定要正装,我觉得正装反而不好,导游就要大方得体就好了~态度和气,表情自然最好,即使打不出题来也没关系,有时候考的就是一种状态跟态度因为知识可以充实,但人的气质很难改变的~
⑹ 考导游证的全国导游基础知识,导游业务,政策与法律法规这些不管哪个出版社出版的,内容都差不多吗
最好是中国旅游出版社的,因为中国旅游出版社是国家旅游局直属单位,比较权威,希望我的回答能帮助到您。
⑺ 关于导游的法规
1.(1)可以,导来游人员对自其行政处罚不服,有提请复议的权利。
(2)正确,因为《导游人员管理条例》规定了,一些不可以颁发导游证的情况,包括被吊销过导游证的情况。
2.(1)不可以,法规规定了导游人员不可以想旅游者兜售或者购买其商品。
(2)《导游人员管理条例》规定了向旅游者购买商品的行为,给予警告,处1000元以上3000元以下的罚款,有违法所得,应没收,情节严重者,吊销导游证,并勒令其所在旅行社进行整顿。
⑻ 导游的基本原则是什么
根据《导游人员管理条例》规定,在我国,从事导游职业的公民须具备相应条件才能进行导游活动,经过全国导游人员资格证书,是从事导游职业的前提条件;依法取得导游证是进行导游活动的必备条件,没有取得导游证,不得为牟取经济利益从事导游活动;陪同旅游者旅行、游览,为旅游者提供向导、讲解和其他旅游服务是导游人员职业的具体内容。
导游人员资格证书与导游证相分离,是经过我国管理导游队伍实践证明行之有效的制度,也是颁布导游法的国家一般采用的做法。
其意义表现为:第一,实践证明,实行导游人员资格证书与导游证相分离的制度,可以为导游人员队伍的发展储备一大批具有导游人员资格、但未具体从事导游业务的人才,有利于鼓励人才脱颖而出,形成良性竞争的局面,也有利于我国旅游业的发展。
第二,导游人员资格与导游证是可以分离的,导游资格是每一个有志于成为导游员的公民从事导游职业的前提条件,是衡量一个公民是否具备导游业务所应当具备的政治思想、道德品质、遵纪守法观念等基本素质、必备的专业知识和技能。导游人员除需具备上述资格件外,还需具备一定的导游实践经验和技巧,独立工作的能力、热心为旅游者服务的态度,以及法律、法规规定的其他条件。
第三,导游人员资格与导游证相分离制度,是世界上一些颁布导游法国家的成功经验。
三、从事导游职业应遵循的原则(务必记住)
从事导游职业应遵循的原则,是导游人员进行导游活动的基本原则,是规范导游人员职业的标准和必须遵循的行为准则,也是从事导游职业的保障。
(一)导游人员依法进行导游活动受法律保护原则
导游人员在工作中的作用不容忽视,其人身权和其他权利应受国家保护。导游人员的合法权益受到法律的全面保护,这是充分发挥导游人员作用的关键。没有取得导游证的人员,为牟取经济利益从事导游活动,由旅游行政管理部门予以处罚。
(二)导游人员应依法进行导游活动,自觉维护国家和民族的尊严,遵循职业道德原则。
导游人员进行导游活动应具有较强的法律意识。其行为应当符合国家法律、法规要求,珍惜国家荣誉,维护国家尊严,树立崇高的爱国主义思想,既热情友好、谦虚谨慎、宾客至上,又保持中华民族的气节,做到自尊、自爱、端庄、稳重、不卑不亢、一视同仁。
(三)从事导游职业不受地域限制原则
每一位符合从事导游职业的导游人员都是中国的导游人员,其活动范围限定在中国境内,在境内不受身份、户籍、省份的限制,只要在旅行社签订了劳动合同或在导游服务公司登记,就可以在当地从事导游职业。
四、导游人员资格考试制度
(一)导游人员资格
资格,是指从事某种职业所具备的条件、身份等。
导游人员资格,是指从事导游职业,在导游活动中为旅游者提供服务的人员应具备的条件、身份等。导游人员资格是一个导游员从事导游工作生涯的起点,是从事导游职业的人首先要解决的问题,只有取得导游人员资格的人,才能申请导游证,并以导游人员的身份进行导游活动。
我国对导游人员资格考试明确规定 。1987年颁布的《导游人员管理暂行规定》确立了导游考试制度,之后又不断完善。
⑼ 求2017新大纲导游人员资格考试统编教材 全国导游基础知识,政策与法律
您好,2017年的考试大纲尚未公布,但按照以往规律,不会与16年有太大变化。
教材资料等你可以看我资料。