企划部管理规章制度

㈠ 市场部、市场企划部、企划部、策划部什么区别

一、职责不同

（一）、市场部的职责

1、市场部的主要职责有十五大方面。

1）、制定年度营销目标计划。

2）、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3）、对消费者购买心理和行为的调查。

4）、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5）、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6）、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。

7）、制定产品企划策略。

8）、制定产品价格。

9）、新产品上市规划。

10）、制定通路计划及各阶段实施目标。

11）、促销活动的策划及组织。

12）、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。

13）、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14）、实施品牌规划和品牌的形象建设。

15）、负责产销的协调工作。

（二）企划部的部门职责

1、负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作。

2、完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大型活动的组织策划。

3、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业公司文化、产品文化、市场文化和管理文化。

4、负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案，负责完成产品营销策划相关组织和机构的开拓、联络、协调等。

5、负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉效果的品牌化，加盟店运营管理、开发媒体发布渠道，组织、策划媒体活动。

6、健全部门企划工作的各项业务流程，并做好业务分工与日常监督落实。

(1)企划部管理规章制度扩展阅读：

一、市场部营业企划人员的职责。

1、制定各种不同的通路配置计划。

2、负责竞争产品信息的整理与分类。

3、制定产品的分销计划。

4、制定通路的培训、激励和控制政策。

5、定期分析、评估通路。

6、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。

7、控制产成品、包装式样和库存数量。

8、控制物流。

9、协同进行促销计划。

二、市场部产品企划人员的职责

1、根据企业发展规划，判定产品寿命、新产品开发周期。

2、负责产品开发，并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。

3、负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。

4、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。

三、市场部广告企划人员的职责

1、制定年度季度月度广告费用计划。

2、负责企业各项产品、公关活动的策划及执行。

3、正确地选择广告公司。

4、督导广告及制作代理公司的工作。

5、制定产品不同时期的广告策略。

6、进行广告检测与统计，并保持与生产调研主管的业务沟通。

7、及时进行广告、公关活动的效果评估。

四、市场部促销企划人员的职责

1、根据公司的整体规划，进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。

2、负责拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果的评估。

3、指导、监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定市场促销活动经费的申报以及审批程序，并对该项程序予以监督。

4、促销品的设计、制作及发放管理。

5、区域销量的分析统计及提出推进计划。

6、制定不同时期、不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。

㈡ 企划部是什么意思

企划部，是企业策划部的简称。企划部就是以企业的品牌、促销、广告为主要工作的部门，现在普遍认为是在企业管理中作为企业发展规划、企业营销策划等部门的简称适用。

知识拓展：

用专业的语言表述，企划部的主要职能如下：

1、 创造性的优化企业资源。

2、 进行市场调研，收集行业市场信息，研究行业发展动态，为企业高层决策提供战略资料和信息。

3、 协助企业高层设定远景目标，并对远景目标进行系统的阶段性规划。

4、 制定各种规章制度和工作流程，规范企业员工行为。

5、 塑造和传播企业文化。

6、 拟定销售宏观政策、行销计划，报批并监督实施。

7、 开发、整合产品，制定价格和推广方案，并对产品推广进行跟踪和检讨。

8、 对产品生命周期、品牌建设、研究和管理。

9、 对促销费用和广告费用使用的跟踪、反馈及费用审核。

10、 配合销售达成行销目标，提高企业效应。

11、 提供企业公关活动策划方案，报批并组织实施。

12、 负责对销售数据的收集、分析、总结、归档、备案。

㈢ 一个大型的公司，会设置几个什么样的管理部门简单的阐述一下各部的职能，谢谢！

公司各部门职能简介
一、人力资源部
1. 制定与推广人力资源策略与方针；
2. 为管理者提供各种人力资源服务；
3. 为业务部门提供各项人力资源服务；
1) 提供招聘及人力资源管理服务；
2) 提供人才市场信息；
3) 制定薪酬福利制度；
4) 提供培训及为培训发展项目提供服务；
5) 建立人力资源有效流程和管理制度；
6) 为员工提供人事事务服务；
4. 为员工提供人力资源服务；
1) 管理员工劳动合同及附件；
2) 管理员工的薪资及考勤；
3) 开具人事证明；
4) 办理员工社会保险及补充医疗保险、住房公积金；
5) 办理人才引进、工作居住证、护照、签证；
6) 档案管理存放；
7) 维护Mail ID和邮件群组；
8) ERP人事相关的组织数据；
9) 公共图书管理。

二 、财务部
1. 贯彻执行国家的财务、会计制度，负责公司的财务管理和会计核算工作；
2. 建立健全的内部会计控制制度；
3. 负责公司的各项收支、审核、结算工作；
4. 根据公司生产经营管理的全貌，设置会计科目、会计凭证和会计账
簿，制定核算方法及流程、会计政策等工作；
5. 根据公司生产经营的内部管理需要，做好公司内部各核算部门的成
本核算工作；
6. 负责公司工资发放工作；
7. 负责公司各项税收的申报、缴纳及办理其他税务事项；
8. 及时编制税务报表、会计报表等相关的统计报表；
9. 做好财务档案材料的收集、整理及归档工作。

三 、行政部
1. 日常行政事务
1) 内外部电话的转接及前台接待；
2) 办公用品、日常消耗品采购、发放、统计等 ；
3) 会议室的预定、调配，会议设备的管理，会议服务；
4) 门禁卡权限的设置，门卡及卡带的采购；
5) 快递、信件、报刊的收发；
6) 通讯费用（手机、固话、DDN等）的统计、缴纳、分摊；
7) 办公区环境的日常维护，办公区绿化管理；
8) 办公区打印机、复印机等公共设备维护、维修；
9) 保洁工作的管理；
10) 加班餐管理，员工宿舍管理，名片制作、发放，饮用水管理
等；
2. 综合事务
1) 房屋设施管理；
2) 办公用房的租赁及房租水电费的缴纳；
3) 办公区的装修和办公配套设施设备的维护、保养、修缮；
4) 办公区工位安排、调整及费用分摊；
5) 办公桌、柜等钥匙的管理；
6) 与物业的沟通协调，保证水电、空调等的正常；
7) 员工住宿租房管理；
8) 办公区域的安全管理：
9) 门禁、监控日常管理，检查、维护、门禁报表管理；
10) 消防培训、演习工作；
11) 办公用品、物品出入办公区管理；
12) 办公区保安工作的管理；
13) 其它紧急事务的处理；
3. 车辆管理
1) 大班车的租赁、费用缴纳、分摊及运行管理；
2) 小班车的运行管理；
3) 公司公务用车的使用和调配；
4) 公司车辆养护、维修管理；
5) 公司车辆用油、维修、路桥等费用的统一管理；
6) 司机管理；
4. 资产管理
1) 公司固定资产日常管理、维护；
2) 各类资产及配件发放、调配；
3) 公司固定资产入库及建帐等（卡片式管理完善固定资产记录
明确责任人，增强安全性）；
4) 公司固定资产的盘点、报废等；
5) 报表统计，方便及时了解资产的增减变动等状况，提高固定资产的使用效率；
6) 及时为管理层提供统计数据，避免重复购置带来的资源浪费；
7) 分公司之间设备的调配；
5. 采购管理
1) 公司办公设备、硬/软件、专线等的采购；
2) 采购的询价、实施 ；
3) 供应商的选择、管理；
4) 协议酒店的管理；
5) 机票的预定、结算管理。

四、 IT部
1. 用户支持中心 （User Support Center）
1) 各种客户端的IT相关问题的在线咨询和受理；
2) 常见客户端PC硬件故障和系统故障的解决；
3) 客户端防病毒管理；
4) 公司级网络打印机的技术支持；
5) 新员工电脑设备的领用和老员工电脑设备的更换；
6) WebEx的管理；
7) 公司正版软件的管理和分配；
8) 用户的IT知识培训；
9) IT服务满意度调查。
2. 服务器，数据中心及系统安全管理部（Hosting & Security
Department）
1) 公司级邮件服务器的运营维护和邮件系统的优化；
2) 公司级服务器（ERP,LDAP等）的运营维护及系统安全监测；
3) 公司级文件，打印服务器的运营维护管理；
4) 公司级考勤服务器的运营维护管理；
5) 公司Web，FTP服务器的运营维护管理；
6) 公司级服务器的数据备份，回复，灾难重建的运营维护管理；
7) 公司级服务器的防病毒，防黒客，访问安全的管理；
8) 公司级数据中心的管理，协调行政部做好空调，强电，UPS，
监控探头及进入权限的管理；
9) 公司级服务器相关管理政策的制定。
3. 基础设施服务部 （Infrastructure Service Department）
1) 公司电话交换机及电话，传真线路的运营维护管理；
2) 公司级语音会议，视频会议的建设级管理。
3) 公司级Intranet 及Internet 网络，局域网及网络访问安全的
建设
4) 与运营维护管理；
5) 公司级域帐户，FTP帐户的建立和维护；
6) 公司级各域名的DNS解析与变更；
7) 公司级ADSL的维护、端口的管理；
8) 公司级 IP地址的管理；
9) 公司级网络，电话相关管理政策的制定；
10) 业务部门级客户的网络咨询及方案策划。

五 、法务部
1. 集团公司法人活动合法性及适规性控制、风险控制，全部法律事务
监督与处理；
2. 上市公司信息披露、内幕交易、公司守则等制度的执行和监督；
3. 集团公司及关联公司业务、投资、采购等经营活动的法律调查、谈判及决策协助；
4. 公司常规业务及采购合同、协议等的审阅及提供法律建议、批准；
5. 技术开发合同的审核、申报审批及金额核定等；
6. 在具体项目中与外部法律顾问联络、合作、组织工作；
7. 公司全部业务、采购等合同的存档、记录和保管，重要文件、证书、
执照和公章管理；
8. 北京公司的证照年检及变更登记，海外公司的公司文件及登记维护
管理，各分公司子公司的设立与变更登记，证照年检及变更登记的
监督；
9. 就集团公司及关联公司发生的法律争议提供建议及协助解决；
10. 有关管理制度的制定、法律文书的制作或范本提供；
11. 协助CEO OFFICE行政工作，日常事务及会议安排等。

六 、企划部
1. 协助CEO Office进行公司日常管理；
2. 投融资，兼并和收购；
3. 投资者关系，对外（客户，投资人，政府管理机构，媒体，公众）
信息发布；
4. 财务汇报和分析；
5. 定期召开董事会和董事的日常沟通；
6. 公司内部流程和政策的制定和实行，公司企业管理系统的实施；
7. 公司组织结构的设计和维护；
8. 其他相关工作，如竞争分析，战略分析，产品线研究。

七、销售与市场部
1. 制作，发布和管理市场材料，用于对外宣传和内部销售支持；
2. 策划，协调和组织企业市场活动；
3. 组织和维护企业各种资质的评定和延续；
4. 建设和维护企业形象识别（CIS）体系；
5. 外部网站的内容维护。

八 业务部
1. 与客户保持联系，及时响应客户的需求，体现文思作为良好合作伙
伴的形象。
2. 及时向上级反应业务的动态，沟通信息。
3. 部门负责人需帮助员工适应环境、遵守公司的规章制度，为员工在
职业素质、技术能力等方面成长起到一定作用。

㈣ 一个大型的公司会设置几个什么样的管理部门

一、人力资源部：
1. 制定与推广人力资源策略与方针；
2. 为管理内者提供各种人力资源服务；
3. 为业务容部门提供各项人力资源服务；
1) 提供招聘及人力资源管理服务；
2) 提供人才市场信息；
3) 制定薪酬福利制度；
4) 提供培训及为培训发展项目提供服务；
5) 建立人力资源有效流程和管理制度；
6) 为员工提供人事事务服务；

㈤ 企划部、市场部、招商部之间有什么关系和区别

企划部就是企业发展规划、市场宣传推广的部门。 市场部就是销售产品和获取市场信息的部门 市场部就是销售公司，企划部是根据销售需要，供原材料部门，生产系统，广告宣传系统等可变因素，制定运行命令，协调各部门使企业进行最佳运营。
企业设立什么部门是企业自己的事情，没有硬性规定，设立部门干什么，要看本企业赋予其什么职责，不能一概而论。但就字面而言，市场部与企划部还是有很大的区别。一般而言，市场部的工作内容主要是就本企业的产业类别进行市场调查、市场预测、市场策划、市场营销等，而企划部则是企业日常管理和发展战略的策划部门，它的主要工作内容是结合国家的产业政策和市场需求制定本单位的发展规划，建立健全本单位的规章制度，建立和不断完善企业的管理模式等。招商部也属于市场部的一部分。

㈥ 外贸部门管理制度

外贸部门规章制度

如何成为公司的一名优秀的外贸业务员：

一，认真。

我们不需要聪明的人，但我们需要的人一定是认真负责的人。任何一件事，只要你选择了，就请你全力以赴，完美，做到最棒。否则，宁可不做。认真让你的未来与众不同！

二，目标。

我们需要有目标的人，告诉我们你需要什么，我们会和你一起制定目标，并一起实现。懂得设定自己的周目标，月目标和年目标！

三，主动。

无论是与人沟通，还是做业务，请问今天你主动出击了几次？

业务成功的速度=勤奋*主动出击的速度

四，不断学习。

学习在乎你有无总结。我们希望你是个不断学习的人，并且让我们看到（比如定期的总结报告，比如有目的性的提问，比如有创新）。不断学习让别人感到你现在就是个与众不同的人！

五，团队。

团队精神的中心是 你要善于分享自己的成绩，分享自己的快乐，用积极乐观的精神去影响你的队友，把你的心打开和你的队友交流！

这是**人的精神基础！假如你认可我们的理念，我们将欢迎你的加入！

管理制度

一、外贸业务是灵活的，涉及到与国外买家沟通的时间差，外贸业务员会自己利用晚上工作的时间，工作晚了次日上班时间可以迟些，但原则上不能超过10点。

二、请假必须提前半天向董事长提出书面申请，并填写请假条说明事由，经董事长批准后方可。

三、公司将给每个新加盟的员工配备业务手机卡。

。

四、外贸人员离职必须提前一个月向董事长提出，在董事长同意后离职申请单，离职请交接好业务，并归还手机卡和修改邮箱密码。

六、原则上公司按排每周日休息，若有特殊情况处理，外贸人员也应该放弃休息。

七、每周例会，需要员工做好充分准备。需要员工不少于15分钟的发言。内容包括（自己目标达成，客户情况分析，自己需要提升的地方，公司目前存在的客观问题等）。

业务提成制度

一，外贸业务助理的工作是没有业务提成的，只有表现奖金。根据认真的程度，根据目标的达成，根据主动的态度，根据不断学习的表现，根据自我提升的速度 来考核！

时间6个月----12个月。需要自己转做外贸业务的标准是：自己能独立开发出客户成交，根据自己的意愿和经理的评审！

但外贸业务员的底薪比外贸业务助理的底薪底！

二，业务员在电子商务平台上接来的订单或通过其他渠道自费开发的订单一律按实际销售回款进行提成。

三、报价，统一由董事长制订报价单，若有新款没有报价单时，应先报董事长核定价格之后再报，若确实有特殊事情，则外贸人员应在报完价后汇报董事长。

四、提成比例采取浮动制，销售合同款100万人民币以下(含)，按1%提；100万---300万，按1.5%提；300万----500，按2%提；500----1000万，按2.5%提；1000万以上按3%提，公司另行额外奖励。提成发放以货款回收后三个月内予以兑付。

五、公司领导开发的客源及其他其他业务员非关联中介所获得的客户下单，交由业务员跟单时，业务员享有比例提成，提成比例为0.5%

六、订单/合同在执行中，非业务员因素造成的损失，业务员不承担任何比例赔偿责任，因业务员操作失误和工作不到位造成的损失，依失误大小和关联程度进行赔偿，原则上不高于业务员年度提成累计总额的80%。

七、如果客户要求寄样品，可以在向董事长申请后不要客户付样品费和快递费用。

八、工资发放条例：公司对外贸业务助理前两个月试用期，每月发1000---1200元工资，从第三个月起工资1500元保底基数。然后根据表现逐步提升薪水。外贸业务员工资1200元保底基数。每个业务员的考核基数是6万人民币/季，三个月内销售额不能达到6万人民币的，公司考虑将其换岗位。

九、货款回收条例：资金流转是公司的命脉，货款回收关系公司职工的切身利益和企业的正常运转，业务员应该负起对所做订单的销售回款的催收责任，国际业务订单的付款方式必须严格按照30%的预付款，余款在拿到提单传真给客户后付清。需特殊处理的客户，必须由董事长批准。