社区供暖规章制度

1. 小区物业管理规章制度

物业管理系统

（1）安全规定

1.非社区家庭不得随意进入社区。访客必须在看门人处登记，如果他们同意，他们可以进入。

2.装修施工人员进入社区，并获得物业管理处签发的临时许可证。

3，住宅单元的机动车应当发给卡登记制度;自行车应停放在指定地点，机动车不得停放在居民区。居民车辆只能停放在社区的地下停车场。

4.如果家庭搬家很大，如果搬走了贵重物品，他们必须由居民陪同搬出社区，并配合保安人员记录物品，姓名，家庭住址等的数量，以便他们可以在将来检查。必须以书面形式列出姓名，数量，所有者的房间号，身份证号码，委托人姓名，身份证号码和签名确认以删除该项目。

5.当公安，消防，交通，医疗卫生领域出现紧急情况时，物业经理和居民有义务积极配合，维护社区的安全和稳定。及时采取措施维护现场秩序，通知有关部门，做好善后工作。

6.遵守社区和财产管理办公室颁布的规则和条例，以阻止和阻止不遵守该制度的居民。

7，居民应“看好自己的大门，管理自己的家庭，保住自己的家园”，增加自我保障意识。

8.居民应该勇敢地停止和报告破坏公共秩序并造成隐患的人。

9，社区经营户应当依法经营，遵守国家政策法规，服从物业管理办公室管理，不得从事非法经营活动。

（2）环境保护管理条例

1，爱美化，不摘花，不践踏草坪，不破坏树木。

2，关心公共设施，不要拆除，弄乱，建造，弄乱，保持社区干净整洁。

3，商业市场，商业网点，食品商店不应扔垃圾，倾倒污水和排放其他污染物。

如图4所示，社区中没有任何单位或个人可能产生影响居民正常休息的噪音。特别是严禁在晚上10点至早上8点之间制造各种噪音，违者有权进行干预并采取必要措施。

5，社区各类车辆停放在指定地点，禁止，整理，整理。

6，不要在家中使用燃煤采暖，供暖，餐饮设备。

（3）卫生管理条例

1，请自觉维护社区的公共卫生，不要吐，扔掉果皮，纸屑，烟头等，不要高空抛物线，不要在建筑物，楼梯等公共场所的公共通道内堆垃圾，放物品。

2，垃圾袋装，放置在垃圾收集点，以便及时收集和清理。

3，不要将垃圾，塑料袋等杂物放入厕所或下水道。

4.不要饲养家禽，牲畜和高大凶猛的动物。宠物必须遵守相关的政府规定，不得影响邻里的其他地方。随着宠物在社区中散步，它不会污染环境。宠物受到主人的伤害。

5.居民不得在走廊和公共场所处置垃圾。

如图6所示，社区中的任何公共场所都不应该被涂抹，涂鸦或不加区别地张贴。违法者负责清洁和涂装费用，并暴露在公告板上。

7，商业网点不得在公共场所，在走廊堆放物品或占用公共场所扩大营业场所。

8，提醒进入社区的亲友，遵守社区管理规定，维护社区清洁。

9.物业管理处负责社区的垃圾清除和消毒工作，积极配合环境卫生，卫生防疫部门采取多种形式进行环境卫生宣传，让每个人都喜欢清洁而且所有这些都是卫生的。

（5）停车管理规定

1，住宅停车场，用于购买（出租）停车位供家庭使用，所有外国车辆未经许可，不得进入;嘈杂的人员不允许进入。

2，长期停放地下停车场的住宅车辆必须申请车辆停放卡，一辆车和一张卡，卡进出;临时停车必须登记，临时车辆停车卡批准后，卡出入，离开时返还卡。

3.租用固定停车位的车辆应停放在原地。租用非固定停车位的车辆应由保安人员按顺序停放。停放在临时入口区域的车辆的停车场。

4，停车场24小时值班并记录，严格按照消防规定配备消防设备和设备。

5，停车场应保持卫生环境，停车场内没有停车位，客人，饮酒，睡觉，下蹲，吵闹和长时间聊天。

如图6所示，车辆进入停车场并被禁止鸣喇叭，速度限制为5 km / h。

如图7所示，禁止车辆停放含有毒，易燃，易爆物品和其他危险物品的车辆;

如图8所示，车辆必须进出车辆，注意前后车辆之间的距离，并且不得妨碍其他车辆进出和使用其他停车位。

9.停车场的保安人员应仔细检查车辆类型，车牌号码和车辆是否有锁定或外部损坏，并通知车主问题并进行登记;

10，车辆停放后，车辆主要取走车上的物品，锁上车锁，车门和车窗，否则风险自负;

11，汽车主要关注停车场的消防，供水，供电，通讯等公共设施。如果意外损坏，需要根据价格进行补偿。如果造成严重事故，将承担责任;

12.固定停车位的车辆主要按照物业公司规定的停车费标准支付;临时车辆由管理员指导停放停车位并根据停车时间规定收费;

13.如果车主意外丢失车辆通行卡，他应立即通知管理人员提供相关信息。核实后，应支付卡的费用，物业管理公司应重新发卡;

14.如果车辆在停车场受损，原则应由双方协商解决。在严重的情况下，保险公司可以提出索赔，值班保安应与物业公司协助调查处理;

15，所有停放的车辆必须按规定停放。对于非法驾驶和停放车辆的所有者，管理员有权采取警告，罚款，拖车和其他处罚，并由业主造成的损失由业主负责。

（6）消防安全管理规定

1，消防工作坚持“预防为主，反分裂”的原则，实行综合管理和集体防治。

2.加强消防法律法规和消防安全知识，提高居民对消防安全的认识。

3.物业管理办公室定期检查，维修和维护社区的公共消防设施和设备，使其始终处于良好的待命状态，并将检查报告给公司备案。

4.严禁将危险品车辆带入社区，教育儿童不要在社区玩耍。

发现应该及时救出最初的火灾。如果情况严重且难以消除，应立即拨打“119”寻求帮助，帮助维持火灾秩序，配合事故发生。

6，自觉遵守电气安全使用规定，不能拉临时电气线路，禁止擅自拆除，更换燃气（燃料）设施和用具。

7，遵守市政府有关规定，掀起烟花爆竹，防止火灾隐患。

如图8所示，对于室内装饰，必须严格遵守装修管理规定，以防止火灾事故。

9，不要让香烟被抛出窗外，未熄灭的火不得倒入垃圾桶。

10.楼梯，走道和安全出口应保持畅通无阻，不得擅自关闭或堆放碎片。

2. 国家供热管理条例

国家尚未出台供热管理条例或管理规范，各省、市、自治区有地方立法，有各自的《城镇供热管理条例》或《供热规理规定》、《供热管理办法》来调整规范供热管理行为。

3. 国家对集体供暖的规章制度有什么

1 关于集体供暖
政府以下发红头文件等形式支持供热企业向小区业主收取集中供热入网费（初装费、改造费）行为涉及违反的法律如下：
一、政府的行为违反了《反不正当竞争法》第七条 。《反不正当竞争法》第七条规定：“政府及其所属部门不得滥用行政权力，限定他人购买其指定的经营者的商品，限制其它经营者正当的经营活动。”。
在隆化县从事供热经营的龙霄热力公司是一个企业，其经营行为只是一个企业的行为，而在政府的有关错误行为的推动下它似乎成为了政府的一部分，似乎它的行为是政府的行为，是在给隆化人民供热这方面来代政府管理隆化人民来了。政府的此举对其它供热企业来说就是一种限制竞争行为，不正当竞争行为。根据《反不正当竞争法》第三十条的规定，政府的此行为应由上级机关即由承德市政府责令其改正对直接责任人员给予行政处分。
二、政府的行为违反了《消费者权益保护法》第九条。《消费者权益保护法》第九条第一、二款规定：“消费者有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品的品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”
供热公司提供的是一种商品即热能，而隆化有的小区的物业公司从事的经营中也有供热这一商品，做为小区业主，做为消费者，他们有权选择购买谁提供的商品。政府利用行政权力替热力公司向消费者强行推销其产品的行为，违反了《消费者权益保护法》，侵犯了消费者的自主选择权。
小区物业公司如果向业主收取所谓的入网费有可能承担的法律责任如下：
一、如果物业公司擅自更换小区内的锅炉则其侵犯了小区业主的物权，违反了《物权法》第四条“国家、集体、私人的物权和其他权利人的物权受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。”的规定。因为小区内的建筑物及其附属设施（锅炉等）是小区内的业主共有的，其所有权是业主，物业公司做为业主的“雇工”对业主所有的物无权处分。
根据《物权法》第七十六条的规定，象更换锅炉这样的事项，小的区业主委员会都无权做出决定，应当“经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意”才可以决定的。
二、如果小区的物业公司更换了小区的锅炉，并要向业主收取因此而产生的费用（入网费、检测费、初装费等等），而业主不同意交纳时，如果物业公司与业主订立了包括供热的物业合同， 则物业公司的行为违反了《合同法》第八条“依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同受法律护。”物业公司更换小区的锅炉，并向业主收取因此而产生的费用的行为是单方面改变合同的履行方式的行为，对合同的另一方来说是无效的，由此增加的费用只能由物业公司承担，如果给业主造成损失了（比如因此而不能正常供热带来的损失）还应给予赔偿。
小区业主与热力公司没有直接的法律关系。热力公司如不经小区的业主的合法权力机构同意就向业主强行推销它的供热，构成强迫交易的行为。如此更是无权向业主收取取暖费的。即便小区业主的权力机构同意热力公司给小区供暖了，取暖费也应由热力公司直接收取，如由物业公司代收，则不得加收额外的手续费。这在北京己有了地方性的法规。取暖费的价格则不得超过当地物价部门的规定。