白酒销售公司规章制度范本

A. 公司规章制度范本

好的管理制度首先是依法管理，但是企业自己又不能因为依法管理而把自己给管死了。其实劳动法给了企业很多的可操作空间，不过是企业由于种种原因而不会利用罢了，现在就有这样为企业着想的规章制度，网络上查下“劳杰士劳动合同书介绍” 就能找到，这是专家们专为企业管理的便利和效能提高80%而设计的，几乎不用你修改，拿来就能用。

B. 商贸公司的规章制度的范本

行为规范
第一节职业准则
一、基本原则1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：1、以公司名义考察、谈判、签约2、以公司名义提供担保或证明3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动
三、公司禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象
四、公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。
六、保密义务：1、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
第二节行为准则
一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。
二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁
四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XX公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。
五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。
六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。
七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。
八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。
九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。
十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。
十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：
1、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。3、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
奖惩
一、奖惩种类
奖惩分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
二、奖励条件1、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者2、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者3、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者4、积极参与公司集体活动，表现优秀者5、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者6、遇有突变，勇于负责，处理得当者7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者8、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者9、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者
三、惩罚条件
1、违法犯罪，触犯刑律者2、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者5、泄漏科研、生产、业务机密者6、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施9、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者10、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者12、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者15、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者16、拒不接受领导建议批评者17、无故不参加公司安排的培训课程者18、发现损害公司利益，听之任之者19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为
四、奖惩相关规定
1、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。2、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象：（1）参加公司举行或参与的各种社会活动（2）学习培训机会（3）职务晋升、加薪（4）公司高层领导年终接见
3、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：（1)大过一次与大功一次(2)记过一次与记功一次(3)警告一次与表扬一次
4、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于大过一次。
5、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，公司员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功（记过）以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。
6、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

辞职管理：1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进。3、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。
辞退管理；1、公司提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离 职通知书》，员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。2、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。
薪酬福利制度
第一节薪酬
一、薪酬
1、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。
2、适用对象：本公司所有正式员工。
3、薪酬组成：基本工资（含工龄工资、学历工资）、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。
（1）岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别。
（2）工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。
（3）学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。
（4）绩效工资根据公司对员工考评结果确定。
4、工资制度
（1）年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。工资总额＝基本工资＋年终奖金。
（2）提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。
（3）结构工资制。适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额＝基本工资＋绩效工资。
（4）固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。
（5）计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额＝基本工资 绩效工资计时工资。
（6）新进人员工资：试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70发放，试用期内无浮动工资。
5、公司按月支付薪酬，。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。员工以个人银行帐户形式领取工资。
二、调整机制
1、公司薪酬管理是根据公司实际发展情况，联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行“市场化动态薪酬管理”。管理委员会于每年底进行"议薪"，人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况，提出薪资水平合理化调整建议后报管理委员会审议。
2、员工工资级别调整的依据：
（1）公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。
（2）奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。
（3）职级变更。员工职级发生变动，相应调整其在该职级内的基本工资。
（4）员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。
（5）根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金，以及时激励优秀、督促后进。
3、岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行；岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。
第二节福利
1、假期（1）休息日：公司全体员工在法定工时以外，享有休息日。（2）法定假日：全体员工每年均享有以下10天带薪（视为上班）假日：a.元旦（公历1月1日）b.春节（农历新年初一、初二、初三）c.劳动节（公历5月1日、2日、3日）d.国庆节（公历10月1日、2日、3日）e.妇女节（3月8日，女员工放假半天）（3）婚假凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请14天（含休息日）的有薪假期。（4）产假凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假90天（含休息日和法定节假日），晚育的顺产120天，难产135天。男26周岁、女24周岁以上初育为晚育。（5）男员工护理假7天，晚育者为15天（限在女方产假期间，含休息日和法定节假日）。（6）慰唁假公司员工直系亲属（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申请5天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。（7）工伤假因工受伤休假视为上班，具体情况按国家社会保险法规办理。（8）公假员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经公司批准的，可按上班时间计发薪资。（9）有薪病假病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资80％计发病假工资，累计十天以上者按基本工资50％计发病假工资，医疗期限的确定按国家相关规定执行。（10）休假规定员工提前15日向公司申报拟休假的种类和时间，协商安排休假具体事宜。因工作原因，未能休以上（3）－（7）项假期的，按休息日加班标准给予工资补贴。
2、保险：公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。
3、贺仪与奠仪
（1）正式员工结婚，公司将致新婚贺仪人民币300元。（2）正式员工直系亲属去世，公司将致奠仪人民币300元。4、过节费公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。5、健康检查：公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。6、员工活动：公司不定期举行各种员工活动。
员工权益
一、劳动安全
1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。
2、在灾害条件下坚守岗位的员工，当人身安全面临危险时，应撤离至安全地带。3、保管公司财产的员工,接到预警信号后，在确保生命安全的前提下,应立即采取有效措施保护公司财产安全.
二、权利保障：1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权，公司对这些权利予以尊重和保障。
2、对下列情况，员工有权提出申（投）诉以得到公正待遇：（1）认为个人利益受到不应有的侵犯；（2）对处理决定不服；（3）对公司的经营管理措施有不同意见；（4）发现有违反公司各项规定的行为；
3、申（投）诉方式：（1）逐级申诉或向公司人事部门、集团监察委员会直至总裁提出申（投）诉；
（2）可书面或面谈两种方式申（投）诉；（3）《申（投）诉书》必须具名，否则可能难以得到解决。（4）受理申（投）诉者应在五个工作日内给予回馈。（5）对处理结果及反馈意见不满意的可继续向上一级申诉。

C. 求一份白酒商贸公司的人员管理制度

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

一、为提高工作质量和办事效率，保证工作人员正确、高效地实施管理与服务，防止工作过失行为发生，制定本办法。

二、本办法所称工作过失，是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责，以致影响工作质量和工作效率，贻误管理与服务工作，造成不良影响或损害公司利益的行为。

三、工作过失责任追究，坚持实事求是、有错必究，惩处与责任相适应，教育与惩处相结合的原则。

四、工作人员在实施管理与服务过程中，有下列情形之一的，应当追究工作过失责任：

1、对符合规定条件的申请应予受理、许可而不予受理、许可的；

2、不予受理、许可不告知理由的；

3、无规定依据或违反规定、技术规程、规范、标准、工作程序实施许可的；

4、超越权限实施许可的；

5、对涉及不同部门的许可，不及时主动协调，相互推诿或拖延不办，或者本部门许可事项完成后不移交或拖延移交其他部门的；

6、无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的；

7、对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的；

8、缺乏调查研究、工作浮夸，提供不实数据、虚假资料等论证依据，影响经营决策正确性的；

9、在履行职责过程中，造成工作失误的；

10、其他违反内部管理制度贻误工作或损害公司利益的。

五、工作过失责任分为：直接责任、间接责任和领导责任。

六、承办人未经审核人审核、批准人批准，直接作出具体工作行为，导致工作过失后果发生的，负直接责任。

承办人弄虚作假，致使审核人、批准人不能正确履行审核、批准职责，导致工作过失后果发生的，承办人负直接责任。

七、虽经审核人审核、批准人批准，但承办人不依照审核、批准意见实施具体工作行为，导致工作过失后果发生的，承办人负直接责任。

八、承办人提出方案或意见有错误，审核人、批准人应当发现而没有发现，或者发现后未予纠正，导致工作失误后果发生的，承办人负直接责任，审核人负间接责任，批准人负领导责任。

九、审核人不采纳或改变承办人正确意见，经批准人批准导致工作过失后果发生的，审核人负直接责任，批准人负间接责任。

审核人不报请批准人批准直接作出决定，导致工作过失后果发生的，审核人负直接责任。

十、批准人不采纳或改变承办人、审核人正确意见，导致工作过失后果发生的，批准人负直接责任。

未经承办人拟办、审核人审核，批准人直接作出决定，导致工作过失后果发生的，批准人负直接责任。

十一、集体研究、认定导致工作过失后果发生的，集体共同承担责任，持正确意见者不承担责任。

十二、两人以上故意或者过失，导致工作过失后果发生的，按个人所起的作用确定责任。

十三、对工作过失责任人，视情节轻重作如下处理：

（一）情节较轻未给公司造成经济损失的，给予有关责任人批评教育或书面告诫，并处以罚款的处理：

1、所有工作岗位因工作不到位，服务质量不高，造成服务对象投诉情况属实的，每出现一次罚款50元。

2、缺乏调查研究、工作浮夸，提供不实数据、虚假资料等论证依据，影响经营决策正确性的，每出现一次罚款50元。

3、对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的，每出现一次罚款50元。

4、因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的，每出现一次罚款50元。

5、无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的，每出现一次罚款50元。

6、私自进行有偿咨询或服务，违规收取押金、保证金和其他费用的，出现1次罚款50元，收缴违规收取的费用。

7、超越规定权限实施许可或者擅自提高、降低许可条件，造成不良影响和后果的，出现1次罚款50元。

8、房屋保修等售后服务工作，无正当理由，在安排时间内无结果的，出现1次罚款50元。若造成用户上访或投诉情况属实的，每出现1次罚款100元。

9、办理建设手续或现场协调工作，无正当理由，未在规定时间内完成的，出现1次罚款50元。

10、施工中监理人员应该现场旁站而未进行旁站，驻工地代表未进行督促检查和处理的，出现1次罚款50元。

11、施工单位施工过程中未按要求进行施工，驻工地代表未发现或发现未做处理的，出现1次罚款50元。

12、监理资料、现场有关技术资料签证、整理不及时，驻工地代表未督促检查和处理的，出现1次罚款50元。

13、施工前甲方应对地下管线等作书面技术交底，未做书面交底或交底有错误的，出现1次罚款50元。造成事故的，除按有关规定处理外，由相关责任人承担经济赔偿责任。

14、商品房销售核算房屋预售面积大于或小于3%，使用户投诉或上访的，一律按《商品房销售管理办法》，由相关责任人承担一切责任，赔偿所有损失。

15、房款结算有误的，一律由相关责任人赔偿差价损失。

16、商品房出现重复销售、签订商品房销售合同失误或与合同文本有出入，引起客户争议的，出现1次扣罚责任人10%的年终奖金。

17、办理按揭贷款时，如因收件填写、检查、办证等延误放款，影响公司业务运行的，所贷款额不记入销售业绩，视情节轻重扣发责任人部分效益工资及部分年终奖金。

18、未按照规定保管会计资料致使会计资料毁损、灭失的，出现1次罚款100元。构成犯罪的，追究法律责任。

19、未严格审核会计原始资料，对不合规定的会计原始资料报销入帐并造成损失的，由责任人承担10%的损失。

20、严格控制现金使用范围，保管好现金，造成现金损失的，由责任人全部承担赔偿责任。

21、对来文、来电、来函，未按规定签收、登记、提出拟办意见，无正当理由未按规定时限报送批办的，出现1次罚款50元。

22、未严格执行保密和文件管理规定，致使文件、档案、资料泄密、损毁或者丢失的，出现1次罚款50元，并有当事人在规定时间内完成补救措施。情节严重的，追究法律责任。

23、未按规定使用公章，导致后果发生的，出现1次罚款50元。造成公司经济损失的，由相关责任人承担经济赔偿责任。

24、未按规定检查、维护、使用会议中心灯光音响设备，在会议期间造成设备运行不良的，每出现1次，罚款50元。造成严重后果的，视情节扣发责任人部分年终奖金。

25、因关门、关窗等安全防范措施不到位造成失窃的，追究责任人等价赔偿责任。

26、未按《卫生管理制度》进行卫生保洁或经卫生检查未达标准的，出现1次，所在部门人员各罚款50元。会议中心卫生管理责任处罚，按照《会议中心物品及卫生管理办法》执行。

（二）情节较重给公司造成不良影响造成经济损失的，给予有关责任人赔偿经济损失和调离工作岗位或留用察看。

（三）情节严重给公司造成严重后果造成重大经济损失的，给予有关责任人赔偿经济损失和免职或辞退。

以上追究方式可以单处或并处。若构成犯罪的，移交司法机关处理。

十四、工作过失责任人有下列行为之一的，应当从重处理：

1、一年内出现3次以上应予追究的工作过失情形的；

2、干忧、阻碍、不配合对其工作过失行为进行调查的；

3、对投诉人、举报人打击、报复、陷害的；

4、拒不纠正过失行为的；

5、有其他需要加重处分情节的。

十五、工作过失责任人主动发现并及时纠正错误、未造成重大损失或不良影响的，可从轻、减轻或者免予追究工作过失责任。

十六、本办法未做具体规定的，可由公司根据实际情况集体研究处理。

D. 销售公司的规章制度

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E. 酒类销售公司规章制度

酒类公司管理规章制度范本

公司管理制度之考勤制度
一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。
十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
十一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元；夜间加班或值班的，每个补助10元；节日值班每天补助40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理；如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。
十二、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。

廉政建设管理制度
一、为加强廉政建设，杜绝违法乱纪行为，保持公司员工队伍的清正廉洁，根据有关党政纪规定制订本制度；
二、全体员工要认真学习贯彻执行中纪委关于领导干部廉洁自律的规定、《廉政准则》和市建设党工委《关于党风廉政建设和反腐败工作的实施意见》，严格按国家和省、市有关法律、法规、规定以及公司有关规章制度办事，严禁不按规定程序操作或越权审批；
三、坚持公开办事制度，公开办事程序、办事结果，自觉接受监督；
四、工程建设项目和大宗设备、物资采购一律实行公开招标或议标，择优选择施工单位和供货方；
五、发扬艰苦奋斗、勤俭节约精神，反对讲排场、摆阔气，搞铺张浪费；对外接待要严格按标准执行；
六、勤政廉政，严禁利用职权“索、拿、卡、要”，不得擅自接受当事人的宴请或高档娱乐消费等活动。外单位请柬，一律交公司办公室由公司领导酌情处理；
七、严禁利用工作之便为自己或亲友谋利，未经批准不得公车私用；
八、公务活动中，不得以任何名义接受礼金、信用卡、有价证券以及各种贵重物品。如因特殊原因难以谢绝而接受的，礼金礼物必须如数交财务部登记，并按有关规定酌情处理。 档案管理制度
一、严格执行党和国家的保密、安全制度，确保档案和案卷机密安全。
二、各部室应在每年元月底向公司办公室移交上年度文书档案并履行清交手续。
三、各部室应明确规定档案责任人，档案责任人（档案员）对本部门档案的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。
四、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由办公室负责归档。
五、各工程项目立项、国土、规划、设计、监理、质监及技术等图纸文字技术资料、质量资料由投资发展部负责归档。
六、各类承包合同、商务合同、协议的正本原件由财务部归档，副本原件由办公室归档，其他部门备份存档并由信息中心实行电脑化管理。
七、各招商引资贷款项目申报资料、征地、拆迁批复、国土规划等技术、图纸分别由投资发展部、城建资产部、项目技术部、市场营销部等业务部门按业务分工负责归档。
八、归档资料必须符合下列要求：
①文件材料齐全完整；
②根据档案内容合并整理、立卷；
③根据档案内容的历史关系，区别保存价值、分类、整理、立卷，案卷标题简明确切，便于保管和利用。
九、档案资料借阅需履行登记、签字手续，重要资料借阅需先请示分管领导。
十、由分管领导定期组织档案责任人、业务部门组成档案鉴定小组对超期档案进行鉴定，提交档案报告，并根据有关规定的酌情处置。
十一、加强档案保管工作，做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作，定期检查档案保管工作。

保 密 制 度 为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。
一、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。
二、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：
1、公司经营发展决策中的秘密事项；
2、人事决策中的秘密事项；
3、专有技术；
4、招标项目的标底、合作条件、贸易条件；
5、重要的合同、客户和合作渠道；
6、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号；
7、董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。
三、属于公司秘密的文件、资料，应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。
四、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。
五、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。
六、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。
违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚，直至予以除名。
七、档案室、微机室等机要重地，非工作人员不得随便进入；工作人员更不能随便带人进入。
八、办公室应定期检查各部门的保密情况。

F. 如何给白酒业务员制定规章制度

1、 负责开发所管辖区域内的各渠道终端网络。

2、 负责做好铺市和销售工作，并维护好公司和渠道商、终端商之间的合作关 系，协调工作，负责向渠道商、终端商传达公司的政策、促销活动等工作。

3、 负责渠道商处业务人员的指导、培训，指导渠道商的出货价格、销售政策 及促销活动的策划等。

4、 掌握竞争品牌在市场上的价格、销售情况、促销活动等动态。

5、 负责渠道商销售网络的抽查，并调查监督渠道商的出货价格、销售政策落 实情况，客观的评价经销商的网络维护能力，配送能力，仓储能力，及时了解终端
网络的产品送达情况、遗留问题解决情况。

6、 参与到渠道商的日常业务中去，及时了解市场信息。

7、 及时清点经销商库存情况，掌握市场的实际销量。

8、 每天按照规定及时填写各种报表，周六将周工作报表传回公司，回报区域 内地的销售和市场情况。

9、 调查突发性事件(如：质量问题、市场违规问题等) ，并对公司作出书面报告。

10 定期对市场进行调查，如：铺市率、销量、市场占有率和产品美誉度、竞品 信息及动态等，对公司所投市场费用使用情况的真实性负责，监督、执行各项促销
活动落实到位，无条件接受和完成公司下达的销售任务 五、所有业务代表须克尽职守，遵守京峰二锅头公司规章制度，做好本职工作。

G. 跪求公司规章制度范本，谢谢

将所需制度列出目录，逐一在网络知道查询，结合本企业实际情况修正制定。

比较完整的企业管理制度目录
1、公司总经理职责
2、公司副总经理工作职责
3、公司办公室职责
4、公司人事部工作职责
5、公司财务部职责
6、公司总务部职责管
7、公司营销部职责
8、公司采购部职责
9、公司生产管理部职责
10、公司技术工程部职责
11、公司质量管理部职责
12公司产品开发部职责
13、公司储运部工作职责
14、公司工程维修部职责
15、总经理助理工作职责
16、办公室主任、副主任职责
17人力资源部经理岗位职责
18、销售部经理岗位职责
19、公关部经理岗位职责
20、发展部经理职责
21采购部经理岗位职责
22、会计主管岗位职责
23、工程师岗位职责

H. 酒类商品经营管理制度

酒类商品批发经营管理规范
前言
为规范酒类商品市场流通秩序，加强对酒类商品零售的管理，保证酒类商品零售交易过程的规范性和产品质量的可靠性，保证商品零售交易信息的真实、完整和可追溯，特制定本标准。
本标准由商务部提出并归口。
本标准主要起草单位：中国酿酒工业协会、中商流通生产力促进中心。
本标准主要起草人：王北鹰、曲英、王延才、刘普合、孔令羽、魏晓英、王耀荣
1、范围
本标准规定了酒类零售经营者从事酒类商品零售交易活动应具备的经营条件与应实行的经营管理要求。
本标准适用于酒类商品的零售经营者。
2、规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准。然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注是期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB 2757 蒸馏酒及配制酒卫生标准
GB 2758 发酵酒卫生标准
GB 10343 食用酒精
GB 10344 饮料酒标签标准
GB/T 17110 商店购物环境与营销设施的要求
GB/T 17204 饮料酒分类（GB/T 17204----1998, eqv OIV：1996）
3、术语和定义
下列术语和定义适用于本标准。
3.1 酒类商品零售 alcohol commodities retail
以直接向最终消费者销售酒类商品的交易活动方式。
4、经营条件
4.1 经营资质
4.1.1 应符合国家有关法律、法规、规章和相关标准的要求。
4.1.2 应取得合法的营业执照、食品卫生许可证、税务登记证各有关法律、法规、规章所规定的酒类零售许可待其他证明
4.2 经营场地
酒类零售经营者应有相对固定的、与经营规模或经营技术条件相适应的经营场地，持有房屋产权证或经营场地租凭合同。经营场地符合食品卫生管理、消防和建筑设计防火要求。
4.2.1 选址
应符合酒类商品特性要求。
4.2.2 销售场所
4.2.2.1 应设于建筑物内，具备完整、符合商品零售所必需的照明、空气调节、空间通透的条件。
4.2.2.2 应明亮、整洁、具有商品展示、交易的功能，主通道和货架间具备GB/T 17110 规定的要求。
4.2.2.3 与仓储设施分开。
4.2.3 仓储设施
4.2.3.1 应有相对固定的仓储设施。
4.2.3.2 应远离高污染和高辐射地区，远离热源或采取必要措施使其不受热源的影响。
4.2.3.3 应设于建筑物内，地面平整，干燥通风，能够满足所经营酒类商品的温度等要求。
4.3 经营设备
4.3.1 商品陈列设备
应有独立、稳固的商品陈列、资金结算要求的设备，并保持设备功能的正常。
4.3.2 资金结算设备
应具备国家有关规定要求的资金结算设备。
4.4 专业人员
应拥有具备酒类知识，熟悉国家有关规定和有关标准的人员。
5、经营管理要求
5.1 采购管理
酒类零售经营者应保证所选择的供应商具备合法的经营主体资质条件，采购的商品符合国家产品质量标准要求，采购过程信息记录完整、真实。
5.1.1 供应商的选择
5.1.1.1 酒类零售经营者就保证所选择的酒类商品供应商具备合法的主体资质条件，认真审核其有效的营业执照、生产许可证或准产证、批发许可证、食品卫生许可证、产品质量检验合格证明和国空规定的其他证明等，对进口酒类商品还要审核其国家出入境检疫部门核发的《进口食品卫生证书》和《进口食品标签审核证书》
5.1.1.2 酒类零售经营者对在政府指定的企业信用档案系统中被列入信用黑名单的企业不应作为供应商。
5.1.2 采购商品的质量控制
酒类零售经营者应执行GBl0344相关条文，对采购的酒类商品的品种、规格、数量、标识、产地、出厂检验证明等进行审核，执行GBl0344、GB 2757、GB 2758、GB 10343、GB／T 17204等相关条文，应有对酒类商品的质量进行初步鉴别的控制流程。
5．1．3 采购过程信息记录的管理
5．1．3．1 酒类零售经营者应建立采购过程信息管理台账，保证采购过程信息的真实性、完整性和可追溯性，并完整保存三年。
5．1．3．2 采购过程信息管理台账应记录下述信息：
——供应商基本信息(如企业名称、注册地址、目前办公地址、法定代表人、许可证代码、联系电话 等)；
——采购商品基本信息(如名称、种类、数量、批次、标准、价格等)；
——商品质量信息(如质量证明文件、质量检查或鉴定等)；
——“索证索票”状况信息；
——采购商品入库信息。
5．2 销售管理
5．2．1 酒类零售经营者应向消费者提供质量合格的商品，不应销售假冒伪劣商品，并有明确的流程控制加以保证。
5．2．2 酒类零售经营者不应向未成年人销售酒类商品。
5．2．3 酒类零售经营者应向消费者提供销售小票或发票。
5．2．4 所售酒类商品应明码标价。
5．2．5 酒类商品不应与有毒、有害、污染物(源)、腐蚀性物品等混放。
5.3人员管理
5.3.1直接接触酒类商品的人员应定期进行健康检查，取得健康证。
5.3.2配备经过专业培训，并按国家或行业规定取得岗位资格证书的人员。
5.4 广告管理
酒类商品的宣传广告应遵守《中华人民共和国广告法》的有关规定。

I. 各位大哥大姐们 我是一家 白酒销售公司的 内勤 现在需要一份 公司的规章制度 小弟急用 谢谢了

这是一个酒类企业很全面的营销管理及培训手册
可惜发不完，，太多了
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一、营销人员应具备的基本素质
基本素质：
（一）诚实正直
诚实正直使我们心胸坦荡，富于进取。
诚实正直是获得别人尊重和信任的必要方法。
诚实正直让你获得 较大的长期利益。
诚实正直是树立你个人品牌形象的基础。
诚实正直的人，言谈举止自然，显得心胸坦荡，使人喜欢和你接近和交往，容易与人沟通和交流而得到别人对你的尊重和信任。
你能赢得他人对你的尊重，可能是因为你优雅的风度、仁慈的行为、幽默的语言、广博的知识、显赫的地位以及丰富的阅历。但是，只要你讲的一个慌话被揭穿，你所具备的优点和魅力将会马上一扫而光，荡然无存。你原来具备的所有优势都变成虚伪而不诚实的伪装。
切记做到：诚实而不迂腐、聪明而不虚伪。
为了达到上述目的，销售人员应该遵循实事求是，即诚实正直这一规范。在具体的销售过程中，做到“三个注意”、“四要”、“四不要”。
“三个注意”
把握先有事实，后有宣传的销售程序，向客户提供真实的产品和服务信
息，切忌杜撰和散布虚假信息，欺骗客户。
保证材料的详实，在客户面前介绍有关事例，必须交待清楚其中六个要
素，通常称为“5WIH”即何人、何时、何地、何故和怎么样。
公开事实真象，销售人员应当在洽谈过程报告来自各方面反馈的信息
真实是营销售人员的生命所在。
“四要”
自己真诚
三思而后言
考虑另一种表达方式
用仁慈来调和事实
“四不要”
不夸大
不要求别人为你掩饰
不说“无害的小慌”
不为别人掩饰
（二）雄心壮志

拥有雄心壮志的人，首先是要树立明确目标。但你必须现实一点，先扪心自问，对自己是否已有正确的认识，并肯定设立的目标是自己想要达到的而且能够达到的目标。千万别设立一个你自己根本达不到的目标。
拥有明确目标的人，是不计较一切而全力以赴的人；
拥有明确目标的人，一定会克服一切困难而成功；
拥有明确目标的人，肯定会充分体现自己的人生价值；
不论何种目标，都意味着需要用你的意志来抗拒身体上的劳累和精神上的疲惫，这些状态会一再袭来，所以在第一次出现时你就必须克服它，因为拖延是最大的敌人。
个人目标树立的程式：

+ +

分解目标
在进行目标分解时，你道先要明确达成总目标的各种要素，然后再将各种要素按时间分解为你每天的行动目标。

目标要素：
提高销售技巧 管理好自己的时间
提高专业知识 重视市场信息吸集和反馈
培养持之以恒的精神 熟悉市场情况 了解竞争对手状况
要达到目标的人必须做到以下几点：
决定那些目标是你特别想达到的。
对自己作出承诺，为达到目标你要不计代价，奋力拼搏。
心要硬，不要中途停止对目标的追逐。
每天要向目标推进那怕是一点点，记下为了达成目标，每一天必须做到努力
善于发挥和利用个人力量，同时自律，别忘了你对自己的承诺。
要求别人的支持与鼓励。
达成目标后，要用过去的成功来激发自己开始新的一天。
（三）满怀信心
满怀信心就要建立你真实的“自我形象”。
满怀信心就要告诉自己“我一定能做到”。
满怀信心就要不断更新你的“自我形象”。
“只要有信心引领方向，我们是决不会迷路的”——谚语
“只要有信心，你就无所不能。只要你相信你能成功，你就能成功。”
——拿破仑.希尔
“坚强的信心是成功的源泉，不论才干大小，不论天资高低，成功都取决于坚定的信心力，让“我一定做得到”成为你的座右铭——佚名
正确认识和剖析自己
你能否不断更新你的自我形象？
你是否能公正评价你自己的行为和形象？
你是否知道你的弱点和优势？
你是否对自己充满信心？

（四）持之以恒
（1）“持之以恒”是通往成功道路的必备条件。
（2）“持之以恒”能激发你的发展潜能。
（3）“持之以恒”能使你战胜困难到达胜利的彼岸。
（4）“持之以恒”是克服“断层线”的制胜法宝。
“断层线”：那些在你的销售过程中让你逐步丧失热情的时刻，那些让你觉得你正在做着一些徒劳无功的事而离成功很遥远的时刻，那些你被困难压得抬不起头来的时刻，这种时刻往往做出错误的判断，并摧垮你的意志。此时便是你面临的“断层线”！
持之以恒，坚持不懈，越过“断层线”再往下挖三天，你就会发现黄金。让这种心态成为你坚持下去的动力。
培养坚忍不拔的恒心和毅力。
恒心和毅力基于一种心智状态，是可以培养和训练的，与所有其它的心态一样，源于确切的目标：
①目标确定
知道自己所求为何物是第一步：而且也是培养恒心和毅力最重要的一步，强烈的动机，可以驱使人超越诸多困境。
②自强自立
相信自己有能力执行计划，可以鼓舞一个人坚持计划不放弃。
③计划确实
制定明确具体的可操作性的计划，能鼓励人坚忍不拔。
④正确的知识
知道自己的明智计划是以经验为根据的，可以鼓励人坚定不移；不知情而凭猜侧，则易摧毁恒心和毅力。
⑤合作精神
与他人的和谐互助，彼此了解，休戚与共，容易助长恒心和毅力。
⑥习惯
习惯是恒心和毅力的直接产物。
（6）意志力的自我强化法：
①主动和那些能帮助你制定明确目标的人来往，他们就是你的私人智囊团，有助于给你创造诸多可供遵循的模式。
②制定你的计划，并从你私人智囊团成员那里索求知识、能力以及他们的信心和力量。
③和那些可能使你产生自卑感的人和环境保持距离，在消积的环境中是不可能培养出积极的自尊心的。记住，习惯力量是会使人完全受到周围环境的影响的。
④切断过去不愉快的经历和记忆。强烈的意志不会老是抱着过去不忘而耿耿于怀；自尊心会因为对于尚未达到的目标抱着强烈执着的追求欲望的状态，则习惯力量就会将这些强烈欲望转化成实质的价值利益。
⑤利用一切可能的方法使你的内心充满明确目标，如警句、信条、模范者照片、名人名言。你应在心中产生一种可实现目标的影象、这些影象越清晰、习惯力量就能越快地接受它们。并且会更快速地印在你的潜意识上。
⑥切勿膨胀你的自尊心 、只要有细微差错，就可能使你偏离要达到的目标。
⑦培养良好的生活和职业习惯、自节自律，贪图享受和安逸乃至腐化堕落是绝对不能达到理想目标的。

（五）积极进取
“一个人能否成功、关键在于他的心态。成功者与失败者之间有一个明显的区别，那就是成功者拥有积极的心态，而失败者则刚好相反，它们一般都是消极心态者。”
——拿破仑希尔
“一个销售员的成功，除了与他的天分、能力、素质和内在动力有关之外、还离不开另一个重要因素、那就是积极因素的心态和乐观的精神。”
美国科学家的心理研究结论。
⑴学会两耳装聋、永远听不见消积的声音。
⑵积极心态蕴含着无穷的潜能、同时具有巨大的魔力。
⑶不断进取、锲而不舍，这主要表现在勤奋好学、寻找一切机会学习、持续不断地学习等。
⑷只要你多付出一分努力、就会有意想不到的收获。
⑸当你在和“失败”战斗时，就是你最需要积极心态的时候。
⑹当你处于逆境时，你必须花数倍的心力。去建立和维持自己的积极心态。
⑺当你身处困境时，应该用你对自己的信心，以及你明确的目标，并积极心态化为具体行动。
结论：
①具有积极心态和乐观精神的营销人员，一定比消积悲观的营销人员更能成功地完成销售任务而达到既定目标。
②在选择所需的营销人员时，具有积极心态的营销人员，特别乐观的营销人员比起悲观的营销人员更具有成功的保障。
③对于消积悲观的营销人员，只要对他们进行有效的改进，他们也能变得积极乐观。
（六）影响他人
所谓影响力就是一个人在与他人的交往中，影响和改变他人的心理和行为，这样影响力人皆有之，强度各有不同，而且随着交往对象的变换，环境的变化、影响力所起的作用也发生变化。
影响力类型 来源 特点
权力影响力 ① 职务 ①强制性
② 地位 ②外在性
③ 权力 ③不可抗拒性
非权力影响力 ① 品格 ① 自然性强制性
② 知识 ② 内在性
③ 才能 ③ 扩张性
④ 素质
⑤ 业绩
对于营销人员而言，对客户影响力主要来自于非权力影响力，非权力影响力包括经历、知识、品行等多方面的因素，它的树立和培养是一个提高个人综合素质的长期过程。
语言表现能力
表现一：清晰而简洁
表现二：说服力强
表现三：富于感染力
表现四：得体的身体语言（目光、表情、手势）
沟通的总体感觉=7%文字表达+38%口头表达+55%面部表情
表现五：有效的方式，善于理解他人

理解客户的10个关键要素：
仔细倾听客户所说的话；
②回忆客户过去说过的内容；
③假定客户都是为了自我利益而活动；
④表现言行一致；
⑤通过热忱和激情表现你的信念；
⑥喜欢你的客户；
⑦真诚开放而坦率；
⑧不要批评和评论；
⑨尊重隐私；
⑩平和自然地交流信息。

影响他人的四种方法：
①表里一致的可信度
②打动人心的说服力
③双赢的谈判能力和技巧
④情非得已时，果敢地做出决定

（七）敏锐机智
①敏锐的洞查力（观查、思维、分析）
②捕捉和诠释信息（收集、整理、分析、思考、总结）
③透过表象看本质（观查、调查、分析、思考、总结）
④应变能力（分析、决断、评估）
⑤发散和逆向思维（灵活、机敏、规律）
⑥自信的心态
⑦有准备的头脑

（八）有效管理
分出工作的优先顺序：
重要性
非常重要 不重要
紧急 重要而且紧急 不重要但紧急
时间性
不紧急 重要但不紧急 不重要也不紧急
列出一年重点实施日程表
③列出你最近要处理的工作/事件
④确定每日最重要的重点
⑤营销人员的时间分配：
用于销售55% 与客户面对面交流30%
用于电话联系沟通25%
用于处理其它事务 旅差和等待18%
用于管理工作、处理行政事务 15%
服务性访问 12%
⑥时间管理中的80%：20%原则
即20%客户可能给你带来80%销售额，而其它80%客户只能给你带来20%销售额。

（九）数理能力
1、数理逻辑能力
主要是指数学逻辑思维能力、运算能力、空间想象能力，以及运用数学知识和方法分析问题和解决问题的能力。
销售工作中常涉及到价格、成本、毛利、净利润等能力，保持对数字、数据的敏感性，有助于销售人员做出快速而正确的决策。
销售中常用到的数学：
贡献毛利
单位贡献毛利，指一件商品的销售价格与制造销售这件商品的变动成本之间的差额。其实质上是营销者补偿固定生产成本，公司营业费用，最后获得利润的单位可获得的金额。
总贡献毛利=单位贡献毛利×销售量
②成本
变动成本：变动成本是那些每单位产品上是固定的，而在总额上依据制造和销售的数量而变动的成本。也就是说，要耗费一定数量的原材料和劳动来制造一个单位产品。我们制造得越多，总变动成本越多。（如劳动力、原材料、包装、销售人员奖金、提成佣金）。
固定成本：是那些不随生产和销售数量的变化而在总量上保持不变的成本。（除佣金的所有销售成本）。
③盈亏平衡点
在确定为补偿所有相关固定成本而必须销售的数量或金额时，这样的销售水平被称为盈亏平衡点，计算方式如下：
表达方式 具体内容及盈亏平衡点计算方式
从数量表示： 盈亏平衡点=总固定成本/单位贡献毛利
从金额表示： 盈亏平衡点=总固定成本/[1-（单位变动成本/单位销售价格）
盈亏平衡点=以数量表示的盈亏平衡点X单位销售价格
④利润目标：
在何种数量水平上我们能获取利润的销售目标
⑤市场占有率
市场占有率 =公司销售水平/总的市场销售量
⑥资本支出（固定资产折旧和分摊）

（十）正确思考
①培养归纳与演绎推理能力
归纳：从部分导向全部，从特定导向一般，从个体导向群体的推理过程，它以经验和实证作基础，并从基础中得出结论。
演释：以一般性逻辑假设为基础，得出特定结论的推理过程。
②学会正确的思考
正确思考必须建立在两个重要基础上：
从对未知事实的假设为基础的归纳推理。
以已知事实或公认的事实为基础的演释推理。
营销人员，每天要面对大量的各种信息与情报，以及一些突发事件，如果不能正确思考，将会迷失自我，甚至做出错误决策，因此，你必须要能根据事实做出科学的和有效的判断、归纳、推理等能力，从而快速、正确的做出决策。

二、怎样成为合格的营销人员
无论身居何种职位的人，每天都在面对您的顾客，公司内部上下级之间、同事之间都是相互服务的顾客，公司外部的社群，场所的老板、管理员、服务员……消费者是我们的上帝，是我们必须依赖和求助的顾客，怎样才能赢得他们的好感，是我们必须修养的品行。
A、培养自己的良好品格：
（一）受欢迎的仪表：当您风度翩翩、仪表不凡，已经为您的成功奠下良好的印象，当然还要先靠不断完善的内涵。
1、大方得体的外表，给人第一印象是无声的语言，为提高自身的价值，千万不能忽视您的包装。
（1）、服饰：要与环境相适应，得体的穿着永远胜于随便和不拘小节的便服。
（2）、眼神和面部表情：关注对方、微笑、自然会令您和顾客的距离拉近。
2、充满自信，谦逊的言谈，全神贯注的聆听，友善的谈吐，会给别人一种亲切的感觉。要注意谈吐：
（1）、声调适中，低调总比大嗓门有礼，讲话要清晰，不要太快，也不能太慢。
（2）、语调抑扬顿挫，不能一成不变。
（3）、措辞简短，尊重对方。
（4）、讲话时精神饱满，吐词清楚。
（5）、忌：嘶哑、懈怠无力、漫不经心、用语不当、唠叨，使用不雅之词、脏污之语。
3、举止大方得体，谦虚礼让，注意改掉不良习惯如：
（1）、吸烟要与环境相适应，忌边走边吸烟，叼着烟讲话，在禁烟地抽烟，当着不抽烟的顾客抽烟。
（2）、别人讲话时，插嘴、漫不经心、开小差、反复多问、不尊重别人……
（3）、在与别人交谈时一些不必要的小动作，拨弄眼镜、挖鼻、取耳、敲击物件、翻动口袋、翘二朗腿、震身震脚……
4、握手是通过身体语言向对方表示关注，谢意，应注意：
（1）、不要流于形式。
（2）、时间适中，不长不短。
（3）、力度适中，不大不小。
（4）、握手时保持与对方眼神交流，关注对方。
5、注意礼仪，礼仪是人际关系不可缺少的部分：
（1）、谈话时要尽量少占用别人太多的时间。
（2）、要不失体面的取悦对方，留下良好的印象。
6、健康是活力的表现，会令顾客感到生机勃勃，健康的体魄体现了您有良好的生活习惯，是一个有条理的人（如：锻炼习惯、作息习惯、饮食习惯、处事习惯、学习习惯）。
（二）、开朗和充满热情的性格，体现耐心与毅力，为提高自身的素质内涵应做到：
1、对自己：严格、自尊，自信、自律。
2、对别人：乐与助人，宽容大量。
3、对事情：一丝不苟，不怕麻烦，尽心尽力。
（三）、主动积极的态度，会令您无往不胜。
1、树立坚定的使命，并为使命的实现，下定决心，勇于奋斗。
2、对事业充满热情，富有敬业、乐业的精神。
3、对事业充满自信，我可以！我能够！艰苦奋斗，以勤恳的作风对待从事的工作。
B、其次，在实际的工作中，我们要熟悉行业的知识，在实际操作中提高自己的见识，在竞争的角力中练就自己的胆识，这样我们才能运用知识在残酷的竞争中获取胜利。
（一）、行业的知识包括：
1、行业的历史、行业的发展、行业的今天、行业的未来预测。
2、行业消费的需求，偏爱及变化。
3、行业中互相影响，互相制约的因素。
4、相关竞争品牌的讯息。
（二）、产品的知识：
1、产品的常识、生产、包装、使用效能。
2、产品的社会地位、前景。
3、产品的功能，价值及同行的相对比。
4、产品的品牌知名度、信任度和美誉度。
（三）、自己的公司：
1、公司的过去、现状及发展大计（计划）。
2、公司的性质。
3、公司的经济实力、社会地位、行业地位。
4、公司管理、服务、政策、架构、人际关系……
C、提高销售技能：
销售的最终目的是如何将公司产品的功能、服务转化为顾客的利益，消费者的利益，令流通的顾客在经营、售卖的过程中得到合理的利润和恰当的好处，令消费者在使用、品尝产品的过程中，感受到品牌的形象、质量的保障，时尚的满足及物超所值的享受。一切的销售运作，销售策略、销售技巧都由此而产生。
市场经济发展至今，从流通的竞争转入场所的争夺，没有场所的占有和终端消化的疏导，产品是不会流通的。市场的开拓和巩固离不开场所的公关和维护。如何做好场所的公关和维护，应注意如下六个方面的工作：
（一）、认识终端卖场。
1、与卖场对象的互相认识（卖场老板、管理层的经理、部长、服务员、商场的采购员……）。
2、弄清终端卖场的消费级别、生意状况、在当地的影响力……
3、所经营的项目、特色。经营者的意识、行为。
4、本公司产品在终端卖场的地位。
（二）、巩固终端基础。
1、本公司产品在终端场的状态（属导入期、拓展期、还是巩固期…）。
2、恰当地运用可控的资源、促销手段、令公司的产品从无到有、从少到大、从不认识到认识，不断的被消费者接受。
3、与终端卖场的对象加强联系和沟通，建立品牌与他们的商情，令品牌的文化、功能、效用在对象的协助下向外推介、宣扬和传播。
（三）、客情维护：
谁帮我们卖酒？为什么会帮我们卖酒？对象的心理是怎样？怎样才能拥有一群拥戴公司产品的终端人员，为我们服务才能卖好酒，既然要依赖他们，必须做好终端卖场客情的维护：
1、主动的沟通，在日常的工作中彼此认识，在交往中关心别人，结交为友。
2、利用资源的激励，将朋友的关系升级为挚友、知己……
3、恰到好处的恭维，礼下于人的求助，都能抬高对方，可以令对方满意。
4、主动关心和帮助别人，必得好的回报。
5、在沟通过程中，在激励的活动中将品牌文化传播，将卖点宣扬，扩大影响。
（四）、了解对手状况：
只有知己知彼才能有把握地打败对方，战胜对方，对场所里竞争对手活动状况掌握是非常重要的。
1、那些品牌对我公司产品构成最大的威胁（特别是同档次的白酒、促销力度大而又被消费者认可的白酒）。
2、对手的卖点是什么？
3、对手的促销活动、促销策略如何？效果怎样？
4、场所对上述产品的反应如何？消费者对竞争品牌的反应如何？
（五）、销售情况的预测。
根据终端场所的状况，对手的投入，本公司产品的促销策略、力度、预计产品在场所会产生怎样的效应，场所的销售会起怎样的变化？用什么方法更有利于本公司产品的拓展？每个业务主管，必须有所预测，并为此而拟出工作的计划和销售对策。
（六）、难点攻破：
巩固产品的销售是要靠产品的品牌的文化、质量、价格、效用，消费时尚，以及入市的激励，通过人为的努力使售卖的对象。对产品产生认识，产生感情，产生认可，发展到偏爱。任何的产品只有最终获得消费者的认可，才能有坚固的市场地位。为此，许多品牌都投入大量的财力、物力去追求“认可”。但我们要知道，包打天下的事不可能，所有的品牌入市，不会具备无限的资源，不可能承受无休止的促销，诸多花样的促销和推介都是阶段性的，照顾不了全局，总有其不足和薄弱的环节，集中火力将其击破，才能以最小的投入获得更大的回报，取得长远的成功。
当您正视自己的人生，勤于事业，拥有优良的品格，丰富的学识和在实操中提高自己的销售技巧，并一心、一意、一体、一行地将工作做到最好，您将会成为一个倍受信赖和欢迎的职业营销人。
祝您成功！
三、营销人员自我管理
营销人员的活动，大部分是在公司所在地以外的场所进行的，也就是离开了主管可以直接控制的领域和范围，而投入客户所在的区域单兵作战、独立工作。因此每位销售人员必须具备自我管理即自律、自我约束的能力。并应高度认识自我行动管理只是销售目标管理及效率管理的辅助工具及作法，目标能否达成，效率的高低以及执行力等完全视销售行为的品质而定，换言之，销售人员行为自我管理的目的是提高销售业绩和效率。因此每位销售人员必须按公司要求做到以下几方面：
（一）、认真按时规范地填写报表
我们有些业务员，把填写日报表视为一种负担，因而以极不负责的态度，草率填写，千篇一律而不能真实反映问题。因而首先要认识销售报表的作用。填写的内容及特点等：
1）、销售日报表的作用：
市场需要及其动向的把握。
竞争者情况的把握。
市场信息的收集和反馈。
销售目标达成程度的评价。
主管对业务员的行动管理。
顾客信息调查。
业务员洽谈技术上问题点的把握。
遭遇问题的分类和分析。
统计销售业绩。
业务员的自我管理和督促。
⑾ 地区特色的把握。
⑿ 消费者对产品意见的信息反馈。
2）销售日报表的内容：
走访每个终端场的实际工作时间和数量（每日不少于10间酒楼）。
访问人数及次数详细填写：酒楼名称、地址、电话、被访问者姓名、职务、访回内容。
面谈或介绍产品次数。
酒品在吧台存列位置。
客情关系的建立和沟通以及终端工作人员对酒品的推介热情。
产品销售情况及促销手段。
礼品及盒盖况换数量。
补货数量及库存量。
宣传画张贴的情况，促销品（台牌，烟盅，酒杯）摆放是否到位。
存在的问题和处理意见。
⑾、 次日回访行和安排。
⑿、 货款回收情况。
2、建立现有的终端卖场的访问规范
业务员应根据经营规模的大小，经营状况，销售业绩，客情关系，将负责区域内的终端卖分为A、 B、 C三类（即优，中，差），A类每周至少走访2次，B类每周至少走访1次。真正做到对自己负责区域内的终市场熟悉了解，了如指掌。
3、建立潜在终端卖场的访问规范
除了访问现有的终端卖场外，业务人员更应积极地发掘新客户，拓展市场，并做到对意向客户情况的深入了解，以便将其发展成为正式客户。若遇到困难和阻力，要寻求原因并在报表上反映情况给区域主管或经理。
4、制定客户访问计划
制定每日访问计划有利于销售人员合理地安排工作时间，增加成功和发展的机会，提高每次访问的销售量和销售人员的业绩。
四、业务员销售终端市场维护日常工作细则
今年是天腾商贸有限公司的“调整年、发展年”，要求我们每个业务员要有全局观，精诚团结、统一思想，不仅要做好市场，要有品牌意识，而且要根据总公司各项要求做好终端市场维护工作，每个业务员每天必须按下述要求做好销售渠道和终端网络日常维护工作：
1、了解终端，建立详细的、完整的客户档案。
2、熟悉销售终端各级工作人员，结交朋友加强沟通和宣传，尤其是面对面的宣传，要注意发动销售终端各级工作人员宣传，推介本公司酒品。
3、在各销售终端营造良好的品牌气氛（促销宣传品、POP、吧台出样展示、台卡、烟盅的摆放等），同时也要营造出品牌的市场气氛。
4、业务员要加强对客户的有效回访和沟通，要与销售终端工作人员建立良好的客情关系，同时了解其它品牌市场情况并向公司作出及时的信息反馈。
5、业务人员要留意个人形象，（外在形象、工作能力和敬业精神形象等），公司形象及公司品牌形象是个人形象的总和。
6、两表（日程安排表、工作日报表），两会（每日晨会、周讨论总结会），一点（上班报点），不仅要坚持而且要做好。
7、按总公司考察业务员终端市场工作业绩的要求，对照和检查自己并不断修正和改进工作。