修订完善规章制度

A. 修订规章制度 服务规范 行为准则的目的

企业的规章制度对于规范企业和员工的行为，树立企业的形象，实现企业的正常运营，促进企业的长远发展具有重大的作用。 企业建立完善管理制度的主要目体现在以下几个方面：
1、规章制度首先是应用于标准化管理
制度可以规范员工的行为，规范企业管理，实现制度面前人人平等。企业如果建立了全面、完善的规章制度，公司内部员工的工作积极性可以得到广泛调动，企业的各项工作就能够顺利开展，工作效率就会极大提高，企业的总体效益就会不断得到提高，企业的战略方针目标就能得到顺利实现。
2、完善的规章制度可以得到合作者和社会的广泛信任，更易赢得商业机会和发展机会。
3、企业规章制度具有法律的补充作用
企业的规章制度不仅是公司规范化、制度化管理的基础和重要手段，同时也是预防和解决劳动争议和合作纠纷的重要依据。由于国家法律法规对企业管理的有关事项一般缺乏十分详尽的规定，事实上企业依法制定的规章制度在管理中可以起到类似于法律的效力，可以作为人民法院审理有关争议案件的依据。因而企业合法完善的规章制度起到了补充法律规定的作用，有利于保护企业的正常运行和发展。
4、规章制度还有一个很重要的作用，就是政策应对
企业在发展过程中接受政府有关部门法律法规的指导和管理，受到现行政策的约束和支持。比如项目基金的申报，在发改委要求的项目基金的申报材料中，有一项就是公司政策及管理制度，必须有着非常完善的企业规章制度才可能申请到国家的项目基金支持。同理，许多项目竞标也都需企业提供本公司的规章制度，并将其作为考核企业是否合格的标准之一。
因此，建立健全行之有效的各项管理规章制度是竞争的需要，也是公司自身发展的需要。完备而有效的管理规章制度是建立现代化公司的前提和必要条件，是挖掘公司的潜力、发挥公司的效能、激发员工工作积极性、增强公司凝聚力、树立公司良好形象、全面强化竞争力的根本保证。

B. 如何梳理修订新的规章制度文档

在新的管理体系框架下，对已有制度进行重新的审核。主要有以下三类工作：

1、废止已过时的规章制度。过时的规章制度不仅不能起到有效管理的作用，甚至还阻碍了公司的发展与进步，及时的废止这些制度，也对制订新的制度有一定的促进作用。所谓“破旧立新”，就是先要“破旧”才能“立新”。

2、确定存在不足的规章制度，纳入修订范围。随着公司发展与调整，部分制度或某些制度的部分内容需要重新的修订，以满足公司的现状与要求，所以对这些制度要进行统一登记，纳入修订范围。

3、对体系中缺乏的规章制度，纳入增补范围。随着公司发展，现有制度已经不能满足企业需要，需要增加相应的管理制度，来应对企业发展与进步，促使企业目标的实现。也是对现有制度的补充，需纳入增补制订计划。

经过以上的重新审视，新的管理体系框架已初步成型，对制度的废止、修订、增补也有了具体的目标。

1、员工手册。
这是HR部门开展员工管理的指导性手册，目前的员工手册相对稳定期已经好几年没有修订和更新了，随着公司的发展，已经呈现出一些与实际情况不相符之处，比如：版面大小、公司简介、企业文化概述、女职工政策、奖励处罚规定等，在不少细节上与国家新规定和公司实际情况都有不同之处，需要修订和完善；另外，由于公司通过了EICC，也应加入相关内容。这项工作会在3月底之前完成。

2、HR相关。

目前来看，由于公司发展较快，各部门对HR工作也提出了新的希望和要求，在HR各模块工作的标准化、细化方面都需要强化，根据我们的计划，主要提出了招聘、培训、绩效、福利几个方面较大修订和完善，当然，员工关系、企业文化、薪酬方面也有一些细节需要完善，比如：考勤打卡、培训协议、升职加薪等一些细节需要完善。这项工作要求在本月底要结束。

3、行政规章。

去年，通过员工离职面谈或满意度调查发现，部分行政后勤工作呈现一些问题，特别在食堂饭菜质量服务水平、宿舍安全卫生管理、驾驶员服务意识车辆维护保养费、水电气节约、厂房维修流程等，今年将着手行政规章制度细化、责任化，提升员工对行政后勤服务满意度。这项工作要求在3月底前完成。

其他模块。

包括生产、业务、财务、仓库、研发、销售等，各部门都拟定了今年将进行哪些制度的完善和修订，甚至计划出台哪些新的制度，根据这些计划，HR部门和行政部将根据这些计划进行检查、督促。

C. 如何完善修改企业规章制度的程序

企业规章制度的制定需要严格的程序，企业规章制度的修改与完善，也应当需要严格的程序，否则，修改完善的规章制度不具有约束力，就会不能被法庭或仲裁庭采纳。 用人单位不断完善规章制度使企业发展的需要，用人单位指定的规章制度，要进行及时的修改、补充，不能制定好后就不管不问了，根据十佳情况，依法进行修改，在修改时，可以采取如下策略： 1、根据劳动合同法规定的要求，需要修改企业规章制度时，向所有的员工发出书面通知，附上企业的规章制度，请员工阅读并提出意见或讨论建议，同时签字确认。 2、对于职工提出的方案，并非所有方案企业都要同意，企业仍旧可以与职工进行平等协商 3、对于有些修改意见，如果大多数职工同意修改，其中一部分职工不同意修改，职工之间存在分歧，并且该企业没有职工代表大会的情况下，或者更甚者没有工会的情况下，企业如何修改完善规章制度，新的劳动合同法并没有给出明确答复，属于空白。因此，对于企业的规章制度，一定需要所有员工签字认可，否则，将面临不符合全体员工平等协商确定的必备要件。 4、对于新入职的员工，可以在新员工入职培训时，发放企业规章制度，要求员工阅读并提出意见或者建议，同时，签字确认。 5、对于员工所提出的建议或则意见，不论企业是否接受，都应当给与书面答复并形成书面纪录。 6、如果企业有必要进行对企业规章制度的修改，就要按照劳动合同法规定的程序制定完善。 7、对于部分规章制度，企业可以印刷成册，在最后一页上面明确写明，该页码是本规章制度不可缺少的一部分，企业职工在月都后，将该页码撕下来，企业予以保存，作为职工收到并阅读的证据。 有些企业的老总看到这里就会说，太复杂了，但是没有办法，否则，就会承担败诉责任。

D. 如何梳理修订新的规章制度

首先要组织一个小组，负责规范制度梳理工作。
一方面，对已有的制度规版范进行评估，权是否符合目前组织的实际情况，如果是，就保留；如果有不合适的，修改完善；如果完全不适用的，就取消。
另一方面，对目前是否有缺失的制度规范进行检讨，如果有，则补充新的制度规范。
然后新增、修订和保留的制度规范进行合编；由权威者通过适当的方式，正式发布。
并且宣传、教育、培训，让组织的成员知晓，并严格要求成员贯彻执行。

E. 如何加强制度建设提升制度执行力

1、制度需要更加科学合理。科学、合理、有效的制度是协调人与人关系的最有效手段，也是管理的最有效手段。所以企业制度不在于多，在于科学、规范，在于能够被更好地遵守执行。衡量的标准有四点：
一是制订制度是否有明确标准；
二是制度是否具有实用性；
三是制度是否符合国家法律法规；
四是与上级要求是否合拍。
举个例子说明：假设三个人要分一块金币，如果由第一个人切金币并且又先挑金币，尽管你对切金币的人进行反复的思想道德教育，也很难保证他真正做到公平公正。如果我们从制度上这样规定，可以由你第一个切分金币，但是必须让其他两个人先挑。制度稍作调整，结果会怎样？他一定会想尽一切办法尽量做到平均，因为一旦分得不均，吃亏的是他自己。检讨一下我们的工作方法，往往就像第一种分币法，热衷于把精力过多地放在空洞的说教和作指示上，对制度本身的缺陷却关注甚少，而这恰恰是制度难以真正落实的重要原因。
2、制度的制订程序要规范。既然是制度就必须规范，必须符合国家法律法规的规定，不能凌驾或超越国家法律法规。但如何保证实现上述目标？这就要规范制度的制订程序，企业建立的各项规章制度是直接面对广大企业员工，这些制度都关系到他们的切身利益和经济效益，制度的发布更应规范、透明。应遵循以下程序：
（1）企业基层管理人员、专业管理人员、技术人员、岗位操作人员共同制订制度初稿；
（2）基层管理部门初审并修改；
（3）专业管理部门审核并签署修改意见；
（4）根据两级管理部门提出的修改意见修改初稿；
（5）基层管理人员将修改后的制度报专业管理部门审批；
（6）企业高级管理层审查，签署审批意见后的制度发布执行。只有按照规范的程序所制订规范的制度，才能规范各项管理工作，才能保护企业员工的切身利益，才能避免以上各种问题的出现和发生。
3、制度的内容要量化。管理是一门通过别人完成任务的艺术。管理者水平的高低，不在于能否让高素质的员工把事情办好，更重要的是让素质一般的员工把工作做好，让每一位员工在执行同一项命令时，能够按照管理者的意识，把工作保质、保量、按时完成好。这里所说的 “保质、保量、按时”就是一个量化管理的概念。我们在制定制度的时候，制度的内容就要量化，要让企业员工知道去做什么，到哪做，什么时间做，怎么做或做到什么程度。这些内容都要在制度里明确量化，这样才能让企业的每一位员工知道工作怎么干，工作标准是什么。这样才能提高制度的执行力。有的员工认为企业内部管理制度订的太多，不利于员工个性的发展和创造性的发挥。企业十分赞赏有个性、有创造性特点的员工，企业的发展也需要许许多多有个性、有创造性特点的职工，企业才能健康地发展。但任何个性和创造性都必须有利于企业整体的利益，否则其个性越强，创造力越强，对企业利益的损害就越大。所以对于企业的所有员工，必须有一套完整的、科学的制度来约束每一个人，只要你是企业的员工，你就必须接受，而且必须按现有制度来执行、来约束自己的行为。这也就是说，在制度面前人人平等，没有制度不管的人。制度的执行标准都一样，这也是提高制度执行力的一个保障。有了好的制度还要有规范的执行者，人的因素不可忽略，毕竟制度的执行、考核还是要由执行制度的人来完成，所以制度的执行者要一碗水端平，保证制度执行公平公正，才能真正提高制度的执行力。
4、制度的考核要严格。有两个著名的管理学定律——酒与污水定律和木桶定律。 酒与污水定律是指把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。污水和短木板像果箱里的烂苹果，如果不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂。烂苹果的可怕之处，在于它惊人的破坏力。破坏总比建设容易，一个能工巧匠花费时间精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果一个组织里有这样的一头驴子，即使拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。水桶定律是讲一只水桶能装多少水，取决于它最短的那块木板。任何一个组织都可能面临的一个共同的问题，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。如何提高一个企业的整体管理水平，不是光有完善的制度就行了，还要有严格的考核，管理制度一经公布，就对企业组织内部任何人都具有约束力，人人都要严格遵守执行，领导也不例外。只有领导以身作则，一旦有违反行为，同样接受处罚，坚决不搞特殊化，这样才能形成良好的企业氛围，制度建设才能真正得以贯彻实施与有效，企业的管理才能真正的提高。
5、制度的修改要及时。企业的制度建设需要不断地修改和完善，否则“污水和短木板”就会成为阻碍工作的瓶颈，妨碍企业的发展。制度不是一成不变的，要根据企业的发展及生产环境的变化不断地修订、完善各项制度。制度的修订要注意及时和定期。当设备更新改造了、当工艺流程发生变化了、当运行参数重新调整了，那么制度就要及时修订，操作规程就要及时修改，应急预案就要及时变动，巡回检查路线图就要及时重新制作，这就是制度的及时修订。总结一个阶段的工作时，就要对工作过程中发现的和检查考核中发现的问题及时处理，是执行力不够的要加强考核力度，是制度有缺陷、不完善的，要组织有关人员修订完善制度，这就是制度的定期修订。
科学、统一、规范的企业管理制度，可以大大提高企业的管理效力与决策能力，提高企业的竞争能力与生存能力。只有加强制度建设，克服企业制度在制订和实施过程中的难题，提高制度执行力，才能培养融洽、有序的工作环境，促使企业的健康发展与不断壮大。

F. 如何完善修改企业规章制度

完善修改企业规章制度需要经过以下几步：
A、成立项目小组，比如公司领导、企管部、人力资源部、各部门文员等
B、诊断、调研：通过访谈、资料研究等发现企业规章制度存在的问题，如制度缺失、制度流程不合适需要修订等
C、分工、统一要求，比如格式规范等
D、各责任人根据分工进行修订，需要新增的新增，需要改善流程的改善流程等
E、组织讨论，对于初步制定/修订的制度进行评审，根据评审意见进行再次修订
F、制度宣贯、征询意见、试运行

G. 如何建立、完善公司规章制度

首先，要明确公司规章制度的建立要依法合规，与国家现行律法冲突的将不受法律保护。

与企业相关法律法规包括：《公司法》、《合同法》、《劳动法》、《物权法》以及金融类法律、知识产权类的法律、税收类的法律等等。

制定规章制度的原则：制定主体要适格、内容要合法、内容要合情理、内容不能违反劳动合同、内容不能违反公序良俗、应经民主程序制定、经过公示才有法律效力。

规章制度内容条款要合理，符合公司发展实际，从细节处着手。

一要重点关注企业内控环境情况，包括：明确股东会、董事会、监事会和经理层的职责分工；从业人员的整体素质及受教育情况；企业文化建立情况。

二要加强制度执行力管理，内部控制制度能否发挥其效能，执行是关键，因此一定要做到有法可依、执法必严、违法必究。

三是要建立监督检查机制，健全企业内部审计制度，增加企业的价值和改善企业的经营。

扩展材料：

企业制度是指企业作为一个有机组织，为了实现企业既定目标和实现内部资源与外部环境的协调，在财产关系、组织结构、运行机制和管理规范等方面的一系列制度安排。

从企业制度演变的过程看，现代企业制度是指适应现代社会化大生产和市场经济体制要求的一种企业制度，也是具有中国特色的一种企业制度。十四届三中全会把企业制度的基本特征概括为“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”十六个字。

1、产权清晰

所谓“产权清晰”，主要有两层含义：

（1）有具体的部门和机构代表国家对某些国有资产行使占有、使用、处置和收益等权利。

（2）国有资产的边界要“清晰”。首先要搞清实物形态国有资产的边界，如机器设备、厂房等；其次要搞清国有资产的价值和权利边界，包括实物资产和金融资产的价值量，国有资产的权利形态（股权或债权，占有、使用、处置和收益权的分布等），总资产减去债务后净资产数量等。

2、权责明确

“权责明确”是指合理区分和确定企业所有者、经营者和劳动者各自的权利和责任。所有者、经营者、劳动者在企业中的地位和作用是不同的，因此他们的权利和责任也是不同的。

3、政企分开

“政企分开”的基本含义是政府行政管理职能、宏观和行业管理职能与企业经营职能分开。

4、管理科学

从较宽的意义上说，它包括了企业组织合理化的含义；从较窄的意义上说，“管理科学”要求企业管理的各个方面，如质量管理、生产管理、供应管理、销售管理、研究开发管理、人事管理等方面的科学化。管理致力于调动人的积极性、创造性，其核心是激励、约束机制。要使“管理科学”，当然要学习、创造，引入先进的管理方式，包括国际上先进的管理方式。

H. 如何修订规章制度

规章制度的修订，一般是结合公司的实际情况，员工的工作表现，管理上缺失，所制定的，一般是先征求一线员工，班组的意见，然后结合人力资源、办公室等各部门汇总提交，制定初稿，上会讨论通过，形成终稿下发