月嫂的规章制度

『壹』 月嫂工作主要是做什么

月嫂不仅要掌握新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识，还要掌握宝宝按摩、测体温、观察大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处理。同时，还要懂得如何协助产妇做乳房护理、乳房按摩、指导产妇科学哺乳、协助产妇做保健操以恢复体形、为产妇准备营养的饮食等技能。

培训结束后，经过考核，月嫂获得相关的结业证书后才能上岗。所以，月嫂完全不同于传统意义上的保姆，二者之间的区别就是有无专业的产后护理技能。在雇用月嫂前，产妇和家属应该把服务范围咨询清楚，避免雇佣后发生矛盾甚至争执。

(1)月嫂的规章制度扩展阅读

月嫂是母婴护理师的俗称，主要是专业护理产妇与新生儿，服务的内容以月子护理为主，新生儿的护理占80%，产妇的护理占20%。

月嫂属于高级家政人员，不同于一般的家政护理员。通常情况下，月嫂工作集护士、营养师、新生儿护理工作性质于一身。通常月嫂服务时间是12小时。且大多月嫂是在客户家里提供服务。

『贰』 一般月嫂有什么要求

一般请月嫂有哪些要求
伴随着社会的发展，人们的各种观念都在不断的更新，月嫂也剧作为一种受欢迎的职业进入到人们的视线之中，但是因为很多人在之前对于这个职业并没有太多的了解，所以就导致对于请月嫂这个事情并不是很了解，下面就简单的为大家介绍一下请月嫂要注意的一些事项。
首先来讲的话在请月嫂之前要和家里人进行商量，确保家里人在是否要请的问题上达成一致，因为如果说家人内部对于这个事情没有达成一致的话就会很容易导致一些问题的出现。像是在月嫂选定了以后的退单或者是之后的入户的工作就会遇到很多的困难，甚至可能损失一定的经济。因此在要聘请之前一定要和家里人进行商量，确保家人在聘请与否上达成一致的观念。
其次就是产妇们要明确自己的要求，有的产妇对于家政服务的要求是比较的随意的，但是有些人的要求则比较的讲究。为此在聘请他们的时候可以先和家政服务中心的人进行一下商量，将自己在对于这些人的要求说清楚，也可以方便家政公司为雇主们推荐一个合适的月嫂。第三个方面就是要注意选择一个正规的月嫂公司，在选择的时候要注意看他们是否有从业经营证书，更要保证其工作人员也有从业的资格。而且在合同之中一定要注意将服务的具体内容说清楚，当然收费的标准和违约金以及发票等都是不可或缺的。
聘请月嫂也是一门很深的学问，雇主们在聘请之前一定要有一个充分的准备，以免到时发生不必要的麻烦。事项一：是否请月嫂，家人观念要统一。有时准妈妈想请月嫂，但是家人可能观点不一，存在矛盾之处。月嫂选定后退单或者入户工作后遇到很多困难，得不偿失，所以，和家人观念统一很重要。
事项二：要明确自己的要求。有的准妈妈比较随意，有的则很讲究，对此首先可以和家政公司进行沟通，阐明要求，以便家政公司推荐合适的月嫂 。
事项三：选择正规家政公司。选择家政中心要验看其营业资格，并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容，收费标准，违约或者事故责任等;正规家政公司有一套严格审查的程序，每一位月嫂都有自己的档案，其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件，用户必须验看这些证件。

『叁』 月嫂的基本常识

『肆』 月嫂都有哪些工作

月嫂，照顾产妇，产妇的护理及营养膳食，合理调剂饭菜花样，注意产妇的饮食营养，给产妇洗衣服(不洗内裤，袜子，以防细菌感染)，做好产妇的健康护理及产期常见病的预防，指导产妇实施母乳喂养和乳房护理及产后宫缩，恶露观察与指导，帮产妇掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识。
产妇的室内环境指导和协助刷牙，梳头，沐浴等，教产妇学做产妇操，产妇形体恢复指导，以利于产妇的宫颈复位，做好产妇的心理指导。
照顾婴儿，新生儿的喂养，护理，观察，给婴儿洗澡，洗尿布，洗婴儿衣服，拆洗婴儿被褥及新生儿护理，育儿常识及婴儿用品的消毒等，婴儿预防接种，新生儿的按摩，保健，与婴儿对话，益智健身操，游泳，晒太阳以及认知能力的训练等科学育儿工作。
掌握婴儿生长发育情况，包括每日测量婴儿的体温，定期测量婴儿的身高，体重。在完成以上服务的基础上，愿义帮产妇做其他家务也可以，那就是自愿的了。相处关系好就帮帮呗。

『伍』 月子中心是护士制度的好还是月嫂制度的好

肯定是月子中心的护士比月嫂好了。就拿我们美喇来说，月子中心里面的护士，都是通过专业学习的，有护士资格证的，她们是有专业的护理知识，制度也是继承医院里面的相关制度，所以相对于月嫂来说，会更好。

『陆』 月嫂是什么月嫂级别评定标准有哪些

月嫂共有五个级别，但是其中初级月嫂和品牌月嫂没有化为级别里，一般月嫂公司会根据月嫂的技能熟练度和从业经验来进行月嫂级别评定。

月嫂的评定标准如下：

1、 初级月嫂

通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的 沟通能力，无重大失误。

2、一星月嫂

通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5 个以上新生儿。具备一定 的职业道德和服务礼仪，工作认真负责，任劳任怨，多数客户反馈较好。

3、二星月嫂

通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10 个以上新生儿。服务态度 端正，热情周到，与客户沟通无障碍，善于疏导产妇，客户反馈较好。

4、三星月嫂

有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20 个以上新生儿。服务意识强，细心体贴，有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规 乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤等。

5、四星月嫂

有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30 个左右新生儿。爱岗敬业，服务周到，具有较强的责任心和较高的职业素养，端庄大方，不 卑不亢，客户反馈非常好。具备一定早教知识。

常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。

6、五星月嫂

有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40 个左右新生儿。爱岗敬业，服务周到，具有较强的责任心和较高的职业素养，端庄大方，不 卑不亢，客户反馈非常好。具备一定早教知识。

较专业乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操，并在月子餐中进行饮食调节。

7、品牌月嫂

有权威机构培训证书，并通相应等级考核。至少六年以上月嫂经验或护理过 50 个左右新生儿。爱岗敬业，服务周到，具有较强的责任心和较高的职业素养，端庄大方， 不卑不亢，客户反馈非常好。具备一定早教知识。

专业乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操，预防产褥期常见病，熟练掌握月子餐的制作技巧。

月嫂培训内容

1、新生儿护理：新生儿日常护理：洗澡、抚触、游泳、婴儿操、冲奶、喂奶、喂水；

2、新生儿专业护理：大小便观察、体温测量，脐带护理，尿布疹、湿疹、黄疸、鹅口疮等常见病的观察与护理；新生儿生活护理：培养宝宝生活习惯，作息时间，新生儿潜能开发。

3、产妇护理：产后生活护理；产妇营养指导、营养搭配；产后心理指导；产后常见病护理；产后形体恢复。

4、生活护理：换洗尿片清洗消毒宝宝衣物；消毒奶瓶；清洗产妇衣物；打扫产妇房间卫生。

5、规章制度：职业道德；行为规范；礼仪礼节；卫生知识；生活小常识。

6、实践操作：月嫂要不断进行实践操作训练，才能成为专业月嫂。

『柒』 母婴护理师管理方案怎么写

母婴护理师工作管理制度

1、 遵守国家法律法规，遵守社会公德，遵守公司各项规章制度。

2、 树立医院的良好形象，工作期间仪容仪表合乎规范，衣着得体，干净整洁。待人接物态度谦和，举止文明。

3、 初入艾玛月子中心，一定要按产妇意愿行事，积极主动作好份内的工作，尽快熟悉产妇生活、饮食习惯，牢记客户忌讳的事情及特别要求。

4、 在月子护理工作中，一定要做到说话轻 、走路轻、关门轻、移动物品轻拿轻放。

5、母婴护理师 要始终摆正自己的位置，任何时候不要喧宾夺主。在产妇及其家人在谈话、看电视、吃饭时，做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。

6、 医院医生、护士的叮嘱和交代要记清。因语言原因未听清和听懂的，一定要问清楚，不要不懂装懂。做事要有程序，不要丢三落四。

7、 做人要诚实，不能欺骗医院、产妇及家属，更不要把自家烦心事讲给产妇听。切记自己是来赚钱养家的，不是出来找麻烦的。

8、 工作时尽量小心仔细，如损坏东西应主动认错，争取医院及产妇谅解，切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。

9、 本人的生活用品按规定摆放。不得使用业主专用的生活用品，更不可动用主人化妆
品或好奇而翻看产妇的私人用品。

10、不经产妇及家属同意不得外出，不能私自外出干活，不可把外人带到医院病房中来，也不可把产妇家的地址及家庭情况透露给他人。

11、产妇、宝宝睡觉时， 不得在病房中看电视、听音乐，喝茶，喝酒，抽烟等其他与
工作无关的事。

12、 给产妇购买物品时，要记好明细帐，不得虚报冒领，要帮助产妇节约各种开支。

13、 与产妇发生不愉快和矛盾时，不论谁对谁错，都不得擅自与产妇争论，应及时向
管家部汇报，由管家部出面协调处理。

14、 一定要按规定的服务内容不折不扣的完成任务，更不得擅自接受产妇及家属的小费，向产妇及家属借款。

母婴护理师工作规章制度

1、在医院陪护期间，应遵守医院的各项规章制度。

2、在临床上虚心听取医生、护士的建议。绝不允许和医生、护士发生争执。

3、在陪护期间，母婴护理师之间不许扎堆聊天。不准串岗，空岗，抱着孩子在走廊里逛。

4、工作期间，应主动熟悉产妇生活习惯，做到“眼勤，手勤，嘴勤”。

5、在岗期间要将手机关闭，严禁暗示或明示客户索要小费。

6、严禁参与客户家庭纠纷，不向客户索要任何物品及额外经济补贴。

7、月嫂之间要团结友爱，说有利于团结的话，做有利于团结的事，和睦相处。

8、在岗期间月嫂不得私自答应客户的额外要求，要及时与公司沟通，否则一切后果自负。

『捌』 做月嫂有哪些规则

月嫂在被请到家庭之前，必须有正规的家政公司受理，只有有正规的家政公司，其月嫂才是合法的，如果没有正规的家政公司，自己干的，这种的没有法律保证，而且也没有公司保证，其出事后，也不太容易找到人。所以，这个必须是由公司出示一些约束的手段，来约束月嫂。而且也必须有公司给月嫂提一切所需要的福利，其月嫂的福利不应该由其受聘家庭来支付。
月嫂在进行受聘的时候，家庭要好好查看月嫂的资料，其测试的资料里必须包括，月嫂的背景资料，月嫂的个人修养情况，月嫂的气质情况，月嫂的健康情况，月嫂的心理测试情况，以及月嫂的性取向测试等，当然，还有月嫂的反应能力，理解能力，动力能力，以及语言交流的能力等。以上的这些能力，都是月嫂进入家庭后，其能不能与家庭的成员和谐相处的必须。
对于已经接受了正规培训的月嫂来讲，其必须有一个正规的封闭式的模拟化的新家政人员护理员的前期的培训的工作。也就是说，必须在两个礼拜的时间内，让其不能接触其家人，在封闭的空间里，然后去照顾一个模拟的宝宝，看能不能在心理上，或者是其他的照顾上，是否合格，是否可以适合当一个月嫂。
当好一个月嫂还得要注意一下，要有资深的人士，对其新加入的月嫂进行一个整体的测评，看是不是适合当月嫂或者是是不是已经得到了有效的培训，是不是给出的资料都是完整的真实的。如果是不完整的或者是欺骗性的资料的话，则此人不适合当月嫂。
在月嫂的教育上，则会有烹饪的教育，婴幼儿知识的教育，家居清洁的教育，婴幼儿护理的教育，产妇护理的教育等等，这些知识，必须通过考核后，才可以成为月嫂的合格资料。
以上的就是月嫂的工作的规范制度，如果你发现，你所聘请的月嫂不符合以上的条文的话，也可以向相关的部门提出申诉或者是向家政公司提出更换人员，如果他们以不能更换为由，你就可以将他们告上法庭。东莞智通家庭服务中心建议，望采纳

『玖』 月嫂主要做什么

如果你还是一个刚刚接触月嫂行业的新手，如果你刚刚迈入第一户家庭，不知道接下去该做些什么的时候，对照这份月嫂工作日志，发挥你在月嫂培训学校所学的技能，为产妇和宝宝努力服务吧~~~
06:00-07:00
1. 月嫂起床，整理个人卫生。
2. 观察宝宝的身体状况，给宝宝换尿布，清洗臀部，洗脸，测量宝宝体温。
3. 宝宝清醒后，喂奶，拍嗝。之后放在妈妈身边，让宝宝和妈妈做些亲子互动。
4. 与此同时，月嫂开始给产妇准备早餐。
5. 产妇吃早餐，月嫂给妈妈测量体温。（早餐内容参考：莲子粥、紫米、包子、鸡蛋羹、爽口小菜等或西式的牛奶、面包或燕麦）
6. 月嫂收拾厨房用具，产妇用具等，和产妇做心理沟通。 08:00-10:00
1. 月嫂为产妇恶露观察，伤口观察，做必要的清理消毒。
2. 顺产3天后，剖腹产7天后，在产妇身体允许的情况下，做轻微形体恢复训练。
3. 月嫂会帮产妇绑束腹带，辅导产妇活动四肢，做产后体形恢复（循序渐进）。
4. 月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝、给宝宝做脐带消毒。
5. 给产妇准备一次加餐。（加餐内容可以是水果或点心） 10:00-12:00
1. 妈妈加餐同时，在宝宝清醒的情况下，月嫂会给宝宝做早教，进行大动作训练、精细动作训练。
2. 宝宝出生3-7天后，视天气情况，月嫂还会把宝宝抱到室外（或在阳台、窗前），进行日光浴和空气浴，之后宝宝将哄睡。
3. 月嫂整理产妇和宝宝的用具，清洗衣物。
4. 月嫂给妈妈准备午餐。（午餐要求种类丰富，包括3-4道炒菜，荤素搭配，并有一个汤类，主食要准备1-2种） 12:00-13:00
1. 产妇用午餐。
2. 与此同时，宝宝会醒来，月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝。
3. 吃完奶后，月嫂再给宝宝做早教，大动作训练、精细动作训练，促进宝宝的发育。
4. 如果宝宝比较困，就少玩一会儿然后哄睡。 13:00-15:00
1. 月嫂安排妈妈午睡。
2. 之后月嫂做婴儿房清洁、厨卫清洁。
3. 清洗产妇及宝宝衣物，进行奶具消毒。 15:00-16:30
1. 宝宝会醒来，月嫂给宝宝换尿布、清洗，喂奶、拍嗝。
2. 如果清醒的情况下：给宝宝做早教。
3. 产妇加餐 （加餐内容为水果或点心）
4. 月嫂再次观察产妇身体状况，包括恶露观察，乳房观察，进行伤口消毒，乳房护理等操作。 16:30-18:00
1. 月嫂制作产妇晚餐。 18:00-20:00
1. 产妇进晚餐
2. 与此同时，月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶，拍嗝。
3. 如果清醒的情况下：给宝宝做早教，以及大动作训练、精细动作训练，和宝宝互动交流。
4. 月嫂收拾厨房及用具，打扫卫生，月嫂用餐。
5. 月嫂给宝宝洗澡、做抚触、按摩、做脐带消毒。 20:00-22:00
1. 清洗宝宝及妈妈衣物，奶具消毒。
2. 准备夜间宝宝和妈妈的换洗用具。
3. 给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝、 宝宝哄睡。
4. 帮妈妈加餐。 22:00-03:00
1. 妈妈休息
2. (顺产3天，剖腹产7天)伤口恢复后，月嫂会帮助产妇淋浴、洗头，擦身等服务。
3. 宝宝会醒来，月嫂给宝宝换尿布、清洗，喂奶，拍嗝，哄睡。 03:00-03:30
1. 宝宝会醒来，月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶，拍嗝，哄睡。
06:00
天亮了，月嫂继续早晨的第一项工作，
开始新一天的服务。

月嫂是一项随时待命的岗位，很辛苦，因此收入比普通保姆高许多，月嫂60%到70%的工作是参与宝宝的护理和养育，30%～40%的精力则放在帮产妇恢复上，月嫂入户后，与产妇及产妇家人的沟通非常重要，相互理解与支持，度过一个愉快的月子~

『拾』 月嫂主要的服务内容有哪些

谢谢楼楼的邀请，金领玮业月嫂为您回答，希望你满意，记得采纳哑

月嫂的主要服务内容分为了两方面，产妇护理和新生儿护理。
第一、产妇护理
1.卫生护理：保持母婴室内卫生的清洁、空气清新；观察产妇身体情况（主要是乳房、恶露、大小便）；清洗、消毒产妇衣物；在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。
2.乳房护理：帮助产妇清洗、热敷，按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确哺乳，协助产妇纠正乳头凹陷，护理乳头破裂。
3.产后恢复：指导产妇做好产后恢复操。
4.营养配餐：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐。
5.心理疏导：调节产妇情绪，多与产妇及其家人沟通，交流育儿心得。
二、新生儿护理
1.生活护理：新生儿科学喂养和辅助喂奶、喂水，培养宝宝合理健康的饮食习惯。
2.专业护理：
A、新生儿洗澡、清洁，根据实际情况给婴儿做抚触、被动操、游泳等。
B、新生儿尿布、衣物、毛巾、奶瓶等用品用具清洁、消毒及整理。
C、测体温、观察大小便是否正常，黄疸观察、安抚婴儿哭闹、脐带消毒、预防接种。
3.潜能开发：新生儿启蒙教育和潜能开发等。