展厅借用规章

1. 求详细的汽车4S店展厅管理制度

汽车4S展厅管理规章制度
一.展厅整体
1 展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期（1次/月）清洁。
2 展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱帖的广告海报等。
3. 展厅内摆设有型录架，型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。
4 展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适，依照标准照度在800Lux左右。
5 .展厅内须有隐蔽式音响系统，在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。
二车辆展示区
1. 每辆展车附近的规定位置（位于展车驾驶位的右前方）设有一个规格架，规格架上摆有与该展车一致的规格表。
2展车应始终保持清洁，车身无划痕，车轮装饰盖上的现代标识应始终保持水平。轮胎完好气压正常。
3 .驾驶席侧车窗应为半开启状态，驾驶座椅调整到最大位置。
4 电器设备、车内照明及各种灯光功能完好，电动座椅调整灵活，音响及空调系统、扬声器工作正常，后视镜调整有效，风霜清洁系统工作正常。
5 若业务需要调整展车，调整应当在非营业时间进行。
6 展车上应严禁吸烟，若客户执意吸烟，销售顾问必须在客户离开后对车辆进行清理，确保整洁无异味。
7 客户参观大车时，注意穿独跟鞋的女士，婉言告之为防止车内的地板被划伤，可在门口观看。
三顾客接待台
1接待台保持干净，台面上不可放油任何物品，各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下，不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。
2员工不可以在接待台吃东西，大声喧哗。
3有客户进来，前台人员需起身问好。
4上班时间，前台需保证有人员在班。如有特殊原因需要外出，应该先找妥代办人。
5前台人员应该区分闲谈与交谈，尽量避免长时间的私人电话占线，更不应该出现在前台与其他同事闲谈的场面。
四商谈区
1 保持整齐清洁，沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
2 桌面上备有烟灰缸，每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。
3 设有杂志架，摆设相关车型的宣传资料。
4 需摆放绿色植物盆栽，以保持生机盎然的氛围。
5 配备有大屏幕彩色电视机、影碟机等视听设备，在营业时间内可播放各品牌汽车公司广告宣传片或专题片。

2. 有没有好用的展厅控制软件或者展厅屏幕管理软件推荐的有个展厅项目里面有15个屏幕要统一管起来。

展厅控制系统就要选择专业做展厅中控系统的公司，向正智控展厅集中控制系统就是专业管理展厅设备以及展示内容播放，大屏、触摸屏、电视机、拼接屏等都可以轻松稳定一键控制，音量控制、灯光控制、窗帘开合、电脑开关机（非直接断电）等！

3. 企业的展厅如果设计的话，那一般用什么材料多

展厅设计是展示设计的一种，展示的定义是以综合物、人、场等要素的最佳空间关系为手段，以传达特定信息为目的的展览、演示活动。那么在展厅空间设计当中会经常用到的材料有哪些呢？
1、装饰布
装饰布在展厅空间中被大量采用，五彩缤纷、图案各异，能营造出活跃的空间气氛。装饰布除了有艳丽的外表之外，还具有运输体积小、装饰效果易于见效、价廉物美的优点。
2、贴面材料
贴面材料以其较好的审美效果和低廉的成本而受到设计师的重视，常被用来营造展厅空间的特定气氛。如果展厅以后还打算二次更新展厅风格的话，不必使用昂贵的建材，而采用以假乱真的贴面材料同样能达到理想的效果。
3、悬挂装饰材料
高空悬挂装饰既是对展厅内容的提升，也是展厅空间的“画龙点睛”之笔。高空悬挂物要轻质而硬挺，平整光洁，不能呈现皱褶，制作要精良。
4、墙面材料
墙面材料主要有透光又透明、透光不透明、不透光又不透明等多种材料可供选择。透光又透明的材料主要有各种彩色玻璃、有机玻璃;透光不透明的材料主要有磨砂玻璃及雾面有机玻璃等。
5、地面材料
地面材料对展厅场馆空间色调的影响比较大。常用的地面材料有复合板、地毯、装饰布等，其中地毯选用的概率最大，装饰布选用的概率最小。地毯因踏上去“脚感”比较舒适，铺设与拆卸方便、色彩纹理比较丰富而广受企业的青睐。

4. 展厅设计中，怎样使用灯光效果

在展厅设计中，灯光设计也占据着重要席位，因为灯光的完美设计不仅能能够营造良好地参观环境，强化环境特色，更能利用不同的灯光效果展示产品的独特性、展示空间的整体性，给参观者留下深刻印象。

直接照明模式

这种模式是将灯光通过灯具射出后直接照射在假定工作面上，这种模式直截了当，具有明显的明暗对比，而且产生的光影效果具有很好的烘托效果，突出被照物的主体地位，但是高强度的亮度容易产生眩光的影响。

间接照光模式

这种模式则是利用遮蔽光源而产生的间接光进行照射。在使用中要注意不透光遮蔽物下的厚重阴影，虽说它避免了眩光的出现，但通常情况下，它只有在和其他照明模式相结合时才能展现独特的艺术效果。

漫射照明模式

这种模式刚好是巧妙的利用灯具的折射功能来控制眩光，使光线漫射扩散至四周。这种展厅灯光设计大体上有两种表现形式：一种是使光线经灯罩上口射出后经平顶反射，而两侧由半透明灯罩扩散，下部从格栅扩散；另一种是利用遮蔽物将光源整个包裹封闭而产生漫射。这种模式表现温和，没有太强感觉冲击，但却有种温文尔雅的绅士风度。

秀的展厅灯光设计能够将灯光本身的色彩与光斑，光晕相衬托，产生丰富的装饰效果，具有对人心理有积极影响的功能，更能在展厅中形成完美的“光绘”，构成区域的视觉中心点，既能招揽顾客吸引眼球，又利于企业宣传，扩大影响力一般来说，展厅的灯光设计都是采用日光与人工照明相互融合的理念，两者相辅相成。在展厅灯光设计中，灯光有三种表现形式，分别是直接照光模式，间接照光模式，漫射照明模式，这三种是国内展厅灯光设计中比较常用的模式。对于三种照明模式来说，各自都有自己的优缺点，相互之间不能代替。

5. 展厅设计中常见使用的木质材料有哪些

杉木板：利用短小材通过指榫接长，拼宽合成的大幅面厚板材。

夹芯板：由两层成型金属面板（或其他材料面板）和直接在面板中间发泡、熟化成型的高分子隔热内芯组成，便于安装、轻质、高效。

面板：凡椅面、桌面、案面、几面等都采用攒边作法，芯板所取用的板材俗称“面板”。

木条：即木衬条，主要用于装饰过程中的打衬底，起稳定、隔离作用。

密度板：全称为密度纤维板，是以木质纤维或其他植物纤维为原料，经纤维制备，施加合成树脂，在加热加压的条件下，压制成的板材。

刨花板：又叫蔗渣板，由木材或其他木质纤维素材料制成的碎料，施加胶粘剂后在热力和压力作用下胶合成的人造板，又称碎料板。

6. 展厅的5S管理是什么

现在5S已经满足不了要求了，通常提倡8S管理，就是前面的5S加上后面的节约和安全\微笑3项，以下信息希望对你有帮助：

整理

就是彻底地将要与不要的东西区分清楚，并将不要的东西加以处理，它是改善生产现场的第一步。需对“留之无用，弃之可惜”的观念予以突破，必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。
整理的目的是：改善和增加作业面积；现场无杂物，行道通畅，提高工作效率；消除管理上的混放、混料等差错事故；有利于减少库存，节约资金。

整顿
把经过整理出来的需要的人、事、物加以定量、定位、简言之，整顿就是人和物放置方法的标准化。整顿的关键是做到定位、定品、定量。
抓住了上述三个要点，就可以制作看版，做到目视管理，从而提炼出适合本企业的东西放置方法，进而使该方法标准化。

清扫
就是彻底地将自己的工作环境四周打扫干净，设备异常时马上维修，使之恢复正常。
清扫活动的重点是必须按照决定清扫对象；清扫人员；清扫方法；准备清扫器具；实施清扫的步骤实施，方能真正起到效果。
清扫活动应遵循下列原则：（1）自己使用的物品，如设备、工具等，要自己清扫，而不要依赖他人，不增加专门的清扫工；（2）对设备的清扫，着眼于对设备的维护保养，清扫设备要设备的点检和保养结合起来；（3）清扫的目的是为了改善，当清扫过程中发现有有油水泄漏等异常状况发生时，必须查明原因，并采取措施加以改进，而不能听之任之。

清洁
是指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护，使现场保持完美和最佳状态。清洁，是对前三项活动的坚持和深入。清洁活动实施时，需要秉持三个观念：（1）只有在“清洁的工作场所才能产生出高效率，高品质的产品。；（2）清洁是一种用心的行为，千万不要只在表面下功夫；（3）清洁是一种随时随地的工作，而不是上下班前后的工作。
清洁活动的要点则是：坚持“3不要”的原则--即不要放置不用的东西，不要弄乱，不要弄脏；不仅物品需要清洁，现场工人同样需要清洁；工人不仅要做到形体上的清洁，而且要做到精神上的清洁。

素养
要努力提高人员的素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，素养是“7S”活动核心，没有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，就是开展了也坚持不了。

节约
就是对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作场所。
实施时应该秉持三个观念：能用的东西尽可能利用；以自己就是主人的心态对待企业的资源；切勿随意丢弃，丢弃前要思考其剩余之使用价值。
节约是对整理工作的补充和指导，在我国，由于资源相对不足，更应该在企业中秉持勤俭节约的原则。

安全
就是要维护人身与财产不受侵害，以创造一个零故障，无意外事故发生的工作场所。实施的要点是：不要因小失大，应建立、健全各项安全管理制度；对操作人员的操作技能进行训练；勿以善小而不为，勿以恶小而为之，全员参与，排除隐患，重视预防。
微笑。微笑可以解除尴尬、解除陌生感、解除失误、解除疑难，带来成功。

7. 杭州会展法规有哪些在线等 急

一、入场与审批

1、展览会主办单位必须持有政府主管部门及相关组织机构的批准文件。且主办单位不得以任何理由在租用展馆内经营与展会主题无关的业务，展会配套服务经营权属台州市国际会展中心，否则，中心有权取消。

公安部门审批

主办单位应在十五天前向公安机关提出申请，填写“举办大型活动申请表”、“大型活动消防审批表”，申报时应具备的主要文件：

（1）主办单位办活动的报告、文件、上级有关部门的批件，总体平面图，特殊装修平面图（包括施工图）。

（2）展览会实施计划。

（3）需要向公安部门说明的有关材料（如必须参展的危险品以及动用明火等）。

（4）灭火预案和应急疏散方案。

（5）各类证件样张。

2、主办单位到会展中心举办展览会，除特装外，所有的标准摊位由中心统一安排，以便于管理。

3、参展商代表须先到会务组办理报到手续，领取代表证、布展证等证件后方可入场。进场、布展、展出期间需佩带统一证件。

4、参展单位应根据组委会的日程安排,在规定的时间布展、撤展，在指定地点展示交易；如需提前进馆布展的单位,需事先与主办单位联系。

平面图提交

（1）参展单位的展位平面图应于开幕十五天前提交中心有关部门审定。摊位搭建和拆除应严格遵守现行的消防安全规定及中心展位搭建和拆除的有关管理规定。

（2）特殊装修的展台，主办单位应通知施工方在进馆前两周，将展台设计、施工图纸交中心有关部门审核，经批准后方可施工。

（3）进馆前一周，展位搭建单位需填写施工人员登记表交承办部门办理施工证，所有施工人员须凭证出入场馆。

（4）进馆前二天，展位搭建单位应将其所有参展商的定单，附水、电、气分布图交中心有关部门审核。

二、摊位搭建和拆除

1、主办单位不得对展厅造成任何损坏，不得改变或影响展厅的建筑结构。凡经主办单位使用时所损坏财物的修理费用，经中心物业部估算后并由展览主办单位全额赔付。

2、未经许可，任何单位或个人不得在大堂内施工、搭建或拼装。不得改变大楼地面、墙、门窗或建筑物其他部分的结构。不得在大楼任何部位钉钉子、扭螺丝或钻洞。3、中心仅允许使用可擦洗的粉笔或胶带在展览大厅地面上标识摊位位置，其它涂料地面划线方法不可使用。

4、中心仅允许使用非残留性的单面、双面布底胶带将地毯和其他地面覆盖物固定于地面。不允许在石质地面或墙面上使用粘胶物。

主办单位应负责除去所有在租用区域内的胶带和残留标记，因使用未经批准的胶带所造成的对建筑物任何的损害补救工作由中心进行，其费用由主办单位全额承担。

不允许参展商在场馆内使用背面有粘性的（可粘贴）图案或宣传品粘于建筑物的任何部位，中心因除去此类物品并修复任何损坏物所产生的费用应由主办单位负担。

5、不允许主办单位在妨碍消防设施、监控设施、空调排风口和厅/室内空气流动的地方搭建隔离物、展板或堆放任何物品。

6、搭建摊位使用的材料应为非易燃物，且燃烧扩散率不低于2级。

7、不允许设置永久性的吊顶。

8、不得在通向出入口的过道上放置障碍物。在展览期间观众进入租用区域的时候，所有出口不得锁住。

9、临时搭建物与墙面必须预留0.5米以上的检修通道。

10、厅顶防火喷淋设施或灯具上严禁系挂物体。

11、主办单位应确保其工作人员受过训练，能正确使用中心提供的急救/消防设施。主办单位的工作人员应熟悉火警警铃触点、消防栓、灭火器和安全门的位置。并确实保证火警警铃触点，消防水管绕盘，灭火器和安全门不得因展台、隔离物、展品或其他物品而被阻塞。通向此类地点的通道亦应保证通畅物无阻。

12、中心将协助主办单位做好展览会的运输、施工单位的管理。主办单位应通知所有运输、施工单位在进馆前一周将运输、施工人员名单、身份证复印件交中心承办部门，统一制作展览会施工人员证件，无证人员不得进行任何与展览会有关的现场施工。

13、展览施工单位必须依据公安管理部门批准的平面图施工，未经许可，不得任意修改。

三、厅内设施使用要求

1、电梯

（1）自动扶梯和客梯：

观众自动扶梯和客梯仅供运送参展商和观展公众使用，而不能用于运送货物。

（2）货物电梯：

展品及大件货物仅可通过货物电梯进入各层展厅。

2、空调

租馆期内主办单位要求使用空调设施的，须于开展前三天前向中心承办部门提出申请，并办理相关手续。

3、电器安装

（1）中心为所有标准摊位的照明及电源安装提供服务。需24小时供电的电器必须事先向中心有关部门提出申请。

（2）若需延时供电、供气、提供电话必须事先向中心承办部门提出申请。

（3）电器线路，电器设备的安装，应由持有效电工操作证的人员施工，并随时接受检查。

（4）敷设的电线，应采用护套线，其接头必须采用专用接头连接，除灯头线外不得使用花线，横跨通道的电器线路应有过桥保护。

（5）碘钨灯等高温灯具、霓虹灯具不得擅自安装，霓虹灯具的安装高度不得低于2.5米，并需经有关部门检查合格后，方可使用。

（6）室外的电器照明设备都应采用防潮型，落实防潮等安全措施。

（7）每个标准展位，配备1KW的用电量，如超出应事先提出申请。

（8）每个标准展位的音响应低于70DB。

4、展厅楼面负重

屋内展厅：1吨/平方米；室外展场：1.5吨/平方米。

展品若有振动操作的，上述地面负重能力减少50%。

展品运输、安置，展品操作等应考虑上述楼面负重能力。如有疑问，主办单位和其承包人应于搬入物品前向中心查询。

四、安全规章

1、主办单位应遵守并确保其所有代理商、雇员、承包商和参展商严格遵守国家现行的消防法规及中心的有关规章制度。

2、保证中心内部及其四周的防火通道通畅无阻。

3、下列各项必须获得台州市消防部门的书面批准方可使用。

（1）作为展品展出或使用的任何加热器、铁烤架、发热器或明火装置、蜡烛、灯笼、火距、焊接装置及其他发烟物质。

（2）展示和使用任何可能被认为危险的电气、机械或化学装置。对有疑问的装置或该装置可能被视为危险物的，应提交有关监管机构批准。

（3）有毒或危险物，包括易燃液体、压缩气体和危险化学品。

4、应保证一切消防设备系统、空调通气口、电梯火警拉线处、室内照明装置和监控装置不能受阻碍。

5、展厅内严格禁止吸烟。

6、危险物

（1）除经过中心和有关政府部门的书面允许外，不得在展馆内使用爆炸物、石油和易燃、有毒及腐蚀性物质；

（2）放射性物质严禁带入展厅（展会开幕以前一个月获得中心和有关机构的批准的除外）。

（3）在任何时间，放于租用区域或摊位内的固体或液体库存不得超过其1天的使用量。剩余物应置于适当容器内，且封存于政府主管部门、中心和主办单位同意的地点。

（4）有毒废物应置于封闭并作标志的适当的容器内，应与有关政府部门联系其处理方式。

7、压力容器

（1）主办单位应负责对存放氦、压缩气、氩、二氧化碳或任何其他压力媒质的压力容器的合理贮存运输。

（2）一旦主办单位接到中心通知，主办单位应立即将受压容器移至中心指定位置。

（3）所有带入中心的压力容器和设备应遵守有关安全标准和规章。

8、演示、操作展品

（1）机器运行时所有运行的机器均应安装安全装置，只有当机器被切断动力源时，这些安全装置才能拆除。

（2）运行的机器必须与参观者保持相对安全的距离，并建议使用安全防护装置。

（3）仅能在所租用区域的展位上演示机器、器具，并由合格的人员操作，运作时不允许无上述人员监管。

（4）若参展商没有采取充分的防火措施，不得使用发动机、引擎或动力驱动机器。

9、展品和私人物品的保管

未委托中心保管的物品被盗中心概不负责。

10、紧急疏散措施

（1）主办单位及其人员应学习遵守紧急疏散措施。

（2）在紧急疏散时，主办单位应服从中心工作人员的统一指挥。

（3）主办单位必须严格限制观众人数，一般以展厅租用面积每天一平方米一人的标准计算。

（4）观众参观时间应尽量避开举行开幕式和闭馆当天下午的时间，主办单位应控制当天观众人数。

五、其他规章

1、油漆

展品和展示材料的主要油漆工作不允许在中心内进行。但在进馆期内，允许在展厅内对展示材料进行修补润色性的油漆工作，且上述工作采取了必要的安全预防和保护措施，这些措施包括：

(1)油漆工作于通风处进行。

(2)使用无毒油漆。

(3)水泥地面覆盖衬以干纸的塑料膜。

(4)油漆工作不在中心垂直结构处（即墙）进行

(5)不在中心内或中心周围冲洗油漆物。

主办单位应对由于油漆工作而导致对中心的任何损害负责，并承担损坏部分的修复费用。

2、动物

爬虫、鱼类、鸟类或其他禽兽动物不得进入展馆，除非系经批准的展品，或其使用与展览活动或表演有关。同时主办单位须向中心证明，对这些动物的照管与控制已采取了适当的令中心认可的预防措施，并事先获得中心的书面批准。

3、食品及饮料样品

（1）在租用区域内分发的食品及饮料样品，主办单位应获得有关机构的书面批准。

（2）所有食品及饮料的样品应符合现行的健康、安全、卫生标准和其他一切中国食品卫生管理部门的相关规定。

4、广告

中心拥有中心内部及建筑周围地区的广告发布权，主办单位可要求使用上述空间中的广告位进行广告或宣传并按报价付费。广告制作及发布请与中心联系。

1、标记和特殊装饰

（1）主办单位应在指定区域粘贴展示促销标记，并按中心规定交纳相关费用。

（2）中心保留拆除租用区内所有其发现不合要求的标记的权利。

2、厅顶悬挂

在展厅内屋顶悬挂横幅，应由中心的工作人员进行。收费及有关细节需与中心联系。

5、损坏

租馆期间，主办单位应对租用区域内的任何损坏负责。修复及替换费的全部费用由主办单位承担。

7、清洁服务

中心提供展场公共区域或主办单位办公区域的一般清洁工作。

8、垃圾处理

中心提供一般垃圾处理服务，费用由主办单支付。对于过量过大或特殊的垃圾处理，中心保留加收费用的权利。

9、物品租赁

中心有展具、电器、花草等供参展商租赁。询价及租用请与中心有关部门联系。

10、主办单位办公室

主办单位可在租馆期间向中心租用办公室。

11、主办单位接待台

（1）中心提供指定的主办单位接待台。

（2）中心公共区域或其他位置搭建临时签到处，应事先经中心书面同意。

12、钥匙

（1）主办单位租赁领取的所有钥匙应于场地租用期满时归还中心。

（2）在任何情况下，主办单位不允许配制钥匙，不允许在中心内安装或拆除永久性门锁。

13、失物招领

（1）失物招领具体事项应向保卫部查询。

（2）所有的失物招领物品将分类保存30天。30天期满，中心将自行决定物品的处理方式，其他人无权对这些物品进一步追索。中心不对在规定期限内未捡到的物品负责。

14、管理费

中心保留对搭建承包商在中心内的工作收取管理费的权利。

15、保卫

中心24小时由保安人员维护场馆外围的安全保卫，主办单位应遵守中心保卫部制订的安全规定，并配合执行。

8. 简述展厅管理4S的影响

1、形象管理：
1.1形象店的销售现场管理
1.1.1、展厅外部环境
1）形象（图腾柱/导视柱/招牌的清洁维护）：
● 图腾柱/导视柱/招牌要按照力帆汽车VI要求执行；
● 门头字体要清晰、明亮；
● 立柱应无破损锈蚀，若有不妥应立即维修或更换；
● 立柱和户外指示系统，图腾柱和侧墙灯箱定期进行保养维护。
● 每周一次检查立柱及户外指示系统、图腾柱、侧墙灯箱的基础，紧固螺栓、面板等部分；
● 做到每两周对立柱及招牌进行日常清洗；
● 定期清洗建筑外墙面，保持建筑外墙面清洁。
2）客户专用停车区：
● 展厅前应有客户停车场标志，并留有足够的客户停车位；
● 设置停车场标志牌，标明“客户专用停车场”和划线；
● 在停车场入口处设置“入口”“出口”标志；
● 客户专用停车区建议设专人负责，指导顾客停车；
● 每日清扫、清除路面污垢。
3）露天车辆停放区：