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ktv保安部规章制度

发布时间: 2021-12-21 03:25:21

Ⅰ KTV保安管理制度

保安要考虑的以下几点:
1.保安岗位职责及要求
2.保安工作细则
3.保安部查包程序及宿舍管理
4.消防安全
给你个<保安岗位职责>范文做参考,希望你能发散思维,这个方案很快就能得到领导的肯定,但作为保安经理,不能光停留在制度上,要将制度贯彻和落实是关键,这也就是在你制定方案的时候要结合你本场所的实际情况,多听取老员工和领导的意见,制定出更人性化的管理方案,否则制度就变成了空谈。
一、制度目的:规范公司的保安管理
二、适用范围:公司所有保安
三、制度内容:
1、 保安的主要工作范围:
1.1、 全厂的消防工作:消防安全宣传、消防知识培训、消防定期演习、消防定期检查、消防事件处理、消防设备检查。
1.2、 全厂的安全防范:机器、设备、车辆、材料等的防盗、防破坏,各级领导及员工的人身安全,各种内盗、外盗、联合盗的防范。
1.3、 在厂长、总经理的直接指挥下,应对各种突发事件。
1.4、 日常训练、出入登记、过磅监督以及相关厂规、厂纪的监督与处罚。
1.5、 每星期一、三、五体能训练,二、四、六安全理论学习,每次体能训练和学习时间不得低于30分钟。
1.6、 其他诸如生产协助、临时勤务等。
2、 保安上班时间的形象要求:
2.1、 着装整洁、规范。上衣衣扣不得随意解开,夏装上衣必须按要求插入裤中。
2.2、 上班时间必须穿黑色皮鞋。
2.3、 总经理、厂长出入厂门,值班室保安必须在值班室门口排列整齐,敬礼欢迎或放行。
2.4、 对来访客户或客人要礼貌用语、言简意赅、不亢不卑。
3、 保安人员编制及排班:
3.1、 所有保安必须在厂内食宿,需要外出在外留宿者必须先行请假。
3.2、 公司保安队设队长一名,副队长一名,保安员若干名。
3.3、 保安员受保安队长领导,保安队长不在时,由副队长代行队长职责,保安队长直接对厂长汇报工作。
3.4、
保安上班采用三班轮值制,每班8个小时,早班7:00~15:00,中班15:00~23:00,夜班23:00~7:00,每班至少2人,接班人员须提前15分钟与上一班进行交接。
3.5、 倒班每10天一次,倒班次序为早转晚,中转早,晚转中。
3.6、 保安队长要随时检查、监督保安员的工作和厂内外安全防范情况。
4、 保安员必须严格遵守厂规厂纪,并严格按照厂规厂纪的要求对违反厂规厂纪的员工在授权范围内执行处罚。
4.1、
考勤监督:保安员必须在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~13:30,17:30~18:00对员工考勤进行监督,对帮他人代打卡者、考勤作弊者进行处罚。
4.2、 就餐监督:保安员必须在就餐时间对公司员工就餐情况进行监督,配合食堂对浪费食物者进行处罚。
4.3、 行为监督:对厂区内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。
4.4、 车间办公室监督:对车间、办公室内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。
5、
出入登记:公司对出入工厂的人、车、物实行严格的登记制度,所有出入人、车、物的时间由保安员据实填写。任何拒绝登记的,保安员有权拒绝其出入。
5.1、
人员登记:任何出入工厂大门的人员,包括本公司员工都必须自觉履行出入登记手续。本公司员工出入大门只须签名,同时将厂牌压在保安值班室。外来人员须出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及证件号码。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。
5.2、 车辆及货物登记:出入工厂大门的车辆,必须履行登记手续。所有车辆的车牌号由保安员据实填写。
5.2.1、
外部小车或客车:须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量、姓名(根据情况)等。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。
5.2.2、
外部货车:须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量和姓名(根据情况)、随车货物名称和数量等。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。
5.2.3、 内部小车或客车:由保安员车填写随车人员数量、姓名(根据情况)等。
5.2.4、 内部货车:由保安员车填写随车人员数量和姓名、随车货物名称和数量等。
5.3、 《出入登记》分两本,分为单日登记、双日登记,每日《出入登记》必须在次日8:30前交厂长处,同时将前日《出入登记》领走。
6、
突发情况紧急集合:在公司出现紧急情况时,由厂长吹号执行紧急集合,所有保安和组长及组长以上干部必须在10分钟内在工厂停车场紧急集合,保安员须维持好秩序,由厂长确定后续事宜。
7、
每日的放行条、处罚单必须在次日8:30前交厂长处。保安队长每周一早上12:00前将上周工作总结交给厂长,每月一号早上12:00前将上月工作总结交给厂长。
8、 定时巡逻:保安员须每隔30分钟在车间周围、车间内部、办公室、工厂周围进行巡逻和巡查,对可疑情况和处罚情况进行记录。

Ⅱ 夜场保安的规章制度

转载以下资料供参考

保安部岗位职责
一、基本要求
1、仪容要求:按招待所员工守则的规定执行,要求着装整齐,仪容端正,无体臭、无口臭。
2、配戴要求:配戴指定领带、腰带、肩章等,配戴要整齐,执勤时要有精神,使客人感到既庄重又温暖。
3、礼貌要求:对宾客要有礼貌,语言要亲切,无论是干预或劝解,态度要和蔼决不可凶神恶煞,使人感到缺少教养。
4、责任要求:要有高度的事业心和责任感,忠于职守,对安全保卫工作要有敏感性、自觉性,认真负责地做好安全保卫工作。
5、法纪要求:认真学习有关法规和各项政策纪律,增强法制观念和政策纪律观念,自觉地遵纪守法和执法。
二、正门值班
1、根据招待所的具体规定,放行客人出入。患有精神病者,衣衫滥褛、衣冠不整者,境外人员、形迹可疑者均不准予进入。
2、对来住宿客人要彬彬有礼,不论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,并协助客人提送行李,将客人车辆引导至要求车位停放。
3、对带有危险品、易燃品、易爆品进入的客人,

要劝其交保安部代为保管。
4、对离所客人要表示欢送、欢迎他们再次光临,对带大件和多件行李离所的客人要有礼貌的进行查询,证实属于客人的行李要予放行并帮助客人将行李拿上车。
三、大堂值班
1、必须注意客人动向,细心观察、保证招待所和客人的生命财产安全。
2、维护大堂秩序,对在大堂争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要婉言劝止,保持大堂的高雅、肃静。
3、对大堂的一些公共设施要注意保护,不准客人随意刻画、敲击和损坏。对坐倚在沙发扶手靠背上的客人要劝其坐在沙发座上。不准在沙发上睡觉,保持大堂严肃文明礼貌的环境。
4、大堂人多时要注意警戒和观察防止失窃,若发现可疑的人要及时报告保安部领导。
四、客房楼层巡逻
1、不准无关人员进入楼层或客房,已进入的要劝其离开,对访客而未办理来访登记手续的,要 补办好手续后方可准其进入。
2、检查客房安全管理情况,有否不安全因素,如住客暂时离开客房,门是否锁好,房间通道是否有不安全因素,电插座等是否安全。
3、勤巡查楼房,发现问题要及时报告,及时解决,若发现可疑的人要注意监视并报告保安部领导。
4、对违反住宿规定,在楼层或房间闹事斗殴损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。
5、楼层若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告保安部领导及所长,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。
6、晚上十二时后,要协助楼层值班员通知住客房间的访客尽快离开房间,检查防火安全门,楼梯门是否打开。
7、保安人员不得借工作之便使用客房设施,如在客房睡觉、看电视、听音乐、打私人电话和客房服务员聊天等。对住客遗弃的黄色书刊不得偷看或拿走,要统一交保安部处理。

保安部消防职责
1、必须具备较强的防火意识和敏感性,自觉地一丝不苟地做好防火工作。
2、熟悉招待所各种火警信号,开关的性能和作用,善于操纵和控制各种设备及消防品器材。
3、对重要的火警情况,要详细记录时间、地点、程度和原因及处理结果。交班时要交待清楚并及时报告领导。
4、详细记录部门或有关人员关于防火重要情况的汇报,并进行实地调查,将结果向领导报告。
5、对要害部门、危险部门,如油库、电机房、各库房、客房、厨房公共场所的灭火装置,楼层消防栓等系统及重要设备要定期检测。
6、与各有关部门统一搞好消防设施和设备的维护、保养和测试,保证其完好无损。
7、发现火警信号或接到火警报告要及时将发火地点、火势状况、燃烧物质、报告人姓名、抢救情况及时报告保安部主管和所长,并以最快的速度向公安消防部门报警,作好详细记录,坚守岗位,随时了解和掌握情况。
8、协助领导做好对义务消防员的培训工作,做好管理人员的消防考试工作和对招待所员工消防知识的普及教育和宣传工作。

夜场保安职责
1、、注意部门员工仪容、仪表和礼貌礼节管理。
2、、在夜场的领导下,全面负责娱乐俱乐部的安全防范管理工作。
3、制定、部署保安部的工作计划,督导部门员工做好各项工作。
4、处理夜场的各种治安问题。
5、负责夜场部门员工的培训和考核。
6、严格遵守夜场的管理制度,禁止在夜场组织打架等一切违法活动。
7、负责管理夜场的各类安全器材的维修与保养。
8、搞好夜场的各部门沟通与协调。
9、组织夜场的保安进行消防知识培训,以确保人身财产安全。

Ⅲ 求小型KTV服务员规章管理制度。

《KTV服务员管理规章制度》

1、上下班必须积极配合保安的工作,并接受检查。

2、必须遵守本部门的一切规章制度,上班穿好工作服,按照要求佩带备用品,18:40准时参加点名,进行仪容、仪表检查。上班时间手机电话一律调整到震动提示。

3、病事假一定要按KTV服务员考勤制度补充规定的要求执行。

4、 新员工上岗时,老员工应多加关照,主动介绍部门各项规章制度,传授各项经验,经理要负责培训监督新员工的工作程序执行情况,有错误及时指正,使其更快进入角色。

5、 在营业区域见到客人或各部门领导要主动问好。

6、 工作时间不允许接打与工作无关的私人电话,不得擅自离开工作岗位,窜房服务。禁止在楼道内打电话、奔跑、嬉闹及从事影响他人的活动。

7、 对客服务一定要热情、耐心、细致,不准向客人索要小费,引起客人投诉。

8、绝对禁止营业时间内在营业场合当众谈论和分发小费。

9、工作中应该互相学习,多加包容,坦诚交流。

10、服务员要协作传递员关注出品质量,如发现出品有质量问题,一律在未呈给客人以前告诉此房间的传递员,并且即时通知吧台及出品部门。

11、服务的同时在厅房内一定要关注客人的贵重物品,不得丢失,防止他人将客人的贵重物品拿走。

12、在厅房服务的过程中,如有急事需要短时间里开包房,一定要跟客人打招呼,必须经过客人的同意,方能离开并尽快回来。

13、当客人消费结束后,一定要配合营业经理买单,不能提示客人找经理打折,绝不允许为了个人利益损害公司利益。

14、对房内所有器具及电脑点歌系统一定要爱护,不能让客人有意识的损害物品及电视电脑点歌系统。

15、 服务员严禁点派轮房,如客人将派房权力交予服务员,该服务员须上报经理,由经理安排轮房。

16、员工需辞职,首先写书面辞职报告,声明辞职原因,获准总经理批准后开具相关程序文件,由总经理注明最后工作日期,如该员工在最后工作日之前无故旷工达3天者,同辞退处理。

Ⅳ KTV夜总会保安规章制度

KTV夜总会保安规章制度

保安管理制度详细内容:
①如果是保安人员的副班长那么在工专作时需要提前15分钟到达属工作岗位,并且需要交接好班上的工作情况和值班记录。
②除副班长之外的保安人员需要提前10分钟上班,先到副班长人员那里报到,由铃铛安排任务后到岗开始工作。
③任何保安人员上班要做到不迟到、早退,并做好签到工作,严禁代签到,一经发现按员工奖惩制度严肃查处。
④在工作的时候保安人员需要搞好内务卫生工作,保持值班室的清洁整齐。
⑤在消防中心方面的交接应做好对设备、系统的自检,确认整个系统处于正常动作状态,发现情况应立即处理、汇报。
⑥在工作的时候应积极认真地处理好上班遗留的案件和其他事务,没有处理完的事件、案件应如实地交清,以便下一班妥善处理。
⑦当需要交接班的时候在警戒设备的交接上应当做到完好无损地交接给下一班,并签名。如有损坏,需说明情况,做好记录,及时向保安队长汇报。
⑧在交接班的时候还应注意的一点是必须把值班记录清楚地交接给下一个班的副班长人员。
在娱乐场所这样的地方要想给客人们提供一个好的休息环境,那么保安人员的工作是必须要做好的,所以保安管理制度是相当重要的。

希望上述资料对您有所帮助!

Ⅳ 夜场保安规章制度

保安部岗位职责
一、基本要求
1、仪容要求:按招待所员工守则的规定执行,要求着装整齐,仪容端正,无体臭、无口臭。
2、配戴要求:配戴指定领带、腰带、肩章等,配戴要整齐,执勤时要有精神,使客人感到既庄重又温暖。
3、礼貌要求:对宾客要有礼貌,语言要亲切,无论是干预或劝解,态度要和蔼决不可凶神恶煞,使人感到缺少教养。
4、责任要求:要有高度的事业心和责任感,忠于职守,对安全保卫工作要有敏感性、自觉性,认真负责地做好安全保卫工作。
5、法纪要求:认真学习有关法规和各项政策纪律,增强法制观念和政策纪律观念,自觉地遵纪守法和执法。
二、正门值班
1、根据招待所的具体规定,放行客人出入。患有精神病者,衣衫滥褛、衣冠不整者,境外人员、形迹可疑者均不准予进入。
2、对来住宿客人要彬彬有礼,不论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,并协助客人提送行李,将客人车辆引导至要求车位停放。
3、对带有危险品、易燃品、易爆品进入的客人,

要劝其交保安部代为保管。
4、对离所客人要表示欢送、欢迎他们再次光临,对带大件和多件行李离所的客人要有礼貌的进行查询,证实属于客人的行李要予放行并帮助客人将行李拿上车。
三、大堂值班
1、必须注意客人动向,细心观察、保证招待所和客人的生命财产安全。
2、维护大堂秩序,对在大堂争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要婉言劝止,保持大堂的高雅、肃静。
3、对大堂的一些公共设施要注意保护,不准客人随意刻画、敲击和损坏。对坐倚在沙发扶手靠背上的客人要劝其坐在沙发座上。不准在沙发上睡觉,保持大堂严肃文明礼貌的环境。
4、大堂人多时要注意警戒和观察防止失窃,若发现可疑的人要及时报告保安部领导。
四、客房楼层巡逻
1、不准无关人员进入楼层或客房,已进入的要劝其离开,对访客而未办理来访登记手续的,要 补办好手续后方可准其进入。
2、检查客房安全管理情况,有否不安全因素,如住客暂时离开客房,门是否锁好,房间通道是否有不安全因素,电插座等是否安全。
3、勤巡查楼房,发现问题要及时报告,及时解决,若发现可疑的人要注意监视并报告保安部领导。
4、对违反住宿规定,在楼层或房间闹事斗殴损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。
5、楼层若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告保安部领导及所长,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。
6、晚上十二时后,要协助楼层值班员通知住客房间的访客尽快离开房间,检查防火安全门,楼梯门是否打开。
7、保安人员不得借工作之便使用客房设施,如在客房睡觉、看电视、听音乐、打私人电话和客房服务员聊天等。对住客遗弃的黄色书刊不得偷看或拿走,要统一交保安部处理。

保安部消防职责
1、必须具备较强的防火意识和敏感性,自觉地一丝不苟地做好防火工作。
2、熟悉招待所各种火警信号,开关的性能和作用,善于操纵和控制各种设备及消防品器材。
3、对重要的火警情况,要详细记录时间、地点、程度和原因及处理结果。交班时要交待清楚并及时报告领导。
4、详细记录部门或有关人员关于防火重要情况的汇报,并进行实地调查,将结果向领导报告。
5、对要害部门、危险部门,如油库、电机房、各库房、客房、厨房公共场所的灭火装置,楼层消防栓等系统及重要设备要定期检测。
6、与各有关部门统一搞好消防设施和设备的维护、保养和测试,保证其完好无损。
7、发现火警信号或接到火警报告要及时将发火地点、火势状况、燃烧物质、报告人姓名、抢救情况及时报告保安部主管和所长,并以最快的速度向公安消防部门报警,作好详细记录,坚守岗位,随时了解和掌握情况。
8、协助领导做好对义务消防员的培训工作,做好管理人员的消防考试工作和对招待所员工消防知识的普及教育和宣传工作。

Ⅵ 夜场保安规章制度和岗位职责

保安值勤准则和考核办法一、总则(一)为了规范公司值班值勤工作,特制定本准则。(二)保安值勤的主要任务是:公司办公楼及院区的警戒和巡逻;进出车辆的登记、检查和管理;外来人员的登记、联络事宜;进出公司物品的查验;防盗防火、维持公司及院区的安全;领导交办的其他事项。(三)保安值勤时应做到:谨言慎行,态度和蔼;服从安排,听从指导;严格规章,公正严明;服装整洁,仪容端庄;严守岗位,提高警惕。二、外来人员和车辆管理(一)外来人员或车辆进入公司,问明来由,办理登记手续(见登记簿)。(二)对洽谈业务、访客会友的来宾,应电话联络相应单位或个人接待。如果来宾所联系或会见的人员不在办公室内、或拒绝会见,要对来宾说明情况,禁止入内。(三)保安人员应熟练掌握公司的业务客户、海关、商检人员,对其简化登记手续。(四)严禁外来人员或车辆携带易燃易爆或有毒有害、违禁品进入公司。(五)公司员工带领外来人员,也要履行登记手续方可入内。三、物品进出管理(一)物品出院,凭<物品出门单>放行。值班人员应认真核对实物与<物品出门单>相符,并且<物品出门单>的要素齐全,签字后放行。(二)外来车辆进入时携带的物品应认真登记,出门时认真检查,经核对与带入物品的数量、品质等相符后放行。此项要填写值勤日记中。(三)查获有私带公物之嫌者,暂保留物品,并以下列程序处理:1.记录携带人姓名(车号)、时间。2.由携带者写明理由、物品名称、数量、……

Ⅶ 娱乐场所保安员工作细则

根据国务院《娱乐场所管理条例》和公安部《娱乐场所治安管理办法》的有关规定。为更好地发挥娱乐场所保安员的履职作用,结合我区实际,特对娱乐场所保安员工作职责规定如下:
一、维护娱乐场所治安秩序,及时发现和协助公安机关调查处置娱乐场所内发生的违法犯罪活动。
二、做好娱乐场所各项安全防范和巡查工作,及时排查、发现安全隐患,并向客户单位、辖区派出所及有关职能部门报告,有权利督促客户单位进行整改。
三、对进入娱乐场所人员进行安全检查,防止人员携带管制刀具和危险物品进入场所,一经发现应婉言谢绝其进入场所,强行进入的立即报告当地公安机关处置。
四、对于个别滋事生非人员要好言劝离,对控制不了局面情况,要及时向管区民警或110汇报,发生了案件要保护现场、保全证据、滞留目击证人。
五、加强对场所服务生的治安防范教育,形成齐抓共管的局面。
六、每天上岗前检查消防设施、设备是否完好,定期组织工作人员进行消防演练。
七、督促娱乐场所落实从业人员等信息采集工作及从业人员上下班实时刷卡制度。
八、每天向管区民警做一次工作情况汇报。 九、协助公安机关做好娱乐场所内其它相关工作。

娱乐场所安检门配备使用工作规范
根据国务院《娱乐场所管理条例》、公安部《娱乐场所治安管理办法》和《企业事业单位内部治安保卫条例》等有关法律法规精神,为维护娱乐场所正常的经营秩序,特对我市娱乐场所安检门的配备、使用工作规范如下:
一、娱乐场所安检门必须设置在主要通道入口处,场所有多个通道的应同时设置安检门或对其他通道用移动隔离设施进行临时隔离;
二、娱乐场所应在安检门的旁边配置桌子和存放物品的器具,进入场所的人员接受安全检查时应自觉拿出手机、钥匙等物,配合安全检查人员做好安全检查工作;
三、每个安检门要落实1至2名专职保安人员负责安全检查工作,保安员应主动引导进入场所的人员通过安检门进行安全检查;
四、安检门的检测灵敏度应当调整至可以发现小型刀具;
五、检测时安检门发出警示信号的,安全检查人员应仔细对其进行检查,需要开包查验的,要提醒当事人自行开包接受查验;
六、当安全检查发现管制刀具等危险物品时,保安人员应立即向110报警,并移交公安机关处理;
七、对拒绝安全检查的人员,要耐心说服劝导,经劝说仍无效的,可以拒绝其入场。

娱乐场所从业人员信息卡使用管理规范
为认真贯彻落实公安部《娱乐场所治安管理办法》,按照国家有关信息化标准规定,切实加强娱乐场所从业人员管控,对娱乐场所从业人员发放信息卡实行信息化管理,现就信息卡使用管理等问题规范如下:
一、办理信息卡的范围
凡在娱乐场所内从业的人员,除法人、投资人、经营负责人及取得保安资格证的保安人员外,其他从业人员均要办理从业人员信息卡。
二、信息卡的使用管理
1、从业人员信息卡实行一人一卡,全东胜区通用。从业人员在上班期间必须统一佩带信息卡上岗。
2、娱乐场所实行从业人员上下班实时刷卡(信息卡)制度,从业人员每天必须在上下班时持本人信息卡在专用读卡器上刷卡,通过娱乐场所治安管理信息系统实时、如实将从业人员相关信息传输到公安机关。
3、从业人员不得委托他人代为刷卡。
4、新招收的从业人员,场所业主必须要求其在24小时内到指定地点办理信息卡(正在办理信息卡的人员凭办理单位相关凭证上岗)。
5、从业人员应妥善保管信息卡,防止信息卡损坏、遗失。
6、从业人员信息卡损坏、遗失的,应在24小时内补办。

Ⅷ 保安部规章制度有那些、

1保安员的礼仪
1.1保安员的行为举止
保安员的行为举止, 体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为,对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖。
(1) 用语文明。在值勤中与人交谈时, 态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语很多,如检查验证时,应说“请出示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请您不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时,应说“不用谢, 这是我们应该做的”等等。
(2) 坐姿大方。在值勤中, 坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直,勿弯腰驼背, 不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,应坐得端正, 显得精神饱满;遇到有领导到来,应立即起身问候。
(3) 站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西邪,弓背凸肚。
(4) 行走稳健。行走时,身体要直立, 抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。
(5) 谈话话自然。保安员无论在任何场合谈话中, 态度要诚恳大方, 亲切自然, 语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。

1.2保安员的仪容卫生
仪容卫生,是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员的仪容卫生,要求做到:
(1)服装要整洁。穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起
来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。
(2)上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服,如穿开领制服,必须
内穿衬衣,打好领带。
(3)注意个人卫生。头发要勤梳理, 不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、果皮、纸屑, 不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水; 不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西、吸烟;如要吸烟,应避开在工作岗位上吸烟。
1.3仪容风纪一般规定
(1)值班时应扣好衣扣,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬夏服不得混穿,内衣下摆不得外露。按规定系好制式领带,扎好腰带。
(2)头发要整洁,不准留胡须。
(3)保安员着制服时,不准戴项链、戒指等饰物;除工作需要外,不准戴有色眼镜。
(4)保安员之间不得取绰号,进入领导办公室要喊"报告"或 敲门,经允许后方可进入。
1.4举止礼仪
(1)坐着谈话时,应双目正视说话者。切忌坐得东倒西歪或随意斜在椅背上或扶手上,也不应跷起二郎腿或把脚搁在桌子上,这样显得傲慢无礼。
(2)走路不要把双手反背身后,显得老气横秋或有优越之感,也不宜将手插入口袋,显得小气、拘束。双肩应平正,不要有高低之感,更不能摇头晃脑,给人一种流里流气、不踏实之感。

1.5接电话的礼仪
(1)电话铃声一般不得超过三次就应及时接电话。如铃声响过四次再去接,就显得不礼貌,此时拿起话筒应说声“对不起,让您久等了”。
(2)一般拿起话筒后,应先说一些礼貌语,如“您好!保安室”。
(3)如对方不是找你,而是请某某听电话,那么你应该有礼貌地请对方“请稍候!”,如果找不到听电话的人,你可以主动地提供一些帮助,如“需要我转告吗?”或“有话要我记录吗?”。
2 值班执勤制度
(1)班时应统一着工作服,佩证上岗并携带好执勤用具,执勤应文明用语,礼貌待人。
(2) 值班时严禁喝酒、吸烟、娱乐、睡觉。不准在岗位上嬉笑打闹、看报、听广播或做与工作无关的事。
(3) 值班时着装整洁,不准穿拖鞋、背心、短裤或赤膊;不准留长发、染发、戴墨镜;不准手插裤袋或两手环胸斜立;精神应饱满,坐立端正。
(4) 迟到.不早退,按时请销假,时刻做好巡查、盘查、接待等其他管理与服务性工作。
(5) 护器材装备,不得丢失、损坏、转借无关人员或随意携带外出。
(6) 私自乱动各种设备、设施,自觉维护厂区设施完好正常。
(7) 于职守,认真负责。团结互助,积极配合。
(8) 觉遵纪守法,禁止利用工作之便徇私违章。
(9) 正或制止各种违规违法行为以及其他影响正常工作的行为。
3、门禁管理
3.1员工
(1)员工进厂必须佩戴出入证方可进入。
(2)员工未佩带出入证时,保安人员需查明身份及履行登记手续后方可进入。
(3)上班时间出入厂区者,除患疾病、受伤或副总级以上人员外,需持主管核准的《外出申请单》外出。
(4)员工出入大门需将出入证佩挂于制服胸前,严禁揣带危险物品。
(5)保安人员每周须将《外出申请单》送行政部存档。
(6)员工陪同亲友进入厂内时,亦须办理入厂登记手续(参阅“来宾”部分)。
3.2来宾
(1)外来洽公、施工、应聘、包括协作企业人员、员工亲友等人员入厂须确认,办理登记手续并说明来访事由,填写《外来人员、车辆登记表》,保安员致电受访人,经征得同意后,发放《临时通行证》进入厂内,并依下列规定使用:
(2)《临时通行证》应佩挂于胸前,受访者需在《外来人员、车辆登记表》上签字,来宾须将“临时通行证”及“外来人员、车辆登记表”交还给保安室查对后,方可出厂。
(3)团体来宾参观时,须由有关单位陪同方可进入。
(4)来宾来访,除特殊业务(公安、消防、质监等检查单位及相关政府部门)外,
均须办理登记手续。
(5)不得在上班时间内会客,员工亲友私事来访,于饭堂内等候。
(6)来宾出入厂区时,保卫人员须检查其随身携带的物品,严禁携带危险物品进(7)严禁外界推销人员或小贩进入厂内。
3.3车辆
(1)来宾车辆或运送货品的车辆驶进大门时,应停靠在侧边,填写《外来人
员、车辆进入登记表》后方可进入厂区内,需指引来宾车辆整齐排放在停车场或在指定位置,运送货品的车辆可慢行进入厂区卸货。办理手续时严禁停方在路中央。
(2)外来车辆出厂时,必须有受访人签名确认后的《外来人员、车辆进入登记表》,保安人员方可放行;
(3)本厂车辆出入厂,按照规定做好登记,详见《保安工作补充条例一》
3.4物品
(1)任何物品进厂需检查有无易燃、易爆、凶器等违禁物品,如有则禁止入
内(公司采购的物品除外);
(2)工程施工及其他业务往来企业或个人携带的工具、机器、物品等,应于进厂时先行登记,出厂时凭登记单核对无误后出厂。
(3)物品进厂时,保安人员需详细检查,如有危险品、易燃品、凶器等,禁止进厂并报告上级处理

Ⅸ KTV保安管理方案

我个人认为要编制保安部管理制度,首先要考虑以下几点:
1.保安岗位职责及要求
2.保安工作细则
3.保安部查包程序及宿舍管理
4.消防安全
给你个<保安岗位职责>范文做参考,希望你能发散思维,这个方案很快就能得到领导的肯定,但作为保安经理,不能光停留在制度上,要将制度贯彻和落实是关键,这也就是在你制定方案的时候要结合你本场所的实际情况,多听取老员工和领导的意见,制定出更人性化的管理方案,否则制度就变成了空谈。
一、制度目的:规范公司的保安管理
二、适用范围:公司所有保安
三、制度内容:
1、 保安的主要工作范围:
1.1、 全厂的消防工作:消防安全宣传、消防知识培训、消防定期演习、消防定期检查、消防事件处理、消防设备检查。
1.2、 全厂的安全防范:机器、设备、车辆、材料等的防盗、防破坏,各级领导及员工的人身安全,各种内盗、外盗、联合盗的防范。
1.3、 在厂长、总经理的直接指挥下,应对各种突发事件。
1.4、 日常训练、出入登记、过磅监督以及相关厂规、厂纪的监督与处罚。
1.5、 每星期一、三、五体能训练,二、四、六安全理论学习,每次体能训练和学习时间不得低于30分钟。
1.6、 其他诸如生产协助、临时勤务等。
2、 保安上班时间的形象要求:
2.1、 着装整洁、规范。上衣衣扣不得随意解开,夏装上衣必须按要求插入裤中。
2.2、 上班时间必须穿黑色皮鞋。
2.3、 总经理、厂长出入厂门,值班室保安必须在值班室门口排列整齐,敬礼欢迎或放行。
2.4、 对来访客户或客人要礼貌用语、言简意赅、不亢不卑。
3、 保安人员编制及排班:
3.1、 所有保安必须在厂内食宿,需要外出在外留宿者必须先行请假。
3.2、 公司保安队设队长一名,副队长一名,保安员若干名。
3.3、 保安员受保安队长领导,保安队长不在时,由副队长代行队长职责,保安队长直接对厂长汇报工作。
3.4、
保安上班采用三班轮值制,每班8个小时,早班7:00~15:00,中班15:00~23:00,夜班23:00~7:00,每班至少2人,接班人员须提前15分钟与上一班进行交接。
3.5、 倒班每10天一次,倒班次序为早转晚,中转早,晚转中。
3.6、 保安队长要随时检查、监督保安员的工作和厂内外安全防范情况。
4、 保安员必须严格遵守厂规厂纪,并严格按照厂规厂纪的要求对违反厂规厂纪的员工在授权范围内执行处罚。
4.1、
考勤监督:保安员必须在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~13:30,17:30~18:00对员工考勤进行监督,对帮他人代打卡者、考勤作弊者进行处罚。
4.2、 就餐监督:保安员必须在就餐时间对公司员工就餐情况进行监督,配合食堂对浪费食物者进行处罚。
4.3、 行为监督:对厂区内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。
4.4、 车间办公室监督:对车间、办公室内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。
5、
出入登记:公司对出入工厂的人、车、物实行严格的登记制度,所有出入人、车、物的时间由保安员据实填写。任何拒绝登记的,保安员有权拒绝其出入。
5.1、
人员登记:任何出入工厂大门的人员,包括本公司员工都必须自觉履行出入登记手续。本公司员工出入大门只须签名,同时将厂牌压在保安值班室。外来人员须出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及证件号码。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。
5.2、 车辆及货物登记:出入工厂大门的车辆,必须履行登记手续。所有车辆的车牌号由保安员据实填写。
5.2.1、
外部小车或客车:须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量、姓名(根据情况)等。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。
5.2.2、
外部货车:须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量和姓名(根据情况)、随车货物名称和数量等。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。
5.2.3、 内部小车或客车:由保安员车填写随车人员数量、姓名(根据情况)等。
5.2.4、 内部货车:由保安员车填写随车人员数量和姓名、随车货物名称和数量等。
5.3、 《出入登记》分两本,分为单日登记、双日登记,每日《出入登记》必须在次日8:30前交厂长处,同时将前日《出入登记》领走。
6、
突发情况紧急集合:在公司出现紧急情况时,由厂长吹号执行紧急集合,所有保安和组长及组长以上干部必须在10分钟内在工厂停车场紧急集合,保安员须维持好秩序,由厂长确定后续事宜。
7、
每日的放行条、处罚单必须在次日8:30前交厂长处。保安队长每周一早上12:00前将上周工作总结交给厂长,每月一号早上12:00前将上月工作总结交给厂长。
8、 定时巡逻:保安员须每隔30分钟在车间周围、车间内部、办公室、工厂周围进行巡逻和巡查,对可疑情况和处罚情况进行记录。

Ⅹ KTV夜总会保安规章制度有谁知道

KTV夜总会夜场酒吧保安部管理制度
http://www.zhubaj.com/renli/yggl/63461.html

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