淄博市供热条例

『壹』 我们应服从山东省供热条例还是烟台市供热办法

《山东省供热管理办法》并没有规定连续2年不供热再缴纳任何费用。《山东省供热管理办法》是政府规章，具有法律同等效力。同时，《山东省供热管理办法》规定：“采暖期内用户室内供热温度，在正常条件下不得低于16℃；低于16℃的，供热企业应当减收或者免收热费”。从这一条可以看出，住户取暖不是先缴费，是先取暖看看是否达到16度再缴费。是先取暖后缴费。假设规定“在正常条件下不得低于16℃；低于16℃的，供热企业应当减收或者免收热费，并从缴费中退还住户”。这样的规定才是先缴费后取暖。在未供暖前供热企业收取供热费是一种违法行为。法院一工作人员

『贰』 山东省供热条例的第六章　 附　则

第五十五条 供热企业提供生产用热的，其经营许可管理适用本条例的有关规定，供用热双方的权利义务通过供用热合同约定。
第五十六条 本条例自2014年9月1日起施行。

『叁』 国家规定的供暖标准是多少

《中华人民共和国国家标准——城镇供热服务》中规定：

第五条第一项 供暖温度专

在正常天气条件下，属且供热系统正常运行时，供热经营企业应确保用户的卧室、起居室内的供热温度不低于18℃。

注1：正常天气条件指各地建筑物供暖系统设计时限定的室外日平均气温，具体依据GB50735-2012中附录A“室外空气计算温度”的规定执行。室外日平均气温以专业气象部门发布的数据为准。

注2：可自主设定、调节室内温度的除外。

注3：已实行热计量计费的热用户按已签订的供热合同约定执行。

(3)淄博市供热条例扩展阅读

禁止实施下列危害供热安全的行为：

1、在规定的地下热力管道安全间距范围内修筑建筑物、构筑物。

2、在规定的地下热力管道安全间距范围内堆放物品，或者进行挖掘、取土、钻探、打桩、埋杆、栽植深根性植物和爆破作业。

3、向供热管沟内排放有毒、有害、易燃、易爆、易堵塞物品及雨水、污水、工业废液、垃圾。

4、擅自接入供热管网。

5、擅自在室内采暖系统上安装危害系统安全的设备。

『肆』 供热管理条例有没有规定供热的标准温度,是不是只有最低温度规定.

20上下2度

『伍』 山东省供热条例的第三章　供热用热

第十六条 供热企业应当实行热源、管网、换热站经营管理一体化。物业服务企业等单位自行管理的住宅小区换热站等供热经营设施应当按照规定限期取消，或者经业主大会同意后向供热企业移交，由供热企业负责统一管理、并网运营。具体办法由设区的市人民政府制定。
第十七条 供热企业应当具备下列条件，并取得供热主管部门核发的供热经营许可证后，方可从事供热经营活动：
（一）有可靠、稳定的热源和符合要求的供热设施；
（二）有与供热规模相适应的资金和经培训具有相应资格的从业人员；
（三）有规范的经营管理制度、操作规程、服务标准和应急保障措施；
（四）供热能耗指标和污染物排放指标达到国家和省规定的标准；
（五）法律、法规规定的其他条件。
第十八条 供热企业按照供热经营规模实行分级许可，具体办法由省住房城乡建设主管部门制定。
供热企业应当按照供热经营许可证的规定从事供热经营活动。供热经营许可证的有效期为五年。
第十九条县级以上人民政府可以根据国家和省有关规定，采取招标投标方式确定符合条件的供热企业，并与其签订供热特许经营协议，准予其在一定范围和期限内的供热特许经营权。
第二十条 供热用热双方应当依法签订供用热合同。供用热合同的主要内容包括供热面积、供热时间、供热质量、收费标准、交费时间、结算方式、供热设施维护责任、违约责任以及当事人约定的其他事项。
对已具备供热条件的住宅小区，申请用热户数达到一定数量的，供热企业应当供热。具体办法由设区的市、县（市）人民政府制定。
第二十一条 设区的市、县（市）人民政府应当确定当地采暖供热期，明确供热期起止日期，向社会公布，并根据气象情况适时调整供热期限。供热企业不得延迟或者提前结束供热。
第二十二条 在室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准和室内采暖系统正常运行条件下，供热企业应当保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于十八摄氏度。供用热合同另有约定的，从其约定。
用户认为室内温度不达标的，可以向供热企业提出温度检测要求，供热企业应当在二十四小时内进行检测。对检测结果有异议的，可以委托法定的检测机构进行检测。因供热企业原因导致室内温度不达标的，供热企业应当承担检测费用并减收热费，具体办法由设区的市、县（市）人民政府制定。
第二十三条 居民采暖热价的制定和调整应当遵循合理补偿成本、促进节约用热、坚持公平负担的原则，并采取听证会的形式征求用户、供热企业和供热主管部门等方面的意见。
第二十四条 用户具备分户用热计量条件的，供热企业应当按照用热量收费。收费按照基本热价和计量热价相结合的两部制热价核算，按照供热面积核算的基本热价不得超过全部按照供热面积核算热价的百分之三十。
用户不具备分户用热计量条件的，按照供热面积收费。
设区的市、县（市）供热计量整体改造完成前，对居民用户按照用热量收费数额超过按照供热面积收费数额的，其超过部分的收费上限，由设区的市、县（市）人民政府确定。
第二十五条 供热企业应当向最终用户收取热费。用户应当按照供用热合同的约定及时足额交纳热费。
供热企业可以自行向用户收取热费，也可以委托金融机构或者其他单位代收；用户选择向供热企业直接交纳热费的，供热企业不得拒绝。
供热企业和受委托的收费单位应当向用户出具供热企业统一专用发票。
受委托的收费单位不得向用户收取任何额外费用。
第二十六条 供热设施具备分户关闭条件，用户要求暂停供热的，应当在当年采暖供热期开始三十日前向供热企业提出，办理暂停供热手续。用户要求暂停或者恢复供热的，供热企业不得收取任何费用。
供热企业不得因部分用户欠交热费，停止向其他已交费用户供热或者降低供热标准。
第二十七条 县级以上人民政府应当建立供热政策性补贴资金，专项用于补贴供热企业成本与价格倒挂亏损、延长采暖供热期限、供热系统节能和环保改造、旧住宅区供热经营设施改造等。
第二十八条 对城镇低收入困难家庭和其他需要特殊照顾的家庭，实行政府采暖热费补贴。具体办法由设区的市、县（市）人民政府制定。
第二十九条 供热企业应当实行标准化管理和规范化服务，向社会公示服务内容、服务标准和办事程序，公开收费标准和服务电话，并在采暖供热期实行二十四小时值班。
用户有权就供热收费、供热服务等事项向供热企业查询、投诉，供热企业应当在三日内予以答复。
供热企业的工作人员上门服务时，应当佩带统一标志，文明服务，用户应当予以配合。
第三十条 供热企业应当按照供用热合同约定，连续稳定供热，不得擅自中断或者停止供热。
在采暖供热期内，因特殊原因需要连续停止供热超过二十四小时的，供热企业应当提前二日通知用户；因突发事故不能正常供热的，供热企业应当立即组织抢修并报告供热主管部门，及时通知受影响区域的用户。连续停止供热二十四小时以上的，供热企业应当依据停供时间减收相应热费。
第三十一条 未经供热主管部门批准，供热企业不得擅自停业。确需停业的，应当在当年采暖供热期开始六个月前向供热主管部门提出申请，供热主管部门应当自收到申请之日起二十日内作出是否批准的决定。
经批准停业的供热企业应当对供热范围内相关用户、设施管理以及热费等事宜作出妥善安排，在当年采暖供热期开始三个月前与承接的供热企业完成交接，并向供热主管部门提出书面报告。
第三十二条 用户应当妥善使用和维护自有供热设施，不得有下列妨碍供热设施正常运行的行为：
（一）擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀或者换热装置；
（二）擅自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式；
（三）擅自排放供热系统的热水；
（四）其他妨碍供热设施正常运行的行为。
第三十三条 用户有权就供热收费、供热质量和供热服务等事项，向价格主管部门、供热主管部门以及其他有关部门投诉。
供热主管部门应当对供热企业供热质量和服务质量进行监督检查和考核，公开投诉电话、信箱等，并及时处理用户投诉。

『陆』 国家供暖规定法规2020

供热时间

本采暖期正常供热时间为2020年10月15日至2021年4月15日，如遇极端恶劣天气，我公司将适当调整供热时间。请广大热用户提前缴纳热费，以免影响您正常用热。

二、缴费时间

自2020年9月15日开始收取热费。凡2020年10月15日之前全额缴纳热费的居民用户均有好礼赠送。（报停用户及存在陈欠热费用户除外）

三、缴纳标准

（一）居民住宅用户14．5元／平米（市区两级政府补贴6元／平米），如后期价格政策调整将根据最新政策多退少补。

（二）住宅型公寓20．5元／平米。

（三）非居民用户29．5元／平米（房屋高度3米为标高，每超过0．1米，供热价格标准增加1％）。

（四）停止用热用户缴纳热费总额10％的基本热费。

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其他注意事项：

（一）存在陈欠热费的用户，应在本采暖期开始前，需结清陈欠热费，否则我公司将对热用户实施限供处理，因欠费造成的一切后果由欠费主体自行承担。

（二）本采暖期不用热的居民及非居民用户，请于2020年10月15日前到营业厅办理报停手续，逾期不予办理。用户办理报停后应当以一个采暖期为停用时间单位，停止用热后用户不得擅自恢复用热。停止用热的房屋，要做好相关防寒保暖措施，因停暖造成室内设施或供热管道损坏的，由用户负责。

『柒』 关于暖气温度达到多少是标准

18度。

对于供暖标准温度，国家没有相关规定，具体政策以地方性政策为主，温度不达标的，可以向当地政府投诉。

根据《山东省供热条例》规定：

第二十二条在室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准和室内采暖系统正常运行条件下，供热企业应当保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于十八摄氏度。供用热合同另有约定的，从其约定。

用户认为室内温度不达标的，可以向供热企业提出温度检测要求，供热企业应当在二十四小时内进行检测。对检测结果有异议的，可以委托法定的检测机构进行检测。因供热企业原因导致室内温度不达标的，供热企业应当承担检测费用并减收热费，具体办法由设区的市、县（市）人民政府制定。

(7)淄博市供热条例扩展阅读：

相关规定：

根据《山东省供热条例》规定：

第三十条供热企业应当按照供用热合同约定，连续稳定供热，不得擅自中断或者停止供热。

在采暖供热期内，因特殊原因需要连续停止供热超过二十四小时的，供热企业应当提前二日通知用户；因突发事故不能正常供热的，供热企业应当立即组织抢修并报告供热主管部门，及时通知受影响区域的用户。连续停止供热二十四小时以上的，供热企业应当依据停供时间减收相应热费。

第三十一条未经供热主管部门批准，供热企业不得擅自停业。确需停业的，应当在当年采暖供热期开始六个月前向供热主管部门提出申请，供热主管部门应当自收到申请之日起二十日内作出是否批准的决定。

经批准停业的供热企业应当对供热范围内相关用户、设施管理以及热费等事宜作出妥善安排，在当年采暖供热期开始三个月前与承接的供热企业完成交接，并向供热主管部门提出书面报告。

『捌』 民法典关于供热用热的规定

民法典禁止物业服务人采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催缴物业费。
业主因物业未按约定提供服务而拒绝缴纳物业费，被物业停水、停电催交。本次《民法典(草案)》修定,为健全格式条款规章制度,还要求了电、水、气、供热供货人及其公共性托运人对广大群众的强制性意思自治责任。取暖费在法律上是无相关限定的，只有所在小区的物业服务限定有说明的。供热价格以及与供热有关的各类收费准则，由价格主管部门依法确定。供热社会平均成本波动超出肯定幅度时，价格主管部门应当适时适度调整热价。在供热社会平均成本上涨超出肯定幅度并且热价未调整前，市、区(市)人民政府能够酌情予以向居民用户供热的供热单位以适当补贴。所以最好去当地的价格管理部门（物价局）查看。1、国家规定，尚未安装取暖设备的可以不用缴纳取暖费，但是一般统一管理的小区，会统一安装。
2、取暖费的收取一般是按照小区规定的费用来算，和物业费一样，只要房屋产生相关费用，不管住户是否居住，都要缴纳。
3、一般暖气费不同地方的价格和收取方法不一样，以月为单位、以季度为单位、以年为单位都是可以的。一般暖气费是按照房屋面积征收的。每个月每平方米的价格也不是很高。
法律依据：物业的行为已触犯《民法典》第九百四十四条规定， 物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催缴物业费。
小区物业在未征求业主意见的情况下，擅自改变共有部分的用途。物业的行为已触犯《民法典》第二百七十八条规定， 改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动由业主共同决定。
法律规定：民法典的介绍如下：
在物业服务管理领域，草案加强了对业主权利的保护，明确规定共有部分产生的收益属于业主共有。此外，凡涉及《物权法》中需全体业主表决的事项，草案中均以“参加表决”这一表述予以替换。
这意味着业主作出决议的门槛有望降低。尽管草案从提请初次审议到最后出台仍需要经过较长时间，最终这些表述能否被保留仍有待观察，但这至少意味着，立法者已经关注到实践中的种种问题。