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医院收费处规章制度模板

发布时间: 2022-01-05 10:05:14

⑴ 医院收费员的工作小结怎么写啊

你也没有说明自己是住院处的收费员呢?还是挂号处的收费员呀?但是内不管什么岗位,我觉得容你每天面对和接待的都应该是患者本人或患者家属。因为不太了解你的详细情况,所以只能就事论事简要地为你起草一份工作小结,详细情况还需要你本人做一下补充,仅供参考。
本人热爱本职工作岗位,能够遵守医院的各项规章制度,不迟到、不早退。能够保持收费室的环境卫生,每天坚持擦拭门窗玻璃和清扫地面卫生。工作期间严肃认真,对待患者或患者家属能够做到笑脸相迎,文明热情,耐心解答患者或患者家属的各种疑问,通过自己的表现树立起了卫生行业良好的对外形象。工作中细心负责,坚持原则,充分运用自己熟练的岗位基本功,为患者或患者家属提供迅捷的周到服务。能够按时整理和清点当日的各种收入,及时上交到财务部门,至今从未出现过任何差错,赢得了领导和同事们的一致好评。
今后,我决心继续努力,发扬成绩、改正不足,在本质岗位上发挥出自己的一份光和热。

⑵ 住院处的规章制度

1.对住院病人欠费采取预防措施并建立必要的规章制度。预防住院病人欠费是医疗收费管理的关键环节。因此,对入院患者收取合理足够的预交金,是否足够住院需要,是控制病人欠费最主要的因素。因而,我们严格把好病人入院预交金关。对急诊病人,先办入院手续,交多少钱收多少钱。边抢救、边下科室催款,请医护人员协助共同催款。原则上不允许担保签字。本院职工如担保签字,则要一保到底。对不同病种、不同时期入院,由于各种药品,消耗材料以及各种检查费的调价,预交金随时作适当调整。
2.验收支票制度。防止并杜绝收空白支票。防止病人先用空头支票住院治疗,再想方设法拖欠。加强对支票的验收、审核工作。尤其对个体及小企业在银行开户的患者,以及支票项目填写不全,公章盖的不清的支票,住院处的同志亲自到银行核对或帮助代存支票。8个月中,帮助患者代存支票百余张,全年共收入院支票7 000余张,全部如数存入银行。
3.严格审核药品处方制度。药品收入占医院总收入的60%左右。为此,严格把好药品处方关,尤为重要。我们设专人把关,专人办理处方手续,明确责任,严格审核普通处方与麻醉处方,并正确处理好欠费处方与危重病人处方的关系。通过实践赢得了药房同志们的信赖,工作相互配合的比较默契。对每天产生的药品处方费用做到日清日结,即做好每日药品按科汇总处方张数和金额统计表。记帐同志根据汇总处方分别按科入帐。
4.严格办理小票制度。小票指的是医技科室做的各种检查、处置,医院内部流通、科室核算代金小票,办理小票专用章,并专人负责经办,做好医技科室各种费用日统计表。这个表十分重要,能够起到控制丢漏费的作用。每天开出的小票分布哪几个科室,记帐的同志必须分别记帐,一个也不能漏费,漏一个就对不上帐。在实践中。我们体会到这张表使用价值很大,是堵塞各种费用流失的根本措施。
5.催款制度。及时催收患者欠费是防止和杜绝病人拖欠款的有效办法。记帐同志对所分管的科室帐目做到日清日结,发现费用不足,提前下催款通知。科室收到住院处下发的催款通知单进行登记、签字。专管处方及小票的同志对其停止一切治疗费用。危重病人如发生欠费,由分管院长签字,才可用药及各种治疗,住院处的同志同时进行催款。
6.建立对帐制度。记帐的同志每天与医技各种费用统计表进行对帐;记帐同志与药品处方汇总表每日进行对帐。
7.科主任对各岗位工作进行定期或不定期的检查。建立科室好人好事和差错登记制度,奖罚分明,比较好地发挥了激励作用。

⑶ 医院收费室组长年度考核表填写

摘要 门诊收费组长年终总结篇一

⑷ 医院收费管理制度

可采用票据管理的制度,对收费票据号进行记录,每个收费员负责一段票号,每天下班时做下日报或叫日结,与财务把报表和现金交好后再下班

⑸ 医院规章制度包括那些

一、"烫火炉"原则与医院制度建设:
制度规范是医院的"法",是"烫火炉"。"烫火炉"的主要原则体现在:不碰不烫、一碰即烫、谁碰烫谁、哪碰烫哪这四个方面。
1、不碰不烫:不容忍一点点的疏忽,严格遵守规章制度。
2、一碰即烫:违背了规章制度,及时进行处罚。(降职、降薪、开除)
3、谁碰烫谁:绝对一视同仁,制度规范无差别对待。
4、哪碰烫哪:制度不搞诛连、迁怒、对事不对人、惩罚适度。
二、规章制度分三大部分:
第一部分:行政管理制度
第二部分:医疗工作制度
第三部分:岗位责任制
第一部分 行政管理制度(共19章)
第一章 工作人员行为准则
第二章 医德规范要求
第三章 会议制度
第四章 请示报告制度
第五章 文书档案、管理制度
第六章 硬件的使用管理
第七章 办公用品的管理
第八章 微机、复印机、传真机的使用和管理制度
第九章 药品采购制度
第十章 药品、物品、器械管理制度
第十一章 物资、库房管理制度
第十二章 员工的住宿、交通制度
第十三章 食堂的管理制度
第十四章 车辆服务制度
第十五章 维修组的工作制度
第十六章 安全、保卫制度
第十七章 卫生、清洁制度
第十八章 洗衣房的管理制度
第十九章 咨询中心的管理制度
工作人员的行为准则:
1、服务理念:患者的满意是我们最大的追求,患者的健康是我们共同的心愿,用亲情服务,用爱心施术。
2、仪表、仪容:美观、整洁、大方、得体。
3、服务语言:
(1)称谓:按职业、职位、统称。
(2)要尊重患者和患者家属;吐字准确(讲普通话);要有情感性,快慢适中;要有保护性(注意患者的隐私、缺点)。
(3)常用的谦语。
(4)禁忌的语言:推理性的语言,顶撞性语言,伤害性语言。
4、行为规范:
(1)服从领导,听从指挥。
(2)严于职守,认真工作。
(3)优质服务,礼貌待人。
(4)打电话时,要时间适宜,一般不得超过3分钟,语言简练。
5、劳动纪律:按时上岗,工作时不准干私活,不能串岗、换岗、离岗、聊天。
6、职业纪律:医务人员书写要符合要求,不能乱开证明文件,不能开展特殊医疗服务,不能随便评价他人的医疗技术,不能私收财物,不能私自转院,不能推荐药品、生活用品、保健品、办公用品等。
7、安全守则:严格遵守医院各项规章制度。
第二部分 医疗工作制度(共44章)
第一章 行政总值班制度
第二章 病例书写制度
第三章 查房制度
第四章 查对制度
第五章 医嘱制度
第六章 会诊制度
第七章 转院、转科制度
第八章 病例讨论制度
第九章 病房管理制度
第十章 护理工作制度
第十一章 分级护理制度
第十二章 护理文件书写
第十三章 护理差错事故登记
第十四章 值班、交接班制度
第十五章 消毒、隔离制度
第十六章 处方制度
第十七章 病案管理制度
第十八章 差错事故登记报告纠纷制度
第十九章 医疗登记统计制度
第二十章 探视陪伴制度
第二十一章 病人出入院管理制度
第二十二章 赔偿制度
第二十三章 抗生素使用制度
第二十四章 医院感染管理制度
1、医院感染登记报告制度
2、监控示意图
第二十五章 门诊工作制度
第二十六章 治疗室工作制度
第二十七章 注射室工作制度
第二十八章 换药室工作制度
第二十九章 腹泻病门诊工作制度
第三十章 挂号室收费工作制度
第三十一章 急诊科工作制度
第三十二章 抢救室工作制度
第三十三章 麻醉科工作制度
第三十四章 理疗科工作制度
第三十五章 检验科工作制度
第三十六章 功能检查科工作制度
第三十七章 住院处工作制度
第三十八章 手术室工作制度
第三十九章 药剂科工作制度
第四十章 供应室工作制度
第四十一章 一次性医疗卫生用品管理制度
第四十二章 放射科工作制度
第四十三章 麻醉药品的管理工作制度
第四十四章 精神药品的管理工作制度
第三部分 岗位责任制(共52章)
第一章 院长的岗位职责
第二章 业务副院长的岗位职责
第三章 办公室主任的岗位职责
第四章 首诊医师负责制
第五章 三级医师责任制
第六章 各级护理人员的岗位职责
第七章 挂号员、收费员岗位职责
第八章 临床科主任岗位职责
第九章 临床主任或副主任医师岗位职责
第十章 临床主治医师岗位职责
第十一章 药剂科主任岗位职责
第十二章 中药师岗位职责
第十三章 药剂士岗位职责
第十四章 检验科主任岗位职责
第十五章 主管检验师、士岗位职责
第十六章 放射科主任岗位职责
第十七章 放射科医师、士岗位职责
第十八章 理疗科医师、士岗位职责
第十九章 功能检查科医师、士岗位职责
第二十章 麻醉医师岗位职责
第二十一章 住院医师岗位职责
第二十二章 门诊部护士长岗位职责
第二十三章 门诊护理人员岗位职责
第二十四章 门诊注射室护理人员岗位职责
第二十五章 手术室护士岗位职责
第二十六章 治疗室医护人员岗位职责
第二十七章 病房护士长岗位职责
第二十八章 病房护士岗位职责
第二十九章 供应室护士岗位职责
第三十章 急诊室护士岗位职责
第三十一章 巡回护士岗位职责
第三十二章 洗手护士岗位职责
第三十三章 器械护士岗位职责
第三十四章 病案管理人员岗位职责
第三十五章 计算机室工作人员岗位职责
第三十六章 后勤保障部人员岗位职责
第三十七章 汽车驾驶员岗位职责
第三十八章 厨师岗位职责
第三十九章 洗衣工岗位职责
第四十章 维修人员岗位职责
第四十一章 保安人员岗位职责
第四十二章 导医岗位职责
第四十三章 库管人员岗位职责
第四十四章 医疗统计人员岗位职责
第四十五章 人事科科长岗位职责
第四十六章 人事科干事岗位职责
第四十七章 医院感染管理领导小组岗位职责
第四十八章 医院感染管理兼职人员岗位职责
第四十九章 医院质量管理小组岗位职责
第五十章 医院医疗事故签定小组岗位职责
第五十一章 咨询中心工作人员守则
第五十二章 咨询中心工作人员职责

⑹ 关于医院规章制度的前言怎么写

可以写:为了医院的良好秩序,促进医院的长远发展。。。。。。。。特制定本院规章制度。
如果你是医院的员工,这样的问题建议你找医院的法律顾问

⑺ 医院规章制度

各个医院的级别、性质不一样,规章制度也就不同,我建议您去您所在区的卫生局咨询一下吧!这样可以一次到位,您从别人那得到的可能不是最新的也不完善。医院本身就规卫生局所管,您好听卫生局什么都不错的,以后也不会有那么多的麻烦事的。

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