电子版门窗店面员工提成和规章制度
㈠ 店面规章制度
规章制度是对员工的管理和安排的各项制度的总和,下面是学习啦小编精心整理的店铺管理规章制度范文,供大家学习和参阅。
店铺管理规章制度
1、员工制度
1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元
2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元
3)不可佩带过多的首饰
4)工装要整齐,脏了就要洗
5)老员工要带新近的员工
2、员工准则
1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,以自身的良好表现来建立品牌的形象
2)员工应遵守公司的各项制度,遵守店铺的管理制度,及其安排
3)如遇不明事项应遵从领导,同事之间要和睦相处,要对新近员工以友善的态度
4)员工应爱惜公司的财务
5)员工要对待工作要有满腔的热情,对顾客要以友善的态度,不可以对顾客提出的要求刻意刁难
3、员工的仪容仪表
1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)要按公司化妆标准化妆,不可留长指甲,涂重颜色指甲。
3)制服要干净、整洁,不能有异味。
4)店员不能穿拖鞋。
4、工装、工牌佩带情况
1)工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。
2)工作时间内必须佩带工牌,要注意个人的仪容仪表。
3)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚
4)未按公司或店铺要求穿着工服的,罚款5元
5、店铺卫生
1)橱窗、通道、展厅需打扫干净
2)试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫
6、店铺制度
1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。
2)不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。
4)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。
5)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
6)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
7)穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
8)员工在个人利益与店铺利益发生冲突时,应以店铺利益为先。
7、闲聊接打私人电话
1)没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项
2)不准在忙时接打私人电话
8、员工的整体素质
1)有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼
2)在为顾客服务时要使用礼貌用语
3)在遇到难缠的顾客时要有耐心
4)即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客
9、对货品的熟悉程度
1)熟记产品的款号、码号、颜色及其价格
2)熟悉产品的位置、归类
10、店铺的整体陈列
1)根据服装的色系及其款式进行陈列
2)根据不同的风格进行陈列
11、团队合作意识
1)小组之间的相互合作
2)组与组之间的相互帮助
12、新近员工制度
1)老员工要带新员工熟悉环境、货品
2)在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答
3)新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排,不可推诿
专卖店铺日常规章制度
一、店铺规章制度(本节供参考)
1、上下班规则
店员上下班必须准时,上下班时间,由领班记录在考勤卡上,考勤卡不得擅自涂改。
店员下班必须主动让当班负责人检查随身携带的物品,离开后一般不允许再返回货场如有特殊原因需要返回必须将随身物品寄放在收银台里。
2、储物柜
店员的私人物品应放在指定的私人储物柜内并锁好,离职时必须将储物柜钥匙归还公司。
3、员工工号牌
员工当班时必须佩带工号牌。
4.semir店员的形象:青春、健康、整洁、开朗、友善
5、公司财物
店员必须爱护公司货品、购物袋、文具等物品,不得挪为私用。如有蓄意浪费、破坏、盗用公司财物者,予以严重处罚。
6、保密制度
员工不得泄露公司的业务策略、营业状况、销售数据、薪酬制度及各种报表或其它机密资料。因个人职务而获得的公司资料必须加以严格保密,离职时将有关资料归还公司。
7、不良行为
店员在上班或中途休息时间严禁在店铺或仓库中吸烟,并绝对禁止喝含有任何酒精成分的饮料。店员不能在店铺内打闹,不能在店堂中化妆、吃东西。
8、私人探访/私人电话
工作时间内不可接待私人探访,特殊情况下由店长批准后在指定的时间和地点内接待来访者。工作时间内不可接打私人电话。
9、遗失物品
在公司范围内所拾得的财物,应立即上交领班处理,员工在公司范围内遗失物品应立即通知领班。
10、个人通讯器材
未经店长批准,所有在店铺当班的员工不得携带传呼机或移动电话等个人通讯器材进入货场。
11、兼职
在公司受聘期间,员工不得从事任何其它全职或兼职的工作。
12、顾客投诉
员工必须耐心听取顾客投诉及对公司所售货品的询问,对顾客的需求和问题应设法协助解决。如投诉事项超出本身的工作及权利范围应立即通知上级处理,不得以任何借口置顾客不顾。
店铺管理规章制度
1、员工制度
1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元
2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元
3)不可佩带过多的首饰
4)工装要整齐,脏了就要洗
5)老员工要带新近的员工
2、员工准则
1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,以自身的良好表现来建立品牌的形象
2)员工应遵守公司的各项制度,遵守店铺的管理制度,及其安排
3)如遇不明事项应遵从领导,同事之间要和睦相处,要对新近员工以友善的态度
4)员工应爱惜公司的财务
5)员工要对待工作要有满腔的热情,对顾客要以友善的态度,不可以对顾客提出的要求刻意刁难
3、员工的仪容仪表
1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)要按公司化妆标准化妆,不可留长指甲,涂重颜色指甲。
3)制服要干净、整洁,不能有异味。
4)店员不能穿拖鞋。
4、工装、工牌佩带情况
1)工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。
2)工作时间内必须佩带工牌,要注意个人的仪容仪表。
3)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚
4)未按公司或店铺要求穿着工服的,罚款5元
5、店铺卫生
1)橱窗、通道、展厅需打扫干净
2)试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫
6、店铺制度
1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。
2)不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。
4)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。
5)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
6)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
7)穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
8)员工在个人利益与店铺利益发生冲突时,应以店铺利益为先。
7、闲聊接打私人电话
1)没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项
2)不准在忙时接打私人电话
8、员工的整体素质
1)有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼
2)在为顾客服务时要使用礼貌用语
3)在遇到难缠的顾客时要有耐心
4)即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客
9、对货品的熟悉程度
1)熟记产品的款号、码号、颜色及其价格
2)熟悉产品的位置、归类
10、店铺的整体陈列
1)根据服装的色系及其款式进行陈列
2)根据不同的风格进行陈列
11、团队合作意识
1)小组之间的相互合作
2)组与组之间的相互帮助
12、新近员工制度
1)老员工要带新员工熟悉环境、货品
2)在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答
3)新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排,不可推诿
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㈡ 急需家具安装工管理条例。和家具店员工提成方案
我是搞个体的。没什么管理条例。安装工是给他装一套多少钱。门店营业员是基本工资800百加百分之一的提成。这是我的店。不一样的产品提成有区别。自己多到市场问问啊。这里问不出什么的。到家具城多问几个营业员什么都知道了。晕
㈢ 建材专卖店员工规章制度范文
导购员必须按时上下班,一般是朝九晚五的样子。另外导购员的工资按照底薪加奖金回的形式,如果导购答员工作不积极可以取消其奖金。
至于业务员,下去开展业务,必须详细记载工作日志,例如客户资料,客户意见等,工资以底薪加提成来控制,就可以的。
㈣ 电子商务提成分配方案
1,你确定总的部门提成额度,比如整个电子商务部门可以提部门销售额的5%
2,根据每个员工的实际工作量,工作重要程度,积极性,在期年限等,给每个员工设定不同的系数,比如部门主管系数是3,工作积极的系数是2,表现最差的系数是1.8,如果有文员,文员就是系数最低,比如1
3,设定KPI考核制度,也就是设定一些条件给员工打分,每个月打分,每三个月或者半年汇总一次平均分
4,根据3中得出的平均分值,调整系数值,即表现好的系数加大,表现差的系数减小
5,最终分配公式:销售额5%/员工系数总和*个人系数=该员工个人最终分配到的钱
6,举例,比如四个人系数如下,2,2,1.5,1.5 总系数是7; 销售额是100万,提成是5万
50000除以7=7142多一点, 那么系数是2的,拿到的就是14284元
㈤ 关于适合公司员工业务提成的制度方案
楼主,恭喜你的业务越做越大。
一般我们这些做销售的,很多时候都是根据业务量来计算业绩。你可以根据第一个月来计算业绩量来计算。
一般有两种计算方法,一种按百分比计算,一种是按件计算。
其中百分比就是根据你实际利润的百分之2到5之间,然后正常业绩的时候提成在两千左右基本就可以了,也可以根据你们当地的同业工资来对比一下。这样就可以了。不要一下子给太高,留点空间作为业务奖励或者是其他奖励。
按件计算同样理解。
希望对楼主有帮助咯。
㈥ 求店面管理规章制度
店面管理制度“时刻保持整洁的店面形象和定期更换店内的布置是留住客户的一大法宝”为了有效地保持店面的清洁卫生,设备的完好无损,为客户创建一个良好的购物环境,特制定本管理规定: ¨ 店内物品的管理店内物品主要包括商品实物、宣传资料和桌椅等。(1)商品实物由前台服务员负责定期清理,不得随意触摸、碰撞,以免弄脏和损坏商品实物;(2)宣传资料前台服务人员负责保管、发放;(3)每个员工需维护所辖区域桌椅,应经常清理和维护。¨ 卫生管理1、维护店面的清洁,任何人不得随地吐痰,乱扔垃圾;2、每个员工需维护所辖区域的清洁卫生,随时清洁地面、货架和桌面,发现地面上有烟头、杂物、垃圾等应立即清除;3、公共区域的卫生工作应由前台服务人员负责清理;4、物品摆放要整齐、美观。¨ 安全管理1、随时注意烟头火星、以免引起火灾;2、下班之前应关闭空调、电视、音响、计算机等,以免电器短路引起火灾;3、收取的现金必须当天存入银行;4、 下班后应该注意关闭门窗。¨ 人员管理制度 员工的职业素质1、爱岗敬业2、严以律己3、以诚待人4、创造性积极工作的心态5、创造性思维6、持续学习 员工行 为 守 则遵纪守法、服从管理、严格自律;讲究诚信、好学上进、追求卓越;爱岗敬业、钻研业务、奋发进取;讲究礼貌、注重仪表、尊重他人;追求理想、淡泊名利、无私奉献;崇尚道德、包容意见、团队协作。 员 工 文 明 规 范着装整齐、大方得体、配戴胸卡;环境优雅、干净整洁、摆放整齐;语言文明、行为规范、克己奉公;诚实待人、乐于奉献、实现价值。员 工 仪 表 仪 容为使员工保持良好的仪表仪容及精神风貌,以良好的精神状态进入工作角色,体现店面整体形象和文化,要求员工都要遵守此规定。1、 头发:干净无异味,不漂染异色,不留怪发型2、 脸部:清洁无异物。3、 手:清洁、无过多饰物,女员工不能染无色或淡色指甲油。4、 着装:要求干净、平整、无皱褶、无掉扣开线处,领带不松散。5、 行走:脚步轻快,靠右侧行走,不奔跑,遇客人或上级放慢脚步
㈦ 员工提成制度怎样才算合理
这个 还是要看你 是什么行业的销售 比如有的行业销售做的都是大单,但是也许半年才能出一单,那 相对来说 底薪就要高一些,提成就低一些 你上面的公式也许针对某一行业可行,但绝对不能一概而论。 具体的 可以嗨 我详谈
㈧ 关于一个店的奖惩规章制度
根据我一年的服装销售的管理经验,建议:
1 店面中要有一个起到桥梁作用的副回店长,在店面提拔一个人缘答好有领导能力和管理技能的人员来担任。这样领导可以及时准确的了解一线员工的想法和做法,便于及时解决问题。
2、薪资待遇,底薪加提成加适当的奖金。(针对那些比较看中薪水的销售员)这个是维持生活保障的一个体系。
3、个人发展,制定一个制度或者给个条件,做业绩连续几个月达到某个规定可以加薪或者升值(针对那些想向上发展的储备干部)
4、公司的文化和发展,要经常灌输公司的理念和讲解公司以后的发展,让员工对公司和店面有信心。
5、每天利用早晚班中间交叉的那段时间开店面会议,会议中员工可提出问题,尽快解决,并及时把新的制度讲解给大家,制度以奖励为主,这样大家的排斥就会少一些。
6、区域经理、督导、店长要经常去和一线员工沟通,并进行鼓励。
7、季度业绩好的话,要有奖励,如聚餐、K歌、分批旅游等。
这样在你讲给他们争取到这么多的福利后,技能提高他们的积极性,又可以很好的实施一些规章制度。在工作中你和副店长一个扮黑脸,一个扮红脸。相信你会做的很好的。
㈨ 请教电脑公司员工提成制度
电脑公司销售一般都是底薪+提成两部分组成,额外的有奖金和节假日福利补助,不知道是否购买保险,普遍来说底薪都是1500到2000,提成分绩效和考核两部分,绩效是按销售量或总额算达成率,考核是主导根据市场KPI来做一部分的提成,至于电脑公司员工如果是行政人员基本在广州市水平维持在3000元左右~