婚纱摄影规章制度

❶ 假如你是（婚纱摄影店的）店长，你应该如何管理

以上的说的很详细了，我要补充的是，无论做什么都要有一个核心竞争力，你的核心竞争力是什么？主要的是服务，质量什么的这是大伙都能做到的，我们需要的就是差异化营销，给你些建议只做参考，希望能帮助你，理论的东西就不谈了，时间、字数有限我挑重点。
差异化营销的本质就是你与别人不同的地方，就是即使别人想模仿你也不会对你造成太大的冲击。
第二个需要做的就是加大宣传力度，把你的核心竞争力推广出去
第三，有个科学合理的预算和具体的操作流程。
第四，品牌营销收尾。

❷ 关于影楼婚纱礼服管理与制度的问题

这个东西要面谈，这样说你是不会明白的 ，环节很多~！来请教我把 ~！

❸ 婚纱摄影店店长一般要具备哪些条件

一、全权处理公司事务，带领员工完成企业确定的经营目标，直接向总经理负责。
二、制定经营目标与市场拓展计划，并组织实施完成。
三、负责主持公司的经营管理、营销策划、广告宣传等工作。
四、对公司各部门进行有效管理，包括业务、人事及日常行为规范、奖惩、晋升等工作。
五、定期主持召开各部门主管会议，定期向总经理汇报工作。
六、管理、处理影楼的日常事务，带领全体员工努力工作，完成企业所确定的各项目标，直接向总经理负责。
七、 根据总经理指示制定影楼经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程章程规定各级管理人员的职责并监督贯彻执行。
八、 对企业保持高度敏感性，制定市场拓展计划，详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划，完成情况并采取对策保证影楼营业业务顺利进行。
九、 负责影楼的日常业务的开展及营销外联的具体工作，每月制订外联业务实施规划，经总经理审批后付诸实施。
十、 建立健全影楼的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的主管会议，传达办公室的有关批示、文件、通知、处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使影楼有一个高效率的工作系统。
十一、健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季财务报表，检查分析每月营业情况，督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况，指导财务工作。
十二、定期巡视各部门工作情况，负责影楼各部门工作的协调、检查、问题的处理、质量监督、违规违章及工作中主观过失所造成的差错事故的处理和处罚，并将巡视结果传达至有关部门。每月底将处罚过失单上报总经理。
十三、指导训导工作，培养人才，提高整个企业的服务质量和员工素质。十四、以身作则，关心员工，奖罚分明，带头遵守影楼的各项规章制度，管理规定，维护影楼的整体团结、声誉、形象和利益，敢于同歪风邪气做斗争，杜绝拉帮结派的现象和行为，秉公执规执章，树立自身的良好形象，带领全体员工完成影楼的各项工作任务。使影楼有高度凝聚力，并要求员工高度热情和责任感去完成好本职工作。
十五、负责影楼人员的录用、绩效考核、制度执行、奖罚晋升等工作。
十六、每月初做好工作计划，每月底作好工作总结。
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❹ 婚纱影楼摄影部的规章制度是什么

第一节 总则 《婚纱影楼摄影部的规章与制度》 第一条 为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。 第二条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。 第三条 本制度适于公司全体员工。 第四条 经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。 第五条 本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。 第二节 奖励 第六条 本公司设立好下奖励方法： 1、大会表扬； 2、奖金奖励； 3、晋升提级。 第七条 对下列表现之一的员工，应当给予奖励： 1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出； 2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故； 3、完成计划指标，经济效益良好； 4、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳； 5、全年无缺勤，积极做好本职工作； 6、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功； 7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出； 8、节约资金，节俭费用，事突出； 9、领导有方，带领员工良好完成各项任务； 10、坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书； 11、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。 员工有上述表现符合《晋升制度》规定的，给予晋升提级。 第八条 奖励程序如下： 1、员工推荐、本人自荐或单位提名； 2、经理店长进行审核； 3、总经理或店长批准。 第三节 处罚 员工有下列行为之一，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分： 第九条 有下列行为者罚款10元： 1、随意吐痰，丢纸屑果皮者； 2、早会迟到者； 3、营业时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。 4、岗位卫生检查不合格者； 5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者； 6、礼仪、称呼不规范者（包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼）； 7、填写各种工作表格不认真、漏填者； 8、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者； 9、打卡后吃早餐者； 10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。 11、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。 12、上下班忘记打卡者。（须有主管开单证明确有准时上下班） 第十条 有下列行为者罚款20元： 1、未经许可而无故不列席公司会议者； 2、未经许可而私自带人进入工作场所者； 3、离开工作岗位未办理代班手续者； 4、安排任务未及时完成者； 5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。 6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。 7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。 8、上班时间洗头洗自己私人衣服等 第十一条 有下列行为者罚款50元： 1、未经主管同意外出者 2、态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。 3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。 4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。 5、服务态度欠佳，经顾客检举属实者。 6、有意破坏公司财物者。 7、出席各种会议或者工作，代他人签到者，如代打卡。 第十二条 有下列行为者罚款100—500元： 1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者，由部门主管根据情节作出处理。 2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。 3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。 第十三条 有以下行为者，做记过或开除处分： 1、利用私人对公司不满，煽动员工情绪制造事端者。 2、不服从公司工作安排、职务调动者。 2、在外散布谣言，制造事端，严重影响公司形象者。 3、泄露公司营业机密，如效益，拍照对数，促销计划与发展营运计划严重者。 第十四条 有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律责任： 1、私自偷取公司产品（包括毛片、加洗、压膜、复制光盘等）与顾客产生交易者。 2、盗取、偷窍顾客、同事、公司财物者。 3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。 第四节 考勤制度 第十五条、员工上下班必须打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得无故不打卡,不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必须有部门主管批准签字，每月不能超过两次.主管月底把公文整理后统一交予会计 第十六条 忘打卡每人次处于二元处罚,以每一次递增一元.(即第一次忘记打卡二元,无次忘记打卡三元,三次四元以此例推)。 第十七条 员工应遵守上、下班时间，不得无故迟到早退。凡迟到一分钟三元扣罚，每月迟到超过五次在原有处罚上在扣除100元. 第十八条 员工无故不上班或外出时不办理任何手续，作旷工处理。旷工按三倍扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者，公司将予以除名。 第十九条 考勤工作由会计负责，考勤员应有较强的责任心，坚持原则 第二十条 每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对,核对无误后方可计算工资。 第二十一条 员工请事假、病假、公假等，必须到前前台领取统一公文，正确填写，报有关主管签字后，然后在急时送回前台。 1、员工无特殊情况，不得随意请假，如必须请假，应先办理请假手续，得到批准后，做好交接工作方可离开岗位； 2、如因突发事件不能到岗者，须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由，由部门主管当日下班前补办手续上交人事部； 3、员工因病（事）请假，公司不发当日工资。不足一天的，以所以岗位每日上班时间钟头数，按比例扣发当日部份工资，并扣除当月满勤奖金； 4、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准，超过三天者须报总经理批准； 5、部门经理(主管)请假必须报总经理批准； 6、员工请假，必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假，应申述充分理由和出示证明，以补办续假手续，未经请假或请假未准便离开工作岗位，按旷工论处； 7、如请假必须提前一天进行申请；如有突发事可以在8点之前打电话.8点之后无效 8、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者，一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年终福利、奖励待遇； 9、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者，经部门负责人批准，给予公假，工资照发； 10 因某些原因想辞职的,必须提前提出书面申请.总经理签字后生效.签字时间往后推30天才可以正式辞职. (以上规章制度全体员工签字即日生效) 《《我找了好长时间才找到，希望是你满意的答案》》

❺ 婚纱影楼摄影部的规章制度是什么

第一节 总则 《婚纱影楼摄影部的规章与制度》

第一条 为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。
第二条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
第三条 本制度适于公司全体员工。
第四条 经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。
第五条 本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。

第二节 奖励

第六条 本公司设立好下奖励方法：

1、大会表扬；
2、奖金奖励；
3、晋升提级。

第七条 对下列表现之一的员工，应当给予奖励：

1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；
2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；
3、完成计划指标，经济效益良好；
4、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳；
5、全年无缺勤，积极做好本职工作；
6、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；
7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；
8、节约资金，节俭费用，事突出；
9、领导有方，带领员工良好完成各项任务；
10、坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书；
11、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。
员工有上述表现符合《晋升制度》规定的，给予晋升提级。

第八条 奖励程序如下：

1、员工推荐、本人自荐或单位提名；
2、经理店长进行审核；
3、总经理或店长批准。

第三节 处罚

员工有下列行为之一，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：

第九条 有下列行为者罚款10元：

1、随意吐痰，丢纸屑果皮者；
2、早会迟到者；
3、营业时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
4、岗位卫生检查不合格者；
5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者；
6、礼仪、称呼不规范者（包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼）；
7、填写各种工作表格不认真、漏填者；
8、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者；
9、打卡后吃早餐者；
10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。
11、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。
12、上下班忘记打卡者。（须有主管开单证明确有准时上下班）

第十条 有下列行为者罚款20元：

1、未经许可而无故不列席公司会议者；
2、未经许可而私自带人进入工作场所者；
3、离开工作岗位未办理代班手续者；
4、安排任务未及时完成者；
5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。
6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。
7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。
8、上班时间洗头洗自己私人衣服等

第十一条 有下列行为者罚款50元：

1、未经主管同意外出者
2、态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。
3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。
4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。
5、服务态度欠佳，经顾客检举属实者。
6、有意破坏公司财物者。
7、出席各种会议或者工作，代他人签到者，如代打卡。

第十二条 有下列行为者罚款100—500元：

1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者，由部门主管根据情节作出处理。
2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。
3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。

第十三条 有以下行为者，做记过或开除处分：

1、利用私人对公司不满，煽动员工情绪制造事端者。
2、不服从公司工作安排、职务调动者。
2、在外散布谣言，制造事端，严重影响公司形象者。
3、泄露公司营业机密，如效益，拍照对数，促销计划与发展营运计划严重者。

第十四条 有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律责任：

1、私自偷取公司产品（包括毛片、加洗、压膜、复制光盘等）与顾客产生交易者。
2、盗取、偷窍顾客、同事、公司财物者。
3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。

第四节 考勤制度

第十五条、员工上下班必须打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得无故不打卡,不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必须有部门主管批准签字，每月不能超过两次.主管月底把公文整理后统一交予会计

第十六条 忘打卡每人次处于二元处罚,以每一次递增一元.(即第一次忘记打卡二元,无次忘记打卡三元,三次四元以此例推)。

第十七条 员工应遵守上、下班时间，不得无故迟到早退。凡迟到一分钟三元扣罚，每月迟到超过五次在原有处罚上在扣除100元.

第十八条 员工无故不上班或外出时不办理任何手续，作旷工处理。旷工按三倍扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者，公司将予以除名。

第十九条 考勤工作由会计负责，考勤员应有较强的责任心，坚持原则

第二十条 每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对,核对无误后方可计算工资。

第二十一条 员工请事假、病假、公假等，必须到前前台领取统一公文，正确填写，报有关主管签字后，然后在急时送回前台。

1、员工无特殊情况，不得随意请假，如必须请假，应先办理请假手续，得到批准后，做好交接工作方可离开岗位；
2、如因突发事件不能到岗者，须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由，由部门主管当日下班前补办手续上交人事部；
3、员工因病（事）请假，公司不发当日工资。不足一天的，以所以岗位每日上班时间钟头数，按比例扣发当日部份工资，并扣除当月满勤奖金；
4、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准，超过三天者须报总经理批准；
5、部门经理(主管)请假必须报总经理批准；
6、员工请假，必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假，应申述充分理由和出示证明，以补办续假手续，未经请假或请假未准便离开工作岗位，按旷工论处；
7、如请假必须提前一天进行申请；如有突发事可以在8点之前打电话.8点之后无效
8、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者，一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年终福利、奖励待遇；
9、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者，经部门负责人批准，给予公假，工资照发；
10 因某些原因想辞职的,必须提前提出书面申请.总经理签字后生效.签字时间往后推30天才可以正式辞职.

(以上规章制度全体员工签字即日生效) 《《我找了好长时间才找到，希望是你满意的答案》》

❻ 婚纱影楼店长的职责

一、全权处理公司事务，带领员工完成企业确定的经营目标，直接向总经理负责。
二、制定经营目标与市场拓展计划，并组织实施完成。
三、负责主持公司的经营管理、营销策划、广告宣传等工作。
四、对公司各部门进行有效管理，包括业务、人事及日常行为规范、奖惩、晋升等工作。
五、定期主持召开各部门主管会议，定期向总经理汇报工作。
六、管理、处理影楼的日常事务，带领全体员工努力工作，完成企业所确定的各项目标，直接向总经理负责。
七、根据总经理指示制定影楼经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程章程规定各级管理人员的职责并监督贯彻执行。
八、对企业保持高度敏感性，制定市场拓展计划，详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划，完成情况并采取对策保证影楼营业业务顺利进行。
九、负责影楼的日常业务的开展及营销外联的具体工作，每月制订外联业务实施规划，经总经理审批后付诸实施。
十、建立健全影楼的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的主管会议，传达办公室的有关批示、文件、通知、处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使影楼有一个高效率的工作系统。
十一、健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季财务报表，检查分析每月营业情况，督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况，指导财务工作。
十二、定期巡视各部门工作情况，负责影楼各部门工作的协调、检查、问题的处理、质量监督、违规违章及工作中主观过失所造成的差错事故的处理和处罚，并将巡视结果传达至有关部门。每月底将处罚过失单上报总经理。
十三、指导训导工作，培养人才，提高整个企业的服务质量和员工素质。十四、以身作则，关心员工，奖罚分明，带头遵守影楼的各项规章制度，管理规定，维护影楼的整体团结、声誉、形象和利益，敢于同歪风邪气说不，杜绝拉帮结派的现象和行为，秉公执规执章，树立自身的良好形象，带领全体员工完成影楼的各项工作任务。使影楼有高度凝聚力，并要求员工高度热情和责任感去完成好本职工作。
十五、负责影楼人员的录用、绩效考核、制度执行、奖罚晋升等工作。
十六、每月初做好工作计划，每月底作好工作总结。

❼ 婚纱摄影店的行政经理，具体的工作职责是什么

行政经理工作说明书

工作概要：

负责（协助人事总监）公司员工的招聘、个人资料录入、档案管理及考核评定。

工作职责：

（一）事务性工作：

· 每月月底对下月调资、转正、续约合同人员进行统计并发放申请书。

· 每月月初收集调资、转正、续约的申请书上报副总和总经理批示，统计后告之财务部。

· 每月对合同到期的员工进行合同的签定、鉴定和保管。

· 每月初统计公司直属各店员工的考勤卡并交财务部，月末需对总部员工的考勤卡进行旧卡的收集和新卡的更换。

· 每月月底统计公司的现有人员名单交总务后勤，发饭票使用。

· 每月月底统计公司下月过生日的员工名单交总务后勤，订生日蛋糕。

· 每月审核员工月票名单。

· 每月凡有新进员工、员工调资、转正、升级加薪、离岗离职等涉及薪金发放的，需告之财务部。

· 每月月初和月末需对公司人员数量进行统计，每季度和年末需填写相关的人事报表。

· 熟悉公司各规章制度及相关的劳动法知识以解答员工的疑问。

· 参加相关的人事劳资的政府性会议，或因员工的档案、户口等事宜进行外联。

· 协助总经理根据各部门工作需要，调动、录用、解雇公司内员工，并负责对其进行考核评估。（包括奖励、升迁、处罚）

· 协助上级进行人事调配。

· 处理公司不可预计的人力资源机动事务。

· 积极向公司提供搞好本职工作的建议。

（二）重点工作：

· 员工病事假、请辞报告等人事表格的发放与建档。

· 统计公司相关活动所需的人员名单，如年假、店庆、尾牙等。

· 人事及相关行政公告的拟定、打印和分发。

· 拟定相关人事协议，如用工协议、临时工合同等。

· 负责公司组织架构图制作，并根据各店、各部门业绩实施定员定岗制度，督促各店超编员工的竞争机制，采用末位淘汰制。

· 公司员工工号牌的制作、补办，新员工试用期满需发放正式工号牌，每年一次工号牌的整理和重新制作。

· 组织人力编写公司咨询汇编、员工培训教材，按时对员工进行公司行政管理章程、制度的培训及考核。

· 管理公司内部所有员工人事资料档案，并负责对所有人事资料进行日常整理修正。

· 建立绩效管理的基础流程：包括内部晋升管理、代理人制度、接班人计划。

· 建立公司人才库，包括：员工的业绩考核成绩的评比，参加公司组织的各项活动的获奖员工，各店各部门每月工作表现优秀的员工，公司主管级干部的资料，并根据此类资料进行汇总，作公司选才、用才、育才、留才之用。

· 负责公司新员工的招聘工作。

· 处理公司各店各部门员工的思想工作，进行人力资源的交流和沟通。

· 建立各店、各部门员工（岗位级别）的职业生涯发展体系。

工作流程：

（一） 日提前到岗，整理仪容，着规定之制服，并注意发型和妆面。

（二） 加每日早会、早训。

（三） 处理日常事务。

（四）对突发事件进行处理。

工作规范：

（一）知识：人力资源开发管理与规划、管理知识、工作流程及岗位设置

（二）技能：善于处理人际关系

（三）能力：沟通能力、语言表达能力、统筹安排能力、管理领导能力

（四）仪表：着规定之制服，并注意发型和妆面

（五）精神风貌：擅用亲切笑容、和蔼语言及换位思考的方法展现成熟、信服、专业。

责任：

（一）对公司人员安排的合理度负责。

（二）对公司人才素质高低及适应工作情况负责。

（三）对因工作完成不及时，造成员工不满意负责。

（四）对因责任心不够或疏忽大意所造成的差错、遗漏等负责。

职权：

（一）对师资任用有建议权。

（二）对部门所需物品有申购权，并上报行政总监批示。

（三）对本部门制度有修改、审议权，并上报行政总监批示。

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❾ 婚纱影楼化妆师的工作时间

影楼的工作时间是8：30--17：30，加班不算。
因为影楼下班的时间不是很固定，因为要做完自己手上的客人（一般是要求要做完客人最后一个造型）

一、影楼化妆师的工作职责
1 严格遵守公司的各项规章制度。
2 服从主管安排,认真做好自己的本职工作。
3 应参加每天早操及周一例会。
4 每天做好自己分担区的清洁卫生。
5 每天提前10分钟到岗,整理好自己的仪容,包括:头发,面部,制服,胸卡,衬衫,鞋子。
6 上岗好保持良好的心情,做好微笑服务。
7 认真做好每一对顾客的接待工作,接待顾客要遵照行为规范及语言规范。
8 工作时间不准串岗,不准喧哗打闹。
9 不得空岗,吃饭时应轮流值守。
10 午餐时间不准超过30分钟,工作时间不准吃有异味的食物,包括口香糖。
11 要爱惜制服,保持制服整洁。
12 必须按照排班表上班,不得随意休息,迟到,早退.串班须亲自请示主管。
13 病,事假须亲自请示店长。
14 随时与同事进行交流,加强自己的的技术培训,及时了解最新流行的化妆手法及化妆用品,并依据顾客实际情况应用于自己的工作中。
15 积极向公司和部门提供搞好本职工作的建议。
16 化妆师应每天做好化妆台的清洁工作,并将所用化妆品摆放整齐,以便随时取用。

二、影楼化妆师重点工作内容：
1、对上司尊敬并服从，服务严格按造型师工作流程及说辞进行。
2、造型前，与客人先沟通、交流、顺应客人要求，耐心倾听客人意见，但须给予专业建议。
3、根据客人喜好及脸型、气质等进行造型设计，并要求与妆面、礼服达到整体统一。
4、做好推销工作，努力完成业绩任务，每月根据具体的个人业绩目标拟订具体完成途径及方式方法上报造型部领班。
5、自行检查当天业绩的完成率，分析原因，并有针对性的解决。
6、根据客人反馈及每日小样质检改进造型技术。

三、化妆师工作流程：
（1）每日提前到岗，并整理仪容，包括发型、妆面，着规定之制服，要求妆面时尚、新潮、干净，头发梳理有型。
（2）早会，并进行每日规范及说话术训练。
（3）有顾客进入造型部，造型师应起身迎接并亲切招呼。
（4）如人多顾客须等候，应礼貌的向顾客解释道歉。
（5）为顾客做头发前，应先征求顾客意见，如顾客有特殊要求应尽量满足，如不能满足需耐心解释。
（6）为顾客造型时，应与顾客进行交谈，态度要和蔼可亲，交谈内容要避开顾客的私人问题，公司利润及个人收入等，并适时推销。
（7）做完头发后要先自行检查，发型与脸型是否相符，发丝有无脱落现象，发夹是否夹好；造型师再为客人做好适合的头饰头纱，并整理好婚纱，使顾客在最后的造型中，包装得最为漂亮。
（8）在顾客离开前，还应征求顾客意见，如顾客有疑问，应给予耐心的解释，若顾客有修改的要求，应欣然接受并尽量达到顾客满意为止。
（9）做好一手交一手工作，将顾客带至摄影部，交给摄影部调度，并告知顾客如拍摄中头发有松乱可随时来修整。
（10）下班前请示部门领班，汇报业绩，并提出改进方法，一切完成后方可下班。

四、影楼化妆师责任：
（1）对因造型设计不恰当，或未达到顾客要求造成客人重拍负责。
（2）对因沟通不够或服务不到位，造成客人抱怨负责。
（3）对管辖范围内物品的清洁、保养、维护负责。

五、影楼化妆师工作能力：
（1）知识：生产流程、造型知识。
（2）能力：协调能力、沟通能力。
（3）技能：造型与妆面的搭配、礼服与妆面造型的搭配、基础摄影理论、基础后期制作、营销。
（4）仪表：必须着制服及黑色有跟皮鞋，并注意妆面，包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型，要求时尚新潮，合乎规范，专业感强。
（5）精神风貌：专精专业、面带微笑、声音轻柔、礼貌耐心。
（6）行为准则：做好顾客的迎送工作，当客人进门，第一时间招呼客人；注意十步（三米）内的客人，若眼光与之相碰，则微笑、招呼、安排；对客人关心与尊重并适时赞美。

❿ 婚纱影楼管理资料

化妆师岗位责任制

1. 热爱本职工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，任劳任怨，讲文明礼貌，讲究卫生，作风正派，不谋私利，在主管的领导下服务好每一位顾客。
2. 熟练掌握化妆、盘发知识及操作程序，有高超的技艺，熟悉各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法。
3. 掌握规定的化妆技巧，研究化妆方面的发展趋势，不断推陈出新，有培养助手的能力。
4. 微笑服务，礼貌热情，接待顾客主动问好，“请”字开头，“谢”不离口。耐心细致地问顾客的喜好、要求，与顾客的沟通不少于5分钟，为其尽力服务，使顾客称心如意，送客时送上祝福语。杜绝带着情绪上班，绝对禁止与客人发生争执。
5. 仪容仪表要标准，化妆上班，讲究职业道德，做到文明服务，保持口齿清新，化妆时不能面对顾客呼气，保持化妆的高水准技术，维护影楼声誉。
6. 负责保管、使用化妆用品，同时节约使用化妆用品，对于易损坏的化妆品(如口红、胶水)妥善保管，提出化妆用品的采购建议，保持化妆台面的整洁和干净。
7. 遵守纪律，爱护公物，严格遵守《员工守则》，严格执行影楼各项规章制度，不准擅离职守，上班时间不做与本岗位无关的任何事。
8．新娘妆化妆师提前5分钟打考勤卡。不得让顾客等待。
9. 妆前认真填写沟通表了解顾客喜好与顾客多沟通。化妆师在工作中应主动介绍化妆程序，注意征求顾客意见。顾客的第一套服装进棚拍照，由化妆师带进棚并介绍摄影师。
10. 有良好的职业道德，化妆时神情专注，动作轻快、熟练。根据顾客的要求按照顾客的脸形、气质和头发疏密认真细致地做出客人的理想造型。
11. 顾客在拍照结束后，化妆师身着工服，将顾客送至一楼方可下班。
12. 化妆部主管负责头饰、首饰、假发、头纱及手套的盘点工作，必须对本月所使用的用品分类、分色、分新旧并进行登记，以便对遗失或坏掉的加以补充。
13. 新娘每换一次头饰都要求化妆师或化妆助理及时放回原处，不得任意放在化妆台上或随便乱丢。
14. 化妆师要经常与摄影部沟通创造出新造型与其他部门紧密配合。
15. 化妆师必须每月集体学习礼服配套及头饰的搭配，对白纱、彩纱各种头饰搭配做统一协调，不够的造型用品及时写购物单交与经理及时购回，不得因短货而影响造型。
对于已旧或已坏的头饰、假发、首饰、头纱及手套及时清理，如可清洗干净交与洗衣工或自己清洗，如太旧请主管签字换掉。
16. 头饰、首饰、假发、头纱及手套架上摆放用品必须整洁有序，条理分明，容易取放。
17. 化妆师在取造型用品时不得乱翻乱找，以免弄乱用品，使用完的化妆品凭空盒去领，并签上领取日期及数量。
2007年元月1日
门市岗位职责

1.树立顾客至上，服务第一的思想，有较强责任心，礼貌待客、热情服务、坚守岗位、不谋私利。
2.具有良好的专业知识和会话能力，热情主动、有礼貌地接待来客，仪容端庄、反应灵敏、应变能力强，善于动用语言技巧为顾客提供最佳服务。
3.负责顾客的安排、接待、预订及选样、取件等工作。
4.熟悉影楼专业知识，能满足顾客提出的要求和解答疑难问题。
5.严格遵守影楼的各项规章制度和员工守则，不擅离职守，讲求职业道德，努力把门市工作做好。
6.向顾客做推销工作要有诚实、热情的态度，要自觉维护影楼的声誉，严禁出现违反职业道德的行业。
7.送客时注意送上祝福语，服务中“请”字开头，“谢”不离口。
8.顾客走后，及时检查是否存遗留物品，如有，报告主管，一起清点，记录并通知顾客。
9.服务中一定要留下顾客档案，服务后送交客户服务部。
10.及时清理桌面、相册、相框，桌椅恢复原样以保持大厅的格调。
11.服从主管安排，配合部门其他人员做好本职工作。
12.客服时提醒顾客拍照时缴足金额，如当日未缴齐经手人负责。
13.按规定站班列位，站班时严禁依靠桌椅、门柱，开单据（预约单、流程单、水单等）必须详细完整。
14.选片时，看样门市必须在小样后标明规格并让顾客确认，若发生错误，更改尺寸写错或出件数量写错，照价赔偿。
15.门市赠送应确实依靠权限范围，具有成本观念，必须主管签字以减少不必要的成本浪费。

一 门市的工作职责
1 严格遵守公司的各项规章制度.
2 服从主管安排,认真做好自己的本职工作.
3 应参加每天早会.
4 每天做好自己分担区的清洁卫生.
5 每天提前十分钟到岗,整理好自己的仪容,包括:头发,面部,制服,胸卡,衬衫,鞋子等.
6 上岗后保持良好的心情,做好微笑服务.
7 认真做好每一对顾客的接待工作,接待顾客要遵照行为规范及语言规范.
8 工作时间不准串岗,不准喧哗打闹.
9 门市不得空岗,吃饭时应轮流值守.
10 午餐时间不准超过30分钟,工作时间不准吃有异味的食物,包括口香糖.
11 要爱惜制服,保持制服整洁.
12 必须按照排班表上班,不得随意休息,迟到,早退.串班须亲自请示主管.
13 病,事假须亲自请示经理.
14 随时与同事交流业务,加强培训自己的业务知识.
15 积极向公司和部门提供搞好本职工作的建议.
16 门前迎宾不得空岗.
17 熟记并能很好的运用门市问答题.
二 门市的行为规范
1 迎宾:每天店门口必须保证有迎宾,当顾客踏上台阶时,就要面带微笑,为顾客开门并迎上前把顾客引到座位上后,主动为客人倒水,给顾客以亲切感.
2 上前询问顾客来由,了解到顾客是拍照,看样还是取件,再根据情况分别介绍:
（1） 拍照拿样本给顾客看,接单成功后,迅速而准确的为顾客办好必要的手续,用信封将发票装好,合并找回的余钱,双手交还顾客,然后登记摄控表,待顾客走后,再将相册桌椅摆放.
（2） 看样:顾客来看样,应叫出顾客的名字并在电脑上打开客人照片所在的文件夹,帮助顾客看样.顾客的要求应写清楚,最后在共同与顾客核对确认没有差错后,请顾客阅读看样合约单并签字.
（3） 取件:为顾客取件要轻拿轻放,珍惜自己的产品,在调度室将顾客的照片点清查看后,方能交给顾客,并亲自送出门外,目送顾客离去.
（4） 接单未成:要填写客商表留下顾客的姓名电话,及未成交的原因,以便以后追踪.
（5） 门市应对未成交顾客及时追踪,追踪三次后方可放弃.

三 门市的语言规范
正确的问候应该是双目正视客人的眼睛,微笑点头问候(对店内上司及外部人员也都一样)
1 门市礼貌用语"早” “欢迎光临二位里边请”“您是哪位”“您贵姓” “劳驾您填写” “谢谢”“您是**先生吧!”“再见”
2 让顾客等候时"我就去问问,请稍等" "让您久等啦"
3 被询问不知之事时"由有关人员带您去,请稍等" "那件事由**说明"
4 因失礼遭到客人埋怨而道歉时"照顾不周,真是非常抱歉" 给您添麻烦了,实在对不起""多谢您赐教,真是非常感谢,今后我们一定充分注重"

结束语
门市应认真阅读此工作说明书并认真执行，如有违反将以5元-20元罚款。

摄影师岗位职责

1、热爱本职工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，任劳任怨，讲文明礼貌，作风正派，不谋私利。
2、熟悉了解摄影基本知识及操作程序，熟悉各种摄影用品的性能，特点和使用方法及保管、保养方法。
3、具有高超的摄影枝术，研究摄影方面的机会报发展趋势，不断推陈出新。
4、仪容仪表要整洁，讲究职业道德，做到文明服务，保持摄影的高水准服务，维护影楼声誉。
5、微笑服务，礼貌热情，接待顾客主动问好。“请”字当头，“谢”字不离口，耐心细致地了解顾客喜好及要求，为其尽力服务，使客人称心如意，送客人时说祝福语句。
6、严格遵守影楼各项规章制度，不准擅离职守，不得在岗位上接听私人电话和从事一切人事务，不得会客。
7、必须用心拍摄每一张相片，为顾客找最佳角度。
8、提前做好摄影准备，不让顾客等候太久，上班时先进工作场地清理摄影用品及卫生，保证器材正常工作。
9、提前做到化妆部了解当天有多少对顾客拍照及第对顾客有多少套服装，以便做好安排。
10、如造型或妆面有问题时及时与化妆师沟通，不得勉强应付。
11、在帮顾客摆POSE时，不得损坏顾客的造型，妆面。保持口气清新，不面对顾客呼吸。
12、拍摄前及时与顾客交流，安排助理进行已拍胶卷登记。
13、外拍时提早准备好要带的相机、胶卷、道具并负责保管。
14、道具使用完后及时放回原处，不得乱丢，工作完毕后，及时关闭所有电源，收好照相器材。
15、懂得节约，在没有顾客时不得开空调，音响声音也不得开的太大。
16、每款白纱以放大拍摄为主，以传统手法多拍，尽量以有把握的拍摄满足顾客放大横幅、竖幅的要求。
17、每款晚装多使用活泼、浪漫手法，力求风格各异，色彩协调。
18、每款古装、和服尽量搭配传统背景
名门真爱婚纱摄影数码部工作制度
一、 职责
（1） 认真做好本职工作，不断进取。
（2） 工作中严禁嬉笑打闹。
（3） 每套顾客片必须保存两个月，不得造成照片的丢失。（如照片丢失将承担所有责任并于以处罚）
（4） 工作人员须保管、保养好隶属数码部的任何物品（如电脑、打印机、卡、读卡器顾客套袋等）损坏、遗失等照价赔偿。
（5） 工作人员不得以任何理由私自拷贝顾客照片、模板、样片等公司资料否则视同盗窃给予严重处罚并追究其弄事责任。（依情节轻重罚款500元----2000元）。
（6） 每天下班前必须关闭所有设备电源及总闸，锁好门方可下班
二、 转、分片
（1） 摄影部将拍摄完毕将顾客片转在backup(f)盘中，并与数码部人员进行交接签字认可。（转片日期、顾客姓名、张数等）
（2） 数码部首先在修片前先进入backup(f)盘中，将所修的片子进行重新排列并重命名；然后复制到iphoto(d)盘中再进行修片。（注：切记必须在backup(f)盘进行重排及编号。修片必须在iphoto(d)盘中进行。）
（3） 数码部人员在修片前必须对照片进行初步筛选。对“眨眼”、“重复”、等有明显问题无法修改的片子删除。
三、 修片
（1） 调整照片的亮度、颜色、对比度。
（2） 修掉顾客脸上、身上、背景等处的痣、脏点等问题。
（3） 对有穿梆现象的片子进行二次裁剪构图。
（4） 第套片子中必须做四分之一的黑白片、特效片等。
（5） 修好的片子必须在顾客看样前一天将修好的片子传到楼下看样的电脑上，并将套袋及看样单交给前厅，签字认可。
四、 设计
（1） 设计前必须看清看样单上的要求，细修每张照片。
（2） 根据顾客所选照片张数进行全面合理的编排，不可多加片也不可漏做片。
（3） 设计要求美观大方、时尚。力求不断创新，提高自身设计水平。
（4） 有特殊要求的一定按其要求制作。
（5） 设计完毕仔细检查细节，没有问题方可出件。
（6） 正常件必须在顾客取件前2天交于门市，加急件必须在顾客取件前1天交于门市。
（7） 相册设计12张至18张照片设计5--6个对页；18张（以上）-25张（以下含25张）设计7-8个对页；26张至30张设计8-9对页。不得私自加减，否则按成本价的3倍进行处罚
五、 分件
（1） 分件前看清顾客前期套系内容及后期消费单，确定无误后方可分件。
（2） 分件时细修每张照片。
（3） 认真仔细看清要求及尺寸。
对已到时间而未看样的顾客片另外保存。