关于物业的相关条例

① 关于新的<物业管理条例>

就我个人观点来说,目前的物业管理其实早就是物业管理服务了,所以改回与不改只是一个用词答的问题,我们的工作实质都一样.

从ISO9000开始,特别是换2000版之后,许多物业公司都成立了自己的客户服务中心,这应该是一个从之前物业管理转向物业管理服务的一个标志吧.

从国家的法律角度来说,特别是即将实施的<物权法>明确了物权关系.对物具有完全所有权才称的上管理,所以从某种角度来说,物业公司从来就没有管理权,因此也不存在丧失的问题.之所以之前一直提出物业管理的说法含义是指受到业主委托进行管理,而不是直接管理权.物业公司就像保姆,对小孩的管理权是小孩的父母委托保姆执行的,因此保姆(物业公司)并不是真正的管理者,只是依据小孩父母(业主)指令,根据双方事先的约定提供一种管理服务.

因为这个话题有点大,如果还有不清楚,可以发邮件或者短消息给我。

② 有关物业条例

参考物业管理法律网

http://www.gywygl.com/54/8691.html

http://www.gywygl.com/54/8697.html

附件1： 西安市普通住宅区物业管理服务收费等级考核计分表

考核项目

考核内容及符合分值

得分值

基础管理（10分）

1、业主管委会与物业公司责权利明确（1）
2、小区各项管理制度完善（4）
3、小区应用现代化管理手段（1）
4、物业公司有管理资质，管理人员受过培训（2）
5、物业公司有办公经营场所（2）

公用设备设施管理（20分）

1、供水、供电、通讯、照明设备设施齐全，运行正常，保养、检修及时（7）
2、技术人员严格遵守操作规程（2）
3、水箱、蓄水池清理及时（3）
4、消防设备保护完好，可随时启用（2）
5、公共设备不得随意改变用途（2）
6、道路通畅，路面平整（2）
7、污水排泄系统畅通（2）

环境卫生（25分）

1、小区内环卫设施完备，有垃圾箱（5）
2、全天候、全面积保洁，垃圾日产日清（6）
3、道路保持清洁，不得随意占用和堆放杂物（3）
4、小区内商业网点管理有序，无乱设摊点、广告牌匾，无违章搭建（4）
5、房屋外观完好、整洁、无乱涂乱贴（5）
6、化粪池定期清理，无外溢（2）

绿化管理（15分）

1、空地绿化覆盖率在80%以上（5）空地绿化覆盖率在60%-79%者（4）空地绿化覆盖率在40%-59%者（3）空地绿化覆盖率在20%-39%者（2）
2、四季常绿，三季有花（4）
3、绿化管理养护完好，无破坏、践踏和随意占用现象（6）

公共秩序维护（15分）

1、小区基本实行封闭式管理（4）
2、小区实行24小时执勤巡逻（4）
3、危险处应有明显标志（3）
4、小区内交通车辆无乱停乱放现象（4）

收费执行情况（15分）

1、执行物价政策 ，收费实行明码标价，收费员经物价部门培训，持证上岗（5）
2、财务公开，定期公布收支情况（4）
3、用户对物业管理服务满意，群众投诉有记录并处理及时（3）
4、按规定填写物业收费记录手册（3）

附件2：

西安市普通居民住宅区物业管理服务收费等级标准

房屋类别

住宅用房

办公用房

经营用房

收费项目收费标准服务等级

管理服务费（元/户·月）

日常维修养护费（元/M2·月）

管理服务费（元/M2·月）

日常维修养护费（元/M2·月）

管理服务费（元/M2·月）

日常维修养护费（元/M2·月）

甲级90分以上

14

0.24

0.70

0.60

1.10

1.00

乙级80-89分

11

0.20

0.60

0.50

0.90

0.80

丙级70-79分

8

0.18

0.50

0.40

0.70

0.60

丁级60-69分

5

0.16

0.40

0.30

0.50

0.40

注：（1）考核在59分以下者，管理服务费按丁级标准执行，但不得收取日常维修养护费。
（2）上述管理服务费中不含城市居民清洁费和居民生活垃圾袋装服务费。

附件3：

西安市非普通住宅区物业管理服务收费等级考核计分表

考核项目

考核内容及符合分值

得分值

基础管理（15）

1、有专门物业管理公司及办公经营场地（1）
2、持有一级资质证书的（3）
3、有企业管理目标、年度考核计划及各项管理制度完善（6）
4、获得园林、安全、消防、社区、计生、精神文明等先进单位，具备三项以上（3）
5、管理人员统一服装，佩戴标志，言行规范业务素质高（2）

公共设备、设施及维修（35）

1、出入口管理及周界防范报警系统（1）
2、闭路电视监控系统（1）
3、对讲与防盗门控系统（1）
4、住户报警系统（包括呼救报警、煤气报警等）（1）
5、保安巡更管理系统（1）
6、火灾自动报警及灭火系统（1）
7、表具选程抄收及IC系统（1）
8、公共设备监控管理系统（1）
9、紧急广播与背景音乐系统（1）
10、计算机物业管理系统（1）
11、园内有草坪灯、地灯、围墙灯、水灯或高层有壁挂灯、泛光灯（射灯）、电子显示屏幕等（4）
12、使用电梯（6）
13、所有设备运行正常，检修及时，保养良好（10）
14、房屋外观完好，整洁且维护状态良好（5）

园林绿地（15）

1、绿地率在35%以上（4）
2、有中心绿地、园林小景及喷泉配置（3）
3、高层建筑门庭及公共部位常年摆放常青植物或鲜花（5）
4、花草树木长势良好，整齐美观，四季常绿，三季有花（3）

环境卫生（15）

1、环卫设施齐全，有垃圾箱（6）
2、保洁人员全天候全面积保洁，垃圾日产日清（6）
3、园内商业网点管理有序，无乱设摊点、广告牌匾，无违章搭建（3）

公共秩序维护（10）

1、保安人员统一制服、文明值勤、言行规范（3）
2、园内实行封闭式管理和24小时执行巡逻制度（3）
3、可能危及住户安全处有明显标识和防范措施（1）
4、园内交通车辆无乱停乱放现象（3）

收费执行情况（10）

1、执行物价政策，实行明码标价制度，收费员经物价部门培训，持证上岗（3）
2、财务公开，定期公布收支情况（3）
3、群众投诉有记录并处理及时（2）
4、按规定填写物业收费记录手册（2）

附件4：

西安市非普通住宅区物业管理服务收费等级标准

房屋类别

住宅用房

办公用房

备注

收费项目收费标准服务等级

管理服务费（元/M2·月）

日常维修养护费（元/M2·月）

管理服务费（元/M2·月）

日常维修养护费（元/M2·月）

甲级90分以上

1.00

0.80

3.10

2.40

1、本物业管理服务收费不含中央空调、送排风系统及电梯运行所发生的能耗及中央空调和送排风系统的日常维修养护费用。 2、别墅和经营用房的收费标准分别在住宅用房和办公用房同档次收费标准的基础上，经市物价局批准适当上浮。

乙级 80-89分

0.70

0.50

2.60

1.80

丙级70-79分

0.50

0.40

2.30

1.20

丁级60-69分

0.40

0.30

1.50

1.00

③ 物业管理条例的条例内容

（2003年6月8日中华人民共和国国务院令第379号公布根据2007年8月26日《国务院关于修改〈物业管理条例〉的决定》修订）

④ 物业相关的法律法规有哪些

主要是物业管理条例。自2021年起应该由民法典为主。

⑤ 小区物业很重要 物业管理条例的内容有哪些

买房子除了开发商的实力之外，还要看小区物业的质量，有些小区的物业不负责任，为小区抹黑；有些小区的物业兢兢业业，为楼盘争光添彩。国家有关于物业管理条例的规定，因此，了解物业管理条例对于入住之后的一些麻烦有实际性的指导作用。

物业管理条例是国家为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境而制定的管理条例。

随着我国城镇住房制度改革的力度不断深化，房屋的所有权结构发生了重大变化，公有住房逐渐转变成个人所有。原来的公房管理者与住户之间管理与被管理的关系，也逐渐演变为物业管理企业与房屋所有权人之间服务与被服务关系。

在住房制度改革和城市建设发展过程中，物业管理这一新兴行业应运而生。全国物业管理企业飞速增加。它的产生和发展，对于改善人民群众的生活、工作环境，提高城市管理水平，扩大就业起着积极的作用。也出现了一些问题，需要通过立法、完善制度加以解决。

（以上回答发布于2013-06-28，当前相关购房政策请以实际为准）

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⑥ 关于物业管理条条例

你的房子过了保修期没？不管过与不过，物业对你的报修采取过措施没？是不闻不问还是修不好？
其实根据你的情况，你不能拒交物业费，因为物业在保安、绿化、维护、维修、保洁等地方都做了工作！

⑦ > 物业管理条例是怎么规定的

1.物业费的计算：2008年1月起计算。当你取了钥匙，签了商品房的验房书、填写了客服资料就视为交房完成。具体收多少，收多少时间看你的物业前期服务协议。如果当初再验房时发现问题（重大质量问题），那就需要与开发商，物业沟通、谈判。物业费的计算缴费时间会有推迟，具体时间已整改完毕为准。 2.对于毛胚空置，首先物权法、国务院物业管理条例中只明确了你必须缴纳的义务，并没有提及具体的方面。这个要看当地省份的物业管理条例，如果没有那就看市一级的物业管理条例。如果都没有，那只能依照前期服务协议的内容，就行缴纳。一般行业内认定你空置，水电读数为零式按70%收取。 3.我说一下，没有物业法这个法。接触这个行业多年就没听过这个法律，真不知道哪家哪个政府部门制定的（笑）。物权法第六章业主的建筑物区分所有权 第七十二条业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务。 国务院的物业管理条例中第一章第7条也明确表示：按时缴纳物业费用 以上说明交是肯定要交的，但拿一张A4的新闻复印件就没什么效力。媒体的解读不是司法解释只能参考下没什么用。物业作为经营性的企业，只对管理区域内的公共区域水、电、煤起到养护保养的权利，并无权限制用户开通。再说物业交付，水电煤路四通是必要条件，这四个条件没有连交付条件都够不上。你的情况我只能怀疑物业关闭了，这个可以找相关职能部门（当地的房管局等）、110、媒体甚至出一份律师函寄给物业都可以。 4.上面都已经说了这里就不再累述，我很奇怪律师怎么也说物业法，他因该清楚这一块只有物权法才对。补充一定，房屋装修完毕不去住。也可以认定空置，具体看你的水电。 最后说一句，强龙不压地头蛇，不要把对方逼太急，适可而止。必进你以后长期住下去，物业也会经常和你打交道。大家都撕破脸，很麻烦的。

⑧ 与物业管理相关的法律、条例、有那些

物权法、物业管理条例以及各地关于物业管理的行政规章。