实木家具保修条例

⑴ 家具一般售后是几年啊国家规定的是都管什么啊

这个要看你买的什么材料的家具，像有些实木这些保修10年都是有可能的，有些家具就保1年，一般最低是3个月的，买家具的时候这些要问清楚的。

⑵ 家具有保修期吗有的话一般都是几年呢

有保修期，一般是2年，可是你要把发票或收据保管好。
答案补充
既然是品牌，那么就一定有保修期，要是家具出现问题那么你就拿着发票去找经销商，他一定会给你处理的。

⑶ 实木家具有三包规定么

有三包规定。

2019年10月20日，一批新的国家标准发布。其中《家具售后服务要求》国家标准提出，家具产品实行“谁销售谁负责”的三包原则。木家具、金属家具、竹家具、藤家具、塑料家具、玻璃家具、石材家具的三包期限均为1年；而深色名贵硬木家具、红木家具、软体家具的三包期限则为2年。

按照《家具售后服务要求》的规定，服务方应有专门的售后服务人员，并为其进行相关培训。服务方应当承担安装、调试，维修产品等服务，并根据顾客的需要或双方的协议对顾客进行技术培训，以便顾客了解产品的性能和结构特点，并能正常使用、操作与维护。

(3)实木家具保修条例扩展阅读：

三包期内，家具产品如果需要维修或是退换货，都有哪些新规定？记者了解到，家具产品的销售方应当上门提供三包服务，并免收材料、工时、运输等服务费用，双方另有约定的除外。修理时，在三包期内的质量问题应免费维修。

退货时，销售方应按原购买价格一次性退清货款。换货时，销售方应免费更换同规格型号、同样式并符合国家标准要求的产品；或经双方协商的其他规格型号、样式并符合国家标准要求的产品，三包期限自换货之日起重新计算；

如无同规格型号、同样式的产品，顾客不愿意调换其他规格型号、样式的产品而要求退货的，应予以退货，并不应收取任何费用。

⑷ 实木家具保修期一般是多少年

一般是一年终身维护的，其他的不一样

⑸ 实木家具保修期一般是多少年有谁了解

一般按着我们东家家具的是一年终身维护的，其他的不一样

⑹ 国家规定实木家具保修期应该是几年

国家建设部颁布了《住宅室内装饰装修管理办法》。其中指出装修的保修期已由以前的一年延长为两年。该办法规定,在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为两年。

一般品牌是一年,知名品牌是三年,知名品牌的旗舰店是五年。

木作类家具的保修期是二年,不过现在也有商家在购买合同上去承诺更长时间。你要把发票或收据保管好。

(6)实木家具保修条例扩展阅读：

第三十条

住宅室内装饰装修工程竣工后，装修人应当按照工程设计合同约定和相应的质量标准进行验收。验收合格后，装饰装修企业应当出具住宅室内装饰装修质量保修书。

物业管理单位应当按照装饰装修管理服务协议进行现场检查，对违反法律、法规和装饰装修管理服务协议的，应当要求装修人和装饰装修企业纠正，并将检查记录存档。

第三十一条

住宅室内装饰装修工程竣工后，装饰装修企业负责采购装饰装修材料及设备的，应当向业主提交说明书、保修单和环保说明书。

第三十二条

在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。

参考资料：住宅室内装饰装修管理办法-网络

⑺ 家具质保协议书范文

产品质保书产品说明与售后服务

致谢
感谢您从xxxx选择品质卓越的家具产品，借助全新体验模式，寻访更好的生活定义。您的认可是我们前进的动力!本书为您详细讲解家具产品的正确使用、保养和产品售后服务！

【家具主要用料安全指标】

产品主要用料的安全指标符合以下标准：

1.涂料：主要使用硝基漆和聚氨酯漆
油漆中主要有害物质限量符合GB18581-2009中的规定;

2.人造板：主要使用刨花板、中纤板和胶合板
人造板中主要有害物质限量符合GB18581-2001中的规定

3.胶黏剂：主要使用白乳胶
溶剂型胶黏剂中主要有害物质限量符合GB18581-2008中的规定。

【产品使用条件】

家具的寿命因使用环境的不同而受影响，主要因素有一下几大类：

1.湿度:我们家具使用的实木材质含水率严格控制在8%-12%之间,但是产品售出后印地语的不同,空气的干湿度对家具有一定的影响.最理想的安放湿度在35%-40%之间.
2.温差:木质家具最理想的安放环境在摄氏18%-24%之间，过大的温差会使家具过早老化。
3.光照:持续的光照会使家具表面的涂层产生细裂纹或导致褪色，变色。
4.烟熏:油烟等气体会造成织物的损坏和褪色。

【家具保养及注意事项】

木制家具的保养

确保总是使用蘸有亮光剂的棉布擦拭灰尘。亮光剂渗入到棉布里，可以避免干擦灰尘时在家具表面产生划痕。灰尘如果不及时处理会损坏家具。使用柔软，干净棉布以避免划伤家具表面。避免使用粗糙，易划伤家具的材料或布料。避免在家具上使用肥皂和水。水会渗透到家具里，破坏木材的含水率而损坏涂装。

1.避免将家具放在阳光直射地方.
紫外线会损害家具涂装。在阳光强烈照射时段，请使用窗帘和百叶窗进行防护。

2.避免家具靠近热源
温度频繁变化会对家具造成损害；排气扇或散热器的烘烤会使木质家具变得极度干燥。

3.远离液体
所有喷溅到家具表面的液体若不及时处理会损伤家具。请在饮料杯、茶杯、花盆下使用盘托。一旦液体溅到家具表面，请立即用柔软干抹布轻轻抹去。切勿用力摩擦表面。

4.远离热源
热量会使家具涂装发生化学反应，以致出现白点。请在热菜碟，器皿或炊具下面使用护垫。

5.使用同一种亮光剂
当你使用亮光剂时，最好保持使用同一种亮光剂，避免预想不到的化学混合反应。

6.请保持使用质量优良的亮光剂。
亮光剂可以保护家具免于干布擦拭而造成的划痕。由于脏抹布积攒很多可能刮伤表面的污垢或灰尘，所以请使用干净的布料。均匀的喷洒亮光剂，打圈擦拭，直到亮光剂完全擦干且家具呈现出漂亮的光泽及干净的涂装为止。对于细小的装饰木线条，要将亮光剂喷到棉布上进 行擦拭。

7.使用非塑料防护垫保护桌面
塑料或橡胶类材料可能会与家具发生意想不到的化学反应。所以，请避免使用塑料桌布，桌垫或类似材质桌面装饰品。

软包家具的保养

1.不要将家具放在离窗户、加热器、排气口太近地方
如果家具放在离窗户较近的地方，最好使用窗帘保护以避免家具褪色。加热器和排气口也会导致面料和皮革褪色。且时间过长，还会损害面料和皮革的纤维。

2.经常翻转和抖动坐垫和靠垫
这样可防止坐靠垫过早磨损，同时可以保持面料的颜色以及确保牙条不偏移。

3.面料：不要拆掉垫子的保护套进行清洁
当有液体喷溅到垫子上时，迅速使用吸附力强的白色干布处理（不要用力擦）。当需要进行整体清洁时，请聘用专业家具清洁公司。

4.皮革：用柔软湿布清洁
用柔软湿布擦拭干净之后，用柔软干布轻轻地擦拭以恢复皮革颜色。不要使用亮光剂、油、氨、清洁液、溶剂或者清洁剂。推荐使用专业清洁公司。

【搬运贮存】

1.移动家具时，应先拿走放在上面的物品，轻放轻移，切忌硬托猛推，以免造成底脚或榫结构松动和断裂。

2.搬运时应请专业人员拆卸，搬运过程中各零部件应有外包装材料加以保护，重新安装好后，应对门与抽屉做适当的调整，保持正常使用状态。

3.家具长期不使用时，应将家具存放于干燥通风处，并将其用高密度、深颜色的布进行遮盖，防止污染、虫蛀、受潮、暴晒。

【质量等级】

合格

【执行标准】

GB18584-2001
GB/T3324-2008
提示：本手册中所引用的国家标准截止出版日期均为现行标准，若有更新，须以最新标准为参考。

我们的配送人员将承担以下工作：
1. 提前与您预约方便的配送时间
2. 把家具放置在您指定的位置
3.安装好床，包括安放好床垫和弹簧盒
4.安装好所有的附属部件，如瓷器柜和组合柜
5.如果您需要，我们还可以把梳妆镜安装在梳妆台上

我们的配送人员不承担以下工作：
1. 家具吊装服务
2.将原有的床上用品移开
3.移动您的贵重家具、家电和易碎品
4.在墙面拆装墙饰、电脑、视听设备等电器间的线路

【我们的质量保证】

我们的家具产品实行质量“三包”，期限为两年，“三包”期间玻璃、镜子和五金件的质保期为六个月，锯材发生活性虫蛀质保期为两年，在“三包”期限内正常使用情况下，如出现产品质量问题（除表面外观质量外），请及时与xxxx售后服务部联系，我们将提供免费上门服务。
1.凡是超过“三包”期限的产品，xxxx热忱为您提供只收取成本和材料费用的维修服务。
2. 质量保证期限自购买日起以销售凭证为准。

属下列情况之一者，不实行“三包”，但是可以实行收费修理。
1.因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的。
2.非承担“三包”修理后者拆动造成损坏的。
3.无有效凭证又不能证明其所购买的产品属于“三包”有效期内的。

备注：“三包”规定如下：
1.包修：凡属于质量问题，均属包修范围。
2.包换：同一缺陷经两次修理未能达到质量标准的包换。更换后的产品包修期从更换之日起重新计算。
3.包退：在包修期期限内，同一缺陷经两次修理、调换后仍无法达到质量标准的，在约定期限内不能调换的，经检验为不合格的。

⑻ 实木家具开裂可以维修吗

实木家具是比较受人们欢迎的一种家具，它也能够比较实用，往往在家里可以实用好几十年。尽管实木家具非常的坚固，但在实用实木家具的过程中，也有可能遇到各种各样的问题，比如开裂。当实木家具有开裂情况的时候，肯定会影响到日常的使用，要是开裂口不算太大的话可以进行修复，让其恢复正常使用。那么，实木家具开裂修复方法有哪些呢?

实木家具开裂修复方法

方法一

步骤一：准备一些废旧报纸，用剪刀剪成碎屑。

步骤二：在纸屑中加入适量明矾，搅拌均匀。

步骤三：将纸屑与明矾的混合物倒入事先准备好的容器中，加入少量清水，再次搅拌。

步骤四：将容器置于文火之上，煮成糊状。蒸煮的过程中要不断的搅拌。

步骤五：将煮好的糊状混合物填入到实木家具的裂缝之中，让其自然风干。

步骤六：用颜料笔或者专门的家具修复笔在填补区域上涂以颜色，使其与整个家具颜色协调。

方法二

首先，用小刀尖顺着裂纹两侧，劈开成若干个更小的裂纹，越小越好，这样原来的大裂纹就会变得更小，最后大裂纹和小裂纹基本一致，几乎不那么明显了。也就是说，使大裂纹周边的木材分子重新均匀的排列，变得更松软，更自然，这不就是松土的作用吗!这样就形成若干个微小的小细裂纹，其次，将调好色的锯沫填入全部小裂纹里，用砂纸轻轻打磨一下，使其填入更充分均匀。这样修复，比直接在大裂纹里填入锯末粉修复的方法，更美观更自然。

再次，用502胶灌入，用铲刀铲平，适当修底色，画木纹，再适当点入502胶，铲平，用砂纸打磨，处理平整。

用莫霍克透明面漆(丝光、哑光、半哑光、亮光等等，根据需要选择)和去白雾痕莫霍克面漆喷上去。如果只用面漆，可能会出现像地图边境线一样的白雾状的痕迹，那么我们就用莫霍克的去白化面漆再喷上去，就解决问题了!适当用抛光丝抛光，修出来的裂纹几乎非常完美，看不出来是曾经修过的。

实木家具开裂修复方法有哪些?要是家里的实木家具有裂纹、开裂的情况，都可以采用上面介绍的方法来帮助解决，它们不一定能够完全的将开裂的问题给解决掉，但对于一些小开裂的问题，还是有相应的处理方法的，大家可以放心的使用。要是实木家具已经开裂的非常严重了，影响到日常生活中的稳固性，建议就要及时更换而不是去修复了。

⑼ 国家对家居产品的三包规定是什么期限是多少

家具三包规定介绍：
第一条 家具三包规定的依据
为了保护消费者的合法权益，明确生产者、销售者承担家具产品的包修、包换、包退(以下称“家具三包的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》《上海市消费者权益保护条例》、《上海市价格管理条例》及其它有关法律、法规规定，制定本规则。
第二条 正确标识
生产者、销售者出售家具应当按照规定明码标价，做到价签价目齐全、标价内容真实、字迹清晰、货签对位、标识醒目。标价签应当有中文标明的产品名称、型号、产地、厂名、经销商或进口代理商名、等级、计价单位、规格、价格、基辅料等标识。
第三条 谁销售、谁负责
生产者、销售者要依照“谁销售、谁负责’的原则，负责为消费者提供必要的服务，做到合法、合理、公平、公正买卖。
(一)、生产者应建立产品质量检验机构，出厂产品应有产品质量检验合格证明。生产者、销售者在家具商品买卖成交后，必须提供有效发票、产品合格证明、产品“三包”凭证及有依标制定的产品使用说明书。不能保证实施“三包”责任规定的不得销售。
(二)、生产者、销售者要妥善处理消费者的查询、投诉事件，不得互相推委。家具产品售出时应主动为消费者介绍使用维护事项及“三包”服务方式。
(三)、场地出租者应当对场地承租者,在租赁合同终止前售出的家具产品质量,承担连带责任。承租者退出场地的一年内，场地出租者应当继续承担产品质量的连带责任。
（四）、场地承租者应当在其场地的指示牌上，公示真实名称和标记。不得以假充真、以次充好、掺杂掺假、虚假标价等欺诈方法，损害消费者合法权益。
第四条 家具三包规定的产品质量内容
家具产品“三包”期限为一年。玻璃、镜子发生自然破损、霉变和雾光的为六个月，板材发生活性虫蛀的为二年。如有企业承诺的按承诺办理，有家具标准规定的按标准规定办理。处理削价家具商品只享受包修服务。奖励、赠与、促销形式提供的家具商品，要明确“三包”责任。“三包”自产品成交并开具发票等有效凭证之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。
售出的合格品家具产品质量“三包”规定如下：
(一)、包修：凡属于合格品范围内的质量问题，均属包修范围。
(二)、包换：同一产品经两次修理未能达到质量标准的包换。产品包修期从更换之日起重新计算。
(三)、包退：同一产品经两次修理、调换后仍无法达到质量标准的；在约定期限内不能调换的；经检验为不合格的；合约内有承诺退货、退款的包退。
第五条 家具三包规定中的服务
在“三包”责任有效期内，生产者、销售者应提供“三包”服务。家具产品“三包”责任期间免收服务费用(包括材料、工时、运输等费)，双方另有约定的除外。
第六条 谁受理、谁答复
消费者应当以书面投诉为准。生产者、销售者收到消费者书面投诉后，应当按照“谁受理、谁答复”的原则，七天内给予“修、换、退”的明确答复，在答复后的二十天内或按约定期限内给予解决。
第七条 非家具三包规定责任范围
属下列情况之一者，不实行“三包”服务，可酌情收费修理。
(一)、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的：
(二)、自行拆动造成损坏的；
(三)、无“三包”凭证及有效发票的，又不能证明其所购产品在“三包”有效期内的；
(四)、“三包”凭证型号与修理产品型号不符合或者涂改的；
(五)、超过“三包”责任期限的。
第八条 折旧费处理
在“三包”责任有效期内，属合格品范围内有下列情况者，生产者销售者可以收取折旧费。
(一)、对于符合包换条件的：无论有无同规格型号产品、消费者不愿意调换其它产品而要求退货的，应当予以退货。对已使用过的家具可以收取折旧费。定型家具折旧费按最高不超过成交额的0.1 %／日收取。折旧费计算自产品成交并开具发票等有效凭证之日起至退货之日止。扣除返修占用的时间。
(二)、因消费者的种种原因要求退货，销售者也同意消费者退货要求的，收取折旧费金额由双方协商决定。定制家具要求退货的按约定办理。
第九条 家具三包规定中争议解决办法
消费者因家具“三包”责任问题与生产者、销售者发生权益争议时，可以通过下列途径解决。与生产者，销售者协商解决；请求消费者权益保护委员会调解；向有关行政机关申诉；提请仲裁机构；直至向人民法院提起诉讼。