干洗店员工规章制度
⑴ 洗衣店详细规章制度
日常工作管理制度
（一）洗衣房工作人员实行聘任制，所聘人员应敬业爱岗，热情服务，文明用语，为师生提供一流的服务.
（二）洗衣房所有工作人员都要熟练掌握干、湿洗技能，能够识别衣物质地、品种等，满足服务需求。
（三）工作期间要至少保证两人在岗。
（四）工作人员应严格按照机器操作规程进行操作，做好设备的定期保养与维护工作。
（五）如发现工作人员不开收据擅自收费，或有其他营私舞弊现象的，立即解聘。
一、上下班原则：店员上下班必须准时上下班时间由领班或店长每天据实记录在考勤薄上，考勤薄不得擅自涂改。
店员上下班必须主动让当班负责人检查随身携带的物品，离开后一般不允许再返回货场，如有特殊
原因需要返回必须将随身物品寄放在收银台。
二、加班规定：所有店员在店铺需要加班的情况下，不得以各种理由拒绝加班，必须服从店铺的安排。
三、储物柜：店员的私人物品应放在指定的私人储物柜内并锁好，离职时必须将储物柜钥匙归还公司。
四、员工证件：员工上班必须左胸佩戴工号牌，工号牌不得转借他人，如工号遗失罚款10元，并马上报领班申领。
五、SEMIR店员形象：整体形象：青春、健康、整洁、开朗、友善、举止有礼。
头发：整洁，不可有头皮屑。上班时间女同事应将长发束起，男同事头发不可盖过耳际。
化妆：店铺女员工必须浅淡化妆，口红颜色清淡，吃饭过后应及时补妆。
指甲：简洁的修剪、短、不可涂有色指甲油。
制服：清洁整齐、适当熨烫。
工鞋：必须着平底休闲鞋，夏天不可穿凉鞋。
饰品：员工佩戴饰品应以简洁为主，不得佩戴夸张饰品。
六、公司财物：店员必须爱护公司货品，购物袋，文具等财物，不得挪为私用，如有蓄意浪费破坏，盗用公司财物或渎职造成公司或员工损失者，公司将追究经济责任并严重处罚，构成犯罪者将移交司法部门。
七、保密制度：员工不得泄露公司的业务策略，营业状况，销售数据，薪酬制度及各种报表或其它机密资料。
因个人职务而获得的公司资料必须加以严格保密，离职时将有关资料归还公司。
八、不良行为：店员在上班或中途休息时间严禁在店铺或仓库中吸烟，并绝对禁止喝含有任何酒精成分的饮料。店员不能在店铺内打闹，不能在店堂内化妆、吃东西，不能对顾客和同事无礼，不能吵架或打架，不得越权或违规操作。
九、私人探访/私人电话：工作时间不可接待私人探访，特殊情况下由店长批准后在指定的时间和地点内接待来访者。 工作时间内不可接、打私人电话。
十、遗失物品：在公司范围内所拾得的财物应立即上交领班处理，并登记在失物招领本上，员工在公司范围内遗失物品应立即通知领班。贵重物品通知店长、经理。
十一、个人通讯器材：未经店长批准，所有在店铺当班的员工不得携带传呼机或移动电话等个人通讯器材进入货场。
十二、兼职：在公司受聘期间，员工不得从事任何其它全职或兼职的工作。
十三、顾客投诉：员工必须耐心听取顾客投诉及对公司所售货品的询问，对顾客的需求和问题应设法协助解决。
如投诉事项超出本身的工作及权利范围立即通知上级处理，不得以任何借口置顾客不理。
十四、失货处理：每位店员应立竭防止货品流失，凡属店铺日常营运中出现的失货，正价货品原则上按零售价的6.5折予以赔偿，特价货品按8折（不低于成本的情况下）赔偿，其货区责任人承担50%余下50%由其他导购人员共同承担。员工的失货率将与评奖、评优、晋升、降级乃至辞退直接挂钩。（另：在大型节假日，大型促销活动日销售高峰中的失货赔偿，公司将酌情予以处理。）
十五、批发处理（略）
这个是别的行业门店的，从管理的角度来说门店管理的基本都是一样的，只有业务上有的区别，具体的你可以参考一下别的行业的门店管理
⑵ 洗衣机管理制度
1。收费：使用者付费，天经地义又名正言顺！
2。福利：收费目的不是在于营利，而是教育员工接受公司有偿福利的政策。收费标准必须低于外头干洗店（工本费），提供给他们生活上的方便与需求，给那些懂事与感恩的员工享受！
3。管理：制定合理的收费标准，好比在职兼差赚小钱，让员工去争取经营权！经营者必须以群组模式构成（3-5人），能提供24小时的洗衣服务；让他们提出自己的经营方法与收费标准来竞标管理权，由你们来做最后的审核裁定！
4。监督：
A.竞标规则：公平、公正、公开、合情、合理、合法。
B.经营评估：每月一次消费满意度调查。（由员工自行投票）
C.监督审核：每季度将消费满意度总结。（达标者持续经营）
D.公私分明：经营者不能影响正常工作。
⑶ 澳洁干洗店加盟：干洗店该如何管理
干洗店要做好管理，主要有以下几个方面：
1、员工管理
如果是自己个人经营不存在这样的问题，如果有招聘的员工的话，要注意规章制度的制定，前台接待，收衣取衣的事项等等。
2、技术管理
从加盟前就要好好接手干洗技术方面的培训，这是一个干洗店最根本的核心，技术学的好做的让顾客满意非常重要。
3、经营管理
开店不是守株待兔一成不变的，要学会变通和推广，节假日或店庆时要策划活动，让更多人知道你的店，经营时的服务完善都需要学习。
⑷ 干洗店到底该如何管理
洗衣店与其他的店铺一样，好的管理可以创造良好的形象，增加顾客，提高营业额具体可以从下面四个方面着手.
第一卫生管理。确保场所整洁，过道通畅，设备、衣物布局合理，时时保持设备、柜台、店面等的干净、明亮。
第二:服务要热情，处理投诉时，严禁对客户推诿责任，应以诚挚的态度，耐心听取其陈述后，酌情处理，不能因此造成顾客流失。
第三:店内每个员工的职责：店长是门店的核心人物，店长必须服从连锁公司总部的高度集中统一指挥，积极配合总部的各项营销策略，达到门店的经营指标。收银员做好营业前的准备工作：服饰、仪表、清洁卫生，做到举止大方，佩戴好工号牌，洗衣技师的职责：维护好机器的日常使用，衣净自然好心情,这也是隔离干洗的经营管理!做到这几点干洗店业绩肯定不会差哦。
⑸ 干洗店--店内设置
干洗店从事的是服务行业，为避免一切可能发生的纠纷或争议，起码应张贴 《顾客须知》 《价目表》。
⑹ 洗衣店管理人员的职务概要
转载以下资料供参考
洗衣店店长岗位责任：
1.具有一定的本行业专业技能，能熟练操作洗衣店相关设备
2.定期对工作人员的技术提供进行在培训，对工作人员思想的高度统一做再调整
3.以身作则，吃苦耐劳，团结店员、互相协助
4.对店内工作人员工作的相关事务处理，做到公正、公平、公开，严禁假公济私、滥用职权，打击报复或进行包庇
5.凡店内出现投诉、赔付事件，店长都应承担相应的经济处罚责任，并从当月工资中扣除
6.对店内工作人员工作质量认真考核，严把洗衣质量关，监督店堂经营的所有工作环节
7.认真执行公司总部及店内的各项规章制度，严禁阳奉阴违、有章不循
8.每天应对设备的使用、维护、及生产场地的卫生进行监督检查
9.对出现顾客投诉、索赔事件，应及时按规定进行适当处理，并及时上报公司企管部
（二）副店长的职责
代理店长
在门店店长因事外出或不在店内时，由副店长代行店长的职责，负责门店的全面管理工作，并与店长轮早、晚班。
实习店长
通常，企业会有意识地在各门店安排一批副店长实习，让他们熟悉并掌握门店店长的全面管理工作，为今后企业的不断发展，培养后备的经营管理人才。
店长助理
店长的事务面广，并繁杂。门店的整体工作计划制定以后，就需要副店长协助店长按照计划深入到各个具体环境中，细致地逐项安排落实，并且检查实际作业的效果，做到拾遗补缺。
⑺ 干洗店要如何做好卫生管理工作呢
先进的干洗设备、优秀的技术人员、熟练的洗涤技术以及规范而严格的规章制度！ 在保证干洗店正常运转的众多规章制度中，有一项制度对顾客影响极大，那便是干洗店的卫生制度，一家干洗店卫生环境的好坏是顾客评价干洗店档次和服务的最直接证据来源，也是让顾客真实的接触和感受干洗店的方面。UCC国际洗衣加盟连锁品牌对干洗店有着严格的卫生管理制度，并坚持认为干洗店必须抓好细节，只有你的干洗店看起来整洁舒服，顾客才会愿意光临你的干洗的，那么我们建议从以下几方面： 一、干洗店要建立干洗店内现场卫生制度： 1、门外实行“三包”即包清洁、包绿化、包秩序，店内坚持“三扫一拖”即早、中、晚各打扫一次，每天拖地一次。对于规模较大、面积较大的干洗连锁加盟店清洁卫生制度要做到划分责任区，责任区落实到个人，个人负责具体责任区卫生。安排专人每日进行卫生考核，保证环境卫生做到美化、净化、绿化； 2、前台接待区、熨烫台、货架、店堂内不得随意堆放杂物，并保持桌面干净； 3、摆放在货架、橱窗内的干洗剂物品要勤擦洗，保持清洁无积尘； 4、顾客送洗的较脏衣物悬挂在店内不显眼处或立即整齐理叠堆放于脏衣物区，不可将脏、皱、乱的衣物悬挂于进店直视处，影响干洗店整体的整洁； 5、干洗店里的营业人员在店堂内注意个人卫生，不得随意丢放个人物品，保持店内整洁； 6、店内安排专人每两日对店堂进行一次全面清理，清除废弃物品，整理营业用品。 二、干洗店的各项事务要有明确的管理制度： 1、干洗店内设有《衣物交接登记薄》，墙壁上适当位置张贴悬挂《干洗店的提示》、《干洗价目表》、《干洗店内员工岗位职责》等；安排专人定期查阅干洗店内的洗涤设备设置以及各种登记簿、意见薄，充分发挥其应用的作用，同时总部将各类簿本的使用，纳入评优的成绩考核中。特别对于意见簿积极要求顾客填写，及时反馈顾客意见，迅速的满足客户要求，改正干洗店里时下自身的缺点。 2、干洗店内货物摆放要美观、丰满、有序，每款洗涤设备的摆放要具有一定的数量，排列有序，多而不乱；明确标识货物的名称、价格、规格，定期安排盘点、补货，使货物进出有序，有帐可查； 3、干洗店内衣物挂置应井然有序： 挂置时应考虑顾客进店的环视高度，长短统一，颜色相协调，悬挂整齐，悬挂于衣物上的号码标记应统一挂于衣物的右下角，整体视觉以整齐的直线为宜；分区悬挂衣物，将未洗衣物同已清洗衣物分区悬挂，已清洗衣物用套衣袋套好，确保衣物的洁净，等待顾客来取，未清洗衣物按先后和洗涤方式分段悬挂。
⑻ 开干洗店如何经营和管理呢 需要雇几个人够啊 谢谢
现如今干洗行业在这个人们消费水平和消费观念日益转变的时代赢得了有力的发展，从而使得众多的投资者选择干洗行业进行创业，下面UCC国际洗衣就来为您介绍一些干洗经营中的常识。
1、前台收衣服的人是决定洗衣店经营好坏的第一环节。前台服务传送给顾客第一感觉，热情规范的服务工作还要加上专职知识才能给消费者留下良好的第一印象，这样才能保证干洗店的客源。
2、干洗店的经营者要了解一些关于干洗、水洗的有关知识，再掌握一些基本的服装洗涤技术。并且要到当地已经营业多年的干洗店走走，摸摸洗衣价格情况，知已知彼才能百战百胜。这是要开干洗店最基本的要求。
3、干洗店的经营者要熟练掌握洗涤技术和熨烫技术。洗涤技术包括干洗、水洗和洗前去渍处理，这些都需要用心和经验，这是能否开好干洗店的主要环节。
成功创业是每一位投资者的最终目的，然而面对竞争激烈的行业市场，干洗店的经营者除了要注意以上信息外，还要在日常经营中多积累经验，不断改善自身。
⑼ 干洗店规章制度,详细点最好，比如分工制度等等把！
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企业文化陆道坤
⑽ 干洗店规章制度
标准版收衣、送衣流程，以及清楚的价格表。
面对各种可能出现的问题的应对策略，也就是服务态度。
凭借票根收取衣服，形成规范，这样，才能减少后续可能出现的问题。
如果出现问题，应该怎样赔偿，这个早做规划，防止突然出现，导致慌乱。
上下班，开店的时间清楚。