洗车区规章

① 洗车店员工规章制度

洗车行管理制度

第一章、作息制度

一、公司上班时间为7：～19：30（3月1日—11月30日），9：00～17：30（12月1日—2月28日）。

二、每月休息日3天。

三、法定节假日同公司《员工手册》

四、考勤统计及评价

1、洗车主管负责每月填写月度考勤统计表。
2、考勤奖惩办法。
① 迟到。迟到0～30分钟扣5元，迟到30～60分钟扣元，迟到60分钟以上扣15元。
② 早退。早退10～30分钟扣5元，早退30～60分钟扣10元，早退60分钟以上扣15元。
③ 旷工。旷工一次扣20元。

④ 请假。请假半天扣10元：请假一天扣10元及当日奖金
⑤ 请假超期。一天扣20元。

第二章、员工礼仪

一、员工上班时间必须着工作服，工服必须整洁干净

二、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

三、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

四、有客户来洗车或咨询时，马上热情接待，并问好，顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”

五、顾客车上的任何物品，不能动、拿，违反者将处50元罚款，严重者将除名

六、不得与顾客发生争执，遇到不能处理的问题应及时通知洗车主管。

七、凡与顾客发生争执的，一次处10元罚款，情况严重者将予以开除。

第三章 设备工具使用、采购、申领

一、每月25日前洗车主管将下月的用品汇总制表，报公司综合部采购，紧急物品价格在200元以内，洗车主管可先行采购再凭相关票据报销。

二、洗车房的设备的管理、维护落实到个人（见设备清单），责任人必须按时检查及维护，发现问题应立即通知洗车主管。

三、发到个人手里的工具应保管好，工具使用期限内损坏、丢失，再申领时费用从个人工资中扣除。

第四章 岗位设置及奖金方案

一、洗车房设四个岗位：洗车主管、机器管理员、洗车工、收银员。二、洗车主管负责洗车房的管理工作。

三、机器管理员负责洗车机的开机和洗车台次的初始登记工作。

四、洗车工负责机洗后车辆清洁工作。

五、收银员负责洗车费的收取、洗车卡的办理和洗车款的整理核对工作。

六、奖金方案

岗位名称
基本工资
奖金
备注

洗车主管
800元
2.2元*月台次／擦车人数
享受新年、中秋节每次每人100元的过节费。

洗车工
150元
2.2元*月台次／擦车人数

机器管理员
1000元
月台次*0.15元

收银员
600元
月台次*0.2元

七、新招聘员工头三天为试用期，不发任何工资，试用合格从第四天起计发工资。

第五章 洗车流程

一、车辆来厂后机器管理员将洗车价格及相关事项告知顾客，要求顾客将车开到合适的位置，并开具三联《销售单》；红联、绿联交顾客作为交款依据。

二、车辆经机洗完毕后，洗车主管及洗车工将车辆指引到擦车位，洗车工将进行车内洗尘、外观擦拭，同时告知顾客拿《销售单》到交款处，交洗车款。

三、收银员接到顾客销售单应询问顾客是现金还刷卡（会员卡）结帐，现金结帐收银员收取现金后，应在销售单上签字，并将绿联交顾客，顾客要求开发票的按受到的金额开具发票；刷卡结算的应打印销售小票并要求顾客在小票上签字，同时将销售绿联及小票副联交顾客，洗车工凭销售单（绿联）上收银员的签字放车，由于洗车工的疏忽导致跑单的，一次扣洗车工20元。

四、收银员每天仔细核对洗车款，分清现金消费、刷卡消费和洗车卡的销售款项并在规定时间与公司财务人员核对，同时作好洗车房的日报表。

五、洗车房为长期洗车的顾客提供会员卡及洗车优惠：

1、优惠卡价值300元，可洗车20次，每次15元，本卡一年内有效，超期后充值后可继续使用。

2、贵宾卡价值600元，可洗车40次，每次15元，本卡二年内有效，超期后充值后可继续使用。

② 洗车场员工的规章制度

建议楼主去网络的文库看看吧！

③ 洗车店如何管理

洗车店是一个好的创业项目，但是并不是你选择了这个好项目就一定可以赚钱的，个人的经营也是很重要的。来分享一下我开洗车店管理经验吧。
目前市场上这种"无水洗车"大概可分为两大类。如何开好洗车店?一类是将含蜡的水性蜡水用喷雾罐灌装后制成手喷蜡，洗车时先用少量水将车身抹擦干净后，将手喷蜡对车身喷洒，然后用毛巾抹擦，因洗车用水少，这种洗车方式被称为无水洗车。后来，人们通过一些配方改进、调整，又制成了用喷瓶盛装直接喷洒清洗的方法，这种洗车方式比较适宜资金较少的创业者。第二类是一种喷洒清洗剂的直流喷洗机。这种喷洗机的作用就是改手喷为电动喷，提高了清洗效率，但是初期的投资可能会相对多些。
如何开好洗车店?一般的洗车经营过程中，常常采用售卡，有月卡、季卡、年卡、次卡、打折卡等。采用这些方式会损失一些微小利润，但是这样做可使你先一步收到了现金，赚回了相应的时间成本，是非常合算的。另外就是应向就近的大型服务店家做推销，把你的服务量贩给别的商家，让他把你打了折扣的收费，优惠给他自己的客户，和你取得双赢的效果。这一类的对象包括超市、酒楼、美容店、健身房，以及旅行社和一些大型文化活动的组织者。
如何开好洗车店?经营策略：
1、广告宣传：
宣传拟分开业前、中、后三个部分。前期可通过电视、报刊、电台或网站等媒体，并张贴海报、橱窗聚焦、散发传单等多形式为宣传，提高知名度;开业时张灯结彩、气球广告等，还可数日免费洗车招揽顾客;开业后开展微笑服务及快速优质洗车以吸引更多的固定消费者。
2、会员制：
(1)年卡：常规每周洗车2-2.1次×52周(一年)=110次×每次洗车费(按定价下浮20%让利客户)，全年洗车次数不限(车内清洗每周一次)
(2)半年卡、季卡及月卡之办理方法参照年卡，让利幅度可调整。
(3)优待卡：分级售金卡、银卡。例：若每次洗车费收费15元。金卡：收费1000元，洗车80次左右。银卡：收费500元，洗车38次
(4)赠品日：某日前几位洗车者或节假日洗车者赠送报纸、 冷饮、小纪念品等以吸引客户。

比较小的洗车店，最近没时间经营，发现挣的钱全进员工口袋了，——这是管理问题，可以实行收款与服务分开，让员工相互监督

④ 洗车行业的规章制度

你找，装修应该以红色为主色调，要简单大方，别花花的一大片，装修重点是在门头，要打造理想的广告效果，好的门头比垃圾门头可以多吸引3倍的潜在客户。规章制度方面，应该请教霍老师

⑤ 西安市区洗车员工规章制度有哪些

其实最重要的制度，就是洗车流程了!规范好洗车流程，比什么制度都强。再者说，对员工的制度不宜太苛刻，人性化最好。你可以网络搜索一些汽车美容创业论坛，看看别人都是如何管理店面的！

⑥ 洗车场管理制度

洗车场管理制度：
一、作息制度
（一）、公司上班时间为
8：20～17：30、值班人员上班时间为8：20～18：00
（二）、每月休息日2天
（三）、考勤统计及评价
1、公司综合部负责每月度考勤统计表。
2、考勤奖惩办法。
洗车人员考勤严格按照公司考勤管理制度执行，若有违反考勤制度进行将进行处罚。
二、员工礼仪
（一）、员工上班时间必须着工作服和佩戴工作牌，工作服必须整洁干净。
（二）、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。
（三）、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。
（四）、有客户来洗车或咨询时，马上热情接待，并问好，顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”
（五）、顾客车上的任何物品，不能动、拿，违反者开除。
（六）、不得与顾客发生争执，遇到不能处理的问题应及时通知主管。
三、设备工具使用、采购、申领
（一）、每月25日前洗车主管将下月的洗车用品汇总制表，上报公司进行采购，紧急物品价格在200元以内，精品主管可先行采购再凭相关票据报销。
（二）、洗车房的设备的管理、维护落实到个人（见设备清单），责任人必须按时检查及维护，发现问题应立即通知洗车主管。
（三)、发到个人手里的工具应保管好，工具正常使用期限内损坏或丢失，再申领时费用从个人工资中扣除（按照工具折旧进行赔偿）。
四、岗位设置
（一）、洗车场设三个岗位：洗车主管兼（美容工）、贴膜工、洗车美容工。
（二）、洗车主管负责洗车场的日常管理工作兼美容工。
（三）、贴膜师傅负责贴膜工作，在闲暇时协助洗车工作。
（四）、洗车工负责机洗后车辆清洁工作。
五、洗车流程
（一}、客户车辆来洗车场区域后洗车人员将进行洗车预约登记，并且要求公司各部门相关工作人员将车辆开到合适的待洗位置上，按秩序进行清洗。
（二）、车辆经机洗完毕后，洗车主管（驾驶证）将车辆指引到擦车位，洗车工将进行车内洗尘、外观擦拭，并及时告知服务前台工作人员。
（三）、洗车主管应在每天下班前报送当天洗车数量及质量精品销售员每天仔细核对洗车数量，同时在下班后统计好洗车表上交给精品销售员做日报表。

⑦ 洗车店都有什么管理制度

店长职责
1、主动与顾客交流,保持友好相处关系,寻找机会介绍.
2、承担美容,
装璜等技术方面的工作责任.
3、做好店内技术培训,
劳纪,
卫生及工具保养、保管.
4、
开发新技术,争取同行业树立典范.
二、
员工职责
1、遵守公司各项规章制度。
2、服从主管工作安排，圆满完成各项工作任务。
3、必须严格按部门工艺程序施工作业。
三、安全管理
1、主管对参与本部门施工项目的人及车员财物安全管理责任，保证做到“防火、防电、防水、防盗”。
四、劳纪管理
1、员工必须遵守公司上下班时间规定，如需请假，须经主管确认批准，否则视为旷工。
2、员工上班期间内不得打架，饮酒，戏闹，说脏话，由主管进行监督考核。
3、不得与顾客有不礼貌言行，经发现加重考核。
五、卫生管理
1、本部门责任区内每日安排员工进行清洁整理，对每次责任区内施工完毕后应及时清理。
六、评比考核
1、每月对所有员工进行技能考核，按成绩进行排名。
2、对员工监督岗上的客户评分进行统计排名。
3、违反本部门规定中任何一项，分别斟情予以处罚。
注：其他未尽事项，依据公司相关管理规定执行。

⑧ 洗车流程及管理规章制度，请内行的人员给来点

在洗车这个行业里你说生意的好与坏是直接与人际关系相互挂勾那我可是否认的，人际关系虽然重要但是要是你的服务与质量跟不上的话那你说会有多少人喜欢来你那洗车呢！