旅游法规填空题
❶ 在线跪求旅游法规案例分析答案! 希望详尽些
你们旅游是散客还是团队?游客来自不同地方三三两两的拼在一起的?还是单位组织的大团队?要是团队就直接去找你们报名的组团社,他们负责帮你们联系地街,全部按照行程中的来走。没有中间叫大家补住宿费这一说。如果是散客就比较麻烦,三三两两的,你就是区找你们报名的组团社,这中情况也是不会帮忙处理,钱是你自愿当时交出来的。而且导游有没有要团队里面的人帮忙写意见书?就是团队快结束的时候,一般导游都会守着你们写,大家不会写不好的东西。但是这个意见书等到来报名的组团社理论的时候他回问,要是不满意干嘛写好的意见书,现在他也帮不了你,哑巴吃黄连。你们交钱的时候有没有要凭证?有没有签字同意?
如果你所叙述属实:
1.酒店到底有没有换是当地地接社决定的,地陪要是争取了自己旅行社的同意可以跟大家收取这部分费用。要是是自己擅自收费,这样他就属于欺骗旅游消费者,导游证扣十分。扣完十分不能通过年审,会终止带团。(但是在chai na 不会有这种情况发生,塞几张红纸)
2.觉得你们的全陪也是,全陪应始终和游客站在一条线上。发生这种事情,她不能要游客交餐费,应该问组团社是不是有这种情况,得到证实之后再交但是同时要给大家一个满意的可以接受的答复。要是她是私心想要和地接分钱的话(行业中很普遍的的,管理部都睁只眼闭只眼的,没人管),这样就不对,属于欺骗消费者,也属于以明示暗示方式向游客索要消费。扣10分或者6分。
3.我们的旅游发展太快了,问题层出不穷。有的时候大家旅游把不满怨恨全部转嫁给导游。导游工资很低,还有很多没有工资的。他们收这个钱的目的就是作为这几天的工资了。这种做法表面上我们的政策法规再严厉批评着,背地又被允许赞同着。每个行业都实行拍马屁送礼,哪里的guan都是一样的。要是你觉得全程导游服务还很卖力服务态度还很好,那就说明这个导游尽力了,他坐的那些都是行业默认的,他工作应该做的。
启示就是:要想旅游的舒服顺心,就花高价走自由行。我们的拆那已经决定了我们这个行业的发展和潜规则了。
希望我的答复能让你满意
该说的说不了,河蟹的发布不了。
❷ 旅游政策与法规论述题目
摘要 1.执子之手,与子偕游。
❸ 问问几个大一旅游法规案例分析题
案例1:旅行社说法正确,旅游意外不属于旅行社责任,旅行社只有提醒的回义务!旅行社已尽责。马女士的答说法不正确,只要旅行社提供的饭店符合国家行业管理相关规定且达到合同要求就不存在瑕疵一说,旅行社提供不了已提醒证明,最多只承担未尽义务,赔偿少部分,马女士可以向饭店索赔部分费用,因为马女士也要负一定责任,而且是大部分!案例2:甲旅行社违约,应该承担违约责任!按规定旅行社应该退回客人未能达到合同要求的费用(车费和景点门票费),并承担违约责任,2旅游者和高某达成的协议无效,因为按规定高某只是旅游的执行而非抉择者,高某越权了!案例3:旅游者王某等人与该国际旅行社海外部签订的旅游合同有效,海外部在经营时是代表旅行社,赔偿旅游者王某等人的责任是由该国际旅行社承担,按规定旅行社是不可以承包或转租经营的,海外部视为旅行社不可分割的一部分,是其下属派出机构!案例4:旅行社的说法不成立,按法规在旅游过程中旅行社不可以擅自改变旅游线路!2;旅行社要承担赔偿责任!赔偿旅游者损失,并承担违约责任,依据:1旅游过程中旅行社不可以擅自改变旅游线路!2:消法
❹ 旅游法规问题
刘法规问题。硫磺问题。是什么呢?你就发嗯在。履行社。这遵循的法律。但是我们对于如图
❺ 急要导游政策法规试题的答案
1、价值 人生 价值
2、公有制 按劳分配 经济成分 分配方式
3、实践 创新
4、国情
5、受教育 进行科学研究专、文学属艺术创作和其他文化活动的 人民民主专政 事民主的
6、以营利 旅游业务 相关旅游
7、所在地的省、自治区、直辖市人民政府管理旅游工作的 国家旅游局
8、市和经批准的区县(自治县、市)旅游行政管理部门 3
9、组织考试 考试结束之日起30个工作日
10、安全第一,预防为主 保障旅游者人身及财产安全
11、从事旅游业务经营活动
12、旅游者残废 旅游者重伤致残 10万至l00万元(含10万元)
13、8 16
14、旅行证 外交代表机关 领事机关 其他驻外机关
15、总量控制 量入为出 入境
16、身份证件 居留证件
17、15 0.2
18、消费者的权利 对权利的保护措施
19、根据事实.依据法律法规和规章,公正处理 坚持调解
20、监督 工作
哈哈,还满意吧。希望你在复习的时候边看书边做题这样进步才快、印象才深。
❻ 谁有浙江省2008年1月高等教育自学考试旅游法规试题的答案 急需
好久的事情 都哪里去找
❼ 旅游法律法规第四章旅行社管理的单项选择题有哪些
一、选择题:本大题共30个小题,每小题2分,共60分.在每小题给出的四个选项中只有一项是符合题目要求的,把所选项前的字母在题后的括号内.
1.旅游活动的媒介是
A.旅游资源 B.旅游交通 C.旅游宣传 D.旅游业
2.现代旅游不是纯粹的游山玩水,而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手 段,这表明了现代旅游的
A.综合性 B.普及性 C.群众性 D.社会性
3.春秋时代,孔子带领几十个随从弟子周游列国,这属于中国古代旅行形式中的
A.帝王巡游 B.政治游说 C.学术考察 D.士人漫游
4.1927年中国出现最早的旅游组织 中国旅行社,其创始人是
A.陈光甫 B.黄炎培 C.柳亚子 D.章土钊
5.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法,组织员工外出旅游度假, 这便是所谓的
A.社会旅游 B.公费旅游 C.大众旅游 D.奖励旅游
6.旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人,但不包括
A.经商贸易的人 B.就业移民的人
C.短期进修的人 D.探亲访友的人
7.世界旅游组织专家根据旅游消费的收入弹性系数理论认为,当居民的经济收入达到旅游 临界收入后,经济收入每增加1967,旅游消费便会增加
A.1.1% B.1.5%C.1.9%D.2.1%
8.思想上谨小慎微,行动上表现为喜安逸、好轻松,喜欢在熟悉氛围中活动的旅游者属于旅客心理类型中的
A.自我中心型 B.近自我中心型 C.多中心型 D.近多中心型
9.出游次数较频繁,对旅游价格不太敏感,要求服务水平较高的是
A.消遣型旅游者 B.差旅型旅游者
C.家庭事务型旅游者 D.自由组合型旅游者
10.“无论在城市和乡村,闲暇都是重要的,它为人们提供了基本才能的变化条件-----意向、 知识、责任感和创造力的自由发展”.这段话出自
A.《太平洋亚洲旅游协会宣言》B.《消遣宪章》
C.《马尼拉宣言》D.《世界旅游组织章程》
11.旅游资源的理论核心是
A.吸引力因素 B.多样性因素 C.变化性因素 D.季节性因素
12.任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程,旅游专用概念称其为旅游地的
A.生命周期 B.发展周期 C.历史周期 D.循环周期
13.就某项具体的旅游资源而言,它可能对某些旅游者吸引力很强,而对另外一些旅游者无多大吸引力,甚至根本没有吸引力,这体现了旅游资源吸引力的
A.定量性 B.定向性 C.自然性 D.变化性
14.利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向,旅游界称之为
A.旅游项目 B.旅游区 C.旅游区域 O.旅游路线
15.微笑服务,热情周到,耐心细致,面对面进行服务,体现了旅游服务的
A.直接性 B.规范性 C.应变性 D.艺术性
16.在我国涉外饭店的星级评定工作中,三星级饭店的评定是由
A.各省、自治区和直辖市旅游局评定
B.国家旅游局星级评定机构评定
C.省市旅游局或国家旅游局评定均可
D.由省市旅游局初评后,报国家旅游局确认
17.潜在旅游需求向现实旅游需求转化的基本条件是
A.旅游动机的产生 B.外部环境的刺激
C.文化教育的普及 D.个人收入的增多
18.旅游业供求平衡包括三个方面,其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是
A.供需效应上的平衡 B.供需质量上的平衡
C.供需数量上的平衡 D.供需可比量的平衡
19.旅游经营者必须采取有效的经营策略,促使旅游者向特定的旅游供给流动,形成适应市场需求的旅游供给.这就是旅游市场中旅游需求的
A.整体性 B.指向性 C.高弹性 D.季节性
20.旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是
A.景点 B.食宿 C.交通 D.服务
21.被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业,较之其它行业创汇的特殊功能是
A.循环销售 B.综合销售.C.连锁销售 D.集团销售
22.制定旅游政策必须从实际出发,又要高于实际,并能展望未来的发展趋势.这表现了游政策的
A.可行性 B.协调性 C.全面性 D.预见性
23.豪华饭店时期的代表人物是
A.美国人希尔顿 B.法国人李兹
C.英国人查尔斯 D.德国人哈尔林
24.为一定的旅游地或旅游企业扩大客源和增加旅游消费而进行的一系列信息传递和情报通活动,称之为
A.旅游咨询 B.旅游公共关系
C.旅游广告 D.旅游宣传
25.人们外出旅游最关注的是
A. 旅游景点 B.服务质量 C.旅游供给 D.旅游安全
26.影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是
A. 旅游产品 B.旅游营销 C.旅游服务 D.旅游价格
27.衡量一个国家或地区旅游发展水平的标准是旅游
A. 投资数量 B.消费结构 C.服务质量 D.污染程度
28.按西餐传统习惯,用餐前刀叉摆放应为
A.刀叉一并于右 B.刀叉一并于左
C.左刀右叉 D.左叉右刀
29.与初次见面的女士握手,应仅握其手的
A. 1/2 B.1/3 C.1/4 D.1/5
30.世界旅游组织宣布每年的旅游日是
A.5月18日 B.7月15日 C.9月27日 D.11月5日
❽ 急求旅游法规案例分析题答案
找点人 砸了旅行社·
❾ 旅游法规的最新广东省自学考试试题和答案哪里有
关于我国现行的旅游法规的主要内容 我有个网站里面包含了各式各样的法规 我觉得还不错 希望能够帮到你
❿ 问问几个旅游法规案例分析题
一对旅行社的处罚
1“旅行社并未获得“旅行社业务经营许可证”,没收违法所得,违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处10万元以上50万元以下的罚款”法律依据《旅行社条例》第四十六条
2“擅自减少合同约定的游览景点,降低住宿宾馆的档次,增加购物次数等,”由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,处10万元以上50万元以下的罚款。法律依据《旅行社条例》第五十九条
二导游
1“擅自减少合同约定的游览景点,降低住宿宾馆的档次,增加购物次数等,”对导游人员、领队人员,由旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款。法律依据:《旅行社条例》第五十九条
2“导游孙某则为另一家旅行社的持有导游证的人员,在此次导游中获得收入1200元。”
处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。法律依据《导游人员管理条例》第十九条。