市集规章制度

『壹』 关于规章制度

6.7.9法人委托证书应妥善保管，防止遗失。不准将法人委托证书转借他人或用作其他证明，否则，除吊销其法人委托证书外，还要追究相应的责任。
6.7.10法人委托人工作调动时，应向所在企业交销其法人委托证书。
6.7.11签订合同专用章制度。公司及下属保企业对外签订合同所加盖的印章，除各企业的公章外，一律使用合同专用章，其他印章一律不准代替使用。否则，财务部门有术拒绝办理结算手续，由此所引起的责任由有关人员承担，还可以予以处罚。
6.7.12合同专用章由各单位统一刻制、编号和颁发；严禁任何人私自刻制、使用。
6.7.13合同专用章应严格按授权的范围使用，不准混用、代用或借用。
6.7.14合同专用章应妥善保管，若有遗失，除立即登报声明作废外，还要追究有关人员的经济责任和行政责任。
6.7.15公司各企业都必须认真做好合同管理和基础工作。具体如下：
（1）建立合同档案。每一份合同都必须有一个编号，不得重复或遗漏。每一份合同包括合同正本、副本及附件，合同文本的签收记录，合同分批履行的情况记录，变更、解除合同的协议（包括文书、电传等），均应妥善保管。
（2）建立合同管理台帐。各企业应根据合同的不同种类，建立合同的分类台帐和总台帐。每个企业必须设一个总台帐。其主要内容包括：序号、合同号、经手人、签约日期、合同标的、价金、对方单位、履行情况及备注等。台帐应逐日填写，做到准确、及时、完整。
（3）填写“合同情况月报表”。各企业应在每月5日之前将上月月报表填好后报送总经理，同时抄报计划财务部和法律顾部室。
第七章企业发展管理
第一节总则
7.1.1为更好地按照公司工业发展的总体规划引进、开发高技术高效益的工业项目，并加强对公司现有生产企业的管理，行制定本制度。
7.1.2公司设企业发展部，作为总经理领导下职能部门，负责新工业企业的引进和新技术、新产品的开发，并负责管理和协调公司下属工业企业的生产经营和发展规划。
第二节引进和开发
7.2.1企业发展部引进和开发新的项目，应符合市县产业结构和公司生产发展的总体规划：高新科技开路，独资合资项目领先；发挥地理优势，引进先进技术、设备和，发展拳手产品，组建专业集团。公司生产发展的方向为：新的计算机技术、新电子产品、新材料、新技术、新能源、高效节能技术、机电自动化、生物工程等。
7.2.2企业发展部应了解、掌握国家关于引进和兴办自营工业的有关政策，法令，熟知公司的基本情况和申办企业的所有程序。
7.2.3企业发展部应逐步扩大和加强与海内外工商企业团体和政府有关部门以及大专院校、科研部门的联系。定期交流信息，掌握国内外工业发展形势和新产品新技术的动向，同理大力宣传公司的良好投资环境，积极热情地做好接待、介绍和服务工作。
7.2.4企业发展部收到来自国内外企业（或个人）的项目建议书，应一律给予符复。一般项目，生产部部长2日内作出决定是否有必要接受作进一步调研。重大项目，及时呈请上级主管领先审定。经确定暂不接受的项目，最迟5天内给予明确答复。对项目建议人应表示谢意，关将有关资料编入备选项目存档。
7.2.5经认可立项的项目，由企业发展部组织洽谈，并指定专人负责，认真进行可行性研究。
7.2.6项目洽谈后，由项目负责人填写新项目预报表，连同合营意向书（合同书）和可行性报告，经企业发展部审核后按审批权限呈并上报。
7.2.7所有项目洽谈均应及时出纪要报公司领导参阅，以便领导随时了解项目进程。所有谈判资料，包括客 方提供的有关文件、样品和介绍材料，企业发展部应有专人存档保管。
7.2.8新工业项目从立项、报批到领取营业执照，由企业发展部负责完成。
7.2.9新项目的筹建工作由新企业的筹备组负责，企业发展部协助制定并监督投资计划的实施，直至生产正常运行。
7.2.10项目移交新企业后，项目负责人应将项目全部资料整理成册，交档案室归档。企业发展部存留1份副本。
第三节企业管理
7.3.1公司对所属开业企业，每季一次向公司提交关于本企业现有规模、效益状况、发展构想及存在问题等方面的报告，由工业部在原材料配套、产品展销方面予以协调，并在引进外资、技术，调整工业布局上给予统筹考虑，以最大限度地发挥现有企业的生产能力。
7.3.2新企业投产，应抓紧做好以下方面的工作：
（1）新工人的技术培训、法制教育和思想教育；
（2）制定全体员工岗位责任制；
（3）制定各项生产计划、质量指标、消耗定额和考核指标；
（4）制定和完善各项规章制度，包括考勤制度、安全保卫制度、奖惩制度等；
（5）制定企业发展战略和实施计划，如开发新产品、开拓新市场等；
（6）其他有关保证正常生产运行的工作。
7.3.3生产企业每月都要以报表的形式将本月生产计划、质量指标、原材料消耗、设备完好率、劳动生产率和销售状况等上报工业部整理后呈报总经理。
7.3.4生产企业应注重培养自己的技术力量，不断提高技术和经营管理水平。（三来一补）企业应加强对先进技术的消化和吸收，逐步向合资合作和兴办自营工业过渡，在提高企业档次上下功夫。
7.3.5生产企业应全面加强质量管理，努力降低生产成本，从企业深化改造中挖掘潜力，创造效益。
7.3.6生产企业应加强对原材料和成品的管理，尽量减少库存，加速资金周转，提高企业经济效益。
7.3.7（三来一补）企业的厂长（经理），必须由我方委派.
7.3.8生产企业必须遵守国家法令，依法经营，照章纳税。企业的重大经济活动和发生的重大问题需及时向公司领导汇报。因负责人失误、上当受编致使企业遭受损失的需追究经济责任。触犯国家刑律的交司法部门依法处理。
7.3.9生产企业有权对公司工业的发展和工业部的工作提出建议和批评，有义务将了解到的合资合作意向推荐给工业部。对引进工业项目、促进公司工业发展的有功人员，公司将给予嘉奖。
7.3.10公司每年一度对工业企业进行一次综合评定。检查证定范围包括维护、人才培训、职工福利等各个方面，公司将根据评定结果奖优惩劣，并向公司通报。
7.3.11本制度由企业发展部负责贯彻执行。
第八章审计、监察
第一节总则
8.1.1为加强，避免和制止各种违章违纪现象，促进公司及全体员工依法照章办事，提高企业经济效益，制订本制度。

『贰』 规章制度

一 上班时间8：00--23：00，午餐，晚餐1小时休息，特殊情况下班时间另定。

二 员工迟到早退20分钟罚款2元/次，超过20分钟不足1小时罚款5元/次，超过1小时旷工论处，旷工一天50元罚款，屡教不改者加重处罚。

三员工上班时间须听从管理安排，按时按质按量完成任务，遇返工不得拒绝，否则所做工序数量不予记帐。

四 上班时间谢绝来访，员工不得随意外出《包括进宿舍》特殊情况须向管理说明《包括外来人员进厂或留宿等》

五 员工遇事须请假，须在相应时间内返厂上班，否则以旷工论处。

六 车间内音乐音量要适中，车间内严禁吸烟，玩火，否则罚款50元/次，屡教不改者加重处罚，员工不得在车间内随地吐痰扔垃圾，违规罚款处理。

七 员工之间应团结互助，有矛盾时及时向管理反应协商解决，不得吵闹，打架，否则罚款100/次/人。

八 每月底交帐，15日发放工资，16日休息一天《特殊情况改期》，每周日晚休息《特殊情况除外》；遇五一，十一，元旦放假一天，《特殊情况改期》，端午，中秋放假半天。

九 每月全勤者奖励30元，同工资一起发放。

十 下班时间员工须关好灯管，风扇，电车，未关者罚款5元/次，特殊情况加班员工下班后禁止大声喧哗，影响他人休息。

十一 员工须节约用水用电，未经允许不得私自用电《电热器，电饭煲等》违者罚款20/次，员工须主动搞好宿舍及个人卫生。

十二 以上条款各员工进厂时须阅读熟记，签字确认。

『叁』 规章制度

参照下列范文制定相应安全制度。
安全生产责任制

一 总 则

1.为了进一步强化仓储服务工作安全责任制，确保仓储服务工作安全，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

2.总经理是仓储服务安全工作第一责任人，各级部门按“谁主管谁负责”的原则，做好相应的安全管理工作。

3.安全工作，人人有责，有岗必有责。每个员工都必须认真履行各自的安全职责，求真务实、与时俱进，实现全员安全责任制。

4.本制度适用于各部门。

二 仓储服务工作安全委员会职责

1.贯彻执行国家和上级的安全标准化方针、政策、法律、法规及各项规章制度，审定安全标准化方针目标和工作计划，并监督各部门的实施。

2 .建立重大隐患治理和应急救援制度，

3 .组织开展对人身伤害、仓储服务工作、设备事故的调查、处理。

4 .定期召开仓储服务工作安全委员会会议，听取各部门安全工作汇报，研究解决安全标准化管理体系运行中的重大问题。

5 .建立仓储服务工作安全年度责任目标和日常管理工作的考核奖惩机制，定期开展对部门安全工作情况的检查考核。

6 .组织开展重大仓储服务工作安全问题的调研攻关活动和安全卫生、环境保护技术与产品的推广和应用工作。

7 .研究决定有关仓储服务工作安全的其他重大问题。

三 各级部门安全生产职责

（一）、 总经理安全生产职责

1、负责处理公司日常行政工作及办公区域管理，掌管印章、营业执照、资格证书、合同等重要证件，并负责每年的年检等工作；

2、根据实际设置特种作业人员编制，并会同有关部门做好特种作业人员的培训、取证、复审及日常管理工作。按规定或标准发放劳动保护用品和器具；

3、负责对内、对外的宣传、公共关系工作，负责通讯联络、急救和医疗设备、

用品的购置、发放；

4.要保证足够的安全管理、安全技术措施费用，并列入年度财务计划

（二）、仓库主管安全职责

1、贯彻有关仓储服务工作安全的法律、法规、制度和标准，并检查执行情况；参与制订、修订安全技术规程和有关安全管理制度，并监督、检查执行情况；

2、深入现场进行检查，制止违章指挥和违章作业；发现隐患及时整改，作好记录。对于仓库无力整改的隐患，要采取有效的防范措施，并向总经理报告；

4、负责仓库安全技术设施、安全装置、防护设施、消防器材的巡回检查和管理工作，使其处于完好状态；

5、负责伤亡事故的统计上报，参与事故调查和分析；

6、保证工作现场的信道畅通，随时注意机械设备的动作情况，安全防护装置是否完好，员工的安全防护用品有无正确使用与佩戴；

7 、负责客户的定期安全检查工作，协助客户对仓储服务工作安全隐患实施整改。

四 安全管理人员职责

(一)、 安全主任安全生产职责

1、 直接负责全公司的安全管理工作；

2 、贯彻各项安全生产法律、法规、标准、制度以及安全工作的指示和规定。对各各部门班组安全员进行安全技术指导；

3、 建立健全安全生产责任制，包括单位领导职责、各部门领导职责、班组长职责和员工岗位职责，做好职工的安全教育工作，负责组织对全体员工、新进员工、变换岗位员工和班组长的教育，检查、督促班组岗位安全教育。建立安全教育档案；

4 、根据本公司的具体情况建立，健全安全管理制度和安全操作规程；

5 、根据本公司仓储服务工作安全情况，组织开展安全技术研究工作，推广先进的安全技术管理方法，审核重大灾害事故的预防和处理方案、事故应急处理预案；

6 、建立、健全安全管理组织机构，配备安全管理专业人员，提高安全管理人员的专业素质，负责安全设备、灭火器材、防护器材、急救器具的管理，并使处于完整好用状态；

7 、主持召开全公司安全管理专题会议，及时通报安全工作情况，有关仓储服务工作的重大问题；

8、 组织开展安全大检查，督促员工学习安全法律法规，整改事故隐患和不断改善安全条件；

9 、发生重大事故时，及时组织抢险，及时向上级有关部门报告。

10 、组织制定、修订和审定分管部门安全规章制度、安全技术操作规程、安全技术措施计划，并认真组织实施；

11、组织各部门的安全大检查，落实重大事故隐患的整改，主持日常安全教育工作、定期开展安全竞赛评比活动，开展安全周活动，使安全生产深入人心，推选生产责任制；

12 、每天深入现场检查，及时发现隐患，制止违章作业。检查厂房、仓库有无火灾隐患。物品堆放是否符合消防要求，各出入口是否畅通，是否符合紧急情况下疏散人员的安全要求；

13 、按照“四不放过”的原则(事故原因分析不清不放过，事故责任者没受到处罚不放过；群众没有受到教育不放过，没有防范措施不放过)。参加企业安全事故的调查处理，做好统计分析，按时上报；

14 、健全、完善安全管理基础资料，做到实用、齐全、规范化；

15 、按照企业制定的应急救援预案，定期组织演练，不断地总结经验。

(二)、组长安全生产职责

1、组织员工学习，贯彻执行公司有关仓储管理工作安全的规章制度及要求；

2、组织班组级安全教育和安全活动；

3、认真执行上下班制度，做到班前宣讲安全，班中检查安全,班后总结安全；

4、检查岗位各项规章制度执行情况，做好设备和安全设施的检查及维护保养，

并认真做好记录。

5、严格劳动纪律,不违章指挥。有权制止一切违章作业，监督检查本辖区内的各

种作业，维护正常生产秩序；

6、负责本岗位防护器具、安全装置和消防器材的日常管理，使之完整好用；

7、发现隐患要及时解决，并做好记录。不能解决的要上报领导，同时采取有效的

防范措施。发生事帮故要立即组织抢救并保护现场,及时报告。

（三）、班组安全员安全职责

1、协助班组长开展各项安全活动，提出改进安全工作的建议；

2、组织班组员工学习，贯彻执行企业有关安全的规章制度，对员工进行安全教育，对新进员工进行岗位安全教育；

3、班前讲安全要求，班中检查安全，班后总结安全；

4、检查、督促班组员工遵守各项安全管理规章、制度，认真巡回检查，制止员工违章作业；

5、负责班组防护器具，安全装置和消防器材的日常管理工作，使其处于完好状态。监督、检查班组人员正确使用防护用品、器具和消防器材；

6、发现隐患，及时整改，做好记录。对于班组无力整改的隐患，要采取有效

防范措施，并向班组长报告。发生事故时，要立即组织抢救伤员，保护现场、

报告领导。

五 全体员工安全生产职责

1、全体员工都有自己的安全职责，每位员工都应在自己的岗位上，认真履行各自的安全职责，对本岗位的安全、环保和健康负有直接责任；

2、针对仓储管理工作行业特点，每个员工都要增强安全生产意识，提高仓储服务工作安全技能；

3、认真学习和遵守仓储服务工作安全各项规章制度；

4、严格遵守本岗位的安全操作规程，严格遵守劳动、操作、工艺、施工和工作纪律；

5、认真学习并执行安全用火、安全检修等直接作业环节的安全管理制度和规定，不违章作业；

6、正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态。在发生事故时，及时地如实向上级报告，按事故预案正确处理，并保护现场，做好详细记录；

7、正确操作、精心维护设备，妥善保管、正确使用各种防护器具和消防器材，保持作业环境整洁，搞好文明生产；

8、积极参加各种安全活动、岗位技术练兵和事故预案演练；

9、有权拒绝违章作业的指令，对他人违章作业加以劝阻和制止。

『肆』 规章制度

一、考勤管理

1、公司办公室人员上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位，不得出现旷工现象(包括开会、业余时间学习、公司安排其他活动等)及擅自离岗。每迟到、早退一次按C类扣罚标准进行扣罚（A、B、C、D类扣罚标准见本守则第十七条，下同），超过30分钟作旷工半天处理(无法及时通知等特殊原因除外)；

2、凡上班时间需要中途离岗、离厂, 必须向所属单位负责人请假, 否则, 半小时内按早退处理，超过半小时按旷工处理。因离岗、离厂造成损失的视情节轻重予以相应处罚；

3. 公司员工因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的应请假，未经批准而不按时上下班的作旷工处理。

二、办公室管理

1、员工上班时间，未经主管领导同意批准, 不得接待私人探访，对工作造成严重影响的视具体情况按A类—C类扣罚标准进行扣罚；

2．工作时间办公室内不准吃食物, 违者按D类扣罚标准进行扣罚；

3．不准使用公司办公电话打私人电话，也不可以用自己与亲友长时间电话聊天,违者视情节轻重按B类-C类扣罚标准进行扣罚；

4. 工作时间不得阅读与工作无关的书报杂志、买卖保险以及干与工作无关的事, 违者按C类扣罚

标准进行扣罚；

5. 不得在上班时间利用电脑上网玩游戏，上网做与工作无关的任何事情。凡发现每次按A类扣罚标准进行扣罚; 不得在上班时间上网从事非工作范围活动，一经发现按B类扣罚标准进行扣罚；

6．不得利用网络做自己个人的其它生意。不得向朋友透露公司商业机密。凡发现每次按A类扣罚标准进行扣罚; 不得在上班时间上网从事非工作范围活动，一经发现按B类扣罚标准进行扣罚；

7、上班要自觉树立企业形象, 时常保持办公环境整洁, 办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上，违反者按C类扣罚标准进行扣罚。

8、办公桌上私人物品不得超过三件（茶具、手机、其它）

9、办公室内一律禁止吸烟, 否则一经发现按A类扣罚标准进行扣罚。

10、员工不得在办公室进行午餐，午餐必须到饭堂就餐。

11、各办公室、会议室没有人工作时，应自觉做到人离熄灯，并关上空调（或风扇）等电源开关；关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源；

12、使用完卫生间后，要关闭水笼头等水源设施。凡违反者将视其浪费程度按A类—C类扣罚标准进行扣罚处理；

附 则

1、各经理对下属的错误行为应负有管理责任, 凡管辖范围内人员违反以上规定3次/月, 则按B类扣罚标准扣罚责任领导当月工资。

2、扣罚标准：A类100元、B类50元、C类30元、D类10元。

3、凡违反以上规定内容者，还可视情节轻重进行电子邮件曝光公布。曝光公布可单独使用，也可与罚款手段并列使用。

『伍』 规章制度，现场管理，等等

现场管理包括方面
现场的安全管理、物料管理、计划管理、设备管理、工具管理、人员管理、排产管理、5S管理等等。
现场管理的六个要素即：人、机、料、法、环、测。也就是以下要介绍的5M1E分析法。 首先我们来了解一下什么是5M1E？ a) 人（Man）：操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等； b) 机器（Machine）：机器设备、测量仪器的精度和维护保养状况等； c) 材料（Material）：材料的成分、物理性能和化学性能等； d) 方法（Method）：这里包括生产工艺、设备选择、操作规程等； e) 测量（Measurement）：主要指测量时采取的方法是否标准、正确； f) 环境（Environment）：工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等； 由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E，所以常简称为5M1E。
1、操作人员因素(人) 主要控制措施： （1） 生产人员符合岗位技能要求，经过相关培训考核。 （2） 对特殊工序应明确规定特殊工序操作、检验人员应具备的专业知识和操作技能，考核合格者持证上岗。 （3） 操作人员能严格遵守公司制度和严格按工艺文件操作，对工作和质量认真负责。 （4） 检验人员能严格按工艺规程和检验指导书进行检验，做好检验原始记录，并按规定报送。 2、机器设备因素(机) 主要控制措施有： （1） 有完整的设备管理办法，包括设备的购置、流转、维护、保养、检定等均有明确规定。 （2） 设备管理办法各项规定均有效实施，有设备台账、设备技能档案、维修检定计划、有相关记录，记录内容完整准确。 （3） 生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等均符合工艺规程要求，能满足工序能力要求，加工条件若随时间变化能及时采取调整和补偿，保证质量要求。 （4） 生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等处于完好状态和受控状态。 3、材料因素(料) 主要控制措施有： （1） 有明确可行的物料采购、仓储、运输、质检等方面的管理制度，并严格执行。 （2） 建立进料检验、入库、保管、标识、发放制度，并认真执行，严格控制质量。 （3） 转入本工序的原料或半成品，必须符合技术文件的规定。 （4） 所加工出的半成品、成品符合质量要求，有批次或序列号标识。 （5） 对不合格品有控制办法，职责分明，能对不合格品有效隔离、标识、记录和处理。 （6） 生产物料信息管理有效，质量问题可追溯。 4、工艺方法的因素(法) 主要控制措施有： （1） 工序流程布局科学合理，能保证产品质量满足要求。 （2） 能区分关键工序、特殊工序和一般工序，有效确立工序质量控制点，对工序和控制点能标识清楚。 （3） 有正规有效的生产管理办法、质量控制办法和工艺操作文件。 （4） 主要工序都有操作规程或作业指导书，操作文件对人员、工装、设备、操作方法、生产环境、过程参数等提出具体的技术要求。 特殊工序的工艺规程除明确工艺参数外，还应对工艺参数的控制方法、试样的制取、工作介质、设备和环境条件等作出具体的规定。 （5） 工艺文件重要的过程参数和特性值经过工艺评定或工艺验证；特殊工序主要工艺参数的变更，必须经过充分试验验证或专家论证合格后，方可更改文件。 （6） 对每个质量控制点规定检查要点、检查方法和接收准则，并规定相关处理办法。 （7） 规定并执行工艺文件的编制、评定和审批程序，以保证生产现场所使用文件的正确、完整、统一性，工艺文件处于受控状态，现场能取得现行有效版本的工艺文件。 （8） 各项文件能严格执行，记录资料能及时按要求填报。 5、环境的因素(环) 主要控制措施有： （1） 有生产现场环境卫生方面的管理制度。 （2） 环境因素如温度、湿度、光线等符合生产技术文件要求。 （3） 生产环境中有相关安全环保设备和措施，职工健康安全符合法律法规要求。 （4） 生产环境保持清洁、整齐、有序，无与生产无关的杂物。可借鉴5S相关要求。 （5） 材料、半成品、用具等均定置整齐存放。 （6） 相关环境记录能有效填报或取得。 6、测量的因素(测) 主要控制措施包括： （1）确定测量任务及所要求的准确度，选择使用的、具有所需准确度和精密度能力的测试设备。 （2）定期对所有测量和试验设备进行确认、校准和调整。 （3）规定必要的校准规程。其内容包括设备类型、编号、地点、校验周期、校验方法、验收方法、验收标准，以及发生问题时应采取的措施。 （4）保存校准记录。 （5）发现测量和试验设备未处于校准状态时，立即评定以前的测量和试验结果的有效性，并记入有关文件。 工序标准化对5M1E提出了明确要求，我们应将工序标准化工作纳入工序质量改进的整体计划之中。在制定相关标准化要求基础上，通过工序质量的调查与分析，发现工序标准化各具体要求的执行偏差，进而采取改进措施。通过工序质量改进的持续循环，促进工序标准化的真正实现和持续改进，从而实现工序质量的持续改进。

『陆』 规章制度

洗车行管理制度

第一章、作息制度

一、公司上班时间为7：30～19：30（3月1日—11月30日），9：00～17：30（12月1日—2月28日）。

二、每月休息日3天。

三、法定节假日同公司《员工手册》

四、考勤统计及评价

1、洗车主管负责每月填写月度考勤统计表。
2、考勤奖惩办法。
① 迟到。迟到0～30分钟扣5元，迟到30～60分钟扣元，迟到60分钟以上扣15元。
② 早退。早退10～30分钟扣5元，早退30～60分钟扣10元，早退60分钟以上扣15元。
③ 旷工。旷工一次扣20元。

④ 请假。请假半天扣10元：请假一天扣10元及当日奖金
⑤ 请假超期。一天扣20元。

第二章、员工礼仪

一、员工上班时间必须着工作服，工服必须整洁干净

二、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

三、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

四、有客户来洗车或咨询时，马上热情接待，并问好，顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”

五、顾客车上的任何物品，不能动、拿，违反者将处50元罚款，严重者将除名

六、不得与顾客发生争执，遇到不能处理的问题应及时通知洗车主管。

七、凡与顾客发生争执的，一次处10元罚款，情况严重者将予以开除。

第三章 设备工具使用、采购、申领

一、每月25日前洗车主管将下月的用品汇总制表，报公司综合部采购，紧急物品价格在200元以内，洗车主管可先行采购再凭相关票据报销。

二、洗车房的设备的管理、维护落实到个人（见设备清单），责任人必须按时检查及维护，发现问题应立即通知洗车主管。

三、发到个人手里的工具应保管好，工具使用期限内损坏、丢失，再申领时费用从个人工资中扣除。

第四章 岗位设置及奖金方案

一、洗车房设四个岗位：洗车主管、机器管理员、洗车工、收银员。二、洗车主管负责洗车房的管理工作。

三、机器管理员负责洗车机的开机和洗车台次的初始登记工作。

四、洗车工负责机洗后车辆清洁工作。

五、收银员负责洗车费的收取、洗车卡的办理和洗车款的整理核对工作。

六、奖金方案

岗位名称
基本工资
奖金
备注

洗车主管
800元
2.2元*月台次／擦车人数
享受新年、中秋节每次每人100元的过节费。

洗车工
150元
2.2元*月台次／擦车人数

机器管理员
1000元
月台次*0.15元

收银员
600元
月台次*0.2元

七、新招聘员工头三天为试用期，不发任何工资，试用合格从第四天起计发工资。

第五章 洗车流程

一、车辆来厂后机器管理员将洗车价格及相关事项告知顾客，要求顾客将车开到合适的位置，并开具三联《销售单》；红联、绿联交顾客作为交款依据。

二、车辆经机洗完毕后，洗车主管及洗车工将车辆指引到擦车位，洗车工将进行车内洗尘、外观擦拭，同时告知顾客拿《销售单》到交款处，交洗车款。

三、收银员接到顾客销售单应询问顾客是现金还刷卡（会员卡）结帐，现金结帐收银员收取现金后，应在销售单上签字，并将绿联交顾客，顾客要求开发票的按受到的金额开具发票；刷卡结算的应打印销售小票并要求顾客在小票上签字，同时将销售绿联及小票副联交顾客，洗车工凭销售单（绿联）上收银员的签字放车，由于洗车工的疏忽导致跑单的，一次扣洗车工20元。

四、收银员每天仔细核对洗车款，分清现金消费、刷卡消费和洗车卡的销售款项并在规定时间与公司财务人员核对，同时作好洗车房的日报表。

五、洗车房为长期洗车的顾客提供会员卡及洗车优惠：

1、优惠卡价值300元，可洗车20次，每次15元，本卡一年内有效，超期后充值后可继续使用。

2、贵宾卡价值600元，可洗车40次，每次15元，本卡二年内有效，超期后充值后可继续使用。