房地产经纪公司规章制度

『壹』 房产经纪人的工作流程

房产经纪人的工作流程如下：

1、经纪人每天早上9：00之前到公司，到公司后的第一件事，就是与文秘交流一下昨天所带客户的相关情况，讨论接下来如何带单。

2、如没有可交流的客户，经纪人应利用早上时间，从头到尾仔细梳理一下自己的客户本，给正在带着的客户逐个打电话再次沟通，看看客户是否有新的需求，是否有合适的房源推荐，能否再次约客户出来看房等。如打电话不方便，可以直接发短信或电子邮件，等待客户回复。

3、与文秘讨论相关客户的追单情况，把自己找到的房源与文秘沟通一下，并详细登记在文秘的客户本上。

4、闲暇时间，经纪人应做以下几件事情：谈广告位、谈低价位的房源、收房源钥匙、谈独家代理和利用网络端口发贴子。这几件事，可以对今后的带单工作起到大力帮助，并且是本部门以至本人业绩的增长点。

5、协助文秘与业主、客户约定具体看房时间，并领取带单过程中所需的相关资料，例如：业主确认、客户确认、定金收付书、合同等，准时赴约。

6、带客户实地看房后，尽可能将客户和业主带回公司，进行关于房屋产权方面的详谈。

7、经纪人带客户返回公司后，要立即与文秘交流相关情况，内容要参考《经纪人带单回来后文秘应问的相关事项》，避免重复追单。

8、如感觉签单的基本条件已经成熟，可以将业主与客户约在公司面谈，将交易的相关过程具体谈好，例如：代理费的收取、税费的具体金额、贷款与垫资及过户的相关事宜等等，并达成书面协议，三方签单确认，避免在交易过程中某一方毁约。

9、经纪人平时积累的优质房源（价格低，地理位置好），应及时告知文秘或网络文秘，形成网络端口的刷新，提高客户量。

10、经纪人应熟知房屋买卖交易的流程、税费的核算，垫资及还贷等相关业务知识，各项交易条款必须全部写在合同中，避免在交易过程中发生违约。 十一，与部门经理或主管交流客户情况或房源情况，由部门经理或主管给予帮助，最终促成签单。

11、和已经实地看过房的业主谈钥匙委托、广告位或独家委托。

12、交易完成之后，重视售后服务，因为每一位与我们达成交易的业主或客户，都有可能是我们的潜在投资型客户。

(1)房地产经纪公司规章制度扩展阅读

1、在房地产运营中，开发商要实现自己的价值，凭借的是房产一级二级三级市场的联动，以及若干关联行业的产业链条的完整运营。这一链条的搭建冲破了传统管理模式和行业资源划分，采用链式管理整合资源，解决市场和设计、理论与实施、投资与运作、开发和营销等关键节点问题。

2、如何实现这一链条的完整结合并良性运转？房产经纪业的作用不可忽视。参加此次城市运营活动的21世纪不动产青岛区域分部的有关负责人指出，之所以认为房产经纪业作用在整个链条中不可忽视，主要原因在于房产经纪业的工作着眼在于此链条的实现和执行，并随着房产市场日益成熟，扮演了“红娘”的角色。

3、以其所拥有稳定的房产消费客户资源、灵敏的商业触觉、对终端客户的充分把握，丰富的成交技巧，涉及建筑设计、银行、保险、评估、典当行、建筑、装饰、物业管理等房产整体产业链各环节的战略合作伙伴，为地产和消费者搭鹊桥。

4、也就是说，在这一链条中，房产经纪业以其自身独特的角度和专业化的服务，将房产行业各个链条有机的贯穿起来，真正做到了“让不动产动起来”，“让资金转起来”，激发城市活力。同时，房产经纪在与房产开发商携手中，在进一步完善城市功能，改善城市环境，协助政府完成城市经营，促进城市发展，实现城市的增值等方面做出应有的贡献。

5、从市场角度来看，房产经纪业是房产开发和市场消费的桥梁纽带，分析市场空间我们可以看到，存量房屋交易总量及占比迅速提高。一手房的客户中有相当一部分是以小换大、以旧换新、抵旧购新等与存量房屋交易相关的客户，这些客户在关心心仪新盘的同时，还必然关心其已有房屋的变现价值，这就使房产经纪业掌握了开发商所需要的相当一部分客户资源。

6、此外，房产的空间固定性决定了开发商触角的局限性，开发商一般是伴随着城市规划的演进和城市规模的扩张，不断地在未开发区域中投资建设，或是在城市规划的引导下参与旧城改造。同时，就某一特定的开发商而言，无论其自身如何强势，它在某一城市或某一区域内的市场占有率总是极其有限的，通常不会超过10%。而房产经纪在这一方面却具有较明显优势，由于经营方式的灵活性，如采取连锁经营、特许经营等。

7、可将其触角深入至城市或某一区域内的许多地带。如果经营得法并具有强大的品牌实力，则完全可占有房产经纪行业很高的市场份额。房产经纪业的影响力往往能够超过单一开发商。

8、从开发商角度来看，房产经纪业是开发商的得力帮手。为减低经营成本，开通销售渠道，开发商正逐步摒弃自设售楼经营部门、自产自销的传统观点和做法，全面委托经纪公司策划、代理、宣传、销售、管理等业务，这已是我国地产开发的一个全新概念。

9、实践证明，这种新思想和做法是好的，美国、新加坡、日本等房产开发经营发达的国家，绝大部分依靠经纪公司来提供这项服务，他们看重的是经纪公司丰富的营销经验，对市场脉搏的清晰把握，信息来源的快捷而量大。

10、而且，房产的开发由经纪公司策划营销，一般来说，无论在外观布局、使用面积、或者价格定位等方面，客户都较容易接受，加上经纪人自身的素质和客源，汇总起来就是一个庞大的营销渠道、市场资源。

11、因此，在房产业中，很好地利用房产经纪公司的作用，对房产商的开发成功是一个很好的选择。

12、地产开发贯以城市运营，是市场发展的必然趋势。作为一个地产开发商，只有了解今天所处的状态，才能真正做好开发。充分利用房产经纪业的专业优势，在挖掘房产产业链条中的每一点利益的基础上，生产出符合市场需求的商品、使用畅通的销售渠道，才能获取长久的利润和稳定的市场份额。

13、在“谁拥有客户，谁就拥有市场；谁拥有市场，谁就赢得主动”的今天，掌握着房产市场中最大量客户资源的优势，使得房产经纪在房产业中占有极其重要的地位。

14、房产经纪公司是指依照《中华人民共和国司法》和有关房地产经纪管理的部门规章，在中国境内设立的经营房产经纪业务的有限责任公司和股份有限公司。

『贰』 注册一个房地产中介公司要些什么条件

个人觉得行业还是有前途的。

条件如下：

一、国家明文规定：从事房地产咨询业务的，具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上学历、初级以上专业技术职称人中须占总人数的50％以上。

从事房地产评估业务的，须有规定数量的房地产估价师；从事房地产经纪业务的，须有规定数量的房地产经纪的。

设立房地产中介服务机构的资金和人员条件，应地县级以上房地产管理部门进行审查，经审查合格后，再行办理工商登记。

需要跨省、自治区、直辖市从事房地产估价业务的机构应报国务院建设行政主管部门审查。经审查合格后，再行办理工商登记。

二、硬件设备到位。

开房产中介，硬件设备要给力，经纪人们日常工作才有保障。比如公司门店、电脑、办公桌、公司网络、会议室乃至公司办公环境等，有固定的办公场所在客户能够轻易看到的地方；

合法经营，硬件设备有了保障后才能更好开展下面的工作。

三、专业的经纪人团队。

这是创造公司业绩的关键因素，一个房产中介公司的成就80%取决于公司员工，拥有专业、强大的经纪人团队，在同行中才更具竞争力。发布招聘广告，吸引有志之士加入团队。

1、定期培训：不仅要重视经纪人的专业能力，从业素质和职业道德也是房产中介店长必须强调的，德才兼备的人才会为房产中介公司带来更多的正能量，促进公司更好发展。

2、员工关系培养：开房产中介，和谐的同事关系有助于营造工作氛围，激发员工工作激情，为了共同的目标努力，而不是每天勾心斗角，忘记自己的职责所在。

可以多举行一些增强团队力量的活动，增强员工归属感。

四、提升公司软实力。

硬件设备就绪后，房产中介公司软实力也不能落下，员工对企业文化认同才会促使他们愿意为公司效力。

开房产中介，良好的企业文化不仅能够培养经纪人们积极乐观的心态，还能增强员工忠诚度，激发员工工作热情，为公司创造更多的价值。

另外，开房产中介建立完善的规章制度和用人机制也是必不可少的，店长一定要把握好用人机制，决不能任人唯亲。员工们都希望在公平、公正、公开的环境下工作，依据个人能力来选拔人才。

房产中介店长起到良好的领导作用，严格遵守公司规章制度，不仅能够督促员工，还能受到员工们的尊敬，愿意服从店长领导，为房产中介公司一直效力。

(2)房地产经纪公司规章制度扩展阅读：

房地产价格评估机构实行一级、二级、三级制度。

根据其专业人员状况、经营业绩和注册资本进行评定，其中注册资本不作为各地政府房地产管理部门设立的事业性编制的房地产价格评估机构评定等级的条件。各等级的具体条件如下：

一级
1、注册资本100万元以上。
2、有七名以上（不包括离退休后的返聘人员和兼职人员，下同）取得《房地产估价师执业资格证书》并登记注册的专职房地产估价师。
3、专职房地产估价专业人员（包括注册房地产估价师和取得房地产估价员岗位证书的房地产估价员）占职工总数的70%以上。
4、从事房地产价格评估业务连续四年以上。
5、每年独立承担估价标的物建筑面积10万平方米以上或土地面积3万平方米以上的评估项目5宗以上。
6、以房地产价格评估为主营业务。
二级
1、注册资本70万元以上。
2、有五名以上取得《房地产估价师执业资格证书》并登记注册的专职房地产估价师。
3、专职房地产估价专业人员（包括注册房地产估价师和取得房地产估价员岗位证书的房地产估价员）占职工总数的70%以上。
4、从事房地产价格评估业务连续三年以上。
5、每年独立承担估价标的物建筑面积6万平方米以上或土地面积2万平方米以上的评估项目5宗以上。
6、以房地产价格评估为主营业务。
三级
1、注册资本40万元以上。
2、有三名以上取得《房产地估价师执业资格证书》并登记注册的专职房地产估价师。
3、专职房地产估价专业人员（包括注册房地产估价师和取得房地产估价员岗位证书的房地产估价员）占职工总数的70%以上。
4、从事房地产价格评估业务连续二年以上。
5、每年独立承担估价标的物建筑面积2万平方米以上或土地面积8千平方米以上的评估项目5宗以上。

『叁』 大家帮忙想一想如何写公司规章制度，我是房地产经纪公司的。谢谢

参照公司之前的制度,慢慢改进就可以.如果是新开公司可以借鉴别的公司制度再结合自己实情就可以.任何制度都是不完善的,具体情况具体对待,国家法律不是也有司法解析吗?我所在的公司就是一步一步完善的.

『肆』 急求 哈克房地产经纪公司规章制度，类似于的也行，谢谢，很急

长长春鑫泓房地产投资咨询有限公司员工守则

第一章 总 则

1．《长春鑫泓房地产投资咨询有限公司员工守则》（以下简称“守则”），是公司规章制度的重要部分，是公司员工应共同遵守的行为准则。“守则”适用于公司所有员工，包括通过借调、退休聘用和实习等手续在公司临时工作的员工。

第二章 公司对员工的基本要求

2、公司已制定了较为完整的规章制度，员工在招聘录用进入公司时须了解熟读公司的有关规章，在无异议或保留意见的情况下，签字（收），表明本人将遵守公司的各项规章制度。
3、员工应遵纪守法，维护社会公德。
4、员工应热爱企业，有努力工作的敬业精神，完成本职岗位工作，实现对公司、客户的承诺。
5、员工应讲究文明礼貌，团结互助，发扬团队精神，不搞小团体（和分裂帮派）的活动。
6、员工应服从领导，服从管理，服从公司的人事调配和工作分配，坚守岗位、职责，履行份内义务。
7、员工应具有工作积极性、主动性，努力学习、钻研业务，提高自己的业务水平和能力，并能为公司的发展提出合理化建议和意见。同时不断改进工作，提高工作质量。
8．员工应注意仪容整洁和待人接物的礼仪，自觉维护公司信誉和形象。
9、员工应爱护公司财物，勤俭节约。
10、员工应保守公司秘密，不从事与本公司有利益冲突的活动。

第三章 员工享有的权利

11、员工享有公司各项规章制度给予员工的权利。
12、员工享有与公司签订的劳动合同中规定的权利。
13、员工享有公司规定的一切福利待遇。
14、员工有权享受国家法定假日、工作时间的规定。
15、员工可以依规章和劳动合同要求加薪、奖励、晋升、辞职。
16、员工有权对公司经营管理提出意见、建议。

第四章 员工行为规范

17、以诚待人，以善交友，视公司为和睦的团队，以工作为乐趣。
18、多关心、多赞许别人，多为他人着想；少批评、少贬低别人，虚心接受别人的意见；尊重他人隐私，不随意进入或打开他人电脑和文件。
19、客户进出应主动起立迎送，坐、立、交谈姿态端正，不打哈欠，伸懒腰，用好敬语，注意忌语，不得讥讽客户，接听电话礼貌规范，使用标准敬语。
20、认真对待客户投诉，不与客户争执，迅速处理问题，不拖拉，不推诿。
21、按公司有关规定着制服，佩戴工作卡上岗，注意外表修饰与个人卫生，在各种场合以端正、洒脱、精干的形象出现。
22、不准索取礼品、小费，不得收受各种贿赂和有目的的优惠、馈赠，推辞不掉的物品须交公司处理。客户将礼品赠与公司的，员工个人不得收置使用。不准利用职权给亲友特殊照顾。
23、提倡不在公司内吸烟，禁止随地吐痰和乱丢杂物。上班前和上班时间严禁喝酒，不吃带刺激气味的食品。
24、未经公司许可，在外不得以公司名义活动，不得在其他与本公司有竞争性的企业或部门兼职。
25、按时上下班，不得迟到、早退、旷工，下班后不得擅自留在公司场所玩耍，处理私人事务。
26、不得打架斗殴，不得偷窃公物，不得从事其它刑事犯罪活动。
27、对突发事件事故不要慌乱逃离，应冷静紧急处理，迅速报告有关部门。

第五章 附 则

28、本“守则”自颁布之日起生效。
29、违反本守则按公司奖惩条例执行。
30、本“守则”若与国家法律法规和上级有关规定相冲突，则按国家和上级规定执行。
31、本“守则”解释权属公司。

长春鑫泓房地产投资咨询有限公司

二O一一年六月一日

长春鑫泓房地产投资咨询有限公司管理制度

公司架构
董事长、总经理——策划部经理——策划人员——实习生
——文案人员——实习生
——设计部经理——设计人员——实习生
——销售部经理——售楼人员——实习生
——内业人员
——行政部经理——文员
——司机
——财务部经理——出纳人员
——会计人员

第一章 管理原则
一、 统一目标的原则
公司内所有部门和人员都应为公司总体发展目标而努力，公司一切行为以集体利益为目标，任何个人或部门不可仅关心自己的局部目标和局部利益，必须发扬公司团队合作精神以求总体目标和整体利益的实现。
二、 统一指挥、服从指令的原则
1、每个人只有一个直属上司，下级对上司布置任务应绝对接受（如果发现业务上问题或涉及公司利益的问题可以向相关职权部门反映）。
2、如超出权限范围内的问题或业务上的问题，下级可以向直属上司汇报（不可越级汇报），以此类推。
3、上级可以越级检查，不可越级指挥。
三、 授权的原则
1、例行公事授权下级去做，重要决策和非例行工作由上级自己来做。
2、上级对下级授权行为负有责任。
四、 集中与民主相结合的原则
决策前充分民主讨论、建议、修改，决策后坚决统一执行。
五、 激励与约束相结合的原则
1、公司对每一位员工和部门都进行正面激励，提供足够的发挥空间，发挥其自觉性、积极性、创造性，同时又不能无限度地“创新”，需约束在职权和授权范围内。
2、激励与约束的标准根据个人或部门的工作及业务情况，由公司根据相对应的奖惩制度，由上司在权限范围内进行实施。
六、 规范与例外相结合的原则
首先公司制订统一的规章制度（成文并盖章），使管理做到科学化、正规化、标准化、提高管理效益。基于企业在动态发展过程中，新的问题不断出现，须对特殊情况进行特殊处理，但必须报公司审批。
第二章 人事行政管理
一.人事管理
公司坚持以人为本的原则，着力于吸引和保留优秀人才。招聘录用工作做到：精心组织策划，全面科学考评，善于发现人才，严格择优录用，宁缺勿滥。
1、公司根据业务发展需要不定期招聘录用新员工。
2、各部门根据业务发展，工作需要和人员使用状况，提出员工招聘要求，报总经理室批准后进行招聘。
3、公司招聘方式一般为：
（1）、通过新闻媒体（报纸、电台、电视）发布招聘信息；
（2）、参加政府部门举办的人才招聘活动；
（3）、大中专、职业学校毕业生推荐；
（4）、与教育培训机构联合培养；
（5）、有关人士介绍；
（6）、其它方式。
4、员工招聘应有明确的职位、岗位和学历、经历、技能、年龄等要求，有应聘意向者填写应聘人员登记表 。
5、 公司成立招聘组负责对应聘者的筛选，至少由3人组成，分别来自用人部门，行政部门。
（1）、初选：用人部门、行政部门和人事员对所有应聘材料通览后，挑选初步合格者，寄发面试通知书 。
（2）、面试：招聘组对面试人员进行考查，填写面试记录 ，有必要时可对面试者进行笔试，专业技能测定，个案研究等进一步考查。
（3）、录用：招聘组对所有面试者作出评价，提出录用意见，经公司领导批准后发出录用通知或电话通知。
6、新进员工携录用通知书和其它材料到公司注册报到，报到事项有：
（1）、签订劳动合同；试用期30—90（各部门酌情）天。
（2）、签订遵守规章和保护公司秘密、知识产权承诺书；
（3）、申领胸卡和员工守则；
（4）、申领办公用品和其它物品；
（5）、填写员工登记表；
7、所有应聘资料一律由行政部门进行归档
8、员工职前培训办法
(1)、凡公司新进员工均须进行职前培训
(2)、培训分为二部分：
第一部分：由公司行政、用人部门合作主持培训
第二部分：以相对集中培训为主，由各用人部门派遣专人，在指定的地点对新进员工进行基本专业培训。
(3)、培训时间、地点由公司统一安排
(4)、培训内容：
（A）、新员工之间自我介绍，相互认识
（B）、公司简介（概况、公司背景和历史、企业精神、企业目标、经营理念、公司文化、公司组织架构、未来发展方向）。
（C）、员工守则
（D）、公司规章制度
（E）、专业内容
（F）、各就各位，与旧同事认识
(5)、对新员工职前培训后半个月内作为辅导期，由各用人部门自行制定辅导方案对新员工进行现实辅导，促使新员工竟尽早进入公司正常的工作状态，胜任工作。
二.会议制度
1、为使公司管理在原来的基础上上新台阶，加强公司制度建设，特制定本制度。
2、会议制度是公司领导进行管理的运行手段，公司董事会议、总经理办公会议、部门经理会议、业务会议、全体员工会议、不定期会议均在本制度规定的范围内。
3、公司会议管理贯彻规范化、有序化、相对集中化，本着精简、高效、自制、统一的原则运行。会议一般由行政部门根据总经理要求具体组织进行，并做好会议记录和会后督办。
4、公司设立分级例会制度
（1）、董事会议
（2）、总经理办公会议
（3）、部门经理会议
（4）、业务会议
（5）、全体员工会议
（6）、公司可根据必须原则召开临时不定期会议
5、会议保密
（1）、公司董事会议、总经理办公会议、部门经理会议的出列席成员，应牢固树立保密意识，对会议内容进行保密；
（2）、对参加上述会议的人员，如发生失、泄密事件，由此而造成的损失，除泄密者进行赔偿外，并可根据情节轻重，给予警告至解聘处分；
（3）、公司行政部门要加强对会议成员的保密教育，并负责抓公司的保密工作。
注：以上所有会议记录整理成文后，交行政部门存档.

三.考勤制度
1、公司员工应严格遵守劳动纪律，自觉执行上下班作息制度，不迟到，不早退，不无故缺席。
2、公司员工上下班应自觉到办公室签到，办公室负责人每月14日前统计。
3、公司实行每周48小时工作制，每个工作日作息时间为8：30至5：00。其它代理点按业务需要安排工作时间，实行轮休制。
4、公司所有员工必须亲自完成考勤，如发现代考勤当事人双方以旷工处理。
5、上班迟到、早退的，每次从当月工资内扣除人民币20元，超过30分钟，作事假1天处理。若影响公司工作的，按旷工处理。除特殊情况外，月累计迟到3次以上按旷工一天处理。（不包括公司视交通情况允许2次迟到）
6、员工旷工1天，扣除人民币200元。
7、员工当月旷工超过3天，做自动离职处理。全年累计旷工6日者作自动离职处理。
8、员工病假应及时报告部门负责人，假后2天内必须补填《缺勤单》，交行政部登记保管，若未填写或过期填写《缺勤单》作矿工处理。
9、员工因私事请假因以不妨碍公司业务为前提，提前1天填写《缺勤单》，1天以内假期由部门负责人审批，1天以上假期需经公司总经理审批。若因突发情况或急病而未能请假者，应自行或委托他人以电话先想主管报备，否则以旷工论处。并于上班后一日内补填《缺勤单》。
10、部门负责人病、事假必须由总经理审批，其他手续与公司其他员工类同。
11、病假、事假扣除当日工资。
12、员工在工作时间外出应填写外出单（见附表），由部门负责人签字后，每月由部门负责人定期交行政部门归档。
13、婚丧产探亲假，工伤假按国家规定执行（见附表）。
14、节假日根据国家规定执行。
15、员工应在规定的工作时间里完成工作任务，确因工作需要加班的，应填写申请表报总经理同意后执行，部门总监在本月内根据工作需要安排加班员工轮休。
16、同一部门如同时有二人以上申请休假时，主管应予协调或以年资深者优先，且以不妨碍业务为原则。
17、任何休假以半天为基本核算单位。
18、本公司由于业务上之需要或基于培养人之需要，于适当时间调派、调整员工工作内容及工作地点，员工不得借故推委或抗命，若有违者先予辅导、规劝，仍抗拒者视为自动离职。
注：所有违纪现象，公司根据情节轻重分别给予口头警告和开具《记过单》（见附表）处理。
注：所有假事包括事假、病假必须填写《缺勤单》（见附表）

四.办公室制度
1、公司所有办公场所必须保持整洁、优美、舒心的工作环境和良好的工作秩序，树立良好的企业形象
2、凡本公司员工，均须衣着整洁，保持良好的仪容仪表星期一至星期五：
（1）、穿工装，并统一佩带公司标。
（2）、不按公司规定统一着装，影响公司整体形象的，将给予警告和经济处罚。
其余时间：男士、女士可以着便装工作，但必须保持整洁、大方。
3、公司各部门的办公场所需有特色、美观、大方，办公用品及私人用品需摆放整齐。
4、办公场所的分割、划分、分配、布局、装潢风格由公司统一规划，未经许可不得随意挪动、改变。
5、不得携带危险物品进入公司，未经允许不得将公司用品擅自带出公司。
6、公司员工必须维护公司利益，公司的一切资源不对外流失。
7、公司各部门在与客户洽谈工作时，尽可能在公司指定的洽谈区域内进行。
8、公司员工都有爱护卫生环境的权力和义务，各部门在维护本部门工作区域内的卫生外，必须对公共区域的环境卫生做到权力与义务的平衡。公司可以对各部门实行卫生值班制，定期对公司办公场所进行卫生处理。
9、公司员工在日常工作中必须保证工作场所：
（1）、墙面清洁，无死角积尘。
（2）、灯具、电器、办公用品清洁，物品堆放整齐，通道畅通。
（3）、办公桌整洁。
（4）、地面无污迹、废纸、烟头。
10、员工的电脑等办公设备必须爱护使用，下班后应切断电源和显示器，保证安全。
11、不准复印、打印与工作无关的资料。
12、工作时间一律不准上网游戏，以维护公司整体形象。

五.部门合作制度
1、 原则上各部门负责完成其职责范围内的工作。
2、 如公司布置的工作需两个或两个以上部门共同完成的，各部门之间应事先进行协商，列出所需完成工作的内容和时间进度，交由公司行政部门进行备案监督。
3、 在完成公司布置的工作内容时，负责协助的部门应履行其职责，不得借顾刁难。
4、 各部门在完成工作中遇到实际困难需其他部门配合的，原则上应先报公司总经理审批，经该部门负责人同意之后，协助完成。
5、 负责执行监督的部门应尽职尽责，无妄无纵，严格照制订的工作内容执行。
6、 公司所布置的工作未能如期完成，视责任大小进行处罚。部门负责人负有不可推卸的责任。
7、 在完成工作中，对有突出贡献的员工实行奖励。
第三章 员工奖惩条例
一、为加强公司员工遵章守纪的主动性、自觉性，规范员工行为，提高员工素质，维护公司正常工作秩序，保障公司各项规章制度的贯彻执行，特制定本“条例”。
二、本“条例”适用于公司全体员工。
三、对有以下表现之一的员工可给予奖励；
1、 在完成工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的；
2、 提出合理化建议，使公司取得显著效果和经济效益的；
3、 保护公司财物，使公司利益免受重大损失的；
4、 在公司、社会见义勇为，与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩的；
5、 为公司带来良好社会声誉的；
6、 其他应给予奖励的事项。
四、公司设立以下奖励方式：
1、精神奖励
记功 嘉奖 授予荣誉称号
2、物质奖励
（1）一次性奖金 （按实际情况待定）
（2）加薪：在公司工作年满一年，且能完成其工作任务的（参照第十章各部门工作要求），月薪上浮100--500元；在公司工作年满一年，且能超额完成其工作任务的（参照第十章各部门工作要求），工资上浮 300--800 元。
（3）晋级 ：在公司工作年满二年，且工作成绩突出并具有一定的领导能力者，为其晋升一级。特殊情况例外。
（4）其他
五、奖励程序
1、通过竞赛、评比方式评出应予奖励的员工或有员工所在部门提出推荐人选，报公司。
2、由公司领导和职工组成评比领导小组，负责听取汇报、征求群众意见后作出书面评审决定。
3、总经理签发奖励决定并公布。
4、执行奖励决定并将奖励事项记入员工档案。
六、对有以下过失之一的员工给予处罚：
1、违反公司规章制度，严重侵犯公司权益，造成公司经济损失的；
2、损坏、遗失公司重要物品、设备的；
3、因玩忽职守或督导不力而发生损失的；
4、不服从管理，工作不力，品行不正，影响公司工作有损公司名誉的；
5、多次轻度违章违规，屡教不改的；
6、其它应予处罚的事项。
七、公司设立以下处罚方式：
1、精神处罚
警告 记过 辞退
2、物质处罚
降级：如有以上过失者，警告三次则记过一次，职位降一级，记过三次则辞退；
降薪：降级后按级别工资而定，不降级者每次降薪标准为100--500元。
八、处罚程序
1、 员工违纪后，由公司检查人员或所在部门依据违纪事项提出处罚意见并由公司开具《记过单》。
2、公司经理会同有关部门负责人审核，并公开做出处罚决定。
3、员工可在处罚决定作出之日起7日内以书面形式向公司提出申诉，公司复审并作出复审处罚决定，但在申诉期维持原处理结论。
4、执行处罚决定，并将处罚事项记入员工档案。
九、各部门业务奖惩总则
 严重机密泄露现象和损害公司利益、造成公司重大经济、名誉损失的当事人；
 由于人为因素的信息遗失，造成公司重大损失的；
 多次违反公司规章制度，屡教不改的；
 与其他公司串通，利用公司资源，损害公司利益、名誉的；
 长期对工作不胜任的；
 累计收到《记过单》3张/年的；
 其他应予作辞退处理的现象；
发现以上情况的公司作辞退处理。
注：以上各部门严惩制度，适用于各部门中任何一位员工部门，业务员受到处理，部门负责人同样具有不可推卸的责任，视情节严重程度，由公司各部门讨论后给予相应的处理，如果出现上下级共同徇私舞弊现象，上下级同等责任一并论处。

第四章 公司福利制度

一、为吸引和留住优秀人才，公司对员工提供优良的福利条件。
二、公司根

『伍』 房地产经纪公司居间合同的保管期限。 法律规定房地产中介公司应该将居间合同保管多少年呢

房地产经纪公司所有服务合同，包括租赁合同，其保存期不少于5年。

根据《房地产经纪管理办法》第二十六条房地产经纪机构应当建立业务记录制度，如实记录业务情况。房地产经纪机构应当保存房地产经纪服务合同，保存期不少于5年。

住房和城乡建设部、国家发展和改革委员会、人力资源和社会保障部联合颁布的《房地产经纪管理办法》是我国第一个专门规范房地产经纪行为的部门规章。《办法》的出台，是全面落实国务院关于加强房地产调控的重要举措，对于整顿房地产市场秩序，规范房地产经纪行为，保护房地产经纪活动当事人合法权益，促进房地产经纪行业健康发展，将起到积极作用。

(5)房地产经纪公司规章制度扩展阅读

《房地产经纪管理办法》

第七条本办法所称房地产经纪机构，是指依法设立，从事房地产经纪活动的中介服务机构。

房地产经纪机构可以设立分支机构。

第八条设立房地产经纪机构和分支机构，应当具有足够数量的房地产经纪人员。

本办法所称房地产经纪人员，是指从事房地产经纪活动的房地产经纪人和房地产经纪人协理。

房地产经纪机构和分支机构与其招用的房地产经纪人员，应当按照《中华人民共和国劳动合同法》的规定签订劳动合同。

第九条国家对房地产经纪人员实行职业资格制度，纳入全国专业技术人员职业资格制度统一规划和管理。

『陆』 房地产经济活动的原则,其职业规范有哪些

房地产经纪业务应当由房地产经纪机构统一承接，服务报酬由房地产经纪机构统一收取。分支机构应当以设立该分支机构的房地产经纪机构名义承揽业务。房地产经纪人员不得以个人名义承接房地产经纪业务和收取费用。

房地产经纪机构及其分支机构应当在其经营场所醒目位置公示下列内容：营业执照和备案证明文件；服务项目、内容、标准；业务流程；收费项目、依据、标准；交易资金监管方式。

信用档案查询方式、投诉电话及12358价格举报电话；政府主管部门或者行业组织制定的房地产经纪服务合同、房屋买卖合同、房屋租赁合同示范文本；法律、法规、规章规定的其他事项。

分支机构还应当公示设立该分支机构的房地产经纪机构的经营地址及联系方式。房地产经纪机构代理销售商品房项目的，还应当在销售现场明显位置明示商品房销售委托书和批准销售商品房的有关证明文件。

房地产经纪机构接受委托提供房地产信息、实地看房、代拟合同等房地产经纪服务的，应当与委托人签订书面房地产经纪服务合同。

房地产经纪服务合同应当包含下列内容：房地产经纪服务双方当事人的姓名（名称）、住所等情况和从事业务的房地产经纪人员情况；房地产经纪服务的项目、内容、要求以及完成的标准；服务费用及其支付方式；合同当事人的权利和义务；违约责任和纠纷解决方式。

建设（房地产）主管部门或者房地产经纪行业组织可以制定房地产经纪服务合同示范文本，供当事人选用。

(6)房地产经纪公司规章制度扩展阅读

在整个商品经济体系中，房地产业部门既为社会生活提供消费资料，也为社会生产提供基本要素。前者如住宅和其他用于公共消费的教育、科学、文化、卫生、体育等方面的建筑物和构筑物；后者指为了商业生产经营活动所提供的厂房、仓库、码头、商店、办公楼等。

可见，房地产经济与整个社会经济有着广泛的联系，在国民经济中是一个具有综合性和基础性的产业部门，社会生产和生活都离不开它。所以，房地产经济活动具有显著的社会性。

『柒』 一个房地产经纪公司应该怎么运营，应该有哪些部门急用！！！

运营模式：公司负责把控项目开发销售流程的各个环节，销售工作聘用专业营销代理机构进行策划及销售，公司任用专业销售管理人员对其进行督促和管理。

岗位职责描述：

1、总经理

直属上级：集团总裁 岗位职责：

·提出公司总体目标和战略方向

·主持制定业务发展规划和年度业务经营计划 ·参与审批重大房地产项目的投资

·负责项目部和事业本部职能部门的协调 ·领导制定公司业务规范和工作流程 ·动员和激励下属实现公司战略目标

·负责与集团高层领导人和重要外部业务关系的联络 ·负责企业文化的建设和维护

·负责本公司运营的规范性和合法性

2、副总经理

直属上级：集团总裁/总经理 岗位职责：

·协助总经理提出公司总体目标和战略方向

·协助总经理制定业务发展规划和年度业务经营计划 ·参与审批重大房地产项目的投资

·参与项目部和事业本部职能部门的协调 ·分管营销部的各项职能工作

·负责集团对外房地产投资项目的联系、协调和监管

·协助总经理与集团高层领导人和重要外部业务关系的联络

3、总经理助理

直属上级：总经理 岗位职责：

·协助总经理提出公司总体目标和战略方向

·协助总经理制定业务发展规划和年度业务经营计划 ·负责编制本公司的年度，季度，月度工作计划 ·分管本公司人事行政工作

·统筹公司各业务规范和工作流程并负责检查、协调、督导各部门工作的顺利开展

·统筹公司主管级以上的人事招聘和考核工作 ·参与协调跨业务单元的工作

·配合集团做好企业文化、企业品牌、企业形象的建设和维护

·负责本公司信息资料档案管理监督工作，保证重要文件、资料的保密不外泄

4、营销部总监

直属上级：总经理/副总经理 岗位职责：

·参与制定业务发展规划和年度业务经营计划 ·参与重大房地产项目的投资的决策

·协助总经理建立全面的销售战略和销售政策，确保公司稳定发展 ·负责项目的前期考察，筛选，审核项目可行性报告，向总经理推荐可行性项目，对项目提出建议和设想

·全面负责公司的品牌推广和指定项目的营销策划，对对外宣传内容进行审核 ·及时掌握房地产市场的新政策和新法规，就房地产市场的各种走向和变化，及时向公司高层提出可行性应变措施，合理规避各种风险 ·完成公司总经理、副总经理布置的其他工作

5、销售经理

直属上级：营销总监 岗位职责：

·参与公司开发项目和项目代理公司的产品定位、前期规划、方案设计的讨论 ·制定项目各阶段性营销策略、推广策略及价格策略。并及时监督执行情况 ·将年度销售指标分解下达各项目部，并监督其完成情况

·根据公司营销战略，按计划策划、组织认筹、开盘、交房等各种类型的营销活动

·督促所属各项目部工作情况，负责本部门的绩效考核 ·安排阶段性的市场调研，保证对市场动态的把握和预测 ·完成营销总监交派的其他工作

『捌』 房产中介公司是由哪个部门管理的他们不按照规章办事怎么办

房屋中介机构需取得营业执照方可营业，这是市场经济下产生的，房屋中介的主管部门为房地产中介行业协会、建委。可以依次去房管局，消协，工商局，公安局、物价部门等部门进行投诉。

1、住建部、发改委、人保部曾联合出台《房地产经纪管理办法》。《办法》强化了对房地产经纪违法违规行为的处罚和责任追究。对房地产经纪机构的价格违法、赚取差价、不正当竞争、分割出租、挪用交易资金等违法违规行为，根据情节轻重，可以处以没收违法所得、罚款以至停业整顿等行政处罚。

2、在规范房地产经纪行为方面，《办法》对房地产经纪合同的形式和基本内容提出了具体要求，并实行交易资金监管制度（此方法暂为实行办法，并未要求强制执行）。《办法》要求由房地产经纪机构代收代付交易资金的，应当通过房地产经纪机构在银行开设的客户交易结算资金专用存款账户划转交易资金。

3、《办法》还明确了房地产经纪机构和人员的从业禁止行为。明确房地产经纪机构和人员不得从事赚取差价、协助签订“阴阳合同”、为不符合交易条件和禁止交易的房屋提供经纪服务等违法违规行为。

(8)房地产经纪公司规章制度扩展阅读：

一、《建设部关于修改〈城市房地产中介服务管理规定〉的决定》修正）第三条：

1、国务院建设行政主管部门归口管理全国房地产中介服务工作。省、自治区、直辖市建设行政主管部门归口管理本行政区域的房地产中介服务工作。

2、直辖市、市、县人民政府房地产行政主管部门管理行政区域内的房地产中介服务工作。

二、《房地产经纪管理办法》第五条 县级以上人民政府建设（房地产）主管部门、价格主管部门、人力资源和社会保障主管部门应当按照职责分工，分别负责房地产经纪活动的监督和管理。

『玖』 关于房产中介经纪人处罚决定的规章制度

房产中介规章制度

1、每天准时到公司，（最好能提前20分钟到公司，做到风雨无阻！）
2、找开电脑，查看前一天所新增楼盘，熟悉市场行情，养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之楼盘。
3、打开电脑，随时查阅公司"新间公告"、"员工论坛"等栏目，及时了解公司业务动态同规章制度，跟上公司日新月异发展的步伐。
4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).
5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌.
6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.
7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前，先行约业主看房（每周至少一个）。
8、下决定每天找寻一个新客户（暂时未需要，但半年内会买的客户）
9、尝试考核本身对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。
10、每天必须尽量保证带两个客户看房。
11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。
12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张，争取客源及盘源。 13、自行辑录五个楼盘，不停寻找客户作配对，机会自然大增
14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘，（租客到期完约否？会否另觅新居？会买房否？）做好自己的"客户回访"工作。
15、跟进以往经自己租出的楼盘业主，会否买多一个单位作投资（收租）
16、有时间到附近交易活跃的社区兜客，及地产公司门口拉客。
17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘（签独家委托）
18、晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。
19、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻，令本身在这方面的知识增加，从而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造"专家"形像。
20、谈判过程中，遇上挫折，是平常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。
21、工作总结（看房总结经验），准备第二天工作计划（客与业主需联系） 22、心动不如行动，心勤不如手勤，主动出击，才能争取入息。

各位同仁：请随时随地将自己的工作与以上"日常工作"进行比较，检查自己做到了什么，没做到什么！建议将此"日常工作"摘录于自己工作薄上，时常鞭策自己，指引自我！长此以往，成功之时指口可待！

失败业务员的日常工作
1、常迟到，开小差。
2、望天打卦，无所事事。
3、一周看房次数不过三次。
4、洗盘工序得过且过，毫无内容。
5、主动性，积极性低，不会自发性找寻业绩不好的原因。
6、看房就是看房，不会深入了解客户的需要而作相应行动
7、阳奉阴违、只做表面功夫。
8、上班等下班，做业务的心态不够强。
9、与分行同谈天说地，但内容经常不是围绕业务的。
10、贴客程度不够，客户经常跟前家地产成交。
11、经常抱怨无客，无盘，所以自己业绩差。
12、工作态度散漫，更影响其他同事工作。
13、不遵从上级指令，自己有一套想法，经常与上级对抗。
14、不会自我检讨做业务的能力。
15、从不提升自己的业务技巧，去适应现今行业的竞争。
16、对所属片区楼盘资料的熟悉情况不充分，而又不去改善
17、对所属片区楼盘的售价、租金价不清楚。
18、在公司谈私人电话较洗盘电话多。
19、利用公司电脑玩游戏，经常用手机玩短信息（在上班时间内）
20、对买卖手续流程不充分了解。

『拾』 请问下 房地产经纪管理办法 第21条 内容属于行政法规的强制性规定么

行政法规制定主体为国务院，部门规章的制定主体为国务院各部门。

《房地产经纪管理办法》是由人社部、住建部、发改委制定，属于部门规章，不属于行政法规。