电信宽带员工规章制度

㈠ 电信营业厅奖罚制度

电信营业厅管理制度
1、 营业前台现场管理制度：①工作区域的卫生环境整洁干净。②受理业务时全面落实“四无”要求，即无忌语、无责难、无顶撞、无推诿情况。③“暂停服务”需要明显标示。④首问负责制要求。
2、 营业厅安全制度：有价卡、备用金不能置于桌面，应立即将百元面值人民币投入投币式保险柜或放置抽屉中，面值百元以下零星钞票可临时放抽屉中，但总额不得超过500元。
3、 信息保密制度①各种统计数据、客户资料、业务资料、统计资料等由专人负责保管。②各类密码必须分类，按职责划分，严格保密，各岗位工作人员应坚守各自职责，要妥善保护好自己的工号与密码，不得相互探听、偷窥他人的权限密码。定期更改操作密码。③严格执行保密制度，不得将客户信息、系统信息和操作密码等公司机密，泄露给第三方或与业务无关的单位和个人。④营业受理等工作区严禁无关人员进入，若有参观学习者，须报请营业主管部门同意。若有维修等需求须报请营业主管部门同意后，方可进入前台。
4、 交接班制度：①值班人员应提前做好准备，写好交班日志及各项文字记录单，点清卡品和现金，按时交接班，不得迟到、早退。②接班服务人员提前15分钟到班，值班主任提前30分钟到达营业厅，做好当天营业的各项准备工作。③若接班人未能及时到岗，交班人员不得擅自离岗，需向值班长请示同意后方能离岗，严禁出现无故脱岗现象。④各岗位交接完毕，分别在《交接班日志》上签名和签注交接时间。(全天班需在<<交接班日志>>中标注.)
5、 晨会制度：每天上班前
6、 统计分析制度：①每日填报营业日报表，当天账、款、票据存根三者相符，当日向上级主管部门上报。②营业厅卡品、终端、票据等的出入库帐务管理、核对库存保证帐务无误。③每日的工单进行分类排序、装订，每月汇总整理存放。
7、 工号权限管理制度：是否有以下规定内容①服务人员使用自己的工号进入营业操作系统工作，并注意密码保管，严禁将工号、密码告知他人。②长时间离柜时，应将工号退出营业操作系统。③营业员离职后由营业厅值班经理及时按照流程注销工号。
8、 营业厅卫生管理制度：是否有以下规定内容①营业厅保持清洁、无杂物、灰尘和污垢（含键盘、鼠标、电脑等），卫生清理不留死角死面。②厅内各种用品摆放要整齐有序，营业员需随时整理台面，保证台面整洁，不凌乱。③不准在厅内外摆放个人物品。
9、 营业厅考勤制度：是否有以下规定内容①营业人员必须按照值班表当班工作，不得迟到或早退。一个月内换班不能超过三次。②工作时间未经批准不能随意离开工作区。经批准后离开的时间不能超过15分钟。
10、 营业厅劳动纪律：①工作区域内严禁打游戏，看VCD、打扑克、看书报，睡觉、化妆、抽烟及吃东西、随意开关工作微机等，禁止拷贝与工作无关的文件。②不得聊与工作无关的事，不得和用户闲聊
11、 宣传物品、公示管理制度：①各种宣传海报、单页、资料、碟片等实物由专人做好接收登记。②宣传品应摆放时应整齐、有序，不可乱堆乱放。③禁止在厅内外墙面张贴，每日查看宣传单页、资料数量，及时补充。④过期宣传物品及时撤换。
12、 培训制度：①制订营业厅当月培训计划，定期上报，并按时执行，装订成册。②建立培训档案，将每次培训内容、培训对象、培训效果及考试成绩记录在案，列入每月考核。
13、营业厅应急排班制度是否有以下规定内容①综合受理台等候的客户数超过5人并且时间持续10分钟以上，应合理引导、缓解排队现象。②月初、月末业务受理高峰期，应立即引导用户绑定易付通等其它方式缴费，并提醒用户缴费应尽可能避开高峰期。
14、营业设备设施维护制度是否有以下规定内容①实行“营业厅经理例行巡检，使用人员交接班检查”制度，发现隐患及时报告设备设施维护负责人维修。②按照规定频次进行检查维护，填写检查记录。③出现故障后，以温馨提示明示用户，并在营业设施检查记录中备注送修时间。
15、营业厅客户挽留制度：作为加分项①用户离网时，营业员是否有主动挽留意识（询问原因、主动推荐新套餐、通知维系挽留人员和营业厅经理）。②中高端用户是否能主动通知“一对一”客户经理。③采集上报月度离网数据是否留档记录。
6、客户意见及建议征集制度：作为加分项①营业前台是否采用意见卡、客户意见簿、意见箱等方式收集客户反馈意见；②客户意见是否在24小时内回复。③是否定期汇总客户意见上报。
17、营业厅紧急事件处理制度是否有以下规定内容①营业员、保安、营业厅经理是否了解火警、抢劫、盗窃、斗殴、强行闯入以及其他紧急事件处理程序及各自岗位重要职责。②是否制定有培训计划和预演方案。③突发事件信息传递流程是否通畅。
18、常客档案”资料收集制度是否有以下规定内容① “常客档案”记录，小型营业厅不得少于20个，标准营业厅不得少于50个，示范营业厅不得少于100个。②按期填写常客表格并及时进行汇总。③对常客到营业厅办理业务时，营业员能够直接体现常客服务细节。
19、营业厅团队建设制度
营业厅岗位职责
营业厅经理：
①重点查看营业厅月计划、周计划和周例会会议记录。
②对营业人员的考勤记录、每日1小时巡检制度(巡检记录)落实情况。
③负责营业厅团队建设，加强与班组人员间的沟通，增强集体凝聚力。
④负责营业厅帐、款、物等的安全管理。发现隐患及时排除或上报。
⑤动态排班、重大投诉处理。
值班长：
①落实考核营业员的着装、工号、仪容仪表及各项班前准备工作，并做好班组考勤登记。
②其他人员按照规范抽查是否落实。重点检查交接班日志填写、台面整洁规范等情况。
VIP高端客户维护是否明确以下职责：
①接待高端用户投诉，解决用户投诉。
②对离退网高端用户进行挽留、维护及退网业务的受理。
③采集有离网倾向的高端用户及退网高端用户信息。
④向高端用户提供过户、补卡、转套餐、功能变更等综合业务的受理。
⑤高端用户资料的整理归档工作。
迎宾、导购是否明确以下职责
①新业务的宣传和推介，随时补充新的业务宣传单(每种类五张以上)。
②负责引导顾客到相应的柜台办理业务。
③引导有需求的用户使用便民服务。
④接受用户投诉，并跟踪处理进程，及时回复用户。
⑤随时关注厅外环境及现场卫生情况，及时清理。
综合业务咨询是否明确以下职责：
①对顾客提出的问题进行耐心解答。
②引导顾客到相应的柜台办理业务。
③负责客户意见调查，及时将客户反馈的意见、建议汇总上报。
④接受用户投诉，并跟踪处理进程，及时回复用户。
⑤随时关注厅内多媒体打印机、自助打印机、触摸屏等营业设备的运转情况。
综合业务受理是否明确以下职责：（一台清按综合业理岗对待,其余按相应岗位进行考核。）
①负责对顾客提出的问题进行耐心解答，向顾客主动宣传、推广公司各项综合业务。
②清理台席周围卫生，整理好当日所需零钱，各项用品摆放整齐有序。
③清点现金、卡品，做到营业款及时上缴，帐实相符。
收银员是否明确以下职责：
①清理台席周围卫生，整理好当日所需零钱，各项用品摆放整齐有序。
②负责营帐系统存款操作、唱收唱付及找零。
③清点现金、卡品，做到帐实相符。
投诉受理是否明确以下职责：
①耐心解答用户提出的问题。
②接待用户投诉，解决用户投诉。
③对离退网用户进行挽留、维护，退网业务的受理。
④对有离网倾向用户及退网用户信息的采集。
新业务区演示是否明确以下职责：
①负责对顾客提出的各种问题进行解答，并给予现场演示，指导用户如何使用，并详细宣传公司各种新业务的优势及资费标准。
②对新业务区演示的电脑、手机终端、上网卡、数据卡品进行保管，保证资产安全。
③有义务帮助用户开通、关闭、或下载某项增值业务（包括SP/CP提供业务），并有责任教会用户使用。

营业厅服务办理规范

1、仪容仪表：男女营业员均不能染发、烫发，女营业员如有短发则不过肩，淡妆上岗；男营业员不能剃光头；面部自然得体。不符合规范的，每人次扣1分，2分扣完为止。
2、行为举止：不符合下列规范之一的，每项每人次扣0.5分，5分扣完为止。
坐：工作时就坐整个座椅的四分之三；
立：不叉腰，不抱胸，不将手插入衣袋内、切忌歪脖、斜腰、曲腿，身体不要东倒西歪或依门靠墙。
行：在营业厅行走时，两人以上行走禁止拉手、追逐、奔跑和打逗。
手姿；唱收唱付，双手接递。
微笑服务：营业服务人员在工作中应面含微笑，表情自然大方。
主动服务：临柜1.5米站立迎接客户。
暂停服务：如需整理头发或补妆等情况，应放置暂停服务牌离开业务办理区到后台处理
3、服务过程
服务用语：实行“四声”服务，做到“来有迎声、问有答声、唱收唱付、走有送声”。无禁语；
不中断办理：为用户办理业务过程或介绍过程中，在未向用户至歉的情况下不得回答其他营业员咨询的问题，导致业务办理中断；
耐心服务：为用户办理业务时应始终保持微笑、友好、和善；倾听客户需求，保持耐心、细致为客户服务；
营销意识：能够根据客户需求灵活解答，向客户推荐适合的业务，赠送宣传资料；
挽留观念：客户在办理销号或取消增值业务时，主动挽留，并询问原因，按照要求采取挽留程序。
4、业务办理规范：
1. 接待规范：做到“接一待二”，请客户坐下办理业务；1人次没做到扣0.5分，1.5分扣完为止；
2. 首问负责制：对客户的咨询和投诉，禁止推诿，如确实需到其它台席办理，应负责指引客户到相应的柜台办理；1人次没做到扣0.5分，1.5分扣完为止；
3. 助销系统使用：熟练使用助销系统向客户推介业务，资费介绍；使用助销系统不熟练，每人次扣0.5分，1分扣完为止
4. 唱收唱付：与客户交付零钱时间，要唱收唱付，轻拿轻放；1人次没做到扣0.5分，2分扣完为止；
告别规范：向办理完业务的客户告别，如无客户再办理业务，应站立告别。1人次没做到扣0.5分，2分扣完为止；
5、业务素质：业务知识掌握准确，回答问题全面、无错误；逻辑性、灵活性强，不罗嗦，有条理，解释语言易于客户接受；受理业务快捷。业务掌握不熟练，迟疑时间超过30秒，办理过程中向其他营业员询问的超过3次的扣0.5分；术语过多，语言不够简练扣0.2分；缺乏条理性，不与客户充分沟通扣0.5分；总分4分扣完为止。
6、抽查工单：对是否规范办理进行确认：工单每张必须均有三方签字(或盖章),必须于次日稽核完毕.无违规现象不扣分，未签字视为未落实，每例扣0.2分，最多扣1分；有违规现象发现一起扣1分，5分扣完为止。特殊流程必须以当地市分公司正式文件为依据，否则视为违规。
7、营业款上交：每天17：00以前要将当天营业款存入公司指定银行账户，次日12：00以前必须将昨日尾款存入公司指定银行账户；无违规现象不扣分，有违规现象发现一起扣1分，5分扣完为止。

㈡ 电信营业员管理制度

营业现场管理制度

1． 营业员现场工作制度
(1) 营业员必须提前15分钟到岗，准备好工作所需用品，以饱满自信的状态投入工作。
(2) 所有当班营业员必须服从营业主管及值班长的调度。
(3) 保持工作区域环境卫生的整洁。除工作必须品外，严禁将与工作无关的其它物品带入工作区，茶杯不得放在柜台上，工作台不得张贴与工作无关的东西，办公用品摆放整齐，维护好个人办公桌及周围卫生,工作时间不允许会客，不允许聊与工作无关的话题。
(4) 营业员未穿制服不得进入工作区域。
(5) 受理业务时，一切行为必须符合营业员行为规范，接受营业主管及值班长监督检查。
(6) 严格遵守工作纪律，不得私自泄露用户资料，不得随意查阅、打印用户详单。
(7) 努力学习业务知识，准确办理业务，不懂的业务和不清楚的地方不得随便处理；遇到无法解决的问题，可提交给值班长请求帮助，不得向值班长重复提交类似问题。
(8) 遇事应经用户同意后方可离开台席，同时需摆放“暂停服务”的提示牌。
(9) 当客户所要办理的业务不属于本台席时，为客户准确指明其所要办业务的台席位置，不得用笼统的语言或不明确的手势敷衍客户。
(10) 严格落实首问负责制。
2． 管理人员现场工作制度
(1) 热情迎接客户，仪容整洁、仪表规范、仪态大方、用语规范、称呼恰当，手势到位，充分展示电信公司的良好形象。
(2) 营业主管及值班长要维持营业厅秩序，及时疏导，确保客户排队均匀，工作人员无脱岗。
(3) 营业主管及值班长要在营业现场负责监督营业员执行各类服务规范，对营业员出现违反服务规范的行为及时制止并给予纠正，对于重大过失要及时上报上级主管部门。
(4) 主动询问客户、引导客户到所办理业务的柜台。
(5) 建立巡视制度，监督营业员服务规范的执行，对服务规范中出现不合格行为或优秀行为给予点评和指导。
(6) 对营业厅的排班应灵活机动，要根据业务受理量，结合本厅内业务的开展情况和营业员的工作量、营业厅内忙闲时制订排班表。针对出帐期的业务高峰期或突发性的业务高峰，应采取应对措施维持营业现场秩序，如增加临时台席、调整营业员配备、增加咨询引导员疏导现场秩序等。
(7) 定期整理相关业务咨询、客户投诉（建议）受理处理记录，作为工作经验积累，提交相关业务部门或作为班前培训素材，及时答复客户意见簿上的留言
(8) 巧妙应对客户投诉，不以任何借口推诿、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。面对突发事件，处理灵活有方。
(9) 严格落实首问负责制。

㈢ 求份电信营业厅相关管理方案及规章制度

我们可以量身定做。

㈣ 电信装宽带的工作人员有双休日吗

电信工作人员是轮休制，双休日照常上班。
装宽带的具体步骤：
第一步：选择办理宽带方式
一般办理宽带有三种方式：本地营业厅办理、打电话办理、线上网厅下单，本地营业厅办理感觉比较可靠，但耗费时间成本较高，同时套餐选择可能较为单一，1000号办理较为方便，没网络的情况下，拨打电话即可完成，但相关套餐不能详尽了解情况，可能不能选择最适合自己的套餐。现阶段，流行网上办理，随时登录网厅，随时办理，可选择装机时间，48小时之后即可通网络，并且所有套餐、价格展示眼前，也可对比，用户可以自由选择搭配，选出性价比最高的宽带套餐。
营业厅办理宽带
需要拿着本人身份证去营业厅申请，交费，然后有专门人员上门安装。
打10000号装宽带
打电话装宽带之后，仍需到当地营业厅，带好相关证件，办理宽带手续，通过现金的付款方式，正常情况下3~5 天后安装宽带。
网上营业厅办理宽带
根据所在地区，所选品牌，在网络搜索相关的网上营业厅，或知道网址直接登录即可。例如广东地区选择电信，在网络搜索广东电信网上营业，网络出现结果会在标题右上角出现“官网”字眼，登录进去后，根据导航提示进入宽带页面，一般会在焦点图有活动，也可进入活动办理宽带，选择你所在的城市，所有宽带产品都在同一页面，自由选择。网上申请，填写姓名、手机、地址、身份证等相关信息，成功后，师傅一般会在两天内安装成功。成功后就可以上网了。

㈤ 电信宽带业务员的工作内容有哪些主要做些什么

电信宽带业务员的工作内容, 就是了解，熟悉宽带已有的套餐、最新的活动，然后与客户进行交流讲解，推销当地的电信宽带业务。

㈥ 电信员工行为准则要有哪些

根据中国电信集团网的摘录具体的中国电信的员工行为准则为：
1.持续学习，高效工作
这是“全面创新”对员工行为的基本要求。中国电信的每一名员工都应成为学习型员工，持续向书本、向他人、向实践学习，通过学习明确岗位创新的方向和动力，并学以致用，通过创新不断提高工作的效率和效益。
2.爱岗敬业，遵章守纪
这是“求真务实”对员工行为的基本要求。中国电信的员工要热爱本职岗位，忠于职守、尽职尽责，自觉遵守法律法规、规章制度和道德规范，杜绝商业贿赂，立足岗位务实开展精确管理工作。
尊重他人，坦诚沟通
这是“以人为本”对员工行为的基本要求。中国电信的员工要尊重客户、同事、合作伙伴等一切利益相关者，并平等、诚恳的交流与沟通，共同营造公开、公正、和谐的良好工作氛围。
3.服从大局，忠于企业
这是“共创价值”对员工行为的基本要求。中国电信的员工要具有大局观念、全网观念，自觉服从和服务于大局，忠诚于企业，以主人翁的精神自觉维护企业利益。
企业文化建设重在执行，中国电信的每一名员工，不仅要认知、认同文化理念，更要在落实企业转型中，以企业文化为指导，有效地做好本职工作。特别是各级单位的中高级管理者要率先垂范、身体力行，做企业文化建设的带头人。
执行是中国电信企业文化建设成功的关键所在。文化建设要脚踏实地从我做起，以实践的精神推进企业文化建设。只有当企业倡导的理念深入到每一位员工的内心，员工才能真正明白企业在转型期追求的价值标准，才能按照企业的要求做到自律自新，才能与企业一起共同转型、共同成长。也只有这样，企业文化才能成为企业战略转型的助推器和润滑剂。
我们坚信，各级企业和每一名员工每天前进一小步，就会推动中国电信向前迈进一大步。

㈦ 电信内部员工装宽带

是有内部价的。我们内部员工一年只要360.。每月30.
但是一人只有一个指标
这个是可以相信的。
但你要先确定他是否是电信公司的。只要是，基本没什么大问题。毕竟他是电信的，他要拿工资对吧。所以没LS的说那么严重。另外30是不需要公司补贴的。其实在系统上直接做成30了。
而且所有宽带不可能在营业厅查不到。因为不经过系统你就算再厉害就算你盗用帐号，你盗用的帐号也还是能查到。而且内部员工怎么可能私自开通宽带，不经过系统你用什么啊。
望采纳。

㈧ 网络营销宽带，手机业务，怎么对营销员工制定一个好的规章制度。谢，简单明了最好。

从下载速度比较：单纯下载数据，联通的一般下载峰值高于电信的，也就是说联通下载东西的速度总体比电信快，电信在稳定性上要优于联通，虽然在相同带宽的情况下，平均网速低于联通但胜在稳定，波动小；
从游戏体验比较：由于电信做宽带要早于联通（网通宽带），各类网络游戏使用电信的服务器要多于使用网通的服务器，所以如果联通的宽带玩电信的服务器，会有延迟，这个可以使用网游加速器提速，但多少还是会有些影响。
宽带(英语：Broadband)在基本电子和电子通信上，是描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围。宽带是一种相对的描述方式，频率的范围愈大，也就是带宽愈高时，能够发送的数据也相对增加。譬如说在无线电通信上，频率范围比较窄的讯只能发送摩尔斯电码，发送高质量的音乐就需要较大的带宽。电视天线的宽带代表能够接收数量较多的频道。在数据发送方面，同样是以电话线作为信号传递的介质，光纤电缆则愈来愈普及，调制解调器只能够每秒钟发送64Kbps的数据，宽带的ADSL和光纤Modem能够提供更高的发送速率。

㈨ 急求一份网络公司规章制度范本！！！！

接上一个答案，因为太多，写不下。

办公用品管理规定
一、为使办公用品管理规范化，特制定本制度。
二、本制度所称办公用品为消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四种。
1、消耗品：铅笔、胶水、胶带、大头针、图钉、笔记本、复写纸、标签、夹子、橡皮等。
2、管理消耗品：签字笔、荧光笔、修正液、电池等。
3、回收管理品：墨盒、碳粉、色带等。凡使用过的纸张不得自行撕毁，全部交到前台登记以便使用。
4、管理品：剪刀、美工刀、订书机、启钉器、直尺、打孔机、钢笔等。
三、消耗品应限定人员使用，自第三次发放起，必须以旧替换新品，但纯消耗品不在此限。
四、管理品移交如有故障或损坏，应以旧换新，如发现丢失，负责人员按价赔偿。
第四章：业务员制度
一、业务员每天需写业务日志，整理好自己范围内的业务资料，每周需写业务周报，随时接受上级主管的检查；
二、业务员未写日志、周报的，每次罚款10元，每月三次未写日志，周报者记大过一次，罚款50元，每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。
三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理，业务主管每次罚款30元。
第五章：技术员制度
一、技术员每周一须交本周计划，且每天下班前需写工作日志并放于工作台面备查；
二、技术员未写日志、周报的，每次罚款10元，每月三次未写日志，周报者记大过一次，罚款50元，每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。
三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理，业务主管每次罚款30元。
第六章：卫生制度
一、中午在公司用餐者，餐后应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物；
二、积极参加公司的每一次大扫除，平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁，严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔；
三、公司内严禁随地吐痰，乱丢垃圾。
第七章：人事管理制度
一、人员入职第一天，应按要求认真填写准员工档案，如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等，公司将无条件开除；
二、正式员工因特殊原因离职者，必须提前一个月向经理提出辞职申请，否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时，应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。
第八章：假期制度
一、享有国家公布的法定假期；
二、婚假：员工可享有5天无薪婚假，外县市的多2天，外省的多3天，员工申请婚假，需出示结婚证或有效证明；
三、丧假：员工遇有直系亲属的丧事，可有三天无薪假期，外县市的多2天，外省的多3天。
四、分娩假期：公司女性员工，可享有无薪分娩假期，假期为产后四星期，连续受雇两年以上的第一胎分娩假期，则可以享有2/3底薪的基本工资的分娩假期。
五、工伤假期按照劳动法执行。
业务人员工薪、晋升及奖励制度
一、市场人员薪资及待遇
职位 薪资及待遇
普通业务代表 底薪400+提成
中级业务代表 底薪600+提成
高级业务代表 底薪1000+提成
业务主管 底薪1500+提成
业务经理（试用期） 底薪2000+提成
业务经理 底薪3000+提成+分红
二、市场人员业绩要求细则：
普通业务员薪资待遇（试用期三个月）：
1、业务代表试用期第一个月业绩必须达到2500元，第二个月必须达到4000元，如果没有达到业绩叫求，则只能享受400元底薪待遇，如业务代表试用期第二个月没有业务，则不能享受底薪。注：试用期不计提成，凡试用期间业绩超过5000元，当月可获得奖金100元；
2、第二个月以后工资：业务员业绩超过3000元，底薪为300元，业绩超过6000元，底薪为500元，提成业绩3%；业绩超过8000元，底薪为800元，提成业绩5%提成另计。
3、试用期说明：
A、乙方到岗日期如在15号之前，试用期时间从当月15号起计；
B、乙方到岗日期如在15号之后，试用期时间从下月1号起计。
4、试用期以后，普通业务代表每月业绩必须达到6000元以上，才能享受500元底薪待遇及提成，如业绩超过8000元，底薪800元，提成业绩5%；业绩在3000元—6000元之间，则只能享受400元底薪待遇及提成业绩3%，如业绩低于3000元，业务代表则不能享受底薪，只按业务量提成；
5、普通业务代表如连续两个月累计业绩达不到3000元，则作自动离职处理。
中级业务代表同上。
高级业务代表薪资待遇：
1、普通业务代表连续两个月累计业绩超过2万元，在第三个月可晋升为高级业务代表：
2、高级业务代表可享受的待遇：
A、底薪800元；
B、可享受相当于直接增员成员佣金2%的“团队业绩分红”；
3、降职条例：
高级业务代表连续二个月累计业绩低于1.5万元，在第三个月将自动降职为一般普通业务代表；
业务主管薪资待遇：
1、达到如下条件可晋升业务主管：团队业绩达到3万/月（平均每人必须达5000元）；
2、业务主管可享有的待遇：
A、底薪：1000元；
B可享受相当于直接增员成员佣金3%的“团队业绩分红”；
3、降职条例：
A、团队连续两个月达不到3万/月，或两个月人均业绩少于5000远，底薪与中级业务代表相同；
B、当团队业绩连续半年达不到3万/月，或人均业绩少于5000元，则自动降为中级业务代表。
业务经理薪资待遇：
1、 达到如下条件可晋升为业务经理：
A、团队中有三个正式业务主管;
B、经理可享受的待遇底薪1500元—2000元；
C、可享受相当于直接增员成员佣金5%的“团队业绩分红”；
2、降职条例：
当团队中主管少于2个时，自动降为高级业务代表；
A、试用期业务经理管理的团队如果连续两个月人均业绩每月达到8000元以上，且团队总业绩每月达到4万元，可提前结束适用期，次月转为业务经理，享受业务经理待遇；
B、试用期后业务经理须保证管理的团队人均业绩每月达到8000元以上，且团队总业绩每月达到4万元，如连续两个月达不到标准，底薪降为高级业务代表待遇，如连续三个月达不到以上标准，底薪降为中级业务代表待遇；
三、业务代表提成分红分配标准：
业务类型 提成标准
网站建设 A、合同金额≤RMB2500元的，业务提成金额为50元
B、RMB2500元<合同金额≤RMB3500元的，业务提成金额为80
C、RMB3500元<合同金额≤RMB10000元的，业务提成金额按合同的3%计;
D、RMB10000元<合同金额≤RMB20000元的，业务提成金额按合同的6%计;
E、RMB20000元<合同金额≤RMB35000元的，业务提成金额按合同的8%计;
F、RMB35000元<合同金额≤RMB50000元的，业务提成金额按合同的10%计;
G、RMB50000元<合同金额, 业务提成金额按合同的15%计;
H、如果是甲方提供线索的合同业务, 业务提成金额按合同的3%计.
注:以上设计的用语计算薪资的网站“合同金额”，应扣除甲方作为代办的硬性支出项目的费用（如网络实名，通用网址，域名注册及空间租用费用等）；
商务短信 5%
OA及ERP 2%—5%
网站推广及优化 100元第一单，200元第二单，以此类推。
400电话 按合同金额5%
网络工程 按合同金额8%
其他业务提成 另计
四、业务代表奖励制度
A、业务代表在试用期内，如业绩达到3000元，可获优秀新人奖50元，如业绩达到6000元，可获突出新人奖100元；
B、市场部设立每周销售冠军奖，一周内业务销售第一名并且业绩超过3000元，获奖金50元；
C、市场部设立每月销售冠军奖，一月内业务销售第一名并且业绩超过8000元，获奖金100元；
D、业务代表如果业绩一月超过2万元，可获得优秀业务代表奖200元，业务代表业绩月超过5万元，可获得业务精英奖500元，业务代表连续业绩三个月超过5万元或一个月业务超过10万元，可获得业务突出贡献奖1000元；
E、市场部电话费（手机）报销制度：每月业绩达到2000元可报销30元；每月达到3000元，可报销50元；每月业绩达到6000元，可报销80元；每月业绩达到10000元，可报销100元；每月业绩达到15000元，可报销150元；每月业绩达到20000元以上者，可报销250元。
团队业绩奖金：当公司所有业务团队成员人均业绩超过20000元时，高于人均业绩的成员可共同获得相当于所有团队销售业绩总和1%的团队业绩奖（按平均法则分配）
团队业绩分红中的直接增员成员佣金包括直接增员成员的个人业绩佣金、奖金及团队业绩分红，工资不计算在内。