2017物业管理条例

A. 业主不交物业费有什么后果 物业断水断电违法吗

物业费和物业服务应该直接挂钩，缴纳物业费就应该的到应有的物业服务，享受物业服务又不愿意缴纳物业费的业主会受到什么样的惩罚呢？物业有权利私自停止供应业主的水电吗？

物业争端常见，而物业费又是业主和物业公司之间很多矛盾的直接导火索。司法实践中，物业起诉业主，主要是业主欠缴物业费；业主起诉物业，原因较多，人们的权利意识增强，对物业服务的要求也越来越高，而对于很多物业公司“一言不合”就断水断电的做法，究竟是“依法管理”还是“以暴制暴”呢？

一、小区物业服务一般包括哪些内容？

《物业管理条例》第二条规定，本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。一般而言，物业服务具体包括房屋及共同设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等内容。

二、业主欠缴水电费，物业公司有权停水停电？

生活中，若业主欠缴水电费，物业公司一般会采取停水停电措施。那么，物业公司的做法是否合法呢？

需要具体分析：

（1）若供水供电公司委托物业公司代收水电费，则当业主欠缴水电费时，物业公司可以供水供电公司名义对物业采取停水停电措施。

（2）若供水供电公司未委托物业公司代收，那么物业公司不能采取停水停电措施。若物业仍停水停电，给业主造成损失的，业主可向物业公司要求赔偿因此造成的损失。

三、业主欠缴物业费，物业公司有权停水停电？

若业主未及时缴纳物业费，物业公司可以要求业主缴纳，并承担一定的违约金。但是物业公司无权采取停水停电措施。

四、物业服务差，业主如何维权？

物业公司与业主之间是物业服务合同关系，若物业服务差，业主可要求物业提高服务质量，也可以向小区业主委员会反映，由业主委员会出面与物业公司协商或要求更换物业公司；业主还可向当地物业办投诉；最后，还可以通过提起诉讼解决。

由此可见，和业主不得以对物业服务不满为由拒交物业费一样，物业公司同样也不得因业主拖欠物业费而采取停水停电的极端手段。对方的违约违法行为不可成为自身违约行为的理由，业主和物业的争端还是要通过合法诉讼渠道来解决。

（以上回答发布于2017-01-05，当前相关购房政策请以实际为准）

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B. 物业管理条例实施细则2017年有何变动

删除了“物业人员持证上岗”的相关条款

C. 物业管理条例依循的是民法总则里哪些

《中华人民共和国民法总则》（自2017年10月1日起施行） 第一百四十七条规定：基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

D. 物业管理关于安装雨棚的问题

楼主，给你看一个案例，相信你会很明白了。这种安装是违反物业管理的装饰装修管理规定的。

一栋新房，抬眼望去，居民房屋窗台外，装满了外凸式的不锈钢防护栏，有的居民因为怕雨水飘进屋内，特意安装雨棚……负责管理小区的物业公司就对居民进行“罚款”，居民们认为“罚款”不合理，于是找到物业公司讲理。

安装防盗网 居民被“罚款”

“安装防护栏的时候不说，安好了罚我们的款。”在南坪长江村附近的长江电工厂小区，居民们都在七嘴八舌的提意见，记者在现场看到，不少楼层外面都安装了各种各样的不锈钢防护栏，还有一些居民因为怕大雨飘进屋内，在房屋外面安装了雨棚。

“说不拆除这些，就要从我们装修保证金里面扣。”居住在小区里的冉先生非常气愤地说，雨棚罚款50元，外凸式花台罚款100元，自己完全无法接受，因为当初小区是允许这些安装公司进入小区的。

物管公司称有协议

对此，长江建筑安装工程有限公司物管分公司的张经理则拿出一份物业管理的装饰装修管理规定，并在条款中找到“居民不得在窗外安装外凸式防盗网”。张经理称，居民们都是签了协议才进行装修。针对居民们提出的安装公司进小区问题，张经理称不能安装到房屋外面，另外，物管公司现在没有收取罚款，只出具罚款条子。

针对居民们的疑惑，记者联系上胡律师。胡律师称，小区安装这些外凸式不锈钢防护栏是违反物业管理的装饰装修管理规定，物管可收取违约金，但违约金归全体业主所有，物管不能独自占有，且无权进行罚款。

E. 2017年物业管理条例中住宅改为办公怎么收费

您好！还没到时间，新规定还没出来，希望能解决您的疑问，望采纳谢谢。

F. 物业费能预收吗 家里被盗物业须赔偿吗

在新闻中，我们经常会看到业主与物业之间纠纷的消息。物业费怎么交？物业公司怎么请？住在小区里，你需要了解这些法律知识，不懂可能吃大亏。针对住在小区常见的14个问题我们来逐个解析。

小区物业服务一般包含哪些内容?

【解答】：

小区物业服务的内容应当按照小区物业服务合同的约定进行。

根据《物业管理条例》第二条的规定，物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

一般而言，物业服务具体包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等内容。

一般的物业公司可以为任何小区服务吗？

【解答】：

不可以，看等级。物业公司分三个等级，一级资质的物业公司可以承接各类物业管理项目，二级资质的物业公司可承接30万平方米以下的住宅项目，三级资质的物业公司可承接20万平方米以下的住宅项目。

预交物业费有没有法律上的依据?

【解答】：

按照规定，物业管理公司不得违背业主或非业主使用人的意愿提前收费；经批准可以预收的，预收期不得超过6个月，对此，若是物业公司没有出示政府行政部门批准文件，可以拒交。

业主有权审查物业管理企业的收支吗?

【解答】：

没有。只有业主委员会可以请有关审计部门进行审计。因为一般的业主不具备专业的财务资质，即使是专业财务人员也无法以个人身份提供具有合法效力的审计证明。

房屋有质量问题，业主能拒交物业费吗?

【解答】：

在物业管理法律关系中，业主应该向物业管理公司给付物业费，业主是债务人，物业管理公司是债权人；而在房屋买卖关系中，业主是债权人，开发商是债务人。业主不能要求物业管理公司为开发商前期的建设质量等问题负责。因此不能以物业管理费来抵消前述遗留问题产生的损失。应该按照合同约定向物业管理公司给付物业管理费。

至于前期出现的遗留问题，如果保修服务可以解决的，通过保修服务解决。保修服务解决不了的问题或者其他非保修方面的问题，应该由开发商负责解决。开发商应该按照国家法律、法规、合同约定等，承担相应的民事责任。

交房后一直未装修，是否应交纳物业费?

【解答】：

在物业公司书面通知业主交费后，就算业主一直未装修居住，也应当交纳物业费。

最高人民法院已经颁布了司法解释，《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定：“经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。”

不交物业费，物业公司有权停水停电吗?

（以上回答发布于2017-06-26，当前相关购房政策请以实际为准）

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G. 电梯费在物业管理条例中怎么描述的啊！！！

1、小区2.38 元的物业费中电梯费包含一半。更多的业主并不了解小区电梯费用如何算，电梯费正式费用是多少。只知道物业费是高，但不知道高在哪里 2、电梯费的构成并不复杂，主要由三部分构成。其一是检测费，这在北京市是有标准的，大概是600元－700元/年；其二是日常运行费，包括电费和人员值守费；第三部分是日常维保费，大概是3000元－6000元/年 3、有两个方式可以解决这一问题。一个是，在前期物业管理上，也就是还没有成立业主委员会的时候，在相关的合同文本中，要明确交物业费的责任归开发商，业委会成立后再将权利移交到业主委员会。这是根本的解决问题的办法。第二个方法是，如果在以前的合同中，没有明确这个责任归开发商，可以在物业合同上做一个补充，也就是物业收费一定要采取酬金制，也就是说，业主可以按照开发商所说的费用，先缴纳物业费，但是每年要有报账，实际发生多少费用，多退少 4、《物业管理条例》里面规定的很详细，可以看看。但是，电梯的年检费、维保费已经包含在物业管理费里了，物业公司收取的电梯费，实际是电梯电费。即：每部电梯应单独安电表，由物业管理企业按时公布用电量，然后再由电梯所在单元的全体业主平均分摊电费。所以说，电梯若收费，只能收电梯电费，其他形式的收费都是不合法的

2017-10-14

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H. 现行的与住宅小区物业管理有关的法律法规有哪些

前段时间我刚好整理了一些相关法规装订成册，用于员工学习，发给你希望有帮助。
1、中华人民共和国物权法
（中华人民共和国主席令第62号）……………………………………（6）
2、中华人民共和国城市房地产管理法
（中华人民共和国主席令第72号）……………………………………（25）
3、中华人民共和国民法通则
(1986年4月12日第六届全国人民代表大会第四次会议通过1986年4月12日中华人民共和国主席令第三十七号公布自1987年1月1日起施行)
……………………………………………………………………………（33）
4、国务院关于修改《物业管理条例》的决定
（国务院令第504号）…………………………………………………（46）
5、住宅室内装饰装修管理办法
（建设部令第110号）…………………………………………………（54）
6、住宅专项维修资金管理办法
（建设部、财政部令第165号）……………………………………………（59）
7、建设部关于印发《商品房住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明制度的规定》的通知
（建房（1998）102号）…………………………………………………（65）
8、建设工程质量管理条例
（国务院第279号）………………………………………………………（67）
9、建设部关于《房屋建筑工程质量保修办法》
（建设部令第80号）………………………………………………………（74）
10、住房和城乡建设部关于印发《业主大会和业主委员会指导规则》的通知
（建房[2009]274号）……………………………………………………（76）
11、关于印发《物业承接查验办法》的通知
（建房[2010]165号）……………………………………………………（83）
12、最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释
（法释[2009]7号）………………………………………………………（87）
13、最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释
（法释[2009]8号）………………………………………………………（90）
14、福建省物业管理条例
（2006年9月28日福建省第十届人民代表大会常务委员会第二十五次会议通过）
……………………………………………………………………………（92）
15、福建省物价局、福建省住房和城乡建设厅关于印发《福建省物业服务收费管理办法》的通知
（闽价服[2010]267号）…………………………………………………（104）
16、关于贯彻实施建设部、财政部《住宅专项维修资金管理办法》的通知
（闽建房[2008]18号）…………………………………………………（108）
17、关于印发《福建省商品住宅专项维修资金使用暂行办法》的通知
（闽建房[2009]30号）…………………………………………………（110）
18、福建省建设厅关于印发《福建省城市住宅建设示范小区评选暂行办法》的通知
（闽建房[2004]139号）…………………………………………………（114）
19、福建省建筑装修管理暂行办法
（福建省人民政府令第97号）…………………………………………（121）
20、福建省人民政府关于印发福建省定价目录的通知
（闽政[2015]31号）……………………………………………………（126）
21、福建省物价局关于放开部分服务价格等有关问题的通知
（闽价服[2015]282号）…………………………………………………（133）
22、XX市人民政府关于印发《XX市物业管理实施细则》的通知
（XXXX）………………………………………………（134）
23、XX人民政府关于公布《XX市住宅前期物业服务标准及收费指导价》的通知
（XXXX）………………………………………………（154）
24、XX市物业管理区域划分暂行规定
……………………………………………………………………………（190）
其他：
⑴、中华人民共和国合同法
⑵、中华人民共和国计量法
⑶、中华人民共和国特种设备安全法
⑷、福建省电梯安全管理办法
⑸、建筑灭火器配置设计规范
⑹、住宅建筑规范2012新版
⑺、住宅室内防水工程技术规程
⑻、保安服务管理条例
⑼、中华人民共和国消防法
⑽、电梯使用管理与维护保养规则

I. 懂法律的，谁告诉我《物权法》中关于物业费的规定

国务院《物业管理条例》规定业主要交物业费:

第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：

（五）按时交纳物业服务费用；

关于预交物业费要看你们的《物业服务合同》是怎么约定的，一般前期《物业服务合同》是开发商与物业公司签的。

(9)2017物业管理条例扩展阅读：

物业收费规定

第一条为进一步规范物业服务收费行为，提高物业服务收费透明度，维护业主和物业管理企业的合法权益，促进物业管理行业的健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和《关于商品和服务实行明码标价的规定》，制定本规定。

第二条物业管理企业向业主提供服务（包括按照物业服务合同约定提供物业服务以及根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务），应当按照本规定实行明码标价，标明服务项目、收费标准等有关情况。

第三条物业管理企业实行明码标价，应当遵循公开、公平和诚实信用的原则，遵守国家价格法律、法规、规章和政策。

第四条政府价格主管部门应当会同同级房地产主管部门对物业服务收费明码标价进行管理。政府价格主管部门对物业管理企业执行明码标价规定的情况实施监督检查。

第五条物业管理企业实行明码标价应当做到价目齐全，内容真实，标示醒目，字迹清晰。

第六条物业服务收费明码标价的内容包括：物业管理企业名称、收费对象、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据、价格举报电话12358等。

实行政府指导价的物业服务收费应当同时标明基准收费标准、浮动幅度，以及实际收费标准。

第七条物业管理企业在其服务区域内的显著位置或收费地点，可采取公示栏、公示牌、收费表、收费清单、收费手册、多媒体终端查询等方式实行明码标价。

第八条物业管理企业接受委托代收供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等有关费用的，也应当依照本规定第六条、第七条的有关内容和方式实行明码标价。

第九条物业管理企业根据业主委托提供的物业服务合同约定以外的服务项目，其收费标准在双方约定后应当以适当的方式向业主进行明示。

第十条实行明码标价的物业服务收费的标准等发生变化时，物业管理企业应当在执行新标准前一个月，将所标示的相关内容进行调整，并应标示新标准开始实行的日期。

第十一条物业管理企业不得利用虚假的或者使人误解的标价内容、标价方式进行价格欺诈。不得在标价之外，收取任何未予标明的费用。

第十二条对物业管理企业不按规定明码标价或者利用标价进行价格欺诈的行为，由政府价格主管部门依照《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》进行处罚。

第十三条本规定自2004年10月1日起施行。