科室的规章制度

Ⅰ 如何制定科室管理制度

客服管理制度

Ⅱ 医院各科室的规章制度有吗

医院是一个规章制度相当严格的单位,医生护士的一切活动都有制度在约束,每个科室甚至每全人都有他的一套规章制度!

Ⅲ 各科室规章制度 详细的，办公室，生产科，质量科，安全科，后勤，供应，采购，等等。满意的话200分

一、工作纪律
1、禁止员工酒后上班或在上班时间饮酒以及抽烟(工作之需除外)。
2、员工应团结协作，不挑拨离间，不搬弄是非，不吵架打架，不聚众闹事。
3、员工应遵循“下级服从上级”的工作原则，服从主管的领导和工作分配，工作时不得消极怠工。
4、员工岗位变动或离职时，应及时、清楚的办理好工作交接。
5、员工因公出差应按出差管理规定（①）办理出差审批手续。
6、员工不得骚扰、诬陷、诽谤、侮辱或打击报复他人。
7、员工不应探询他人的薪资状况。
8、员工不得伪造或涂改中心的任何报告或纪录，不得盗用印信。员工不得伪造个人经历或学历，已达到受聘目的。未经许可，不得撕毁中心张贴的文件或公告。
9、员工上班时间不窜岗，不脱岗，不睡觉，不闲聊，不干私活，不擅离职守。
10、员工上班时间不看与本人业务无关的书籍，报刊，杂志或电子信息，不听音乐，打牌，玩电子游戏。
11、员工上班时间不得吃零食。
12、员工应准时参加中心组织的会议，自觉遵守会场纪律（②），保持会场安静。开会时应自觉将手机关闭或设定为震动档。散会时，按次序退场，不拥挤，不吵闹。
13、开会时不得坐姿不正，须遵守会场秩序。
14、认真听取别人的发言，不随意打扰、打断他人的发言。
15、员工应积极参加公司及中心组织的培训和各项活动，确因特殊情况不能参加时，应事先按请假管理规范中的请假流程（③）请假。
16、工作中不串岗、睡岗。
17、员工上班期间不得聊与工作无关的事宜。
18、员工上班期间不得上网浏览无关网页、不得嬉戏喧哗。
19、员工在职期间不得从事第二职业。
二、出入管理
（一）、内部员工出管理
1、员工上班及出入公司应佩戴门禁卡，严禁赤脚或穿拖鞋出入，严禁私自携带易燃、易爆及有毒等危险物品。
2、员工应将自行车、电动车、汽车整齐停放在公司指定地点。
3、员工未经许可不应把小孩或亲友带入办公区域和工作场所。
4、员工因公外出应按规定要求办理出门手续。
（二）、外来人员出入管理
5、外来人员应详细填写“来客登记表”。
6、来宾来访，无论被访者职务高低，由值班人员联系，先征得被访者或部门的同意。
7、来宾来访，无论被访者职务高低，由保安人员电话联系，先征得北来访人或部门的同意
8、谢绝来宾进入未经许可的现场参观。
三、考勤管理
1、员工正常工作时间为上午8时至12时，下午14时至18时，每周六工作时间为上午9时至12时，下午14时至18时，因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。
2、所有员工上下班均需亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡。
3、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处，超过30分钟以上者，按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处，超过30分钟者按旷工半天论处。
4、旷工不足半天者按半天算，不足一天者按一天算。
4、职工因公出差，须事先填写出差登记表。
5、员工除因工作特殊需要，经各部门负责人事先安排者外，不得任意提早或退后上下班时间。
6、员工事假须提前找领导审批，不得事后请假。
7、员工因病或紧急事故时，请部门负责人打电话请示领导请假，事后来公司需带病例证明来公司申请补假。
四、财经纪律
1、员工应维护中心利益。妥善管理中心财物。发现损害中心利益的行为，应立即制止并及时向相关部门或领导报告。
2、员工应严格遵守财务制度，如实填报各项费用支出，不弄虚作假，不营私舞弊，不挪用中心资金，不无故拖欠中心财物。
3、员工应严格遵守财经纪律，不贪污，不行贿受贿，不私自收受回扣和好处。
4、员工不应接受客户或供应商的宴请或馈赠。如情况特殊，应及时如实上报、登记。
5、员工不得窃取、非法占有或截留中心的任何财物。
6、员工未经中心许可，不得从事与中心经营业务相关或类似的业务，不得代理或兼任其他厂商的任何职务。
7、员工不得与第三方串通欺骗中心，损害中心利益。
五、保密规定
1、员工必须严格遵守公司保密制度，不得泄露或出卖中心的各类经济、技术、管理情报和信息等商业秘密。
2、员工应认真履行职责，妥善保管好公司的各类技术、经营和管理方面的文件、资料或信息。妥善管理好个人计算机等办公设备。未经批准，不得擅自提供给他人使用。
3、员工对非本人职权范围内的中心秘密，应做到不打听，不传播。
4、员工如发现可能涉密或泄密的现象，应立即向有关部门或领导报告。
六、安全管理规定
1、员工应牢固树立安全意识，发现安全隐患应及时向有关部门或领导报告。发生事故，应采取妥善的应急处理措施，保护好现场，并立即向有关部门或领导报告。
2、员工应保持工作环境的安全和卫生。不得在下班时未关好门窗，未切断电源，未做好防火防盗工作。
3、员工应遵守交通法则，做到安全行路，行车。机动车辆在公司内应限速行驶。
4、员工应妥善保管好个人财物，不要将首饰、现金等钱物放在公司的工作及公共场所。
5、员工应爱惜个人身体，患有传染疾病或严重疾病的，应遵医嘱、及时医治。
6、员工在公司发生紧急情况时，应服从公司调遣，全力维护公司利益。
7、员工应正确使用计算机等办公室设施，严格执行公司的信息安全管理制度，未经许可不得擅自使用外来的软盘、光盘和软件等。
8、员工不应在禁烟区域吸烟，严格禁止在危险品、易燃易爆物品存放区域吸烟。
9、严禁无人长明灯、长流水现象发生。
10、不将公司的烟缸、茶叶、茶杯等一切公物，带回家私用。

七、文明生产规定
1、员工应保持办公场所安静、空气清新，保持整洁有序，营造宽松、和谐的工作气氛。
2、员工应按照“5S”（即：整理、整顿、清洁、清扫和素养的简称）的要求，每日清扫、整理工作现场。保证工作场所的一切物品（包括文件、工具、衣物等）整齐堆放。保证工作现场无烟头、垃圾和其它杂物。
3、员工应爱护公司的财物，自觉接受相关部门的管理和监督。
八、基本礼仪规范
1、无疲劳状、忧郁状和不满状
2、不左顾右盼、心不在焉
3、不得在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等
4、不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作
5、坐姿：不翘二郎腿，不抖动腿，不用手托腮
6、站姿：不得背躬驼背，左晃右摇
7、不穿奇装异服，服装正规、整洁、得体、大方、庄重
8、不得把衬衣下摆露出裤腰外，袖口须扣好，内衣不外露
9、在工作场所不打赤脚，不穿拖鞋，不穿短裤
10、鞋袜不得需保持干净、整洁，不得太脏、太乱
11、男员工头发不过耳，不得留胡子，保持干净
12、女职工头发不得做奇异发型/，保持干净、整洁
13、女职工不留长指甲，不染彩色指甲
14、工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品
15、员工之间或与客人交谈，声调不要太高，显得无修养；也不要太低，显得无精神
16、与人交谈不强词夺理，不恶语伤人。严禁发生吵架、斗嘴等不文明的语言行为
17、与人说话不盛气凌人，不得不尊重对方，多以商量、讨论的口吻对话
18、与人交谈时，不得用手指指认
19、交谈中决不能东张西望，或下意识地玩弄手中的小物件，不要随便的打断对方的话
20、提问时，切勿鲁莽提问，或问及他人隐私
21、员工应保持良好的工作态度，以友好的态度对待同事和客人，不因个人情绪影响工作。
22、员工应注重仪表，穿着得体、整洁，男员工不蓄长发、留胡子、剃光头，女员工不得穿着暴露、浓妆艳抹。
25、员工接听电话应礼貌得体，电话交谈应简洁明了。对方要找的人不在时应礼貌回答，必要时应将电话内容纪录并转告。对方拨错电话号码时应礼貌提醒。
26、当有客人来访时，员工应起立迎接，如手头工作无法放下，应点头示意并招呼客人落座，让客人久等时应诚恳地表示歉意。与客人交谈时举止应得体，不应有不礼貌的行为和言语。
27、员工递送名片时应礼貌得体，并作简单的自我介绍。员工接受名片时应记住客人的姓名和身份，不应当者来客把玩名片。当客人送你名片时，如果你没带名片，要向对方表示歉意。
九、公共道德规范
1、不顶撞上司，不阴奉阳违，有效服从上司工作安排。
2、不得透露公司保密级文件及信息，不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。
3、不随地吐痰、乱扔杂物。
4、办公桌：桌面除电脑、打印机、鼠标、口杯、电话、文具、必备资料纸张外，不允许放其他物品。
5、座椅：靠背、座垫应规范放置，人离开时须将椅子调正。
8、员工应爱祖国、爱人民、爱社会主义，爱公司。
9、员工应积极倡导良好的道德风尚，规范遵守社会公德，树立良好的职业道德。
10、员工应诚实守信，团结友爱，乐于助人。
11、员工应爱护公物，注意保护环境，不随地吐痰，不乱扔烟头和杂物，不在公共场所大声喧哗，不在禁烟场所吸烟。
12、员工应注意个人修养，作风正派，不伤风败俗，不腐化堕落。

Ⅳ 单位各科室的工作制度应该怎么制定的

1、请明确所要制定的制度是属于何种的性质；
2、如为单位的规章制度回，则必须制定答统一的制度条文，各科室均必须遵守，凡是制度，只能具有唯一性，否则的话，各有各的制度，在单位整体上完全不利于管理，制度或形同虚设；
3、如拟建立部门规章（类似于专业方面的制度，如财务人员必须遵循的财务管理制度、仓库入库验收及仓储管理制度等等），那么则必须按照单位运作实际情况结合国家相关法律法规进行制定；
4、如拟制定的是部门职责范围，那么，则必须按照既定的科室职能对各自具体职责进行合理分工，编制出相应条文，必要的话还必须通过人力管理部门的审核。

Ⅳ 办公室规章制度和个科室的规章制度

第一章 工作制度

为加强管理，确保公司工作的顺利进行，特制定本工作考勤制度。
一、上下班时间
1、正常工作日作息时间：
上午：9:00——12:00 上班及工作时间；
中午：12:00——13:00 午餐及休息时间；
下午：13:00——17:30 工作及下班时间。
2、高温日作息时间：6月1日至9月30日。
上午：9:00——12:00 上班及工作时间；
午休：12:00——13:30 午餐及休息时间；
下午：13:30——17:30 工作及下班时间。
3、节假日或特殊情况如有调整另行通知。
二、考勤工作
1、考勤工作以部门为单位组织实施，即各部门负责收集本部门员工的遵章守纪情况，办公室负责每月考勤记录的汇总统计和督促检查执行情况。
2、每月职工的考勤工作记录由各部门领导收齐后于次月1日交办公室汇总统计，作为员工下月工资核算的依据。
3、考勤工作是一项严肃而细致的工作，关系到职工的工作考核、业绩评价和奖惩等切身利益，各部门领导应本着高度负责、秉公办事的态度做好该项工作。
三、迟到、早退及外出
1、员工未经请假超过上班时间及早退时间在15分钟内的，每次扣除当月工资15元，迟到、早退超过15分钟的按半天事假计扣工资。
2、如遇大雾、大雪等恶劣气候影响所造成市内交通困难，或发生意外事故而不能按时上班的，可按有关规定酌情处理。
3、在工作时间内因工作需要外出，应征得本部门领导同意并做好外出记录，以便掌握人员去向。部门负责人外出直接向公司领导请假。员工出差应按规定报批。
4、未经部门领导同意，在工作时间内擅自离岗外出者，一律按早退规定处理。
5、每月迟到或早退三次以内者，部门领导给予批评教育，三次和三次以上者扣除当月全额绩效收入。
四、病假
1、员工因病或非因公负伤需请假，应有医院出具的病历证明，属急诊情况的应及时通知所在部门领导，并在上班后补交医疗证明。
2、每月员工病假在5天（含）以内的不扣奖金，病假在5天以上至15天（含）以内的扣除每月绩效收入的50%；连续病假在15天以上六个月内的按时间实算扣除全部绩效收入和奖金。
3、超过三个月属长病假的员工，工作年限不满十年的，从第四个月起发给基础工资的80%，工作年限超过10年以上的，发给基础工资的90%。
4、员工病假的日数应为剔除所含的公休或国定假后的实际天数。
五、事假
1、员工未休完当年年休假的一律不得请事假。
2、员工请事假，应事先填写事假单，并交部门领导批准后方能有效。未经批准而私自离岗外出或不来公司上班的，按早退或旷工处理。
3、员工请事假在1天以内（含1天）的由部门领导批准；2天以上的要报公司总经理批准并交办公室备案。部门领导请假由公司领导批准。
4、员工请事假每月累计在2天以内（含2天）的不扣工资，3天以上即从第3天起以日工资计算标准按日扣除相应工资。
5、凡属事假期间的各类奖金、津贴、补贴、绩效一律按实际天数扣除。
六、加班和公休
1、在8小时工作制的基础上，因任务紧急而必须加班的职工，应由部门领导统一安排，月底将员工加班情况报办公室汇总统计，加班情况必须由部门领导签字确认才可作为申领加班费的依据。
2、职工按部门领导要求加班的通常付给加班费，也可作调休安排。加班累计满8小时的按日计算，加班累计满4小时的按半天计算，不满半天的按小时计算，由办公室按职工个人的日工资标准月底统一结算加班费。（参照劳动法相关规定）。
3、可享受年休假的职工，仍按有关规定执行。
4、员工需要公休的应将公休单交部门领导批准，并交办公室备案。
5、员工应享受的婚假、丧假、探亲假、产假、计划生育假等，均按国家有关规定执行。
6、公司鼓励员工公休，当年未公休者不作经济补偿，也不可跨年度补休。
7、因工作需要参加各类业务培训的，经部门领导同意后报公司领导审批，并报办公室备案。
七、年休假规定
为了维护职工休息休假权利，调动职工工作积极性，根据国务院颁布的《职工带薪年休假条例》和我公司具体情况，制定本规定。
第一条 职工连续工作1年以上的，享受带薪年休假（以下简称年休假）。各部门应当保证职工享受年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。
第二条 职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。职工工作年限的确定，企业人员以劳动部门发放的劳动手册上记载的工作时间为依据。如工龄有异议，以其人事档案材料记录为准。
第三条 国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
第四条 职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：
（一）职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；
（二）累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的；
（三）累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；
（四）累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。
第五条 职工休年休假必须事先申请，填写假期申请表，报所在部门领导，经批准方可休假，配合部门统筹安排好部门年休假工作。
第六条 部门要妥善安排职工休年休假，原则上在1个年度内集中安排，部门确实因工作需要，也可以分段安排，但不得跨年度安排。
第七条 公司鼓励部门和个人妥善安排，在休假年度内休完年休假。职工因个人原因或者因所在部门原因未安排好职工休假的，公司不再给予支付年休假工资报酬。
第八条 公司确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数，公司参照国家规定，根据公司实际情况给予适当的经济补偿。
第九条 本规定自2009年8月1日起施行。
第十条 本规定解释权归文广科技公司办公室。
第二章 接待及会务制度

一、接待工作规定
1、前台接待人员要保持着装整洁、仪表端庄，接待来宾要做到态度热情、举止礼貌，茶水供应及时周到，维护公司良好形象。
2、对待联系工作的来客，一般情况下前台先于接待，并及时与相关人员取得联系，经相关人员同意后方可放入办公区域。
3、不属于联系工作的外来人员（如推销、快递等）不得随意进入公司办公区域。一般信件、物品由前台代收转交，特殊物品、贵重物品或较多（重）货物直接由相关人员联系接洽。
4、携带贵重物品外出必须凭有关部门填写的出门单方可放行。
5、本公司员工应自觉遵守多媒体大厦的管理规定，做好大楼和本公司的安全保卫工作，确保公司良好的工作环境。
二、会务工作（一般会议通常由办公室筹办）
1、依据会议规模大小和层次高低的要求成立相应的会务筹办组，做好办会人员的分工，制定具体筹办方案。
2、起草、发送会议通知，制作与会来宾联系名册，确定与会人员到达、返回的时间，制定特殊情况的应急处理预案等。
3、安排会务保障车辆，做好食宿安排、会场布置、参观考察等准备工作。
4、会议文件资料的起草、定稿、打字复印、装订、整理、分发等工作。
5、做好会后的会议纪要、会务总结、资料归档和经费结算等工作。

第三章 公文管理办法
为实现公文办理的规范化、制度化，提高公司办文的效率和质量，根据集团的有关规定和本公司实际情况，特制定本办法。
第一条 公司的公文，是传达贯彻党和国家的方针、政策，发布行政规章，请示和答复问题，指导和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具。
第二条 公文办理必须做到准确、及时、安全。公司的公文由公司本部及所属单位办公室统一收发、分办、传阅、用印、归档。
第三条 公文办理工作必须严格执行保密规定，落实好登记、签收、传递、翻印、转发等相关制度。
第四条 上报的公文涉及多个单位的，应根据内容写明主送单位和抄送单位，由主送单位负责答复所请示的问题。
第五条 凡是能通过当面协商、电话联系等方式解决的问题，不要书面正式行文。对于下级单位的请示，如不必用正式文件批复的，可采取复印或抄告领导同志批示等方式答复来文单位。
第六条 通过会议等途径发放的公文，发文者应做好签收登记，收文者回单位后应及时交办公室登记、办理和归档。
第七条 收到上级公文，办公室应视公文内容、性质和紧急程度，准确、及时地送公司领导批示并按照规定的程序交有关部门办理。紧急公文，办公室应提出办理时限，并负责催办。
第八条 对短期内难以办结的事项，承办部门应说明原因，不得积压不办，防止漏办。复文时，应注明发文单位的文号或交办单位的收文号。
第九条 草拟公文在送领导签发之前，应由办公室统一审核把关。已经审核的公文，应按公文的内容和签发权限分别送主管领导或分管领导签发。
第十条 公文办结后，各级办公室应根据公文立卷、归档的有关规定，及时收集、整理和归档，没有存档价值和存查必要的公文，经过鉴别和主管领导批准，可定期销毁。销毁秘密公文，要进行登记，派专人监督，保证不丢失、不漏销、不误销。
第十一条 本办法自2009年6月30日起实施。

第四章 介绍信、公章使用管理规定

一、公司的介绍信、证明信由办公室主任负责开具。公司的公章由办公室指定专人负责统一保管使用。
二、因出差、对外联系工作等公事需开具介绍信、证明信和发文需加盖公章的，应填写用印审批单，经公司领导批准后方可使用印章。
三、介绍信应填写所去单位全称及具体内容和有效期限。原则上不开具盖有公章的空白介绍信，特殊情况需经公司领导批准。
四、使用公司印章必须登记事由、日期、用印单位和批准人。
五、凡公司与外单位签约的合同协议需加盖公司合同章的，必须将合同书及协议书交公司总经理或分管领导审阅同意后再按用印程序办理。公司领导不在场又急需办理的，也应由办公室主任与公司领导电话联系征得同意后方可用印。
六、文广科技发展有限公司行政章必须经公司总经理批准后方可使用。
七、文广科技发展有限公司党委章须经公司党委书记或副书记批准后方可使用。
八、公司财务专用章、法人章必须经总经理批准后方可使用。

第五章 办公用品管理规定

为加强本公司办公经费的管理和控制，保证公司职能部门业务工作的正常开展，本着勤俭节约的精神，特对公司办公用品的管理作如下规定：
一、公司本部的办公用品、设备、消耗材料等由办公室负责统一购买登记、保管和发放。
二、因工作需要领取办公用品的应按实际所需领取，领取人必须在领用登记单上签字。
三、因工作急需而库存又没有的办公用品，需经办公室主任同意方可购买。如需添置金额较高的或批量较大的办公设备，要填写办公用品申请单报公司总经理批准。属固定资产范围的设备，应及时办理固定资产登记手续。
四、复印机、传真机、电脑、打印机、电视机等价值贵重的办公设备由实际使用人负责管理。
五、加强办公用品的管理和维护，不得挪为私用或人为损坏。
六、工作岗位调整或离岗时，应按规定及时办理移交手续。

第六章 车辆使用管理规定
为加强车辆管理，提高工作效率和服务质量，根据公司实际情况，对车辆管理作如下规定：
一、公司车辆和驾驶员由办公室统一负责管理，日常工作由行政主管负责，根据各部门工作需要，按照轻重缓急、先后远近的原则，合理安排车辆使用。
二、在优先保障公司领导的前提下，各部门因工作需要用车，除特殊或紧急情况外，都应事先报办公室申请预约，经办公室主任批准后方可派车。
三、因工作需要申请用车时，应先填好车辆派遣单，写明用车事由、去向、时间、使用人等内容，用车人在经部门负责人同意后凭办公室批准过的车辆使用单通知驾驶员出车。
四、公司员工不携带贵重物品或仪器设备外出工作以及采购零星小件物品，应坚持勤俭节约的原则，尽量乘坐公共交通工具，严格控制使用出租车。
五、凡因工作需要到外省市去的，在申请用车时应向办公室说明情况，必须报公司领导审批，由办公室按有关规定上报集团批准。
六、公司车辆原则上不派职工私用。对未经批准的公车私用情况一经查实将从严追究当事人责任。
七、驾驶员有责任做好车辆的清洁卫生、完好安全和维修保养工作。严格执行公司车辆管理规定和交通法规，做到文明驾车，安全行车。
车 辆 使 用 单
车辆： 驾驶员：
部 门 用车人
事 由
时
间 出 车 月 日 时 分
回 来 月 日 时 分
路
程 公里
公里
备 注
部门意见： 批准人：
第七章 通讯工具使用管理规定

为保证公司通讯联络的畅通，提高通讯效率，结合本公司实际情况，特作如下规定：
一、公司的通讯工具是指：普通电话、移动电话、寻呼机和传真机等，均供联系工作用。平时要保证畅通，遇有故障应及时报办公室，予以维修或更换，未经批准，各部门不得擅自添加和更换通讯工具。
二、严禁使用公司的国内、国际长途电话办私事和拨打与业务无关的娱乐性声讯服务电话，上述情况一经查实，对违规者按实际支出费用加倍罚款。
三、传真机必须由专人负责管理，部门中使用的传真机如收到非法文件应立即交办公室统一处理，不得传播扩散。
四、配备给个人使用的通讯工具，使用人务必妥善保管，凡是与公司脱离关系者，应办理移交手续，发生人为损坏或遗失情况，必须照价赔偿。

第八章 请销假制度

一、请销假一律按管理权限审批。
二、科技公司党政负责人离沪，需提前由党政办公室报集团领导批准。
三、科技公司党政副职领导、部门负责人、下属公司正职领导离沪或病事假，须经公司党政领导批准，并报送科技公司党政办公室备案。
四、职工请假休假，经部门负责人同意后报公司总经理批准。
五、返沪或假期结束时，须向准假人销假，程序同请假。
第九章 名片管理规定

一、党政办公室负责公司名片的印制。
二、公费印制名片原则上仅限部门副职以上干部，其他人员确因工作需要印制名片，向所在部门提出申请，报公司领导批准。
三、各部门印制名片的费用从本部门办公费中报销。
四、名片上印制的职务、职称等内容须经党政办公室核对，报公司领导批准。
五、公司印制名片实行统一格式、统一规格、统一墨头，统一标志。
六、非文广科技在编员工不准印制有“文广科技或SMET”字样的名片。
七、名片应妥善保管，以防他人冒用。

Ⅵ 科室规章制度

制定本科室的各项规章制度，考核工作质量，监督全科人员岗位职责的落实执行情况，并及时向主管领导汇... 落实本科室职责，督促和检查本科室的体系运行情况，并提供相应证据；八、积极协调与其它科室的工作关系