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超市收银员规章制度

发布时间: 2020-12-22 12:59:17

① 超市收银员的管理制度

唱收唱付,双接双送

② 超市收银系统有什么规章制度或者章程之类的东西

一、主机、服务器的上、下电规章
主机应每天营业前一小时进行开启。加电开启前,应确保供电系统正常,先合上机房电源总开关,再开启UPS开关和稳压电源开关,最后开启主机开关。主机开启后,应注意主机自测、系统启动、用户注册、数据库启动、各种数据的生成及通讯进程启动是否正常。应在每天营业结束后,各收款机、终端微机处理完毕并关闭后,方可进行主机关电操作。关电操作前,应首先进行每天的例行工作,如数据备份,通讯数据弥补等工作,待例行工作结束后,首先关闭数据库,再关闭系统,最后关闭主机电源。
关闭主机电源后,应按与加电相反的顺序,关闭各稳压电源、UPS、主电源的开关。
二、收款机、终端的上、下电规章
收款机应在每天营业前10分钟开启,开启前应先确保电源供电正常,开启UPS后,方可开启收款机。收款机加电后,应确定收款机自检、通讯数据传输、启动前台系统及收款员注册正常。每天营业后,应进行例行工作,如提交通讯数据后,方可关闭收款机。收款机关闭前,应正常退出前台系统,再关闭收款机、UPS开关和供电开关。
终端、微机应在开启前,检查供电是否正常,若UPS开启正常,再开启终端、微机。终端、微机开启后,应通过正常自检、用户注册,再开始后台系统运行。终端、微机关闭时,应确定所做工作完毕,正常退出后台系统、注销用户后,方可关闭开关,并关闭UPS开关和供电开关。严格杜绝各设备在用完后仍加电运行或虽关闭设备,但供电电源系统未关闭的现象。
三、定检规章
各种设备应执行定期检查、维护工作。数据处理规章。各收款机应将最近30天的销售数据保存在本机硬盘中。
各收款机每天营业结束后,应进行提交数据操作,将未能正常传送给主机的当天数据提交给主机。在主机数据不完全的情况下,收款机应按要求向主机提交指定的数据。主机应在每天营业结束后;将未能正常进入数据库中的销售数据,增加到数据库中。主机应保存最近3天的各种数据备份。当主机数据库中数据丢失或数据库毁坏时,应将备份数据进行恢复。严禁除系统管理人员和数据库管理员外的其他人员进行数据的删除操作。

③ 我是超市收银员违反规章制度把顾客的积分积到自己的会员卡上公司罚款二百开除要赔偿兑换东西

看看公司的规章制度如何规定的。如果没有具体规定,退回积分就可以了。如果有规定,但你绝对或许严苛,可以找找政府的工会,也可以申请司法救助,以及申请当地劳动仲裁的,费用都不用200块的。

④ 跪求超市收银员规章制度和岗位职责和礼貌用语!(谁能帮帮我啊)

理解收银操作规范前明白团队的意义
理解收银工作的要点
理解收银岗位在企业中地重要地位
当好一名收银员
(一)营业前准备
上班准时拉卡到岗
检查仪容仪表、参加早班会。
牢记早班会中所要求的注意事项。
准备、调换好当日所需零钱。
清洁、整理收银台桌面、桌内、
地面等卫生
开机检验收银机:严格按开机程序进行:先开POS机,再开主机,并检查UPS是否正常,使收银机界面调选到营业结束界面,发票装置是否正确、一致,日期是否正确,收银机所处状态是否是网络,收银机硬件是否完好等。
做好营业前准备工作,清点备用金,填好昨日解款单,迎宾曲响时定岗定位迎候顾客。(在迎宾曲响时,立即放下一切手头工作,按时迎宾)
(二)营业中
a .欢迎顾客:当顾客携带商品至收银台进行结帐时,收银员面带微笑,对顾客说:“欢迎光临!”
b .准确、快捷登录商品:商品扫描时,一手持袋,一手取商品刷条码后直接入袋(注:检验商品名称、商品重量、价格等),严格按入袋原则进行装袋(见附入袋原则)。切记登录完的商品必须与未登录的商品分开放置,避免混淆;严禁顾客将未付款商品带出收银区域。
c 根据结帐金额,告知(面带微笑)顾客所购商品的总金额:“总共**元”,将空的购物篮从收银台拿开,叠放在一旁(保持购物篮清洁)。
D 收取顾客支付的价款:首先确认顾客支付的金额,并检查是否为假钞,面带微笑地对顾客说:“收您***”;将顾客的现金放入钱箱,若顾客未付帐应礼貌性地重复一次,不可表现不耐烦的态度。
E 正确找零:;将大钞放在下面,零钱放上面,将现金交于顾客手中,热情、友好地对顾客说:“找您***元”,并向顾客道别:“欢迎再次光临!” 销售发票放于顾客所购商品袋中。(注:不可将所找零钱放于收银台上。)
2、暂离收银台规范
a 收银员暂离收银台时,如有顾客等候结算时,不可立即离开,以礼貌的态度请后来的顾客到其它收银台结算,切忌突然关闭通道中断服务。
b 离开收银台时要键盘锁定,将“暂停收银”牌放在收银台上。
C 必须将收银通道拦住。
D 将销售款锁在收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走。
F 登记《离岗登记簿》,把离开的原因告知邻近的收银员。
营业结束时工作
a 将现金及解款单存入自己钱箱并锁好,交于总收银存于保险箱内,认真填写“钱箱存取单”。
b整理防盗扣、连卷袋、购物袋、衣架等,打扫收银台内外区域及地面卫生。在第2遍铃响后关闭收银机电源,罩上收银机防尘罩,关消磁器。
c清点收银收银员岗位注意点款,准确无误填写解款单
上班期间,收银员身上不许携带现金。(凡例查时发现收银员身上、收银机附近有现金,一律视作贪污公款。为避免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪现象,收银员务必遵守这条纪律。)
亲朋好友结算时,应请顾客到其他收银台收银。
店内员工购物要求其到员工购物结帐处进行付款结帐。
收银台上不准放置私人物品,以免和商品混淆。如有顾客付款时决定不买商品,应将其放入双号机的收银台上。
不启用的收银通道必须关闭,防止顾客将商品带出。
若顾客要求兑换零钱,应给以婉言谢绝,并建议顾客至总收银台调换。
收银员如有扫描商品变动、商品价格异议、顾客要求等自我不能解决的问题,应及时请总收银协助

⑤ 去超市上班,累不累

去超市上班,累不累?有奖励写回答
在超市上班累吗?
有奖励写回答共9个回答
有钱哥哥9
聊聊关注成为第1760位粉丝
在超市上班很累,工资还不高,而且一站就是一天,有的还需要搬东西。但是超市福利好,工作环境也不错,一年四季都有空调。
许多大型超市的福利都比较健全,不仅有五险一金给予员工基本的保障,在一些大型跨国超市,还会有加班费和节日三薪补贴,来保障员工的基本权益。
除此之外,节假日时期,还会有很多员工的内部福利,可节省大部分开支。另外,超市有任何满减活动和打折活动,员工都会第一时间知道,可以享受最优惠的待遇。
(5)超市收银员规章制度扩展阅读:
超市上班好处
对于很多人来说,因为生计无奈选择了这份工作。但如果你还年轻,千万不要止步于此。这份工作只是一个临时的过渡性工作,你还需要走向更大的平台去发挥自己的潜能。
在超市上班,员工相对比较自由,不会受到太多的限制,没有顾客的时候,也可以适当的休息。另一方面,许多大型商超都开在交通比较便利的地区,上下班比较方便,可以很好的兼顾家庭。
编辑于 2020-06-29
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超市理货员的工作累吗
超市的理货员工作量并不是特别大,而且工作的内容上基本上没有太高的难度,这是负责主要货物的摆放,我们在超市能够看到那么多摆放整齐的商品,就离不开这些人的工作这不光是为了人们看起来更舒服,也是为了超市更方便管理。 一家超市想要真正能生存下去,在规模比较小的时候不需要考虑那么多,但是规模大到一定程度,就必须要有规章制度,有物品的分类,比如我们经常能够看到蔬菜区熟食区日用品区这些东西的划分,这些划分就是为了方便管理,再进行详细一部的划分,那就是那些超市里或满员们的任务了,他们会把各种各样的类型相同的商品摆放在一起,然后根据这个超市每天能够消耗的商品规模来决定摆放疑似的单种商品的数量。 说起来很复杂,其实做起来并不复杂,而且这个规模调配的任务也并不需要普通的理货员去想那么多,因为这个是由超市的主管来调查和确定的,或者有上级超市的指导,告诉他们应该怎么去做,所以他们的任务就是把货物从库房里面拿出来,然后摆到货架上面,每一天结束之后清点货物,然后在补充上那些消耗的东西,当然这都是有一个顺序的,比如说日期比较晚的是放在前面的,新鲜的日期比较靠后的是放在里面的。 这社会上有各种各样神奇的职业,但是这些职业归根结底仍然是维持人类社会秩序运转的一份子,无论你处在社会上什么样的职业,你都是为了这个社会能够正常的运转下去,尽一份自己的力量,然后在自己的工作过程中得到一定的经济回馈,让自己能够真的生存下去而已事情本没有那么复杂,只是不同的领域,不同的行业,需要的技术和培训时间是不同的,才产生了那么大的差异。

⑥ 我是超市收银员 违反规章制度把顾客的积分积到自己的会员卡上公司罚

具体要看公司的规章制度和奖惩方法,如果违反了,公司有权处置。

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