交通法规咨询热线

❶ 上海交警热线

上海交警热线122。
交通警察，简称交警，是指公安机关中负责交通秩序管理、交通事故勘察的人民警察。是人民警察的一个警种，其主要职责是交通秩序管理、交通事故勘察、交通犯罪侦查、车辆和驾驶人管理等。
查处道路交通违法行为和交通事故，维护城乡道路交通秩序和公路治安秩序，开展机动车辆安全检验、牌证发放和驾驶员考核发证工作，开展道路交通安全宣传教育活动，道路交通管理科研工作，参与城市建设、道路交通和安全设施的规划。组织宣传交通法规，依法管理道路交通秩序，管理车辆、驾驶员和行人，教育交通违法者，勘查处理交通事故，以维护正常的交通秩序，保证交通运输的畅通与安全。
主要任务包括：
1、广泛收集信息，实行科学决策，正确制定道路交通规则；
2、严格交通执法，维护交通秩序；
3、开展宣传教育，增强交通参与者的交通安全意识；
4、运用现代管理学，完善管理环节，增强道路交通协调与控制能力；
5、预防和查处交通违法、交通肇事，保障道路交通安全、通畅；
6、制止违法犯罪活动，维护道路治安秩序。
【法律依据】
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十条 在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

❷ 交警投诉电话多少了

12328是全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码。
拓展资料：交通运输部在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话，这是交通运输部群众路线教育实践活动在“建设群众满意交通方面”要办的十件实事之一。
“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。从2015年2月1日起，“12328”交通运输服务监督电话正式在本市（上海）启用。服务监督电话覆盖本市公交、出租汽车、省际客运、货运等各交通运输行业（业态），市民可以通过拨打服务监督电话，反映交通行业涉及服务质量等方面的诉求和建议。
根据《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》要求，以及市交通委关于积极做好上海“12328”启用工作的指示精神，按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则，本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。各行业按照要求张贴宣传资料，做好前期宣传，提高公众对“12328”电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式，适时进行“12328”服务监督电话启用的对外宣传工作。同时，各行业将进一步规范“12328”热线处置流程，做好热线的统计、分析工作。2017年，12328系统共受理有效业务2800余万件，业务量在全国50多个123开头的政府公益性服务电话中名列前茅，信息咨询类即时答复率为98.41%，限时办结率为89.62%，回访满意率为93.62%，系统服务能力和服务质量持续向好。

❸ 交通违章人工咨询电话

区号+12123：这个电话是公安部门的官方语音服务电话，已经在网络平台注册的用户拨通电话之后，根据语音提示按1键进入信息查询功能，在下一段语音的提示下，按3键选择到机动车违法信息查询功能；没有登录过app或者网上平台的用户也可在语音平台注册，按9键选择用户注册变更功能，再按1键进行注册。12123自动语音服务时间是全天24小时，人工语音服务时间是工作日9点至17点。莱垍头条
12580：移动也有违章查询的语音服务，拨通电话，然后将车牌、发动机号等等信息输入。要是已经在12580开通了车主服务功能，那么它也会主动给车主发送提醒短信。头条莱垍
114：最古老的电话查询服务平台，根据话务员的提示将需要的信息输入，话务员就会通过语音的方式现车主播报。莱垍头条
122是事故报警电话，只能用于路况查询和反应、事故报警、交警监督等，要向交通部门直接查询违章需要拨打12123。垍头条莱
只是，仍有部分地区无法通过以上电话查询违章，况且用电话查询违章并不便捷，用户可以在《车主指南》网站的全国违章查询功能中进行确认，下方的违章查询框就是《车主指南》的违章查询服务窗口，填入相应的信息就OK了。

❹ 北京交通热线

北京市交通委将北京市交通服务监督热线电话统一为“12328”。北京市民在出行中遇到涉及公交、地铁、出租、省际客运、旅游客运、一卡通卡、高速公路等方面的问题可拨打“12328”，24小时人工服务。同时，市交通委组织开展了北京交通服务监督热线宣传日”活动。工作人员在东直门、四惠、宋家庄交通枢纽、地铁西直门站等地向广大乘客和市民发放“12328”宣传资料，现场解答市民的咨询。

北京市交通委主任周正宇在现场解答市民提问

3月28日上午，市交通委组织开展了“‘12328 ，出行需要他’2012年10月，为加强社会监督，畅通群众反映交通问题渠道，在原市交通委便民电话的基础上，市交通委升级开通了我市交通行业服务监督热线（“96123”）。2014年1月12日，按照国家交通运输部的要求，我市在全国率先开通了社会公益性的短号码“12328”，并逐步整合行业热线，将我市交通行业服务监督电话统一为“12328”，实现交通行业服务监督“一号通”，市民在出行中需要帮助时，只需拨打“12328”一个电话即可，解决了我市交通行业服务热线相对较多、电话号码难记等问题。

作为我市交通行业服务监督热线，“12328”是交通行政主管部门为提升交通行业服务管理水平，加强社会监督而设立的一部政府部门热线。其主要职责是：“向公众提供有关交通政策法规方面的信息咨询服务；接收广大市民对首都交通发展的意见建议，受理本市交通行业服务质量的举报投诉”。广大市民在出行中遇到涉及公交、地铁、出租、省际客运、旅游客运、一卡通卡、高速公路等方面的交通服务质量问题或意见建议以及需要咨询有关交通政策时均可拨打“12328”。

工作人员向市民分发“12328”宣传资料、解答市民问题

“12328”向社会公众提供7×24小时人工服务。截至2015年3月28日，共接听受理市民来电425563个，其中咨询类电话327777个、意见建议类电话3907个、举报投诉类电话93879个，共答复市民咨询问题393332个、接收交通发展意见建议10158条、受理举报投诉65715件，在为市民出行提供便利的同时，也有效地保障了广大市民的权益，已成为我市交通行政主管部门“听民情、汇民意、解民忧”的重要渠道。

2013年8月，“12328”接听到市民提出的我市部分公交车“开车起步快、进站刹车快”问题，及时通知行业主管部门，督促公交企业开展“关爱生命、文明行车”、“平稳驾驶规范进出站岗位大练兵”等活动，有效提高了驾驶员安全行车，文明驾驶的意识，获得了广大乘客的赞扬和好评；2014年12月，“12328”接听到市民反映我市公共交通不能有效和铁路运输接驳，尤其是晚上11点之后从火车站出站换乘公交地铁少等问题，及时通知行业主管部门，督促行业主管部门协调铁路相关单位认真开展调研，调整公交线路，增开公交夜班车，按需最大限度延长相应地铁线路的运行时间，获得了广大乘客的理解和好评。

据悉，除向市民提供咨询服务、收集交通发展意见建议、受理交通服务质量投诉外，“12328”还按月详细分析市民的来电，将市民来电咨询的问题，提出的建议以及对服务质量的投诉及办理情况进行详细分析，并在全交通行业通报，采用“晒一晒”的方式，督促行业管理部门和执法部门加强行业监管，提高巡查执法力度，营造和谐的交通出行环境。

另据了解，2015年下半年，“12328”还将陆续开通网站、微信、手机APP等传播平台，向市民提供全方位、多形式、高效便捷的服务渠道。

❺ 重庆交警24小时服务热线是多少

重庆市公安局交巡警总队电话号码是：023-62599888
交巡警人工服务电话统一由110接听，凡一切警情，交通事故，由110接听转给公安和交巡警办理。
交巡警总队咨询电话：62599888
车管所咨询电话：968888
交通信号灯故障报修电话：63753319
内环快速道路支队值班电话：89085110
拓展资料
交警是指在交通管理警察大队工作的人民警察。这是一种警察。其主要职责是维护交通秩序，处理交通事故，查处道路交通违法行为，负责机动车登记管理工作。
交通警察依法查处道路交通违法行为和交通事故；维护城乡道路交通秩序和道路治安秩序；开展机动车安全检查、发证和驾驶员考核认证工作；开展道路交通安全宣传教育活动；道路交通管理科学研究；参与城市建设、道路交通和安全设施的规划。组织宣传交通法律法规，依法管理道路交通秩序，管理车辆、驾驶员和行人，教育交通违法行为，查处交通事故，维护正常交通秩序，保障交通畅通安全。
人民警察必须以宪法和法律为活动准则，忠于职守，清正廉洁，严守纪律，服从命令，严格执法；交警必须秉公执法，不得徇私舞弊，不得索贿受贿，不得徇私舞弊。
主要任务：
1、广泛收集信息，科学决策，正确制定道路交通规则；
2、严格执行交通法规，维护交通秩序；
3、开展宣传教育，提高交通参与者的交通安全意识；
4、运用现代管理手段，完善管理环节，增强道路交通协调控制能力；
5、预防和查处交通违法行为和交通事故，确保道路交通安全畅通；
6、制止违法犯罪活动，维护道路安全和秩序。
执法依据：《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》、各省道路交通管理实施办法、《道路交通事故处理程序规定》、《中华人民共和国机动车驾驶证管理办法》、《机动车登记工作规范》、《道路交通违法处理程序规定》、各省道路交通实施条例、各省公安交通管理行政赔偿程序规定。