鞋吧规章制度

㈠ 剧院卫生管理制度

第一章 员工基本准则
1、热爱祖国，拥护共产党的领导，遵守国家各项法律、法规。
2、关心集体，热爱本职工作，讲文明，讲礼貌，守纪律，团结同志，平等待人。
3、按规定上下班，工作时间坚守岗位，不串岗。
4、工作时间须穿工作服并保持衣冠整洁。
5、不可以高声谈话或闲聊。
6、服从领导，不得无故拖延，拒绝或耽误工作。
7、爱护公物，维护环境卫生，节约水电。
8、工作时间严格遵守岗位责任制，操作规程和各项规章制度。

第二章 奖惩条理
为提高工作效率，保持良好的工作程序，特作如下规定：
一、嘉奖：对演艺中心深化改革做出重要贡献者，将酌情给予特别嘉奖；
二、奖励：员工符合下列条件之一者，中心将予以奖励
1、使本中心获得显著经济效益者，给予奖励；
2、努力工作，热情服务，服务质量高，经调查受到好评者；
3、严格控制开支，节约费用明确，可以量化时，奖励节约总额的20%；
4、发现事故苗头（如火情）及时采取措施，防止重大事故发生者。
三、纪律处分
轻度过失：
1、不按规定上下班；
2、仪容不佳（不许穿短裤、背心、拖鞋）；
3、随意扔垃圾、烟头、影响卫生；
4、工作中未穿工作服；
5、上班时间串岗；
6、工作懒惰、懈怠。
（二）重度过失；
1、上班时间闲聊、干私活、下棋、玩牌、擅离工作岗位；
2、工作时间饮酒；
3、与客人争吵；
4、不服从管理；
5、在剧场内工作时手机不调至震动或不关机；
6、在剧场主体建筑内吸烟；
7、非舞台机械部门人员，未经主管部门批准，擅自触动，使用舞台机械。
（三）严重过失
1、遗失中心的钥匙，印章、单据、票据；
2、旷工
3、工作态度恶劣，辱骂观众（客人），损害中心荣誉；
4、私配中心某部门钥匙；
5、拒不服从上级命令，不服从组织分配；
6、违反操作规程，玩忽职守，造成人身伤害，设备损坏及其它严重后果；
7、酗酒、赌博、打架、斗殴、无理取闹，恐吓他人及其它流氓行为；
8、触犯国家有关法律、法规。
几点说明：
处分方式
轻度过失：
口头警告扣除10元
《过失通知单》扣除50元
《警告通知单》扣除100元
重度过失：
《严重警告处分》，扣除200元
《留职察看》，并根据造成的损失进行处罚
解聘
严重过失：
留职察看并根据造成的损失进行处罚
解聘
注：1、一年内轻度过失超过三次，自动转为重度过失程序；
2、未尽事宜，演艺中心经中心委员办公会议讨论，有权对员工做出奖惩决定。

第三章 考勤制度
一、上班：必须按所在部门的上班时间到达工作岗位。
二、旷工：下列情况之一计为旷工
1、事先未准假而缺勤。
2、不服从调配而不上岗。
3、无故缺勤1小时以上。
三、请假：
1、员工婚假、丧假、产假，按学院规定执行。
2、员工请病假，应凭学院指定医院开据的诊断证明及假条。
3、员工请事假须提前一天向部门长提出，部门长视情况作出处理，来不及请假，应用电话通知部门长，经同意后方可请假并须补办请假手续。
4、请假一天由各部门长批准（每月限批准二次）；请假二天（含二天）以上者报中心办公室批准。
四、考勤管理：
各部门的考勤工作由部门长负责，部门长认真负责，漏报、不报、错报考勤，一经查出扣减部门长当月奖金20%，各部门每月一日将考勤表交至中心办公室。
五、考勤与浮动工资的关系；
1、请病假超过半个月以上者，扣除当月浮动工资。
2、请事假超过5天以上者，扣除当月浮动工资。
3、请事假超过10天以上者，扣除当月基础工资的50%和浮动工资。
4、请事假（含参加艺术实践而请假）15天以上者，除扣除全部工资外，还应上交中心每月3000元，员工每人每年最多只准请三个月事假，逾期视为自动解聘。

第四章 剧场人员工作规则
1、剧场全体员工在演出单位进场之前做好各项准备工作。
2、演出单位进场后应主动、热情、周到的配合对方的工作，尽可能满足对方的合理要求。
3、非演出及非维修期间，任何人不准启动中央空调（若有特殊情况，需经中心领导批准）。
4、全体员工不得以任何借口向演出单位收取劳务费。
5、员工不得以任何借口接受用场单位的礼品。
6、演出单位进场以后，非演出期间提前半小时到岗，演出期间提前一小时到岗。
7、演出结束后，全体员工清扫舞台及观众席卫生，经剧场经理同意后方可离场。
8、工作期间，全体员工坚守岗位，任何人不许洗澡，不许带家属洗澡。

第五章 安全防火制度
1、全体员工要认识到安全、防火工作的重要性，努力学习安全防火知识，经考试合格者方可上岗。
2、演艺中心所属的剧场为无烟剧场，吸烟者可到剧场主体建筑外的指定处吸烟。
3、剧场舞台技术部门（配电、灯光、舞台机械、放映、音响、吊杆）必须严格执行安全操作规程，对于不安全因素应及时发现并坚决消除。
4、剧场安全员在接待剧场的演出单位时，要认真做好演出器材的安全检查，认真填写安全协议书，对于不安全因素要求并监督整改，保证演出工作的安全，对拒绝整改的单位应及时告知领导，以便解决。
5、全体员工（包括剧场员工）必须熟悉安全防火常识，学会使用灭火器材，熟悉消防水源的位置，全体员工必须参加不定期的安全消防教育和防火演习。
6、各部门的工作场所严禁吸烟。
7、各部门办公室在上班、下班时，必须检查抽屉，保险柜是否安全，如发现不安全隐患应及时向领导汇报，以便及时解决。
8、值班人员应坚守工作岗位，值班巡逻，检查重要部位，发现问题和不安全因素应及时汇报，以便解决，从工作场所拿出物品和器材必须领导批准。

第六章 卫生管理制度
卫生保障范围：剧场建筑内部、外部及周边环境。
卫生保障将实行分区包干，严格岗位责任制。
卫生保障将实行严格的奖惩制度。
工作时间：
上午：8：00 —8：30 清洁庭院
8：30 —10：00前厅、前厅走廊、前厅厕所
10：00 —10；30休息
10：30 —11：30二楼两侧走廊、阳台、厕所
午休时间：11：30–12：30
下午：12：30—1：00清洁庭院
1：00 —2；30化装二楼三楼全部
2：30–3：00休息
3：00 —5：00 清洁前厅厕所、二楼厕所及其它
卫生人员工作须知：
工作时须严格遵守劳动纪律，不得散自离岗。
工作认真，做到无卫生死角，不干“面子活”。
3.卫生保障用品应存放固定位置，并实行专人负责。
4.工作期间必须着工作装。

第七章 检票员的岗位职责
1.遵守员工守则，在观众入场中检票员要站立标准，面带微笑，热情礼貌的接待观众。
2.在检票工作中要做到：观众凭票入场，不漏检，不错检，不私自放无票的观众入场。
3.对衣冠不整者，一米以下儿童（儿童母子专场除外）和影响观众看演出或电影的酗酒者等谢绝入场。
4.做好检票口和周围环境的清洁卫生工作。

第八章 门卫人员岗位职责
一、坚守工作岗位，工作时间不许离岗、串岗，做与本职工作无关的事，不迟到，不早退。
二、对来往人员做到礼貌、讲原则，必须使用规范用语：
1.您好！
2.请问您找谁。
3.请稍等！我联系一下，请您接电话。
4.请您到……找……。
5.谢谢。
6.再见。
7.您找得人不在，您可以在这里留言。
8.请您将自行车放在那里。
9.对不起，这里不能停车，请停在操场。
10.不客气。
11.对客人应称呼先生、夫人、女士、小姐。
三、工作期间不准喝酒，不准带闲杂人员逗留在门卫室，必须着工作装并保持整洁，清扫并保持工作环境卫生。
四、凡携带设备、器材出门，需经领导批准，及时通知中心办公室并进行登记。
五、非本中心员工的车辆（汽车）未经领导批准，谢绝停放在院内，演出期间来往车辆一律停放在学院操场。
六、本中心员工，其他人员禁止穿行剧场前后门，对不听劝阻者，门卫有权制止通行。
七、门卫在值班期间要加强巡逻，严防火灾，确保安全，发现问题及时汇报，及时解决。
火警：119 匪警：110 急救中心：120
学院保卫科：64040204、8034（内线）、8068（内线）
交道口派出所64040877
64042348

第九章 机械舞台控制岗位职责
一.要熟知舞台机械设备的机械构造和控制原理。
二.演出前要进行设备安全、性能的运行检查。
三.定期（每隔10天）对常用机械设备安全进行安全检查，发现问题，及时解决。
四.原则上本岗位不得由他人随意替代。如果特殊情况需演出单位使用时，应对使用者进行安全监督。使用前，要向对方介绍操作程序和安全要点。
五.演出中出现设备故障，应及时向舞台监督报告，并利用可能的手段尽最大努力，确保不造成演出中断。演出结束后，要及时排除故障，确保后面的演出正常进行。
六.做好工作区域的卫生工作。
七.遇集体活动或其它工作，顾大局，服从安排。

第十章 灯光操作岗位职责
一、具备熟练操作常规调灯设备的基本能力，懂得设备的性能及技术参数。
二、能对调灯设备进行简单的维修。
三、能根据导演的要求，操作每一个灯光变化，节奏准确无误。
四、要熟知演出时所有的灯号及灯位。
五、要做好演出前的准备及演出后对设备的检查、维护工作。
六、要配合外单位的专业技术人员，对有关设备的正确使用。
七、保持工作环境的整洁及卫生，操作台附近不得放置水及其它液体。
八、遇集体活动或其它工作。顾大局，服从安排。

第十一章 剧场音响操作岗位职责
一、管好剧场音响设备及附件，确保设备处于良好的状态。
二、做好演出通讯电话的管理工作（演出前的发放，演出后的收集并检查入库）。
三、院内演出，配合导演做好资料收集工作。
四、院外演出，尽最大可能满足对方合理要求，当设备条件达不到要求时，应给予耐心、合理的解释。
五、做好本工作区域的卫生工作。
六、遇集体活动或其它工作。顾大局，服从安排。

第十二章 库房管理岗位职责
一、认真做好库房物品的记录工作，建立物品档案。
二、所有物品分类摆放整齐，便于存取。
三、物品出入库房要执行严格的审批手续。没有处办公室的批准，任何人不得擅自动用库内物品。
四、做好库存物品的清理修补工作。
五、物品出入库，要执行严格的检查手续，填写出入库登记单。入库物品如有损坏，使用者应予赔偿，修好后方可入库。
六、保持好库房的环境卫生。
七、建立 第一章 员工基本准则
1、热爱祖国，拥护共产党的领导，遵守国家各项法律、法规。
2、关心集体，热爱本职工作，讲文明，讲礼貌，守纪律，团结同志，平等待人。
3、按规定上下班，工作时间坚守岗位，不串岗。
4、工作时间须穿工作服并保持衣冠整洁。
5、不可以高声谈话或闲聊。
6、服从领导，不得无故拖延，拒绝或耽误工作。
7、爱护公物，维护环境卫生，节约水电。
8、工作时间严格遵守岗位责任制，操作规程和各项规章制度。

第二章 奖惩条理
为提高工作效率，保持良好的工作程序，特作如下规定：
一、嘉奖：对演艺中心深化改革做出重要贡献者，将酌情给予特别嘉奖；
二、奖励：员工符合下列条件之一者，中心将予以奖励
1、使本中心获得显著经济效益者，给予奖励；
2、努力工作，热情服务，服务质量高，经调查受到好评者；
3、严格控制开支，节约费用明确，可以量化时，奖励节约总额的20%；
4、发现事故苗头（如火情）及时采取措施，防止重大事故发生者。
三、纪律处分
轻度过失：
1、不按规定上下班；
2、仪容不佳（不许穿短裤、背心、拖鞋）；
3、随意扔垃圾、烟头、影响卫生；
4、工作中未穿工作服；
5、上班时间串岗；
6、工作懒惰、懈怠。
（二）重度过失；
1、上班时间闲聊、干私活、下棋、玩牌、擅离工作岗位；
2、工作时间饮酒；
3、与客人争吵；
4、不服从管理；
5、在剧场内工作时手机不调至震动或不关机；
6、在剧场主体建筑内吸烟；
7、非舞台机械部门人员，未经主管部门批准，擅自触动，使用舞台机械。
（三）严重过失
1、遗失中心的钥匙，印章、单据、票据；
2、旷工
3、工作态度恶劣，辱骂观众（客人），损害中心荣誉；
4、私配中心某部门钥匙；
5、拒不服从上级命令，不服从组织分配；
6、违反操作规程，玩忽职守，造成人身伤害，设备损坏及其它严重后果；
7、酗酒、赌博、打架、斗殴、无理取闹，恐吓他人及其它流氓行为；
8、触犯国家有关法律、法规。
几点说明：
处分方式
轻度过失：
口头警告扣除10元
《过失通知单》扣除50元
《警告通知单》扣除100元
重度过失：
《严重警告处分》，扣除200元
《留职察看》，并根据造成的损失进行处罚
解聘
严重过失：
留职察看并根据造成的损失进行处罚
解聘
注：1、一年内轻度过失超过三次，自动转为重度过失程序；
2、未尽事宜，演艺中心经中心委员办公会议讨论，有权对员工做出奖惩决定。

第三章 考勤制度
一、上班：必须按所在部门的上班时间到达工作岗位。
二、旷工：下列情况之一计为旷工
1、事先未准假而缺勤。
2、不服从调配而不上岗。
3、无故缺勤1小时以上。
三、请假：
1、员工婚假、丧假、产假，按学院规定执行。
2、员工请病假，应凭学院指定医院开据的诊断证明及假条。
3、员工请事假须提前一天向部门长提出，部门长视情况作出处理，来不及请假，应用电话通知部门长，经同意后方可请假并须补办请假手续。
4、请假一天由各部门长批准（每月限批准二次）；请假二天（含二天）以上者报中心办公室批准。
四、考勤管理：
各部门的考勤工作由部门长负责，部门长认真负责，漏报、不报、错报考勤，一经查出扣减部门长当月奖金20%，各部门每月一日将考勤表交至中心办公室。
五、考勤与浮动工资的关系；
1、请病假超过半个月以上者，扣除当月浮动工资。
2、请事假超过5天以上者，扣除当月浮动工资。
3、请事假超过10天以上者，扣除当月基础工资的50%和浮动工资。
4、请事假（含参加艺术实践而请假）15天以上者，除扣除全部工资外，还应上交中心每月3000元，员工每人每年最多只准请三个月事假，逾期视为自动解聘。

第四章 剧场人员工作规则
1、剧场全体员工在演出单位进场之前做好各项准备工作。
2、演出单位进场后应主动、热情、周到的配合对方的工作，尽可能满足对方的合理要求。
3、非演出及非维修期间，任何人不准启动中央空调（若有特殊情况，需经中心领导批准）。
4、全体员工不得以任何借口向演出单位收取劳务费。
5、员工不得以任何借口接受用场单位的礼品。
6、演出单位进场以后，非演出期间提前半小时到岗，演出期间提前一小时到岗。
7、演出结束后，全体员工清扫舞台及观众席卫生，经剧场经理同意后方可离场。
8、工作期间，全体员工坚守岗位，任何人不许洗澡，不许带家属洗澡。

第五章 安全防火制度
1、全体员工要认识到安全、防火工作的重要性，努力学习安全防火知识，经考试合格者方可上岗。
2、演艺中心所属的剧场为无烟剧场，吸烟者可到剧场主体建筑外的指定处吸烟。
3、剧场舞台技术部门（配电、灯光、舞台机械、放映、音响、吊杆）必须严格执行安全操作规程，对于不安全因素应及时发现并坚决消除。
4、剧场安全员在接待剧场的演出单位时，要认真做好演出器材的安全检查，认真填写安全协议书，对于不安全因素要求并监督整改，保证演出工作的安全，对拒绝整改的单位应及时告知领导，以便解决。
5、全体员工（包括剧场员工）必须熟悉安全防火常识，学会使用灭火器材，熟悉消防水源的位置，全体员工必须参加不定期的安全消防教育和防火演习。
6、各部门的工作场所严禁吸烟。
7、各部门办公室在上班、下班时，必须检查抽屉，保险柜是否安全，如发现不安全隐患应及时向领导汇报，以便及时解决。
8、值班人员应坚守工作岗位，值班巡逻，检查重要部位，发现问题和不安全因素应及时汇报，以便解决，从工作场所拿出物品和器材必须领导批准。

第六章 卫生管理制度
卫生保障范围：剧场建筑内部、外部及周边环境。
卫生保障将实行分区包干，严格岗位责任制。
卫生保障将实行严格的奖惩制度。
工作时间：
上午：8：00 —8：30 清洁庭院
8：30 —10：00前厅、前厅走廊、前厅厕所
10：00 —10；30休息
10：30 —11：30二楼两侧走廊、阳台、厕所
午休时间：11：30–12：30
下午：12：30—1：00清洁庭院
1：00 —2；30化装二楼三楼全部
2：30–3：00休息
3：00 —5：00 清洁前厅厕所、二楼厕所及其它
卫生人员工作须知：
工作时须严格遵守劳动纪律，不得散自离岗。
工作认真，做到无卫生死角，不干“面子活”。
3.卫生保障用品应存放固定位置，并实行专人负责。
4.工作期间必须着工作装。

第七章 检票员的岗位职责
1.遵守员工守则，在观众入场中检票员要站立标准，面带微笑，热情礼貌的接待观众。
2.在检票工作中要做到：观众凭票入场，不漏检，不错检，不私自放无票的观众入场。
3.对衣冠不整者，一米以下儿童（儿童母子专场除外）和影响观众看演出或电影的酗酒者等谢绝入场。
4.做好检票口和周围环境的清洁卫生工作。

第八章 门卫人员岗位职责
一、坚守工作岗位，工作时间不许离岗、串岗，做与本职工作无关的事，不迟到，不早退。
二、对来往人员做到礼貌、讲原则，必须使用规范用语：
1.您好！
2.请问您找谁。
3.请稍等！我联系一下，请您接电话。
4.请您到……找……。
5.谢谢。
6.再见。
7.您找得人不在，您可以在这里留言。
8.请您将自行车放在那里。
9.对不起，这里不能停车，请停在操场。
10.不客气。
11.对客人应称呼先生、夫人、女士、小姐。
三、工作期间不准喝酒，不准带闲杂人员逗留在门卫室，必须着工作装并保持整洁，清扫并保持工作环境卫生。
四、凡携带设备、器材出门，需经领导批准，及时通知中心办公室并进行登记。
五、非本中心员工的车辆（汽车）未经领导批准，谢绝停放在院内，演出期间来往车辆一律停放在学院操场。
六、本中心员工，其他人员禁止穿行剧场前后门，对不听劝阻者，门卫有权制止通行。
七、门卫在值班期间要加强巡逻，严防火灾，确保安全，发现问题及时汇报，及时解决。
？？？？？

第九章 机械舞台控制岗位职责
一.要熟知舞台机械设备的机械构造和控制原理。
二.演出前要进行设备安全、性能的运行检查。
三.定期（每隔10天）对常用机械设备安全进行安全检查，发现问题，及时解决。
四.原则上本岗位不得由他人随意替代。如果特殊情况需演出单位使用时，应对使用者进行安全监督。使用前，要向对方介绍操作程序和安全要点。
五.演出中出现设备故障，应及时向舞台监督报告，并利用可能的手段尽最大努力，确保不造成演出中断。演出结束后，要及时排除故障，确保后面的演出正常进行。
六.做好工作区域的卫生工作。
七.遇集体活动或其它工作，顾大局，服从安排。

第十章 灯光操作岗位职责
一、具备熟练操作常规调灯设备的基本能力，懂得设备的性能及技术参数。
二、能对调灯设备进行简单的维修。
三、能根据导演的要求，操作每一个灯光变化，节奏准确无误。
四、要熟知演出时所有的灯号及灯位。
五、要做好演出前的准备及演出后对设备的检查、维护工作。
六、要配合外单位的专业技术人员，对有关设备的正确使用。
七、保持工作环境的整洁及卫生，操作台附近不得放置水及其它液体。
八、遇集体活动或其它工作。顾大局，服从安排。

第十一章 剧场音响操作岗位职责
一、管好剧场音响设备及附件，确保设备处于良好的状态。
二、做好演出通讯电话的管理工作（演出前的发放，演出后的收集并检查入库）。
三、院内演出，配合导演做好资料收集工作。
四、院外演出，尽最大可能满足对方合理要求，当设备条件达不到要求时，应给予耐心、合理的解释。
五、做好本工作区域的卫生工作。
六、遇集体活动或其它工作。顾大局，服从安排。

第十二章 库房管理岗位职责
一、认真做好库房物品的记录工作，建立物品档案。
二、所有物品分类摆放整齐，便于存取。
三、物品出入库房要执行严格的审批手续。没有处办公室的批准，任何人不得擅自动用库内物品。
四、做好库存物品的清理修补工作。
五、物品出入库，要执行严格的检查手续，填写出入库登记单。入库物品如有损坏，使用者应予赔偿，修好后方可入库。
六、保持好库房的环境卫生。
七、建立库房防盗及安全防火责任制，消除消防隐患。管理人员应熟练使用灭火器材。
八、库内消耗性物品的使用情况应及时向中心办公室汇报，以便做好补充工作。
九、遇集体活动或其它工作。顾大局，服从安排。 库房防盗及安全防火责任制，消除消防隐患。管理人员应熟练使用灭火器材。
八、库内消耗性物品的使用情况应及时向中心办公室汇报，以便做好补充工作。
九、遇集体活动或其它工作。顾大局，服从安排。

㈡ 快餐店员工的规章制度

餐饮员工规章制度(仅提供参考)

为了培养员工的良好素质，规范员工的行为，更好地适应公司的良性发展，特制定公司员工规章制度。本规章制度中规定的一切条文，适用于本公司的所有管理人员及员工；除部分条文外，也适用于本公司的所有临时工。

第一章总则
第一条 人事政策
1. 建立并维护公司与员工之间的和谐关系。
2. 使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。
3. 尊重每位员工，维护其尊严，注重其发展。
4. 选择优秀员工担任各级管理职务。
5. 为每位员工安排完善的培训，以提高其技能和效率。
6. 确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。
7. 给予每位员工合理的报酬和奖励。
8. 为员工服务、解决员工的后顾之忧。

第二条 工作规则
1. 公司的人事管理工作，是在公司总经理的领导下，实行统一管理，各分店领班级以上的干部负责任制。
2. 建立一个结构合理、职责分明组织，并制定和完善各项规章制度，把适当的人安排到合适的工作岗位，建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本公司的人事工作原则。

一. 更衣柜制度：
1. 每位员工配有一个更衣柜，由员工使用。
2. 衣柜钥匙由人事部统一发放，如丢失不得擅自更换锁，统一由人事部安排并照价赔偿。
3. 个人物品一律存入更衣柜，不得带入工作区。
4. 不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内，若发生遗失，公司概不负责。
5. 不得与他人私自更换更衣柜。
6. 保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的，照价赔偿。
7. 离店时应将衣柜钥匙交还公司。

二. 出入通道制度：
1. 员工上、下班必须走员工通道。
2. 非工作需要不得乘坐客用电梯。
3. 不得在宾客活动区域随意来往。
4. 不得在宾客活动区域休息和睡觉。

三. 用餐制度：
1. 公司实行定额工作餐制度，人事部每月制作与发放员工餐券。
2. 工作餐用餐时间为30分钟，所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。
3. 员工用餐时间严禁喝酒，任何食物不得带入或带出公司。

四. 个人仪容规范：
1. 头发：
不染夸张颜色，梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼，后不盖领，两侧不过耳；女性长发要盘好，统一用发网固定，不得戴太夸张的发饰。

2. 脸部：
清爽干净。男性不得蓄须，女性不得戴耳饰；女性上岗时需化淡妆，不得戴夸张饰物，不可戴多余手饰。

3. 手部：
不得留长指甲，指甲要清洁不得藏污垢。女性指甲油只可用无色。

4. 脚部：
男性穿黑袜, 每天换洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定的袜色，不挂丝，不破损。

5. 气味：
要经常洗澡，保持身体气味清新，防止汗臭，上班前不吃异味食品，饭后漱口，保持口腔清洁，无异味，不得用强烈香料(香水)。

6. 制服：
上班时必须穿规定的工作服，洗烫整洁、纽扣要全部扣好，袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌：佩牌上岗，上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置，保持牌面整洁，无破损。

五．基本服务礼仪：
1. 在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。
2. 始终面带微笑，始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。
3. 以正确的方式与客人说话，听客人说话。
4. 做到四轻—说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。
5. 走路靠右，不在客人面前横穿，不超越客人。
6. 不串岗，不在工作场所扎堆聊天。
7. 接打电话使用统一应答语。
8. 使宾客感到亲切和温暖，是一种最普通、最基本、最常见的礼貌礼仪。

六．基本待客用语：
1. 寒喧：欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。
2. 承答：是、知道了。
3. 谢绝：十分抱歉，实在对不起、真不好意思、打扰了。
4. 询问：对不起，请问……。
5. 请求：给您添麻烦了……。
6. 道歉：照顾不周，实在抱歉,让您久等了,打扰了, 给您添麻烦了, 今后一定注意，请稍等一下。
7. 中途退席：失礼了。
8. 确认姓名：对不起，请问是哪一位?
9. 接话：是、好的。

第二章 公司人事政策：任用、招聘及录用
1. 人事方针：
公开招聘、平等竞争；择优录用、量才定岗；强化培训、优升劣汰。

公司各级人员任用制度如下：
* 副总经理、部门经理、各店店长及主厨、副主厨由总经理任免，报人事部执行。
* 各分店部门领班、由店长评估核准，部门经理任免，报人事部执行。
* 新进人员经人事部面试合格后，签订劳动合同，上岗培训三个月后，正式录用。

有下列事情之一者，不得予以任用：
* 剥夺公权尚未恢复者。
* 曾犯刑事案件，经判刑确定者。
* 通缉在案，尚未撤销者。
* 吸食鸦片或其它毒品者。
* 健康状况欠佳，难以胜任工作者。
* 未满十八周岁者。

公司录用的员工需满足下列条件:
* 热爱祖国，忠诚于公司的事业，品行端正，遵纪守法，作风正派。
* 身体健康、相貌端正、服装整洁、言语大方、举止端正。
* 具有良好的文化素养，接受能力强。
* 具有良好的服务意识，能认真完成本岗位任务。
* 会普通话，具备一定的表逹沟通能力。

2. 招聘原则：
公司实行向社会公开招聘、择优录取的原则。申请人应如实提供各项所需的证明、证件和有关资料。

3. 招聘程序：
A. 各店人员招聘需填写（人事申请表）后上传公司人事部，由人事部进行招聘。初试合格者送各有关部门经理进行第二轮面试。
B. 部门经理面试合格后，人事部通知应聘者自行体检，并由人事部开据＜员工报到通知书＞才可安排上岗。
C. 应聘部门主管以上管理人员和关键岗位的工作人员需经副总经理或总经理面试批准。
D. 应聘人员在试用培训前，需向公司提供如下数据：
* 身份证复印件
* 职位申请表（简历表）
* 外出劳工务工证
* 健康证（指餐厅工作人员）
* 近期一寸免冠照片四张
* 学历证明
E. 新进人员报到后由人事部填写住宿申请表，新进人员持申请表到各分店，由各分店干部办理住宿手续。
F. 新进人员报到后，由各店将新聘员工的＜物品领用清单＞，交一份到人事部备存，并于人员离职后将公司财产归还始可结清工资。

4. 员工试用期：
试用人员的给薪已是正职员工薪资，表现优良者，由其直属主管填报试用任免上传人事部及财务部，核准正式录用，试用人员表现欠佳者，应由 其直属主管免职，并填报免职单于人事部和财务部。
试用期内公司和新员工均有选择双方的权利，公司可对试用期员工根据其表现及能力提出辞退。试用期满，由人事部会同用人部门进行考核，合格者方可转正。经考核合格转正后，公司与新员工签订劳动合同。

5. 签订劳动合同：
员工经考核转正后，与公司签订劳动合同。首次合同期限为1年，临时工合同为半年。

6. 辞职与解除合同：
在合同期内，员工提出辞职，应以书面通知的形式上交《辞职报告》，如无提前递交报告，按合同规定需支付公司相当于1个月工资的违约金。

7. 离店手续：
离职前必须办理有关手续，归还有关物品，包括工作服、名牌、员工手册、更衣柜钥匙、考勤卡等，并做好与部门的工作移交，归还办公桌的钥匙及有关资料文件等。同时在公司物品清单上分别由相关部门签字确认。按规定办完离店手续后，人事部结算员工应得的工资，不能归还的物品要照价赔偿，涉及赔偿培训费的应缴清该交的费用。

8. 离店退档手续：
员工在办完离店手续离店后，人事部负责在一个月内办完退档、解除合同等有关用工手续，并开具离店证明。辞职员工不辞而别或虽提出辞职报告，在未得到部门和人事部的批准同意，也没有办全离店手续而擅自离店者，公司将不支付任何薪资。

第三章 岗位规范：
1. 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，服从公司分配和管理，不得损毁公司形象，不得对外泄露公司的工作机密，如有违反本条例者，作立即辞退处理。

2. 不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ，看电影、下载歌曲。员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机。非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。

3. 员工应该爱护公司财物，在公司内拾到任何财物，必须送交人事部进行登记，拾物不交，一经发现将按规定处理。

4. 不准在通道、电梯间、餐厅、吧台、娱乐等客用公共场所吸烟，仓库、厨房、锅炉房、总机房、闭路电视室等室内严禁吸烟。吸烟只能在规定的区域吸烟。

5. 各类失职处分：
对有违纪违规行为的员工，将根据情节轻重分别给予口头警告、书面警告、辞退及开除的处理。

甲类失职：对有下列行为之一者，口头警告一次。
* 违反仪容、仪表、神态、行为举止等规范的行为。
* 上班不穿公司规定的工作服，不佩带员工名牌。
* 上班时未按公司规定戴饰品。
* 当班时串岗，扎堆聊天。
* 当班时吃食物。
* 当班时打私人电话、干私活，看书报杂志。
* 看到客人不问候，不微笑。
* 在客人面前打哈欠，挖耳鼻，剔牙，梳头。
* 在宾客面前横穿行走，别人说话时从中穿行。
* 在公共场所大声喧哗，吹口哨，哼歌曲。
* 对宾客的问话不理不睬，或回答说：“不知道”。
* 在营业场所内奔跑，鞋底上钉。
* 对上级、同事态度不好，工作不配合。
* 随地吐痰，丢抛纸屑、烟蒂、果壳等杂物。
* 下班后仍在公司营业场所内逗留、游荡。
* 由于工作失职造成轻度经济损失。

乙类失职：对有下列行为之一者，以书面警告一次。
* 当班时打瞌睡。
* 离岗时，未检查电、气、水源等开关，造成能源浪费。
* 拒绝执行上级的工作安排。
* 违反公司的吸烟规定。
* 未经批准私配工作场所钥匙。
* 不服从工作调动。
* 私下使用他人电脑或用公司电脑玩游戏，浏览与工作无关的页面等。
* 向客人索取小费。
* 对宾客、同事态度粗暴，说粗话、脏话。
* 偷吃公司或客人的食品。
* 不上缴客人或员工遗留物品。
* 超过工作范围与宾客过份亲近。
* 将公司的财产、设施、工具用于个人私用。
* 工作疏忽造成一定的经济损失
* 工作责任心不强造成失误，引起客人投诉。
* 其它类似性质的较重过失行为。

丙类失职：对有下列行为之一者，严重警告一次，情节严重予以辞退。
* 与宾客、同事吵架。
* 故意损坏或损耗公司、客人、同事的物品。
* 偷拿宾客或同事的财物。
* 行为粗暴、侮辱或殴打他人。
* 假公济私，严重损害公司利益。
* 参与赌博、充当皮条客，介绍暗娼等违法行为。
* 当班酗酒或躺下睡觉。
* 利用职权，收受贿赂或向他人行贿。
* 玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果。
* 未经批准向外泄漏或提供公司的内部资料（产品原价、客户档案、工资待遇）及商业机密。
* 任何形式的贪污行为。
* 私自启用公司财务或私下为他人提供方便。
* 未经批准私配关键部位钥匙。
* 违反消防、安全规定情节严重。
* 触犯国家任何刑事、治安等法律的。
* 其它类似严重过失行为。

6. 旷工:
员工不办理请假手续或已办但未获批准而不上班，或请假获得批准但不按期回来上班者，均作旷工论处。员工不得无故旷工，旷工累计三次者，作辞退处理。

第四章 待遇
第一条 公司员工之待遇除另有规定外，悉依本章各条办理。

第二条 本公司员工工资标准规定见下表：
职位

底薪

津贴

奖金

全勤奖

年终奖

通讯费

第三条 本公司员工工资的结算及发放日期：
1. 员工的工资按月结算，结算日期为每月1号到31号。
2. 员工工资的发放日期为：次月10日。

第四条 员工年终奖之发给依下列规定办理：
1. 服务满三个月，依公司核定比例按月计发放年终奖。
2. 服务不满三个月，不发给年终奖。

第五条 初任人员之薪给自到职日起，按日计算。

第六条 升薪或减薪员工之薪给予自人事令生效日起，按日计算。

第五章 调派与休假
第一条 调派
1. 公司基于业务上之需要，可随时调派员工之职务或服务地点，员工不得借故推诿。
2. 调任人员应依限办理交代并报到完毕，如主管人员逾限一日，即视同自动辞职。
3. 调任人员之薪给自到新职日起，按日计算（包括其它奖金）。

第二条 给假
1. 下列日期为例假日，假期根据国家法定给予：
2. 以上假日休息时间视实际情况确定，可以调休也可按加班办理，加班根据加班管理制度执行
3. 员工请假按下列规定办理：

A. 事假－
因私事待办者，可请事假，但事假月累计不得超过五天，年累计不得超过三十天。事假需事先经部门经理或负责人以上同意后，方可休假，擅自不来者，作旷工处理。部门主管权限为一天，一天以至三天报部门经理同意，三天以上需要报公司人事部。

B. 病假：
病假需市级医院或特约医院出具证明，经部门经理同意后有效。病假条需要提前送交部门，否则无效，作旷工处理。急症应当天打电话通知相关部门，假条可在第二天送到。

C. 婚、丧、产假：
需要事先提前报书面报告，部门经理同意后，上报公司人事部批准后方可休假。

D. 探亲假
在公司服务六个月者，可享有薪探亲假三天，服务满十二个月者，可享有薪探亲假六天，超过部分视事假处理。

E. 公假
因参加政府举办之资格培训考试，可请公假，假期依实际需要确定。（资格考试、培训应于其从事职业相关）。

F. 公伤假:
因公伤可请公伤假，但须出示医院证明，假期依实际需要确定。

4. 请假逾期按旷工论处（续假批准除外）

5. 薪资给予：
a. 月累计事假超过五天者，不发给当月奖金。累计事假超过三十天者不发给当年年终奖。
b. 员工请假均应填具请假单呈报，并由各店店长进行登记后，始为准假。凡未经批准假期而擅离职守或未经批准续假而缺勤者，除临时大病或重大事故经证明属实，并于事后三天内依规定补假外，均按旷工论处。

6. 员工请假应依下列规定呈请批准：
a. 副总经理、部门经理、各店店长及主厨、副主厨请假/休假，须由总经理批准。
b. 门店各部门主管请假/休假报部门经理批准。
c. 门店各级员工请假/休假报店长批准。

7. 员工请假不论假别均应填写请假条，书面说明理由。

㈢ 酒吧管理制度

酒吧管理制度
一、 准时上班（娱乐部 18：30—02.30 1、 以换好制服为准，站队。
桑拿部早班 12。00—20.00 晚班
18.30—02.30
2、 站队前检查自己的仪容仪表，精神面貌。 a） 佩戴好工牌、工号、领结。 b） 衣服要整洁，皮鞋要光亮，男发不过耳。
c） 站队时不得东张西望，交头接耳，应双手背后，目视前方，昂首挺胸，等待经理主 班前例会。 二、班前例会
1、 点名：所有迟到、早退、例假、病假、事假、补假、旷工均以当日考勤为准，按公司规定处理 2、 认真听取主管当日的工作安排。 a） 清楚自己当天的工作岗位和工作范围。 b） 主管会指出员工在工作中的不足，大家应认真听取，加以改进。 c） 认真听取主管、经理提出的每一项新的工作要求并严格执行。
3、 班前例会是经理主管跟员工沟通的重要时间， 大家必须严肃认真， 有任何建议及问题会上应及 三、营业前准备工作 1、 认真做好营业前的一切准备工作是保证正常营业运作的重要部分。 2、 酒吧摆设：
a） 工具摆设：工具摆设要合理，根据自己操作台的实际情况而定，要顺手可拿，方便取 b） 杯具摆设：各类不同杯具要分类摆放整齐、美观、实用，杯底最好垫上毛巾。
c） 支头酒摆设：将所有酒类分类摆放在陈列柜，陈列架等显眼的位置，垫上杯垫，防止 摆放要美观，有条理。 4、 开吧：
a） 酒水盘点：例会后拿锁匙开锁，首先盘点酒水，盘查酒水数目是否与昨日留底相同，核 单与货物是否相符，有出入马上汇报。
b） 设备检查：一进吧台首先检查所有设备是否工作正常（如冰机、雪柜、风柜、水柜）， 否正常，杯具用具是否到位，不够马上去找。
c） 原料准备：补充酒水饮料，切制配料和饰物（如橙角、柠檬片、车厘子等）检查菠萝汁 糖浆、红糖水诸如此类的配料是否够用。不够马上开单领料。
d） 吧台卫生：吧台应擦亮，陈列柜、酒柜、操作台应擦洗干净，杯具、酒类应用杯布擦干 面应拖洗、擦干，保证吧台无积水，检查有无不良气味。一切参照卫生操作标准。
e） 工具的准备：准备好刀、毡板、调酒器、吧匙、扎壶、分酒器等，（开酒器、火机、笔 带，不要到需要使用时才发现没有，影响服务质量和出品的速度。 四、营业中
1、 各项准备工作做好后，面带微笑，双手背后，昂首挺胸，以饱满的精神状态迎接第一位客人或 单的到来。 2、 迅速、精致、美味的出品，认真遵照工作程序及规范工作。 3、 工作中动作潇洒，仪态优美，姿势干净利落。
4、 看清每一张单，绝对凭单出品，有任何疑难问题及时汇报主管予以解决，绝不能与客人或其它 生争执。 5、 与同事及传菜员有良好的配合和沟通，达到准确快速的出品，任何情况下以出品为先。 6、 严格遵照酒谱要求规范出品，做到用料正确，用量精确，点缀、装饰合理优美。 7、 随时保持个人卫生和工作区域的卫生。 8、 注意成本控制，杜绝浪费。 9、 正确的使用礼貌用语服务宾客或与上司及同事打招呼。
a） 见到客人：“晚上好，欢迎光临”！并微微鞠躬，不失时机的向客人推销公司的酒水： 点什么？‘并跟进服务。
b） 见到同事及上司：“晚上好！”并点头示意，不要叫同事花名，在公司范围内不说粗话
c） 良好的素质修养和文明礼貌体现个人的工作态度，是做为一个服务行业工作人员的必 10、 维持酒吧的良好秩序。
a） 不得招引与工作无关的人员进入吧台。 b） 不与其他部门人员高声谈笑，在吧台内东倒西歪，挖鼻挠耳，做与工作无关之事。 c） 不得偷吃、偷喝、偷拿、偷卖公司酒水，做违章舞弊之事。 d） 保持良好的精神面貌，做好一天的工作。 11、 随时检查设备运转、吧台卫生、原料供应。保持货品、器具的供应。 12、 勤力、醒目、热情周到的招待宾客。 13、 调酒过程： a） 先按配方把所需用的酒水找出来。 b） 准备好调酒所需的工具、酒杯、香料、装饰品。 c） 调酒、制作、出品。 d） 清理工作台面，将用完的酒水工具放回原处。 14、水果拼盘一定要美观大方
五、收吧： 1、 注意火灾隐患：查看各处有无烟头，热炉是否关掉，插座是否松动等。
2、 清洁酒吧：每天的收吧清洁工作很多重要，一来保证酒吧无卫生死角、无积水、无不良气味； 日开吧也相对轻松。 认真清点酒水及做好盘点表，开好次日营业所需货品领料单，并反复检查。 a） 再次强调，每日收吧盘点极其重要，必须认真完成。 b） 根据当日营业量开具领料单。 c） 短缺任何物品及时汇报主管予以申购。
d） 做完盘点表，签名，连同小票、领料单、电脑汇总，吧台锁匙一齐交给生果房，每星期 领料一览表，连同过去一周领料底单和汇总底单一起交到生果房。 3、 工作中有任何疑点、难点，及时与主管沟通，主管酌情予以解决。
4、 锁好陈列柜，酒水、工具，再次检查设备运转情况。 5、 各项工作确认检查无误，经主管检查确定后，写出当日工作日志交由当值主管，打卡下班

㈣ 关于班级的规章制度

总则
第一条：班级规章制度的制定是为了使全班同学形成良好的学习、生活习惯，提高学习、生活的自觉性，自觉遵守班级纪律，积极参加班级各类文体活动，为班级争荣誉，以期通过全班同学共同努力，塑造优良的班级风貌；
第二条：作为班级一员，必须无条件遵守班级规章制度；
第三条：本规章制度自公布之日起开始执行。
班级规章制度细则(一)
一、纪律
（一）考勤纪律
第一条：所有同学必须按照学校的规定，准时进班参加早自习、晚自习、上课等；
第二条：班长对全班同学每天的出勤情况进行汇总，并提交班主任；
（二）上课纪律
第一条：课上不得交头接耳讲话，不得看课外书，不得睡觉及其他与学习不相关的事情；
第二条：班长要对自己周围同学的纪律负责，如有同学违反班级纪律，而班干不及时予以制止，将追究班干的责任以及违反纪律的同学的责任；学校将安排老师不定时在教室外巡查。
第三条：如若课中有突发事件，各同学应保持镇定，应听从老师的安排，不能擅自行动。同时班长要及时给予全班同学提醒，使班级纪律恢复，对于不服从管理的同学，班干要及时耐心说服；
（三）上课前纪律
第一条：上课铃响后，全体同学要立即进入班级，做到“快、静、齐”，做好上课前的准备；
第二条：如因特殊情况班级纪律混乱，班长要及时提醒大家保持安静，等待任课老师上课；
二、文明礼貌
第一条：上课时，班长喊“起立、敬礼”，全体同学说“老师好”，当老师说“请坐下”后，方可坐下；
第二条：下课时，班长喊“起立、敬礼”。全体同学说“老师再见”，当老师离开教室后，全体同学方可离开教室；
第三条：进入办公室，或者上课时迟到，要喊“报告”，经老师批准后方可进入；
第四条：全班同学在路上遇见老师时要问好，同学间碰面也要相互问好；
三、学习
第一条：全体同学要自觉遵守班级学习纪律，并注意优良学习氛围的形成与保持；
第二条：同学间可以就学习难题进行讨论，也可以向老师请教，但不得相互间抄袭作业，如任课老师反映班级同学作业有抄袭现象，或在考试中作弊，以及成绩下降较快的同学，班主任要找该同学谈话，并督促该同学尽快改正错误或不足；
第三条：课堂上老师提出的问题，如自己知道如何做，要积极发言；
班级规章制度细则(二)---量化标准
一、学习方面：
1、上课不准睡觉、说话、倒水、吃东西、听mp3、打手机、作小动作、随处走动、看课外书、不认真听讲。违者每项扣2分。
2、按时完成作业，上交作业。违者每项扣2分。
3、不准抄袭他人作业，不准借作业给他人抄袭。违者每项扣2分，若在他人不知晓的情况下抄袭他人作业者扣4分。
4、学习明显进步者，班级每进步十名加5分。班级前五名加10—5分。
二、纪律方面：
1、上课不迟到、早退。违者每项扣2分。无故旷课者扣10分。迟到三次以上以旷课一节计算。
2、下课不在教室追逐、打闹。违者每项扣2分。
3、不佩带首饰、项链、耳环等，在规定时间必须穿校服，在校期间必须佩带胸卡。违者每项扣2分
4、在校公共场合不得使用通讯工具，进入教室先将通讯工具关机后方可进入。违者扣2分
5、在校期间不得打假斗殴，违者直接开除学籍。
三、卫生方面：
1、不乱扔垃圾、不随地吐痰、不脏化墙面。违者每项扣2分
2、不留长指甲，不穿拖鞋，男生不留长发。违者每项扣2分。
3、不准毁坏公物。违者扣2分，并照价赔偿。
四、文明方面：
1、不准顶撞老师，打骂同学。违者每项扣5分。
2、未经允许不拿同学东西、体育用品。违者每项扣2分。
3、不准进入营业性网吧、音乐吧、酒吧及其他娱乐场所，不准打扑克。违者每项扣5分。
五、其他方面：
为班级赢得荣誉者，校级一等奖加8分，二等奖加6分，三等奖加4分。
六、综合：
班级个同学实行百分制进行量化考核，每位同学进班伊始均为一百分，按照以上班级各规章制度进行口分加分，扣分达到十分给与班级警告，若班级警告达到二次直接开除学籍。

㈤ 求 管理制度名称、要做到全面、尽可能包括管理各方面（人、财、物、组织、操作规范等）关于餐厅的。谢谢

公司管理制度 制度大纲
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

员工守则
一、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、 维护公司声誉，保护公司利益。
三、 服从领导，关心下属，团结互助。
四、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。

公司考勤制度 考勤管理

一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。

六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。

八、工作时间禁止穿拖鞋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。

九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。

十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

十一、经总经理或分管领导批准，决定节假日加班工作或值班的；夜间加班或值班的加班费根据公司内部调整而定；未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理；如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。

十二、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格 赞同0| 评论 修改回答

㈥ 公共场所卫生管理制度

第一章总则
第一条为创造良好的公共场所卫生条件，预防疾病，保障人体健康，制定本条例。
第二条本条例适用于下列公共场所：
（一）宾馆、饭馆、旅店、招待所、车马店、咖啡馆、酒吧、茶座；
（二）公共浴室、理发店、美容店；
（三）影剧院、录像厅（室）、游艺厅（室）、舞厅、音乐厅；
（四）体育场（馆）、游泳场（馆）、公园；
（五）展览馆、博物馆、美术馆、图书馆；
（六）商场（店）、书店；
（七）候诊室、候车（机、船）室、公共交通工具。
第三条公共场所的下列项目应符合国家卫生标准和要求：
（一）空气、微小气候（湿度、温度、风速）；
（二）水质；
（三）采光、照明；
（四）噪音；
（五）顾客用具和卫生设施。
公共场所的卫生标准和要求，由卫生部负责制定。
第四条国家对公共场所以及新建、改建、扩建的公共场所的选址和设计实行“卫生许可证”制度。
“卫生许可证”由县以上卫生行政部门签发。
第二章卫生管理
第五条公共场所的主管部门应当建立卫生管理制度，配备专职或者兼职卫生管理人员，对所属经营单位（包括个体经营者，下同）的卫生状况进行经常性检查，并提供必要的条件。
第六条经营单位应当负责所经营的公共场所的卫生管理，建立卫生责任制度，对本单位的从业人员进行卫生知识的培训和考核工作。
第七条公共场所直接为顾客服务的人员，持有“健康合格证”方能从事本职工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。
第八条经营单位须取得“卫生许可证”后，方可向工商行政管理部门申请登记，办理营业执照。在本条例实施前已开业的，须经卫生防疫机构验收合格后，补发“卫生许可证”。“卫生许可证”两年复核一次。
第九条公共场所因不符合卫生标准和要求造成危害健康事故的，经营单位应妥善处理，并及时报告卫生防疫机构。
第三章卫生监督
第十条各级卫生防疫机构，负责管辖范围内的公共场所卫生监督工作。
民航、铁路、交通、厂（场）矿卫生防疫机构对管辖范围内的公共场所，施行卫生监督，并接受当地卫生防疫机构的业务指导。
第十一条卫生防疫机构根据需要设立公共场所卫生监督员，执行卫生防疫机构交给的任务。公共场所卫生监督员由同级人民政府发给证书。
民航、铁路、交通、工矿企业卫生防疫机构的公共场所卫生监督员，由其上级主管部门发给证书。
第十二条卫生防疫机构对公共场所的卫生监督职责：
（一）对公共场所进行卫生监测和卫生技术指导；
（二）监督从业人员健康检查，指导有关部门对从业人员进行卫生知识的教育和培训；
（三）对新建、扩建、改建的公共场所的选址和设计进行卫生审查，并参加竣工验收。
第十三条卫生监督员有权对公共场所进行现场检查，索取有关资料，经营单位不得拒绝或隐瞒。卫生监督员对所提供的技术资料有保密的责任。
公共场所卫生监督员在执行任务时，应佩戴证章、出示证件。
第四章罚则
第十四条凡有下列行为之一的单位或者个人，卫生防疫机构可以根据情节轻重，给予警告、罚款、停业整顿、吊销“卫生许可证”的行政处罚：
（一）卫生质量不符合国家卫生标准和要求，而继续营业的；
（二）未获得“健康合格证”，而从事直接为顾客服务的；
（三）拒绝卫生监督的；
（四）未取得“卫生许可证”，擅自营业的。
罚款一律上交国库。
第十五条违反本条例的规定造成严重危害公民健康的事故或中毒事故的单位或者个人，应当对受害人赔偿损失。
违反本条例致人残疾或者死亡，构成犯罪的，应由司法机关依法追究直接责任人员的刑事责任。
第十六条对罚款、停业整顿及吊销“卫生许可证”的行政处罚不服的，在接到处罚通知之日起十五天内，可以向当地人民法院起诉。但对公共场所卫生质量控制的决定应立即执行。对处罚的决定不履行又逾期不起诉的，由卫生防疫机构向人民法院申请强制执行。
第十七条公共场所卫生监督机构和卫生监督员必须尽职尽责，依法办事。对玩忽职守，滥用职权，收取贿赂的，由上级主管部门给予直接责任人员行政处分。构成犯罪的，由司法机关依法追究直接责任人员的刑事责任。
第五章附则
第十八条本条例的实施细则由卫生部负责制定。
第十九条本条例自发布之日起施行。

㈦ 你的公司里有哪些”奇葩“的规章制度

说起这个公司的奇葩规章制度我是深有体会的。毕竟我就处在这样的一个奇葩公司之中。

首先我要说的是上厕所的规定，公司规定上厕所超过十五分钟罚款50元。这个规章制度真的是让我无力吐槽。你说上个厕所还要定个制度，还让不让我们这些员工好好正常生活了。搞的我每次上个大厕所都有点紧张，毕竟一次就是五十心里还是很痛的。这真是上个厕所都不能消停。

这些奇葩的规章制度真的是逆天了。让我们员工真的是束缚的很。时刻在公司里那都是小心翼翼的。不敢做出任何大动作，生怕一不小心就触犯了公司的哪一条规定，然后被扣工资。

只能选择去适应环境，没办法，毕竟我们要生活呀！

㈧ 坐高铁脱鞋的这种行为，你是怎样看待的

‍‍高铁上脱鞋我们时时可以看到，看的多了就见怪不怪了。这是一种不文明的行为，如果我不劝阻，又会冠以多管闲事，如果不加劝阻，可有些人有脚气，臭气熏天，让人作呕。有一次我到深圳看望儿子，回家时，一个女子穿着还算得体，可她把鞋子脱掉，一股臭酸气直扑你的鼻子，她也不当回事，用手在脚趾间来回搓着，还时时把手放在鼻子间闻闻。我这人胃口不好，儿子小时解手我从来不管的，今天轮到这个女子，让我直掉胃口，本来想同她说说话，以解旅途之无聊。但看到她的举动，心有聊天意思一下就没有了。有些人打扮的较时髦，特别是女孩子，不说话则巳，说话完全是粗鲁的女人，不讲文明，有时还要提高自己的声音，一张漂亮的小嘴"突″出的，完全不像一个有文化有素质的女子。中国人到外国旅游不讲文明的事多有报道，以至于外国人认为中国人都如此。其实每个国家都会有这样的人。我只是希望这种人越少越好。‍‍

㈨ 给我几个计算机方面的管理制度范文

提供三个样文，觉得这几个规定的还算全面，希望对你有帮助~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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1 计算机管理制度

一.总则
为引进现代化计算机工具，推动现代化管理，使公司管理规范化、程序化、迅速快捷，特制定本制度。

二.管理原则和体制
公司按集中与分散相结合原则，有条件的可设立中心机房，各部门配备电脑系统。
条件成熟时，公司建立计算机内部网络系统。
计算机系统本着一次总体规划、分步建设方式实施。
计算机系统建设应综合考虑成本、费用、效率、效果、先进性、适用性，选择最优技术经济方案。

三.电脑系统选取型及采购
公司电脑系统统一采购。
按照计算机系统规划和工作需要，公司各部门或有关部门提出购置电脑系统的申请，公司列入固定资产投资计划，经公司常务会议或总经理批准方可采购。
电脑系统选取型须基于广泛的市场调研，在掌握各类电脑性能、价格之后选择合格的机型 。
涉及重大电脑设备的选购，须邀请专业公司招标或咨询，确保电脑的功能升级，以及维修服务的承诺。
电脑采购过程中，做好硬件的验机工作和软件测试工作，确保电脑系统的可行性。

四.电脑使用和管理
公司落实电脑管理责任部门和责任人，负责电脑管理的各种工作。
未经许可，任何人不得随便支用电脑设备。
未经许可，任何人不得更换电脑硬件和软件，拒绝使用来历不明的软件和光盘。
严格按规定程序开启和关闭的电脑系统。
1．开机流程：
接通电源；
打开显示器、打印机等外设；
开通电脑主机；
按显示菜单提示，键入规定口令或密码；
在权限内内对工作任务操作。
2．关机流程：
退出应用程序、各个子目录；
关断主机；
关闭显示器、打印机；
关断电源。

五.公司鼓励员工使用电脑。在不影响业务情况下，员工应学习能熟练地进行电脑操作。

六.对公司中心机房、使用网络、工作站等高级电脑设备，则需经年产值和予上机操作，并登记使用情况。

七.公司禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏，严禁上班时间地下铁路电脑游戏。

八.公司鼓励员工开发电脑资源，提高公司决策和管理水平。

九.电脑维护
公司确立专职或兼职工程师（或由电脑公司）负责电脑系统的维护。
电脑发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报告电脑主管。
电脑维修维护过程中，首先确保对公司信息进行拷贝，并不遗失。
电脑软硬件更换需经主管同意，如涉及金额较大的维修，应报公司领导批准。
UPS只作停电保护之用，在无市电情况下，迅速作存盘紧急操作；严禁将UPS作正常电源使用。
对重大电脑软件、硬功夫件损失事故，公司列入专案调查处理。
外请人员对电脑进行维修时，公司应有人自始至终地陪同。
凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失，酌情由使用者赔偿。

十.机房管理制度
1．机房安全规定：
机房（工作台）不得携入易燃、易爆物品；
机房主内严禁吸烟；
机台不准吃饭、吃零食或进行其他有害、污损电脑的行为；
机房严禁乱拉接电源，以防造成短路或失火；
安装坚固门锁系统，防止电脑补充盗。
2．机房净化规定：
机房内不得有卫生死角、可见灰尘；
调节适合电脑的温度、湿度、负离子浓度，定时换风；
门窗密封，防止外来粉尘污染；
机房内不准带入无关物品，不准睡觉休息；
中心机房人员进入须穿软底鞋，着白色长衫工作服；
机房用品定期清洁。
3．机房参观管理的规定：
经公司批准，外来人员才予安排参观。
外来人员参观机房，须有公司指定人员陪同。
电脑处理秘密事务时，不得接待参观人员或靠近观看。
操作人员按公司陪同人员要求可以在电脑演示、咨询；对参观人员不合理要求，陪同人员应婉拒，地匀人员不得擅自操作。
经同意，参观人员可以实地操作电脑，但须有公司人员的认可，不得调阅公司机密文件。
参观人员不得拥挤、喧哗，应听从陪同人员安排。
参观结束后，操作人员应整理如常。

十一.计算机保密
依据公司保密管理办法，公司计算机管理应建立相应的保密制度,计算机保密方法有：
不同密级文件存放于不同电脑中；
设置进入电脑的密码；
设置进入电脑文件的密码或口令；
设置进入入电脑文件的权限表；
对电脑文件、数据进行加密处理。
1).为保密需要，定期或不定期地更换不同保密方法或密码口令。
2).经特殊申报批准，才能查询、打印有关电脑保密资料。
3).电脑操作员对保密信息严加看管，不得遗失、私自传播。

十二.电脑病毒的防治
公司购买使用公安部颁布批准的电脑杀毒产品。
未经许可证，任何人不得携入软件使用，防止病毒传染。
凡需引入使用的软件，均须首先防止病毒传染。
电脑出现病毒，操作人员不能杀除的，须及时报电脑主管处理。
在各种杀毒办法无效后，须重新对电脑格式化，装入正规渠道获得的无毒系统软件。
建立双备份制度，对重要资料除在电脑贮存外，还应拷贝到软盘上，以防遭病毒破坏而遗失。
及时关注电脑界病毒防治情况和提示，根据要求调节电脑参数，避免电脑病毒侵袭。

十三.软盘管理制度
软盘集中存放，由专人统一保管，个人不得随便带离公司。
公司建立软盘使用档案，注明软件名称、部门、使用人员等信息。
外一软盘经电脑主管检查后方可使用，必要时留存保管处。
公司统一添置空白盘片，员工不得随意外购空白软盘。
各部门使用软盘，均向管理人员登记借用。

十四.软件开发
公司根据需要可以开发各种单项工综合性信息系统，可由信息部负责统筹或协助。
软件开发需要公司高层领导的参与协调，在公司领导下确立开发总体方案、实施步骤、时间进度、费用预算、人员安排等事项。
软件开发一般分为系统调研、可行性分析、功能定义、框架设计、程序编制、调试、试用、反馈、完善验收等几个阶段。
公司整体信息系统框呆分为战略决策、战术决策、日常事务管理3个层次。
公司根据自身特点和业务需要，可以开发整体信息系统的子系统。
在目前软件市场存在诸多企业管理、生产制造软件的情况下，对软件市场进行调研分析后，决定软件是自我研制带是外购；并保证子系统间的接口衔接，集成为一体化软件。
软件开发根据需要可逐步开发、研制，逐步建立。
公司如有必要，可开发其他软件项目，经过技术经济论证，并报领导审核批准，可立项进行。

十五.附则
本制度由信息部解释、补充，经总经理批准颁行。

--------------------------------------------企业计算机管理制度

(一)总则

第一条 随着科学技术的发展，对企业经营管理工作的要求也越来越高，采用计算机对企业进行管理，是提高工作效率和管理水平、实现企业管理现代化的途径。在企业生产经营中推广应用计算机管理，对增加工厂经济效益将起积极的促进作用。

(二)计算机的管理和使用

第二条 归口管理单位：
1.微型以上档次的计算机管理单位为企业管理科。
2.过程控制的计算机(主要指单板机)管理为总师办。
(以下内容不包括实时控制用单板机)
第三条 管理员职责：
1.负责计算机运用的长远规划。
2.根据资金的安排，负责机器及外设、备件的计划、采购。
3.负责软件的开发规划制定，组织开发成果鉴定。
4.与教育部门使用，组织计算机技术培训。
5.对分散使用的计算机进行不定期的检查。
第四条 硬件使用：
1.各单位使用计算机，需提出上机申请，经批准后按规定机型、外设使用。
2.上机申请分为：单次上机、每月定时上机、每日定时上机三类。
3.软件开发，上机时间较多的单位，可以申请配置机器。
第五条 软件管理：
1.各单位需开发的应用软件，应向企管科提出申请。
2.应用软件的开发分为自力开发、协作开发、委托开发三类。
3.企管科负责与外单位在有偿或对等的基础上进行软件交流。

(三)软件开发任务书的编制与审批

第六条 编制依据：
1.厂部对软件开发的总体及项目的要求；
2.各单位要求开发的项目；
3.设备及软件开发人员的能力。
第七条 任务书内容：
1.软件名称；
2.软件应能达到的技术性能；
3.软件的操作环境；
4.更高层次软件对开发软件的要求；
5.工作进度计划；
6.设计组织机构、人员安排、协作单位情况；
7.经费预算。
第八条 任务书的审批：
设计任务书编制完成后，由企管科组织有关科室进行审议，认定可行后，由企管科科长批准。

(四)软件鉴定

第九条 鉴定的基本要求：
软件全部开发完成后，需经三个月到一年的实践运行(视软件复杂程序)，才能申请鉴定。
第十条 鉴定资料：
软件鉴定前，必须向鉴定小级提供下述资料(其中3-7项资料各二份)。
1.设计任务书；
2.软件实现的功能；
3.使用机型，对外存外设的要求，软件支撑环境；
4.软件设计的流程图；
5.源程序清单；
6.数据库结构；
7.标准化室审议报告；
8.用户意见书。
第十一条 鉴定小组的组成与鉴定程序：
1.鉴定小组成员由厂长、企这科、计划科、财务科、总师办、标准化室等单位负责人组成，厂长担任组长；
2.鉴定的议程：
(1)软件设计者对软件的介绍；
(2)宣读标准化审查报告；
(3)用户代表发言；
(4)操作示范；
(5)讨论鉴定结果及提出进一步修改的建议；
(6)通过鉴定报告，鉴定小组成员并签字。
第十二条 鉴定后的工作：
1.整理资料、存档；
2.将鉴定会的意见反馈到各有关部门。
第十三条 软件的维护与完善。
1.软件开发人员对开发的软件要经常维护和不断完善，并对软件操作者和后续开发人员进行业务指导；
2.完善的软件，年底应向计算机管理人员提供修改的程序清单。

(五)操作证管理

第十四条 操作证由企业管理科统一归口管理，每年审核一次。
第十五条 办理操作证由本人申请，单位领导同意，通过应知应会考试，成绩合格者才能发给操作证。
第十六条 申请操作证的人员应掌握一种或一种以上的计算机语言，了解计算机的结构和操作规程。
第十七条 操作人员能按操作证规定的机型、外设操作。

(六)机房管理

第十八条 凡与计算机有关的业务联系由企管科负责人接洽。
第十九条 进入机房工作，要认真填好上机申请表，经主管负责人审批后，方可上机操作。
第二十条 外单位人员因工作需要进入机房时，必须由企管科办理审批手续。
第二十一条 参观机房由企管科安排，进入机房后听从工作人员的指挥，未经许可，不得乱动机房内设施。
第二十二条 进入机房必须换鞋，严禁吸烟，不得高声喧哗，自觉维护室内清洁卫生。
第二十三条 软件复制经有关软件人员批准，方可进行。

--------------------------------------------计算机管理制度2008-05-16 17:36
1．计算机应有专门机房，有良好的内部设置；制度挂牌上墙；严禁人机同宿。

2．计算机室应指定专人负责，定期进行系统软件与硬件的维护，定期查毒，做好数据备份工作。

3．禁止安装与工作内容无关的软件，已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数。

4．严禁未经检查的软件或数据文件上机操作或上网下载来源不明的软件，避免病毒感染。

5．妥善保管软硬件设备资料，外借资料应登记并及时收回。

6．增强安全意识，注意机房防火。下班前应注意检查水电开关和门窗安全。

7．保持计算机室整洁与卫生，室内严禁吸烟。

计算机运行日志制度

1、计算机操作人员必须登记当天所有上机操作情况。要求填写日期，操作员姓名，操作内容，运行时间和运行情况。

2、操作过程中没有问题则在运行情况及备注栏填写运行正常字样，若有问题发生则应及时登记记录并向负责人报告。

3、不得进行末作登记记录的任何软硬件维护工作。

4、系统在维护过程中发现的异常现象和处理方法，处理结果都应有所记载，对于重大运行故障，除按规定登记外还须另行填写故障报告单。

5、操作记录要装订成册，妥善保管，年终整理归档。

6、要真实完整地填写操作记录，发生总是不登记者，按经济责任制条款处理，以上规定请所有操作及维护人员遵照执行。

信息化收集分析运用共享制度

一 、熟练掌握应用软件的操作使用规定，熟悉计生业务应用软件的流程，并按有关流程做好信息的收集和运用共享。

二、计算机及其外部设备实行定位安装、定位使用、定人管理。未经批准，不得挪作他用或借给他人使用。

三、严格遵守计算机使用管理规定和安全操作规程。确保人身、设备安全。使用者对计算机及外设负有保管和日常维护的责任。

四、注意保密，严禁将口令泄露给他人。因泄密而发生的一切后果由口令所有者自行负责。未经防病毒软件检验过的磁盘, 不得上网操作使用，严禁安装游戏软件。

五、除技术人员外，任何人不得私自安装、删除软件和更改计算机配置。

六、发现异常情况时，应正确采取应急措施，并报告网络主管部门和系统管理员。遇有计算机或网络设备出现故障，应按规定程序申报维修。严禁擅自拆机、检修。

七、网络管理人员离开工作机、台时，须退出当前应用程序，返回至初始状态，并锁定系统。机关工作人员在下班或确认不再用机时，必须按操作规程关闭计算机后方可离开。多人共用一机的，除专人负责外，其他人亦负有日常维护、保养责任。

八、严禁使用办公计算机访问国际互联网。确因工作需要使用互联网时，须经批准，在专设的“电子阅览室”使用专用的计算机进行，上网查阅资料时，应避免访问与工作无关的网站，以防各类网络安全事故的发生。

信息质量保障制度

一、机房及配发了计算机的部门，要设专人负责有关文字资料、磁盘介质的安全管理工作。建立资料管理登记簿，详细记录资料的分类、名称和用途等项目。

二、应用、操作系统的备用磁盘文件资料等，需双备份、异地存放。可变数据须每天备份并指定路径安全保存。存放业务应用、系统操作及重要信息的磁盘文件、资料，不得外借。确因工作需要外借时，须报主管领导批准，并办理相关手续后方可外借。

三、对须长期保存的磁盘资料文件，应在质保期内进行转储，以防因存储设备或介质产生质变、失效而造成不应有的损失。对硬盘内存放的无效数据和垃圾文件，应定期进行清理，以保证数据的准确、可靠和完整。

四、其它单位或组织对有计生工作`资料、信息或重要数据的调阅，应严格执行报批手续，经主管领导批准，并办理相关的手续后方可办理。

系统安全与保密制度

1．涉及国家机密的计算机信息处理，应符合国家保密局制定的工作规范和要求。

2．计算机信息安全保密管理实行领导负责制，分管领导应负责督促、检查本单位的计算机安全保密措施。

3．网络管理制定访问权限控制，专人负责密码管理，超级密码定期更换；对存于电脑等电子载体的文件和资料应设置保密程序。

4．涉及国家秘密的信息，不得在国际互联网的计算机信息系统中存储、处理、传递。

5．涉密信息须指定专人在专用机上处理，按密级要求采取相应加密措施并妥善处理存储介质的信息痕迹。

6．树立保密意识，定期检查各项安全保密措施，发现隐患及时报告、及时采取措施。

系统检查和维护制度

1、计算机发生故障时，打电话给相关维修人员，须及时进行维修。

2、拆装硬件设备时，须按顺序进行，不可野蛮操作。

3、未经管理人员允许，任何人不得拆装计算机及相关设备，及删除系统文件、应用软件，改动计算机的系统设置。

4、凡拆装、更换任一计算机及相关设备硬件后，须登记在册，以备查讯。

5、管理人员需定期巡查计算机及相关设备的运行情况，查看计算机系统文件、应用软件有否改动和删除。

6、维修人员定期对单机、网络进行测试，杀毒。

7、需备好常用工具软件，在单机、网络出现故障时能立即驱动或重新安装。

8、外来技术人员进行维护工作时，须有计算机管理人员陪同或认可

㈩ 建筑工程现场施工管理细则

施工现场管理一般实施细则
1 范围
本细则适用于各项目经理部（车间）施工现场管理。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本细则的引用而成为本细则的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本细则，然而，鼓励根据本规定达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本细则
Q/YGS G 325.04—2002《施工现场管理标准》
3 主管机构与分工
3.1 公司工程管理部是施工现场综合管理部门，负责对各工程项目的施工现场总平面管理和对文明施工进行检查与监督。
3.2 分公司（厂）施工管理部门会同项目工地生产（车间）办公室负责制订本单位工程项目施工现场总平面管理规划，项目工地生产（车间）部门具体组织实施，并将现场管理的实施情况及时向分公司生产科汇报。分公司生产管理部门汇集各项目施工管理情况定期向公司工程管理部汇报。
4 管理内容与要求
4.1 项目经理部应认真搞好施工现场管理，及时巡视检查并整改发现的问题；现场门头要设置公司的标志，并公示下列内容。
4.1.1 项目现场设置“四牌一图”
⑴、施工企业概况牌，其规格为高2m、宽3m，离地面距离1m。(附图)
⑵、工程概况牌，其规格为高2m，宽度3m，离地面距离1m。(附图)
⑶、质量方针目标牌，其规格为高2m，宽3m，离地面距离1m。(附图)
⑷、健康、安全、环境方针牌，其规格为高2m，宽3m，离地面距离1m。(附图)
⑸、施工总平面图，其规格为高2m，宽3m，离地面距离1m。(附图)
4.1.2 施工总平面布置图，比例合适，内容齐全。
4.1.3 项目现场“四牌一图”应固定设置在项目现场内主要进出口处，图牌处不乱扔堆杂物，保持清洁。
4.2 施工总平面图管理
4.2.1项目现场施工总平面图的主要内容
⑴、标明已建及拟建的永久性房屋、构筑物、运输道路及循环走道。
⑵、标明施工用的临时水管线、电力线和照明线、变压器及配电间、现场危险品及仓库的位置。
⑶、土建工程还应标明：
① 砼、砂浆搅拌机及塔吊、卷扬机、木工机械的平面位置。
② 石灰膏、纸筋灰、粉煤灰储存池及构件、钢筋等位置。
⑷、安装工程还应标明：
①钢结构和油罐的铆焊预制场、压力容器的现场组焊场、工艺管线的管焊预制场、冷换或热设备的试压场区、阀门试压场区、电气和仪表的试验校验室、电气和仪表的预制场区。
②施工平台、配电盘、水源点的平面位置。
③施工机械的平面摆放位置及棚设，大型工装的现场摆放位置。
④起重桅杆与卷扬机，锚坑与拖拉绳的平面位置，起重机索具的现场临时存放区。
⑤大型塔器及设备进现场后平面摆放位置。
⑥钢材（板材、型材、管材）、电线电缆等材料的现场存放区，预制的或顾客供货的成品，半成品放置区。
⑸、标明生活区及行政设施的平面位置及其结构型式。
⑹、其它应该标明的内容。
4.2.2 项目现场布置的一般要求及原则
⑴、尽量利用原有建筑物，也可以提前施工建筑物以提前使用；如仍满足不了需要，再建临时设施。
⑵、结合现场实际情况进行统筹安排。①平面布置要适应施工生产的需要，并做到规模适宜、分区明显，顺序流畅，方便施工；②平面布置应设在正式工程的边缘，不得占用正式工程位置；③应靠近交通道路，以方便运输，减少修路成本；④平面布置要注意排洪，排渍，不得选用危害职工安全的场地。
⑶、符合防火安全的要求。
4.2.3 施工总平面图的管理要求
⑴、施工总平面图的设计由项目技术部门负责设计，项目技术负责人审核，项目各部门会审后项目经理批准后实施。
⑵、施工总平面的日常管理由项目工程部门负责，主管领导为项目分管生产的副经理。
⑶、施工总平面图应随着项目施工的不同阶段按阶段计划进行调整、修改和补充，做到图实相符，并有见证资料。
⑷、总平面图的设计要有质量管理意识。
⑸、总平面图要求内容齐全，清晰醒目。
4.3 项目现场场容管理标准
4.3.1 施工现场“三通一平”管理标准
⑴、施工用水。按施工平面布置图规定的位置，并加强管理，定期检查与维护，防止施工用水的跑、冒、滴、漏。
⑵、施工用电。
①、项目现场临时电力线路架空线必须设在专用电杆（水泥杆、木杆）上，严禁架设在树和脚手架上，架空线应装设横担和绝缘子，其规格、线间距、档距应符合架空线路要求。
②、支线架设和现场照明。配电箱引入引出线应有套管，电线上进下出不混乱。大容量电箱上进线加滴水弯。支线绝缘好、无老化、破损和漏电，支线应沿墙或电杆架空敷设，并用绝缘子固定。过道电线可采用硬质护套管埋地并作标记，室外支线应用橡皮线架空，接头不受拉力并符合绝缘要求。现场照明一般采用220伏电压；危险、潮湿场所和金属容器内的照明及手持照明灯具，应采用符合要求安全电压。照明导线应用绝缘子固定，严禁使用花线或塑料胶质线，导线不得随地拖拉或绑在脚手架上，照明灯具的金属外壳必须接地或接零，单相回路内的照明开关箱必须装设漏电保护器，室外照明灯具距地面不得低于3m，室内距地面不得低2.4m，碘钨灯应固定架设，保证安全。
③、电箱（配电箱、开关箱）：电箱应有门、锁、色标和统一编号，电箱内开关电器必须完整无损，接地正确，各类接触装置灵敏可靠，绝缘良好，无积灰、杂物，箱体不得歪斜，电箱的安装高度和绝缘材料等均应符合规定，电箱内应设置漏电保护器，选用合理的额定漏电动作电流进行分级配合。配电箱内设总熔丝、分熔丝、分开关，动力和照明分别设置，开关电器应与配电线或开关箱一一对应配合，作分路设置，以确保专路专控，总开关电器与分路开关电器的预定值。动作整定值相适应，熔丝应和用电设备的实际负荷相匹配。金属外壳电箱应作接地或接零保护，开关箱与用电设备实行一机一闸一保险。
⑶、施工道路。按施工平面布置图规定的道路走向和路面要求施工，路面要坚实平整，做到下雨不积水，雨后能通车。加强施工道路的日常管理，不得在施工道路上乱放材料、构件和其他杂品，保证施工道路的畅通；横跨施工道路的电力线路和管道要符合规定的高度，保证工程大件运输的通行。
⑷、施工场地。要做到平整或基本平整，要有足够的排水沟道、保证足够的排雨水能力，做到雨天不积水或少积水，雨后马上可施工。加强施工场地上的材料、设备、构件、半成品等工程材料的有序管理，方便施工，提高工效。
4.3.2 土建工程场容管理标准
⑴、现场土建工程用材料堆放必须按施工平面布置图定置堆放，砂石材料、砖类按规定堆放整齐，怕潮、怕晒的材料必须按规定要求存放或入库保管。
⑵、灰池要挂有标志牌，池口随用随清，渣脚不乱倒；砂子石子、砖类随用随清底脚；钢筋堆放必须按品种、规格堆放整齐，挂有标志牌，现场使用后多余的钢筋不得乱放，应及时清理归堆，结构阶段结束后，及时转移。
⑶、现场制品、钢木门窗、铁器、砼构件、半成品和成品，要严格按指定位置堆放，堆放时必须按品种、规格分别堆放，还必须按制品的特性存放保管、无损坏，有收、发、存保管制度，砼构件堆放时，楞木垫头上下对齐、平稳，堆高不超12块。
⑷、现场有条件的一般应设材料存放临时仓库和设备材料仓库，要符合封闭式要求，有专人负责管理。
⑸、大模板必须成对面放稳，角度正确，严禁用钢模板铺垫道路；施工用的脚手架管、跳板、高凳、砖夹子等不得乱堆乱放，现场无散失、散落的扣件、配件等。
⑹、混凝土砂浆的运输通道上和建筑物周边的落地灰和砂浆要每天坚持清除，施工现场的上碎砖头，也要坚持每天清除，保证作业场地的干净整洁。
4.3.3 安装工程场容管理标准
⑴、现场安装工程用材料、半成品、配件、通用设备、非标设备等应按施工平面布置图的指定位置进行定置堆放。各种材料、半成品、设备要做到有序排列，堆放整齐。
⑵、进入安装现场的不同类别、不同规格、不同材质的钢材要分别堆放，摆放整齐，有标志移植、各种状态标识符合要求。防止混用或错用。
⑶、设备到货开箱检查后，要重新将包装箱封闭好，防止雨水浸入。设备出库安装后，包装箱随机配件要退库，保证不丢件和施工现场的整洁、不零乱。
⑷、阀门到货后，要分类别，分规格存放。阀门试压场地要设置三个区：未试压区、试
压合格区、试压不合格区；每个区的阀门要分类别、分规格、整齐的排放。
⑸、冷换设备试压区，要做到：冷换设备按规格大小排列，试压泵和试压管线，充洗管线排列整齐，方便使用，场地要挖好排水沟道，保证排水方便，场地不存水。
⑹、施工用的脚手架管、架杆、跳板、高凳、扣件、配件枕木等不得乱堆乱放，现场无散失、散落的扣件、配件和枕木。
⑺、现场安装用施工设备应按施工平面指定的位置放置。大型施工设备（如20t卷扬机）应搭设防雨棚，防雨棚要坚固、规矩、整齐、美观；电焊机要全部进电焊机房，电焊机房内配电线路整齐，无破损，闸刀开关盒要齐全，电焊机房地板平整、干净、无杂物；电焊机房外表无破损，油漆无脱落，门窗完整。
⑻、电焊把线、小型电动工具的电源胶皮线、临时照明线、火焊的氧气带和乙炔带、临时供水的胶皮管等要做到摆放合理、相对集中、有序排列，禁止乱扯、乱拉和乱挂。电焊把线的胶皮要无破漏，禁止电焊把线与起重用钢丝绳交叉在一起。
⑼、现场安装使用后多余的边角余料：能够使用的应该分类分规格摆放在现场的指定位置，并做好标记移植；无法再使用的应每天清理送入废料箱或指定位置，然后集中送到废料场。
⑽、施工现场的电焊条头，药皮等应每天清扫，倒在指定的地方，保证施工现场的干净和整洁。
⑾、现场班组休息室、工具房、氧气房和乙炔房，应按施工平面布置图的要求整齐排列，外表完整无破损，油漆无脱落，门帘完好玻璃无损坏。休息室内地板干净无尘土，工具用具摆放整齐；室内墙上工种操作规程，图表挂放整齐。
4.4 项目现场临时设施搭设标准
4.4.1 临时施工道路设计标准及要求
⑴、临时道路（简易公路技术要求）
⑵、修临时道路原则，可根据现场实际尽量就地取材，而且要考虑雨天是否行车，否则路修好下雨不能通车影响较大。
⑶、路面要高于自然地面20cm，两侧路边要设置排水沟。
4.4.2 施工现场设施设计标准及要求。
⑴、料场场地地坪应比四周地坪略高，根据存放材料的不同种类设计不同的基础，同时应保证材料的装卸车和运输的方便。
⑵、成品、半成品堆放场应在施工区域布置。
⑶、电焊机应全部放进电焊机房内，其它电动设备和机械设备应搭设防雨棚。新制作电焊机房、工具房必须按照工程管理部统一规定的图纸制作（见图例：电焊机房、工具房）。
4.4.3 施工现场临时供水和排水标准及要求。
⑴、供水管线优先采用环形管网布置，主干线一般不宜小于φ45，采用埋地敷设或明设。采用埋地敷设时，深度要在冻土层以下，且不小于50cm，管线采用焊管沥青防腐、计量表、阀井、池齐全。
⑵、排水优先采用明沟，必要时可埋设砼管或铸铁管、坡度在5‰～8‰，排放地点要符合市政环卫有关要求。
⑶、安装工程用水。试压用水；管线及设备试压，一般是以容积大小来计算，乘以损耗系数。损耗系数一般为1.15，由于在试压过程中工期要求较紧。管径的选择和水的流速，要满足一定时间内流量的需要。
4.4.4 施工现场临时供电设计标准及要求
⑴、高压配电应符合GBJ282-84的要求，变电间应选择在场地一角的安全处，防雷、雨设施齐全。
⑵、电力线路敷设以架空线为好，若采用电缆应埋入地下。铺黄砂用红砖履盖后再回填土至平地坪。沿走向打好红白色的标志桩或填写隐蔽工程记录表明平面位置，架空线应设在道路或围墙的一侧。
⑶、选择电源必须考虑的因素。
①要根据工程的工程量与进度安排要求；
②各施工阶段电力的需用量；
③施工现场占地面积大不；
④用电设备在现场分布及距电源靠近情况；
⑤现有电器设备情况。
4.4.5 钢平台的铺设要求
⑴、钢平台应以φ273螺纹钢管操平后，铺设δ=14—18mm的碳钢板，上层φ273螺纹钢管的间距在1m～1.5m之间。
⑵、型钢平台根据工程的具体要求，可设计钢管平台、槽钢平台和工字钢平台。
⑶、平台所在地坪及平台周围5—8m范围的地坪应作压实处理，此部分的地坪应略高于其它处的地坪。
4.5 场容管理管理其他规定。
4.1.1 项目经理部应结合施工条件，按照施工方案和施工进度计划的要求，认真进行施工平面图的规划、设计、布置、使用，并按施工的不同时间分段实施并随时修订和管理。
4.1.2 施工现场要妥善加以维护，应根据施工期限的长短和施工场所地理位置的要求设置临时或半永久性围墙。
4.1.3 施工现场应保持秩序，在指定地点堆放垃圾，每日进行清理。
4.1.4 施工现场应消除粉尘，减少噪音。
4.1.5 施工现场应设置必要的告示和标志，进行必要的绿化布置。
4.6 项目现场其他系统标志标准
4.6.1 办公室标志：办公室职能部门和岗位名称标牌要统一制作为300mmⅹ120mm，镶嵌在办公室门正上方或作为侧牌悬挂于门边；
4.6.2 项目组织机构图：悬挂于施工现场会议室或项目经理办公室，规格为1100×800mm;
4.6.3 质量保证体系图：悬挂于施工现场会议室或质量部门办公室，规格为1100×800mm;
4.6.4 工程技术管理体系图：悬挂于施工现场会议室或技术部门办公室，规格为1100×800mm;
4.6.5 安全管理网络图：悬挂于施工现场会议室或安全部门办公室，规格为1100×800mm;
4.6.6 管理（岗位）职责：悬挂于相关管理人员办公室，规格为：400×520mm；
4.6.7 班组作业人员岗位责任制悬挂于相关工程队（班组）办公室或休息室，规格为：400×520mm；
4.6.8 天气情况记录表：悬挂于施工现场会议室或工程管理部门办公室，规格为1100×800mm;
4.6.9 施工计划进度表：悬挂于施工现场会议室或工程管理部门办公室，规格为1100×800mm;
4.6.10 设备铭牌、安全操作规程牌等见《施工现场设备管理实施细则》中的具体规定；
4.6.11 其他安全标志见《施工现场安全生产管理实施细则》中的具体规定。

施工现场办公区、生活区卫生管理实施细则
1 范围
为了规范和加强公司施工现场办公区、生活区卫生标准化管理，预防和减少事故、污染，保障员工的身心健康和环境卫生，制定本实施细则。
本细则规定了现场办公区、生活区卫生标准化管理的职责、管理内容及要求。
本细则适用于公司所属各项目经理部和分包单位。
2 职责
分公司、项目部和各分包单位制定和完善现场环境卫生管理责任制度，建立管理网络，明确办公区域、生活区域卫生具体管理责任人，加强日常的检查和评定，确保环境卫生良好。
3 办公区卫生管理
3.1办公设施必须符合施工组织设计要求，并建立健全各项卫生管理制度，有专（兼）职人员负责管理。
3.2办公设施布置，应当符合规范性结构的要求，环境应保持整洁，无垃圾和污水。
3.3 办公室内做到干净整洁，门窗完好，墙壁无灰尘，各种办公用具整齐干净，四壁、顶棚、灯具无尘土、蛛网，地面干净、无痰迹和烟头纸屑、无杂物堆积，无蚊蝇、无鼠迹。办公室内不能存放与办公无关的物品。每天上班前要对办公室进行清洁卫生，门窗玻璃、灯具每周清洁一次，做到光亮、整洁。
3.4 办公区域内各种标牌应保持完整、清晰、清洁。
3.5 办公区域要做到“六无”、“六净”。即无人畜粪便、无垃圾污物、无砖头瓦砾、无纸屑果皮、无坑洼污水、无杂草丛生；墙根净、电杆净、绿篱树根净、花池净、宣传栏下净、下水道口净。
3.6 办公室卫生一天打扫一次，办公区室外卫生每周至少清扫一次，并采用撒水清扫，减少扬灰。
3.7走廊、楼梯、栏杆、楼道、痰盂、垃圾桶要每天清洁一次，做到无灰尘、烟头、痰迹，保持清洁卫生。
3.8设置符合卫生标准的卫生间，并落实专人保洁，做到清洁卫生。每天至少打扫一次，做到干净、整洁，无溢水、无污物、无异味。
3.9办公区域必须统一规划设置垃圾箱，并做到集中分类堆放，及时清运。做到定期清理，并进行喷药消毒，防止蚊蝇滋生。
3.10 大量植树、种草，改善环境，减少土壤裸露和尘土飞扬。
4 生活区卫生管理
4.1 职工宿舍门窗齐全、牢固、无破损，室内无乱接电线、无禁用电器。 宿舍内应安置标准床铺，每间标准房间就寝人员不得超过八人。
4.2室内卫生要实行“九统一”：即铺面平整、被子枕头摆放统一，衣帽等物品挂放统一，鞋子放在床下要摆放整齐统一，桌柜上面摆放物品要统一，小凳、脸盆、牙具、毛巾等放置要统一。床单、被褥干净，室内物品、墙壁无乱贴乱画，顶棚无蛛网，灯具和悬挂物无灰尘，玻璃明亮，地面干净、无痰迹和废纸等脏物，室内通风良好、无异味、无蚊蝇、无鼠迹。
4.3人人做到“六不”： 不随地吐痰，不乱扔赃物，不乱画乱挂，不乱堆乱放，不乱扔烟头、纸屑、果皮（核）和造成白色污染的一次性餐具、塑料等废弃物，不乱倒有毒物品，不损坏花草树木。
4.4 卫生间、浴池要有专人进行管理和保洁，保持设施完好，保持清洁，无异味、无蝇蛆，无乱涂乱画、乱扔乱倒现象，有防蝇和照明设备。要每天至少打扫一次，做到干净、整洁，无异味，要定期消毒。
4.5 浴池应保持通风并每天打扫一次。做到排水通畅、无漏水、跑水现象。地面应做防滑处理，防止人员摔倒。
4.6 生活区统一规划设置垃圾箱，分类堆放，做到定期清理，并进行喷药消毒，防止蚊蝇滋生。
5 食堂卫生管理
5.1 食堂的设置应当远离厕所、垃圾场（箱）及其他产生有毒有害物质的场所。
5.2 各项食堂卫生管理制度应按项目部门管理职责的要求，统一悬挂上墙，其标准样式亦按部门管理职责规定执行。
5.3 炊事人员要严格执行《食品卫生法》和《食品卫生‘五四’制度》。工作人员必须有健康证方可上岗，有乙肝等传染性疾病必须调离工作岗位。上班人员在上班时间，必须穿戴白色的工作服、工作帽。
5.4 炊具设备卫生
5.4.1盛放生、熟、荤、素食品的用具要严格分开，摆放整齐，加工生、熟食品的菜墩、刀具要有明确标志；餐具使用前要经常消毒，保持用具整洁、干净，做到清洁卫生、专人负责。
5.4.2 食堂所用的操作台、货物架、各类粥、汤桶、淘米、洗碗盆等要保持清洁无灰尘、无油污；洗菜池、筐等要无泥沙、无脏垢、无异味。
5.4.3盛装食品所用盆、盘等餐具和生产加工部门的加工用具要生熟分开，各种盛具均保持干净、清洁，不得直接落地。
5.4.4冰箱、冰柜、冷库要按类存放、生熟分开，有明确标志，保持清洁无异味，箱、柜、库内物品要摆放整齐有序，发现有腐烂、变质、超期储存的食品要及时处理。
5.4.5 饭厅要做到饭前、饭后将地面清扫一次，操作间要清扫冲洗一次，保持地面清洁、无果批、纸屑、烟头、痰迹。水池清洁无杂物、排水管道通常，门窗玻璃每周擦一次，做到墙壁、门窗、玻璃、灯具干净。
5.5 环境卫生
5.5.1保持食堂内环境整洁，有"三防"措施，室内无苍蝇、无蟑螂、无鼠迹。
5.5.2食堂室内外卫生要分片包干，落实责任到人，明确任务。
5.5.3要坚持做到：墙壁、屋顶经常清扫无黑垢、油污、蛛网；门窗干净明亮；纱窗完好，无灰尘油垢，电扇、炊具、售食窗口要清洁明亮。
5.5.4厨房操作间卫生要求责任到人，做到每餐操作完毕要及时擦亮灶台、用具、加工设备，清扫地面，保持沟道畅通，无杂物、无积水，并设有防鼠设施。
5.5.5食堂要坚持每周大扫除一次，做到地面、瓷砖、用具见本色。
5.6个人卫生
5.6.1炊管人员要保持身体健康，有健康证。搞好个人卫生，做到四勤：勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤洗工作服。
5.6.2工作人员上岗时必须穿戴整齐干净的工作衣、帽、围裙，操作和出售食品时不准戴戒指，不准涂指甲油、口红。
5.6.3在食堂操作间、卖饭间、库房、餐厅内不准吸烟，不准随地吐痰，不准面对食品打喷嚏、咳嗽；做到开饭前洗手，不准穿工作服大、小便，便后要洗手。
5.6.4严禁穿裤头、背心拖鞋上班，严禁打赤膊操作。
5.7 采购人员采购各种食品时，注意把好食品的质量关，要保证食品的新鲜，不变霉、不变质，以防事物中毒。
5.8 各种蔬菜等食品必须清洗干净，先洗后切，防止食物营养成分流失，餐具每天必须进行高温灭菌消毒。
5.9 厨房工作人员必须适当维持买饭买菜时的秩序，树立员工自觉排队打饭、打菜的习惯。
5.10 为了保证厨房和餐厅的卫生，各位员工大力支持厨房的工作，吃饭主动交纳饭票，饭吃多少打多少，不要浪费粮食，一旦有吃剩的饭、菜，必须倒入剩饭剩菜桶内，以保持餐厅内外的环境卫生。
5.11 要保证开水供应，无跑、冒、漏水现象，开水房地面每天清扫一次，保持卫生。

附录：卫生“五四”制度
一、由原料到成品实行“四不”制度
o 采购员不买腐烂变质的原料；
o 保管检验员不收腐烂变质的原料；
o 加工人员不用腐烂变质的原料；
o 服务员不卖腐烂变质的商品。
二、成品（食物）存放实行“四隔离”
o 生与熟隔离；
o 成品与半成品隔离；
o 食品杂物与药物隔离；
o 食品与天然冰隔离。
三、用（食）具实行“四过关”
一洗，二刷，三冲，四消毒（蒸汽或煮沸或消毒液）。
四、环境卫生采取“四定”办法
定人，定物，定时间，定质量，划片分工，包干负责。
五、个人卫生做到“四勤”
勤洗手剪指甲；勤洗澡理发；勤洗鞋帽；勤换洗工作服。