网吧规章制度

⑴ 网吧管理制度

去 天下网吧联盟 里面有很多东西，可以学习借鉴。

⑵ 求网吧网吧消防安全制度

为加强公司消防安全管理，增强防范意识，预防和减少火灾危害，保护人身、公司财产及公共安全，特制定如下制度：

一、建立、健全消防组织，实行防火安全责任制

二、制定消防安全措施，确实把工作落到实处

1、公司营业网点必须二十四小时留人值守，一旦出现烟火报警等险情，在切断电源的同时，及时组织人员疏散；

2、利用网络电视监控系统无限时地对每个区域实施不间断监控，一旦出现险情及时拨打报警电话报警，安保部门迅速组织人员消灭火灾隐患；

3、明确各通道、区域的疏散标识，经常对安全应急灯、门及安全出口进行检查，遇有险情，保证人员能紧急疏散；

4、公司安保部门必须经常对消火栓、、灭火器、电路等进行检查，保证灭火器具及电器设备的完好率和合格率，确保人员生命及财产的绝对安全；

5、办公、营业等公共场所绝对禁止吸烟或使用明火；

6、一旦发现火警，须采取如下措施：

（1）拨打火警电话(119)，准确报告起火部位、燃烧品等情况；

（2）按动附近火灾报警器；

（3）关掉一切电源开关，关闭火警现场的门窗；

（4）迅速呼唤同事援助；

（5）利用附近灭火设备，尽力将火扑灭；

（6）服从现场最高领导指挥，见义勇为，身先士卒，奋力扑救。

(2)网吧规章制度扩展阅读：

网吧，是向社会公众开放的、提供上网服务营利性场所。网吧提供电脑相关硬件，消费者可自由操控软件设施。收费方式一般有以小时收费、通宵收费。

上网基本条件：

1、须持有本人身份证；

2、本人必须满18周岁。规定：未成年禁止入内和禁止在网吧吸烟等。

⑶ 网吧收银员规章制度包括哪些方面

网吧收银员领班岗位职责

1、负责管理本班次网吧收银台、商品部和商务中心的日常工作，使之高效、有序、严谨的运行；
2、熟悉收银台的各种设备，熟练操作与收银工作相关的计算机软件、硬件；
3、熟悉并能熟练使用商品部的各种设备及商品的名称、单价、规格等要素；
4、熟悉并能熟练操作商务中心的各种设备，并提供相关服务；
5、负责本班次商品购进并组织销售等工作；
6、负责组织和完成收银台、商品部和商务中心交接班的工作；
7、负责合理安排和协调当班收银员及商品部收银员的工作内容；
8、负责本班次网吧收银员及商品部收银员用餐时间的工作协调；
9、完成值班经理临时交办的工作。

网吧收银员岗位职责

1、熟悉各级政府及公司有关上网的各项规定，熟练掌握以会员制度为核心的各项营销制度，并负责向客户解答；
2、熟悉收银台的各种设备，熟练操作与收银工作相关的计算机软件、硬件；
3、负责网吧收银台交接班的会员卡、物品及现金交接；
4、对待客人主动热情，必须做到唱收唱付；
5、严格遵守公司的各项规章制度，尤其是财务规章制度；
6、收到客人发送的请求服务的信息，应及时给予回复和转告相关人员为客人提供服务；
7、负责清理网吧收银台内的卫生并保持整洁干净；
8、完成收银员领班临时交办的工作。

商品部收银员岗位职责

1、熟悉商品部的各种设备并能正常使用，熟知商品的名称、单价、规格等；
2、负责商品部商品陈列，保持货架商品丰满有序，及时补充冰柜，补货时需考虑顾客需求，方便顾客取用；
3、负责商品部交接班的设备、商品及现金交接；
4、对待客人主动热情，必须做到唱收唱付；
5、严格遵守公司的各项规章制度，尤其是财务规章制度。当班期间如有进货，收银员应核对数量、验收后签字，经由值班经理交付财务总监签字批准后方可付款，收银员不得私自出款;
6、如有供货方实施优惠政策，应及时了解情况，并向下一班做好传达工作，此类特殊情况应如实的反应在交接记录本上，以便下班查阅；
7、负责清理商品部内及周边的卫生并保持整洁干净；
8、完成收银员领班临时交办的工作。

网吧网络管理员领班岗位职责

1、负责本班次网吧客户机一切软、硬件故障的处理或解决；
2、负责检查核对本班次网吧客户机及工具的完好与准确；
3、负责界定各区域当班网管的工作内容；
4、负责本班次网管用餐时间的工作协调；
5、认真带领本班次网管进行交接班；
6、负责本班次客户端易损配件（鼠标、键盘、耳麦等）的报损调换；
7、负责带领本班次网管对营业场所内客户端的安全巡视检查；
8、完成值班经理临时交办的工作。

网吧网络管理员岗位职责

1、熟悉各级政府及公司有关上网的各项规定，熟练掌握以会员制度为核心的各项营销制度，并负责向客户解答；
2、熟悉网吧内的各种上网及其他设备的分布、配置、功能，并能熟练使用。能迅速、准确地检查和判断设备的软硬件故障，并使之恢复正常；
3、当班网管负责管理营业场所内自己所负责区域设备的完好和正常运转，负责一切软、硬件故障的处理或解决；
4、负责为网吧大厅自己所负责区域上网顾客进行服务； '
5、负责对营业场所内自己所负责区域设备的安全巡视检查；
6、负责自己所负责区域客户端易损配件的更换；
7、按照网络管理员技术操作规范认真进行交接班；

⑷ 网吧员工管理规章制度

转载以下资料供参考

网吧员工管理规章制度
一、 员工日常工作规范
1、 顾客就是“上帝”，顾客永远是对的。每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得与顾客争吵。
2、 员工上班必须准时，凡上班者必须在签到表上签到。每天要提前半小时到场交班，迟到半个小时者按旷工一天处理，累计3次迟到算旷工。
3、 上班时间必须精神饱满，穿戴整洁，上班时间睡觉者，累计3次按旷工一天处理。
4、 网管与收银员必须坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑，以免耽误工作。
5、 员工，技术人员不得泄露公司网吧密码、技术文件等资料，一经发现，马上予以辞退，并赔偿公司经济损失。情节严重者，交由相关执法部门处理。
6、 对待顾客必须礼貌，顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。
7、 保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带；如有遗失，原价赔偿；值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。
8、 网吧每月给每个员工充值上网卡，员工可在休息时间上机。工作期间，员工禁止上机；员工在休息期间上机，不得与客人争机位。员工卡仅限本人使用，禁止他人使用。
9。 每天早上7：30——9：00，所有员工必须齐心协力共同打扫卫生，还网吧已经干净幽雅的上网环境。

( 备注：旷工一天扣三天工资。违反第8条取消工作卡并罚款100元处理。)
二、网管工作职责
1、 工作时间必须注意自己的言行举止，不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人，不得以私人交情外借网吧财物或免费让客人上机。
2、 检查机器的运作情况（服务器、客户机）。如出现严重问题，不能立即解决或处理不了的，当场记录下来，并在交班时与下一班说明情况，交班时盘点所有配置及工具（包括硬盘、光碟和日常用具）。如有遗失或故意损坏者，当班负责赔偿。
3、 没有得到接班人签名不得下班，交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。
4、 定期检查网吧各线路，发现老化的及有安全隐患的接口、接头、线管、插座及交换机，及时更换和补救。节约用电，对空调，电扇，招牌灯箱要定时开起，适时关闭。
5、 如营业期间出现机器或网络故障，应立即检查并以最快速度解决，同时向顾客解释以安抚客人情绪。若故障短期内无法解决，必须将情况反映给经理。
6、 每天两班合作检查网络游戏的升级情况，如需要升级立即告知经理。
7、 当班时（特别是夜班）必须巡查网吧的情况，保护顾客的财产，保护机器的安全，谨防小偷。发现小偷应立即处理并向经理报告情况。
8、 值班期间，若网吧出现客人打斗或争吵事情，应想办法劝阻；实在没办法劝阻的，应第一时间报警处理，并通知网吧经理到现场处理。
9. 协助保洁员维持网吧卫生，没有保洁员时，要主动承担网吧的保洁工作，协助收银员陈列销售商品。
10. 网管交班时,两班网管必须一起检查所有电脑是否能正常运作。登记配件损坏更换情况，若发现有机器故障或是遗失物品则由上一班所有员工承担责任。（核对所有物品其中包括：键盘、鼠标、耳机、摄像头，若有遗失照价赔偿。）
( 备注：违反以上每条者，罚款50元处理。)

⑸ 网吧员工管理规章制度

摇钱树网阿布管理软件——最实用、最易用、最好用的网吧计费管理软件，网吧经营的摇钱树！
1、先进的软件数据结构设计，即便网吧出现突然断电，或者服务器死机等情况，仍然可以正常计费，不影响用户使用！
2、清爽明了，简单易用的用户界面，轻松上手。
3、系统与硬盘保护卡相结合，上网者可以自由使用电脑，随意冲浪，更吸引顾客。
4、独特的多层架构设计、创新的数据加密，让系统在稳定的同时，更加安全、高效。
5、灵活多变的计费费率设置，可区分会员和临时客户，管理得心应手。
6、人性化的会员管理，更有效的吸引、稳定顾客。
7、方便的商品交易功能，管理员可随时添加、删除、销售商品以及查询销售记录，顾客可在客户机直接选购，更加人性化。
8、完善且功能强大的客户端程序设计，彻底杜绝顾客逃费的可能，程序小巧，丝毫不占用系统资源。
9、准确的班次交接，责任到人的操作管理。
10、可设置管理员、操作员等多级权限帐号，彻底杜绝作弊的可能，管理者更加放心，管理更加轻松。
11、详细的报表查询，以图表的方式更加直观。
12、全面的帐号、帐单、冲值、实收减免等查询，让管理者对网吧经营一目了然。
13、智能化系统自动定时备份数据，最大限度保证数据的安全。
14、强大的远程监控功能，可以方便的监控网吧客户机，可以远程控制操作。
15、全面的区域设置功能，可在网吧内设置不同的区域，每个区域可以设置不同的普通费率、包时费率，网吧经营更加多样化、网吧收入可以多元化。
16、支持客户机挂机功能，使顾客使用更加自由。
17、支持手动开关机，满足网吧不同需要。
18、支持网吧电脑动态分配IP。
19、支持客户机挂机操作模式。
20、支持各种方式的换机操作。
21、支持在线软件升级。
22、支持充值卡充值。

⑹ 网吧的管理制度

大型网吧一般员工分几类，一是服务台的收银。而是厅堂的服务员，三是厅堂的网管员，四为保洁员。收银员采用POS收银，上下班交接，核对做帐记录，签字确定，全权交接。服务员负责厅堂顾客的各种需求，在第一时间满足客人的需要，让客人有一种真正家的感觉。保洁员随时保证地面的清洁和桌面的垃圾和整洁。而网管员负责解决客人的任何技术要求和对电脑，网络的维护更新。包括电脑的安全等因素。全部采用轮班交接签字全权承担责任追问：对就是这几大块我要的是制度！！回答：呵呵，老大，奖惩制度别人应该不能帮你制定吧，别人怎么知道你的想法呢追问：先给我说说大概条例具体的尺度我可以规定！明白？回答：一、考勤制度1、正常工作时间视部门工作需要而定。2、上班从换好工作服整理好仪容以签到时间为准。3、每班提前15分钟进行交接班准备，每人班内有半小时用餐时间，由岗位领班安排轮流用餐。4、事假要提前一天申请，特殊原因也必须到岗请假，得到主管批准后才可离岗，违者按旷工论。.5、迟到：凡未按网城规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。旷工：未事先请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工,一年累计旷工两次的开除。病假：请病假需出具病假条及医院证明、病历，急诊可立即打电话，非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。6、上班时间若要外出须得到店长或主管同意。二、待遇和奖惩制度1、员工工资遵循按劳分配原则，实行同工同酬、多劳多得，执行月工资，月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。2、员工工资以现金形式由公司财务部每月X日结帐X日支付。3，具体奖惩制度三、安全制度1、员工必须听从领导指挥，严格按章操作，不得违章作业。2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现事故苗头，及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。3、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。（各电线、网线连接点要逐一清查，不得有烟头等危险品存在）。4、发现行迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告店长及经理。5、不得在电脑旁放置明火等危险品，若发现顾客有此举动立即制止。6、不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即与店长联系，并帮忙疏导围观群众。7、熟记火警电话“119”，熟练掌握消防器材的使用方法，熟记安全通道和出口。在救火过程中要保持镇静，听从有关部门的领导，不可惊慌失措，找出起火原因，利用就近的灭火器材试行将火扑灭。8、若发生紧急事故，全体员工必须服从店长的指挥，通力合作，发扬见义勇为，奋不顾身的精神，全力保护公司财产及顾客生命财产安全。四、网管员注意事项（分区包干）1、各区设财产负责人，交班时负责清点辖区财物（包括电脑、配件及各类设施等），对后勤负责。如发现丢失由该区负责人赔偿。2、如有设备需维修时，由各区负责人报告领班，由领班负责送到管库维修，送修只送主机，其他配件由领班负责保管，丢及也将由领班负责赔偿。3、交班时，交清财产，当班没修好的由下一班负责维修取回并写清缘由。五、保洁员卫生制度1、工作现场设施、电脑、桌椅等由本厅保洁员打扫，摆放整齐，保持干净卫生。2、及时清理顾客下机遗留物品，耳机，键鼠摆放整齐。3、保洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间，门外等卫生区域的环境卫生。六，收银员必备1，必须随时保持前台的干净整洁和个人的仪表，给顾客第一印象。2，谨慎，注意钞票的真伪。随时检查收银系统的情况，以防突发情况。3，收银交接必须全部检查核对，考过营业额，点数，并做数据记录并确认签字，责任交接。八、交接班制度：有准确的时间观念，每班必须提前15分钟接收工作整理仪容，进行接班准备。补充：差不多吧，你慢慢的根据具体情况补充