旅游政策法规考题

㈠ 2016年1月高等数育自学考试旅游政策与法规试卷

(1)政策法规知识是导游人员的工作方针。
(2)旅游过程中出现问题时，导游人员要以国家的政策和有关法律、法规予以正确处理。
(3)导游人员自身的言行更要符合国家政策法规的要求。
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㈡ 旅游法律法规题

一对旅行社的处罚
1“旅行社并未获得“旅行社业务经营许可证”，没收违法所得专，违属法所得10万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款；违法所得不足10万元或者没有违法所得的，并处10万元以上50万元以下的罚款”法律依据《旅行社条例》第四十六条
2“擅自减少合同约定的游览景点，降低住宿宾馆的档次，增加购物次数等，”由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，处10万元以上50万元以下的罚款。法律依据《旅行社条例》第五十九条
二导游
1“擅自减少合同约定的游览景点，降低住宿宾馆的档次，增加购物次数等，”对导游人员、领队人员，由旅游行政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款。法律依据：《旅行社条例》第五十九条
2“导游孙某则为另一家旅行社的持有导游证的人员，在此次导游中获得收入1200元。”
处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。法律依据《导游人员管理条例》第十九条。

㈢ 旅游政策法规的作业

1、应该退来回三星酒店源与准三酒店间的差价，并作出合理解释，和安抚工作。
2、道路塌方属不可抗力因素，原行程无法进行，协商后经旅游者需书面同意，更换相应价值景点无需退费，如不可抗力因素导致部分行程中景点没走且又无相应的替换景点，则退回未走景点费用。
个人意见仅供参考。谢谢！

㈣ 2019年1月高等数育自学考试旅游政策与法规试卷

(1)政策法规知识是导游人员的职业 方针。
(2)旅游进程 中呈现 难题 时，导游人员要以国家的回政策和有关答法律、法规予以正确处置 。

(3)导游人员自身的言行更要契合 国家政策法规的门槛 。
这是扼要 的，你到知网去下吧76

㈤ 求旅游政策与法规考核作业

不成立，因为导游不可以强制性要求客人购物，兼职导游也应该受到旅行社的约束

㈥ 旅游职业道德与政策法规 案例分析题

呵呵， 我们国家5年前抄据有《旅行社责袭任险》了， 这是属于旅行社责任保险的范畴之内，由于导游的经验不足（他完全可以说“不知道”明天的天气如何）也因为客人没有一般的生活常识，爬山没有准备必要的防冻措施，造成冻伤。这个旅行社有问题，经理没有学习好《旅行社责任险》的具体内容，这种事保险公司是付款的！无论如何导游也不该付客人的医疗费。
中国各地无导游证（黑导）带团的罚款是不一样的， 请你参考你们当地旅游局的规定才能得知旅游管理部门的罚款力度。问罚款部门拿出相关规定。