没发店规章制度
⑴ 理发店经营的规章制度有哪些
美发店各项规章制度
一、规章制度
为了加强店内纪律管理,增加全体员工的工作积极性,充分利用工作时间做好本职工作,提高工作效率和质量,特制定此规章制度。
1. 员工按规定的时间上下班,不得迟到早退矿工。
2. 为严格考勤,实行打卡制度。
3. 员工不得私自涂改 损坏 私藏考勤卡,不得互相代打卡。
4. 上班打卡到后需立即到休息间更换工装,准备上岗,下班打卡到后不得在营业场逗留。
5. 忘记打卡需主管签字确认,否则做迟到处理。
6. 因事需请假,提前一天到店长或主管申请否则做矿工处理。
7. 每月休憩二天,节假日及星期六,日不许请假,正常累计休息不得同时二天。
8. 员工请辞或辞退需提前一月通知对方,方可解除合同,否则需支付一月工资给对方做赔偿金。
9. 员工应该注重仪表形象,保持发型和服装的整洁。
10. 员工在无顾客的特殊要求下,洗头时间不得少于45分钟。
11. 员工必须保持良好的坐姿、站姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,不得出现空岗缺位,站牌时不许拿手机玩游戏、发信息,否则将作惩罚。
12. 员工必须配合店内工作要求,服从上级的合理调动分配。
13. 员工服务工作完成后,应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。如:染碗、染刷、烫染围布、披肩、毛巾、工具车等,所用设备应及时冲洗,并放回原处。
14. 不允许私自离岗,如需外出,应向店长或主管申请并同意后才可。
15. 应向来店顾客问好、点头微笑,如顾客需要帮助,应积极主动帮助顾客解决问题。
16. 员工不能带情绪工作,不能顶撞领导;上级安排的工作,个人认为不合理时,应先服从后上诉。
17. 员工不可私自涂改营业单或将他人营业单计入自己单上。
18. 顾客指定单调服务,员工无理由拒客,有任何意见应先服务好客人再上诉。
19. 不能拿客用毛巾做其他用途,节省好毛巾,不能交替使用。
20. 店里开会,员工确实有事不能参加,事前应申请,不得无故缺席。
21. 助理师不可私自向顾客介绍发型师,把生客当成是某发型师的熟客,应遵照店里制度规定。
22. 员工还没到正常规定下班时间,不得以任何借口拒顾客,下班时间没到,不许催促顾客。
23. 员工在顾客面前应认同每位同事,不能互相排斥,以免影响到同事在顾客心目中的信誉度、能力度、技术度。
24. 上班时间员工应自带水杯,不得私自用店里的一次性水杯。
25. 员工不准私自拿店内产品自用或者他用,也不准私自答应任何人在本店接受免费服务,应先申请方可。
26. 员工不得在店内或店门口打闹、抽烟、吃零食、喝酒等。
27. 员工在跟顾客服务时不准私自离开顾客,应坐在顾客旁陪同顾客聊天。
28. 员工应与顾客聊天沟通,了解顾客的姓名、住址、电话及感受以便服务。
29. 员工不准在店内讲粗话脏话,应讲普通话及文明礼貌与同事相处。
30. 未经同意休假无故矿工三天做自动离职处理并不发当月工资。
31. 就餐时间不可超过25分,上班时间不准离店,去逛街或上网。
⑵ 美容美发行业薪资的规章制度有哪些
美容美发行业的薪资制度并没有固定的模式,关键在于能够提升店铺业绩的制度才是最优秀的。因此,美容美发店老板应该选择适合自己店铺特色的薪资制度,而不是盲目照搬他人的模式。
关于薪资制度的影响,我们可以从以下几个方面来系统地说明。首先,薪资对员工的影响可以量化。例如,当一名新员工入职时,其薪资水平与其工作态度密切相关。如果薪资远低于2000元,员工可能会每天都在考虑跳槽;如果薪资在2000元至3000元之间,员工通常会表现得非常稳定和积极;如果薪资在3000元至4000元之间,员工可能会变得难以管理,甚至自傲;而如果薪资超过4000元,员工可能会开始寻求自己开店。
在一般情况下,国内美容美发店的薪资制度通常有以下几种形式:保底的旱涝保丰收形式、底薪加提成形式和纯提成形式。保底和底薪的确定依据是店面的发展阶段和发型师、烫染技师的技术水平。发型师的纯提成一般在25%至30%之间,烫染技师的提成一般在8%至12%之间,卡项提成一般是5%左右,产品外卖提成一般在20%左右。
在实际操作中,薪资制度还需要根据发型师、烫染技师以及店面业绩报表的具体情况进行调整和制定。此外,薪资的发放也非常重要。及时发放薪资是店铺良性发展的标志,同时也是体现店铺诚信度的重要指标。
⑶ 理发店卫生规章制度(推荐8篇)
美容美发场所卫生规章制度
美容美发场所的经营单位必须取得并悬挂“公共场所卫生许可证”才能营业,此许可证需按国家规定定期复核,逾期3个月未复核,原许可证自动失效。
场所内外环境必须保持整洁,卫生设施和用品用具必须符合相关卫生标准。应建立卫生管理制度和卫生管理组织,配备专职或兼职卫生管理人员,接受卫生监督机构的监督和监测。
从业人员必须持有健康证明和卫生知识培训证明才能上岗,确保身体健康,不会将疾病传染给顾客。
场所应配备齐全的消毒设施和制度,确保理发、美容用具一客一用一消毒,毛巾做到一客一换一消毒,美发场所毛巾配备数量应满足清洗消毒周转的需求。
理发、染发分区设置,染发区应有良好的通风设施,确保空气流通。场所应备有供患头癣等皮肤病顾客专用的理发用具,用后及时消毒。
理发用毛巾应与烫发染发用毛巾分开存放,并存放在带门的专用存放柜内,防止交叉污染。
剃须应使用一次性剃须球或一次性剃须刀片,理发工具应使用专用消毒箱进行消毒,确保卫生安全。
室内应禁止吸烟,并设有明显的禁烟标志。
使用的化学制剂、化妆品必须符合《化妆品卫生监督条例》和《化妆品卫生标准》的要求,确保顾客安全。
美容美发场所应建立全面的卫生规章制度,包括但不限于以下内容:员工日常管理制度、工作要求、顾客接待标准、卫生要求、消毒步骤及注意事项等。所有员工应遵守规章制度,以确保顾客的健康和安全。
在执行规章制度的同时,场所应定期进行卫生检查和培训,及时更新设备和设施,确保卫生标准的持续符合。
⑷ 请问美发店的管理种规章制度,谢谢
1、准时上、下班,不迟到,不早退,不旷工,并严格签署上下班具体时间。
2、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。
3、工作时间穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,不能留长指甲,不吃有异味食物。
4、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
5、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
6、同事之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。
7、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不得擅自安排工作或休息。
8、不能在店内从事工作业务无关的事情。
9、上钟操作时,沟通顾客应轻声细语,同事之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。
10、自觉维护本店形象、声誉,积极提供有利于店内发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
11、员工上钟操作必须按照技术流程完成,节约用水用电,不得偷工减料或铺张浪费。
12、严格执行卫生清洁制度。
13、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
14、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
15、工作时间不得打私人电话,不许给客人留自己私人电话号码,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。
16、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;
17、店长对属下美发师有绝对领导权和管理权,美发师必须服从安排。
18、严格保密顾客资料。未经公司(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏公司(店)内技术