电视机三包法规

『壹』 家用电器三包规定

在《部分商品修理更换退货责任规定》中，电视机主机的“三包”期为一年，主要部件则分别为一年至三年。所谓“三包”，即零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。电视机的主要部件包括显像管、行输出变压器、高频头和集成电路。

“三包”规定了多个时效，消费者应熟悉这些规定。如果商品在购买后的七天内出现性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。若选择退货，销售者应按照发票价格一次性退清货款。

如果商品在销售后的十五天内出现性能故障，消费者可以选择换货或修理。注意，此时已过退货时机。若选择换货，销售者应免费为消费者调换同型号同规格的产品。若销售者无同型号同规格产品、消费者不愿调换其他型号或规格的产品并要求退货，销售者也应予以退货。

在“三包”有效期内，若修理者因自身原因导致修理期超过三十日，销售者应免费为消费者调换同型号同规格的产品，费用由修理者承担。修理的产品需保证能正常使用三十日以上。

若在“三包”有效期内修理时，因生产者未提供零配件，自送修之日起超过九十日（移动电话为六十日）仍未修好，修理者应免费为消费者调换同型号同规格的产品。

消费者购买的产品若出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。不具备产品应具备的使用性能，且事先未作说明；不符合明示采用的产品标准要求；不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；产品修理两次后仍不能正常使用。