甲公司的劳动规章制度

⑴ 规章制度怎么写

目的：
为规范员工日常行为规范，体现公司管理的整齐化、规范化特制定本制度。
1、员工本着互尊互爱、互相团结、齐心协力、吃苦耐劳、认真本分的工作。

2、员工正常工作时间为上午8:00至12:00,下午13.:00至17:00.
2.1上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得聊天嬉笑打闹、玩电脑游戏、看电影、睡觉而影响本公司形象；
2.2 公司统一发放工衣后必须依公司规定统一着装，穿戴整齐，任何人不得以任何理由违反。不按规定穿着工衣的，每次罚款10元。
2.3员工上午上班、下午下班都必须打卡，共二次打卡。如果晚上加班，则上下班都得打卡。不得请人代打卡、不得代他人打卡，如发现此种情况，两人均罚款50元。门卫有监督检查之责任，如果看到代人打卡不加制止，或不报告有关部门，一经查实，一同罚款50元。
2.4 迟到和早退：上班时间开始5分钟至30分钟到班者按迟到论处；提前10分钟以内下班者按早退论处；超过30分钟的，按半天事假扣工资。
2.5 如有特殊情况的迟到早退者，可向部门主管说明原因，经领导批准后可免于处罚，但此种情况一个月内不允许超过3次；
2.6 下班后，锁好办公室大门，不允许再回办公室上网、玩网络游戏或聊天，发现一次罚款100元，超过三次经教育不改者视为自动离职。

3.请假制度
3.1病假的必须出据医院病假证明或者门急诊病历证明依此按劳动部门规定领取病假工资,否则做事假处理扣除1天工资；每月病假不得超过3天；
3.2事假扣除当天全天工资，每月事假不得超过3天，否则按旷工处理加扣一天工资；
3.3不请假而不上班，事后又不补手续的，作旷工处理，不发当日工资，并加扣1天工资，即旷工一天，扣两天工资；
3.4请假的审批权限：3天以内（包括3天）的由部门主管（或经理）批准，3天以
上的由部门主管（或经理）审核后 再由董事长批准。领导批准的请假单交人事部备案。
3.5连续旷工3天，或者全月累计旷工5天者，每旷工一天，扣二天工资，经公司教育不改的，厂方以不守劳动纪律为由给予解雇。
3.6 每位员工做好岗位责任，完成本职工作任务原则上不需加班，有特殊情况许获批准方可。

4、需加班人员必须填写“加班申请单”，注明加班时间、人数、加班人员姓名,由部门主管（或经理）批准后方可生效，审批的加班单报人事部备案。

5、工作时不可占用办公电话为私用，接听私人电话不得超过3-5分钟，每月公司会任意抽查一部电
话被查出者公司将严厉处罚；公共区域必须做到整洁清爽。

6、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理

7、爱护公司财物，保持清洁卫生。墙壁、台面不得乱涂乱画乱张贴，各部门办公室办公台面要整理干净整齐，尽量不要放与工作无关物品；定期做6S整理，不得零乱无章。

8、员工服务态度：
8.1热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；
8.2了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不 好意思！请稍等！对不起！）走路轻、
说话轻。
8.3工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走，欢迎下
次光临。

9、员工行为规范制度：
9.1 企业员工之间需要有礼貌常问侯，问侯语主要包括“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“你好”、“明天见”等；顺序应是下级先问侯上级，男员工先问侯女员工，主人先问侯客人，资浅员工先问
侯资深员工。
9.2 员工进厂不得穿拖鞋、短裤，女员工不得披头散发，男员工不得留长发或剃光头，着装要求整洁、干净，不穿戴有损公司形象、有碍雅观的怪异服饰及发饰。
9.3 女员工要求化淡妆，佩戴饰物大方得体，不涂有色指甲油，忌用过多或刺激性气味强的香水；男员工要求不染夸张怪异的头发，上班时不在工作区域及公共场所抽烟。
9.4 中午休息时间公司可放宽网络管理，可以自行上网、聊天。
9.5 节约用水用电，水龙头要关紧，禁开长流水。上班时各部门应统一拉开窗帘或拉侧窗帘，若光线充足，不用开日光灯。

10.员工奖罚规定：
10.1年终进行评选优秀员工，在年终奖基础上再奖励500元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、工作行为及工作态度认真者）
10.2宿舍员工进行轮流清扫必须保持宿舍整洁，定期检查不合格者将不予参评优秀员工；
10.23上班时不得嬉笑打闹，睡觉而影响本公司形象，违者扣罚50元/次；超过三次经教育不改视为自动离职。
10.4必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；工作时间不按规定穿工作服佩带胸卡单次罚款10元 ；
10.5上班期间因工作需要可以浏览专业网站、使用MSN（或QQ）与客户就工作方面的问题进行交流，但禁止在工作时间玩网络游戏、用QQ聊与工作无关的话题（如用QQ与朋友、同学、亲友聊天）、看电影等。如发现此类现象，发现一次罚款100元，超过三次经教育不改视为自动离职。
11.入职条件：
11.1填写员工入职表，按入职须知执行规定，办理入职手续；
11.2甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年至三年
11.3合同期间必须遵守本公司规章制度； 销售人员必须按照销售合同协议书完成工作内容；
12.辞职条件：
12.1员工合同期满后方可离职，离职后必须归还在职期间所属公司的一切财物；
12.2未满合同期如需离职者必须提前1个月提呈书面辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，
12.3未满1个月而要离职者只发放工资的40%，其余部分作为违约金而予以扣除；

13.辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下 :
13.1连续矿工3天或者全月累积旷工5天
13.2泄露本公司机密；偷盗本公司财物者；
14.员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！

⑵ 公司员工规章制度

员工规章管理制度是企业依法制订规章制度是企业内部“立法”，是企业规范运作和行使用人权的重要方式之一。所以，性质不同的公司，制定的员工管理制度也是不尽相同的，企业会根据自己公司的自己特点并通过工会或职工代表进行协商确定的适合自己企业与员工发展的具体的员工管理制度。

制度原则之一是企业的管理模式任何非正式的、正式的组织，都存在着自己的特有管理模式。

原则之二是针对企业管理的具体实际需要提出来的一套管理思想、管理程序、管理制度和管理方法论体系。

⑶ 跪求公司规章制度范本，谢谢

将所需制度列出目录，逐一在网络知道查询，结合本企业实际情况修正制定。

比较完整的企业管理制度目录
1、公司总经理职责
2、公司副总经理工作职责
3、公司办公室职责
4、公司人事部工作职责
5、公司财务部职责
6、公司总务部职责管
7、公司营销部职责
8、公司采购部职责
9、公司生产管理部职责
10、公司技术工程部职责
11、公司质量管理部职责
12公司产品开发部职责
13、公司储运部工作职责
14、公司工程维修部职责
15、总经理助理工作职责
16、办公室主任、副主任职责
17人力资源部经理岗位职责
18、销售部经理岗位职责
19、公关部经理岗位职责
20、发展部经理职责
21采购部经理岗位职责
22、会计主管岗位职责
23、工程师岗位职责

⑷ 公司的规章制度分为几个方面包括哪些内容

公司管理制度http://www.71ml.com/Article/B/200512/96.html
人事管理制度
第一则 总则
为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员
除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。
第二则 管理权限
总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。
人力主管工作职责：
一、 协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。
二、 负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。
三、 负责公司日常劳动纪律及考勤管理。
四、 组织公司平时考核及年终考核工作。
五、 组织公司人事培训工作。
六、 协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。
七、 组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。
八、 根据公司的经营目标、岗位设置制定人力主管规划。
九、 负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。

第三则 职员录用
被正式聘用的新职员，由公司发给《职工聘用合同》，由公司与其签定《职员聘用合同》，一式两份，一份交由公司存档，一份交新职员自留。
《职员聘约合同》时效可由公司与职员双协商签定，最底期限不得少于一年。聘约期满，如不发生解聘和离职情况，自动续约。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知公司。
完备调离手续
双方终止或解除劳动合同，职员在离职前必须完备离职手续，未完备离职手续擅自离职，公司将按旷工或自动除名处理。离职手续包括：
（1）处理工作交接事宜；
（2）按调离手续要求办理离职手续；
（3）交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物；
（4）退还公司宿舍及房内公物，。由公司提出解除劳动合同的职员，临时确没有住房需住公司住房的，时间不得超过一个月；
（5）报销公司账目，归还公司欠款；待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。
（7）职员违约或提出解除劳动合同时，职员应按合同规定，归还在劳动合同期限内的有关费用。
（8）如与公司签订有其它合同（协议），按其它合同（协议）的约定办理。
离职面谈
离职前，公司可根据职员意愿安排总部人力主管或职员上司进行离职面谈，听取职员意见。
纠纷处理
合同过程中的任何劳动纠纷，职员可通过申诉程序向上级负责人申诉。

第四则 工作守则和行为准则
员工工作守则包括
一、 每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。
二、牢记“用户第一”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。
三、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
四、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命。
五、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。
六、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。
七、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。
八、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
九、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
兼 职
．职员未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作。
．禁止下列情形的兼职：
（1）在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作；
（2）兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手；
（3）所兼任的工作构成对本单位的商业竞争；
（4）因兼职影响本职工作或有损公司形象；
（5）主管级及以上职员兼职。
个人投资
．职员可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但禁止下列情形的个人投资：
（1）参与经营管理的；
（2）投资于公司的客户或商业竞争对手的；
（3）以职务之便向投资对象提供利益的；
（4）以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。

保密义务
1、职员有义务保守公司的经营机密。职员务必妥善保管所持有的涉密文件。
1、职员未经公司授权或批准，不准对外提供公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。

行为的自我判断与咨询
职员在不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时，可按以下方法处理：
1以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论，为简便的判断标准；
2向主管或总经理提出咨询。
接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。
职员遵守的行为准则包括：
一、 职员必须严格遵守公司一切规则制度；
二、 职员必须服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应及时请示，遵照指示办理；
三、 职员必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取；
四、 职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密；
五、 职员不得利用工作时间从事第二职业；
六、 职员不得损毁或非法侵占公司财务；
七、 职员必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从公司指挥，予以协助；
八、 在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现；
九、 公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情；
公司内应有的礼仪：
第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：
1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁。
2.指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
3.胡子：胡子不能太长，应经常修剪。
4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
第二条 工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是：
1.衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
2.领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3.鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。
4.女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。
5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。
第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：
1.站姿：两脚脚跟着地，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩。
会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。
要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。
3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4.握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
5.出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：对不起，打断您们的谈话。
6.递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。
7.走通道、走廊时要放轻脚步。
无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，
更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。
第五则 员工的考勤、休假、请假制度
职员考勤、休假和请假应严格按照公司《职员考勤即休假、请假管理制度》执行。
标准工作时间
周一至周五：上午9：00—12：30 下午2：00—6：30 晚上7：00—10：00 合标准工作时间：11小时
周六至周末：上午9：30—12：00 下午2：00—6：00 晚上7：00—9：00 合标准工作时间：8小时30分
编辑部及管理层人员工作时间可根据工作进展情况灵活安排，但每天必需填写个人一周活动表，每周一向上级汇报。编辑部工作人员外出无需请示，但需每日填写外出活动记录报告，每周一向上级汇报
迟到、早退或旷工
上午上班前和下午下班后，职员要由本人亲自打卡，若因故不能打卡，应及时填写请假单报负责人签字，然后送主管备案。如因工作原因不能签到必需至电通知主管。发现替他人打卡，每次会扣除双方薪金各100元。
员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。迟到或早退5分钟以上15分钟以下者，每次扣除薪金20元；15分钟以上，两小时以下者，每次扣除薪金50元，迟到或早退超过两小时按旷工处理。
第一次迟到（早退）提醒注意，第二次迟到（早退）口头警告，第三次迟到（早退）写出书面检查，并再加扣除薪50元。当月累计7次迟到（早退）的，给予警告处分，当月连续三次警告的，公司有权予以劝退。
迟到或早退5分钟以上15分钟以下者，每次扣除薪金20元；15分钟以上，两小时以下者，每次扣除薪金50元，迟到或早退超过两小时按旷工处理。
旷工一天扣除2倍的当日基本工资。当月累计旷工6天，连续旷工超过5天，或一年内累计旷工超过30天者，作除名处理，公司不负责其一切善后事宜。
请假须填写请假单，获得批准并安排好工作后，才可离开工作岗位，同时对请假进行备案。
请病假必须于上班前或不迟于上班时间15分钟内，致电所在主管或直接上级主管，且应于病假后上班第一天内，向公司提供规定医务机构出具的建议休息的有效证明。病假期间扣除当日福利补贴。病假累计半年以上者，至第七个月起按岗位薪金数额的70%为基数发放。
请事假将被扣除当日薪金全额。
因参加社会活动请假，需经领导批准给予公假，薪金照发。
如赴外地出差，应填写出差单交主管备案。
一、上班时间不允许做与工作无关的事,如需外出应请示主管（编辑部无需请示，但需每日填写外出活动记录报告，每周一向上级汇报）
二、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动,但鼓励员工利用业余时间参加升学考试、学习培训,提高工作能力。
加 班
如因工作需要，需在非工作时间工作的，必须通知部门主管。加班时需填写加班记录。但公司不提倡不必要的加班，如因个人的原因，拖延工作时间，不算加班。凡加班人员于加班时不按规定工作，其有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相赌博者，经查获后，记过或记大过。经理级以下人员每晚加班2小时，第二天可晚工作一小时作为休息时间。每累记加班24个小时，或连续加班12个小时没有休息，可申请一天带薪假期，或相当于三天工资的加班补助金。管理层为不计酬加班。
加 班 请 假：

⑸ 公司规章制度可以规定对员工罚款吗

公司规章制度的重要性不容忽视，它作为内部管理的基石，明确了工作方向。然而，是否能规定对员工罚款，以及如何制定有效规制，是许多企业关心的问题。本文将深入探讨这一主题。

首先，规章制度内容需合法且合理。不能违反国家法律法规，如《工资支付暂行规定》和地方性法规，如《深圳市员工工资支付条例》对罚款有明确规定。例如，李雷与甲公司案例中，公司只有在符合法定扣除条件和程序下，才能对员工进行罚款，否则可能导致法律效力受损。

其次，规章制度的制定需经过民主程序。需经过职代会讨论或与工会平等协商，确保涉及劳动者切身利益的制度公平合理。如张某与福迈迪公司的纠纷，未经过民主程序的规章制度会被视为无效。

此外，规章制度需公示或告知劳动者。企业应确保员工知晓规章制度，否则可能导致规章制度无法生效。如郭某案例中，未进行有效公示的奖惩政策被认定为无效依据。

总结来说，企业制定规章制度时，既要保证内容的合法性和合理性，遵循民主程序，还要确保公示告知，以确保在处理劳动争议时有法律依据。在实际操作中，建议寻求专业法律咨询以确保规章制度的合法性。

⑹ 关于煤矿的 劳动用工规章制度谁有给俺弄一份！急！

第一章 总则
第1条 为加强公司各项工作规范化，标准化管理，促进企业健康发展，根据党和国家有关法规及上级有关规定，结和本公司实际，特制定本《条例》。
第2条 公司所有单位、部门和全体职工的行为均按本《条例》执行。
第二章 职工行为规范
第3条 严格按规定时间上下班，不迟到，不早退。每迟到或早退一次，1小时之内，罚款10元，超过1小时的，按旷工半天论处。
第4条 严格交接班制度，并做好各种记录。否责，一次分别对责任单位和责任者处以100元和50元罚款。
第5条 工作时间脱岗、串岗，每人次罚款10元，并对单位领导联责罚款5元，生产要害场所发现脱岗的罚款50元，睡岗的是农民工的予以辞退，是矿在册的交回矿人力资源部，因不负责造成事故的，根据事故分析定性给予除名或停工三个月处分。
第6条 严格请销假制度。职工有事必须持请假条向单位领导请假，领导同意签字后方可生效。请假到期必须及时销假。否责，按旷工处理。
第7条 严禁在工作场所打牌、下棋、看小说、干私活，否则，给予下岗处分。
第8条 严禁穿拖鞋入公司、上岗（特殊岗位除外）。否则，每发现一次罚款50元，并对公安科门卫人员、所属单位负责人联责罚款5元。
第9条 工作人员上岗要穿劳动保护服。否则，一次罚款10元 。
第10条 严禁酒后上岗和在工作场所、工作时间喝酒，禁止值班时间饮酒，执行禁酒令。发现不执行者，解除劳动合同。
第11条 严禁赌博。一经发现，交公安科处理，对参赌博者罚款500元，并对赌博地点所在单位联责罚款200元 。
第12条 各有值班任务的单位和要害岗位严格执行24小时值班制度。值班人员脱岗、空岗、不认真履行职责、对查出的问题不向接班者交待或交待不清的，每次罚款50元；因此而造成事故的，按公司有关规定给予处罚。
第13条 认真执行逐级请示制度，做到工作、外出事先有请示，事后有汇报。凡公司安排的工作，必须件件有着落，事事有回音。否则，每发现一次对责任者处以50元罚款。
第14条 干部不得以任何借口和理由打骂职工，凡打骂者，每次处以100元罚款，情节严重者，给予党纪政纪处分。
第15条 单位负责人必须按时组织好本单位的政治、业务学习。凡无故不组织者，对单位责任人罚款10元。
第16条 严格学习和会议制度。对无故不参加的罚款50元；迟到或早退者，每发现一人次罚款10元。
第17条 在职工中提倡讲文明语言。凡讲粗话脏话，影响正常工作、同志关系和损坏公司形象的，每发现一次对责任者罚款10元。
第18条 团结同志、互敬互爱。出现一次争吵、打架、闹不团结的，对责任者所属单位罚款100元，视情节情况，给予停工反省，或解除劳动合同。对于打架造成别人伤害的，根据分析对责任人予以除名，严重者交司法机关处理。
第19条 机关人员和地面管理人员上班期间着装要整洁大方，悬挂标志牌，单位有规定时，按规定着装。否则，一次罚款10元。
第20条 夏季上班期间，职工不准穿短裤、背心、拖鞋，女同志不准穿超短裙，违反者，一次罚款50元。
第21条 严禁在公司内吸烟，违者罚款50元，在卫生区域内发现烟头一个，罚卫生负责单位50元，外来人员吸烟的，由接待单位做好处理，否则，每发现烟头一个，罚接待单位50元。
第22条 严格考勤制度，做到考勤公开，否则，每发现一人次弄虚作假，对单位责任人处以每人次500元罚款，情节严重的严肃处理。
第23条 办公场所、工作岗位要使用文明用语，凡不使用者，一次罚当事人10元。
第24条 环境卫生区域保持清洁。发现一处有垃圾、脏杂物、纸屑、果皮、等杂物，每次（处）对责任单位罚款20元。
第25条 垃圾、杂物倒放在指定地点，发现乱倒垃圾、堆放杂物的，一次对责任单位和责任人分别罚款50元。
第26条 办公楼下水道保持畅通，无堵塞。否则一处对责任单位罚款100元。
第27条 室内地面清洁，见本色，无杂物、纸屑等。不见本色，罚款20元；有杂物、纸屑等，一处罚款10元。
第28条 办公室内桌椅、橱柜等摆放整齐美观，否则每件罚款5元。
第29条 办公场所墙上悬挂的牌板、镜框、图纸等整齐干净。否则每件罚款5元。
第30条 室内物品无灰尘、污垢。否则，每处罚款5元。
第31条 地面、墙壁无痰迹。否则，一处罚款20元。
第32条 门窗、玻璃明亮、干净。否则每处罚款10元。
第33条 桌面保持干净，物品摆放整齐，否则每次罚款5元。
第34条 脸盆、毛巾、痰盂等卫生洁具清洁、无污垢、无异味。否则，一件罚款5元。
第35条 不准乱倒污水、乱扔杂物。否则，每次罚款20元。
第36条 公用厕所卫生设备齐全完好，使用正常。发现一处损坏，对责任单位罚款20元，公用厕所不能正常使用，对责任单位罚款100元。
第37条 公用厕所无积水、无杂物、无异味，无积垢，通风良好。否则，对责任单位罚款10元。
第38条 宣传牌、标志牌等巩固设施保持完好，有一处损坏，由责任人负责修复；对故意损坏宣传牌的，对责任人处以原价值5倍罚款。
第39条 遵守卫生间管理制度，爱护公物，不准随意开关水龙头、损坏供水设施，确保上下水道畅通。不关水门、一次罚款5元，故意堵塞下水道，造成污水外溢，一次罚款20元。
第40条 因不负责任，造成损失5000元以上的责任者，是干部的撤职，是工人的除名。
第41条 外来人员需进入要害工作岗位的，必须经公司分管领导同意，有本公司人员陪同，并严格执行登记制度，少登记一次对责任单位罚款50元。
第42条 要害岗位严禁烟火，否则，对责任者处以100元罚款。
第43条 自觉爱护厂区内的花草树木，严禁攀花折枝，违者按树木每棵100元、花卉每棵20元对责任人予以处罚。
第44条 公司机关人员要热情、及时、周到，使用文明礼貌用语，否则，每发现一次与工人争吵或说脏话，罚款50元。
第45条 职工连续旷工15日，累计旷工达30日者，是农民工的解除劳动合同，是矿在册的交回矿人力资源部。
第46条 职工安全意识淡薄，经常违反操作规程的，经排查不适合工作岗位的，解除劳动合同。
第47条 不服从公司工作安排，私自离开工作岗位，给公司生产造成巨大损失的，解除劳动合同。
第48条 聚众打架斗殴，严重破坏公司形象的，解除劳动合同。
第49条 煽动工人擅自停止工作，给公司生产造成损失的，解除劳动合同。
第50条 从事饮食服务工作严禁披肩发、长指甲、染指甲、长胡须、戴首饰，每发现一人次罚款10元，对责任单位责任人联责对等罚款，因食品卫生造成中毒现象的，每发现一人次罚承包方1000元，情节严重的另外处理。
第51条 就餐人员有将脚放在桌椅上、猜拳行令、酗酒闹事、大声喧哗等不文明行为的，一次罚款50元。
第52条 下班时，要将办公室内的用电器关闭，并将电源关闭，否则，每发现一次对责任人罚款20元。
第53条 要节约用水、用电，养成勤俭节约的好习惯，每发现一次浪费现象，对责任人罚款20元。
第54条 就餐人员破坏公共碗筷、桌椅和供冷、供热设施等公共财务的，发现一次按原价赔偿。
第55条 饮食人员上岗必须身着工作服、帽，并保持整洁，否则，每发现一人次罚款10元。
第56条 公司招用工人，公司人力资源部严格把关审查，对私招滥用或私自改变用工性质的，除退回所招人员外，每招一人，对责任单位处以5000元罚款，对责任人罚款1000元。
第57条 凡公司招用的人员，在上岗工作之前，必须以书面形式与公司签订《劳动合同书》，明确双方的权利与义务，确立劳动关系，否则，不予上岗。
第58条 公司内部人员调动时，人力资源部要下发调动通知单，对拖延报到时间的职工，每拖延一天处以100元罚款，并按旷工处理，对不服从调动的职工是农民工的解除劳动合同，是矿在册的交回矿人力资源部。
第59条 各单位在接到调动通知单后，要立即通知本人，对延误通知时间或不服从调动的单位负责人，每拖延一天处以50元罚款。
第60条 职工违反操作规程给他人造成人身伤害的，一律解除劳动合同。
第61条 各单位工资核算员要在每月规定时间内将有关报表报人力资源部。否则，每拖一天，对责任人罚款50元，对单位主管罚款20元。
第62条 对发生偷盗行为者，取消当年一切福利，是农民工的解除劳动合同，是矿在册的交回矿人力资源部，并对所在单位正职罚款1000元，连责单位项目经理、班组长（车间主任）各600元，本单位一年内连续出现两次偷盗的，对单位正职诫勉半年，诫勉期间工资下调10％。
第63条 借工作之际弄虚作假，损公肥己者、里勾外联者，取消当年的一切福利，是农民工的解除劳动合同，是矿在册的交回矿人力资源部。
第64条 严禁单位内部工资、资金、津贴、实物等“二次分配”。否则，对责任单位和责任者处以500元和100元罚款。
第65条 在厂区行走，要按指定的路线，违反行走规范罚款10元。
第66条 对于擅自离岗人员，各单位应在第一时间与其本人和家属进行联系，确认是否为擅自返乡，若未返乡，超过24小时，联系不到本人的，应及时将人员上报公司调度室，并交由公安机关处理。
第67条 对于及时发现、避免灾情发生的，视其情况给予奖励。
第68条 对违反本《条例》的行为，任何职工都有制止、举报的权利和义务。
职工管理暂行规定
第一章 总 则
第1条 为不断完善各项管理制度，加强对职工的管理，规范劳动关系，增强职工的自律意识，维护企业和职工双方的合法权益。根据《劳动法》、《劳动合同法》等有关法律法规和上级有关规定，结合公司实际，特制定本规定。
第2条 所有与公司有劳动关系的职工均使用本规定。
第二章 职工的招聘录用
第3条 新招聘职工必须经矿同意，方可进行招聘。
第4条 公司根据工作需要，按照“双向选择，择优聘用”的原则，必须经过公开考试，包括笔试、面试，健康检查，确定录用。
第5条 由矿或其他单位调入的职工按劳务输合同出有关规定执行。
第三章 劳动组织
第6条 根据公司安全、生产、经营的实际情况，对各单位每年至少进行一次劳动组织状况的调查，由人力资源部和经营管理部组织，结合上级定员标准和有关规定，进行劳动定编定员。
第7条 按照定员标准根据工作需要对人员进行合理的调配，同时做好职工转岗的培训工作；严格履行逐级聘用试行办法，做好职工聘用、续聘、解聘等工作，确保职工队伍的稳定。
第8条 对长病（连续病休六个月及以上者）、非因公负伤、体弱等原因不能胜任工作的，依据劳动合同法有关规定进行处理。因工负伤的鉴定按照集团公司规定办理。根据鉴定结果办理伤、病休或上岗手续，经鉴定上岗人员不服从分配者，从次月停发伤、病休工资。
第9条 职工调动管理。外部调出、调入职工要有调出单位的介绍信，各项内容填写真实齐全。调入职工本人需持介绍信到人力资源部进行目测，并到指定医院进行综合查体，女职工必须由计生办提供查体合格证明。人力资源部持介绍信及查体结果，向公司领导汇报后，根据需要确定是否调入。在正式调入以前对被确定调入人员实行调查审核，对弄虚作假者，公司不予接收。
第10条 职工调出要由本人提出申请，所在单位主管领导及公司分管领导签属同意后交人力资源部，公司同意调出的人员，本人持介绍信到公司人力资源部办理离公司物品以及保险缴纳等清理手续。不清理完毕者不得办理调动手续，否则追究调配人员的责任。
第11条 职工内部调动。个人调动程序：先由本人提出申请→所在单位负责人签字同意（另调出、入单位负责人双方签字）→分管领导签字同意→交人力资源部→由公司研究决定→人力资源部办理。
第12条 专业内部职工调动由专业分管领导审批，井下调井上的人员和机关部室人员调整一律由公司研究决定，总经理批准。
第13条 本单位缺员的不准人员调出，单位负责人不准签字同意，否则，追究单位负责人责任。
第14条 因工作需要调动的，按照要求和实际情况，及时办理。
第15条 对于单位旷工人员及安全薄弱人物，经单位党政负责人签字后，报分管领导审查，每月18日集中报人力资源部，待岗学习。
第16条 各单位对职工内部调整工作岗位的，必须先报人力资源部批准后再调整，并填写工资变更表，否则，每发现一人次罚单位100元，罚个人50元，由此造成后果由责任人负担。
第17条 未经批准，严禁任何单位擅自使用任何形式的用工。否则，每发现一人，罚单位负责人1000元，罚单位5000元，并严肃追究有关人员的责任。
第四章 职工劳动关系
第18条 实行全员劳动合同制管理，严格按照上级有关规定执行。
第19条 职工在正式上岗的第一个工作日之前与公司签订劳动合同，人力资源部门办理。
第20条 劳动合同已经签订，双方必须严格履行劳动合同所列各项条款。劳动合同履行期间，用人单位变更名称或者劳动者经公安机关批准变更姓名的不影响劳动合同的履行。
第21条 有下列情况之一的人员，原则上不准调出公司。
（1）具有大专及以上学历，或中级及以上专业技术职务以及公司聘用的工人技师。
（2）在涉及公司重要秘密等特殊岗位任职的。
（3）担任重要工作项目，任务尚未完成需有本人继续处理的 。
（4）对单位债权债务负有责任的。
（5）有其它特殊原因的。
第22条 劳动合同期满，在合同到期一个月前通知本人，经劳动双方协商一致，可以续签劳动合同，并在劳动合同期满前办理续签手续。
第23条 人力资源部设专人管理职工劳动合同，对不能及时签订、鉴证或办理续签劳动合同手续，造成劳动争议的，对责任者视情节给予行政处分。
第24条 职工有下列情形之一者，公司有权与其解除劳动合同：
一、无正当理由经常旷工，经批评教育无效，连续旷工超过15天或一年内累计旷工超过30天者。
二、无理取闹，破坏公司稳定者；组织集体越级上访的责任者；谩骂或殴打各级各类管理人员者。
三、破坏公共设施，造成5000元及以上直接经济损失者；盗窃矿山物资或职工个人财产者。
四、 因失职、渎职给单位造成直接经济损失50万元以上者，营私舞弊给单位造成直接经济损失10万元以上者。
五、违犯计划生育规定，造成违法生育的。
六、违犯党纪、政纪规定，违纪金额在10万元以上者。
七、违反集团公司安全指令、命令及其它规定，有关开除条款者。
八、因不负责任或违章作业造成工亡事故或一级非伤亡事故或给企业造成经济损失5万元以上的直接责任者。
九、故意破坏有关设施，造成重伤及以上人身事故或二级及以上非伤亡事故者。
十、在合同期内出现被公安机关治安拘留者。
十一、被追究刑事责任或被公安机关劳动教养的。
十二、本矿人员纠集外来人员来矿扰乱秩序的。
十三、职工以虚假信息，蒙骗公司，使公司在违背真实意思的情况下签订劳动合同的，公司依法予以除名。
十四、《劳动合同法》或劳动合同约定的其它解除条款。
十五、劳动者存在其它严重违反单位规章制度和劳动纪律行为,造成不良影响。
第25条 全民职工和集体职工已分别与翟镇煤矿签订了劳动合同, 参加了社会保险统筹,其劳动合同管理、社会保险、档案由矿人力资源部统一管理。
第26条 职工劳动合同期满，所在单位必须考核劳动纪律、出勤、工作态度等关键事项，经考核合格后，矿根据工作需要确定是否续签合同。
第五章 劳动报酬和劳动保险
第27条 按照“效率优先，兼顾公平”和以“按劳取酬为主，多种劳动要素参与分配”的原则，根据公司相关工资分配办法的规定，科学合理分配职工劳动报酬。在收入分配上重点向井下一线和高技能岗位倾斜。
第28条 严格按照上级劳动定额和劳动定员标准执行。
第29条 由于个人原因，月度无工资收入的，个人必须及时补交全部养老、医疗、失业等保险金，否则，因间断缴费年限造成的后果自负。
第30条 各单位的工资计算要做到公平、公正、公开、透明，凡有在工资计算中有利用职务之便弄虚作假、虚报冒领、加分带钱现象的，对责任人罚款500元，去该项目部项目经理或车间主任职务，连责正职每人1000元。
第31条 劳动合同双方必须依法参加社会保险统筹,按照规定及时足额缴纳社会保险基金。按照相关规定，从工资中代扣个人应负担的养老、医疗、失业保险以及应代扣代缴的个人所得税；按照个人自愿的原则代扣代缴住房公积金和企业年金。当个人月度工资不足各项代扣时，暂停公积金和企业年金的扣缴。
第32条 由矿输出到公司的员工，其社会保险金由公司转到矿后,由矿统一缴纳。
第六章 劳动纪律
第33条 职工应当遵章守纪，爱岗敬业；按照劳动合同的约定，认真履行岗位职责。
第34条 各单位严格执行考勤制度，如实填报出勤，严禁弄虚作假，否则从严追究单位负责人的责任。职工要做到严格履行各种请、销假制度，管理人员请假按管理权限审批，一般职工请假三十天以内者由各单位审批（保勤期间按保勤规定），三十天以上者由人力资源部审批，事假到期返回销假。未经审批，擅自离岗者按旷工论处。
第35条 严格按劳动合同有关条款的约定及有关法律、法规等规定支付职工的工伤、病假、产假等有资假期工资以及相关待遇。因工负伤人员按《工伤保险条例》执行，在规定的医疗期内，工伤工资由单位承担，医疗期满经过劳动能力鉴定后，根据鉴定等级及结论由公司支付。
第36条 因病、体弱等原因被基层单位解聘的，经劳动能力鉴定后，根据鉴定结论予以调整。确定为病休的人员，执行医疗期的有关规定，各种社会保险个人缴纳部分由个人负担；需要调整岗位的，根据公司生产岗位实际，予以调整岗位，因个人原因不服从分配的，按旷工处理。
第37条 对于卖淫、嫖娼的，处以1000—5000元罚款；对于参与赌博赌资较大的，处以500－3000元罚款；为赌博、卖淫等违法行为提供条件的，处以500元罚款。
第七章 职工绩效管理
第38条 为建立持续有效的绩效管理制度，找出职工客观存在的工作差别，为评优树先、报酬管理、转岗落后寻求客观公正的依据，同时改善职工的工作表现，激发职工的工作积极性，促进公司各项目标的实现，对全体职工实施绩效管理。
第39条 目标管理和工作实绩相结合；客观公正、民主的原则；要有侧重，不考评无关的内容；考评和绩效管理的动静结合。
第40条 考评范围及组织。按职工所从事的岗位的差异，分以下几大类：公司领导班子，部（室）、基层单位副职以上管理人员，部（室）一般管理人员，工程技术人员，班组长，工人技师，安监员及督察员，基层单位一般职工。公司领导班子、部（室）、基层单位副职以上管理人员，工人技师由人力资源部组织。工程技术人员由生产技术部组织。其余考评由各单位组织。
第41条 考评指标及细则的制定。
(一)各岗位的考评项目及实施细则在本制度基础上由考评负责人、被考评人及所在单位共同制定，既要科学全面又必须具有可操作性，量化指标要清楚。要与所在单位的目标和管理重点紧密结合。
（二）考评项目划分为：主导项、参与项、激励项、否定项。
（三）一般应包括：目标任务、成本管理、工作态度、思想品德、工作创新、工作纪律等。对于管理人员还应增加关键事件、目标管理、勤政廉政等项目。对于一般职工应加强行为观察和劳动纪律的考核。
第42条 考评奖惩兑现
对考评成绩优秀的根据实际可予以奖励、晋升，对考评不合格的各类人员进行通报批评、转岗处理或诫勉。
第八章 管理人员实行竞争上岗
第43条 机关（部室）管理岗位、各基层单位副职以上管理岗位，在设岗定员的前提下，遇有下列情况可通过公开竞争确定人选：职位出现人员空缺；机构调整、重组或现有人员超出职数限额，需要进行人员调整或分流；成立新的工作机构，有必要通过竞争确定有关职位人选；其他需要实行竞争上岗的。
第44条 竞争上岗原则上按照层次，在内部实施，对某些专业性较强、本层次无合适人选的岗位，可扩大竞争上岗人员的范围，有必要的可面向社会公开竞聘。
涉及专业重要机密的岗位；法律、法规规定不宜公开竞争的职位，不列为竞争上岗范围。实行竞争上岗的职位层次、数量以及具体范围，按照干部权限由公司确定。
第九章 职工培训和开发
第45条 人力资源部负责制定职工培训计划，组织协调并监督实施，对公司职工分副总以上领导、区队长、生产班组长、生产工人和部室管理人员五个层次从安全生产、技术业务、企业经营、政策法规、规章制度等方面编制试题库，为培训考核和竞聘上岗提供题源。
第46条 招收新工人，要严把人员入公司关，按照就业准入制度的有关规定，对需要持证上岗的工种，无就业资格证者一律不得招收录用。对新入公司工人、转岗工人和其他作业人员的安全培训，由人力资源部按国家规定和公司实际组织培训，考核合格者，报相关安监机构办理安全工作资格证。
第47条 职工全员培训。人力资源部每月根据上级要求和公司安全生产实际把学习内容分解下达给工区，工区根据计划内容并结合本单位实际在每周自行组织学习培训。
第十章 附 则
第48条 本条理未尽事宜按照国家有关法律法规和上级规定执行，本条例与国家法律法规不一致的按国家法律法规办理。
第49条 本规定自下发之日起实施，公司原制定有关规定与本条例不一致的按本条例。

2010年7月24日

⑺ 米厂公司员工规章制度

给您提供一份《公司管理制度》范本，希望对您有所帮助！

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

⑻ 公司员工规章制度，要全面点的，关于员工的各项规章制度，可发邮箱[email protected]

公司员工管理规章制度
一、岗位规范

（一）从上班到下班

1、上班的时候

1.1 遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。

1.2 做好工作前的准备。

1.3 铃一打就开始工作。

2、工作中

2.1 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。

2.2 遇有工作部署应立即行动。

2.3 工作中不扯闲话。

2.4 工作中不要随便离开自己的岗位。

2.5 离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。

2.6 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。

2.7 打开计算机传阅文件，网上查看邮件。

2.8 不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。

2.9 在办公室内保持安静，不要在走廊内大声喧哗。

3、办公用品和文件的保管

3.1 办公室内实施定置管理。

3.2 办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。

3.3 办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。

3.4 文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。

3.5 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。

3.6 处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。

4、下班时

4.1 下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。

4.2 考虑好第二天的任务,并记录在本子上。

4.3 关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。

4.4 需要加班时,事先要得到通知。

4.5 下班时,与同事打完招呼后再回家。

（二）工作方法

1、接受指示时

1.1 接受上级指示时,要深刻领会意图。

1.2 虚心听别人说话。

1.3 听取指导时,作好记录。

1.4 疑点必须提问。

1.5 重复被指示的内容。

1.6 指示重复的时候，首先从最高上司的指示开始实行。

2、实行时

2.1 充分理解工作的内容。
2.2 遵守上司指示的方法和顺序，或视工作的目的而定。

2.3 实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。

2.4 备齐必要的器具和材料。

2.5 工作经过和结果必须向上司报告。

2.6 工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。

2.7 任务实施时,遇到疑问和上司商量。

2.8 检查被指示的内容和结果是不是一致。

3、报告时

3.1 工作完后,马上报告。

3.2 先从结论开始报告。

3.3 总结要点。

3.4 写报告文书。

3.5 根据事实发表自己的意见。

4、工作受挫的时候

4.1 首先报告。

4.2 虚心接受意见和批评。

4.3 认真总结，相同的失败不能有第二次。

4.4 不能失去信心。

4.5 不要逃避责任。

（三）创造工作愉快

1、打招呼

1.1 早上上班时要很有精神地说“早上好”。

1.2 在公司内外，和客人、上司、前辈打招呼，同样他们也会和你打招呼。

1.3 开朗而有精神地同别人打招呼，会让整个公司气氛很活跃、有生气。

2、努力愉快地工作

2.1 工作中自己思想要活跃。

2.2 通过工作让自己得到锻炼成长。

2.3 为他人愉快而工作。

2.4 相互理解、信任，建立同事间和睦关系。

3、互相交谈

3.1 如果人们聚在一起，常会有引起个人烦恼、个人解决不了或者决定不了的事情，为了找到好的解决方法，大家应经常在一起互相讨论交谈。

3.2 “三人行必有我师焉”，有问题时一个人搞不明白，很多人在一起商谈就明白了。互相讨论时，可以从不知到知。使自己明白不足，从而确定出好的意见和想法。

3.3 从互相讨论变为互相帮助。根据讨论大家互相制约、互相理解，人与人将产生新的关系。在集体中，要有勇气敢于发表意见。

4、健康管理

4.1 保证睡眠，消除疲劳。

4.2 为了消除体力疲劳，缓解工作压力，应适量参加体育活动。

(四)因公外出
1. 因公外出按规定逐级办理请假手续，无特殊原因不可电话、口头捎话请假。

2. 因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作衔接。

3. 因公在外期间应保护与公司的联系。

4. 外出归来及时销假，向上司汇报外出工作情况。

5. 外出归来一周内报销旅差费。

二、形象规范

(一)着装、仪容和举止

1、着装 统一、整洁、得体

1.1 服装正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全,不漏扣、错扣。

1.2 在左胸前佩戴好统一编号的员工证。

1.3 上班时必须穿工作服。

1.4 衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。

1.5 着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣袋少装东西,裤袋不装东西,并做到不挽袖口和裤脚。

1.6 鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋，不穿短裤。

2 仪容 自然、大方、端庄

2.1 头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。

2.2 男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。

2.3 女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。

2.4 颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。

2.5 保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。

3 举止 文雅、礼貌、精神

3.1 精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。

3.2 保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。

3.3 坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。

3.4 不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。

3.5 避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。

3.6 不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。

3.7 站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。

3.8 走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。

三、语言规范
1、会话，亲切、诚恳、谦虚

1.1 语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。

1.2 提倡讲普通话。

1.3 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。

1.4 不要随意打断别人的话。

1.5 用谦虚态度倾听。

1.6 适时的搭话，确认和领会对方谈话内容、目的。

1.7 尽量少用生僻的电力专业术语，以免影响与他人交流效果。

1.8 重要事件要具体确定。

2、自我介绍

2.1 公司名称、工作岗位和自己的姓名。

2.2 公司外的人可递送名片。

2.3 根据情况介绍自己的简历。

3、文明用语

3.1 严禁说脏话、忌语。

3.2 使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。

四、社交规范

1、接待来访 微笑、热情、真诚、周全

1.1 接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。

1.2 迎送来访，主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。

1.3 来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址。或引导到要去的部门。

2、访问他人

2.1 要事先预约，一般用电话预约。

2.2 遵守访问时间，预约时间5分钟前到。

2.3 如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。

2.4 访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。

2.5 用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打。

3、 使用电话

3.1 接电话时，要先说“您好”。

3.2 使用电话应简洁明了。

3.3 不要用电话聊天。

3.4 使用他人办公室的电话要征得同意。

4、交换名片

4.1 名片代表客人,用双手递接名片。

4.2 看名片时要确定姓名。

4.3 拿名片的手不要放在腰以下。

4.4 不要忘记简单的寒喧。
4.5 接过名片后确定姓名正确的读法。

5、商业秘密

5.1 员工有履行保守公司商业秘密的义务。

5.2 不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘密。

5.3 使用资料、文件，必须爱惜，保证整洁，严禁涂改，注意安全和保密。

5.4 不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。如确属工作需要摘录和复制，凡属保密级文件，需经公司领导批准。

五、会议规范

1. 事先阅读会议通知。

2. 按会议通知要求，在会议开始?分钟进场。

3. 事先阅读会议材料或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。

4. 开会期间关掉手机、BP机，不会客，不从事与会议无关的活动，如剪指甲、交头接耳等。

5. 遵从主持人的指示 。

6. 必须得到主持人的许可后,方可发言。

7. 发言简洁明了，条理清晰。

8. 认真听别人的发言并记录。

9. 不得随意打断他人的发言。

10. 不要随意辩解，不要发牢骚。

11. 会议完后向上司报告，按要求传达。

12. 保存会议资料。

13. 公司内部会议，按秩序就座，依次发言。发言时，先讲“××汇报”，结束时说：“××汇报完毕”。

14. 保持会场肃静。

六、安全卫生环境

1. 安全工作环境

1.1 在所有工作岗位上都要营造安全的环境。

1.2 工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。

1.3 提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。

1.4 爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电、易耗品。

1.5 应急电话，市内伤病急救 120；市内火警 119；公司火警 ；市内匪警 110。

2、卫生环境

2.1 员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

2.2 养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，不流动吸烟。办公室内不得吸烟。

2.3 如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁。

2.4 定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所所有物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品依规定定置管理，没有必要的清除掉。
七、上网规定

1. 在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动。

2. 不得利用国际互联网危害国家安全，泄露国家机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。

3. 不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。

4. 不得从事下列危害计算机网络安全的活动

4.1 对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加。

4.2 对计算机信息网络中储存、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。

4.3 制作传播计算机病毒等破坏程序。

八、人际关系

1. 上下关系 尊重上级，不搞个人崇拜，从人格上对待下级，营造相互信赖的工作气氛。

2. 同事关系 不根据自己的理解对待同事，以温暖的关心栽培荣辱与共的同事爱，营造“同欢乐，共追求”的氛围。

3. 尊重他人 肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励，造成明快和睦的气氛。

4. 相互合作 在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。

5. 禁止派别 不允许在工作岗位上以地缘、血缘、学员组成派员。

九、心灵沟通

1. 虚心接受人他人的意见。

2. 不要感情用事。

3. 不要解释和否定错误。

4. 真诚地对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清，不要背后乱发议论。

5. 不要看他人的笑话，在公众场合出现他人有碍体面，有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。

6. 对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。

7. 不要胡乱评议领导、同事或下级，更不能恶语伤人。

8. 公司内部设有厂务公开栏、公告栏以及公司在局域网上开辟有厂务公开、金点子及公司建设等栏目，定期发布各种公司动态、业务活动、规章制度等信息，以让员工及时了解公司的业务发展和变化情况，并提出意见和建议。

十、本规范为试行，不妥或不全面者待修改或补充。解释权归公司综合部。