汽车售后服务法规

Ⅰ 家用汽车三包法规定

法律分析：规定了家用车产品的“保修期”和“三包有效期”。在保修期内，如果产品存在质量问题，可以免费维修；在三包有效期内，如果符合规定的退货条件和换货条件，消费者可以凭三包证明和购车FA票办理退货或换货程序。法规规定，保修期不少于3年60，000公里，三包有效期不少于2年或行驶里程50，000公里。

法律依据：《质检总局办公厅关于开展落实情况检查评估工作的通知》 第一条 检查评估内容：

(一）家用汽车产品生产者履行《规定》中生产者义务的情况，以及督促销售者和修理者履行《规定》的相关情况。

(二）实施《规定》以来的投入和效益情况，包括企业在产品研发制造、投诉处理机制、售后服务、配件供应、人员培训等方面促进产品和服务质量提升的相关情况。